市场营销论文【优秀10篇】

在日常学习和工作中，大家对论文都再熟悉不过了吧，通过论文写作可以培养我们独立思考和创新的能力。你知道论文怎样才能写的好吗？这次帅气的小编为您整理了10篇《市场营销论文》，希望朋友们参阅后能够文思泉涌。

市场营销管理的论文 篇一

市场营销发展趋势分析

【摘要】市场的瞬息万变对营销提出的要求越来越高，营销的内容与方式决定了企业在市场上的竞争力。所谓“得市场者得天下”，市场环境决定了企业必须创新才能发展。本文以营销理论为基础，分析传统营销的问题，就市场营销的未来发展趋势进行一些探讨。

【关键词】市场营销；发展；趋势

一、市场营销的概念与发展历程

营销学是产生于美国的一门新兴学科，最初只是广告学范畴里的一个“推销术”，真正的营销学始于第二次世界大战之后，那时，经历过战乱的世界开始大力发展经济，买方市场与卖方市场初步形成，市场的竞争初具雏形，因此，为了适应客观经济的需要，现代营销学应运而生。市场营销学的研究对象主要是企在市场上的营销轨迹和活动规律，简言之，就是研究卖方市场如何将自己的产品和服务转移到买方市场。它要站在卖方市场的角度去考虑产品的竞争力、定价的合理性、使用的舒适度等等，从而提高企业的市场占有率，为企业赚取经济效益。

二、中国市场的营销现状

1、受众对市场营销的认识处在初级阶段。相较于20年前对于市场营销的陌生，今天的消费者对“顾客就是上帝”、“以消费者为中心”显然不再陌生，但是相对于快速发展的市场经济，受众对市场营销的理解还处在初级阶段，常年的计划经济在其中也起到了不小的阻碍作用。

2、经营者的营销理念滞后。中国的企业领导者对于营销概念的接收起步较晚，为了应付瞬息万变的市场，不得不进行恶补，这就造成企业的实际运作过程中，营销理念的实践率不高。实际的后果就是企业的库存高，商品的流动率慢，产品缺乏核心竞争力，产品售后运作慢等情况比比皆是。面对愈发理性的消费者，中国的企业在开拓市场和把控市场方面的能力远远落后于形势的发展需要。这是因为我国从改革开放到和跨国企业的正面交锋中间只有短短三十年的时间，时间永远是培养成熟的一个关键性标志，三十年对于培养一个成熟的企业都是一件非常困难的事情，何况还要面对各种深层次的矛盾，企业的领导者在思想观念上没有充分的准备，自然无从谈起将营销工作提升到战略的高度。

3、企业的品牌意识淡薄。品牌是一个内涵非常广泛的名词，它决定了产品在消费者心目中的形象，这样的形象包含了产品的质量、企业的服务、消费者的满意程度等等，它是企业文化和经营理念的集中体现，其树立绝非一朝一夕之功，需要缜密的战略思想和周密的计划，要摒弃急功近利的行为，企业要认识到广告作为一种辅助手段，只有和企业的实际行为相连接才能产生正面的强化形象的作用。目前，大部分的企业走入一个误区：是将品牌建立停留在大量投放广告的阶段上，擅长舆论造势，却忽视了产品的结构调整，用短期利益换取企业的长期发展。因此，先进的技术和新颖的设计、坚实的质量、诚信的声誉、完善和便捷的服务才是企业在品牌建立过程中应该思考的问题。

4、市场营销从业人员素质普遍较低。中国市场的营销工作人员素质普遍较低，这与他们的流动性大有关系，造成流动性过大的原因是因为他们的社会地位不高，收入与付出难成正比，工作压力大；如果企业对他们的管理与培训不到位，它们对于工作的认识只是停留在营销=推销，也就很难再有发展的动力，一旦遇到更好的职位就流失了。

5、中国的市场营销前景广阔。综上种种虽然是我们无法在短期内改变的现状，但也应该看到，我们国家人口基数大，拥有着世界上最大的市场，70%的农村等待开发，这意味着巨大的消费潜力和庞大的市场份额，对于刚刚在中国起步的营销学，只要企业找到适合的市场定位，是具备广阔的发展前景的。

三、中国市场营销的发展前景

1、定位目标市场，细分营销策略。随着日臻完善的市场经济，消费者的购买心理越来越成熟，购买行为越来越理性，他们会从同类商品的对比中选出最适合自己的商品，再有，不同的年龄段、不同的生活区域、不同的价值需求都决定了消费者在选择上的差异性。因此，对市场中的目标人群进行细分是一件非常必要的事情，它是企业走进消费者最为便捷的途径。这样的营销策略一定要是围绕着营销目标而进行的，把市场细分为各个年龄段、各个行业特征、各个性格种群，就会清晰地勾勒出自己商品所在市场的范围，在此基础上的细化可以最大限度的满足顾客，这才是营销致胜的王道。

2、建立品牌战略营销。现代经济中，企业的品牌是一种无形的资产，是企业文化和灵魂的集中体现，是企业核心竞争力的重要来源。一个企业要想做大做强，品牌的建立是必不可少的。强势品牌的建立是保证战略领先的关键。首先，品牌的建立是企业外在形象树立和扩张的重要途径，为消费者的选择提供了一个优先感知，其次，顾客通过对企业产品的选择，又加深了标识印象，从而增强了购买首选的几率，在这样的过程中，消费者更愿意在决策时节省时间与精力，自然而然就提升了对品牌的忠诚度。

3、打造电子商务平台。电子商务刚刚出现的时候，网民数量、支付方式、配送网络等等都是一张白纸，但是短短几年，电子商务平台如雨后春笋般出现，网民的激增、通讯技术的一日千里、物流公司的星罗密布是电子商务刚刚兴起时难以预见的。当下，电子商务的蓬勃发展是每一个企业执行者不能回避的问题，实体经济向电子商务转型，是企业在愈演愈烈的全球化市场竞争中能够得以生存和发展的必由之路。电子商务不仅仅是对产品的销售，对企业的采购、加工、制造、服务都带来了根本性的变革，集商务管理和网络交易为一体的集成化网络营销方式，包括了咨询洽谈、广告宣传、网上订购、网上支付、交易管理、电子账户、客户关系管理等，一体化的电商营销模式降低了企业的运营成本、为企业的发展开拓了更大的市场空间，提高了企业效益。

四、结语

现代营销理念是一套成熟的思想体系，面对日益增长的社会财富和巨大的消费潜力，我国的市场营销尚处于起步阶段。

参考文献:

[1]赵彦云。《中国的竞争力在哪里》[M]。读者，2002(24)。

[2]朱平利，周宁。文化营销[J]。企业研究，2003(9)。

市场营销论文 篇二

摘要：

新知识时代背景下，随着高职院校课程教育变革不断深入，以致传统市场营销课程教学理念、模式越来越难以满足学生学习需求与教育教学目标，严重制约了学生、高职院校及社会持续稳定发展。为解决这一问题，国内多数高职院校纷纷着手于推进市场营销课程教学模式改革，以提高教学质量为目标，以市场需求为导向，广泛汲取国内外其他高职院校优秀教学经验建立一套完善的市场营销实践教学模式，同时，国内高职院校依托于该模式创造良好的市场营销课程教学效果，从而为社会培养一批高素质、高水平实用人才。

关键词：

高职院校 市场营销 实践教学模式

一、推行市场营销课程教学新模式的必要性

（一）传统市场营销课程教学模式教学理念、手段滞后

传统市场营销课程教学模式背景下，教师教学时一味强调理论知识的系统性，要求学生将大部分时间、精力放在理论知识学习方面，而安排的实践课时较少，以致高职院校学生动手、动脑能力相对较弱，大都呈现“高理论知识、低实践能力”的状态，不利于日后更好的适应职业生涯；另一方面，教师通常热衷于以讲授法、讨论法等教学方法开展市场营销课程教学活动，即教师完全凭借自身经验或实证举例的方式向学生教授相关市场营销技能。同时教师给学生提供的互动、沟通交流的机会较少，使得学生只顾听取教师讲解，降低了学习的趣味性，如此以来，不仅无法获取到良好的教学效果，而且还大大削弱了学生学习的主观能动性。

（二）学生难以接触到营销岗位实质性工作

随着全球经济一体化、自由化不断推进，国内各行业竞争日益激烈，此形势下企业为防止内部商业机密外泄，保证自身竞争力往往抵制实习学生接触核心利益部门，这样以来实习学生只能够接触到一些表面无关紧要的工作，难以参与到营销岗位实质性工作中去，故而不利于实习学生培养核心实践能力。

（三）传统市场营销课程教学模式教学目标不明确

1、学生市场营销意识薄弱。受多方面原因的影响，使得学生未能够全面认识到市场营销课程的重要性，造成学生参与市场营销课程学习的积极性不高，甚至产生一些抵制教师市场营销课程教学的行为；

2、学生与教师对市场营销培养目标认知力不强，即学生不知道市场营销课程教学模式下要成为怎样的人，而教师不知道市场营销课程教学模式下要将学生培养成为怎样的人；

3、整体培养目标定位与实际情况脱钩严重。传统市场营销课程教学模式下，多数教师将专业培养目标定位于：毕业前，以培养学生现代市场营销知识理论、技能为主，要求学生能够成为现代市场营销应用型高级专业人才；毕业后，要求学生可从事多方面营销工作，如营销管理、产品营销、营销策划等，除此之外，学生还可以参与到市场营销课程教学活动中来。可见，这样的培养目标定位既没有结合学生的实际情况，又未体现出市场营销课程的特色，所以难以达到高职院校预期的教学效果。

二、构建市场营销课程教学新模式

教学新模式要求高职院校以培养学生的社会适用能力为教学教育目标，学生既要熟练掌握市场营销课程理论知识，又要善于应用理论知识创造价值，切实做到德智体美劳全面发展，为我国可持续发展提供保障。而市场营销实践教学模式便是新知识时代与职业教育市场化背景下的重要产物，其中市场营销实践教学模式主要体现在下述方面：

