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快递员的工作报告【优秀8篇】

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总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。我们该怎么去写总结呢?这次帅气的小编为您整理了8篇《快递员的工作报告》,希望能为您的思路提供一些参考。

邮政投递工作总结 篇一

20xx年投递局部在周书记的带领和全体团员的支持下蓬勃发展,在如此的集体中我深感荣幸。xx投递部轮替轮一,我感到身上的重任,我时刻以严格要求自己,力争做一名合格的投递员。我以无比的热情投入到各项工作,积极配合领导工作,并带动身边的新手同事争做岗位能手,深创青年文明号活动。参加投递工作至今,我多次被评为星级投递员。这些来之不易的荣誉,都时刻激励着我更加努力要求自己,争取更出色的成绩。

作为一名班组邮政人员,在思想上我丝毫不放松,为保证班组各项工作的顺利,在行动上我努力做好本职工作,严格遵守岗位责任制,积极参加各种形式的业务培训,努力提高自己的业务素质和水平。在公司领导和组长、同事的帮助中,我在自己的工作岗位上勤勤恳恳,用自己最大的努力去做好每一项工作。我在日常的工作中,做到多看、多听、多做。多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。多听听同事在生产中对各种问题的意见。多做做班组的日常工作,锻炼自己的各种能力,以期待自己在工作中有更出色的成绩。加强自己的思想教育,树立 “用户第一”的思想观念,在日常工作中保障用户的利益,不计较个人得失。集体的事抢着做,带动其他同事争做岗位能手。

年底报刊收订活动中我积极配合班组进行报刊揽收,上门收订,在任务重、时间紧的情况下,为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。在日常工作中我积极学习《邮政通信服务规范》,落实规范化服务标准,进一步拓宽自身的服务视野,积极提倡“想用户所想”的思想观点,要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的'不足并及时整改,为用户提供更优质的服务。对于用户的查询投诉,我认真落实受理、处理工作,及时回复用户,坚决把用户的查询、投诉处理到底,并落实好回访工作,努力提高邮政投递服务的质量和信誉。

在今后的工作中,我将针对不足采用行之有效的方法来改善,不断的完善自己,决心在新的一年中,继续努力,继续发奋,做一个合格的邮政投递员。

快递工作总结 篇二

20XX年,是我毕业的一年,为了更好的完成毕业论文的写作,按照学校的要求,我来到**物流快递公司为期三个月的实习,在这三个月的学习中我有许多的感触和领悟,学习到了很多东西,进步很大,尤其是对物流定义里的物流的各个环节间的紧密关系更加理解,下面是这段时间的实习签定。

物流是将运输,装卸搬运,仓储,流通加工,配送,包装,信息处理等基本因素实施有机结合的过程,其中的每个环节紧密相连,环环相扣,缺一不可。在我每天的工作中我就体会到这一点,我在公司实习的岗位是小件员,每天的主要工作就是派件和收件,在这其中可以说对物流各因素的关系更加了解。

我工作的交通工具是电动车,它是我运输的交通工具,公司发的背包相当于我的“快递仓库”,我每天出库后都要装卸搬运,然后要对货物的收件人进行电话联系,有异常信息急时反馈处理,最后就是派送,在这个环节中更要注意合理优化资源。只有把这几个环节紧密的贯穿在一起,提供才能按时完成派送任务只有这样才不会导致货物晚点。

在送件的同时会有客户打电话要你去取件,这时你要在得知取货信息40分钟内完成取货任务,在取货环节中你要把客户的快递进行合理包装,要信息处理最后把货物安全送回自己所在的操作点。

以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各个因素联系在一起,物流的过程是一个整体的过程,它的各个环节的合理优化配置是物流顺利进行的前提条件和重要保障。物流就是a至b的过程,但是要想在最短的运输时间,最低的物流成本,和最安全的运输方式达到目的地就要很好的衔接物流的七大要素。

