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市场营销学论文(9篇)

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市场营销学教学探析论文 篇一

市场营销学教学探析论文

“创新”的定义是“生产要素和生产条件的一种从未有过的新的组合”。通过对创新定义的理解和具体解释,综合学者的观点可将“创新能力”定义为:一种个体在对已有知识、经验和信息的获取、改组和运用的基础上,对新思想、新技术、新产品的研究与发明,以产生某种独特、新颖、有社会或个人价值的产品的能力。它分为创新意识、创新思维和创新技能三部分。随着社会逐步发展和国家实力的不断提高,创新是现代社会发展的基础,而创新能力的高低直接成为评价国家核心竞争力强弱的标准。中职教育承担着国家人才培养的主要任务,所以必须要注重对学生创新能力的培养。市场营销学诞生于美国,它是一门以经济学、行为学、管理学和现代科学技术为基础,并且集理论与实践于一体的交叉性学科。在社会快速进步、市场经济飞速发展的时代背景下,由于实践性和操作性强的特点,决定了市场营销学必须要求创新。

一、市场营销专业的教学现状

随着国家对于中职教育的关注度和人才要求的不断提高,市场营销等热门专业也逐渐提高了对于人才培养的标准。而传统的市场营销的专业课程教学基本是以教师教授知识为主,学生被动地听和接受知识。学生获取的是呆板和固有的见解、知识、学习方法和规则,他们增长的只是解决现有的已知问题的能力。可是显然,传统的“维持性”与“固定性”的教学过程和内容是不适用于现在的市场营销课堂教学的,因为其主要的目的是应付已知的问题和重复发生过的情况。这样培养出来的学生只能适应发展缓慢平稳的工业社会。在后工业社会、知识经济时代,社会经济快速发展的情况下,为了解决实践中不断出现的新问题和新情况,应对激烈的市场竞争,市场营销专业的学生必须要具备在时时变化的环境中随机应变和创新的能力,具备运用知识,创造新事物和解决问题的能力。因此,市场营销专业课程教学必须突破传统的教学模式,改变传统的教学方法,培养学生对专业理论知识进行创新运用的能力。广大的中职教育工作者需要在教学实践中以培养学生的创新能力为目标,对市场营销专业的课程教学目标、课程教学内容及课程教学方式等方面进行教学改革探索,并及时运用到课堂教学过程中,改变市场营销课堂的现状,激发学生学习的兴趣,提高学生的自主学习能力和创新能力,提高就业竞争力。

二、创新能力培养的必要性

面向市场营销专业的职业岗位一般都是企业,在工作评价和要求中需要考查学生的创新能力以判断是否能够胜任工作。在实际工作过程中,会遇到许多的突发状况和未知的问题,这就需要学生能够充分发挥自己的自主创造性和灵活应变能力,去改变困局。创新能力在工作中的体现是根据一定的目的和任务,开展能动的思维活动,产生新知识、创造新事物,最后,有一个新的结果。创新能力的应用归根结底还是要求学生运用已知的信息,在新的情境中建立新的组合和系统的能力。注重动手实践,是把构想变为现实必不可少的途径之一。所以这就要求教师在实践教学中,要积极鼓励学生最大限度地参与与市场营销相关的实践操作过程,帮助学生积累丰富的材料,建立正确清晰的系统和体系,使他们从实践过程中受到激励和启发,产生丰富的联想和灵感,以达到训练和培养学生掌握创新技能的目的。强化学生的创新意识,鼓励和认可学生的创新意识,提高创新能力,给予有力坚定的创新动机。在良好的创新和学习氛围中,学生能够充分展示自己的实践能力和动手能力,发表属于自己的独特见解,从而展现学生自己的创新才能,体验创新的乐趣。培养学生的创新精神、创新意识和能力,使其真正成为社会所需要的创造型的优秀人才,这是时代和社会对新时期教育工作提出的新要求和高标准,是学校满足知识经济时代对高素质人才需求和提高教学质量的重要途径和有效措施,也应该是中职教育教学改革发展的方向和趋势。因此,高校必须把培养学生的创新精神和能力放在十分重要的位置上并予以重视。这对于中职教育改革是一个巨大的推动力。