（一）课堂教学

1、案例教学。长期以来，国内各高职院校普遍采用案例教学方法开展市场营销课程教学活动，即教师列举出一个代表性案例，通过对案例分析让学生学习到其中涵盖的理论知识，案例教学不仅有助于学生更好理解市场营销理论知识，而且还能够提高学生学习兴趣和动力。

2、学生制作PPT。即教师为学生塑造一个市场情景，之后要求学生置于市场情景中自行编制市场营销策划书，然后制作成PPT予以演示，该教学方法对提高学生语言表达能力、观察分析能力具有重要现实意义。

3、互动游戏。教师围绕市场营销课程知识为中心设立相关互动游戏，如头脑风暴游戏等，这样既能够缓解学生学习中的压力，又有利于拉近学生、教师之间的距离，如此无论是对学生高效率学习，还是对教师高质量教学均发挥了积极效应。

（二）校外实训

校外实训是市场营销实践教学模式的核心，笔者认为，可采取下述多种模式开展校外实训活动：

1、半工半读。在西方发达国家，半工半读人才培养模式已在各大高职院校得到广泛应用。即学生在已熟练掌握市场营销课程理论知识前提下，以实习员工的身份进入企业参与各项市场营销业务活动。实行半工半读人才培养模式后，既能够不断提升学生实践技能水平，又能够为学生带来一笔收入，除此之外还壮大了企业人力资源队伍，真正意义上实现了“多赢”良好局面。

2、集中实训。高职院校可加强与规模实力雄厚、信誉形象良好的企业合作，并签订合作协议，高职院校要求企业给那些已完成市场营销课程学习两年的学生提供为期三个月的集中实训机会，待实训结束后，学生和企业自行决定是否签订就业协议。集中实训模式的实施，为企业选拔人才与学生提升实践技能水平塑造了有力平台。

（三）校内实训

校内实训是市场营销实践教学模式的另一重要内容，其通常表现为由高职院校仿真企业经营环境、模拟岗位职业等多种手段为学生塑造一个模拟企业环境，以此帮助学生不断提升实践技能水平。为确保校内实训活动顺利高效开展，高职院校还应以市场营销课程知识技能为切入点，结合学生实际状况构建完善的模拟实训体系与校内实训基地，进一步加强对信誉形象良好、规模实力雄厚企业的合作、交流。

自教育体制变革以来，我国多个高职院校相继推行校内实训活动，并构建起仿真模拟实训室、校内实训基地、模拟实训体系等。实践表明，通过开展校内实训活动有利于学生深层次理解企业文化，树立新型市场营销理念，对提高学生市场营销能力，培养学生成为应用型素质人才具有显著积极作用。

（四）学生活动

组织有意义的学生活动是提升学生实践技能水平的有效手段，因此要求高职院校经常性组织开展一些关于市场营销的学生活动，学生通过参与该类学生活动中，既能够从中学习到市场营销理论知识、操作技能，还能够给予学生带来愉悦感，减缓学习压力，激发学生市场营销课程知识学习兴趣、积极性。

针对于市场营销课程知识的学生活动主要以营销分会为主，即营销分会下设实训部门、财务部门、策划部门等，明确各部门职责权限，组织学生担任各部门相关职务，之后开展相关业务活动。从实质方面看，学生活动与校内实训趋同，二者均是为学生塑造一个仿真模拟环境，尽可能从实践活动中丰富学生市场营销课程知识，增强学生的理解，提升学生多方面能力。

三、实践教学模式在高职院校市场营销课程应用的保障措施

（一）落实好政策、资金等多方面支持

政策、资金等多方面支持是确保实践教学模式在高职院校市场营销课程有效应用的基础。无论是仿真模拟实训室、校内实训基地的构建，还是学生活动的开展都离不开政策、资金等多方面的支持，所以需要政府、社会及高职院校等组织共同为市场营销课程实践教学的实施提供更多政策、资金等多方面支持，为实践教学模式在高职院校市场营销课程有效应用提供强劲驱动力，从而为高职院校不断提升学生实践技能水平，促进学生日后更好就业于企业市场营销岗位奠定坚实的基础。

（二）加大校企合作力度，给学生提供更多实践机会

实际上，实践教学模式必须依托于企业才能够得以顺利高效实施。因此要求高职院校加强与那些规模实力雄厚、信誉形象良好、最具市场营销示范作用的企业合作，共同构建校外、内实践教学基地，之后组织已完成第二年市场营销课程学习的学生置于校外、内实践教学基地中开展相关营销活动，如此以来对学生提升营销岗位操作技能水平，学习有关商品知识具有重要意义。与此同时，学生参与校内、外教学基地还进一步壮大了企业人力资源队伍，能够为企业创造更多的效益，有助于推动企业快速稳定发展。

（三）转变课程教学理念，规范课程教学方法

一方面，转变课程教学理念。从教育理念层面讲，教师应准确理解高职院校办学方针“就业为导向、服务为宗旨、能力为本位、素质教育为基础”，注重提升学生知识能力、实践能力。从人才理念层面讲，应打破传统继承型人才培养模式，结合新知识时代要求加强对创新型人才培养，强调提升学生创新能力、理论知识应用能力；另一方面，规范课程教学方法。随着教育体制变革不断深入，传统以讲授法、讨论法等为主的市场营销课程教学方法的弊端日益突出，此时则需要高职院校由讲授法、讨论法等教学方法逐渐向案例教学法、模拟情景法及项目教学法转变，借助这些新型教学方法取得良好的市场营销课程教学效果。

市场营销论文 篇三

建省办经济特区20年的实践证明，旅游业是海南最具优势、最具特色、最具潜力和竞争力的产业。但目前海南旅游业国际化程度还不高，2007年，全省旅游总收入171.37亿元，其中，境外旅游收入21.74亿元，占12.7%；国内旅游收入149.63亿元，占87.3%。接待旅游过夜人数1845.51万人次，其中，接待海外旅游者75.31万人次，占4.1%；接待国内旅游者1770.2万人次，占95.9%①。应当说，这与建设海南国际旅游岛的目标还存在很大差距。建设国际旅游岛，根本在于旅游的国际化，而旅游国际化的突破口在于宣传促销。因此，要把实施旅游业国际市场营销战略作为海南旅游业国际化的突破口。

一、旅游业国际市场营销的现状

近年来，海南旅游的国际影响力逐渐提高，政府对国际市场营销的重视程度日益提高，不断加大对旅游国际市场营销的投入力度，采取切实有效的营销措施宣传推广海南旅游，取得了较为明显的效果。

1、政府对国际市场营销的重视程度逐步提高。

（1）加大旅游促销经费投入。2005年，海南省旅游局的促销经费只有95万元，到2006年，省委、政府就投入1000万元，大手笔向海内外推进海南岛整体旅游品牌的宣传，实现海南旅游促销“10级跳”。海南将重点开拓俄罗斯市场、欧洲市场、日韩市场、东南亚市场、美加和澳新市场等六大国际旅游市场。2007年，海南省旅游局宣传促销经费超过1000万元，海口市旅游局宣传促销经费超过2000万元，三亚市旅游局也在1500万元以上。

（2）制定旅游营销总体规划。海南省2007年经济工作会议确定“2007：海南旅游促销年”。政府加大了对旅游宣传促销资金投入，省旅游局主持编制了《海南旅游宣传促销年2007旅游营销总体计划》，在行政资源、财力资源运用上对企业的照顾既有“阳光普照”，更有“重点支持”。

2、采取多种有效措施加大营销。

（1）整体形象推广策略效果最佳。充分利用国际旅游展销会进行直接宣传促销、邀请国外旅游媒体和旅游行业代表进行商务考察等形式取得了较好的宣传促销效果。2007年，海南省委、政府分别组团赴俄罗斯、德国、马来西亚、新加坡、日本、香港等国家和地区参加国际旅游交易会，如参加俄罗斯旅游展、柏林旅游展、日本DATA展等。2008年6月，俄罗斯旅行商考察团就下半年组团来三亚旅游的有关事宜与三亚市政府进行磋商。这些营销活动取得了很好的效果，俄罗斯一跃成为海南的主要客源市场，2008年第一季度共有6.2万多人次的俄罗斯游客到三亚旅游度假。有关方面预计，在未来两三年内，俄罗斯到三亚的游客每年将会增致20～30万人左右。

（2）大型节庆活动宣传旅游效果明显。2000年，海南为了促进旅游业发展，举办了第一届“海南岛欢乐节”。2006年，举办方提出了“政府主导、专业策划、市场运作、市县申办”的全新模式，并突出体现欢乐节的国际性、欢乐性、民族性，并邀请世界小组、海南世界青年大会等部分代表、世界先生以及海南的国际友城的代表参加，台湾东森台、香港凤凰卫视等知名媒体都现场直播，使欢乐节在国际上的宣传广度大大提升，成为对世界宣传海南旅游的又一窗口。

（3）会展经济吸引了海外游客。自从2000年博鳌亚洲论坛落户海南后，海南省的会展经济日益发展成熟，成为带动海南旅游业蓬勃发展的重要推动力之一。博鳌亚洲论坛设立后，数千个大小会议落户海南，各种年会、交流会、研讨会也纷纷选择在海南召开，海南已成为具有一定影响的国际会议中心。会议旅游已成为海南旅游业发展新的增长点。

（4）重大赛事的举行在旅游宣传促销方面效果最显著。世界小姐选美大赛、世界先生、国际铁人三项、国际高尔夫球赛、环岛自行车赛等大型国际赛事频频在海南举办，致使世界各界名流纷纷跨入海南岛，也使得境外诸多媒体开始把目光投到海南，营造出一个又一个吸引各界眼球的“焦点”，大大提高了海南的知名度，把海南国际旅游的美好形象展现给全世界。