实习结束了,虽然这段时间风吹雨淋感到很辛苦,但是获得对书本上的理论知识有更加深刻的了解,有了非常好的一次社会实践机会,不但有益于我的不要设计,更有益于我以后的发展道路。水平,为以后成为一名优秀的人民教师做好最好的铺垫。

邮政投递员工工作总结 篇三

20XX年投递局部在周书记的带领和全体团员的支持下蓬勃发展,在如此的集体中我深感荣幸。xx投递部轮替轮一,我感到身上的重任,我时刻以严格要求自己,力争做一名合格的投递员。我以无比的热情投入到各项工作,积极配合领导工作,并带动身边的新手同事争做岗位能手,深创青年文明号活动。参加投递工作至今,我多次被评为投递员。这些来之不易的荣誉,都时刻激励着我更加努力要求自己,争取更出色的成绩。

作为一名班组邮政人员,在思想上我丝毫不放松,为保证班组各项工作的顺利,在行动上我努力做好本职工作,严格遵守岗位责任制,积极参加各种形式的业务培训,努力提高自己的业务素质和水平。在公司领导和组长、同事的帮助中,我在自己的工作岗位上勤勤恳恳,用自己的努力去做好每一项工作。我在日常的工作中,做到多看、多听、多做。多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。多听听同事在生产中对各种问题的意见。多做做班组的日常工作,锻炼自己的各种能力,以期待自己在工作中有更出色的成绩。加强自己的思想教育,树立“用户第一”的思想观念,在日常工作中保障用户的利益,不计较个人得失。集体的事抢着做,带动其他同事争做岗位能手。

年底报刊收订活动中我积极配合班组进行报刊揽收,上门收订,在任务重、时间紧的情况下,为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。在日常工作中我积极学习《邮政通信服务规范》,落实规范化服务标准,进一步拓宽自身的服务视野,积极提倡“想用户所想”的思想观点,要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整改,为用户提供更优质的服务。对于用户的查询投诉,我认真落实受理、处理工作,及时回复用户,坚决把用户的查询、投诉处理到底,并落实好回访工作,努力提高邮政投递服务的质量和信誉。

在今后的工作中,我将针对不足采用行之有效的方法来改善,不断的完善自己,决心在新的一年中,继续努力,继续发奋,做一个合格的邮政投递员。

邮政投递工作总结 篇四

作为一名好邮递员也是我的人生追求。自从踏入邮政事业,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。,现将一学年的工作总结如下:

一、在思想品德上,遵守职业道德,遵纪守法,注重团队意识。

我积极参加各种培训,努力提高自己的个人文化素质。在平时我经常看职业道德规范,在思想上形成了意识,在行动中得到了体现。遵纪守法,不做违背法律与道德的事情,严格要求自己的一言一行,自己始终是邮电人的形象。在工作中注重团队意识,加强团队协同能力,有困难大家一起帮,始终把集体利益放在首位。

二、在工作态度上,责任心强,积极向上,服从调度。

在工作中不管天气多么恶劣,我始终当天的报刊、邮件当天送,绝不拖延。有什么任务,我总是想各种办法,一定尽早的。高效的完成任务。工作中与同事协同配合,高效的完成工作。服从领导的正确的调度。在平时,我也积极地学习各种文化知识,在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。

三、 在业务水平上,邮政业务知识,专业技术水平,业务学习能力。

自从踏入邮政的大门,我始终相信要想干好哪一行,就必须了解哪一行。在休息时间,我总会抽出一些时间,学习邮政业务知识,提高自己对邮政业务的了解。通过几年的工作与学习,我不敢说我已经掌握了全部邮政业务,但大部分的我已经能熟练地操作。

