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见习报告通用7篇

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见习期间被见习单位正式录(聘)用的,在该单位的见习期可以作为工龄计算。高校毕业生就业见习期限一般为六个月,最长不超过一年。以下是人见人爱的小编分享的7篇《见习报告》,希望能够给您提供一些帮助。

见习实习报告 篇一

一、实习地点

xxxx

二、实习目的与内容

实习目的:

1、将自己同社会,同企业紧密结合起来,让自己更好的适应社会与企业的发展。

2、获得专业知识相关的知识,扩宽自己的知识面,学习如何成为一个综合性人才。

3、学会将理论运用在生产实践,让自己的知识更加牢固,调和理论与实际的关系。

4、培养良好的职业道德观,恪敬职守,用于创新。

要求:

1、遵守公司的各项规章制度和安全生产规章制度。

2、尊重师傅,虚心学习,将理论知识运用于实践,严格执行安全技术操作规程。

实习内容:

1、在海德曲轴,我们在工人师傅的带领下进入车间,观看曲轴的制造过程,听师傅讲解曲轴的相关知识。

2、在山东滨州活塞有限公司,在工人师傅的带领下,参观了三个车间。并且给我们讲解了活塞的加工,制造与使用情况。还向我们介绍了企业的历史与成就。

3、在滨化集团的热电厂,工厂的师傅讲解了锅炉,讲解了电厂的历史,工人们还与我们交谈,交流了工作的经验,工资等情况。

4、在华纺股份有限公司,我们遵守工厂的制度,在相关人员的带领下,进入物流车间,制衣车间,漂洗车间进行参观。

三、实习收获与体会

这次实习,除了让我对生产企业的基本业务有了一定了解,开拓了眼界,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必须负责纠正。

还有安全第一,这是老师给我们多次提到过的,对于任何机械厂安全始终是重中之重,所以在实习老师的带领下,首先对我们进行了一些安全教育和以及在实习过程中的安全事项和需注意的项目。机加工实习的第一天我就和其他十名实习生通过观看录像带了解了实习中易犯的危险操作动作和工作时的注意事项。比如在加工细长工件时一定要夹紧工件?还要用顶尖顶紧,不然工件飞出就会对自己或他人造成伤害。用沙纸打磨工件表面时一定要注意右手在前?左手在后?以免卡盘卷住左手衣袖造成伤亡事故等等。因为一个无意的动作或是一个小小的疏忽?都可能导致机械事故甚至人身安全事故。

事实上机加工实习目的有两个:

一是确保人身安全和设备安全;

二是获得机加工的基本知识为将来的发展做准备。

在未发生安全事故前许多人对安全教育不重视?认为太烦琐太枯燥。一旦发生了事故后悔就晚了。还停老师说,本校以前有同学在实习时候袖口长了又没扣好袖口,结果不小心被卡盘从车床这头带到另一头去了。还有女同学因为头发长?有没有戴安全帽一个没注意就被车床卷住头发而受伤。另外在工作进行时不要玩手机,以前一个大型工厂就有学生实习时玩手机,手机不小心掉到正在加工的大型工件上去了。同学去拣的时候造成亡事故的。虽然普通车床和铣床危险性比大型机床小,但同学们在操作过程中仍要按老师要求做,以避免发生不必要的伤害。

还有许多学校中没见过的机械设备,在这个科技时代中,高技术产品品种类繁多,生产工艺、生产流程也各不相同,但不管何种产品,从原料加工到制成产品都是遵循一定的生产原理,通过一些主要设备及工艺流程来完成的。因此,在专业实习过程中,首先要了解其生产原理,弄清生产的工艺流程和主要设备的构造及操作。其次,在专业人员指导下,通过实习过程见习产品的设计、生产及开发等环节,初步培养我们得知识运用能力。

再其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。比如,有的事务办理需要工作证件,虽然对方可能是自己认识的人。他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现代企业已经纳入正规化管理,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。比如在华纺股份公司中,那边的仓库安检,都是只认证件不认人。证件,代表着认证,代表着权利,企业的这种负责任的制度,给了我很大的震撼。看着企业的明显部位写着的那些标语“100―1=0”,“小责任,大担当”等等,真心的教会了我很多。

我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的工作能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个大学生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

我们的理论学习与现实操作确实有一定的差距,这是不争的事实。课堂上学的一般都是通识的,在工作中,每一个公司、每一个岗位、甚至每一个职员都会有自己的风格,虽然如此,但不代表我们不需要学理论知识,在这样的情况下,我们只能尽力学好通识,让它日后与实际工作接轨,学以致用,发挥它的价值。

通过实习,我觉得我获得了以下的成果:

1、扩展了我的知识面,对书本理论知识给予了一个很好的`补充;

2、真正脚踏实地进入到工厂生产重点地带支了解生产过程,支认识工厂,了解设备;

3、对专业知识的学习打下有力的基础,为日后的专业课学习埋下了伏笔;

4、深入全面了解本专业职业定位,为将来工作有了一定的导向作用;

5、对生产设备有了由感性到理性的认知,有种实实在在的深刻印象;