二、旅游业国际市场营销存在的突出问题

1、旅游产品体系不健全。

（1）优质旅游产品不足，结构不合理。海南一统江湖的环岛观光游老化陈旧，特色越来越不鲜明，主要客源市场如东南亚地区和我国港澳台地区出现了萎缩的趋势。休闲度假游近年来所占比重逐年上升，但由于深度开发不够，软硬件设施不健全，仍然属于浅层次的“资源和产品共生型”产品，发展空间受到很大的限制。商务（会展）游和高尔夫游在博鳌亚洲论坛、世界小姐大赛等国内外大型赛事活动和区域经济日趋活跃的带动下，开始得到市场的追捧，但市场竞争力还不强，其它种类的旅游产品市场份额更小。岛内已经老化的经过东线、中线公路的环岛三日游观光产品的主导地位却十年不变，并且有退化到连中线也不去的倾向。

（2）产品档次较低，缺乏文化内涵。海南历史悠久，文化资源丰富，但潜在的文化价值并没有转化到旅游产品中来。游客来到海南除了享受阳光、海浪、沙滩外，没有更丰富的旅游项目可以参与，即使有也不尽如人意。如黎苗村寨里的歌舞表演与泰国芭提雅东芭文化村里的歌舞表演相比，就差之甚远。

2、旅游营销资源整合不够。

（1）区域间整合营销不够。海南地处亚洲中心，北联“泛珠三角”和港澳台，南比邻东南亚，有着良好的区域合作平台，加之当前旅游产品难以满足海外游客需求的形势，区域旅游合作，实行捆绑式营销应是最佳的战略选择，但目前海南参与区域旅游合作较少，旅游业国际市场营销仍是“单打独斗”，自身优势没能充分发挥。

（2）旅游服务业整合营销不够。海南很多景区、酒店重开发、轻营销，有的甚至孤军作战，缺乏大市场、大营销的意识。在传统思维中，他们往往把宝押在地接社、导游身上，以高额回扣吸引他们揽客，忽视了主动面向客源地、组团社和终端游客的有效营销，没有整合旅游行业的营销力量。在旅游营销上显得势单力薄，特别是在国际旅游市场营销上，容易造成营销与服务的脱节，如酒店业、航空业的营销能力都没有发挥出来。旅游服务行业和旅游业一样，要形成大市场、大营销的意识。

3、现代营销策略组合尚未形成。

（1）国际市场营销以政府为主导。海南旅游海外促销是以政府主导，没有充分发挥旅游企业和旅游组织的力量。旅游作为产品，销售需要企业去营销，政府可以牵线搭桥，但营销主体应该是旅游企业。另外，海南省旅游协会的作用没有很好地发挥出来，这与旅游管理部门管理过宽、过死不无关系。根据国际经验，要加快海南旅游业的国际化进程，就必须充分发挥行业组织的作用。

（2）网络市场营销平台尚未建立。海南从事旅游信息和电子商务的企业约8家，涉及旅游信息服务的网络企业约5家，海南本地的旅游网站或综合网站的旅游频道共有20家。但在这些从事旅游信息企业中，没有一家有专门的国际市场营销频道，没有一家多国语言版的营销网站，制约了海南旅游业开拓国际市场的步伐。

三、旅游业国际市场营销的战略措施

1、创新旅游产品策略。

（1）创新旅游产品满足国际市场需求。做大做强“休闲度假游”这个核心产品。瞄准国际一流休闲度假目的地的标准，从产品研发、项目规划、宣传促销、服务配套设施等诸多方面给予重点扶持，积极推进现有项目建设和新产品的开发，培育新的市场增长点。顺应旅游业转型升级的大趋势，实现低端旅游产品向高端旅游产品的升级和转型。针对日本、韩国、港澳台、东南亚、欧美等境外市场，大力开发高尔夫旅游；以俄罗斯、东欧和亚洲其它气候带的国家为重点，大力开发热带滨海度假游，并将目的地向三亚以外地区拓展；瞄准国际大行业、大企业和国际区域组织，大力开发商务（会展）旅游，等等。

（2）挖掘旅游产品的文化内涵。对现有景区产品的文化内涵进行深度挖掘。如：给天涯海角景区赋予“浪漫、婚庆、誓言、见证”等文化元素；给南山佛教苑赋予“不老松、重阳节、长寿、孝老敬老、祈福祈寿”等文化元素。注重海南与客源市场的史缘、血缘、文缘、地缘、俗缘的挖掘，在旅游产品开发和宣传促销中进行多层次、多角度的展示和表达。同时也要注意文化的原真性、本土性和高雅性，对于那些粗俗的、歪曲的文化和娱乐演出要坚决取缔。注意与主要客源国文化的交融，让境外游客在海南能够找到更多的文化共鸣，感觉到亲切和被尊重。

（3）引进一批国际化的旅游产品。开发具有国际化的旅游产品，一方面可以通过自身开发，另一方面通过引进国际上已有的旅游产品。结合海南的实际情况，可以针对儿童旅游市场引进“迪斯尼”乐园，针对球迷市场可以引进“NBA中国明星周”“欧洲杯中国周”“世界沙排巡回赛”等国际性体育赛事。

2、旅游合作营销策略。

（1）区域联合营销。打破行政区划的限制，充分利用“9+2”泛珠三角合作论坛和“东盟”自由贸易区等区域合作的平台，与境内外异质旅游精品进行跨地域组合，相互开放市场、消除障碍、取长补短、优势互补，形成公平竞争的联合体参与全球竞争，实现共赢。比如与“购物天堂”香港、“东方拉斯维加斯”澳门组合成港澳琼游；北京—西安（南京）—海南文化休闲游；“广深珠琼”商务游等，让境外游客在一次旅游中获得集文化、经济、休闲娱乐等多重体验和满足。

（2）产品链联合营销———航空营销。航空作为国际旅游中最重要的交通工具，它在旅游业的促销中起着至关重要的作用。建议海南政府与经停海南的国际航空公司合作，给予其优惠政策，联合促销海南旅游业。如果这样的国际航班一旦成型，必将吸引大批来自亚洲、欧洲的游客到海南观光旅游，更快带动海南旅游业的进一步发展。

（3）品牌联合促销。把具有共性的旅游地作为一个联盟推出旅游市场的做法已经有很多案例，如“五岳联盟”“六大名楼”，等等。杨铭铎等提出中国“四级”旅游构想，即指南级—海南三亚、北极—黑龙江漠河、西极—新疆喀什、东极—黑龙江扶远②。将四级进行联合，共同推出“四极”的旅游品牌，这种合作营销的模式并不是区域的合作，而是更大意义上的一种品牌的联合，是一种营销上的联盟。海南要与其它几极一起，互动互助、互惠互利、强化形象、共铸国际旅游品牌。

（4）开展广泛的国际旅游合作。可以充分借鉴日本国际旅游合作的经验，加强与主要客源市场的旅游合作。通过签署《海南圣彼得堡旅游领域合作计划》《海南柏林旅游合作备忘录》，举办海南纽约观光交流活动等合作形式，加强对主要客源市场的宣传促销，不断拓展国际旅游市场。

3、旅游电子商务与网络营销策略。

（1）建立国际旅游电子商务服务平台。制定相关优惠政策，整合现有的旅游电子商务资源，组建2～3家大型旅游电子商务服务企业，集中优势资源构建具有国际影响力的旅游电子商务服务平台，采用多国语言版，使不同国家的居民随时可以浏览海南岛旅游信息，使其在海南省旅游产业上真正发挥带动作用，进而加快旅游产业的升级。岛内其它旅游企业可加入这个电子商务平台进行产品的信息发布、网上促销、网上交易，开展BtoB和BtoC电子商务。

（2）利用已有的旅游电子商务平台。2001年初我国旅游业信息化工程开始启动的“金旅工程”，建设目标包括电子政务和电子商务。海南旅游企业也可以利用“金旅工程”为其信息化提供的专业技术支持和成套的解决方案，建设与公共商务网相连接的海南旅游企业网站。

（3）通过手机短信进行国际市场营销。海南大型旅游企业可先尝试与主要客源国手机运营商合作，建立海南国际旅游短信营销平台，定期向手机用户发送海南旅游信息，逐步向全球市场推广，以吸引更多的国际游客来海南旅游。

（4）采用数据库营销吸引更多游客。海南旅游企业可以共同组建国际游客数据库，在旅游的过程中，尽可能收集游客的众多信息，如年龄、职业、收入、学历、爱好、email等等，根据信息建立国际游客信息档案；在此基础上深入分析数据库，寻找出不同价值观、不同度假需求为特征的游客群；最后根据数据分析进行营销推广，吸引更多的国际回头客和潜在游客。

4、注意力营销。

（1）通过申报世界非物质文化遗产吸引国外游客。精选海南一批国家级非物质文化遗产申报世界非物质文化遗产，再通过媒体大力宣传，如果申报成功，将吸引更多慕名而来的国外游客。即便申报不成功，通过舆论造势，从而引起游客注意，间接地为海南国际旅游起到宣传促销作用。

（2）通过建立三亚天体浴场吸引国外游客。充分尊重国际游客的生活习惯及权利，政府针对国外游客有规划地开辟专门的“天体浴场”，完善管理，通过国内外知名媒体进行正面宣传报道，最大程度地吸引游客眼球，在吸引更多国外游客的同时充分尊重游客的生活习惯。

（3）通过发展旅游购物吸引国际游客。2008年3月，国务院批准在海口、三亚、琼海、万宁四市各开办一家市内免税店。海南要充分借鉴冲绳岛、济州岛和香港地区的旅游购物经验，更好地开发购物旅游资源，把购物与吃、住、行、游、娱、乐等要素有机结合起来，以此作为吸引国际游客的一项重要方式，全面整合旅游资源，塑造国际旅游岛形象。

（4）利用重大事件宣传。利用重大事件宣传海南是一种高效促销，对促进海南旅游国际化进程发挥着独特的作用。建议海南在重大事件的宣传报道上统筹规划，以最大限度吸引国际游客为目标，争取最佳的宣传效果，让全世界聚焦海南。

