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一天的工作心得1 一天工作体会总结10篇

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工作总结要对某一个阶段的工作实践进行分析研究。以目标为依据,肯定获得的成绩,这是我们进步的基石。那么你知道每天的工作总结怎么写吗?差异网为朋友们精心整理了10篇《一天的工作心得1 一天工作体会总结》,希望能够给您提供一些帮助。

天的工作心得 篇一

今天是进新公司的第一天,陆续签订完劳动合同、保密协议和其它入职手续后,一位公司合伙人准备了解我个人基本情况。在交谈中,这是一个千万级的项目,需要有对品牌运营和公司内部治理有一定工作经验的人。经过短短10分钟的交谈,感觉沟通的不是很顺利,最后的结果页可想而知了。总结我这次沟通,有几点体会。

第一,与上级沟通应该保持足够的自信,不应该受到经验不足或者是对公司目前工作不熟悉的束缚。如果你有相当的沟通经验,就会发现,在越是把握不大的环境下,个人的自信心是你谈判的唯一筹码。

第二,不要抢话,当领带让你介绍个人基本情况时,你可以尽量表达你自己,同时要注意语言的逻辑性。当你讲完话,领导在发表他的观点时,最好不好插嘴,但是可以适时的点头和做一些面部表情,以示自己在用心的听,并且可以很好地明白领导的意思。

第三,动作应该得体,作为一名新入职的员工,当面对一位社会阅历丰富的时,你的实力和个人素质,在你说话的那一瞬间都已经充分暴露给你领导了。这时,你可以做的就是,还原真相,把真实的你用简单的语言描述清楚,不要吹嘘,也不要过于自卑。行为举止要尽量表现的得体、大方,不要拘束,因为这样你会给人一种紧张、不稳重、没有经验等印象。

每天工作总结 篇二

相信很多人和我一样面对公司要求每日都要写一篇工作总结时会头疼,每日工作总结要怎么写?下面我将我平时写的一个工作总结范文分享出来给为写工作总结而扶额惆怅同学们做参考。

在今天的工作中我面临的工作和问题 作出如下工作总结。以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面:

一、公司经营产品及价格定位:

a.公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。

买家总会货比三家,买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。

报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。

b.报价表

公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(pricelist)。此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。

报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。

摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错。

二。公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?

这是网络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样?信心和信誉是双向的。解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)

客户最想了解的是什么:

1)你是不是做这个产品多时了。

2)你对产品了解多少。

3)你这个人的人品如何。

4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。

要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索,收集,比较工作,在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚,技术关键在那里,质量如何控制,价格的定位为什么是这样,原材料又是如何如何。.。.。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊!

客户关注的几个问题如沟通不好,决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准,价位,打算订购的数量,做什么品牌,该品牌在当地是否有影响力,和哪些企业有过生意往来,及做外贸时间长久等。

你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不清,业务人员的素质如何)?

对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但切不可啰嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。

想客人落单,需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数客户都有自己较稳定的供应商,要想做出订单,不能超之过急,超稳步跟进,功到自然成。

一般来讲,从以下几个方面入手来赢得客户:

1、做好质量营销。

2、树立客户至上服务意识。

3、强化与客户的沟通。

4、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象,提高产品的总价值;另一方面通过改善服务和促销网络系统,减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗,以降低货币和非货币成本。从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能性。

5、建立良好的客情关系。

6、做好创新。

以后的路还要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不断的努力,那么迎来的就一定是很好的前景,虽然我知道在外贸公司工作并不是长久之计,但是目前供我选择的余地也不是很大了,所以我只有自己不断的努力了,因为自己还是要生活的。生活中有很多的事情来做,但是需要不断的努力。这样的我才是更好的我,我会做到更好的!