6、对工厂或企业的各个车间间的联系,资源配置,生产流水线,企业文化在企业发展中的作用有更为全面的理解。

很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。

见习报告 篇二

这个暑假的7月中旬到8月中旬,我在一家英语培训机构里实习。一个月的实习期间,我虽然有过困惑与痛苦,但受益颇多,磨练了我的耐心与细心,积累了一定的教学经验,让我对教师这一职业有了更为深刻的理解,对以后的工作有很大的影响,也真正了解了“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的涵义。

我实习的培训机构的学生以小学和初中生为主,机构地方虽然不大,但也有百来个学生,我被安排到小学阶段的班,学生有二十人左右,使用的教材为《剑桥少儿英语》。其实自己的小学学习生涯中并没有英语课,上了初中才有,对于小学英语还是很陌生的,记得初中、高中时的英语注重的是语法和阅读,而小学阶段的英语注重的是听、说技能,让学生了解英语这一外语以打开学习英语的大门。我了解到《剑桥少儿英语》这套教材从培养少年儿童的英语基础语言能力和语感入手,培养学生的英语语言思维能力,建立英语学习系统,为深入学习英语打下基础。这套教材的特点是系统性强,内容贴近生活而且循序渐进,视听结合,趣味性强,儿歌、游戏丰富并且贴合学习内容,另外图画多样、精美,图画与文字紧密结合,配有练习册,非常贴合现在的小学生学习。

开始一周我的主要工作就是听课和帮助指导老师批改作业。虽然以前也做过家教工作,但对着几十人上课还是头一次,根本没有经验,所以听课是第一步,听课不但能够学习指导老师的教学方法,而且能熟悉自己将要教学的班级。指导老师的教态很好,备课充分,课程安排上十分严谨,引导学生一步步学习,老师学生配合得很好,即使发生突发情况也能掌握全局,控制好时间。几次听课后,我明白了老师讲解新知识点时速度要慢,分清重点和非重点,随时注意学生的反应,学生没有应答时说明他们还是不明白,需要反复,讲解完教学内容要及时进行练习,尽量让学生在课堂上便掌握知识点。上课方式可以多样化,教学内容相同也有很多方式,可以老师直接教授,也可以结合练习,还可以让学生自己归纳总结。做练习也可以多样,可以书面的,也可以独自朗读、对话练习、多人讨论等。再者,学生回答问题后老师要及时给予表扬,如果学生答错了更要给予鼓励,稍作提示引导学生找出答案。注重语言的实用性,让学生多加练习,练习之后学会运用。上课多用英语,少用中文,学生听不懂时可以反复说并加上肢体语言。听课过程中我还注意一些细节,上课有学生不认真听讲时可以直视其几秒钟直到

他有所警觉,或是让学生回答问题,学生自会把注意力集中到听课上,认真听讲。另外,黑板上的板书内容不可太多或太少,需要挑重点、难点的内容,并且精炼,写板书时速度要快,就其进行讲解时语速要慢。抽学生回答问题或是做口头练习时要“放眼”全班,不可只集中一处,人数在三到五人为妥,先抽能基础好的同学,让其他同学多听几遍,再抽基础差的同学。再来说说批改作业,学生的作业有教材对应的练习册和单词句子抄写、听写,我刚开始批改作业时把学生做错的地方打叉并写上正确答案,指导老师告诉我不要写上正确答案,让学生自己去改也就是让他们自己去寻找正确答案,印象会深刻很多,有利改正,如果学生不及时改正再施以小小惩罚。批改过程中要特别注意学生书写字母的情况,在学英语的初期一定要让他们培养成规范书写的习惯。批改中还要在作业中写上评语,好的表扬,不好的鼓励。

几次听课之后,我开始备课,备课充分能合理安排教学内容和上课时间,调动学生的积极性,上课效果就好。指导老师要求我这个新手的教案越详细越好,要对自己的教学内容和教学过程非常熟悉,做到心中有数。因此我就花了很多的时间在备课上面,认认真真钻研教材和教案,安排好教学顺序,就新的知识点拓展例句、练习,在重点、难点上预测学生可能会范的错误,详细讲解。就连要求学生跟读单词、句子多少遍,抽几个学生回答问题,我都在估算时间后写在教案里。

等到指导老师对我的教案感到满意后,我就开始上课了。在上第一堂课时,我虽然做足了准备,心里还是很紧张,学生可能对我这个新老师感到新鲜,课堂上和我还算配合,我基本按教学步骤完成了第一次课。课后经指导老师的点评,由于经验不足和应变能力不够,出现了讲课重点不突出,讲的过多过难,练习太少,学生积极性不高等情况。我分析其原因是我只拘泥于研究书本和教材,为了明白地讲解知识点,不断的翻阅资料,拓展过多的知识点,而忽略了教学内容和学生的联系,也没有注意去了解学生的水平,学生们的基础没有我想象中的好。吸取第一次的教训,我开始注重知识点的实用性和学生的吸收情况,讲解时做到简练易懂,贴合生活,及时让学生多做听、说练习,提高课堂学习的效果。另外,教学对象是小学生,小学生的的特点就是活泼好动,注意力集中时间短,而且学习语言的最终目的是运用语言,这也就要求改变传统而又枯燥的教学模式,大胆

