客户回馈活动方案（优秀7篇）

为了确保工作或事情能高效地开展，通常会被要求事先制定方案，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。那么大家知道方案怎么写才规范吗？差异网为朋友们整理了7篇《客户回馈活动方案》，希望可以启发、帮助到大朋友、小朋友们。

家具活动策划方案 篇一

主题活动时间：

4月20日—5月10日

主题活动内容：

一、名品家具折扣卖

为庆祝家具城二期开业，家具城从中国最大的家具生产基地——东莞引进流行时尚新款，厂商联合让利，首掀家具行业名牌折扣风暴，全场3-5折，套房家具2518元起！名牌，真的就这样便宜！

二、欢乐购物中大奖（ 4月20日--5月10日）

主题活动期间，凡在家具城当日全场累积消费每满500元即可参加抽奖一次，满1000元可参加两次，以此类推，多买多中，上不封项。

奖项设置（100%中奖）：

一等奖： 2名 各奖名牌冰箱一台

二等奖： 5名 各奖名牌电动车一辆

三等奖： 30名 各奖名牌自行车一辆

四等奖： 50名 各奖精美电热水壶一只

感谢奖： 若干 各奖水杯或靓盆一只

三、超值服务旧换新

家具城为方便广大消费者，特推出以旧换新、家具维修、送货上门、家具购买常识咨询等服务；旧家具最高折价500元。

四、地板保养健康送

主题活动期间，在家具城消费2000元即可享受免费“生活家”地板保养一次，每人每户限一次，限实木地板，可转让。

五、家具价格有奖猜（5月1日）

主题活动当天，家具城门前广场将举办精彩文艺演出，现场观众均有机会参加此项主题活动。竞猜价格最接近者为胜，获价值50元奖品一份。演出时间：主题活动当天上午10：00开始。

感恩回馈活动策划方案 篇二

一、活动主题

感恩他人，快乐自我

二、活动目的

在一个文明的社会里懂得感恩并怀有一颗感恩的心是很重要的，这也是构建和谐社会的重要要求，可以促进社会成员群体阶层集团之间的关系融洽，协调促进人与人之间相互尊重相互帮助。自古以来中华民族就乐于助人、知恩图报、受人“滴水之恩当以涌泉相报”。感恩节快到了，借鉴西方的感恩节，来设立中国的感恩节，让大家怀着一颗感恩的心生活，学会感恩。

三、活动地点

xx大学xx校区4330教室

xx大学xx校区c02活动室

四、活动用具

气球，音箱，麦克风，照相机。

五、活动时间

11月x日星期六15：00~17：00

11月x日星期六19：00~21：00

六、活动负责人

略

七、参加人员

xx大学xx学院xx班全体学生

八、活动形式

开展班会、班级讨论、班级晚会。

九、活动内容及流程

（一）前期准备阶段

1、和同学们交流沟通确定活动主题。

2、完成活动策划。

3、同学们积极准备与感恩节相关节目，如感恩小品、手语等。

（二）活动阶段

1、开展班会

班会正式开始，由团支书xxx主持会议，首先由班长xxx发言，班长提出了此次班会活动的目的——学会感恩，号召同学们积极学习感恩，并表达了自己对感恩节的感想，其次由学生代表王赞发言，表达了她对父母对老师对同学的感谢及对感恩节的理解，接着由同学分组讨论问题——你要感谢谁，经过同学的积极讨论，每组派一个同学发言，最后由主持人进行总结，鼓励同学们要以一颗感恩的心生活，xxx同学对此次班会进行了拍照。

2、开展班级晚会

首先由主持人宣布感恩节晚会正式开始，同学们积极表演节目，女生318宿舍的感恩手语，317宿舍的感恩小品，男生宿舍的感恩歌唱等等。节目的中间有互动环节，由主持人提问有关感恩节的问题，答对者有小礼品相送。