5、广告宣传策略

（1）通过大众传播媒介对海南旅游进行国际宣传。政府和旅游企业应首选公益广告作为旅游宣传的良好载体，同时注重旅游广告的连续性和时效性。还可以在一些有良好旅游受众的媒体发布广告信息，如国内外著名的旅游指南、旅游宣传书籍、画报、海报等媒体，也可以通过创办或主办一些高品位的旅游文化活动、音乐节等的开幕式开展广告宣传，在目标市场开展广告攻势。

（2）把2010年上海世博会作为海南旅游国际市场营销的宣传平台。海南可以借助2010年上海世博会这一宣传平台，充分发挥自身的生态环境优势，结合现代城市特征，打造国际旅游岛形象，通过展示多语言版的海南国际旅游宣传专区，制作并现场发放国际旅游岛手册和海南特色文化手册等平面广告，向世界展示海南国际旅游岛形象，宣传促销海南旅游。

（3）加大宣传海南的出入境政策。建设海南国际旅游岛，对海南旅游进行国际市场营销，首先要让国际航空公司和国际游客了解海南的航权政策和出入境政策，可在主要客源市场国的知名电视台、电台、报纸等媒体广告宣传海南的出入境政策、航权政策等。

（4）将“旅游促销大篷车”开赴国际市场。将“旅游促销大篷车”宣传促销活动开赴国际市场，首先考虑一级市场。由政府旅游主管部门牵头组织，带领本地旅游企业赴客源国举办业内旅游推介会，邀请客源地旅游部门、旅行社代表和媒体参加，以形象展示和产品交流为主，但表现形式可多样化，让参会者有机会在直观了解的基础上进一步沟通交流。也可根据客源国实际情况，在人群聚集的公众场所以海南特色文化节目表演、派发海南国际旅游宣传品的形式进行宣传，同时邀请媒体参加，以便让海南的文化和产品最大限度地得到报道。

（5）借《印象·海南岛》平台拍摄国际旅游宣传片。海南可以充分利用《印象·海南岛》这一宣传平台，争取与剧组积极合作，拍摄《印象·海南岛》———国际旅游岛”，并制作成多国语言版，通过知名媒体进行宣传放映、如BBC、CNN等，宣传打造“国际旅游岛”这一品牌。

参考文献：

[1]海南省统计局。海南省2007年国民经济和社会发展统计公报[R]。

[2]杨铭铎，焦翠翠。对中国“四级”旅游的SWOT分析与营销对策思考[J]。旅游管理，2008，1.

市场营销论文 篇四

一、市场营销专业应用型人才培养模式改革的背景

1、激烈的市场竞争需要对市场专业的学生进行应用能力的培养全球市场一体化、企业生存数字化、市场竞争国际化已经成为当前经济发展的主要趋势，市场竞争越发激烈，市场营销的内容和手段也在不断地丰富并发展变化，旧的营销方式也将被新的营销方式所取代，如电话营销、直邮和网络营销等。因此，在教育教学中要增加新的培养内容，以提升市场营销专业学生的综合能力。市场营销专业的教学要体现“实际、实用、实践”的原则，并强调理论和实践的紧密结合，要积极探索应用性人才的培养规律。这就要求市场营销专业的教学除采用传统的教学方法之外，还要采取论文写作、市场调研、撰写调研报告、召开研讨会等方式，以提高学生的自我学习能力、社会实践能力、合作共事能力。

2、企业对市场营销专业的毕业生要求越来越高。从当前经济形势、就业形势来看，市场营销、计算机和企业管理这两年一直高居人才需求榜之首的“铁三角”，社会需要大量的市场营销人员。但与此同时，企业对市场营销人才也提出了越来越高的要求，不仅需要精通市场营销理论、掌握市场营销规律，而且需要丰富的实际操作能力，能够面对错综复杂的市场竞争环境，采取有效的市场营销方法，卓有成效地完成本职工作。这种对市场营销人才的高要求对市场营销专业的就业提出严峻的挑战，从而要求市场营销专业人才培养模式进行改革，以培养出适应社会需要的市场营销人才，达到提高就业率的办学目的。

为此，应该积极探索市场营销专业应用型人才培养模式的改革和创新，努力培养基础知识扎实、综合能力强的应用型人才。

二、市场营销专业应用型人才培养模式改革的途径

1、分段培养

将市场营销专业的学生分成两个培养阶段，基础知识学习阶段和应用能力培养阶段。基础知识学习阶段，要求学生在掌握教材基本理论的同时，激励学生阅读经典名著，不断丰富自己。同时，结合教学内容，开展相应的社会实践及市场营销模拟活动。应用能力培养阶段主要是在专业知识学习之外，培养学生生存发展能力、自我学习能力、实践创造能力与合作共事能力。激烈的市场竞争已经使各个企业必须重视产品的营销，这就要求市场营销人才既要具备良好的心理素质，又要具有可持续发展的潜力。自我学习能力就是着力培养大学生的学习方法和追求新知识的欲望，从而使市场营销人才能在今后的营销活动中自觉地学习新知识。实践创造能力就是在培养市场营销人才的过程中注重培养实际运作能力。现代商战，有效沟通已经成为商业活动中必需解决的一个问题，既要与顾客进行有效沟通，又要与竞争对手进行有效的沟通，唯有这样，才能形成合作的基础，这就要求市场营销专业的学生必须具备合作共事能力。通过对上述市场营销人才素质结构的分析，要求我们必须从灌输型教育模式向素质开发型教育模式转变，从静止平面知识教育观念向动态多维的素质教育观念转变。

2、模块培养

在市场营销系组建研究团队，由教师和学生共同组成。根据辽宁科技大学所在地鞍山的具体情况、学校的办学特色（立足冶金）和学校的具体情况以及市场营销专业教师的研究方向，将市场营销专业的学生划成三个模块，即三个研究方向三个研究团队。三个模块是:钢铁企业营销策略研究；零售企业营销策略研究；中小企业营销策略研究。学生一入学便根据自己的兴趣和爱好选择自己的研究方向，并与自己的研究团队结合在一起，与各团队的指导教师紧密联系，使学生参与到教师的科研中来，从而锻炼学生的各种实践能力。

3、推行导师制

推行导师制，主旨是帮助学生完成学业，并根据学生自身特点，给予个性化指导，培养学生的创新能力。基本方法是:使学生一进入专业学习后便与确定的研究团队结合起来，即与导师结合起来。导师的职责是:要全面介入学生的专业学习及课外实践环节；指导学生的毕业设计；按照学生的个性和经历帮助学生设计职业生涯，达到全面发展。导师制在市场营销专业的推行，将会促进学生学习能力、动手能力的提高，培养学生的创新精神和团队合作意识，提高学生的综合素质；而每个导师通过个性化的教育方式，依靠日常的言谈举止、身体力行、思想交流、答疑解惑，潜移默化地影响和塑造学生，有利于形成全方位育人的环境，使学生在导师指导下，获得学习和实践的方法，养成对专业的浓厚兴趣，提高解决问题的能力，促进他们全面成才。

4、毕业论文（设计）先期介入学生在自己的研究团队中按照人才培养模式的要求选择研究方向，并在研究方向下选择两个实体企业开展研究工作，以做到理论与实践的有机结合。在研究的过程中，学生要完成以下几项工作:查找资料（包括理论与实体企业），建立各自的资料库；按照研究的顺序撰写论文，即研究方向的理论性论文（如钢铁企业营销策略研究）、研究方向的实体企业论文（如鞍钢营销策略分析与研究、鞍钢产品策略分析与研究、鞍钢价格策略分析与研究、鞍钢营销渠道分析与研究、鞍钢促销策略分析与研究、鞍钢营销新理念研究等），全部学生都要撰写，上交后由教师组成员批阅检查，出版论文集，每一篇论文出版一集；学生按照自己的研究方向分组进行实体企业的市场调研，并撰写调研报告，出版调研报告专辑。在这个基础上将自己的研究成果进行总结就是自己的毕业论文。教师组成员在此基础上撰写行业发展报告。通过这样的方式可以有效提高学生分析解决问题的能力、信息处理能力、写作能力、自我学习的能力、实践创造的能力、团结合作的能力。相关的研究可以提供给各企业，实现校企对接。

5、通过有效途径提升学生实践能力首先，在市场营销专业的学生中开展营销人员应该具备的能力与素质的大讨论（以研讨会的形式进行），使每个学生对营销专业的学生应该具备的能力与素质有一个充分的认识；其次，在营销专业的学生组建营销沙龙，开展市场调研、组建模拟公司、召开研讨会、举办模拟招聘会、模拟营销与实战营销、举办营销策划大赛、编辑《营销动态》杂志等各种实践活动，全面提升学生的生存发展能力、实践创造能力、合作共事的能力。

三、市场营销专业应用型人才培养模式改革的效果评价

经过不到两年的实践，该项目已经取得了阶段性的研究成果，有力地提高了营销专业学生的综合能力。主要表现在:

1、学生毕业论文的先期介入，使学生在平时学习和写作的过程中先期介入毕业论文，提高了学生毕业论文的质量，也提高了大学生信息处理能力和写作能力。在学生所撰写的全部论文结束后，将自己的研究成果汇总，既可以完成毕业论文，有效杜绝学生在写论文过程中上网抄袭的现象，也有效解决了学生毕业设计与找工作、毕业实习的矛盾。

2、科研促教学。教师组成员按照自己的研究方向指导学生，并将自己的研究成果汇报给学生，每周召开一次专题报告会，使学生全面了解各个行业的发展概况、营销理念、市场环境、营销策略等内容，使学生不仅能够掌握营销基本理论，也能了解各个实体企业的营销策略，对培养应用型人才起到一定的促进作用。3.学生组成员和教师组成员共同参与，促进学生参与教师科研。学生组成员在教师组的指导下撰写科研论文和调研报告，督促学生多读书、勤思考，实现目前学生“听大学”到“读大学”的转变。

4、实现校企对接。课题组在调研的基础上撰写行业调研报告、发展报告和科研论文，可以将研究成果提供给相关企业，实现校企对接。

5、综合提高学生能力。学生通过查阅资料、撰写科研论文和调研报告、组建模拟公司、撰写营销策划书等途径，提高学生分析问题、解决问题的能力，综合运用知识的能力、写作与逻辑分析能力、沟通与语言表达能力、社会实践与团结协作能力。

