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会议接待方案(精选5篇)

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为了确保我们的努力取得实效,常常需要提前进行细致的方案准备工作,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?下面是小编辛苦为朋友们带来的5篇《会议接待方案》,希望可以启发、帮助到大朋友、小朋友们。

会议接待方案 篇一

课程时间:1天

课程对象:会议组织者、公司行政人员、商务人员等

培训地点:客户自定

课程背景

课程背景一:随着当今社会经济、文化交流与合作越来越频繁,各种会议活动越来越多,会议接待得到迅速发展。接待工作呈市场化、产业化发展趋势、表现为会展业的兴盛。

会议接待是公务活动接待的特殊形式,它具有综合性接待特点。随着现代化市场形成,会议这种已习惯化了的行政手段被企业借用为促销手段并加以利用,它具有人员多、规模打、信息广等特点,很适合大企业做推销宣传。

会议种类有:看样订货会、信息发布会、写作洽谈会等。做的好,既可以巩固与商户的联系,又可以树立、提高企业形象及信誉。因此,会议接待礼仪显得十分重要。

课程背景二、会议接待中通常存在的问题是:在服务过程中过分关注个性化,忽视标准化;或标准贯彻不到位,或服务标准不科学。从大的范围说,则缺少统一的会议接待服务标准。接待服务标准化,要求所有接待服务人员熟练掌握职责范围内的工作流程和标准。

会议接待礼仪贯穿于会议接待服务全过程、各个方面和各个环节。接待礼仪的基础是接待服务标准化。由于会议接待来宾数量多,来宾构成复杂,通常会采取对口对应接待和多场地接待,以及变数比较大,因此,统一接待流程和标准,切实做到接待服务标准化、规范化,具有极为重要的意义。

课程收益:

通过会议接待礼仪培训:

1、 提高会议服务人员的个人素质;

2、 规范会议接待流程与礼仪;

3、 塑造并维护公司的整体形象;

4、 使公司创造出更好的经济效益和社会效益。

课程大纲:

课程引入:会议应具备哪些要素?会议接待服务的特殊和原则是什么?会议接待服务又哪些礼仪?

第一部分:会议接待礼仪概述

一、会议的概念

二、会议接待的任务、内容和目标

三、会议接待原则

1、 热情友好,细致周到

2、 一视同仁,平等对待

3、 勤俭节约,倡导新风

4、 加强防范,确保安全

第二部分:会议参与人员需要注意的形象礼仪

1、 统一会议着装

2、 鞋袜及领带的搭配

3、 男士修面、女士妆容

4、 标准的站姿、坐姿、走姿

第三部分:会议前的筹备工作

1、 确定接待规格,拟定详细的接待方案

2、 确定邀请对象,发放会议通知和日程

3、 会议会场的选择

4、 会场的布置

5、 会议资料的准备

第四部分:会议的座次礼仪

一、会议座次安排:

1、 大型会议

2、 小型会议

二、座次礼仪

1、 座次排列基本原则

2、 常见场合的座次排列:行路、会客、会议室、照相、坐车

第五部分:会议接待礼仪规范

一、迎接礼仪

1、 迎接

2、 等候

二、招呼礼仪

四种招呼礼

三、引导礼仪

1、 迎接引导来宾的方位

2、 引导线路

3、 中国的礼仪习俗

4、 国际礼仪通则

5、 站姿需要在旁等候

6、 走姿

7、 手势指引

8、 引导入座

四、奉茶礼仪

1、 斟茶几份满

2、 端茶的姿态

3、 奉茶的站位

五、介绍礼仪

1、三种介绍:

自我介绍

为他人介绍

被人介绍

2、站姿

3、手势

4、界域

5、介绍引见结束后礼仪人员的退场

六、献花的礼仪(颁奖)

1、 拿花的手位(花篮/花束/花盘)

