志愿者个人总结（通用5篇）

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，让我们来为自己写一份总结吧。我们该怎么写总结呢？这次漂亮的小编为亲带来了5篇《志愿者个人总结》，如果能帮助到亲，我们的一切努力都是值得的。

志愿者个人总结 篇一

根据我院开展医院志愿者活动的实施方案和工作计划，在院部的指导下，由门诊部牵头，护理部、科教科的配合下，我院志愿者活动顺利开展。

一、加强组织领导，成立“徐州六院志愿者服务队”工作组。

我院成立了由张永院长为组长的“徐州六院志愿者服务队”工作组，并由职能科室主任担任工作组成员，下设办公室，加强组织管理，切实做到职责明确、管理有效。

二、开展宣传发动，在全院广泛深入地普及志愿理念，建立了由实习医生和实习护士为主的志愿者队伍。

大力弘扬志愿精神，形成关心、支持和参与志愿医疗服务的良好环境。普及志愿医疗服务知识。成立了由实习医生和实习护士为主的志愿者队伍。

三、注重活动实效，从实际出发，循序渐进开展活动。

志愿者服务队在20xx年10月16日进行了全员培训，学习了志愿者服务的内容、权利和义务及我院各科室分布。每周一至周五上午为服务时间，每次4小时。目前，主要为门急诊患者提供包括导医、导诊、预约诊疗、咨询、解释、护送、取药、引导检查、费用查询、健康教育、投诉处置等服务。志愿者服务的开展受到了广大患者的表扬，是从细节做起、构建和谐医患关系的亮点之一。

四、强化督导考核，建立了“医院志愿者服务”活动督查指导和考核评价制度。

志愿者服务队办公室对志愿者上岗进行考核，统一着装，准时上岗。定期对志愿者进行指导和帮助，或进行一对一培训。对志愿者服务的时间及次数进行记录，并列为实习医生和实习护士的实习考核项目。医院在人员招聘过程中，在同等条件下优先录用在志愿医疗服务活动中表现突出医学院校毕业生。

志愿者个人总结 篇二

进入青协快一年了，参加了青协好多各种各样的活动，每次活动都让我深受体会。上学期，我是作为一名会员参加活动，积极度也不是很高，但还是从实践中学到不少。这个学期一个难得的机会，我进入青协秘书部成为一名干事，就决定要努力为青协做事，全心全意为大家服务，我积极参加各次活动，从实践中取精，得到经验，虽然对秘书部的工作不是太熟，但每件事我都很认真去做，去帮助需要帮助的人，发扬青协的精神“完善自己，辐射他人”，并从中体会到奉献的幸福感。

本学期快结束了，我总结该学期工作如下：

一。3月的一个下午，我们去图书馆帮忙，一部分人打扫卫生，一大帮人帮忙整理书，虽然一个下午的帮书手很酸，但同学们都没抱怨，一直坚持到最后，同学们说说笑笑，一个中午很快就过去了。这次活动我不仅体会到做义务后的喜悦，还交了好多朋友，非常有意义。

二。这学期我们做了几次送教活动，以后可能从事教育的我们从中得到了好多锻炼，和孩子在一起非常开心，我们的会员活动也非常积极，能给孩子送去知识和快乐我们都很开心。

三。5月我们参加了洱海环保活动，我们捡垃圾，做宣传，带动周围居民共同参与进来，让我们的洱海更有魅力。

四。5月我们还去了海东戒毒所，我们参观他们的劳动成果，表演节目，和他们进行交流，他们真的很有才，那些画，那些雕塑，那些手工作品，一样样都那么完美。和他们交流中，我体会到他们的悔恨和对正常生活的期待。希望大家可以不要排挤他们，并有可能的话多多帮助他们。