4工作业绩【履行岗位职责的成效、对邮政发展的贡献、工作质量状况、有无失职现象、业务完成情况等。

四、 在工作业绩上,对邮政发展的贡献,工作质量,业务完成。

在工作业绩上,履行岗位职责,超额的完成上级领导下达的任务。贾汪新闻报、江苏邮电报,曾对我的个人事迹进行过报道。客户的满意就是对我工作质量的肯定。

总之,在这一年的工作中,我不仅在业务能力上,还是在专业技术上都有了一定的提高。但我平时工作中出现需改进的地方也较多。在今后的工作中,我将扬长补短,不断努力。

快递工作总结 篇五

从事快递客服工作是一份很需要耐心且极具挑战的工作,不管时间的长短,客服都可以给人很大的成长。以下是我个人快递电话客服工作总结。

在这里,我们每天早上召开班前小组会议,每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误,在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题;在这里,我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例,从一个个案例中发现我们的不足之处,强化我们的标准话术,让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余;在这里,我们每个组商讨各队的板报设计,每位学员都积极参与到讨论中来,大家各抒己见,互相交流意见,齐心协力完成板报的设计到制作;在这里,我们每天下班之前会召开大组会议,楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬,对有进步的学员进行鼓励;在这里,每天都会发生许多好人好事,这些事虽小,但从这些小事中让我们感受到的是我们大家庭般的温暖;在这里,我们每天会记录下自己当天的工作感言,记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是,在这里,我们在企业文化的熏陶下,不断提高我们自身的综合素质,不断完善自。这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。

从这一年的工作中总结出以下几点:

一、立足本职,爱岗敬业

作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。

二、勤奋学习,与时俱进

记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。作为快递业的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;

2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。

在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用最好的服务来解决客户的困难,让我用最好的服务来化解客户的难题。

快递工作总结 篇六

辞旧迎新,20xx年又到了年终岁尾,20xx年对xx快递来讲注定是不平凡的一年,回顾今年的工作,xx分拨在公司领导的'正确指引下,分拨全体员工的勤奋努力下,兄弟单位网点公司的积极配合下,很好的完成了年初指定的各项指标,特别是完成了双十一最高峰5万票的转运任务。辖区内网点稳步发展,业务量蒸蒸日上。为xx快递在xx地区的发展起到了保驾护航的关键作用。

今年主要进行的工作部署:

(一)xx分拨整体乔迁。

搬入现代化工业园区,通过库房改造、设备安装等一系列举措,可实现容纳日均5万票快件中转量。双十一高峰货量已经达到5万票,快件量增长之迅猛,完全在领导人的预料之中。

(二)人员储备及培训。

随着货量稳步快速增长,人员储备及培训很关键,通过错分件专项整治,遗失件分析,破损件处理办法,细节决定成败,装车看面单把好出库最后一关,安全验视等一系列专项会议,使得操作质量稳步提升,特别是xx月份包仓政策,使得xx省货量突飞猛进最高峰货量突破6600票。具体日常工作安排如下:

1、组织全员学习,特别是扫描员分地区专项培训,明确职责,熟练默写。

2、装车员、分拣员看清面单,仔细分拣。

3、省内分拣专员对每天错分件及时登记,找准责任人及时张贴在每日看板。

4、上称扫描员看清楚陆运、航空快件、看清目的地。

5、拉车专员每天装车注意清场,防止快件拉下。

6、倒袋专员必须把编织袋翻过来,防止小件遗落在袋子里面,注意好编织袋的二次利用,注意节约。

7、值班人员注意卫生及设备码放,问题件交接。

8、质控专员注意对比、把枪数据及时上传,问题件及时发布。

9、报表人员注意班车信息登记准确、报表规范及时。

(三)20xx年总计完成操作量。

20xx年总体完成工作量x票,与去年相比翻了xx倍,人员较去年同期增加一倍,人均效能大大增加,简单举例20xx年7月份操作量x票,20xx年同比增长xx%,7月份较6月份日均环比增长x%。自20xx年5月份开始以来,业务量持续走高,完成了一个又一个的高峰,特别是下半年快递旺季来临,以及总部9月份执行的包仓政策,使得xx省出港业务量大幅增加:其中12月份数据截至xx号,可见9月份较8月份环比增长xx%。xx地区进出港比例接近xx:x,这个比例数据超过同行,同行比例在5:1左右。