三、如何改革课堂教学培养创新能力

市场营销的课堂教学过程要想达到培养学生创新能力的目的,就要从根本上改变教学方法和教学内容,制定合理的教学目标。在很多开设市场营销专业的院校里,其教学的目标一般被制定为:能够牢固掌握相关的营销专业基础知识,具备一定的分析问题、解决问题的能力。这是传统的教学目标,里面提到了培养学生的分析问题、解决问题的能力,主要指的是应用型人才,并不是创新型人才。应用型人才和创新型人才并不是同一种概念,他们有着非常明显的区别。应用型人才主要是只能运用所学的理论知识解决已知的常规性的问题,解决问题的方式也都是遵循常规。当这种应用型人才走上职业岗位时,面临不断变化着的工作环境中出现的种种新问题,会表现为应对能力差,手足无措。这也是很多大学的市场营销专业毕业生并不能满足用人单位对于人才要求的重要原因之一。市场营销专业的本质要求创新,唯有创新型学生才能够将市场营销专业知识灵活运用、创造性地解决实际变化环境中不断出现的'新问题和困难。所以,市场营销专业的课程教学目标应明确地制定为培养学生具有强烈的创新意识、创新性思维和创新技能的创新型人才。突破传统的教学目标,改变要求,一定能够解决这些问题。还有一个重要方面是传统的市场营销课程一般把教学内容按传统的课程教学的规律进行划分,强调课程教学内容有主次之分,要掌握重点,突破难点,忽略了实际的实践操作。这些对于提高工作竞争力是十分不利的。教师要学会按块划分教学内容,灵活变通,注重实际操作,明白和分清各部分知识的作用。比如学习市场营销基础理论时,要注意这部分内容涵盖市场营销环境、市场营销调研、市场细分、目标市场、市场定位及4P策略等内容,也是市场营销经典理论的核心部分。培养学生的创新能力并不意味着基本理论知识的学习就不重要了,实际上这部分内容构成了学生创新能力的基础,扎实的理论基本功有助于学生进行实践创新和理论创新,这部分知识的掌握十分关键。再比如将市场营销的相关理论与创业知识结合起来,这样不仅有利于学生加深对市场营销理论的理解,而且还有助于激发学生学习的兴趣,培养学生创造性地运用市场营销理论的意识和思维。在教学方法的运用上,教师可以运用情境教学法等方法,提高和激发学生的创造能力,这也是工作实践的一部分。比如情境教学法是指教师在教学过程中,有目的地将学生放在特定的环境中,让学生身临其境,更加深刻地理解和体会到课堂教学的内容。可以将学生带到企业,在企业现场进行现场观摩教学,例如带学生去大型的商业卖场现场观摩学习促销活动和经营方法;还可以采取分组教学方法,将学生分为几个小组进行教学学习。这一过程就是对学生创新思维和创新能力的一种提高和训练。还可以采用案例教学法,在课堂教学过程中教师口头讲述案例,对教学过程中出现的相关问题和相关理论进行讲解与佐证。比如在学习市场营销调研时用速溶咖啡的案例和宝洁公司尿不湿产品的案例来说明调研的作用,用新可口可乐的案例说明科学调研的重要性。还有就是通过阅读材料了解案例,比如在学习促销策略时将从网上搜集的相关产品或者公司的推广过程打印出来,形成书面材料发给学生阅读,组织学生们进行讨论。案例式教学法在案例分析的过程就能培养学生创新思维和创新能力,而且案例中所涉及的内容本身对学生的创新意识培养也有强烈的暗示作用。最主要和重要的一种有效途径和教学方式是根据市场营销专业的课程性质,要求学生利用周末或者实习见习时间进入商业或者企业参与工作。具体表现就是到社会上寻找工作岗位,如超市、饭店等,运用所学到的知识帮助其改善经营或者学习其经营方法。这就要求学生具备一定的市场营销专业知识,并且在最后结束时,提交总结报告并进行课堂汇报。这项实践活动可能需要学生小组合作完成调研、查阅资料、讨论、营销策划等一系列的内容实践,对学生所学的市场营销知识是一次全面的检验,对学生的创新能力是一次系统训练,更是增加学生实际工作经验的有效方法。

四、结语

通过对课程改革的探索,运用多种方法提高中职学校对于学生创新能力的教学改革的效果,需要教师树立创新意识,做出对于教学改革的尝试,突破传统教学。提高学生创新能力的基础,改变学生的创新能力基础差的局面,不能让其意识、思维和技能固化于应试教育模式,教师学校都应该做出相应的改变。虽然要重新全面塑造和培养学生的创新能力难度较大,但是仍然希望对以培养学生创新能力为目的的市场营销学课程教学进行改革,在漫漫“长征路上”依然能够取得了好的效果和改变。

作者:顾雯娟 单位:昆山花桥国际商务城中等专业学校

参考文献:

[1]付存军。基于创新能力培养的市场营销学课程教学改革探索[J].学理论,(16):240-242.

[2]邹晓燕。产学研协同视角下《市场营销学》教学改革研究―――基于学生创新能力的培养[J].河南商业高等专科学校学报,28(5):80-82.

[3]鲁吉,周子伦。学习策略教学与英语专业学生创新能力培养―――普通高校英语专业教学改革研究新视角[J].山东外语教学,29(6):74-77.

[4]张波。“以学生为中心”高校教学模式的探索―――从市场营销学教学实践谈起[J].广东培正学院学报,5(3):62-64.

[5]冯自翔。浅析当代大学生创新能力的培养[J].中国科教创新导刊,(26):18.

市场营销学课程论文 篇二

市场营销学课程论文

[论文提要]在激烈的市场竞争环境下,创新市场营销管理要素已经成为企业的必然发展方向。创新并不是简单的单一性工程,其实质上则为一个全面且系统性的工程形式,因此企业不仅要对技术创新予以完成,还需要对其他方面的创新给予实现。本文对市场竞争下市场营销管理要素创新机制进行探讨。

关键词:市场竞争;创新;市场营销

随着外企的不断融入和渗透,我国企业只有对自身市场营销战略进行不断强化和创新,方可在其竞争中获取更为强劲的发展动力。企业市场营销战略其实质为企业在结合自身实际情况的背景下,有效融合自身未来发展方向及市场发展需求,并在多种因素的影响下进行深入、科学的评估和预测,其不仅为企业发展及市场扩展扮演着先锋作用,还对企业自身经济活动造成直接性影响。至此,企业市场营销策略的创新性、科学性及缜密性,乃是企业发展成功的基础前提,同时也是实现企业可持续发展的重要保证。

一、市场营销战略创新的必要性

市场营销战略创新对企业的生存及正常运行具有直接性影响,其在重要性上主要表现为:首先,对市场竞争的相应需求予以满足。就市场经济而言,其自身并非始终一成不变,其随着社会的发展而处于不断变化之中,而对于市场营销策略来讲,其为了能够更好地让企业在激烈的市场竞争中不断获取生存的权利而产生,然而针对之前较为传统的营销策略而言,其已经难以满足当今激烈的市场竞争需求,因此则要求营销策略具备创新性,在创新性的引导下方可实现企业在市场竞争中获取最终胜利。

而在此背景的影响下,企业只有在创新策略的作用及影响下,方可实现自身的不断发展,在市场发展中获取有利位置,才能将自身所销售产品更好地卖出;其次,企业市场营销战略创新乃是开拓营销市场的重要工具。

在具体的市场营销战略上,利用诸如网络销售及服务销售等多种形式进行创新活动,才能在开拓市场上更为有效,才能将企业更多的产品进行销售,才能获取社会的好评,从而实现企业自身市场占有量及影响力的提升;最后,可实现市场影响力的增加。对市场营销战略实施创新,并且对多种营销手段进行运用,可有效促进产品销售的更加有效化,最终实现企业在市场当中的影响力及竞争力的不断提升和扩大。

二、企业市场营销战略创新现状

首先,企业在市场调研方面不足。就市场调研本质而言,其实质为企业有关人员在制定或规划市场营销战略前夕,对与之相关的产品数据进行收集,并对客户群体进行收集,然后再对所收集材料进行专业化的研究和分析,依据最终所获取的结果,对市场营销战略进行制定。