创新,有趣味性,不要老是束缚于只有老师讲、学生听的教学方法中,而是能与学生形成互动,重视学生这一主体,在教学中要有自己独到之处,有新意,让学生在情境、游戏、歌曲中学习并掌握语言,让学生在快乐的心情下上好每一节英语课,培养学生学习英语的兴趣。

实习中我遇到的还有一个问题就是在教学的过程中如何管理课堂纪律,当我和学生渐渐熟悉起来之后,班上个别男生便开始调皮起来,上课不认真听讲,打扰其他同学听课,甚至顶撞我,我口中几句简单的“安静”、“不要说话”已经不起作用了。我向指导老师讨教经验,开始恩威并施,对于课堂上出现的不守纪律的现象严肃处理,对屡教不改的学生偶尔也要“发发威”,而当这些学生表现稍好时马上给予大大的赞许和鼓励,例如某天上课来早了;作业完成得不错;某一堂课认真听讲没有破坏纪律等等,适当时可以在全班人目前给予表扬,使其知道自己还有潜力,有闪光点。平时多与学生交流,尽量做到全班学生都有机会,善于观察生活,善于观察学生的变化。

这样一个月的时间中我积极学习指导老师的教学经验,认真参与实践教学,吸取失败的教训,学到了很多东西,更加了解现在小学生的身心状态,获得了不少的关于小学英语教学现状的信息和对于英语教学的知识技巧,懂得了很多课本上没有的技能。在实习中,我也获得不少成就感,逐渐变得勇敢和自信,即使在尝试中失败,也能让自己成长。当然在一个月的表现中,我感到还有很多的不足和值得去认真学习的地方,不管是专业水平上还是自己素质上都需有所提高。实习工作虽然已经结束了,但我相信这不是终点,而是另一个新的起点。在实习中获得的经历和体会,对于我今后走上工作岗位,都有很大的帮助,希望在以后的教学道路上,我能走得更稳,更宽。

优秀见习报告 篇三

1、见习时间

我于20__年x月x日在广州__有限公司见习一天。

2、见习单位

广州__有限公司

3、见习的目的

生产实习是高校中每个专业教学过程中必不可少的实践性教学环节。通过让学生到与本专业相关的电力系统公司、电子技术及各个涉及本专业的电气企业去参观学习,使同学们能够在生产现场,将课本上的理论知识与实际的产品、技术、生产操作过程能够很好的结合起来,清楚地明白本专业知识在实际生产过程中如何应用,从而使得所学理论知识得以加深理解和巩固提高,有助于提高同学们的学习兴趣,培养同学的综合运用知识的能力,提高分析与解决问题的能力;通过参观实习,还使同学们对相应公司工厂企业的生产流程、管理制度、相关电气设备的生产运行过程及现场的安全操作规程有所认识和了解,为自己的今后的工作学习打下良好的基础;同时通过与工作生产现场的接触,增强了同学们的社会适应能力和合作交流能力。

4、见习单位介绍 :

广州擎天实业有限公司是中国电器科学研究院控股的产业公司,成立于1996年,是院根据国家科技体制改革要求而组建、实施科技成果产业化的高新技术企业。下设电气事业部、成套事业部、材料事业部。 多年来擎天公司坚持“自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来”的指导方针,专业从事电站励磁、特种电源设备、电池试验和检测装置、家电控制器、电工仪器仪表;家电检测、成套试验装备,粉末、油漆涂装生产线,电镀、铝型材和铜箔氧化着色生产线,环保工程与装备;粉末涂料、油漆涂料、聚酯树脂、精细化工材料等高新技术产品的研发、生产和销售。 产品已遍布世界25个国家和地区,覆盖了电站电工、家电成套工程、材料化工、电子电器等多个领域。 公司在广州花都建有占地17万平方米的广州擎天科技工业园区,并组建了6个高新技术企业,自2000年以来,连续获得了五届“中国技术市场金桥奖”,2005年被国家科技部授予“全国技术市场先进集体”荣誉称号。 经营规模连续六年每年递增一个亿。

5、见习内容及过程

首先我们去了擎天电工的生产车间,有专门的人为我们讲解了电池柜的工作原理,然后我们就去参观了电池检测装置生产全过程,让我们知道了很多有关于

电池检测,我们还参观了电路板的制作过程,让我们大开眼界,知道了一下生产电路板的环境,了解电路板的生产过程。

6、见习体会 :

现在生产见习任务结束了,回想下整个学习过程,可以清楚发现自己欠缺的东西还是很多,不论是专业知识的积累还是分析问题解决问题、与人交流的能力 等,都是自己在以后的学习工作过程中有待提高的方面。