(四)省内支线班车运营及24小时快件运作,省内地级市已经全部开通班车运营。

通过合理规划时间,24小时快件运作规定,已经可以实现xx省全部地级市与xx互发今发明至,到xx、xx、xx、xx、xx、xx,今发明至。市县级以下xx、xx可以做到今发明至xx。

(五)白山地区网点更换,新的网点无论是在形象投入、末端派送及业务量方面都较之前有了很大的提高。为xx快递在白山地区的发展,市场占有率提高起了关键作用。

(六)优化路由,支线班车到达时间优化,干线班车时间管控,使得省内网点支线班车,赶上xx分拨5:00沈盘维淮干线班车,实现到山东地区今发后至,苏北地区今发后至(干线班车时效及淮安分拨二派操作)。

(七)分拨的形象及操作质量整改。

根据总部企划部要求对分拨VI形象进行更新,是的场地焕然一新,公司快件操作细则,操作管理规定,建包操作要求等硬性指标文件再次对员工进行培训,让大家本着求真务实的态度,标准高效完成工作任务。总部要求的指令,我坚定不移的贯彻好执行,把工作落到实处,逐步分析问题出现的原因,对员工做好培训、引导,严要求、高标准,专人专事,做好上下站的交接,统计好班车运营数据,做好提发货信息跟踪,做好日常工作的反馈及突发事件的处理,对车内废旧面单的跟踪整理,极大的解决了因为面单脱落而导致的无头件,提高了快件中转时效,使仲裁罚款越来越低。

(八)快递高峰双十一,完成了xx快递总量xx万单的中转任务,xx省xx分拨最高中转xx万票,进一步优化路由,开通了京哈班车,大大提高了快件时效及减少了重复劳动,对双十一、双十二高峰,路由调整功不可没。

(九)因圆通中毒事件前车之鉴,加大了快件安全检查力度,要求网点公司必须加盖安全验视章,专门进行安全教育培训,落实总部及邮政各项工作任务。

(十)进行了宣导学习规范建包操作,严抓干线班车装载率,我们到北京的车辆保障100%装载率,吨位都在7吨—8吨左右。

20xx年工作计划,如果今年对xx来讲是培训、整改、练兵,明年就是执行、标准、打仗,按部就班,应对一个又一个的高峰。

为完成提前进入第一集团军的任务指标,我们责无旁贷,具体工作安排如下:

1、继续严格管控干支线班车时效,确保快件路由顺畅,监督、引导辖区内网点健康有序发展。

2、继续严抓分拨的操作质量及形象建设,做好员工储备及培训工作,教育大家尽职、尽责、尽心、尽力,对快件负责,不管出现再大困难,绝不延误快件中转。

3、对辖区内网点及时开会培训,传达总部指令,及解决运作过程中出现的问题,确保帮助每个网点健康发展。

4、xx分拨根据航空货量计划开通航空口岸的运作,为网点业务量快速增长,实现航空陆运两条腿走路提供保障。

5、根据货量情况有总部调度中心路由规划中心协助开通淮安—潍坊—xx的干线班车。进一步打通xx地区至山东华东的路由,实现xx快递更快、更好的发展。

6、库房内宿舍迁移计划。因今年双十一5万票快件库房已经出现操作预警,为保障明年旺季哪能够提供更好的中转场地,请工程部协助规划xx分拨宿舍迁移规划。

7、合理建议及调整xx省内二三线城市路由,进一步扩大24小时派送区域,总部协助合理调整xx、大连、xx(包含黑龙江地区内支线班车铺设调整)进一步提升东北区域整体实力,为20xx年xx快递跨越式发展,打下坚实的基础。

