2024大学生假期实习心得体会15篇
大学生通过毕业实习,可以把自己在学校学习的到理论知识运用到社会的实践中去,实习心得怎么下笔呢?读书破万卷下笔如有神,以下内容是差异网为您带来的《2024大学生假期实习心得体会15篇》,希望能够给您提供一些帮助。
大学生假期实习心得体会(篇1)
九月,我来到了__学院工会实习,学校工会是学校教职工代表大会的工作机构,是教代会的组织者,参加者。学校建有教工会活动室,设有球台,健身设备,为全校教职工提供一个舒适良好的工作环境,大力推进教职工活动,继续为教职工办好事做实事,不断促进新时期教师队伍的建设,切实提高工会干部自身素质,努力开创学校工会工作新局面。工会新开设了一个公众号平台,需要实习生学会做推送,将教职工的活动以自媒体的形式报道出去,让教职工既可以提前预知活动信息,也可以随时翻看活动经历,丰富生活。
由于我的大学主修专业是新闻学,所以再找实习单位的时候对新媒体方向的实习单位是有很大期待的,有的单位的名字听起来很“高大上”,每天早上到办公室后的工作就是烧开水、打扫办公也室,下午则是复印文件、盖章,过于简单枯燥的工作,这样的工作我是非常排斥的。我希望可以在实习单位提高自己的能力,拉进自己与社会的距离。现实生活中的的实习与想象中的实习有很大差距。“实习的时候,我们没有像想象中那样获得足够多的机会,由于学校修建操场,活动室等原因,原计划的教职工活动比以往减少了许多,多以校外为主,这给工会工作的进行增加了难度,对于实习生来说,尽快的融入工作群体是一大难题,由于长时间的校园生活,思维一定程度上是处于禁锢状态的,短时间内想要适应社会还需要付出更多的努力。
在做公众号推送的时候,常觉得自己的专业知识储备不够,难以在实践中灵活运用,这些以前并不会引起他足够重视的细节却很可能造成很大的疏漏。公众号经过几年的发展,审查越来越严格,会有系统自动查重,当你的文章与其他文章重复率较高,那么在发出的时候,自动形成连接,所以,这就要求我们在做推送的时,一定要原创,文字功底要硬。校工会主要服务的全校教职工,所以语言方面就会有较高的要求,不能有过多嘻哈文字,要既有温度,又较正式。
如果大学生套用高度统一、刻板单调的课本理论,来应付职场的千变万化和社会的丰富多彩,势必对实习期间的工作环境、人际交往等多方面产生差评,要鼓励、引导大学生主动投身实习,以我所在的工会为例,我认为实习生首先不能太心急。有的实习生就是抱着写能让他们出名推送的心态来的,这样的心态是不对的。
在公会实习中,我参与了教职工体检活动,早上七点开发到达__医院,到达后,跟随指导老师,大概了解了体检的流程,进行拍照取证,等待结果,到最后编辑成文,为期三个礼拜,看似周期很长,但其实做文章,进行照片选取,错误排查,也是一项很大的工程。
对于大学生而言,实习只是起点,不是终点。实习是一个自我探索和自我认知的过程,发现什么是自己喜欢的、适合的工作,或发现自己的不足并尽力弥补,才是实习的目的所在。学以致用,锻炼专业能力,丰富自己的简历和提高社交能力,为进入社会作准备,能够摆正心态,将学习、探索、尝试作为实习的主要意图才是正确的态度。
此外,我还参观了“晚报”,晚报是属于报业集团旗下主办的报刊,经过25年的发展,目前晚报是辽宁地区最具影响力的晚报之一。
在实习中发现自己能力不足、工作力不从心的现象,指导老师告诉我,指导老师虽然希望实习生能“更快上手”,但也能理解实习生,他们即便专业完全对口,很多事也得从零开始。指导老师也会想办法帮助实习生成长,心理有中暖暖的感觉。我们在写稿件时会有逻辑不通的问题,他让我手抄稿件,并说明抄写的稿件哪里好、哪里不好。让我的专业水平有了很大的提高。
实习是大学生必须经历的过程,也是大学生们走向社会的第一步。一份好的实习经历对未来的择业和就业至关重要。大学生在实习的过程中融入的是真实的工作环境。我们实习生都不写新闻,只是消息的‘搬运工’,把教职工的活动转到我们的公众号上。可以亲身去采访、看到自己写的文章发表在公众号上,我觉得这就是我的工作成果,感到自己被认可、被肯定了。
我觉得,实习经历可以帮助大学生形成最基本的职场素养和职业道德,使大学生尽可能地缩短毕业后正式投身职场的适应期。同时,还能够帮助他们较为理性地调整原有的价值观、人生观和职业观,以便更好地规划自己的未来发展。面对实习,应调整好心态、放低姿态,提前量身定制好比较明确的职业规划,分阶段分层次分步骤地去实现自己的人生理想。
大学生假期实习心得体会(篇2)
时光荏苒,半年的实习期已经结束。实习,是师范生重要的一课,付出了便有收获。实习也让我迈出了教师生涯的第一步,同时也让我初次感受到作为一名老师的酸甜苦辣。在这半年里,在校领导和各位老师的指导帮助下,我认真做好学校安排的各项任务,使自己慢慢进入了一个教师的角色。回顾半年来的工作,忙碌伴随着充实,汗水伴随着收获,下面我将这半年的思想,工作情况做以下总结:
一.思想方面