参考文献:

[1]朱丽叶。市场营销专业应用型人才培养的教学模式探讨[J]。现代企业教育，20xx,(22)。

[2]刘辉。市场营销专业实践模式特色环节分析[J]。商场现代化，20xx,(22)。

[3]王小阳。高校市场营销学教学模式改革探讨[J]。现代商业，20xx,(9)。

[4]杨久清。市场营销学课程在教学中的探索[J]。辽宁教育行政学院学报，20xx,(8)。

[5]袁惠英。浅谈案例教学法在“市场营销学”课程教学中的运用[J]。商场现代化，20xx,(9)。

[6]孙星遇。营销新人的第一步[J]。市场营销案例，20xx,(8)。

关键词:市场营销；应用型人才；培养模式

市场营销管理的论文 篇五

摘要：

市场营销是一个实用性和综合性很强的专业，要求学生有较强实践能力。本文首先分析了市场营销专业实践能力的构成，探讨了市场营销专业实践能力培养面对的主要理由，最后提出了提升市场营销专业学生实践能力的策略。

关键词：

实践能力；市场营销；市场营销专业

一、市场营销实践能力的构成

实践能力，泛指人们在从事改造自然和改造社会的有意识的活动中具备的能力，对实践活动进行组织、谋划、实施的能力。具体到市场营销实践能力来说，主要包括以下几个方面：

⑴创新能力，营销环境不断发生变化，营销人员需要不断地发现市场机会、利用市场机会，只有不断地学习和创新，才能跟上时代的发展，在激烈的市场竞争中获胜；

⑵专业技术能力，营销人员能够利用专业的理念和专业的策略做专业的事，比如市场调查和分析能力，营销战略规划能力，营销组合的应用能力，营销计划与实施能力等；

⑶基本能力，比如，人际交往能力，沟通能力，利用外语阅读文献和进行交流的能力，利用计算机进行信息处理和日常工作的能力等。

二、市场营销专业实践能力培养面对的主要理由

1、对实践教学环节不够重视，经费投入不足

目前，大多数学校的工作重点是科学研究和理论教学，并没有把大学生实践能力的培养放在核心位置，许多学校市场营销专业教学计划中的实践环节很难实施，加之经费不足，实践教学形同虚设。首先，由于指导学生实践的工作量大且非常辛苦，而学校对于实践教学环节中的工作不重视，这限制了教师指导学生参与实践的积极性。其次，由于实践教学环节考核相对困难，学校不重视，考核大多流于形式，学生则不愿意投入太多的时间和精力投入到营销实践中去，甚至意识不到实践对自身能力提高的重要性，即使参加也往往敷衍了事。

2、师资队伍实践经验不足，且缺乏相应的激励机制

目前市场营销专业发展迅速，很多博士、硕士毕业后直接进入高校，并很快成长为教授、副教授，成为当前营销专业教师队伍的中坚力量，这些教师的一个共同特点就是营销理论基础扎实，但营销实战经验普遍不足，成为营销实践教学顺利开展的重大障碍。由于毕业后直接进入高校，没有在企业参与营销管理的经历，工作后，又忙于日常教学和科研，缺乏与企业界必要的交流和沟通，许多教师不了解企业营销管理的现实状况。不仅如此，国内大多数高校都没有与实践教学相匹配的激励机制。教师在职称晋升、评优过程中主要看的是科研项目、发表论文，而实践教学的成效与教师的利益往往关系不大，这限制了教师提高实践教学水平的动力。

3、教学策略与教学手段落后

实践性是市场营销专业非常重要的一个特点，它不仅要求学生掌握扎实的理论知识，而且要求学生创造性的将这些知识运用于营销实践。然而目前的教学仍然以传统的理论灌输式的教学方式为主，缺乏课堂师生互动，缺乏对现实案例的剖析，这不利于学生理解理论知识的价值，也不利于学生实践能力的提高。在教学手段上，现代化的教学手段应用不足，有些教师即使使用多媒体教学，也只是起到了板书的作用，并没有发挥其应有的作用。

4、实践基地建设困难，利用率不高

教学实习基地是指具有一定实习规模并相对稳定的高等学校学生参加校内外实习和社会实践的重要场所。教学实习基地建设直接关系到实习教学的质量，对于高素质人才的实践能力的培养有着十分重要的作用。然而参加实习的学生还处于学习阶段，很难完全胜任企业营销工作，企业处于保护商业机密的需要，一般不愿意接收学生实习，即使接收，也不会让学生接触其核心部门和重要的管理事务，因此实践基地不仅建设困难，而且利用率较低。

三、提升市场营销专业学生实践能力的策略

1、正确认识实践教学的地位和作用

实践教学是指学校根据培养目标，组织和引导学生参加各个实践教学环节，使其接受教育，培养综合素质的一系列教学活动。学校应当充分认识到实践教学在市场营销专业学生培养过程中的重要性，实践教学并不仅仅是理论教学的补充和延伸，而是培养学生能力的重要手段，具有一定的独立性。因此，教师和学生要共同提高对实践教学的认识，重视实践教学环节。

2、加强师资队伍建设，提高教师的实践能力与水平

拥有一支营销理论知识扎实并且具备较高的营销实践能力的教师队伍是顺利开展实践教学的前提。针对目前营销专业师资队伍状况，可以通过以下措施来提高师资队伍的实践水平：首先，学校创造条件，鼓励教师到企业去任职或为企业做顾问提供咨询，积累实践经验；其次，从企业聘请有深厚理论功底又具有丰富实践经历的管理人员充实教师队伍；最后，聘请校外专家和一些成功的企业管理者来学校开设讲座，让学生分享他们的经营理念和成功的实际工作经验。

3、改革教学策略和教学手段

尊重学生在教学中的主体地位，充分发挥学生在教学中的能动性，转变过去灌输式的培养教育策略，采用先进的教学策略与教学手段，通过教学设计，合理选择现代教学媒体，共同参与教学全过程，以多种媒体信息作用于学生。多媒体教学不仅有利于课堂教学的标准化与规范化，而且传递给学生的信息量大，表现形式灵活多样，有利于提高学生的学习兴趣，提高教学效果。

4、建立以培养学生实践能力为中心的课程体系

目前，传统的培养方案围绕着专业来进行，课程设置以学科为主，强调学科的系统性与整体性，课程按照学科的知识体系组织教学内容，以传授知识为目标，这样的课程设置并没有把培养学生的实践能力放在核心位置。所以，为了培养适合企业需要的营销专业人才，在课程设置上就要打破传统的模式，从培养学生实践能力的角度出发，强调知识的针对性，重新进行课程设置。

参考文献:

[1]刘光乾。论市场营销专业学生实践能力的培养[J]。内江科技，2009(11):47.

[2]郭燕，饶曦，王祥翠。市场营销专业学生实践能力的提升策略探讨[J]。中国电力教育，2010(31):136-137.

[3]罗刚毅，朱涛。市场营销专业学生实践能力培养的探索[J]。学理论，2008(22):59-60.

市场营销管理的论文 篇六

一、营销管理体系不完善

未能根据实际工作需要建立完善的营销管理体系，制约了电力企业的发展，导致很多工作缺乏完善的制度约束，难以调动工作人员的热情，影响电力企业的市场开拓及营销管理。

二、电力市场开拓的对策

电力市场开拓是一项系统的工作，应该从产品质量、科技创新、服务水平等方面采取措施，以便赢得更多消费者的认可，更好地开拓电力市场。

（一）提高产品的节能环保性能

环境问题为人们所普遍关注，为了更好地拓展市场，电力企业要提高节能环保意识，将环保作为核心主题，从而赢得更多消费者的认可。首先要提高员工的环保意识，产品研发、能源利用时尽量降低对周围环境的影响。加强与政府部门合作，加大环境保护宣传力度，让每个员工都树立节能环保意识，提高广大消费者的环保意识，使之追求和使用节能环保产品。只有这样，电力企业才能更好地适应市场需要，拓宽产品销售渠道。电力企业应该注重产品研发，改善产品使用性能，提高产品性价比，以便在市场竞争中占据有利地位。

（二）注重电力科技创新

电力企业要加大资金投入，注重科技创新，促进产品性能提升，得到更多消费者的认可，从而更好地开拓市场。在科技创新过程中，要合理利用政府政策优惠，推动核心技术革新，提高技术研发力度，确保产品性能和质量的提高。注重计算机技术的应用，更好地推动产品研发和科技创新，确保产品安全，推动电力企业可持续发展。

（三）提高服务水平并丰富营销策略

在市场拓展方面，电力企业要注重营销手段创新，坚持与时俱进，促进服务质量的提高。电力企业要提高整体服务意识，将满足顾客需要作为重要目标，提升产品和服务质量，推动电力企业的有效运行和发展。在提高产品服务质量时，要全面落实和执行相关理念，增强员工的服务意识，实现电力企业和员工之间的共赢。电力企业在产品销售时，要注重丰富营销策略，综合应用现场营销、电话营销、网络营销等多种模式，向客户全面介绍产品性能，完善服务体系，激发消费者的购买欲望，让消费者更多地接受电力企业提供的产品与服务。

三、电力市场营销管理的对策

为提高营销管理水平，促进电力企业的运营和发展，结合实际工作需要，笔者认为今后应该采取以下对策。建立完善的营销管理体系，在电力企业内部实现产品生产、销售、服务等一体化管理，促进营销管理水平的提高，为各项工作的顺利开展奠定基础。可以在电力企业内部建立客服中心，将电力企业电网调度、管理、电力产品销售、企业整体服务等串联起来，促进客服各项工作顺利开展。同时，要建立完善的规章制度，明确各部门职责和功能，确保工作人员严格遵循规章制度，促进工作水平的提高。要根据产品和服务的特点，结合消费者的实际需求，制定和提供个性化服务，提高广大消费者的满意度，使之更加乐意接受电力企业的产品与服务。另外，要确保电力企业相关资料的完整，包括设备性能介绍、电费收费单、会计资料等，并对这些资料进行统一管理，促进管理工作水平的提高，确保电力企业更好地运营和发展。