我们做为xx的一份子,远在边疆,深知自己肩负的责任和使命,自己的一言一行都代表着总部的形象,自己的一举一动都关乎总部及各方面的利益平衡,始终坚持总部给出的指导方针打造强势服务性的总部,执行过程中做到灵活运用,在牵扯总部的利益决不让步的前提下尽最大努力为网点服务,相信天道酬勤、人道酬诚,相信付出就有收获,相信我们在以奚董为首英明决策团队带领下,20xx年注定更加辉煌。蓝图已绘,战鼓已响,我们定会坚持原则,不断学习,争取在中转体系打败同行,提高服务质量,减轻遗失、破损、延误数据,做到尽心尽责图总部发展,全心全意为网点服务。让我们以饱满的工作激情,迎接2014的到来,坚信xx铁军定不负重托,勇往直前,迎来更加辉煌灿烂的明天。

邮政投递工作总结 篇七

我们经过三个月的团结拼搏,截止12月31日我部完成报刊流转额382万元,完成收订计划流转额382万元的100%。其中私费占比为63%、期刊占比37%,由于中央出台规定,各个单位经费都在缩减,投递部处在这样的环境下能够取得这样的成绩我们感到非常意外,取得这样的成绩是各级领导关心支持下,我们部全体员工共同努力而得到的成果。我们组织全体员工对此次取得的成绩进行认真分析和梳理,下面将我部在收订工作中的亮点和不足总结如下:

一、能够认真执行落实发投局的报刊收订工作安排和部署

把思想统一到收订工作来,转变观念、团结一致,树立完成20xx年报刊收订任务必胜的决心,充分发扬投递部能吃苦,敢打硬仗的精神,全力以赴投入到20xx年报刊大收订工作中。在收订工作中重点做好党报党刊、新华社系列、畅销类报刊的征订工作,在确保公费订阅稳中有升的同时,先期启动私费订阅市场,固定老订户、开发新客户,并抓好各类畅销报刊市场的进程,促进私费订阅快速发展。

二、努力做好段道报刊收订宣传动员工作,营造大收订氛围

积极与小区、单位收发室联系张贴收订通知和散发收订目录,做到家喻户晓、人人皆知,主动上门做好老订户的前期宣传和动员工作,将自己名片主动留给用户,方便段道用户查询和订阅报刊,为前期收订做好准备工作,针对幼儿园、学校做好宣传到位、安排到位、效果到位。

三、大力挖掘段道增长点

1、积极发展私费订户

在收订的过程中将段道的老订户按照微机报单全部梳理一遍,并对客户进行分类,做到心中有数,将每一位用户去年与今年订阅报刊种类进行对比,订阅金额是否下降,并及时了解原因,通过投递员的努力和订户对自己服务的认可,做到稳中有升。

在挖掘增长点上大力发展新增用户,在云开苑、海宝西区、福星苑通过摆摊收订共计收订私费3.5万,对沿街店铺如:理发店、药店、个体医疗卫生站、宾馆等进行上门积极推荐,选定不同种类的报刊给客户,发展成为新的增长点;对小区住户,反复利用上下班高峰期和周末发放宣传单和目录,利用订阅在300元以上,免费使用邮政信报箱的订阅政策,发展新订户。

2、机关、单位用户

积极主动接触单位办公室主任或单位订阅报刊负责人推荐并订阅报刊。细心分析用户群体,与用户沟通,了解用户的需求,能简单的说出报刊的内容。采取这样的办法,自治区检察院我们共订阅800份检察日报,计24万,和报刊社积极联系,共订阅1500份民主与法制报,计28.8万。共计新增流转额达60万。

3、学校幼儿园市场

利用样报样刊积极向学校办公室、年级组推荐进行试读,发展私费订阅,承诺投递质量,打消老师、家长和学生的顾虑,提供到位的订阅服务,通过不懈的努力,回民二小共订阅1.2万,我们在邮电幼儿园门口、海宝龙幼儿园共收订《幼儿画报》50多本,增加流转额1.3万元。

在订阅的过程中我们与用户直接面对面接触交流,熟练的业务能力和热情的服务赢得了用户的好评。通过增强自身的收订业务知识,锻炼自己的语言组织能力,了解各类畅销报刊的出版内容、价格、期数等,让用户放心,自治区民政厅给老干部订阅畅销类杂志达8000余元。