十、活动预期效果

通过开展活动，让同学们在如今社会中仍保持一颗感恩的心，学会发现，学会珍惜，学会回报。

十一、经费预测

气球5元，音箱话筒5元，小礼品20元，总计30元。

十二、安全预案

由生活委员xxx同学负责整个活动的安全工作。

回馈老客户活动实施方案 篇三

为答谢新老VIP客户，切实为VIP客户提供“标准+等级+特色”的差异化服务，提高客户满意度和忠诚度，借三八妇女节来临之际，组织女性VIP客户开展“魅力女人 关爱健康”养生讲座活动，具体活动内容如下：

一、 活动主题

“魅力女人 关爱健康”

二、活动对象

全业务正常在网女性VIP客户、集团关键人。

三、活动时间

20xx年3月7日19：30—21：30

四、活动地点

青平果美容会所

五、 活动目的

针对如今都市人工作压力大、生活作息不规律等各方面因素，导致大部分人身体出现亚健康状况，为关注客户，进一步拉近客户经理与用户之间的亲和力，体现公司个性化特色服务，从而更好地维系用户，降低离网率。

六、活动组织：

客户服务部负责此次活动的组织策划、商家联系与宣传；客户经理为活动的第一责任人，负责有效客户的核查、通知回访等工作。

邀请青苹果健康调理机构中心的美容养生专家，为用户进行养生方面知识讲座，交流身体调理、保健方面的经验。

具体安排：

1、分公司业务介绍、演示约30分钟。

2、青苹果健康知识讲座约40分钟。

3、分公司邀请客户免费体验，由青苹果美容所提供。（待商议）

客户回馈活动方案 篇四

一、活动背景：

××网，全球首创订单营销平台，致力于为广大中小企业提供最新的需求信息，普及新的网络营销理念，让更多的中小企业通过电子商务平台来做大做强为己任，让网络营销真正的成为企业的营销利器。它由河南××网络技术有限公司(以下简称××公司)创建，总部××(中国)网络技术有限公司设在香港。

××网从创建以来，就受到社会各界的瞩目，“一站式”的'网络营销方案更是得到了客户的广泛认可。为了回馈客户一直以来的支持和信任，建立一个良好的合作环境，××网在这个金秋十月推出了回馈老客户优惠活动。

二、活动目的：

1、扩大网站影响，树立良好口碑

2、回馈稳定的老客户，培养客户忠诚度

三、活动对象：

使用××网提供服务时间达一年以上的客户。

四、活动时间：

11月1日---12月1日五，前期宣传：

1、活动开始前两个星期，在客户群内公告通知；(备注客服电话)

2、活动开始前一个星期，在××网打出活动的通知；(备注客服电话)

3、制作活动宣传单，在活动开始前的两个星期发给目标客户。

五、活动内容：

凡在活动期间：

1、购买6张客户卡，送价值600元普通的账户基础服务一年；

2、在客户工厂账户充值1000元，即赠送价值600元的普通账户基础服务一年；

3、在客户工厂账户充值1500元，即获取价值1500元的管家式服务一年；

4、在客户工厂账户充值20xx元及以上者，即可获赠特众广告三种任选其一3个月地区定向××网广告位置一个月需求定向一个月即时定向5、品牌位赠送加入“××经验专家”的老客户，在活动期间回答问题超过15条以上者，均可获赠1个月的××网品牌位；加入采买合作伙伴的老客户，在活动期间发布采购信息达10条以上，或发布采购信息总价值达3000元以上者，均可获赠1个月的××网品牌位。

六、活动效果：

借此机会最终达到一个稳定老客户、塑造良好的品牌形象，使××网“低投入，高回报”的形象在用户心中更加稳固。同时达到推广××网、扩大××网影响力的目的。

七、活动预算：

宣传单：14(天)×7(人)×3(份)×1(元)=294(元)

家具活动策划方案 篇五

一、活动时间：

x年9月10日—10月10日

二、活动地点：

嘉家居自选商场

三、活动内容：

嘉专业的室内设计师设置了40多平方—200多平方的多种不同户型、五大主题风格、20多套家具组合方案，根据客户不同需求进行自由搭配组合，免除顾客东奔西走、东拼西凑、风格不一的诸多烦恼，所有套装组合家具总价低于单品拆分价10%——20%。