然而,如若想要真切完成市场调研,期间需要在物力、财力及人力方面给予大量花费,所以造成一些企业尤其是中小企业,在市场调研环节选择省略,依据自身的猜想对市场营销战略进行制定,所制定的市场营销战略具有盲目性,企业文化论文范文其最终结果则会降低消费者的满意度度,造成企业产品在社会需求量方面的降低或减少;其次,企业在市场营销意识方面不强。国内诸多企业仅一些专注产品制作,而在市场营销意识方面则不强或缺乏,致使造成与市场出现脱轨的状况,即便是具有比较好且全新的产品,由于不能开展与之相对应的合理营销,最终造成产品销售的失败。

因此,许多产品尽管在质量方面已经对相关标准予以满足,然而由于在具体信息方面不对称,造成客户在产品了解方面不能更为有效和深入。至此,如若企业在市场营销意识方面不足或缺乏,会造成产品出现滞销状况,更甚者则会造成企业破产;最后,企业在市场营销理念方面较落后。伴随社会经济的不断发展,人们无论在经济还是生活水平方面均得到较大的提升和改善,消费者在自身的消费理念方面也得到逐渐改变,无论在基础性的衣食温饱,还是在具体的精神方面的需求和满足,诸如服饰等,在心理上开始逐渐向时尚和品牌上予以追求,在品牌效应的影响下,还给消费者带来了心理方面的享受。

但是,由于较多企业在市场营销理念方面存在落后状况,尽管在产品的质量及功能等方面不断地进行宣传,然而却存在陈旧的宣传理念,与当前的实际市场需求不相符,致使市场营销理念制约着企业的营销战略。

三、市场竞争环境下的企业市场营销管理要素创新策略

(一)企业战略角度。企业在营销创新方面不仅不能简单的停留在自身的产品层级,也不能仅仅基于产品而去思索具体的营销战略,需要在企业自身的战略层级方面去更好地进行布局,这样不仅能够对企业更好、更顺利地开展营销策略提供帮助,还可以在促进企业可持续发展实现方面给予帮助。

就企业自身战略而言,其不仅与企业的经营理念息息相关,同时也是企业未来发展的具体使命,不仅回答了企业要做什么,同时也回答了企业应该怎样去做和完成的问题。基于营销角度来分析,企业最终所要生产什么样的产品乃是其最为重要的战略范畴,产品在市场当中是一个怎样的定位,企业自身是一个怎样的营销理念,只有将这些问题给予漂亮的回答,并且将创新思想融入其中,方可促使在营销方面的成功实现。

如若在当今社会普遍提倡绿色消费及健康消费的时代背景下,诸多企业特别是当前食品企业,在非油炸类食品方面积极的研发,并且在生活方式上大力提倡绿色和健康,基于此种理念影响下,此类企业产品定会得到消费者的支持和好评。

(二)提高企业运行效率,保证产品质量。如若产品没有对应的'营销策略,则其就好比一个空架子,即便其具有创新性和新颖的结构,但是却无法将其进行长久维持,所以企业如若想要将产品相应营销战略创新做好,需要在产品的各个环节做足准备。首先,产品数量。就企业自身而言,其不仅要在管理方式及经营模式上有效开展和落实,还要在产品数量充足方面给予相应保证,其不仅就客户对产品在满意度方面给予增加,还可实现良好的客户忠诚度的构建;其次,产品质量。在当前市场当中,已然存在伴随消费者不同而在营销模式上也随之不同的状况,然而具体的质量层级则没有随之发生改变,此状况则会造成消费者对于产品在忠诚方面不能予以长久保持。而一些企业在此方面则做得很成功,比如海尔公司将“真诚到永远”作为其始终秉持的宗旨和信念,不仅在产品数量上给予相应保证,而且还不断完善产品质量,海尔正是对这样的原则给予长久坚持,才促使其在激烈的市场竞争及生产利润不断降低的现实市场背景下,获取更为丰厚的利润。而相反,三鹿奶粉则生产假冒伪劣产品,最终不仅失去了客户,同时也使多年积累下来的品牌效应也瞬间荡然无存。

(三)制定科学、合理的营销模式。就营销模式的合理有效而言,其不仅对企业产品的营销具有很好的帮助作用,更可以促使一个企业获取最终的胜利。要将企业的营销创新不断上升,并扩充至企业的精神层级,不仅要把控好企业的产品质量,还要实施准确的市场定位。

然而,在具体的营销模式制定方面,我们需要在各方面的共存给予相应保证,与此同时,也要与时代的步伐同步。伴随当今社会的发展,许多人自身的支配空间更大,而客户的消费意识方面也更加凸显个性化,尤其是当代的年轻人,往往表现为不随大流,不断追求自己的个性特征,所以在制定企业营销策略时,应依据不同消费群体的实际需求,分别进行制定,至此此种营销战略也被称作“个性化”营销,此种模式尤其在当下服装行业十分流行。当前,诸多品牌已经开展将具体的设计部分对接于产品的实际销售,此方法在设计上可依据消费者的实际需求来进行。此外,当前同时也出现了诸多的私人定制企业,并且随着社会需求的增多,其也随之不断增长。

然而,就企业的发展创新而言,其除了要有个性化的营销模式之外,还要与之相适应的完善化的营销体系,不仅要在功能及产品质量方面更好地满足消费者,还要在具体的外观层次满足消费者的内在需求,并对售后服务进行改善。

四、结语

就企业自身而言,其发展动力源泉需要科学的企业营销战略,并且也是其中的核心环节。至此,企业应对市场营销战略在企业发展方面的意义给予充分重视,并及时更正企业在市场营销战略方面所存在的不足,只有这样才能实现企业自身市场竞争力的增加,才能更好地落实可持续发展理念。

主要参考文献:

[1]陈华。企业市场营销活动中项目化管理的优势构建[J].价值工程,.1.

[2]张周国。企业市场营销活动中项目化管理的优势探析[J].中国商贸,市场营销论文。32.