市场营销论文 篇七

1、电力营销

在电力市场中，供电企业以电力用户的需求为中心，根据不断变化的外部环境，调整服务，使电力用户获得可靠、持续、安全达标的电力产品和满意的服务。

电力是国民经济发展的根本，国民经济的发展离不开电力。电力企业在市场经济的条件下，如何重新认识自身价值，摆正自身的位置，对电力企业的发展非常重要。这就促使电力企业要坚持以市场需求为导向，积极引入市场营销的观念，来满足社会生活中日益增长的民用电和工业用电，促进社会经济的发展。

2、国外电力市场营销现状

国外的电力市场营销理论较为成熟，可为我国的电力营销工作提供宝贵的经验：

（1）实施承诺机制。法国电力公司向社会公开九项用电承诺：接到客户抢修电话，4小时内完成：搬家需用电，2天内完成接电；终止供电。2天内办完合同手续：上门服务，保证1小时内完成：煤气抢修保证4小时内完成；新建办完合同手续；上门服务，保证1小时内完成：煤气抢修保证4小时内完成；新建筑接线施工，8天内完成工程报价；客户同意报价后，15天内完成施工；客户来信8天内答复；如违背上述任一条，自愿赔偿150法郎。

（2）以价格来引导用户。法国电力公司的运作方式是让客户自觉参与其中以获得最低廉的电力。他们实行了分时、分压等多种措施，每天分48时段的电价，并提出了备选电价方案，使客户努力响应电价信号，改变用电方式，减少电力费平均费用。一些大型企业也积极参与其中，通过调整生产计划来对市场电价做出响应。

（3）营销策略多样化。美国电力供应市场已基本饱和，并展开了天然气等能源争夺战，美国田纳西流域管理局针对这种状况，采取了进一步开拓电力市场，以较低成本为客户提供可靠的输电系统的策略，同时与设备制造商一起推广节能设备，并提供免费咨询和安装的服务，对采用节能设备的客户在电价上予以适当的优惠。

（4）积极开展需求侧管理。丹麦全国共配有150多名节电人员，其职责是帮助工业客户进行节电计划。1995年，由于实施了需求侧管理，加拿大魁北克水电公司及其所属客户减少了近12亿加元的成本；德国在实行需求侧管理后，其电力公司及客户都大大减少了成本费用，同时德国还通过其它辅助措施以避免电力需求急剧地变化。

3、我国电力营销中存在的问题

（1）市场意识较为淡薄，竞争意识不够强。我们必须清楚认识到电力营销是电力企业的核心业务，电力企业的生产经营活动必须根据市场营销的需求来变化，进而由以生产管理为主转变为以市场营销为主，其一切行为要以市场需求为导向、以企业效益为中心。并主动去研究市场、努力开拓市场，从而树立强烈的竞争意识。

（2）电力市场的发展具有很强的依赖性。我们都明白电力在国民经济发展中的重要性，经济要想发展，电力必须先行，没有电力就无从谈经济发展。但不可否认在我国电力的销售则严重依赖于整个社会经济。

（3）在选择目标市场上进入误区。要想有效地促进电力销售，首先应该对各类的用电市场进行细分，然后在其基础上，及时捕捉市场商机，从而正确选择与确定目标市场。但现实中一些供电企业目光往往过于浅显，不经过科学分析，只抓住一些显而易见的目标市场，导致忽视了许多不易发现的潜在的市场。

（4）我国很多地区存在严重的电费拖欠的问题，而电费的拖欠会对供电市场的进一步开拓构成一定的影响。供电企业营销的最终目的是为了电费足额回收，而欠费停电会造成两败俱伤的局面，电费拖欠会导致限电、停电，而限电、停电的最终结果是销售电力的剧减，电力市场的萎缩。

（5）对优质服务与有偿服务的区分过于模糊，我们有责任为客户提供优质、规范的服务，来获得客户的认可，这也是我们赢得市场的一种手段。但必须明白优质服务并不等同于无偿服务。

（6）法律意识不强，社会上对“电是商品”的这个概念的认识不够。电就是一种商品，你买商品得付费，那么用电也必须缴费，窃电是不道德的，是违法的，必须依法于以处理，这个通俗的道理许多用户并不是不知道，但就是不去执行，这就是由于对电就是商品的意识不强，电力企业在这方面的宣传力度也不够。

（7）缺乏高素质的专业的营销队伍。在我国电力营销管理上，首先缺乏的就是这方面的理论指导以及在市场上实践经验，但相比之下更缺乏这方面的管理人才，整体队伍的素质都比较低。

4、对于营销管理问题的解决策略

（1）建立新型的营销管理体系。要将重心转向以市场为导向，以客户需求为中心，通过建立新型的营销管理体系，为客户提供既经济又安全可靠的电力以及快捷优质的服务，全年开展售前、售中、售后的一条龙服务，做好市场调查、策划与开发，需求分析与企业管理，制定市场策略以及收取电费等工作。

（2）建立完善的电力营销管理信息系统。首选需要深入开展调查研究，了解当前电力营销管理信息系统各个环节的现状以及存在的问题，然后进行风险判别，并制定相应的防范措施。建立完善的预警机制，提高抗风险能力，具体落实到各个部门和人员，要对安全进行不间断的跟踪与监控，以便及时发现风险。平时也可进行实事模拟，来提高应变能力，增强应对突发事件的能力。

（3）提供优质供电服务。一加强需求侧管理，现在的大趋势是提倡“低碳、绿色、节能”，我们要认清供电区域的经济走向，从而准确预测电力需求状况；二要规范化工作流程，提供多层次的、专业的、优质的服务，例如用户报装可以选择上门包装，也可选择电话包装或网上包装；三建立多种渠道的缴纳电费方式，为客户提供最大限度的便利，这也有利于供电企业电费的收取。例如可大力提倡银行代收、电费储蓄、网上支付等；四建立一支专业的营销队伍，提高业务技能，提供一流的管理。

（4）协调好市场营销中的内外关系。电力企业要想发展的好，离不开与政府、客户之间的协作，也离不开电力企业内部员工的通力合作，这就要求电力企业处理好与他们的关系。电力企业需要加强与当地政府的联系，及时的与客户进行沟通，关心员工的生活，用自已的优质服务来征服客户，并努力去积极改善当地的投资环境，协助征服推动当地经济的发展，来增加自己客户心中的地位。同时还可利用各种媒体进行舆论宣传，为电力营销营造强有力的社会氛围，树立良好的社会公众形象。

5、结束语

总之，电力企业目前面临着新的形势，机遇与挑战并存。要想营造出一个充满活力的、不断发展壮大的电力市场，我们只有认清形势，转变观念，强化市场营销管理，充分发挥职工群众的积极性和创造力，才能带动和刺激电力消费的增长，从而取得较好的经济效益和社会效益。

市场营销管理的论文 篇八

一、企业实施敏捷营销的必要性

1、企业实施敏捷营销能应对激烈的市场竞争环境

中国社会主义市场经济逐渐走向成熟，市场体制下的竞争环境也越来越激烈，在激烈的市场竞争中，谁能敏锐的意识到市场的机会，谁就能赢得更充足的时间和及时快速作出反应，抢先进行产品设计、研发和调整销售策略的机会，在竞争中占据主动和优势。敏捷营销的一个重要特征是敏捷性，所强调的重点是快速的市场响应。因此无论企业大小只有实行敏捷营销的策略，拥有对市场变化的快速响应机制，才有利于提高企业的市场竞争力，为企业带来更大的经济利益。

2、企业实施敏捷营销能满足个性化的需求

当生产力不高物质紧缺的时候，消费者对产品的要求不高，即便是有个性化的要求，企业也无暇满足他们的需求。但是现在随着我国生产力的提高、生产规模的扩大，许多商品在市场中处于饱和或过剩的状态，市场已经由卖方市场向买方市场转变，消费者在满足对产品基本需求的前提下，越来越需求个性化的产品服务。个性化的定制服务需要缩短企业生产和客户需求之间的时间和空间距离，要想缩短企业生产和客户之间的时间和空间距离就要求企业必须要建立敏捷营销。因此，企业实施敏捷营销，抢先提供个性化的产品或服务，有利于争取更多消费者的认同和选择。

3、企业实施敏捷营销能赢得消费者的信赖

根据消费心理学的规律人们相信熟人的介绍和推荐，对广告和陌生人的介绍往往具有漠视和抵触情绪。假如企业能通过实施敏捷营销，通过短时间的宣传介绍以及快速的售后服务赢得消费者的信赖，比如当产品出现质量问题时，如果企业采用敏捷营销策略，以极快的速度和诚恳的态度解决问题就会赢得消费者的信赖。这种针对顾客意见的快速跟进，高质量地解决相关问题，往往能在顾客心中留下了良好的印象，企业的产品和服务在消费者那里获得较高的满意度，从而得到消费者的支持，会有利于企业良好品牌的形成，消费者的满意会通过口口相传形式的快速传播，传播的范围也会越来越广，这样为企业迅速提升知名度，提升市场份额有重要作用。

二、企业市场营销管理中敏捷性营销的策略

既然企业建立敏捷性营销是必要的也是必须的，那么在企业建立敏捷性营销模式的过程中要遵守一定的策略，比如构建新型企业组织结构、增强企业信息的获取分析能力、对企业员工加强宣传创建敏捷营销的重要性、理顺企业各个系统提高其工作的敏捷性的方式。

1、构建新型企业组织结构

企业作为一个庞大而复杂的系统，其系统的高效和敏捷性依赖于组织结构的设计是否合理。随着信息化向市场经济的渗透，传统企业的陈旧组织结构和迟钝的反应模式已严重不适合今天的市场经济，如果对企业结构不加改组，会在竞争中处于不利地位，可能会被市场环境逐渐淘汰。企业必须建立敏捷、高效、协调的营销组织，来应对企业面对的机遇和挑战，保障企业在竞争中处于有利地位。通过重组企业结构对营销活动结构和功能进行合理定位，打破传统的企业组织之间只有纵向联系的模式，构建以市场消费者的需求为导向的扁平联系模式，沟通营销、生产、客服的横向组织结构，适应市场需求。