从9月1号开始,我在兴花西路中学开始了为期五个月的实习。实习不仅检验了我们所学的知识,加强理论与实践的结合,又能使我们更加了解和熟悉教师工作,加强我们的综合能力,对于我们师范生是非常重要。在实习开始之前,指导老师就要求我们在做好知识准备的同时也要做好心理准备,特别要注意角色转换,每人的一言一行都要以教师的标准来要求自己。要想成为一名合格的教师,思想品德首先应该过硬,因此这半年来我时时处处严格要求自己,深知要教育好学生,教师必须时时做好教书育人、言传身教、为人师表,以自己良好的思想品质和实际行动去感染学生。平时我还虚心向学校老师学习教学经验和优秀品质,并一直努力自己能做到。无论在什么情况下,我都以品德至上来要求自己,给学生树立一个好的榜样。
二.学习情况
在实习中,我从事七年级七八班的语文教学工作,刚接手我最初的感受是学生不了解初中语文的特点,所以我做的第一件事不是急于讲授知识,而是陪着学生一起熟悉课本。在后来的教学中我致力于在课堂上真正做到以学生为主体,充分调动他们的学习主动性和积极性,使用行之有效的教学方法,这样才能确保课堂教学的成功。让学生养成独立思考,主动获取知识的能力。授人以鱼,不如授人以渔。其次,兴趣是最好的老师,在培养学生兴趣以后,才能让学生真正意义上爱上语文课,让学生自愿去学。要想成为一名合格的教师首先自己应该有过硬的理论知识和实际工作能力。半年来我从以下几个方面认真做起:
1.端正学习态度,踏实认真,很好的完成了指导老师安排的一切工作。
2.虚心求教,做到在工作中学习在学习中工作,时刻把自己当做一个新人来看待来看待,也把自己当做“学生”来看待,在听指导老师讲课时能做到专心听讲,并记录老师所讲授的精华知识。
3.认真负责,认真备好每堂课,专心讲好每节课,努力做好课前计划,课后总结反思并向老教师借鉴经验,我认为只有通过不断的学习总结才能使自己快速成长为一名合格的教师。
三.班主任工作情况
本学期初我见习了班主任工作,陪着学生们一起军训,一起熟悉新校园,一起慢慢熟悉课本到学习新知识。在带班的过程中我重新看待了班主任这个职务,体会到了做好班主任的艰辛和不易。在学会与学生打交道的同时,也懂得了为师之道,让我深刻体会到了作为一名班主任的不易,尤其是担任初中年级的班主任,工作很琐碎,很繁杂。由于初中年级学生的心智还不成熟,在生活和学习,纪律等方面都需要班主任像父母一样仔细地去叮咛,因此,班主任除了要教好自己的那门功课外,更要增加很多其他方面的工作,最重要的一点事班主任还担任了思想品德工作课程的老师和家长的联络。
我总结出要当好班主任,首先要树立班主任的威信。班主任工作还要有荣辱感,要想法设法为班级增添荣誉。老师要当好学生良师益友。在学生遇到困难挫折时及时给予指导。坚持在教学中公平公正的对待每一个学生多传授他们知识和做人的道理。关注每一位学生的成长和进步,为他们的成长保驾护航。
四.结语
经过半年的工作与学习,临近结束时,很舍不得和学生们分开,半年的时间里他们已经成为了我生活的一部分,每天与他们谈话聊天,学生们给了我很多欢笑,我也从他们身上学到了很多,学生们给我留下了一段一段难忘的回忆。我希望他们可以好好读书,少走些弯路,将来考上好的大学。他们是我带的第一批学生,我永远都会记得在自己大学的时候曾经有过这样一批学生,他们可能不是最优秀的,却是令我最难忘的。在我眼里七八班的学生是最特别,最可爱的。
我收获的很多但也存在很多不足的地方有待去提高,我觉得最大的不足还是缺乏经验,这需要我在以后的工作中不断的学习,不断的总结,多向有经验的老师请教。我相信在今后的学习和工作中,经过磨练,我会改善自己的不足,总结经验,争取尽快成为一名合格的人民。
大学生假期实习心得体会(篇3)
转眼间,一周的时间就这样过去了,我来__中心小学实习也有一周的时间了,虽然是短短的一周,但我也是学到了很多。
在还没有开始实习之前,我总是会先幻想学生是什么样子,我站在讲台上又是什么感觉。来到学校之后,我发现幻想总是和现实有出入的。在与这里的学生接触之后,觉得这儿的学生都相当的有礼貌,见到我都会主动地向我问好。我刚开始听的第一节课是语文课,在课上,老师用生动的语言为学生讲解,学生也是十分认真倾听,回答问题也是十分的积极。在听数学课的时候,老师的用语也是以生动得语言来述说,这也是我意识到:不管是上什么课,老师在课上都应尽量用生动地语言来讲解,这不仅能吸引了学生的注意力,还提高了教学效率。在学校我还学到了如何与学生更好的相处;怎样树立起教师该有的威信,使学生信服你;还有就是怎样更好的为学生讲授知识。总而言之,要做好一名教师是不那么容易的,而我的实习生活才刚刚开始,相信再接下来的日子里,我会与同学们相处得很愉快,同时也会不断的提高和完善自己。
大学生假期实习心得体会(篇4)
很开心能够回到母校实习。虽然在校期间有过实习和见习的经验,但是还是有点紧张。因为之前的实习都是学校安排的,还有其他同学一起,而这次就我自己一个人。所幸还有其他学校的实习生一起,遇到问题也可以商讨,又在学校里看到许多熟悉的面孔——以前教我的老师还在。
学校的活动十分丰富,第一周就组织学生的大课间活动,形式有红豆操、绳操、球操,还有小学生广播体操。看着学生做操就想到,我们以前是不是也是这样的呢?