五。这学期我们还做了好多次校园环保活动，带动同学让我们的校园更美丽。

六。上周青协一部分干事去与留守儿童过六一，虽然我没去，但从他们去了回来的体会中，我也体会到了这次活动的意义所在。

我认为本学期活动还是挺丰富的，达到了很好的效果，然而还是存在好多问题，比如活动会员少，干事多等等。希望下学期多多改善，只要我们共同努力，相信青协会有更好的明天。

志愿者个人总结 篇三

20xx年7月21日我们电气系第二批志愿者来到了昆明东部汽车站，带着无限的好奇心、满怀着激情的投入到这次志愿服务中来。

我们本次的主要目的是:深入社会、服务社会、奉献社会、回报社会。

主要内容：教会市民如何使用自助购票机购买地铁车票、如何去乘坐地铁、为乘客提供信息咨询、应急服务、详细介绍地铁的搭乘路线和列车的发车时间、所到站点。热情耐心的回答游客的问题，除此之外，我们还会搀扶行动不便的人乘坐无障碍电梯，帮助乘客提行李。由于地铁是昆明今年新曾的交通工具，所以很多方面我们都还不熟悉，都缺乏经验，但是我们并没有退缩，第一天一开始我们就认真听站长的安排、严格遵从他的指导来进行我们的工作、对于乘客的咨询，都能做到认真回答和讲解，对于不太清楚的我们都会指引他们到客服中心咨询并且自己也弄懂以便为以后的乘客解难，我映像最深的就是帮助那些老人时，他们的夸奖和眼神让我瞬间充满了自信，觉得很有成就感。以前我只知道自己经常乘坐的交通路线，但来到这以后，很多乘客都询问公交路线，我就自己下去查，只要乘客液体问我都能回答，听着他们的一声声谢谢，心里真的无比高兴，一天的疲劳就都忘了，我们总共有十五个人在东站这边服务，每天我们都交换工作岗位， https://m.shubaoc.com/ 每一个岗位我们都尝试过，并且都有不一样的收获，尤其是在电梯处的岗位是很考验我们的耐心的，因为地铁对于昆明的市民来说是一种很新鲜的东西，尤其是老人，他们都觉得地铁进昆明就象征着昆明也将跨入大城市和经济高速发展的大门，也想感受一下信息时代的气息，因此那几天来乘坐地铁的大多数都是老人，再加之那个电梯的速度比较快，有一些老人经常摔倒，所以我们就必须引导他们走楼梯额，对于那些行动不便的我们就会主动扶着他们乘电梯下去。

我们本次服务的站点总共有两个，一个是东部汽车站，另一个是机场中心站，我们在东部汽车站待了五天后就被换到机场中心站了，刚开始要去时我们都很兴奋，毕竟在地铁待了那么久都还没做过地铁，第六天早上我们怀着激动的心情坐上了开往机场中心站的地铁，那23分钟的路程我一直在感受着沿途的风景，和感叹着终于不用再去挤公交了，到了机场开始工作后，我们都开始抱怨着不适应这边的工作，都想回东站，待了几天后我们也就没说什么了，也就适应了，由于机场这边离城区较远，所以人比较少，也没东站那边累，但我们照样每天坚持着站到下班，每天的早饭都是轮流着吃，有时要到一点多才吃，但我们还是坚持住了，地铁的楼上就是昆明新建的长水机场，刚到的那天我就和我的同伴趁轮流休息的时间一起上去溜达了一会，机场建的的确很好，规模很大，也很豪华，第一天我是在站台服务，

后来我要求换到购票机那里，以后的几天我就一直在那，刚开始我只会站在那，看到有人来购票也不会主动寻问，但和我一起在岗的地铁工作人员比我好多了，他一看到有人过来就主动迎上去询问他们有没有需求，后来我也就学着他改变了好多，以后的几天里我都很热情的接待每一位乘客，看着他们满意的笑容和一声声的谢谢心里充满了成就感，一天的疲惫也不见了。

但在售票过程中也遇到了一些难题，因为是紧接机场，所以外国人比较多，有几次他们来买票，当时我就急了，因为我的英语水平根本达不到沟通的程度，那一刻我充满了无限的自卑感，并且也在心里告诉自己一定要学好英语。

工作体会:在地铁工作的这十天，我受益匪浅，即使是每天很早起床、很晚回校、挤公交，我都挺过来了，坚持住了，虽然每天一直都站着，虽然脚很痛，嗓子说话说哑了，有时被组长批了，我也都忍过来了，因为在我心里一直坚信着:路是自己选择的，不管怎样我都要坚持着走完。虽是短短的几天但我觉得自己真的比以前成熟了好多，经历了形形色色的人，我可以一一应付，遇到事情可以沉着处理。在服务中我感受到了聆听的重要，只要去沟通就没有解决不了的困难，从服务中我还感受到了微笑的力量，虽然服务很辛苦，但是只要看到乘客们的笑容，顷刻间的疲惫都会消失心情也极其舒畅。我喜欢笑，所以给我一个微笑就是给我的最好的良药，我希望每个人都能展现出自己的微笑，因为这样我们的社会才会五彩缤纷，我们的社会才会更加和谐。

在今后的学习和生活中我会深层次的改变自己的态度，不管是在为人处事的态度上还是学习上，我都会端正态度，用积极的心态去面对，我会不断给自己充电，丰富自己的知识和阅历，努力跟上时代发展的步伐，抓住每一次可以锻炼的机会。

志愿者个人总结 篇四

报名上理世博志愿者的初衷自然离不开作为上海本地人的责任感与荣誉感，但是观念仍然不成熟，难免志愿者工作想简单了。

机械学院历来有着优秀志愿服务的传统，本人在担任学院团委宣传干事期间，通过与优秀志愿者的接触或参与社区街道、上海博物馆等志愿服务，逐步加深了对志愿者服务的了解，尤其是微笑服务的重要性。