2、增强企业信息的获取分析能力

要想形成敏捷性营销方案并快速实施，必须增强信息的获取分析能力。对企业来说主要收集两个面的信息：一方面是企业自身的内部信息，包括原料采购、产品生产加工、产品的销售渠道和策略、仓储情况、财务状况和售后服务等各种信息；另一方面是来自企业外部的信息，包括国家的政策和法律法规等大的宏观环境和微观环境中的竞争对手的信息、消费者的需求信息、分销渠道的信息等。搜集信息后对信息进行分析和处理转化为决策管理信息。作为营销部门要多渠道的获得信息，比如重视信息的横向流动，创新信息交流方式，建立信息沟通的有效沟通和推行办公的信息化。敏捷性营销方案的制定涉及到营销、生产、仓储和财务等部门，各个部门因此要对这些部门定期召开会议，要求他们分别报告各部门的现状，在这个过程中完成信息的横向交流和传递，各部门都能了解其它部门的现状和问题，营销部门根据这些信息来制定敏捷性营销方案。当然如果遇到突发事件，也可以启动企业应急机制召开相关部门的紧急会议，通过紧急沟通和协商拿出一个快速的营销方案。在信息化的社会，计算机和互联网的应用已经成为一个趋势，对其合理的利用能提高搜集信息的能力和办公效率。

3、对企业员工加强宣传创建敏捷营销的重要性

快速营销的启动和运行涉及到许多部门员工的密切配合，通过理论宣传讲解让相关部门的员工意识到在市场经济中所有员工都有责任通过自己的努力为建立敏捷营销模式承担责任，只有各部门的员工共同配合才能更好的实现企业敏捷营销健康运行。因此企业人力资源管理部门和营销部门要对企业员工加大力度宣传敏捷性营销模式的理念，着重宣传、强调创建敏捷营销的重要性和紧迫性，激发员工的主观能动性。可以通过日常的例会宣传、也可以通过标语宣传，构建敏捷营销的企业文化。员工在敏捷营销的企业文化氛围中会自觉不自觉的执行敏捷营销的工作方案和部署最终会对敏捷营销的运行起到积极的推动作用。

4、理顺企业各个系统提高其工作的敏捷性

在重新建构企业的组织结构后，为建立敏捷性营销方案提供了一个基础，但是这些组织本身或组织之间构成一个程序化的系统，企业只有构建了合理的组织结构和理顺企业各个系统才有可能提高其工作效率，缩短反应时间有利于顺利实现敏捷性营销。企业只有建立敏捷的信息系统才为建立敏捷性营销奠定一个开端；只有建立敏捷的产品研发机制才能保障后续工作的开展；只有提高物流的敏捷性、分销渠道的畅通性和敏捷的售后服务体系才能保障敏捷性营销的完美实现。假如企业没有所有系统的敏捷性和畅通性，只有个别系统的敏捷性也无法实现敏捷性营销。

三、小结

总之，企业建立营销的敏捷性，拥有对市场变化的快速响应机制，才有利于提高企业的市场竞争力；只有快速的为消费者提供个性化的产品和服务，才能赢得消费者的认可和良好口碑，利于企业品牌的塑造。当然在建立企业敏捷性营销的过程中需要遵守一定的策略，通过这些策略的实施能形成快速的、敏捷的营销模式，来帮助企业在市场竞争中处于优势地位。

市场营销管理的论文 篇九

摘要：市场营销的快速发展，决定了企业经营的利润和企业经营的经济效益，营销战略的转变已经成为提高企业竞争力的一个重要的环节。本文的研究角度主要结合当前中小企业的市场营销环境，阐述中小企业市场营销创新风险管理时所需要注意的相关事项。

关键词：市场营销创新；风险管理；中小企业

中小企业是指在企业中生产交易份额较小的劳动力程度较低的企业。营销的风险归根结底是由企业主观导致的风险，还有结合市场环境的客观因素而变形成的风险。因此企业需要在市场营销的过程中不断地转变营销的方式和策略，来减少企业营销是所带来的风险和损失，做好企业自身的风险管理。

1、中小企业市场营销存在的问题

1.1市场营销理念和现实营销环境相脱节传统的计划经济时代，营销观念发挥着重要的作用，当前的营销观念显然不能满足时代的发展，为了更好地促进企业和营销的模式转变，企业要以生产环节为中心，在市场经济体系下，改变原本的市场营销模式，将生产和销售相联系。在营销工作开展过程中，要大力建设企业生存和发展的相关机制，减少对于货品的积压，及时转变销售的观念，在销售的过程中要集中对于售前、售后和售中的服务倡导以需求为主。

1.2对顾客的需求设计不足，对市场环境分析不透彻。新时代，企业要了解当前市场供给和企业发展的主要方向，为企业取得更好的营销成果。避免造成产品积压和不必要的经济损失。现在市场环境是瞬息万变的，企业想在市场营销活动中取得一席之地，就需要不断地转变市场营销模式，用积极的态度去应对当前市场的营销环境，需要对于市场环境进行透彻的分析，通过大数据调研来判断市场环境。需要结合大数据对于市场营销环境进行分析，规避企业经营中容易存在的风险。

1.3企业营销策略缺乏科学性，营销手段落后。中小企业在生产和销售的过程中，将市场营销的定位集中在价格、营销、产品营销和促销过程中。在营销策略制定时，缺少对于市场的考量，也没有结合市场环境进行营销策略的转变。在互联网时代，企业想要获取更多的经济效益，就应该注重对于营销策略的不断地转变，建设品牌营销和网络营销的发展方案。一些中小企业的管理者对市场营销的认识还是片面的，很多中小企业在市场的开拓和信息渠道的建设方面不足，这就需要企业经营者改进原有的市场营销模式，解决现在市场营销手段落后和单一的问题。

2、现代中小企业的市场营销创新方案

2.1创新营销理念为了有效促进中小企业的市场营销，企业的管理者需要在新时代下不断转变企业营销的观念。要紧跟时代的发展和时代发展的步伐，满足顾客的需求来适应市场变化。为了更好地确保企业取得快速的发展新阶段，企业的管理人员需要不断地创新营销的理念，了解市场实际的需求，再结合市场和客户不断转变的今天，用新型的营销方式来满足客户的需求。吸引更多的客源，来提升企业自身的营销模式的转变，提升企业核心竞争力。

2.2重视市场调研对企业发展的作用。新时期的中小企业需要管理人员进行必要的市场调研，了解当前市场的营销环境和市场的营销变化。为了更好地了解客户的需求，提升客户对于产品的满意程度，需要结合市场调研的相关数据，对于产品的销售情况进行综合性的分析。同时在产品开发和研究过程中，通过市场调研的大数据可以给新产品的开发和研究提供一定的数据支撑，有效地促使企业可持续发展。

2.3发展优势产品。新时代下中小企业的规模也在不断地转变，现在的市场竞争力也在不断地提高，为了在激烈的市场竞争中取得一席之地。各企业在发展过程中需要结合市场竞争的有利地位，根据企业具体的发展，为了更好地在市场竞争中取得一席之地，为了更好地吸引客户，对于产品的目光要在于提升产品的质量，增长产品的价值。为了更好地促进企业的长久发展，首先要对于企业目前营销环境进行必要的市场定位，找到核心的目标群众，做好产品的定位分析，对于产品营销方式进行转变，突出产品自身的特性和服务特征。要注重研发新的产品，要找到自己的目标受众，突出产品和服务的特征。在产品的研发过程中，也需要进行各种各样的一项活动的推广，在营销方面需要打好相应的配合，创新企业自身的品牌建设。

2.4创新营销方式。

2.4.1建立卫星营销战略。不少企业无论从资金技术还是人力资源方面都存在不足，中小企业在发展的过程中需要为大企业提供部分的代工服务，来取得更好的发展机会。另外，中小企业可以通过大企业不断地壮大自己，以大企业为重心，中小企业为卫星，不断扩宽自己的发展渠道，为大企业提供不服的服务，来促使自己取得发展的机会。

2.4.2缝隙营销战略。目前中小企业本身实力单薄，在激烈的市场环境中竞争能力较弱，为了取得一席之地。小企业不能直接和大企业抗衡，要发现大企业中适合自己发展的一个环节，为了避免大企业给企业自身所带来的威胁，在企业发展的过程中要不断地增强自己的实力，可以和大企业相抗争。

2.4.3虚拟营销战略。与很多大企业相比，中小企业要密切的保护自身的资源，要不断地掌握企业发展的核心技术和核心竞争力。中小企业可以吸引人员进入企业外部的人力资源，弥补自身的不足，借助外部力量来改善内部建设中存在的漏洞。虚拟经营的本质可以促进企业自身掌握核心的资源和竞争力，是破除资源缺乏的现代营销模式。虚拟相关工厂的建设可以让企业生产委托成本不断降低，提升企业自身的经济效益。

2.5营销管理的创新。在企业不断营销的今天，要注重企业内外部的协调关系，在营销管理过程中要注重外部协调，找出当前中小市场营销过程中存在的漏洞，重视企业内部的管理和外部的管理。注重对外部的协调发展，才能提高企业自身的经济水准，另外在企业营销管理过程中，需要建立起整合营销的模式，通过多种营销手段和工具，促使企业的价值和消费者需求不断地转变，提升企业的经济效益。传统的营销模式会使得市场营销的管理者和被管理者之间缺乏沟通，只有通过大量的规章制度和柔性指标的建设，才能强化对营销人员的管理，进而促使企业的营销效率得到提高。在新的市场经济模式下，现有的市场经济模式很难满足企业营销需求，新经济的时代，信息和知识在营销过程中具有重要的作用。由于中小企业知识型营销人员不断增多，需要知识型员工和管理者之间建立起必要的沟通，重视人的主观能动性和创造性，不再只重视流水线和严密的分工组织。