四、活动商品：

时尚达人组合5980元起（适合40平方左右户型）；

嘉合人家组合9580元起（适合60-89平方户型）；

浪漫满屋组合9880元起（适合40-60平方户型）；

田园风情组合14800元起（适合80-120平方户型）；

尊贵典雅组合51500元起（适合100-200平方或200平方以上户型）

五、活动注意事项：

1、在活动促销过程中，着重凸显组合家具的优势；

2、牢牢抓住顾客购买家具难以一次买全或风格不统一这样的忧患心理，显现组合家具的购买方便、专业设计师统一风格设计、套装组合家具优于单品单买的价格优势；

3、在设定好的套装组合基础上，顾客如感觉与房间整体或局部不符，允许自由调换，调换时按所调换单品的原价论，以同等价位相调换，调换价格高(www.chayi5.com)的顾客需补钱，调换价格低的嘉不退钱。

家具活动策划方案 篇六

让公司在农村以及乡镇市场上形成一个讲诚信、提供优质产品和服务的家具产业品。更好的在农村以及乡镇市场上站稳脚跟，并结合市区家具市场，实行家具明码标价经营，整合成一个庞大的家具市场，只有这样，我们的家具市场才能有更大的发展空间。

一、活动主题：

劳动节感恩回报

xx家具下乡、明码标价惠市民

二、活动时间：

20xx年4月20日至5月20日

三、活动地点：

xxx

四、市场分析：

综合xx市周边县、乡镇以及农村家具市场的整体分析有以下几点情况：

（1）各县区，家具市场不完善，价格偏高。

（2）各乡镇以及农村市场家具市场基本上处于空白状态。

（3）各县、乡镇以及农村的客户群到市区采购不方便。

（4）市区各家具卖场价格不完善，存在价格差异。

（5）再者地方消费者对于产品和品牌的信息来源较少。

由此可见，各县、乡镇以及农村市场具有极高的开发价值。

五、客户分析：

消费者主要有如下特点：

（1）消费者对产品价格持怀疑态度，对产品质量不放心。

（2）县、乡镇以及农村的广告宣传不杂乱，在宣传的时候容易取得效果。

（3）县、乡镇以及农村需要一个方便实惠的购物环境。

（4）县、乡镇以及农村对市区的产品信任度较高。

六、创意方案：

针对前面我们所分析商家和消费者的特点和问题，我们从两者的角度出发，从双赢的角度出发，特提出如下敢为人先的创意方案：

（1）家具送下乡，让地方消费者能享受到方便实惠的统一消费。

（2）实行部分商品明码标价式经营，让消费者不再为价格烦恼。

（3）抽取现金大奖，刺激消费者消费。

七、运作方式：

1、五、一家具下乡真情回馈活动

(a)进店有礼活动

凡在活动期间光顾兴伟家具城的顾客都有由兴伟提供的精美礼品一份，数量有限，赠完为止。（凭农村身份证件领取）

(b)家具下乡补贴

买家具享受家具下乡补贴：所有乡镇、以及农村户口可凭有效证件最高可享受家具下乡补贴10%，以最终成交价为基础。（补贴10%的含义：活动期间所以家具上浮7个百分点，真正让利3个百分点，共计让利10个百分点）

(C)你购物，我买单

1、凡在活动期间购买任意一款商品或对任意一款商品下订单的顾客，都可凭当日购物订货单，报取来回车费。（按购买家具的金额来报取车费）

2、商品明码标价、平价销售

五一活动期间，特设立两个厅进行商品明码标价、平价惠市民，分别是儿童及休闲专厅。

3、抽奖活动

抽奖可设为每3000元以上抽一次；8000元两次；13000三次，以此类推。活动设有：一等奖一名：现金奖5188元。

二等奖两名：送价值3188元的休闲沙发一套（按2000元每套成本计算）。

三等奖五名：送价值588精美衣帽架一个（按100元每套成本计算）。

幸运奖一百名：送公司提供的精美礼品一份。

八、活动宣传：

1、单页的发放。

2、黔中早报的宣传。

3、车身广告。

4、乡镇张挂布标。

九、经费预算：

1、DM单页：A3x50000份x0.28元/份=14000元

2、半版报纸广告宣传：2000元/每期x2期=4000元

3、车身广告费用：15平米/每车x4车x10元/平米=600元

4、活动奖品费用：9688元

5、布标费用：(18个乡镇x2幅/镇x6M/幅x6元/M)+(18幅小布标x2M/幅x6元/M)=1512元

6、抽奖卷：500张x0.1元/张=50元

7、出差费用：出差费用：（15个地方x2人/地方x2天x50元/天）+（8个地方x2人/地方x2天x100元/天）+（1个地方x3人x2天x100元）+300=7100元