第一周的最后一天是元宵节。今年开学较早,但也因此学生能在学校过节。一早到学校就看到几位老师在忙着准备灯谜,校园里挂满了灯谜,火红的一片显得格外喜庆。一下课就有许多学生在猜灯谜。各个班级也在准备着各自的元宵节。我所在的班级当天下午在煮汤圆,整个教室冒着热气,飘着香甜,学生脸上洋溢着笑容,一片融洽。吃完汤圆还有自己班级组织的猜谜活动,那个气氛让我忍不住也一起参加了!
第一周虽然只是听课,但我的指导老师还是要求我备课,想想该怎么上?上完课后还会和我讨论,说说为什么这么上,这一过程的目的是什么?
在教学过程中我也发现了教案是死的,学生是活的,我们根本没有办法将教案死死的套在学生身上。其中的未知因素需要我们在课前进行假设,而意料之外的事则需要我们临场随机应变,所以我该学的东西还很多!
大学生假期实习心得体会(篇5)
这次能有机会去工厂实习,我感到非常荣幸。虽然只有两个礼拜的时间,但是在这段时间里,对于一些平常理论的东西,有了感性的认识,感觉到受益匪浅。以下是我在实习期间的一些总结以及心得体会。
第一,来实习的短短两个星期时间里,使我在思想上有了很大的转变。
以前,在学校里学知识的时候总是有老师往我们的头脑里灌知识,自己根本没有那么强烈的求知欲,大多是逼着去学的。然而到这里实习,确使我的感触很大,自己的知识太贫乏了,工厂里那种紧张的工作气氛特别在无形中给我营造了一个自己求知的欲望。
第二,第一次亲身感受了所学知识与实际的应用。
传感器在生产设备的应用,电子技术在机械制造工业的应用,精密机械制造在机器制造的应用等等理论与实际的相结合,让我们大开眼界,也是对以前所学知识的一个初审。通过这次生产实习,进一步巩固和深化所学的理论知识,弥补以前单一理论教学的不足,为后续专业课学习和毕业设计打好基础。
第三,在实习中,我深深体会到团队合作的重要性,并勇于展现自我。
自从来到这里,我为人处事的方法有所改变,最明显的是我转化了做事的方法,原来是学完了再干,现在是边干边学。
第四,了解了当代机械工业的发展概况。
生产目的、生产程序及产品供求情况,机械产品生产方法和技术路线的选择,工艺条件的确定以及流程的编制原则,机械产品的质量标准、技术规格、包装和使用要求。在企业员工的指导下,见习生产流程及技术设计环节,锻炼自己观察能力及知识运用能力。另外,社会工作能力得到了相应的提高,在实习过程中,我们不仅从企业职工身上学到了知识和技能,更使我们学会了企业中科学的管理方式和他们的敬业精神。感到了生活的充实和学习的快乐,以及获得知识的满足。真正的接触了社会,使我们消除了走向社会的恐惧心里,使我们对未来充满了信心,以良好的心态去面对社会。同时,也使我们体验到了工作的艰辛,了解了当前社会大学生所面临的严峻问题,促使自己努力学习更多的知识,为自己今后的工作奠定良好的基础。
第五,在实习中为我提供了与众不同的学习方法和学习机会。
让我从传统的被动授学转变为主动求学,从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法,使学习、生活都能有成熟的思考。这些方法的提高是我终身受益的。我认为这次的实习机会是难得的,让我真正懂得了工作和学习的基本规律。
通过工厂的实习,了解了目前制造业的基本情况,只是由于机械行业特有的技术操作熟练性和其具有的较大风险性,很遗憾地,不能多做一些具体实践的'操作,但是观察了一台机床的各个零件的生产加工过程及其装配过程,使许多自己从书本上学的知识鲜活了起来,明白了本专业在一些技术制造上的具体应用。在实习中,极大地丰富了自己关于零件加工工艺的知识,拓展了自己的知识面。在这次实习中,感触最深的是了解了数控机床在机械制造业中的重要性,它是电子信息技术和传统机械加工技术结合的产物,它集现代精密机械、计算机、通信、液压气动、光电等多学科技术为一体,具有高效率、高精度、高自动化和高柔性等特点,是尖端工业所不可缺少的生产设备。
我这两个星期里的实习,有辅导老师,工厂工程师的讲解、自己的努力,自感收益不小。这次实习把我从学校纯理论学习中拉到了实践中学习的环境。一进入工厂,我意识到,该把学生时代的野性收敛了。没有规矩不成方圆,虽然公司没有老套的束缚,它有不可违反的规定。我就该严于律已。这样不仅可以遵守工厂的规矩,对我们自己更有好处。这两个星期是我用金钱都买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我都有很大的收获。这两个星期我没有白费。
总之,现在的实习时期是给予我转折性的机会。
大学生假期实习心得体会(篇6)
短短的10个月的实习生涯,让我深刻地体会到了一个护理工作者的内涵,让我体会到,护士,不仅仅是一种职业,更是一种精神,一种救死扶伤甘愿奉献的无私精神。“平时没发现你有这么美丽,人间的天使穿一件圣洁的白衣,在无硝烟的战场上你与病魔零距离。”一曲《白衣天使》使我们不得不静下心来,在人性的角度审视护士的高尚与纯净。我们在十个月的时间完成了从一名学生到优秀实习护士的转变。不再彷徨,不再紧张,懵懂的我们已经为成为一名合格的护士做好了充分的准备。在实习的过程中,虽然有喜悦,有辛酸,但“健康所系,性命相托”的誓言一直回荡在耳畔。