天工作总结 篇三

几天没有写日记了,因为最近几天特别的忙,过的也很充实的。

今天也不想分享什么销售技巧,就Review一下我销售工作的一天。通过Review来总结自己的不足之处,以后改正。

工作日早上6:30起床,每天也是闹钟响了,起来坐都要坐10分钟,再洗漱出发上班。

虽然咱一个男人,但是也一定要洗漱的时候加以整理自己的形象。如胡子是否刮干净了,衣服是否穿戴整洁。特别是皮鞋是否擦干净了,这个特别重要。

咱做销售的,说不好什么时候就要去见客户。一个好的形象特别的重要,也是对客户的一种尊重。

一般我都提前半小时到公司,再次整理一下昨天晚上计划的客户,每天晨会讲一下今天的计划,重点讲解自己今天重点跟进的客户。这样团队成员及老大可以给出一些建议。

这里重点想说一下,做为一个销售,必须找出一天工作的重点。因为我们团队没有分工那么细。要打电话,做售后,约客户,跟进客户,做方案等。

如果不找出今天工作的重点,你就一天忙到晚,但没有任何的成果,一个月下来发现每天都在忙,为什么就是就是出不了单。

当你找出你的重点工作后,其它的事虽然也重要,但不紧急的。工作就可以往后推一下。一心一心的把重要且紧急的事处理完。

特别的重点的客户,要花更多的心思去分析,去研究,去跟进。这有这样你才会忙的有成果。

如今天有个客户,我就是要跟进逼单,其它的事我可以都不做,我也要想尽一切办法去跟进这个客户直到成交。

一个人的精力是有限的,当你不找出工作的重点,没有成果,你的工作就是无效的。

其实咱们销售工作说简单,确时很单纯。所以在工作过程中,要以销售的思维贯穿整个工作,什么是销售思维,就是卖的思维。

所以我们做的一切工作都是为了销售,为了成单。

在工作中,特别要注意时间的浪费问题。以前就是开完晨会,打几个电话,同事间闲聊几句,就到了10点多钟,大家都开始点外卖了,挑选个外卖估计就要花上一个小时,不知不觉一上午就过去了。吃完饭午体到2点,再清醒一下,就到了3点左右,再联系几个客户,一天就过去了。

现在想想,出现这种情况,还是由于工作计划没有做好。

工作计划就是联系客户,这一天也是照计划在做事,联系客户啊。

所以计划是我们销售工作中,非常重要的一个环节,有了好的计划,就是执行力了。

好的计划+好的执行力+好的方法论,没有做不好的销售。

晚上5:00钟的夕会,汇报一下今天的工作情况,重点客户的跟进情况,分享一下心得体会。

以前认为天天开会,就是浪费大家的时间。现在不这么认为了,会议在销售工作中特别的重要。

第一,可以让自己对今天的工作有一个好的小结。

第二,通过工作的回报,也能锻炼一下个个的表达能力。

第三、通过大家的相互讨论及老大的点评,分析,可提高团队的士气,同时也确时能帮我们更好的认识自己的客户。

下班后,第一件事就是去跑步锻炼身体,一般我们是5公理左右。一周最少是三次。

销售人员虽然没有做什么体力活,但身心的压力都很大,锻炼身体特别的重要。可以毫不夸张的说,到这个公司我最大的收获就是养成了锻炼的好习惯,使人受益非浅。

晚上睡觉之前,一般我会对明天工作的做一个详细的计划。

有人可能会问了,天天计划,会不会特别的麻烦。

我要说其实计划很简单,我们又不是做管理工作,要长篇大论的。

无非就是列出明天重点跟进的客户,以及跟进的策略,也就那么几件事。

最后就是学习,现在每天都在不断的学习销售,以及销售所需的知识。这个同锻炼身体一样重要。

做为一个销售人员,必须要不断的非富我们的谈资。

看到自己这一天满满的安排,认我体会到,要想做一个优秀的销售人员必须付出更多。

做销售必须对自己狠一点,今天的付出,为了明天更好的生活。

天的工作心得 篇四

一个销售代表从起床开始到上床休息,这一天都要做哪些事情呢?整理如下,也许对刚入行的朋友有所启示。

1、上班之前准备工作。

每天要按时起床,醒来之后要迅速起来。告诉自己,新一天的工作就要开始了,要充满活力,可以适当的运动一下。

整理好仪容,检查一下是否带齐了销售的必备用品,如名片、笔、笔记本、产品资料等。

上班途中,能够热情的和认识的人打招呼,如果可能的话,可以看一下当天的报纸或者近期的新闻等。

尽量提前10——20分钟到公司,主动参加公司上班前的扫除活动。

简单的说,上班之前要有一个积极的心态,要有一个快乐的心情!

2、到公司签到之后。

向主管或有关负责人简单汇报自己的工作计划,明确当天的销售目标和重点,并详细拟订拜访路线,及补救措施,计划越详细越好。出门之前,先和预定的拜访对象电话联络、确认,并检查所带的销售工具是否齐全:

1)产品的目录,定货单、送货单。

2)和客户洽谈的相关资料:如名片、客户资料、客户记录、价格表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、样品、产品照片、产品的广告以及其它宣传资料等。

3、拜访前的准备事项。

1)了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、性格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等。

2)要随时掌握竞争对手的销售情况及一般客户对他们的评价,了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。

3)做好严密的拜访计划,并配合客户的时间去拜访,设法发现有决定权的购买者,并想办法去接近他。

4)准备好交谈的话题,要做好心理准备,对于对方的询问和杀价要有对策,做到心中有数。

4、见到客户之后

1)有礼貌,清楚的做好自我介绍,态度要温和、不卑不亢。

2)要认真听取对方的讲话,并表示关心,询问对方时,口气要平稳。

3)要懂得抓住客户的心,首先自己要做到以下几点:

①要有信心。

②态度要真诚,争取对方的好感。

③在谈话中,要面带微笑,表情愉快。

④用语要简洁,不罗嗦,问话清楚,能够针对问题。

⑤注意对方的优点,适当的给予赞美。

⑥在商谈的过程中,不可与客户激烈争论。

⑦诱导客户能够回答肯定的话语。

⑧能够为对方着想,分析带给他的利益化。

4)与客户商谈必须按部就班。

①见到客户,首先是问候,敬烟,接着聊天,赠送礼品。

②进一步接近客户,激发对产品的兴趣。

③告诉客户产品能带给他的利益。

④提出成交,促使客户订购或当即送货。

⑤收货款。

⑥一笔业务做成后,不要急于离去,要和客户继续交谈,以期建立一种长期的合作关系,并告诉他,随时能够为他提供服务。

5、下班后,检查每天的工作,总结得失。

1)详细填写每天的业务日报表。

2)检查是否按计划开展业务,是否按计划完成任务。

天的工作心得 篇五

今天是去实习的第二天,也算是开始步入正常的实习当中了,昨天唐老师要求我要7:15就要到学校了,所以今天早上,我们宿舍的都同意在五点五十就起床了。还好今天最让我满意的就是去得很早,可以给他们开工具房的门,这是我一天最满意的地方。

先来表扬自己一下,但是总的来说,今天的工作还是给我的感觉很不满意。首先是从扫地来说,今天老师叫我督促一下他们扫地的事,可我没做好,没有及时去找到值日生,搞得最后老师又说值日生,我觉得我有点责任。这是我一个不好的地方。觉得自己没有能够及时去做老师安排的事,这样使得我会失去老师的信任,我真的很失败。

今天我还独立开了一下班会,由于唐老师要开会,我只好自己开班会。我觉得自己还是没有很好的组织的自己的语言,搞得自己在讲老师交代我的事时,没有很好讲清楚,怎么才能锻炼自己的语言能力呢?今天的班会把老师交代我的事说完后,我就叫同学们自我介绍一遍,虽然没什么效果,但我就是为了消磨时间。我也不懂怎么办好,只能这样了。

班会开完后,就是大扫除,由于他们都安排好的,所以我只是在监督他们而已,还好每一项都有人做,虽然做得不怎么好,不过也还可以过关了。最后还是圆满收工。

这一天我们还去听了林芸师姐的课,不过由于没电,所以也没上课,就是互相认识了一下,也没什么收获。

一天的工作就这样结束了,一天下来,感觉自己还是像一个学生一样,还没有完全把自己作为一个老师来看,也没进入那个状态,做什么事情还是畏畏缩缩的,不怎么敢放手去做,真的是要大胆一点,不怕做错,就怕一错再错。自己真的要加油,要多练习才行,不过经过跟学生的接触,感觉自己不是像原来想的那样紧张,这是我觉得很好的事情。

天工作总结 篇六

标题:XXX部予晨20XX年XX月XX日工作汇报

姓名:予晨

部门:市场部

今日工作总结:

1、跟进海尔广告,广告条已经重新制作,但是效果不好,希望能重新制作

2、琉璃桌游比赛,对方提出希望得到我们的支持。

1、网站报名系统。

2、比赛跟拍。

给我们的优势,所有的DM,宣传单,海报,都会注明520为唯一网络报名渠道此次活动对方提出互赢的意见,觉得没有必要在付广告费了。之前鱼总交代是要收1000元代金卷+200元现金,我还没跟他们详谈这块,现在还没有给对方明确此次活动免费的回复

3、徐总布置工作,收集所有媒体,户外。车身,DM广告报价现在已经完成了电视台,DM的报价收集。

4、跟祥记确认母亲节活动的代金券为20张100元的储值卡

5、童少内页,金币竞拍已经跟上

明日工作计划:

1、跟进海尔广告条的再次修改,由于广告条的尺寸更变,必须跟远东以及长安铃木做解释工作

2、与童少约定试驾相关事宜,已联系小夜曲

3、祥记活动总结至今未写。

3、明天一定提醒自己

4、收集580红豆等相关网站的广告报价一些建议:邮件发到:xxxx主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。

转载:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。

总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。

总结的基本要求

1、总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。

这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2、成绩和缺点。

这是总结的中心。

总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。

成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

3、经验和教训。

做过一件事,总会有经验和教训。

为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

今后的打算。

根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等总结的注意事项

1、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。

这是分析、得出教训的基础。

2、条理要清楚。

总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

3、要剪裁得体,详略适宜。

材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。

总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。

总结的基本格式正文全文。

1、标题

2、开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。

3、落款结尾:分析问题,明确方向。

署名,日期

每天工作总结 篇七

光阴似箭,日月如梭,转眼间一天又已经过去,回顾今天我的工作,可以说是取得了一些成绩,但存在的问题也不少。为了更好地做好明天的各项工作,现将我的工作总结如下:

一、工作回顾

天的工作总结 篇八

1、出勤和考勤

每天准时上班,驻外销售人员每天9:30之前用当地固定电话向商务报岗,并汇报当日工作计划。

2、统计日销售数据

统计日销售量,代理商日出货量、库存量等数据。填写《代理商批发日报表》、《代理商库存日报表》等。

3、信息反馈

将日工作报告和报表以传真或电子邮件的形式反馈至公司。

4、销售数据分析

对代理商库存(包括网络库存)、日批发量、日销售量及月累计销售量进行统计分析,监控。

内容包括以下三大方面:

a.销售状态分析:增长、正常、下滑、落后于竞争对手。

b.销售进展情况:月销售计划(销售额和产品品种)的完成进展程度。

c.对代理商的物流管理进行分析,控制商品的流向、流量、流速、经销链中各环节的库存量健康、合理,加快老产品、积压品的消化、避免断货或品种不全、商品积压。

5、电话拜访

对三级市场(县、乡镇)经销商进行有计划的电话拜访。

拜访要达到以下目的:

a.按照《客户资料卡》内容与经销商进行沟通,认真填写《客<www.chayi5.com>户资料卡》

b.建立良好的客情关系, 让他们树立一种信念:“我是核心经销商”

c.了解市场价格情况,有无乱价和窜货情况。

d.传达公司的最新精神。

e.初步了解竞争对手的最新动态:销售情况、价格变化、新产品、销售政策、通路渠道、广告投入及促销活动等。

f.及时掌握经销商的意见反馈,新产品的销售效果、产品质量、代理商配送货是否及时、积压滞销品是否需要调换、售后服务问题等。

6、 市场巡视

每天走访一次所在地零售终端。了解终端现场、销售情况和竞争品牌动向。与终端店老板、卖场负责人、导购员沟通。内容与第5步相同。解决他们销售中出现的实际困难,如售后服务、老产品和积压品的消化活调换,技术培训等。

7、组织并参与大卖场、终端店现场促销。

8、对售后服务工作的要求。按照分公司售后服务要求督促售后服务人员做好故障机维修、电话回访、维修机和待修机的跟踪等工作。

9、 完成公司临时布置的任务。

10、特发事件的处理。

11、 与代理商碰头,共同探讨月销售进展情况,当日销售中出现的问题及解决方法,市场分析以及下一步的销售策略。

12、 当天工作小结。

每天工作总结 篇九

今天下午和x一起去跑客户,每一个客户是做汽车导航的。生产模式为加装组装形式,工厂内有几个员工在作业。工作的效率很低,内部的产品摆放得很乱。看见老板是很忙碌的在工作,很热情的对待我们。由于他要出去见客户就没有能和他聊到关于我们产品的事情。第二个客户是做汽车音响里面的公放的,生产基本停止的。只有老板的父母两人在哪里做一些产品,摆放也是非常乱。与这位客户沟通的时间较长,了解到客户现在的经营状态是几乎停止的情况。

客户说解释的原因

1、市场做实体生产的企业多了,主要是从房地产转过来做的。国家对房地产的调整,每一个家庭只能购买一间房。让许多地产商都没有炒楼的机会了,所以许多商人就转做制造生产这方面。市场的就被更多的人去分割了。

2、企业之间除了品质的竞争还有价格方面的竞争。价格越来越低,原材料与人工成本都没有下降。企业的利润就很低了,这让客户自己对这行业没有太大的信心。

不想做产品推广,维系几个老客户就行了。 今天见了两个客户都是小作坊形的企业,总体的情况:

1、生产工厂内部混乱,没有良好的管理。

2、员工作业效率低。

3、产品主要以加工和组合别人生产厂家的产品,没有自己的核心竞争力产品。

4、企业没有长远的发展目标,只是在市场景气好的情况下,没有太多竞争对手的情况下去赚一笔钱。是典形的见一步走一步,跟的大主流走。

今天的收获主要有

1、了解了一些小企业的经营模式与情况。

2、从同事身上了解到部门同事的一些信息,对以后在慧聪工作有一个方向。

3、需要熟悉产品,能把产品讲解的很好。

天的工作心得 篇十

每日工作总结范文简短4

这是实习的第四天了,这几天都是些简单的事情,主要是看、观察。今天,王叔告诉我说这个星期要教我使用电算化,就是在电脑上进行记帐,虽然公司的经营规模不大,但也要与时俱进,它的账务处理都是通过网络进行的。

他先打开公司的用于会计记账的专用网页,先让我在电脑上输入一些公司的相关文件。我很久不接触电算化了,感觉比较生疏,于是就向王叔请教。每做一次都向我讲清楚,慢慢的看得多了,我也就觉得不是那么糊涂不清了。

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