整个实习下来,对自己来说是一个极大的锻炼,有助于自己将来角色的很好转换。首先,我们实习整体上是以相关老师的讲解和实地参观为主要形式,这就要求我们能够积极地与车间的技术操作人员很好的交流,虚心向其学习;其次,也要能够快速的将看到的现象和实物,与以前所学的专业知识联系起来,如此才有助于对专业知识的理解和消化。而且认识到不管在任何单位必须遵守相关的规程制度,熟悉操作流程,这样才可以有效避免失误;再次,要时刻保持虚心学习的心态,因为学校只是理论基础知识积累的过程,而社会才是真正的大学堂,在此我们有很多要学习的东西,尤其是那些工作在生产一线工人师傅,他们的实际工作、操作经验是非常宝贵的,很值的我们学习;最后,还要有扎实的专业基础知识,学什么都要静下心,认真学习,要明白“书到用时方恨少”这句话的深刻含义。

其实,觉得最重要的是态度,“态度决定一切”,这就要求我们不管对待什么工作,都要认真负责,这使我想到以前在学生会时我们办公室的工作口号“细心、耐心、责任心”,这“三心”一直记在我的心里,觉得不管是现在还是将来的工作学习,任何人只要能将这“三心”确确实实的做到,那么他将是非常优秀的。

总之,经过这短暂的生产实习,使得自己对本专业有了更深入的认识;比较深入的接触社会,对自己未来发展有了积极地促进作用,为自己以后的工作学习将产生积极地影响。

真正重要的除了学了很多东西外,我学会了为人处世,学会了一些品质精神,变得成熟一点了。总的概括如下:

1、做事要有耐心,能吃苦

现在的年轻人确实没怎么吃苦,同时总是不细致不周到,不熟悉还喜欢发牢骚,以后千万别这样,否则下次你 就难找工作了。而师傅也不怎么喜欢你,你能学的就少了,抱着学习的心态,认真做事,虚心请教,正如实训的时候那个师傅说的,要少说,多想,多问,多学,多记,多实践,多做事。

2、要有礼貌

见到师傅什么的就要主动打招呼,这也是中学问来的。见到师傅不打招呼,就对他的不尊敬,他也不会教你很多东西的。

3、勤动手多实践

师傅都是喜欢勤动手的,这样能学到很多东西,学到的东西是自己的不 是别人的,要自己动手才知道得更多。

4、要有上进心

自己都没上进心的话什么都学不好的,不懂就问,社会在进步,你不学就被别人落下了。一个人就要有上进心,如果你没有上进心,老师师傅再好都不可能逼着你去学,所以,有时要靠自己,态度决定一切!

5、尊重任何一位工作者,尤其是你的父母 呆在避风港,就不会看见外面的风雨,海浪,也就不知渔民的辛苦。

在见习期间师傅问过我在大学的消费,谈到现在的学生,不知父母的辛苦,在学校乱花钱,

却不知道父母在外面可能是咸菜稀饭,回家了哈给父母脸色,觉得给的钱不够,甚至给他们丢脸。师傅说,真正去工作了,才知道工作的辛苦,尤其是我们上一辈的父母不是很有技术,他们的生活,很不好啊。可是,他们重来没有抱怨你给他们的负担,从来都是自己省吃俭用来供你上学,幻想着你在学校好好学习,哪知道你却在颓废和堕落,有很多人都是这样的。

所以,不要天天脸上写着“我是大学生”,给别人脸色,要谦虚不失大气。套尊重每一位劳动者,我们的父母是他们中的一员,我们将来也是一名劳动者,劳动者,都是伟大的,还有,艺孝敬父母。

实习等这些很切实际很实用的东西,教的不仅是某样技术,更多的它让我们成长,让我沉思,成熟,做人。同时,我知道在社会是没有几个人可以耐心的认真的教导我们的,一切要靠自己去学去问去想去动手,而在学校,老师认真教导,有问必答,实在是我们人生中不多却很珍贵的财富,最后我要感谢老师们的教导,教的知识,教导我们做人,成长。

见习报告 篇四

我自20__年12月25日到中心工作,至今已有近一年时间,试用期内,在中心领导的关心和指导下,在同志们的帮忙下,感到个人思想素质和业务本事都得到必须的锻炼和提高,学到了很多课堂和书本上学不到的知识和技能。现将见习期工作情景汇报如下:

一、加强学习,提高理论和业务素养。

首先,自觉加强政治理论学习,提高修养。

其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,经过多看、多听、多想、多问、多做,不断提升自我的业务水平。通读了《现代咨询理论与实务》一书和与项目评估有关的书籍,加强自学,向书本要知识,努力提高自我的业务本事。同时,我进取学习新知识,熟悉新学科,坚持每一天利用空余时间阅读《山西日报》等报纸和文章,学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融会贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其他知识结合起来,开阔视野、拓展思路,丰富自我,努力适应新形式、新任务对本职工作的要求。