实习期间,我一直以南丁格尔般的姿态严格要求自己,一直以一个求知者的严谨作风激励自己,尊敬师长,体贴患者,慎独操作,笃行医德。
我知道,实习期间扮演的'仅仅是一个学生的角色,我以学习为重,遇到不明白的问题总是向老师虚心求教,非常感谢老师对我的指导与帮助。在临床接触各种病案,这给了我充分将理论联系实际的机会,使我得以学以致用,临床上许多知识教科书上是没有的,有些知识和经验只有心悟而不可言传,只有在实践中多观察,多领悟其中的要领,才会在自己的实际工作中有质的进步和飞跃,这同时也激发了我对护理知识探索的欲望与狂热,我决定在脚踏实地的做好临床护理工作的同时,做好护理研究,以自己的行动促进我国护理事业的发展。
大学生假期实习心得体会(篇7)
此次实习的时间虽然不长,仅是一周的时间,但却让我收获良多。它使我变得更加细心、耐心,同时也让我懂了如何去看电路板以及上面的零件。以前,我也看过一些电器的电路板,可那时根本就不知道哪个零件是什么,更不知道零件的一些参数。通过老师的讲解,我知道了电阻的大小是怎么从电阻这个元件上得出的,电阻上面的圆圈颜色就代表数字,棕红橙黄绿兰紫灰白黑分别代表着1、2、3、4、5、6、7、8、9、0。经过这次实习后,我虽然不能说是对电路板以及上面的零件非常了解,但至少对它们是有了一定的了解。
电工实习是一门教我们电子线路设计与制作的基本技能的课程,老师的谆谆教导,同学的融洽合作,以及这门课程自身所散发出的强大的实践性与趣味性一下子就深深的吸引住了我。第一颗圆滑漂亮的焊点,第一张自行设计的PCB版图,以及生平第一次作出了可以用于日常生活的收音机,好奇,兴奋,强烈的成就感,真的不知道该用什么来形容了。虽然说电工实习一搞就是一天,辛苦那是必然的,可是正所谓乐在其中,每一次的实习都像在玩游戏一样极具有挑战性,再苦也是值得的。
第一天并不是学制作,而是做一些基本工的练习,练习如何用电烙铁去焊接元件。电烙铁对我来说并不陌生,我以前经常看到过,但自己却并没有使用过。因此,我也很认真地对待这次机会,我要好好地认识一下它,同时也要学会尽可能熟练地操控它。焊接看起来很简单但个中有很多技巧要讲究的,在焊的过程中时间要把握准才行,锡多了少了都不行!练习过程中,我每焊一下就思考一下,想想自己有哪些操作上的失误,同时我也主动跟身边的同学交流焊接心得,从而使我们都能尽快掌握焊锡。
第二天上午的主要任务是了解收音机的大致原理。老师在给我们讲解收音机原理的后,又给我们讲了如何识别元件。老师讲解完毕后,我们就开始把每个元件照着工位图插到PCB板上。最后把插好的元件PCB板拿给老师检查,确认无误后就开始把插好的每个元件焊接上去。
第三天是比较重要的一天,我们要把收音机的最核心部分,如同人的大脑,芯片焊接到PCB板上。老师边为我们示范边讲解着焊芯片的技巧 托字诀 ,通过老师的讲解示范和自己的实践后,我发现,焊接芯片时必须要做到胆大心细。在焊接完毕后,下午开始就可以把自己的作品拿给老师调试。因为我是最早去实验室的且调试时也没什么问题,所以我的作品调试通过后就被老师留下帮老师给其他调试。这一坐下,调试时间就是三个小时,干得我很累。因为身体一大堆同学在挤,我只坐了一半都不到的椅子,所以三个小时下来我是腰酸背疼的。不过在此过程中,我针对同学们的作品的'问题向老师请教,因此我也是苦乐相容,受益匪浅。
第四天上午和第五天上午的任务是把收音机的外壳装上去。相对前面的来说,虽然装外壳比较简单,但是我还是越到了一些问题。我装好后,装上电池后却没声音,自己检查了很多遍后还是不知道什么原因,最终只能向老师请教。老师检查了我的焊接是否有问题,检查了很久还是没发现什么问题,在调试仪器上有声音,而收音机扬声器却发不出一丁点声音。老师以为是扬声器后问题,就让我换一个扬声器,可还是不行。最后老师帮我检查PCB板,才发现是PCB板本身就有问题,有一个应该通路地方是断路的。虽说越到了问题,但我却懂得了如何处理这个问题,这反而使我得到了一份额外的收获。
第五天老师教我们写实习报告的细则及注意事项。这样一个星期的实习就结束了,时间过得真快,真有点不舍得的感觉。
总而言之,我们的实践能力还很欠缺,尤其表现在理论与实际联系的素质。虽然自身还存在一些问题,但我也收获了很多。第一,通过实践真正觉得自己可以做些什么了有点存在的小成就感;第二,通过电工实习,加强了我们的动手实践能力。作为信息时代的大学生基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件。第三,这次师兄使我对电子工艺的理论有了初步的系统了解。我们了解到了焊普通元件与电路元件的技巧、收音机的工作原理与组成元件的作用等。
大学生假期实习心得体会(篇8)
20__年x月,我开始了我的教师实习生活,在这次的实习中,我发现了自身的不足之处,也积累了丰富的教学经验。
我清楚的记得教师实习期间,一次语文第一单元考试,一节课的时间,不写作文。早读课的时候指导老师让我拿一张试卷先做,花费了不少脑力时间,因为很久没做题了。发试卷的时候向老师指出试卷中的两处小错误。怎么不早点反映?刚才5班考试的时候都没更正。指导老师有点责怪,我一时语塞。平生第一次监考,正想好好体验一下,不过10分钟不到就被老师以一句没什么事你可以先走了赶出教室,落寞地挪回指导老师的办公室等下课收卷。