4、发挥团队精神

(1)、以班组委员为首,承包帮扶段道,任务落实到位,以老带新,辅助新投递员,对投递员形成了良好的“比、赶、帮、超”的。收订氛围。

(2)、投递员集体观念强,能够坚守岗位,支持班组工作。在收订月期间,投递员乔长轶重病住院,支持班组的工作。凭借班组每位职工的爱岗敬业,无私奉献的精神,将20xx年大收订推向收订高潮,每个人都为大收订工作做出了自己应有的贡献。

四、不足之处

20xx年投递部在各级领导的大力支持下,全体员工拓展思路、与时俱进、力求创新,各项征订工作顺利开展,取得了一定的成绩,但我们也认识到存在的一些问题和不足,特别是服务质量要进一步提高。

进一步拓宽自身的服务视野,积极提倡“想用户所想”的思想观点,要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整改,为用户提供更优质的服务。在确保完成日常投递工作的基础上,加大相关业务技能培训,提升人员基本素质。

投递部

二0xx年一月九日

邮政投递员汇报材料 篇八

邮政投递员汇报材料

尊敬的各位领导,同志们:

大家下午好!

我叫冯甲洋,是星村邮政局一名普通的职工。首先感谢局领导给我这次发言的机会,在这个平凡的岗位上我干了很多年,付出了辛苦和汗水,但也收获了喜悦和成功。下面我就把自己的工作情况做一个汇报。

一、爱岗敬业,及时投递。

刚走上工作岗位时,由于投递工作太辛苦,加上没有工作经验和好的工作方法,每天都累的腰酸背痛。这期间也想过放弃,去换个别的工作,但是人不能遇到困难就退缩的,我给自己鼓劲,认真地从自己的工作中找原因,虚心的向老职工请教,慢慢地摸索出了一套自己的工作方法,工作逐步走入正轨。看到人们收到邮件时露出的微笑,我所受的一切累和苦就没有了,从此我认识到投递工作的重要性,决心干好投递。工作十几年来,从没有引起过客户的有理由申诉。

二,加大宣传,征订报刊。

报刊收订是投递工作中非常重要的一个环节,我负责的村庄、集体经济薄弱,订阅报刊不积极。每年报刊收订期间,我积极上门宣传,跟村干部和老百姓讲解订阅报刊的重要性。通过宣传,每年各村在资金非常紧张的情况下,都会多方筹集资金,积极订阅报刊。在2014年上半年报刊收订活动中,我个人流转额11万元,超额完成3万,受到上级领导的一致好评。

三、真情回报、服务三农:

在干好投递工作的同时,我积极宣传我们邮政局的三农服务项目,向他们介绍邮政惠民政策,推荐邮政产品,把我们的优质化肥和高效有机农药介绍给他们,到田间地头进行具体指导。在上半年的化肥销售中个人销售60多吨,发展村级合作社两家,销售化肥30多吨,为邮政物流业务做出了突出贡献。

四、为民着想、发展储蓄:

在工作中,我积极向群众宣传邮政储蓄业务的好处,向他们介绍各种邮政储蓄业务和理财业务。在2014年3月份的“拼搏三亿,财富有路”活动中,我个人业绩是180多万余元,受到市局颁发的阶段性奖励。

五、平台建设:

在上半年的平台建设中,个人发展便民服务站十几家,办理商易通9部。极大地发展了邮政业务,方便了周边各村百姓的业务办理。受到百姓一致好评。

在做好以上工作的同时,我还认真做好其他业务,如:函件业务、(广告、年历)、集邮业务。车险业务等

为了树立好“人民邮政为人民”这个形象, 在做好本职工作的同时,,从每一个小事做起,用实际行动让用户对邮政有了一种亲切感、信任感。

回顾一年的工作自己有成绩也有不足,在今后的日子里我将尽自己最大所能,干好本职工作,不怕苦不怕累,兢兢业业,为邮政事业贡献自己的微薄力量。

以上是我的一点个人汇报,有不足之处敬请各位领导和同行批评指

正。

谢谢大家!

2014年7月12日

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