2、 拿花的身位

3、 献花时行进路线

4、 献花(颁奖)时站位

5、 献花(颁奖)时手位

6、 献花(颁奖)时体态

7、 献花(颁奖)结束后的退场

8、 献花时的禁忌

七、鞠躬礼仪

1、 鞠躬时的脚的方位

2、 鞠躬时手的拜访

3、 鞠躬时的度数

4、 几种错误的鞠躬方式

八、送客礼仪

1、 送客时的态度

2、 送客时的语言

第六部分:会后服务礼仪

一、会议结束后,全部接待人员应分工明确地做好善后处理工作。

二、组织活动会议结束后,有时还会安排一些活动

三、送别根据情况安排好与会者的交通工作,使其愉快

四、清理会议文件:

1、 根据保密原则,回收有关文件资料。

2、 整理会议纪要。

3、 新闻报道。

4、 主卷归档。

五、会议总结

第七部分:会议接待礼仪培训课程总结

会议接待方案 篇二

为确保各项会议接待工作的顺利进行,特制定会议方案如下:

一、会议主题:

待定

二、会议时间:

20xx年x月x日至20xx年x月x日

三、会议地点:

xxx酒店。

四、环境布置

(一)会场外区域布置

酒店外围环境:灯杆棋画面、LED屏宣传、灯箱画面、空飘。

(二)会场内主要区域布置

1、机场、火车站相关内容横幅、接机牌及鲜花。

2、下榻酒店(酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅)布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。

五、会议内容

第一板块会议

(一)会议时间:20xx年x月x日、x日、x日

(二)会议地点:待定(200人会议厅)

(三)会议内容:待定

(四)会议布置:1)课桌摆放:围桌式或者课桌式摆放

2)会议鲜花:讲台花、胸花、桌花

3)会议用品:白纸、签字笔、茶杯、纸巾

4)会场氛围:水牌制作、背景喷绘画面(x日、x日)无线麦若干、背景音乐、X展架

(五)会后合影:时间:在会议结束前,告知大家不要急于离场,按序下楼,在指定地点合影留念。

地点:凯宾斯基酒店外的阶梯上(阶梯取代椅子)

可以给领导安排座椅,座椅上有贴领导的名字,可以对号入座。

第二板块晚宴

(一)晚宴时间:20xx年x月x日晚(具体时间待定)

(二)晚宴地点:餐厅待定

(三)晚宴方式:围桌形式或者自助餐形式

(四)晚宴布置:室外:空飘(8个)(空飘内容:)、悬挂彩旗、灯笼若干、大型喷绘展板(酒店外及圆形大厅内)。

室内:舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。

餐桌布置:餐桌桌花、台签(晚宴安排内容介绍)

第三板块会议接待

(一)工作内容

1、会议流程策划;

2、编撰、印刷会议接待手册;

3、机场、火车站等埠提供窗口接送机服务;

4、会议前期报名的接待、物品分发等;

6、协助酒店住宿、餐食服务等工作;

7、提供会议期间车辆的调配、服务工作;

8、提供机(车)票的订购服务工作;

9、提供专业接待人员服务工作;

10、根据需要,提供其他公务活动服务工作;

11、提供物流、土特产品代购等其他服务工作;

(二)组织机构及职责

1、综合协调组工作职责:

(1)负责总体接待方案的制定等文件编制工作;

(2)负责与会代表团信息收集、整理等对外联系工作;

(3)负责与组委会内部的全面对接工作;

(4)负责落实省市、组委会领导的接机(车)安排;

(5)负责组织、牵头一切有关接待工作的参与人员沟通、协调工作;

(6)负责接待服务手册的编制工作;2、接待服务组

工作职责:

(1)负责嘉宾的接机工作,配有专业的大唐礼宾队员手捧鲜花接机。

(2)负责对外具体联系落实与会代表的初步行程、人数、往返时间、与会具体意向;

(3)负责为与会代表提供接待服务人员、住宿、餐饮、交通、内部会议组织、考察游览、物流等其他会议服务;

(4)根据嘉宾的实际情况,具体提供接送机、车站安排;酒店房间安排;参加会议活动的详尽日程安排;嘉宾的其他公务活动和三餐的具体安排;会议期间车辆的调配、机(车)票的订购;接待服务人员的组织领导;