剩下的时间都一门心思扑在改卷上,心想先把基础题改了,可是在修改病句上就被卡住了:学生的答案五花八门、似对非对,指导老师给的答案一下子无济于事了,只得请教指导老师。改默写题的时候,按照老师要求,错一个字整一道题没分,手都打颤了:都是学生的命根啊,不过老师理由也很充分:第一次考试,要让学生们养成习惯。阅读题最后一题,几乎没有人能答到标准答案的得分点,结果,全军覆没这时才知道,考语文难,改语文也难啊,这真的是实习中的深刻体会啊,以前当学生的时候总觉得老师批改试卷是很简单的事情。
教师实习期间,一次下午开备课组会议,说是安排我们上课的课时,我们全部人挤在老师的办公室里面,听其他老师商量安排他们的事情,末了,系主任宣布我们的课时安排。我们都有点忿忿不平,希望老师是想让我们了解备课组开会的流程。8个课时,全部要准备教案、课件,一下子感觉实习生活不轻松了。
20__年1月教师实习期间,听了指导老师的综合实践课,关于诗歌朗诵的`,许是我悟性不好,没看出课堂的意义何在。我们班有好几个女生在那,她们那个小组的诗歌朗诵获得我们实习老师的评委的肯定,非常高兴。
20__年1月的教师实习,是一次让我成长了,也成熟了的实习经历,在这次实习中,我感觉到了当老师的辛苦,积累了宝贵的教学经验,学会了和学生相处,这次教师实习经历,我将终身难忘。
大学生假期实习心得体会(篇9)
我有幸到淘宝网合作企业____有限公司实习,在8个月的学习、实习中,学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。在这8个月里,我学到很多、收获很多、感慨很多。这里,把我对__公司文化的理解、在__学习和工作的感受、以及实习的收获做一个简单总结。
跟以往一样,对大多数的学生来说,20__年暑假仍然是一个酷热难熬的长假。但对我来说,这是一个不一般的暑假。这个暑假,我们开始了大学生涯中重要的一课校外实习。
20__年__月__日,我们结束期末考试才刚两天,在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时,我们又踏上一个新的征程。根据学院教学改革的安排,我们剩余的学习时间将在实习单位度过,并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样,我们,45位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到__集团,开始了我们的实习生涯。
在整个实习阶段,我们学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。20__年__月__日,我们结束了40天的培训和考核,走上了工作岗位,以淘宝语音客服的身份开始了我们的实习工作。在__学到的淘宝业务知识以及6个半月的实习工作中所获得的收获,让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识,更让我迅速成长起来。在实习的8个月里,我们有酸有甜,有苦有乐,每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步,相比在校时我们,我们已经经历一个很明显的成长过程:8个月,240个日夜,每一天、每一时、每一分、每一秒,都是我们成长的见证。初到__公司
20__年x月x日,我们来到__公司的第一天,这一天,我们成为了__集团淘宝项目部的20__年度第x届语音学员;这一天,我参加了一个特别的开学典礼;这一天,我真正的感受到淘宝网的繁忙;这一天,我也感受到一股工作压力即将向我涌来
早在7月7日,学院就已经安排我们到__集团参观。在那一天里,我们简单的了解到__集团主营业务及合作伙伴,包括淘宝网、广西广电网络、李宁集团等知名企业,并简单的了解__集团的淘宝项目部及其业务,为即将开始的实习做个简单的准备。
初到__,感触很深,也突然发现自己欠缺很多。那一天,我告诉自己,要把握好这个机会,好好的充实自己。感受__公司文化
来到__公司后,为尽快适应这里的环境,必须要尽快了解、熟悉__,这就需要熟悉__的管理制度、文化、理念等。在初来的几天里,我们了解到,公司总裁是军人出身,所以公司在管理的制度上是较为严格。可能对很多人来说,严格的管理制度让他们难以适应,但我觉得,高效的工作效率与严格的管理制度是分不开的。同时,对从事客户服务工作的人来说,严格的管理制度也是必不可少的。
来到__公司几天后,公司给我们配发了学员证。在学员证背面的上方有这样15个字:软件即服务平台即服务一切皆服务;学员证背面的中间,印有__公司的服务理念融入客户团队工作理性探索坦诚主动专注这16个字;学员证背面的下方,还有:真诚向善服务永远这8个字,简单的39个字,概括出__集团的文化、服务理念等内容。
对于公司的文化,我这样去理解:
1、软件即服务平台即服务一切皆服务,从事客户服务工作的,不管是利用软件技术,还是以现有的及所能利用的平台,所做的一切,都以为客户服务为目标。