[3]张传东。网格化管理在市场营销工作中运用的探索与实践[J].中国商贸,2013.23.

[4]向梅芳。论企业市场营销活动的项目化管理[J].现代商业,.17.

[5]黄慧子,张兴福。新时期企业市场营销活动的项目化管理[J].经济研究导刊,2015.9.

[6]杨利艳。论企业市场营销活动的项目化管理[J].中国商贸,2013.8.

[7]陈桂云。浅谈如何完善企业市场营销的管理过程[J].现代营销,2014.3.

市场营销学心得体会 篇三

本人是枕水人家的一名销售,现在为提升自己能力,开始学习《市场营销学》,把个人觉得是精髓的部分和个人感悟分享给每一位朋友,因为是为了运用,所以所有名人以及时间部分全部剔除,只留下应用部分。

今天写的是第一章:市场营销与市场营销学 中第一节:市场和市场营销。下面开始就是我的分享了。

在写相关内容前我先写下我对本节的看法,本节只是对市场和市场营销做了概念上的阐述,没什么有实际应用的,主要强调了顾客是市场的主导者,顾客决定了企业的走向,顺则生,逆则亡。要站在顾客的位置上去做规划,去营销,不能一味的说“我们”,“我们的产品”。

市场营销可以理解为与市场有关的人类活动,而哪有有社会分工和商品生产,哪里就有“市场”。从企业的立场看,市场是外在的,无法控制的(尽管可以影响),它是交换的场所和发展增值关系的场所。都是一些基本定义,自己看看大概了解下就行了。

市场存在的基本条件:

1、存在消费者(用户)一方,他们有某种需要或者欲望,并拥有可以提供交换的资源。后面那段话

就是销售中Man法则,M是钱,a是决策人,n是需求,用以判断是否是目标客户。

2、存在生产者(供给者)一方,他们能提供满足消费者(用户)需求的产品。

3、有促成交换双方达成交易的各种条件,基本上都是法律

行业(卖者总汇)通过促销(沟通)把商品或者服务交换到市场(买者总汇)

市场(买者总汇)因购买商品或者服务,把货币以及调研(信息)交换到行业(卖者总汇)

注:钱物交换为内环,信息交换是外环

市场营销分三类:

将市场营销看做一种为消费者服务的理论,

强调市场营销是对社会现象的一种认识,

3、认为市场营销是通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程。

市场营销学个人简历 篇四

市场营销学个人简历模板

内容平平的个人简历没有任何的竞争优势。求职者想要获得更好的工作岗位,实际制作个人简历的时候,必须掌握制作优秀个人简历的各种技巧,哪些内容在个人简历可以表述,而哪些内容不可出现在个人简历,每位求职者必须清楚的认识到。

个人信息

yjbys

性 别: 男

民 族: 汉族 年 龄: 32

婚姻状况: 未婚 专业名称: 市场营销

主修专业: 管理类 政治面貌: 团员

毕业院校: 龙岩农业学校 毕业时间: 7 月

最高学历: 中专 电脑水平: 精通

工作经验: 五年以上 身 高: 165 cm 体重:50公斤

现所在地: 新罗区 户 籍: 永定县

求职意向

期望从事职业: 仓管,业务员,注金融及房地产及保险公司勿扰谢谢 期望薪水: -3000

期望工作地区: 新罗区 期望工作性质: 全职

最快到岗时间: 随时到岗 需提供住房: 不需要

教育/培训

教育背景:

学校名称: 龙岩农业学校 ( 9月 - 207月 )

专业名称: 市场营销 学历: 中专

所 在 地: 龙岩市 证书: 毕业证书

专业描述: 市场营销学

培训经历:

培训机构: 龙岩农业学校 ( 199月 - 年7月 )

课程名称: 市场营销学 证书: 毕业证书

课程描述: 市场营销学及分析管理学。

工作经验

公司名称: 龙岩全祥医药公司 ( 4月 - 5月 )

所属行业: 制药·生物工程 公司性质: 集体企业

公司规模: 50~200人 工作地点: 龙岩新罗区

职位名称: 仓管员

工作描述: 药品的整理配货上架及进出管理,及5s的准则制工作。

公司名称: 龙岩小李百货中欣公司 ( 2月 - 12月 )

所属行业: 批发·零售 公司性质: 集体企业

公司规模: 50~200人 工作地点: 龙岩新罗区

职位名称: 业务代表员

工作描述: 开发维护客户客情等工作

公司名称: 龙岩佳顺调味品公司 ( 3月 - 10月 )

所属行业: 批发·零售 公司性质: 私营。民营企业

公司规模: 10~50人 工作地点: 龙岩新罗区

职位名称: 业务员

工作描述: 维护及开拓客服

公司名称: 龙岩马强食品公司 ( 2002年9月 - 12月 )

所属行业: 批发·零售 公司性质: 其他

公司规模: 10~50人 工作地点: 龙岩新罗区

职位名称: 车销业务员

工作描述: 主要是车带货批发及维护终端客户

自我评价

自我评价: 有着多年的工作经验。

语言能力

语种名称 掌握程度

英语 良好

普通话 良好

拓展阅读:填写个人简历真实信息 展现求职诚信度

个人简历信息的填写必须真实。由于求职市场的竞争力非常强,为获得更好的求职效果,求职者必须突出自身的优势。对于学历水平与工作经验较少的求职者往往不具备任何的竞争力,导致大量投递简历失败的`情况出现。即便如此,求职者同样需要实事求是填写简历,避免书写虚假内容。

书写虚假的内容往往得不偿失。适当的修饰自己的个人简历非常必要。但是任何的修饰必须在个人简历内容真实的基础之上。如果求职者制作的个人简历内容全部为虚构,即便后期获得工作的机会,同样会产生很多负面的影响,甚至导致求职者在工作一段时间之后,由于个人简历内容造假等等原因被企业辞退。促使求职者的个人诚信受到影响,后期求职更加困难。

求职者学历可以没有,工作经验可以没有,但是诚信的态度必须具备。只要求职者在制作简历的时候,以真实的内容与表达形式,让简历更具有内涵性,均可以获得招聘单位的认可。只要个人能力强,即便前期的工作岗位无法达到预期的目标,在后期工作时认真仔细,同样能够赢得企业的认可,以便获得更好的岗位与薪资待遇。