(5)负责协助嘉宾入住酒店之前的登记。(在接到嘉宾后,将事先准备好的房间钥匙登记名称后,交给入住嘉宾,并送嘉宾进入房间,房间内布置鲜花、茶歇、会议流程等)

(6)负责会同综合协调组完成接待服务手册的编制工作;

3、服务保障组

工作职责:

(1)负责接待服务组的有关活动安排,如:会议现场拍照、会前投影仪调试、检查对方资料(PPT)是否统一拷贝、播放是否正常、速记安排、会议位置安排。

(2)负责本组工作人员的一切后勤保障工作。

第四板块会后考察

一、会后考察:

1、如果会议结束后,该会组委会有安排会议考察,请提前确认人数和线路。我们会将出发时间、乘车地点及线路安排发放到每位嘉宾手里。

2、如果会后考察属于自愿报名,酒店大厅将设有会后考察线路报名咨询点。(费用自理)

二、当地游览服务(20人或以上/车)(淡季报价)

1、东线一日游:兵马俑,华清池,城墙,午餐价格:298/人;2、西线一日游:乾陵,永泰,法门寺文化景区午餐价格:380/人;3、市内一日游:城墙,碑林,大雁塔,午餐价格:210/人;以上报价包含门票、车费、导游服务费及30元标准中餐一次4、东线二日游:兵马俑,华清池,华山,3正1早,华山3星级住宿,缆车上下价格:780/人5、北线二日游:黄帝陵,壶口瀑布,延安宝塔山,纪念馆,枣园,杨家岭,3正1早,延安三星级宾馆住宿价格:958人

以上报价包含门票、车费、导游服务费及三星级酒店住宿一晚30元标准正餐三次,20元标准早餐一次。

二、其他服务:

如果您还有其他服务需要帮忙,我们将为您提供更好的服务。1、专业礼仪接待:按照规格提供专业礼仪或者大唐礼宾卫队员。2、可提供代订餐饮3、订票服务:将提前收集各位参会嘉宾的返程信息,做以记录后,将机票定好后,通知各位订票嘉宾,告知可持身份证直接随送机人员前往机场。接送机收费标准。

备注:会根据客户航班到达时间进行统筹接机安排

会议接待策划方案 篇三

一、会议主题:

重庆肉协

肉牛产业研讨会

长博集团

二、会议时间:

20xx年x月x日—20xx年x月x日

三、会议地点:

邀请函为准

四、环境布置

(一)会场涉及区域

政府,茶海之心景区,长博生态产业园

五、会议内容

第一板块会议安排

(一)会议时间:20xx年x月x日下午

会议地点:现场及长博会议室

会议内容:莅临凤冈重庆长博生态产业园参观并交流

(二)会议时间:20xx年x月x日上午8::30-12:00

会议地点:政府会议中心(暂定)

会议内容:

1)主持人介绍参会来宾,致辞。

2)县政府领导致辞

3)介绍重庆长博生态产业园发展规划

4)遵义市相关单位对遵义市肉牛现状及发展做简介

5)做专项研讨

(三)会议时间:20xx年x月x日下午14:00-18:00

1)会议地点:政府会议中心(暂定)

2)会议内容:专项讨论

3)会议结束:致答谢辞

(三)会议场地布置:

1)多功能设备:电脑,投影仪设备

2)会议用品:会议记录薄,笔,茶杯

(四)会后合影:

时间:在会议结束前,告知大家不要急于离场,按序下楼,在指定地点合影留念。

第二板块餐饮,住宿安排

(一)20xx年x月x日晚宴时间:18:30

住宿地点:茶海之心酒店

(二)20xx年x月x日午餐时间:12:00-14:00

晚餐时间:19:30-20:30

住宿地点:茶海之心景区

(三)20xx年x月x日早餐时间:8:00

午餐时间:12:00

1)8:30-12:00参观茶海之心景区

2)做好部分嘉宾回程工作

(三)晚宴方式:

1)圆桌形式,10人一桌

2)菜品:热菜,凉菜,甜品

第三板块交通接送

1驾驶组应全力配合综合协调组

1)驾驶组负责嘉宾接送(及时对嘉宾的行程跟踪)