2、融入客户团队工作理性探索坦诚主动专注。融入客户,即融入到客户中去,把客户当做我们的朋友、亲人一样去对待,站在客户的角度去看待客户的问题,真正的了解客户的实际情况和需要,做到真正为客户服务。团队工作,现实中,不同的客户遇到的问题需要的解决方法是不一样,同时,部分客户的问题个人是无法为客户解决的,这就需要我们能有一个能满足不同客户需要,且能随时以集体力量解决客户问题的团队。在这个团队里,每个人都承担着不同的工作,每个人的工作都会影响到整体的工作。所以,为了能高效解决客户的问题,我们必须要学会团队工作,还要善于团队工作,要发挥出1+12的团队效应,做到为客户服务周到、让客户满意、放心。理性探索,客户的需要像事物一样,不断变化,为了满足客户的需求,我们要时刻紧跟客户的需求,不断调整服务模式,用理性的方式去探索新的服务模式,以弥补自身的不足并不断发挥自身的优势,为的都是更好的服务客户。坦诚,因为我们需要融入到客户中去,那就需要能与客户坦诚的交流,这样才能更了解客户的问题;也因为我们需要发挥团队的效应,所以我们要坦诚的与同事交流、合作,这样才能真正的发挥团队的效应;还因为我们自身存在不足,所以我们要坦诚的接受他人给我们的批评和建议,努力弥补自身的不足。主动,就是我们要主动地为客户解决问题,不管是遇到的还是潜在的;同时在工作中或在团队中要主动的完成自己的工作任务,主动地承担起自己的责任、义务;在为客户服务的同时,要主动地发现自己的不足,主动的去弥补不足,并针对客户的问题适时主动的'去探索更好的解决方案。专注,就是要专注于客户的问题,针对客户的问题给出有效地解决方案;在团队工作中要专注于整体的利益,这样才能更好的完成自己的工作;在服务模式上,我们始终要专注于客户的需求,尽全力实现让客户满意、放心。真诚向善服务永远,即我们要时刻以真诚的心去对待客户,真诚的为客户解决问题,时刻以善意的一面面对客户。在为客户的服务上,我们永不止步,直到永远。看似很简单的39个字,实则寓意深刻。个人感觉,我自己对公司文化的理解,在上岗后对我有很大帮助。
在公司淘宝项目部的运营大厅里,还有这么一句话:创造__年的感动今天的表现是明天的最低要求,这是淘宝网的一个口号。我想,淘宝网能有今天的成就,跟它的这句口号有着很大关系的。而对成长中的我们来说,无疑如同至理名言一样。今天的表现是明天的最低要求,这句话简单明了的告诉我们,今天所取得的成绩,对明天而言,仍然只是新的一天的起点,我们要想做得更好,唯有继续努力,努力,永不止步。
大学生假期实习心得体会(篇10)
在这一个多月中,我的主要工作资料是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作资料:
1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,透过者送往各部门经理处进行复试;
2、开试工单通知复试透过者试工,并做好登记;
3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;
4、送文件至各级领导,签收文件;
5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;
6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;
7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;
8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;
9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;
10、制作20__年全厂管理人员年休表;
11、协助接待最大客户德国deichmann客人。
12、领导安排的其他工作,做好办公室工作计划。
收获及体会
以上是我的实习报告,回想起自己的这一个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了主角,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的.,有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种,如开发部的做包,车包,品质部的成型品检、巡检,针车品检、巡检;总仓的划料,下料等。这些有关鞋业的岗位,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。来应聘的人员多了,我发现了一个差别,就是北方与南方的差别。在南方,大多数20岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是87年的,他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大,经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中,我要更加虚心的努力的吸收那里的一切。