填写个人简历的内容时,即便自身缺少竞争优势,求职者同样需要填写最为真实的内容。以自己的诚信态度赢得企业的认可,远远比虚假的个人信息获得企业认可更加可靠。求职者本身的品质,决定招聘单位是否能够接受求职者就职。

市场营销学读书笔记 篇五

随着市场经济的深入和全球经济一体化的发展,金融同业竞争日趋激烈,甚至已到了白热化的程度,各银行、保险公司等都在千方百计提高自身竞争力。但勿庸置疑,各金融机构在服务、营销等方面发展参差不齐,与外资金融大鳄相比更是差距巨大。如何增强金融服务营销水平,更好地参与全球经济金融一体化发展,是摆在各家金融机构面前的一个重要课题。

由中国金融出版社出版发行的《金融服务营销学》,是一本对金融机构的服务营销非常有操作指导意义的译著,原书于由麦克米伦公司出版,作者亚瑟·梅丹具有多年的金融实务和相关研究经验,他曾经教过保险,而且通过函授和专题讨论会的形式给这些金融服务部门从业人员讲授单独的银行营销课程,范围遍及西欧、中东和南北美洲,因此本书具有内容新颖、体系完备、文笔清晰、参考资料翔实等优点。全书用12章的篇幅从理论和实务两方面介绍了营销在金融服务中的重要作用、消费者行为和市场细分、营销研究、金融产品开发、信用卡营销、金融产品定价方法及策略、广告和传播手段的利用、销售队伍管理、金融分支机构的选址和分布理论、分支机构管理、营销计划的制定与控制、营销策略等一系列对金融服务机构非常有操作指导意义的内容。

我们知道,金融机构经营的都是货币这种特殊产品,各机构推出的具体金融工具也都大同小异,所以唯一可以在商业行为中确保竞争优势的途径就是他们提供服务的质量,由此,各机构必须不断进行市场研究,根据市场需求开发产品,进行促销和客户关系维护等等。为此,在本书的序中说:“银行需要一种业务营销方法,而这本书恰好为他们提供了发展和应用的方向。”。

本书除了内容非常值得一读,能有效地促进各金融机构提高金融服务营销水平外,在形式上也比较有特色,书中增加了大量的表格和图示等内容。为此,在目录部分,除了一般书籍所具有的目录外,还专门设置了“表目录”、“图目录”和“专栏目录”,分别将书中的表、图和专栏进行了汇总,非常便于读者查找。其中,专栏目录更是本书的一个重要特色,所谓专栏就是书中的案例研究、例证分析、典型实例,以及有关英国和海外各式金融服务部门实际状况的描述,有助于更准确、更深入地强调所探讨的主题,如:“预测:如何获得保险客户”、“运用传播组合以孩子为目标推销储蓄”、“房屋互助协会的合理化策略”、“针对小型企业部门的银行营销策略”等等专栏,不仅有助于说明各个主题,而且大大增强了生动性和可读性,能够引导读者继续读下去,从而开阔自己的服务营销视野,提高金融服务营销水平。

看完《金融服务营销学》,自己感觉收获很大。

浅谈艺术市场的营销学论文 篇六

浅谈艺术市场的营销学论文

摘要:市场营销学鼻祖菲利普科特勒将市场营销定义为“为通过创造和交换产品及价值来满足个人或群体的欲望和需要的过程”;科特勒又提到,竞争者产生于营销过程,竞争者和营销人员将产品信息,要么直接地要么间接地通过中介传递给最终用户。

关键词:艺术市场 市场营销学

一、前言

市场营销学鼻祖菲利普科特勒将市场营销定义为“为通过创造和交换产品及价值来满足个人或群体的欲望和需要的过程”;科特勒又提到,竞争者产生于营销过程,竞争者和营销人员将产品信息,要么直接地要么间接地通过中介传递给最终用户。显然,市场营销系统的主要构成要素由供应商、竞争者、公司(销售人员)、营销中介及最终用户等构成。

随着情感经济的迅猛发展,艺术市场营销要素特征的研究对于指导艺术市场营销实践具有重要的理论指导意义。笔者查阅了大量文献资料,现有的研究针对艺术市场营销的研究较多并取得了一些成果,但是针对艺术市场营销要素特征的研究几近空白,而艺术市场营销要素作为艺术市场营销的基石,对其的研究具有重要的理论与实践价值。基于此,本文在剖析艺术市场营销要素演变的基础上,分析了艺术市场营销要素的特征。

二、艺术市场营销的要素演变

艺术品进入市场是随着商品经济的历史进程而发生的。艺术市场营销的要素随着商品经济的进程经历了四个阶段的演变,即萌芽、精英主导、消费主导以及投资兴起阶段。

1、萌芽阶段——原始和奴隶社会时期

市场作为商品经济的产物,随着商品经济的发展而发展。原始社会末期,由于社会分工的出现、商品交换的需要,市场应运而生。市场的产生为艺术品和工艺品作为商品交换的对象在市场上的流通,提供了商品交换的地点和时间。从奴隶社会到封建社会初期,人们从自给自足占统治地位的自然经济,到封建社会初期的上层阶级的简单商品经济,统治阶级或上层阶级将剩余物质财富中的精神产品脱离开来,成为能令他们产生愉悦的艺术生产。

在这一时期,由于艺术品市场的规模还很小,人类的生存尚处于自给自足的自然经济向商品经济过度时期,艺术品交换市场、中介以及市场竞争皆未形成。

2、精英主义阶段——封建社会时期

在封建社会时期,作为社会精英阶层的王公贵族等统治阶级,他们的态度、言行和投入对艺术市场营销的发展方向、模式和前景产生重要影响。艺术活动与商品经济最简单而直接的关系是艺术活动资金或经费的供给。在精英主义阶段,王室朝廷、贵族、氏族等资助艺术,艺术家则以获取俸禄的形式进行艺术创作,此时的艺术创作皆是符合统治阶级兴趣爱好的形式,后世人称为宫廷艺术。王公贵族作为需求者,拉动了艺术品的供给。