为了让世博志愿者基本了解世博志愿服务的共通性，世博局在上理组织了全校园区志愿者培训。本人作为园区志愿者候选人参加了本次培训。

令人印象深刻的是，下午的“红十字应急处置技巧”注重演示与应用，生动的阐释了志愿者在医疗处突的角色定位。最据趣味的是“公安应急处置技巧”，讲述了报告人的世博执勤的亲身经历，结合案例分析，使志愿者在处突中掌握策略。

当然，作为世博志愿者，志愿服务岗位的就决定了所需要熟记的业务范围。为此机械学院特意邀请了服务区域-UBPA的志愿者长常任主管为UBPA志愿者作强化培训。本人在了解到岗位的要求后，着重记录了UBPA餐饮服务、园区交通以及UBPA场馆特色，为入园服务打下坚实的基矗

做好世博志愿者

本人的岗位处于城市未来馆三楼张江展厅内部。主要职责是引导出口、盖章以及厕所的位置，并协助工作人员劝阻不文明行为。

两天的实训基本熟悉了岗位的要求，也略知自己的岗位是寂寞岗。然而，本人始终抱定“志愿服务贵在认真、悉心、坚持”的信念，在执勤期间始终笑脸相迎，站姿笔挺。

张江展厅集合了上海乃至全国的高科企业，其在世博会展出必然是科技含量较高的展品，如何在游客询问展品信息时能通俗易懂是个问题，本人主动向展厅工作人员请教，并默记下工作人员接待VIP时的解说词，以达到用词准确规范。

当展示机器出现如死机、黑屏的故障时，本人及时向工作人员反映，使其尽快解决。

游客主要的不文明行为：拍打非触摸式液晶屏、擅动电子鼓罩子、边吃边参观。面对游客不文明行为，本人始终有礼有节地制止，从未与之发生矛盾。

非执勤期间本人积极支援4B组（龙华东路线终点站）工作，并为部分UBPA志愿者自发拍摄工作照。

服务期间本人与展厅工作人员相处和睦，建立了一定的私人友谊。更重要的，与同组成员配合默契，准确分配好工作与休息的时间。

服务期间经历

9月24日与世博达人的邂逅

张江厅站岗期间，一位阿姨引起了我的注意。别的游客最多五分钟兜完一圈，她整整两个钟头，始终拿着摄像机将所见所闻记录下来，每个演示视频都不放过。上前询问得知，他专程从北京来看世博会，已经参观40多天了。虽说吃用开销很大，但是她认为世博会很有美感，给了她很多的素材与灵感。仔细记录下这世博会的点点滴滴给未能来世博的亲友。最后，阿姨与我合影留念，并祝福志愿者工作顺利。

志愿者个人总结 篇五

一、多方宣传，氛围浓厚

1、三月初，我校发起了以“弘扬志愿精神，热情回报社会”为主题的活动，号召全校学生人人争做好事，个个争当“文明学生”，班班争当“文明班级”的活动

2、我校开展了“让文明之风吹进校园”的主题活动，三、四年级组织了“学雷锋事”的主题班会活动。

3、学校每天对学生的文明礼貌习惯、清洁卫生习惯、安全纪律及日常等了监督和检查。

4、学校开展“感恩”活动，要求每个学生帮助家里做一件事，每人帮家里人栽5棵树，给爸爸、妈妈洗一次脚。并组织三、四年级打扫道路1000米，帮助村五保老人洗衣、洗碗、打扫院子。

二、文明礼貌，蔚然成风

1、开展一次全校性的“文明礼貌月”活动中，学校好人好事层出不穷，文明风尚涌现。同学见校园内有垃圾，塑料袋等，便清除；学生拾到钥匙、钱物都交公。通过活动同学们更懂礼貌了，大多数同学见到师长同学都能问早问好。

2、学校的清洁卫生做得更出色。能按班级管理评比细则班上日常卫生保洁工作。走廊、门窗、教室里的清洁工作时时在做，清扫垃圾死角等。教室及清洁绿、美、净、香的全新面貌天天展现在面前。

三、美化校园、四季常青

1、三月份活动开展以来，全校师生献计献策，教师积极动手整理花池四个，种花、种草200多株

2、在文明礼貌月活动之际，同学们在学习上、功课上也掀起了比学赶帮的氛围。当文明礼貌标兵，争先恐后；在学习中，同学以雷锋的“钉子”精神为榜样，以“最好”为奋斗口号，勤奋学习、虚心求教、不耻下问的同学也越来越多了。

三月文明礼貌月已经结束，这次活动突出了学、实、新等特点，全校每一位学生都参加到活动中去。

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