大学生假期实习心得体会(篇11)
1、自主学习
工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。
2、积极进取的工作态度
在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的.新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。
3、团队精神
工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上。
4、基本礼仪
步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。
5、为人处事
作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。
虽然总结起来不算太多,但我却是这段时间我的亲身感受,我会继续努力,勇敢面对工作后遇到的困难。
大学生假期实习心得体会(篇12)
我是一名广告专业的大专生,广告专业是一个很需要经验和实践的专业,只有通过不断的实践才会不断涌现美好的灵感,因此我到__影像广告公司为期两个月的实习,在实习过程中真正感受到学习理论与动手操作之间的差距,下面是我实习期间对于广告的一些琐碎思考,做个实习报告,以期看到自己的进步。
广告的目标。消费者:解决消费者问题;产品本身:消费者记的是消费经验,使用的好处和坏处,它是否改变了生活的某部分;竞争对手:在市场上的.同类竞争。要多和消费者沟通和调查,了解市场状况,广告是个问题产业,要解决问题建知名度、个性、价格、通路等。人是广告最重要的因素,分析问题、原因,针对问题并且响应,要做一个广告。
广告要说服谁(目标消费群),产品将给你什幺好处,赋予style,而作广告,最难的便是赋予brandstyle。如何让商品有感情的呈现是相当重要的,这来自于如何找到和消费者相关的地方。一个好的创意去激发人对环境的热情与幽默,一个产品所带来的广告,绝对超越你的想象。在国外作公益广告是要强调效果的,要让更多人拿出钱来支持此公益事业,这才是重要的。
广告行业是一个容易的行业,根基某权威机构的实验录像带中发现,其实广告75%的人是忽略的,所以如何运用技巧唤醒人们对广告的注意,是广告人必须要注意的。广告有基本必须的元素,首先是由美术构成并且有一定的水准。其次文字方面朗朗上口,简洁有利。次必须要能表达出来,并在恰好的时间点上。最后广告要做一个最好的salesman,绝对不是一个艺术,它是一门生意,只是用比较美术的方式呈现。而这其中也包含了:要有策略;要有系统结构:要有风格。而这也是令广告人最兴奋的地方。
广告最重要的是获得注意。否则,75%的广告没有人会去注意。而且,这也是广告最原始的意义。邀请阅听人进入广告世界也是做广告的关键。在现今多媒体发达,网络发展快速,需要更多手法。例如送赠品等。广告要有结构内容,否则无法成立。投入广告,它所带来的超乎你的想象。广告并非独立于创意边缘,它是客户重要的行销伙伴。广告在为一个目的工作,讯息要引人入胜,内容要可信。
所以作广告时,不是在说明其产品的特性,而是在做一个策略,并赋予一个style,也就是品牌在生活上的感觉。
大学生假期实习心得体会(篇13)
我于20__年6月23日到20__年8月11日在__公司做商务代表,经过短短一个多月的实习,无论是在个人素质,还是业务技能上,我都得到了很大的提高,现将这一个多月的实习情况总结如下:
1、自身能力:
通过这次实习后,发现自己所存在的很多不足之处,而这些不足之处是你没去实习就无法发现的,自身的整体能力不足,比如说沟通能力、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧,因为公司就是公司,不是学校,在学校里,同学与同学之间同学与老师之间都是很好相处的,但是在外面的话就不一定了,你必须懂得一些相处的技巧。
2、专业技术:
在学校里学校的专业知识都比较基础,要使这些知识用于公司还远远不够,不能满足公司的`要求,所以还得自己去提升,继续去学习。还有学校里学的东西有时在外面不一定可以用得上,这要求我们快要毕业的'同学去留意社会上的需求,因为学校学的东西与社会上需求的东西有个时间差在里面,学校里学的东西也不会去针对__个公司来开设课程,所以每个公司都有自己的实际情况,要根据自已公司的要求来提高自己。
3、心理上的调整:
现在的学生不再是以前的天之娇子了,不管是专科生还是本科生甚至是研究生社会上都一大把,不要以为自己读那么一点读就觉得自己很了不起的样子,其实一个有高文凭有时还比不上一个有经验的人,所以快要毕业的同学们要调整心态,不要高不成低不就的。
经过这短短一个多月的实习,我觉得自己成长了很多,也深刻地感到理论与实践的差距,这次实习也为自己以后的正确学习理论知识,打下了良好的基础。