在这一时期,由于艺术品市场的规模限于占有社会统治地位的上层阶级,尚未形成固定的艺术品交换市场,专业的市场中介也未形成,市场竞争也不明显。艺术品市场营销仅处于供给与需求一体化的阶段,没有形成完整的市场。

3、消费主导阶段——资本主义时期

到了16、17世纪,艺术品收藏与投资不仅仅是社会上层阶级的行为,大量的中产阶级也加入了艺术品收藏与投资的行列中来,艺术市场的范畴相较之前大为扩展。荷兰的油画商品交易表现最为典型,荷兰市民将购买的油画悬挂于住宅、办公室或其它一些公共场所。在此过程中,最早的艺术品拍卖产生了,市场的繁荣与艺术品拍卖方式的兴起,为艺术家出售艺术品提供了交易场所和交易方式,极大的促进了艺术品市场经济的繁荣。与此同时,英国的伦敦出现了对艺术品进行拍卖的销售体系;法国也出现了销售艺术品的画店。

这一时期已形成完整的市场,艺术品交易市场和规模的扩大,打破了之前供需一体化的格局,艺术中介的雏形悄然出现,艺术竞争也已实现端倪。此时,艺术家作为艺术品的供给者有两种出售艺术品的形式,一是自行与艺术品的需求者进行商品交易;二是通过艺术品拍卖中介代销,艺术品要么售出后与画店分成,要么直接以较低的价格被画店收购。

4、投资兴起阶段

19世纪中晚期,画廊的出现逐渐取代了传统的画店,艺术市场的范围急剧的扩展,由艺术品逐渐扩展到工艺品。与此同时,世界也相继建立起博物馆或是美术馆,主要从事艺术品收藏、展览、销售等活动。20世纪开始,人们逐渐将艺术品交易看成具有较高回报率的投资行为,这种观念的普遍流行促进了艺术市场的繁荣和运作机制的完善。例如,世界最大的拍卖行苏富比和克里斯蒂公司,已形成自己独特的艺术品拍卖流程和方式。

在投资兴起阶段,作为艺术市场营销主要参与者的中介,其发展呈现种类多样化、功能复杂化趋势。在传统艺术品营销中介基础上,衍生出一些新兴的艺术品营销中介,如画廊、博物馆、艺术博览会、艺术品信托基金、艺术品交易中心、互联网等等。

由此可见,从萌芽阶段的艺术品市场营销要素的模糊,到精英主义阶段的供需一体化,乃至投资兴起阶段的供给、中介、竞争、需求四大市场营销基本要素,艺术市场营销要素随着社会的发展及经济的繁荣逐步完善。

三、艺术市场营销要素的基本特征

市场营销理论发展至今已然成熟,但是艺术市场营销理论尚处于发展的初级阶段。究其原因,艺术市场营销的对象是精神产品的营销活动,与一般以市场营销的对象——物质产品的营销有着本质的不同,如表1所示。本文从市场营销活动的基本要素供给-中介-竞争-需求及他们之间的关系出发,系统地研究艺术市场营销要素的基本特征。

1、从艺术市场营销的供给来看,其典型的特征是实施精神产品的创造

作为营构意象的艺术创造与非艺术创造,两者之间存在巨大的差异。一般物质产品的生产关注产品的效用及功能,是具有较强实用功利性的物质创造活动。而艺术创作主要在艺术家头脑里进行,艺术家针对特定的需求群体进行素材的加工和艺术构思、实现意向营构,将自己的审美情感物化为艺术作品或艺术形象。整个创作过程凭借形象思维、抽象思维和感觉、知觉、记忆、联想、想象等复杂的心理活动,依照特定的创作方法和理论来进行创作,以实现艺术家的审美追求。

2、从艺术市场营销的需求来看,其典型的特征是追求审美效应的产生

人们的需求受产品价值的影响。工业产品的价值由产品的实用功能、成本、质量等要素构成,满足人们的实用价值诉求;而艺术作品的价值则以精神的审美价值为主,满足人们对精神价值的诉求。

工业产品满足消费者需要采取的`是让顾客认识到产品的存在、以物质形态感知产品的功能,产品的物质功能一般是顾客需要、没有得到满足的功能。促销的手段是通过广告宣传产品的功能和品质以吸引顾客的注意、进行消费者购买行为分析以实现销售行为。

艺术品以满足消费者的审美情感需求,包括了审美期待、鉴赏过程和审美效应的产生三个内容。只有产生了审美鉴赏、获得了精神享受,顾客才愿意购买产品。因此,艺术作品的营销不仅仅需要向消费者传达作品的价值信息,而且需要影响消费者的审美期待、在鉴赏过程中帮助消费者体验与想象,进而引导顾客实现艺术消费、实现审美效应。显然,艺术市场营销的一切手段都是围绕引导消费者实现审美效应,这一过程较工业产品的功能消费的营销活动要复杂得多。同时,培养消费者的消费品味以影响消费者的审美期待,鉴赏过程中对消费者的启发、引导等,都能够对消费者的需求产生很大的影响。

3、从艺术市场营销的中介来看,其典型的特征是进行情感信息的传递

无论是艺术品、还是一般工业品,其市场营销活动都离不开中介。中介的作用体现在产品信息的传播和产品形式的传播,两者在这两个方面有着本质的不同。

以物质形态为主的工业产品市场营销中介的传播包括两个要素,其产品信息的传播内容主要是产品功能信息的传播;其产品形式的传播则强调的是物流通道、产品质量的保证等因素。

艺术传播的信息是艺术作品所包含的具有审美意蕴和某种社会文化意义的信息,这些信息通过艺术作品具体存在的物质材料、艺术语言和艺术形象等体现出来。艺术传播按照传播过程中艺术信息的不同表现形式,其主要传播方式有现场传播方式、展览性传播方式和大众传播方式三种。通过这些艺术传播方式,将艺术形象展示出来,向社会广泛传播,以实现艺术家的创作目的。