二、勤于动笔,增强文字功底。

部门工作要求有必须的文字表达能力。无论是起草文件还是撰写报告,公文的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向有关方面传达反映准确信息,为及时决策供给可靠依据。这些对于一个刚刚跨出大学校门的我无疑是一个很大的挑战。对一些工作的不了解,没有写过相关类型的材料,社会阅历的不丰富,等等这些都是我的实际困难。可是我没有退缩,为了提高自我的写作能力,我利用工作闲暇之余很多地翻阅部门的文件资料,从已经成型的材料入手,细心揣摩,虚心学习老同志的经验、做法,大胆地进行工作尝试,将学习到的知识应用到实际工作之中。经过学习和实践,我的写作能力和业务素质均得到了不一样程度的提高。

三、统筹协调,处理好部门间协作

20__年12月25日中心领导找我谈话,将我明确在企业管理部工作。可是中心人员紧张,部门分工不一样,遇到其他部门工作繁忙的时候,我在完成本职工作的同时,针对各个部门工作的不一样特点,重点加强统筹协调能力的锻炼,较好的处理了部门间工作的协调,完成了领导交办的各项任务。

自20__年6月21日参加工作以来,我主要完成了以下几项工作:

1、恪尽职守,做好技术合同登记工作。技术合同登记是我全部工作的重点之一。从2_年开始,技术合同登记也开始网上申报,虽然我有很强的电脑功底,对网络维护也有必须的心得,可是此刻所使用的全国技术合同网上登记系统与以前我在学校所学的知识还是有许多不一样之处。为了能很好地完成工作,解决登记中出现的一系列问题,我在原有电脑知识的基础上,经过学习《使用手册》、经过Internet向其他电脑高手请教等方式,短时间内丰富了自我的电脑知识,熟练掌握系统的操作和一般故障的排除。

2、勤于练笔,尝试写一些会议报道之类的小文章,来充实自我的业余生活。近几个月,我还尝试替领导起草文件、起草总结等任务,由于平时信息及资料的积累,我写出的材料得到了部门领导的肯定。

3、强化职能,协助部门领导工作。由于我们部门工作比较烦杂,除去技术合同登记,还有出国考察、决策咨询、申请省市平台建设项目以及我们新开拓的项目评估的业务。尤其是今年后半年开展的项目评估业务,中心及部门领导每一天奔波于专家和企业之间,我就做好评估前的资料准备及评估后的资料整理工作,让领导工作的时候没有后顾之忧。

4、勤勤恳恳,完成其他任务。一年来,我在完成以上工作的基础上,协助其他部门做了力所能及的工作。

四、工作中存在的不足与今后的努力方向

经过一年来的工作,我也清醒地看到自我还存在许多不足,主要是:

1、由于学习不够,工作中有时会感觉力不从心;

2、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当;

3、研究问题有时不够全面,工作的预见性有待提高。

4、在处理一些事情时有时显得较为急躁;

5、工作方法上还有待改善。

在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。

2、熟练的掌握各种业务技能,经过多看、多学、多练来不断的提高自我的各项业务技能。

3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得提高的基础。我要经过实践不断的锻炼自我的胆识和魄力,提高自我解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。

总之,短短的一年见习期,是我人生角色转换的一年,是我不断成长的一年,也是我对科技咨询事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。

见习实习报告 篇五

一、实习名称

实习名称:职业岗位工作实习

二、实习目的任务

实习目的是,通过本实习使我了解职业岗位工作的特点、性质,学习体验职业岗位工作的实际情况,学习与积累工作经验,为毕业上岗做好岗前准备。

实习任务主要是,体验与适应岗位职业工作,体验企业岗位工作角色,应用知识能力于企业,了解企业对人才与技术的需求,为就业决定目标。

三、实习内容

在上海xx技术有限公司做售前售后智能手机的技术支持,在线客服,和电话客服。直接解决用户关于手机操作和售后服务,处理投诉以及抱怨案件,做在线安抚,为其做升级处理,以至于解决用户的问题,来保障HTC手机的售后服务质量。

四、实习过程和实习效果

1、实习单位

上海xx技术有限公司

2、实习内容及实习时间(尽量按时间划分阶段)

xxxx年1月17日——xxxx年5月8日(上海xx和南京xx分公司)。

HTC智能手机售前售后技术支持。早上九点上班,晚六点下班,每周是正常休息两天,在线为客户解决问题,处理技术性以及应激性案件,达到售后服务质量的高标准。

3、按照实习内容分项报告实习内容与过程

前两个月我实习的岗位是HTC智能手机客服,接听客户电话,提供业务的咨询、查询和办理投诉案件。

进入上海就开始了岗前培训。培训无疑是辛苦而又充实的,我们一共6位同事一起跟着公司的培训老师学习业务,因为智能手机的品种很多,我们要学习的东西很多,而且有很多要背的知识点,还需要熟练操作好几个系统,基本上不能准点下班,甚至回到宿舍还要记忆和熟练,而且除了业务上的学习,另一项要学习的就是说话,学会保持良好的声线,要做到让客户能够感觉到你的积极态度、感觉到你的微笑,并且也要学习语言技巧,让客户信服,接收我的话。但是我和周围的同事都很努力,因为大家都相信,只有对业务的熟练掌握,才能解决和客户的问题,才能做好自己的工作,体现实习的价值。