3、建立中小企业市场营销的风险管理

中小企业的市场营销模式，包括产品营销、价格营销和分渠道营销。在企业市场竞争过程中，如果风险管理不当，就会给企业造成不必要的损失，所以需要加强对于市场营销过程中的风险防范和管理，最大限度地降低企业容易存在的风险损失。

3.1塑造独特的企业文化，提升全员风险意识。企业文化不断发展的今天，为了促使企业可持续发展，就要形成企业的独特文化，例如华为企业的狼文化，有效地促进了华为企业生产效率的提升。中小企业在发展中也要建造自己的文化，通过透明的文化来对员工进行约束，让每个员工都能发挥自身的主观能动性，提升企业文化的质量。企业文化也可以促进企业之间拧成一股绳，有效地在企业建立起知识获取传输的共享机制，同时还可以保证企业自身快速的发展。

3.2建立人才激励机制，促使企业的人力资源更加完善。现阶段中小企业的发展存在局限性，为了促使人才管理更加完善，需要不断地转变人才激励机制，激励高素质的人才，加强对人才的培训，减少人才流失的问题，激活企业的人力资源管理能力，不断地完善企业发展中存在的漏洞和弊端，切实可行的完善人才培养机制创新和发展员工自身的潜能。

3.3注重调查研究，认真操作每笔业务。在市场营销活动中每笔一项业务都等待着各式各样的风，险，为了更好地避免风险问题，减少企业市场经营的损失，需要从营销业务着手，做好对于每个客户的考察，了解业务发生的先决条件，要把握好经济合同和相关协议，履行双方的承诺。处理好必要的法律纠纷，要严把市场营销的合同和协议审批关，做好市场和客户情况变化的调查工作。

市场营销作为我国企业生产和发展的根本，营销的创新可以有助于企业自身的开阔。在激烈的市场竞争中企业要取得一席之地，就需要结合自身的特点，抓住市场的机会，制定有效的营销方案，建立好营销创新的风险防控机制，实现企业自身的营销模式的创新，适应时代的发展。

参考文献：

[1]谢纬坤、中小企业国际市场营销策略研究[J]、科技经济导刊，2019，27（25）：206+147、

[2]闫艳、市场营销创新和风险管理在新时期中小企业的实施[J]、中国乡镇企业会计，2019（07）：219—220、

市场营销管理的论文 篇十

摘要：

目前，全球各主要港口正处于第三代港口的快速发展时期，现代港口的功能已从全球综合运输网络的节点向全方位的增值服务中心发展，成为物流、资源流、信息流、资本流的汇聚地，港口发展的又一个机遇期已经来临。文章从实际出发，对现阶段我国港口经营管理的总体状况进行了深入的探讨。而后对下一阶段我国港口经营管理应给予的改进提出了具体对策。

关键词：

港口经营管理改进策略

一、现阶段我国港口经营管理的总体状况

长期以来，国内港口一直奉行的是以政府为主导的计划管理模式；直至新世纪初，国内各港口才基本完成了政企分开，原有的港务局转制为港口集团公司，成为自主经营、自负盈亏的市场经济主体。而各地政府为了加强对港口的统筹管理，纷纷成立了具有行政管理职能的港口管理局，由此理顺了港口经营发展的总体思路。目前，国内各港口的经营发展呈现出如下特征：

1、港口之间的竞争愈来愈激烈。从目前来看，无论是国内市场还是全球市场，港口之间的竞争异常激烈，且竞争已逐渐呈现出从以价格竞争为主过渡至价格竞争与非价格竞争并存，长期来看以非价格竞争占主体的态势演变，其竞争主要围绕交叉腹地货源以及服务质量、多样化和个性化服务等内容展开。而从各港口企业来看，目前各地港口依托不同的地理、经济环境，突出其主业经营优势，力求做大、做专、做强。以青岛港为例，“十二五”期间青岛港将充分发挥“四大港区”的综合优势，做大做强港口主干货种。以确保港口吞吐量每年递增8%，集装箱年递增10%。

2、大物流战略成为发展关键点。目前，国内各港口依托其便利的交通区位优势，力求成为全球物流供应链中的重要节点或服务商，为此各企业纷纷建立了以发展现代物流为目标的创新性战略。以上海港为例，近年来上海港启动了长江战略、东北亚战略和国际化战略“三步走”的发展总战略，旨在通过港口物流和港口服务提升企业价值；针对当前长江战略布点间尚缺乏有效资源整合的现状，上海港下一步将通过成立长江港口物流公司来整合长江流域各港口的物流资源，以发挥其协同效应，目前该港已与长江沿线诸多港口建立起良好的合作关系，长江战略基本成型。

3、加强产业链的横向纵向延伸。近年来，国内各行业领先企业纷纷通过拉长产业链，整合上中下游资源来促进企业的发展，完成企业经营规模的扩张，这同先期国外企业的发展道路如出一辙。而就港口企业而言，近年来国内各港口也呈现出功能拓展和多元化经营的态势，其港口经营内容逐步向行业上游和行业外延伸或拓展，实现了产业的融合。例如，为了发展临港经济，宁波北仑港区与宁波开发区实现合并，由此成为了石油化工、精密机械、电子信息等产业的聚集地。另外，许多港口也将发展其他服务业为目标，其包括金融服务、休闲旅游、房地产开发等等。

4、投资主体多元化态势已形成。目前，国内港口投资主体多元化态势主要表现在以下两个方面：其一为航运企业股份合作制形式，例如中海集团在大连、锦州、连云港、湛江等沿海主要港口参与内贸集装箱码头经营。其二为工业、开采、进出口等企业的内资注入形式，例如山东鲁能集团按照“煤、电、港、路”一体化的开发模式，在青岛董家口投资400亿元建设深泊位码头、铁路、集散中心、物流园区及制造业基地。与此同时，受港口投资主体多元化的影响，港口股权交易市场也日益活跃，许多公司通过股权交易买人卖出资产，由此刺激了市场的进一步繁荣。

5、港口企业区域内外整合加速。2009年5月，山东省内的青岛港、日照港、烟台港正式签署战略联盟框架协议，约定以青岛港为龙头，日照港、烟台港为两翼，合力建设东北亚国际航运中心。而在一年前，为了大力发展沿江港口物流业，全力争夺沿江产业发展的新优势，张家港港与重庆港签订了战略合作协议，这是业内一次著名的跨区域港口合作。目前，港港合作的趋势已从区域内延伸至区域外，甚至延伸至国外，许多港口企业选择了与国外港口企业的合作，并通过合作努力寻找双方在经营、管理以及发展理念上的差距，力求在今后迈出国门、实现国际化运营。

二、新时期我国港口经营管理的改进策略

1、继续推进港口投资的多元化。从现阶段来看，国内各港口建设的提速在很大程度上都依赖于投资主体多元化所带来的资金，因此下一阶段仍需将此列为重点，并逐步吸引民间资本的进人。在全球范围内，采用以民间资本为港口投资主体的不在少数（例如英国），民营资本的介入有利于发挥港口整体优势，增强港力，提高港口效益，实现港口的可持续性发展。为此，笔者建议下一步国内各港务局应摒弃传统的盈利目标，转为通过规划、建设来增加政府对港口发展的影响，积极引入外来资金，并通过土地运作，出租码头、库场等方式，将其所得财政性收入全部用于港口基础设施的再建设，以实现收支平衡、滚动开发的良性投融资循环程序。

2、以精细化管理思想统领全局。精细化作为现代工业化时代的一个管理概念，最早是由日本企业在20世纪50年代提出的。当前，精细化管理理论已被越来越多的国内企业所接受，精细化管理的实质就是一种先进的管理文化和管理方式。就港口企业而言，近年来精细化管理思想也在部分国内港口中得到广泛运用，这不仅表现在生产领域的流程不断优化，生产效率提高，而且也表现在通过创造差异化、个性化服务，诱导新的市场需求。以日照港为例，该港自2006年起全面实施精细化管理工程，深入推行四级管理模式，压缩管理层级，将管理重心向基层、一线转移，由此将日照港从一个建港不足30年历史的小港转变为综合评比稳居前十的大港。

3、加快港口企业的国际化进程。从全球各大跨国公司发展的经历来看，其无一不是通过兼并、控股、联合、收购等资本运作发展起来的，单纯依靠内源式扩张成长为跨国公司的几乎没有，为此各港口企业应以此为鉴，积极确立国际化战略目标并加速运作。一方面，港口企业可在国际港口经营市场中寻找投资机会，通过分析某国政策、经济环境等，确定资本运营方式，采用收购、兼并、建立合资公司的方式进入市场。另一方面，港口企业应通过国际资本市场来实现海外上市；相比于国内，海外上市所需的周期较短、手续较简单，其一旦运作成功不仅可以降低企业的融资成本，也可实现融资国际化，筹集外汇，提升企业在国际市场上的品牌形象。

4、加大数字化港口建设的力度。作为综合运输系统的“神经中枢”，港口的信息化、网络化水平已成为衡量港口管理现代化水平的又一重要方面，数字化港口建设因此成为中国港口软环境建设一项重要内容。例如，2005年11月“大连数字物流港”项目被列入国家电子商务专项计划，该项目的目标是建设一个高度信息化、智能化和网络化的口岸综合物流信息系统，分为内部的生产管理、财务管理、人力管理、资产管理和外部体系的客户资源管理的数字化。再如，天津港累计投资3亿多元打造数字化港口，特别是天津港数字中心指挥交通等系统的建设，使港口信息资源得到了合理利用。下一步，全国各大港口都要因地制宜，逐步向数字化发展。

参考文献：

1、陈邦杆。我国港口企业应积极开拓跨国经营[J]。港口经济，2010(04)

2、孙德红。关于港口经营市场的一些思考[J]。中国港口，2010(02)

3、陈建华。英国港口管理与经营对我们的启示[J]。珠江水运，2008(01)

4、李林。秦皇岛港发展现代物流的意义和对策[J]。中国港口，2007(10)

5、张强。我国港口数字化发展战略研究[J]。港口科技动态，2007(05)

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