4、从艺术市场营销的竞争来看,其典型的特征是替代竞争的应对

无论是工业产品、还是艺术作品,当它们进入市场交换时,都会面临市场竞争。不同的是,由于两者的功能特征不同,面临的竞争方式存在一定的差别。

工业产品的竞争是产品功能、质量、价格的竞争,在同质化的功能、质量的前提下,价格就是重要的竞争标准,消费者往往偏爱物美价廉的产品。因此,工业产品的竞争是多维度的,一方面是产品功能、质量的竞争,即在同等条件下给顾客提供更多的功能、更好的质量,以获取竞争优势;另一方面,在同等条件下尽可能降低价格,也就是降低消费者的消费成本,以吸引消费者、取得竞争优势。

艺术作品满足的是人们个性化的审美价值诉求,在作品创造的过程中,创作者独特的构思、表达有利于形成产品的差异化竞争;但是,由于艺术作品的审美实现受到消费者的审美期待、审美效应的移情特性和审美过程中对艺术品的再创造等,使得人们的某一种审美需求可以通过多种艺术作品、乃至多种艺术形象而得以实现,这些艺术作品乃至艺术形象之间就形成了替代竞争的关系。

市场营销学读书笔记 篇七

刚拿到这本书,说实话,心里有些抵触感,觉得无非又是一些网络营销神话枯燥的集合。但是真的有一天静下心认真翻开书页,才觉得是分享了一场思想的盛宴。也记住了赛斯·高汀,雅虎的前全球副总裁,当代最有影响力的商业思想家之一。

在这本书里,“肉丸”和“冰淇淋”都是类比概念,前者指那些传统产品,这些产品通常千篇 一律,缺乏个性,从研发、生产、仓储到销售,各环节分割,企业是按照标准化、“计划经济”的模式来运作;后者则是指互联网时代的新型营销方式。赛斯·高汀不无嘲讽的指出,尽管新时代新趋势已经明朗化了,但营销界未能真正体悟到“冰淇淋”的社会层面深意,只是将那些新兴营销方式纯粹“工具化”,这就像把肉丸加在冰淇淋里一样,招人厌恶。

这方面比较典型的例子就是病毒营销式的`垃圾邮件了,又如丝毫不考虑浏览者感受的弹出广告、搜索关键词广告。采取类似做法的企业们折腾来折腾去,最终很难取得成效,反而留下骂名。反过来,相关人等还指责网络等新营销方式的失灵。真的是这么回事吗?

在《肉丸冰淇淋营销学》书中为人们勾勒了基于社会心理、经济增长和生活方式等因素转变,而带来的“新营销的14个趋势”。其中第一个就是“生产者和消费者的直接沟通和交易”,其意思是消费者和商品(服务)的供给者越来越亲密的接触,无论是否通过中间商,企业都必须倾听买单的人的声音,更加人性化、便捷化;在此基础上,可以建立一种许可式营销的模式,根据客户需求来创造产品,根据个人口味的不同来提供冰淇淋,而不是再被动、滞后、指令的计划式的为产品找客户。对应的,我们不难发现如上提到的垃圾邮件、弹出广告、部分搜索关键词广告等做法,实际上是对新营销方式的不恰当运用,本质上仍体现出工业时代的僵化思维。

“新营销的14个趋势”中,还值得提到的还有“消费者注意力缩短”等几条。对1960年和美国图书畅销榜、学术图书获奖名单进行对比分析发现,无论是公众还是专家,对出版物的要求实际上更高,他们希望用更低的钱、更少的时间得到更好的文字和思想内容。当然,这个问题与社会心理的整体浮躁有一定关系,但不能不说的是,既然从图书到广告,各层次各种消费者都已经开始排斥那种繁冗表述、复杂逻辑,那么商业方式必须对此予以适应,而不是逆潮流开倒车。

克里斯·安德森前几年出版了《长尾理论》,这简直主导了此后几年此类出版物的思想口径,几乎人人都在鹦鹉学舌般的把“长尾”挂在嘴边,以此为谈资乃至作为划分时髦程度的凭据。这本书赋予了“长尾”概念更鲜活、更复杂的理解。赛斯·高汀举出了一个案例,美国纽约的“谋杀墨水”书店致力于专卖悬疑类书籍,如果你是悬疑书的爱好者,并且已经从市面上和图书馆找不到你没读过的品种,就该去那里看看,只要美国国内出版过的该类书籍,“谋杀墨水”绝不会没有!很显然,这就是最典型的“长尾”,最新锐的营销特色,但很不幸的是,这家特色书店因为无法支撑纽约高昂的商业地产房租而被迫关闭。怎么会发生这种情况?“谋杀墨水”书店的做法是伪“长尾”,是将肉丸加到冰淇淋来售卖的想当然做法;他们拥有最齐全的悬疑类图书收藏,要形成“长尾”优势,必须要扩展销售链条,互联网上开店就是一个最好的选择,但他们没有那样做,更没有像其他一些互联网上的特色书店那样,以每月为会员罗列必读书单、组织爱书族聚会、发起写书人与粉丝之间的交流等方式来加深顾客忠诚。

读完这本书告诉我们:企业增长来自于新营销方式、工具、策略,与多样化产品、服务的整合,我们需要改变自己老旧的思维,抓住新营销的精髓,让自己的公司与组织在新经济时代迅速发展。

市场营销学读书笔记大学论文 篇八

透过学习市场营销学,我逐渐明白了市场营销学的重要好处。

首先学习市场营销学,是知识经济时代的要求,是迎接新世纪挑战、适应环境变化的必需。

其次,市场营销透过营销战略与策略的创新,指导新产品开发经营,降低市场风险,促进新科技成果转化为生产力,充分发挥科技作为第一生产力在经济成长中的作用。

第三,市场营销的发展,在扩大内需和进军国际市场,以及吸引外资,等方面问题,发挥了更大的作用。

第四,市场营销为第三产业的发展开辟了道路。专业性市场营→www.chayi5.com←销调研、咨询机构的发展,带给了超多的就业机会,并直接、间接地创造价值,促进第三产业的成长和发展。