通过学习业务、学习系统操作、旁听师兄师姐们的电话、试呼这些培训过程,我开始正式上线接听电话了。

刚开始接客户电话时特别紧张,口语很多,而且由于业务知识的不扎实,系统操作的不熟练,查询速度比较慢,很多问题都要求助师兄师姐们,甚至有客户在等待时不耐烦的挂断电话。同时也遇到了对我们的工作以及公司的业务很不理解的客户,对我发泄他们的不满情绪,客户的满意度也比较低。

刚开始,我们都是比较害怕,不够自信,怕答错,很依赖师兄师姐们,总是在面对问题时就求助师兄师姐,他们在帮我们解决之后都会和我们说,遇到问题,我们要做的是自己先思考、过滤问题,得出解决方案,而不是一味地依赖他们,我们总有要自己面对问题的一天;对业务多看多了解多熟悉,在应答客户时一定要准确、自信,让客户对你的作答可信度提高,确保你的权威性。

在接下来的几个星期里,我通过不断的训练来完善我的客服技能,而且我也在这样的训练中不断成长,各项技能也日渐纯熟,逐渐达到一个客服代表所应该达到的标准。

五、结合实习所见、所得,初步确定自己就业计划。

在这个职业实习培训中,我们学习到了很多平时在课堂上学不到的东西,收获可谓颇丰厚。在这里,我们学会了聆听,和客户保持良好的沟通力和并且进行换位思考,在通话中要保持和客户的互动,以礼待人,站在客户的角度急人之所急,在客户出现不满情绪时要及时安抚并且尽己所能地帮客户解决问题。我在呼入客服岗位上学会了说话,学会了去应对在接线过程中遇到的形形色色的人;我们学会了边听边说,学会了在听的过程中去解决问题,去帮助他人,也体会到了在帮助他人听到那句谢谢后的快乐心情。

在公司的这段时间,看到新员工和老员工之间的不同,在技术和话术方面都会有不同的方法和造诣,学到很多在学校里接触不到的东西,让自己明白做事要认真,会思考,不懂就问是个好习惯,不过最好还是靠自己,因为学到手的东西才是自己的才是最好用的,要妥善处理身边的每一件事,在对工作方面有了一些简单的了解。我想初步给自己的目标计划是先做客服一段时间,让自己再语言方面有所提高,然后再选择销售行业,锻炼自己的为人处世,顽强自己的意志,之后会选择做人事方面的工作,我认为有了客服和销售前两项工作的基础,再从事人事工作会有很大的优势。

六、实习总结

实习的这几个月之中,在领导的关心、支持下,在同事的热心帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了工作岗位。在学习方面严格要求自己,凭着对个人的目标和知识的强烈追求,牢固地掌握了一些专业知识,工作并学习着,工作实践让我的技巧不断提高,慢慢能够抓住不同客户的心理,和客户沟通得越来越好,办理量、满意度等各项数据也相当不错,公司上级以及同事对我的成绩都给予了肯定。与此同时,我自己思想认识都有了很大的提高。这份工作让树立了强烈的责任心。因为员工的一点疏忽就会导致公司罚款及个人的被投诉,以及企业形象受损,我要时刻对客户负责,时刻对自己负责,时刻对公司形象负责。

七、思考题

1、这次实习对于将来就业和从事工作的重要性是什么。我应该何如对待本次实习。答:这次实习是我以后工作的一个重要里程碑,让我了解到工作和在学校是不一样的,虽然这次实习的时间很短,但是我还是学到了很多东西。我觉得这次实习很重要,端正了我的工作态度,让我明白有付出才有回报。

2、怎样去找合适自己的实习单位。

答:首先要了解自己,知道自己适合做什么,是否有兴趣有信心将此工作做好。分析一下在此公司的发展前景,在待遇和发展两者之间要有侧重点的选择,这样会有动力让你努力,你和公司需要两者都有需求,互相满足,这样才算不错的适合。

3、去了实习单位,将怎样实习。

毕业实习是学生完成大学全部课程后的最重要的实践环节。通过实习了解社会,接触实际,巩固专业理论和提高实际操作技能,培养良好的职业道德,熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律,并通过撰写实习报告,学会综合应用所学知识,为走向正式工作岗位做好准备。

4、在校所学知识能力不能胜任企业工作时,打算将来怎么办?若找不到与本专业十分对口工作,如何面对就业,以何心态面对将来的工作?