8、出差车费：1824元

合计：38674元

家具活动策划方案 篇七

利用促销活动及特价商品销售，刺激家具的消费市场，并有效遏制、打击同类市场，提高商场销售量，提高市场销售份额，同时再次提升商场知名度。

一、活动思路：

运用实实在在的送现金及奖品的促销活动，保证促销的实质作用。

二、活动主题：

环球家具展20xx新品 锦龙家居全面上市 —13岁末无喙头、购物送现实打实！

三、活动时间：

20xx年12月28日—20xx年1月5日 活动地点：全友家居普陀旗舰店。

四、活动细则：

凡在活动期间定货并付清全款的顾客，单张销售凭证满2000元（折后实际成交价），即可参加抓现金一次，中奖率100%。

奖项设置为999元、666元、333元。100元、50元。20元。10元，按抽中所标示现金的数值直接兑换等同金额的现金。例如，购物满2000元，抽中999元、666元、333元。100元、50元。20元。10元奖项，则分别获得返还现金999元、666元、333元。100元、50元。20元。10元。

五、返还现金原则：

顾客按抽中乒乓球标示金额在现场办理相关手续，领取相应现金。

满2000元抓一次；满4000元抓二次；满6000元抓三次；以此类推，抓奖次数上不封顶；本活动最高奖金累积额度不超过5000元。

凡在活动期间购物满500元以上的顾客，在活动如实填写抽奖券，抽入抽奖箱，即可参加1月3日下午17：00在商场进行的抽奖活动，每500元一张抽奖券，多买多机会。

六、 奖项奖品设置：

新款家具立马斩价迎新春

值此14年元旦到来，商场各个参展展位均已推出众多全球同步流行的家具，任您选购，装扮您美好的家！时尚家居前沿阵地，锦龙家居永远值您信赖！

为迎接14年元旦的到来，商场内每个参展展位均有2—3款特价商品，价格均低于平时正常销售价格，请消费者进各店咨询； 消费者也可参照我商场在相关媒体刊登的促销信息进入各店选购你中意的家具。

七、注意事项：

参加活动流程：顾客出示活动期间有效购物凭证工作人员核对→顾客登记→抽取乒乓球→工作人员根据乒乓球数值登记并发现金→顾客填写抽奖券→工作人员核实后投入抽奖箱→等待元月3日下午抽奖→工作人员通知领取奖品→幸运者领取奖品

特价商品及订单（即未付清全款）不参加本次活动。，请各参展单位在销售单上注明清楚。

八、活动期商户承担原则：

1、 商户承担本次活动期间参与活动的销售凭证总额的2%作为活动费用支出，其余归商场承担；制作《活动抽点协议》

2、 结算：商户在活动前统一向商场交纳活动经费押金，收取原则为：展位面积在200平方米以下收取300元，201-500平方米收取500元，501平方米以上收取800元；在活动结束后的一周内，凭各商户参加活动的销售凭证总额结算，多还少补。

3、 商户交付的活动押金，在活动结束后如多出部分在未经商户的同意下不得私自挪作物管费等其它任何项目之用，全部以现金返还乙方。

九、奖金预算：

在现金幸运榜活动中，共有七种不同的奖项；按去年同期销售量比较，本次共计10天的活动期间预计参加活动的销售量将达到40-60万，按2%的抽点活动经费计预计收取8000-12000元该环节的现金；按2000元抽取一次的规则，共有200-300次的抽取机会，如按平均抽取30元/次，共应付6000-9000元奖金，实际按10000元预算；故商户的抽点款将可能支付该环节费用，因抽乒乓球实属个人运气，无法估测和控制，故也不排除超出的可能性。

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