大学生假期实习心得体会(篇14)
回忆起我20__年x月__日进的公司一直到现在,已经工作有了半年多。工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我实习总结工作不足之处:
一、沟通技巧不具备
每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
二、针对已经合作的客户的后续服务不到位
看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。
确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有__个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
三、客户报表没有做很好的整理
对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。
领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性,那么也更加如鱼得水。
四、开拓新客户量少
实习我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。
而自己开拓的新客户量不多,这点在今后要很好的改进,并且下半年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。
五、当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收
综合以上几点是我在实习的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。
实习整整的.`半年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这半年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个电话或者__、客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。
为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到__公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。
并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟__公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、__问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。
大学生假期实习心得体会(篇15)
在大学最后的学期里,我们展开了实际社会中锻炼的活动——实习。通过在实际工作中的努力和奋斗,我顺利的通过了三个月的实习经历,并从中取得了很多的成长和进步。回顾这次的实习体会,从一开始对实习的迷茫和无知,到后来的积极奋进,再到如今的平静。在这段实习的体会中,我的思想和心态也经过了一场深刻的'改变。
作为一名实习的大学生,这其实并不是我第一次来到社会的环境下。在过去寒暑假的时候我也经常利用假期兼职来给自己赚取零花钱。但如今的情况可不同在假期的兼职,虽说只是临时的实习工作,但无论是环境还是要求都和真正的正式工作没有多少差别,这正是这次的实习的关键之处。这次的实习,并不仅仅是的学校对我们这今年学习情况的考察,更是我们对社会的一次尝试。
回顾自己在社会中许多的初次尝试,尤其是在面试和工作中,经验的不足让我吃了很多的苦头。但好在,只要不断的去尝试经验总会被累积起来。经过不断的尝试和改进之后,我终于在x月x日正式开始了自己的实习工作之路。
在实习的份工作中,我也到了很多人,也见识到了一个十分严谨的工作环境。在自己的岗位上,看着周围同事们的努力和奋斗,自己也不自觉的努力了起来。这正是一个良好的工作环境给的我带来的影响。过去在校园中我们感到的是“学”的气氛,但在合理,我感到的却是“做”。而通过这份“做”,我不仅累积了许多在工作中的实践经验,更通过将理论化作实践经验,大大的提高了我对专业的掌握能力,让我能将自己的所学透彻的掌握,并发挥出更多的能力。
当然,岗位中也有了一座宝库,通过和身边同事的学习,我掌握了很多的经验技巧,这些都是大家长久累积下来的知识,不仅给我带来了很多的成长,更让我在一些问题上找到了答案。
在这次的实习上,我感到无论是工作还是生活其实都非常的辛苦,但同时在不断适应这个新环境的时候,我们能力也在渐渐向着高处看齐!
如今,虽然我已经有了一定的成长和进步,但我不会止步于此,我会继续努力,让自己在工作中继续提高,成为一名出色的大学毕业生!真正的工作者!
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