见习实习报告 篇六

1、见习时间

我于20xx年x月x日在广州xx有限公司见习一天。

2、见习单位

广州xx有限公司

3、见习的目的

生产实习是高校中每个专业教学过程中必不可少的实践性教学环节。通过让学生到与本专业相关的电力系统公司、电子技术及各个涉及本专业的电气企业去参观学习,使同学们能够在生产现场,将课本上的理论知识与实际的产品、技术、生产操作过程能够很好的结合起来,清楚地明白本专业知识在实际生产过程中如何应用,从而使得所学理论知识得以加深理解和巩固提高,有助于提高同学们的学习兴趣,培养同学的综合运用知识的能力,提高分析与解决问题的能力;通过参观实习,还使同学们对相应公司工厂企业的生产流程、管理制度、相关电气设备的生产运行过程及现场的安全操作规程有所认识和了解,为自己的今后的工作学习打下良好的基础;同时通过与工作生产现场的接触,增强了同学们的社会适应能力和合作交流能力。

4、见习单位介绍:

广州xx实业有限公司是中国电器科学研究院控股的产业公司,成立于1996年,是院根据国家科技体制改革要求而组建、实施科技成果产业化的高新技术企业。下设电气事业部、成套事业部、材料事业部。多年来xx公司坚持“自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来”的指导方针,专业从事电站励磁、特种电源设备、电池试验和检测装置、家电控制器、电工仪器仪表;家电检测、成套试验装备,粉末、油漆涂装生产线,电镀、铝型材和铜箔氧化着色生产线,环保工程与装备;粉末涂料、油漆涂料、聚酯树脂、精细化工材料等高新技术产品的研发、生产和销售。产品已遍布世界25个国家和地区,覆盖了电站电工、家电成套工程、材料化工、电子电器等多个领域。公司在广州花都建有占地17万平方米的广州xx科技工业园区,并组建了6个高新技术企业。自2000年以来,连续获得了五届“中国技术市场金桥奖”,2005年被国家科技部授予“全国技术市场先进集体”荣誉称号。经营规模连续六年每年递增一个亿。

5、见习内容及过程:

首先我们去了xx电工的生产车间,有专门的人为我们讲解了电池柜的工作原理,然后我们就去参观了电池检测装置生产全过程,让我们知道了很多有关于电池检测,我们还参观了电路板的制作过程,让我们大开眼界,知道了一下生产电路板的环境,了解电路板的生产过程。

6、见习体会:

现在生产见习任务结束了,回想下整个学习过程,可以清楚发现自己欠缺的东西还是很多,不论是专业知识的积累还是分析问题解决问题、与人交流的能力等,都是自己在以后的学习工作过程中有待提高的方面。

整个实习下来,对自己来说是一个极大的锻炼,有助于自己将来角色的很好转换。首先,我们实习整体上是以相关老师的讲解和实地参观为主要形式,这就要求我们能够积极地与车间的技术操作人员很好的交流,虚心向其学习;其次,也要能够快速的将看到的现象和实物,与以前所学的专业知识联系起来,如此才有助于对专业知识的理解和消化。而且认识到不管在任何单位必须遵守相关的规程制度,熟悉操作流程,这样才可以有效避免失误;再次,要时刻保持虚心学习的心态,因为学校只是理论基础知识积累的过程,而社会才是真正的大学堂,在此我们有很多要学习的东西,尤其是那些工作在生产一线工人师傅,他们的实际工作、操作经验是非常宝贵的,很值的我们学习;最后,还要有扎实的专业基础知识,学什么都要静下心,认真学习,要明白“书到用时方恨少”这句话的深刻含义。

其实,觉得最重要的是态度,“态度决定一切”,这就要求我们不管对待什么工作,都要认真负责,这使我想到以前在学生会时我们办公室的工作口号“细心、耐心、责任心”,这“三心”一直记在我的心里,觉得不管是现在还是将来的工作学习,任何人只要能将这“三心”确确实实的做到,那么他将是非常优秀的。

总之,经过这短暂的生产实习,使得自己对本专业有了更深入的认识;比较深入的接触社会,对自己未来发展有了积极地促进作用,为自己以后的工作学习将产生积极地影响。

真正重要的除了学了很多东西外,我学会了为人处世,学会了一些品质精神,变得成熟一点了。总的概括如下:

1、做事要有耐心,能吃苦

现在的年轻人确实没怎么吃苦,同时总是不细致不周到,不熟悉还喜欢发牢骚,以后千万别这样,否则下次你就难找工作了。而师傅也不怎么喜欢你,你能学的就少了,抱着学习的心态,认真做事,虚心请教,正如实训的时候那个师傅说的,要少说,多想,多问,多学,多记,多实践,多做事。

2、要有礼貌

见到师傅什么的就要主动打招呼,这也是中学问来的。见到师傅不打招呼,就对他的不尊敬,他也不会教你很多东西的。

3、勤动手多实践

师傅都是喜欢勤动手的,这样能学到很多东西,学到的东西是自己的不是别人的,要自己动手才知道得更多。

4、要有上进心

自己都没上进心的话什么都学不好的,不懂就问,社会在进步,你不学就被别人落下了。一个人就要有上进心,如果你没有上进心,老师师傅再好都不可能逼着你去学,所以,有时要靠自己,态度决定一切!