2)嘉宾回程安排:根据嘉宾具体实际情况安排回程事宜(及时对嘉宾的行程跟踪)

3)备用车辆准备两辆

第四板块会议接待

(一)工作内容

1、会议议程策划:

2、编撰、印刷会议邀请函

3、机场、火车站等埠提供窗口接送机服务;

4、会议前期报名的接待、物品分发等;

6、协助酒店住宿、餐食服务等工作;

7、提供会议期间车辆的调配、服务工作;

8、提供机(车)票的订购服务工作;

9、提供专业接待人员服务工作;

10、根据需要,提供其他公务活动服务工作;

(二)、组织机构及职责

1、综合协调组:以行政办公室为组织核心展开工作

(1)负责总体接待方案的制定等文件编制工作;

(2)负责到会嘉宾信息收集、整理等对外联系

(3)工作负责对外具体联系落实与会嘉宾的初步行程、人数、往返时间。

(4)负责与本次会议全面对接工作;

(5)负责落实政府领导领导的接车辆安排;

(6)负责组织、牵头一切有关接待工作的参与人员沟通、协调工作;

2、接待服务组

工作职责:驾驶组配合协调组

(1)负责嘉宾的接送工作。

(2)负责为与会嘉宾提供接待服务人员、住宿、餐饮、交通、内部会议组织、考察游览、等其他会议服务;

(3)根据嘉宾的实际情况,具体提供接送、车(机)票安排;酒店房间安排;参加会议活动的详尽日程安排;嘉宾的其他公务活动和三餐的具体安排;会议期间车辆的调配、机(车)票的订购;接待服务人员的组织领导;

(4)负责协助嘉宾入住酒店之前的登记。(在接到嘉宾后,将事先准备好的房间钥匙登记名称后,交给入住嘉宾,并送嘉宾进入房间,房间内布置鲜花、茶歇、会议流程等)

3、会议现场保障组

工作职责:

(1)负责接待服务组的有关活动安排,如:会议现场拍照、会前投影仪调试、检查会议资料是否到位、多媒体播放是否正常、速记安排、会议位置安排

(2)当地媒体邀请安排

(2)负责本组工作人员的一切后勤保障工作。

第五板块内部会议总结

会议时间:20xx年x月x日下午会议地点:长博生态产业园办公楼会议室

会议内容:对此次肉牛产业研讨会做内部工作总结

会议接待方案 篇四

接待前准备:

1、熟悉接待计划日程安排,所接待客人名单、抵达时间及交通工具(火车/飞机),落实接站车辆车次,接站人员。

2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项,做好住宿和餐饮安排工作。

3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆,驾驶人员,导游人员,旅游景点,旅游途中就餐点。

一、会议概况:

(一)会议时间:20xx-1-10至20xx-1-12

(二)会议地点:柳州饭店

地址:柳州饭店

电话:

联系人:贾

(三)参加会议人员:总公司代表 分公司各部门负责人,

二、活动日程(见日程安排表)

三、工作分工

成立会议筹备领导小组

组 长:贾

副组长:胡

领导小组下设办公室,负责人,具体负责整个会议期间的各项工作。

成员单位:分公司人事部 公关部

办公室下设材料组、会务组。

(一)材料组

负责人:韦

成 员:秘书处有关人员

职 责:

1、领导讲话、主持稿、论文集

2、代表报到、登记,制定花名册、通讯录

3、会议须知、日程表

4、代表、工作人员住宿、餐饮分配表

5、制做文件袋、配记事本、笔、相册

6、材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签

7、乘车编号及分配代表、工作人员乘坐车辆

(二)会务组

负责人:欧

成 员:总务处有关人员

职 责:具体负责请领导参加开幕式、联系开、闭幕式会议室、会议接站、食宿、宴请、各项活动统筹安排、纪念品的购买发放、后勤保障及各项协调工作。

1、车辆

负责人:胡

(1)会议抽调公关部秘书处轿车3台主要用于迎接代表团。行政处2台轿车主要用于会务。

(2)各单位抽调的车辆要做到整洁干净、无故障、无灰尘。

(3)车辆市内用油由各出车单位自行解决。

(4)联系各代表团铁路定票,为代表自带车辆加油及送站工作。

2、接站

负责人:毛

1月10日,各代表团报到当天,对坐车来的代表,派车在高速公路出口处迎接;对乘火车来的代表,派车到车站迎接(由责任单位自制接站牌)。具体分工:负责人自行安排

3、纪念品

负责人:贾

(1)准备给白纪念品10份,以表感谢。

4、住宿

负责人:贾

(1)住宿。会议代表统一住柳州饭店。总代表安排单独住一标准间,其它代表2个人住一标准间,各代表房间内摆放水果、香烟和主要地方报纸。

(2)宴请。10日各代表团报到后,在饭店举行欢迎晚宴,拟请×座陪(摆牌)。

(3)要求。会议用餐依签牌固定餐位,一楼正厅悬挂欢迎横幅;会议室挂会标,摆放鲜花,代表座签等,要体现隆重、端庄、整洁。

5、参观、娱乐活动

(1)游览。

责任人:麦

负责游览期间住宿、用餐、游玩等活动。

要求:游览长负责培训3男3女既6名随车导游(拟从秘书部内挑选)。

(2)8月11日晚,举办联欢晚会。

责任人:韦

负责联系晚会场所、邀请乐队、主持人、在局内挑选5名歌手,制定由各代表团参与的演出计划。

6、宣传报道

责任人:麦

(1)负责会议摄、录像工作。

(2)派摄影、录像记者各1人,全程跟踪服务(迎接、会议、游览)。

(3)将代表的照片装入相册,录像刻制光盘,在代表返程前交到代表手中。

7、医疗保障

责任人:欧

门诊部派1名医生全程保障。备有关药品和紧急医疗器械。

接待方案 篇五

一、迎检资料准备:

学校红十字会创建工作汇报材料、学校宣传手册、特色展板、感恩活动资料、爱心援助等档案资料

二、迎检氛围布置:

1、环境秩序确保做到整洁、规范、有序、优美;

2、展板、黑板报的文字或图片与感恩关联。

3、大幅标语,条幅彰显接待氛围。

4、学校红会建设档案资料在安全通道摆放待查。

三、迎检流程:

㈠ 校长向检查组汇报学校工作

㈡ 检查组参观校园文化,视察学生宿舍建修情况;学校学生特色活动展示。

拟定参观检查路线:教学楼入口文化墙(学校简介、教职工一览表、感恩红会展板图片)→一楼教师办公室和班级文化→二楼红会办公室→乡村少年宫各功能室→办公室和教室文化→三楼教师办公室和班级文化→学生临时宿舍→食堂→建修中学生宿舍→学校远景规划图

㈢ 检查相关资料,接受相关专家、领导的质询。

㈣ 校领导邀请专家组领导合影留念

四、迎检工作要求:

(1)检查团到达前,卫生组检查教室、清洁区、部室环境卫生;宣传组做好摄像、拍照等准备工作;服务组准备好茶具、开水。

(2)检查团到达时,校长、校中层以上领导迎接,服务组做好茶水服务;各部室负责人迅速进入部室,准备迎接检查;教室负责人管理好相应教室的学生;各功能教室正常使用,引导解说员(或者校长)引导检查团领导开始检查。

(3)检查完毕后,校行政成员在会议室听取检查团反馈意见。

五、迎检具体工作

1、校容校貌整治;校园文化整体布置。

2、收集、整理长乐博爱红会建设相关资料资料(精、真、实)。

3、学校常规管理: 确保教学秩序井然;师生的文明礼仪精神面貌良好;校园安全有序。

4、确定参观检查路线,拟定解说词。

5、向师生宣传、介绍学校创建成立长乐博爱红十字会的`基本情况(时间、领导机构、职责、意义等),做好座谈会及问卷调查的培训。

以上就是差异网为大家带来的5篇《会议接待方案》,能够帮助到您,是差异网最开心的事情。

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