第五,市场营销强调经营与环境的系统协调,倡导保护环境,绿色营销,对经济的可持续发展起重要作用。

在以上各方面,市场营销已经和正在作出自我的贡献。应对新的状况和问题,进一步研究市场营销学,进一步促进我国经济的健康成长,具有重要作用。

透过对市场营销的学习,我学到了很多东西,老师生动搞笑的讲解更是教会了我超多的市场营销知识,对市场营销学有了必须程度的认识和了解。但市场营销学是始终在发展进步的,因此今后我将不断从书本以及生活实践中学习更多更丰富的市场营销学知识,以加深自我对市场营销的理解。

综上所述,市场营销学是一门十分有价值的学科,对我们将来走上社会处理工作及生活上的问题有极大的用处,在社会经济发展中更是扮演者重要主角。

市场营销学心得体会 篇九

一学期就这样结束了,我们也完成了一门学科的学习,记得刚拿起这本书时的我什么也不晓得,不知道什么是营销,对于营销的概念大概只有卖东西就是营销的了吧。没什么难的,也没有任何可学的,但是随着黄老师的教导,发现市场营销学是一门很深奥的学科,学懂并要灵活掌握、会用是很难的一件事,这学期以来和黄老师一起成长、一起进步。从他那里我学会了许多知识还有课本上学不到的经验,她富有激情的演讲、一个个例子都打动着我们的心。从她的那里我知道了以后出社会不是我们想的那么天真、完美。现实是残酷的。所以为了以后在社会上落足并占有一席之地,我们只能把握现在,认真的读书,好好的安心的学习。珍惜眼前。下面就是我的学后感:

在我们日常生活中,我们经常和众多的商品打交道,然而我们在买这些商品的时候是否考虑过这些商品背后的因素,即这些商品从出厂到消费者手中是如何营销的呢?是否考虑过厂方是采取何种模式销售产品的呢?我想大多数人都没有考虑过即使思考过也无法理解其中的奥秘,通过对市场营销课的学习,使我有了大致的了解。

第一步,要对市场进行调研与预测。调研时营销的决策和基础,没有调研就没有发言权,就不能掌握市场的真正动态。在调研的同时一定要具有系统性,客观性,不能带有主观偏见,不能简单的以点带面,以局部概括整体。这样就会影响我们做出科学的结论,进而影响营销决策,对调研的结果一定要重视,如果不重视,那么调研毫无疑义。

第二步,市场定向与成功营销,找准产品的目标市场。即产品所面对的是哪些顾客群,是通用型的还是针对某一特殊阶层,这样有利于对产品广告设计和宣传,进而有利于产品的成功营销。

第三步,产品的策略,生产商要对自己生产出来的产品进行分类。即该产品是本厂的核心产品还是附加产品,以便采用不同的营销方法。还要对产品的性质进行分类,该类产品是耐用品还是非耐用品,是服务方面的还是非服务方面的对不同的产品有不同的营销手段和渠道。例如耐用品它的价格就比较高且要保证质量。服务方面的对人员的素质和客户的体验就比较重要。

第四步,价格策略首先企业自身的目标不同采用的价格策略也不同。为了维持生存,为了控制市场占有率一般采用低价策略而有的为了追求利润最大化,为了迅速收回投资为了弥补成本一般会采用高价策略。其次影响价格策略的因素还包括生产成本,市场需求企业竞争政府的管制与垄断,因此企业定价应根据自身情况再考虑客观因素进行定价。

第五步调价策略在市场竞争中,经销商大致可以分为三类:一是零销售,二是批发商,三是代理商企业应根据自身情况选择适合自己的分销渠道。而影响分销渠道管理的因素包括产品因素,市场需求特性,企业状况,竞争因素。选择好了分销渠道以后企业还要对分销渠道进行设计。第一要决定渠道的长度采用直销还是传销分销,第二决定渠道的宽度对中间商的数目有所选择第三决定双方的权利与义务(交货结算的条件)当渠道设计好并运行侯,企业根据经济利益控制力,渠道适应性强不强进行渠道评估以便企业调价策略的改进。

第六步促销策略促销就是向目标客户传递商品信息的活动。目的在于将更多的信息引入购买过程中促销策略包括拉式策略和推式策略促销手段即是将人员广告搭配使用吸引人的购买兴趣,达到真简奇美的效果进而有利于产品的销售。

第七步人员推销形式上包括有自己的销售团队,和同式的聘请,销售团队和兼职。任务是收集信息,卖产品,搞好售后服务。步骤是寻找客户资格审查,约见顾客,其最终目的是扩大企业产品的销售额,最终实现企业利润的最大化。

第八步公共关系这是市场营销的最后一步。它是为了让公众了解企业而做出的条列活动。其职能是收集信息咨询建议平衡功能。坚持以诚取信的原则,调查,确定目标,评估结果的步骤。其具体方法是:1新闻界,2正面宣传,3联谊活动,4游说政府官员,5编写案例和经验,6员工分享,7广告。

同时我还学到这些知识:

1、SWOT,SWOT是一种分析方法,用来确定企业本身的竞争优势(strength),竞争劣势(weakness),机会(opportunity)和威胁(threat),从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。

2、4C包括:顾客(Customer)成本(Cost)沟通(Communication)便利(convenience)加上机会Chance,市场变化Change为6C

3、营销组合的四个因素常称作4P,是:产品(Product)价格 (Price)推广 (Promotion)通路与配销 (Place&Distribution)

4、波士顿矩阵,波士顿矩阵(BCG Matrix), 又称市场增长率—相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等。波士顿矩阵是由美国大型商业咨询公司——波士顿咨询集团(Boston Consulting Group)首创的一种规划企业产品组合的方法。问题的关键在于要解决如何使企业的产品品种及其结构适合市场需求的变化,只有这样企业的生产才有意义。同时,如何将企业有限的资源有效地分配到合理的`产品结构中去,以保证企业收益,是企业在激烈竞争中能否取胜的关键。

5、市场调研

市场调研又称营销调研,指企业在市场营销决策过程中,需要系统客观收集和分析有关营销活动的信息所做的研究。

哇~真的学到了很多知识,我想这些知识我会领会终生的~

以上内容就是差异网为您提供的9篇《市场营销学论文》,希望对您有一些参考价值。

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