5、尊重任何一位工作者,尤其是你的父母呆在避风港,就不会看见外面的风雨,海浪,也就不知渔民的辛苦。在见习期间师傅问过我在大学的消费,谈到现在的学生,不知父母的辛苦,在学校乱花钱,却不知道父母在外面可能是咸菜稀饭,回家了哈给父母脸色,觉得给的钱不够,甚至给他们丢脸。师傅说,真正去工作了,才知道工作的辛苦,尤其是我们上一辈的父母不是很有技术,他们的生活,很不好啊。可是,他们重来没有抱怨你给他们的负担,从来都是自己省吃俭用来供你上学,幻想着你在学校好好学习,哪知道你却在颓废和堕落,有很多人都是这样的。

所以,不要天天脸上写着“我是大学生”,给别人脸色,要谦虚不失大气。套尊重每一位劳动者,我们的父母是他们中的一员,我们将来也是一名劳动者,劳动者,都是伟大的,还有,艺孝敬父母。

实习等这些很切实际很实用的东西,教的不仅是某样技术,更多的它让我们成长,让我沉思,成熟,做人。同时,我知道在社会是没有几个人可以耐心的认真的教导我们的,一切要靠自己去学去问去想去动手,而在学校,老师认真教导,有问必答,实在是我们人生中不多却很珍贵的财富,最后我要感谢老师们的教导,教的知识,教导我们做人,成长。

见习报告 篇七

今天去泌尿外科报道,早上7点半去科室报道,跟第一次去急诊一样……没有一个主动的来找你了解你跟你打招呼……泌尿外科太简陋了……连个换衣服的地方都没有,应该说是我被种族歧视咯,今天跟我一起在的有一个男的,其他的都是女的,她们有专门的一块做自己的更衣室(实际就是套件白大褂,又不用脱),我想进去换她们不是很乐意说让我去医生的办公室换…哎…我也不好意思说什么,反正老师没有来我就干脆去急诊科更衣室顺便看一下我的白大褂收回来没。

还好,幸亏白大褂几时到~如果没有它我就得穿老表的白大褂……虽然没什么但是长袖太热了……还是喜欢自己的短袖白大褂。速度拿起白大褂回到科室已经7点35了,还是没有几个上班的老师到位…及其的冷清…那帮女的换好衣服了我就进去套上了皮。开始工作!

7点45,护士长来了,她问了一下新来的护士有哪些之后也不做什么介绍直接让我们做晨护…幸亏在急诊做得多基本的都懂但是在病房里面的话有病人也需要帮他们翻身叠被子擦被单什么的好多事情,带我们的老师也不跟我们说做法把我们都冷落了…出现了一个很壮观的景象就是大家都无所事事的站在路中间…不过泌尿也真闲…站那么久连一个病人都没有…出了已经住院的那些病人,也没见忙…好无聊……

8点30了,护士长开始介绍我们的工作环境和各班程的要求、管理。然后介绍了各自的带教老师,还批评了老师没有带我们学习晨护…全部安排好后我们开始工作,我跟的老师姓莫,主管责任3班,也就是病床27到走道病床的所有病人,与我一起跟她的是一个来了4个星期的女同学,个人感觉我的老师很闲…而且都不教我什么…就算我紧跟着想主动做什么学什么她都没反应…叫她名字打招呼她也是有点不在意…时理时不理。。。不过还好,那个同学很好,非常热情!一直教我她学会的东西,我感觉早上她才是我的老师…哎…

早上班得打了一个病人,跟着另外责任1班的老师看了插尿管和膀胱镜,跟责任2的老师看了给病人上监护、给病人换膀胱冲洗液等等。就这么懵懵懂懂的过了早上……

下午3点,这是我有史以来最准时的一次上班…也许是因为泌尿太无聊没动力吧…我感觉自己懒了…刚好3点钟到位换白大褂。下午病人没有什么变化,我们责任3的病人只有不到5个,而且需要关注的只有2个…其他的都不用管。。。好无聊啊…下午学习了一下加药,也是主动跟着责任2的老师跑她才教我的。真的没有什么新颖的东西…好无聊…后来护士长居然闲到让我们全部在护士站那里清理病历夹!护士长莫名其妙嘛!病历夹是金属的,人家科室都是用贴纸贴上一个角落然后写上编号,她就用油漆写!你写不累不要紧,写完了用几次又要我们用手术刀片把油漆刮掉!我我勒个擦~!什么逻辑!刮了十几本!5个实习生全部到齐……下午总结的就是巡视完病房一次就在那里做这无聊的事情…还好…后来责任1的11床阿公需要协助擦身,我过去帮助家属才打发了做那无聊的废事的一个小时……终于熬到下班了……

总结一下……泌尿外科给我的感觉就是不团结…各做各的…没有什么默契…而且不热情,也不喜欢你热情…你越主动他就越觉得你麻烦…责任1和责任2老带教老师性格不错,很好交流和学习,就是责任3的老师也许在更年期吧…哎…好纠结啊…明天我的班和后天的班都是责任3…不懂怎么过了…哎…还是老样子…一句话,只要你跟着老师主动的勤奋的学习,就算是无聊也要主动,让老师发现你求学,这样才行。今天学的东西不多但是有收获就好~算了…来到这个科室就适应一下吧…好怀念我的急诊老师们……向你们……

它山之石可以攻玉,以上就是差异网为大家整理的7篇《见习报告》,希望对您的写作有所帮助。

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