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员工培训总结【优秀8篇】

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当我们积累了新的体会时,就十分有必须要写一篇心得体会,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。是不是无从下笔、没有头绪?读书破万卷下笔如有神,以下内容是差异网为您带来的8篇《员工培训总结》,希望朋友们参阅后能够文思泉涌。

公司对员工培训总结 篇一

xxxx年,我们延续去年让我们的员工和基层管理人员加入到培训人员的队伍中,让大家都有做培训师的机会,让大家更能“听得进去”这一多元化的培训方式、由培训员做好前期的准备安排工作,带领员工进行学习,言传身教,提高自身素质,将员工推向培训的主导地位。

另外增加员工月月谈这一新的课题,让员工自己发现问题,分享问题,共同解决问题。这样使得我们的培训生动活泼,富有趣味,更加务实,且更加的贴近工作,使得员工们更容易接受,从而进一步的消化,成为自己的知识储备。让培训更加生动活泼,富有趣味性。

针对“提升员工素质,培养顾客忠诚度,创造最佳经济效益”的服务目标计划实施,且从每个月的工作需要出发,钟山厅xxxx年全年的培训重点与主要内容如下:

一月份—在培训会上,餐厅总结分析了xxxx年下半年的案例,将每个案例都系统的概括分析,让当事者说说当时会发生这样状况的原因及当时自己的心理状况,大家一起踊跃发言,对号入座,共同探讨了问题所在,说出了自己的看法,并引以为戒,确保在以后的工作中不会再次出现同样的错误。从12年上半年的工作可以证实,同样的错误很少再次发生。

二月份—酒店服务MOT——通过这场培训让员工更加深入的了解酒店服务从全面的了解酒店服务开始,抓住服务中的五个瞬间时刻,并且在其中找到好的行为模式,让我们的服务使客人得到满意,甚至超乎他们的期望。因为服务品质是酒店经营与发展的生命线,是保证宾客满意度,提升回头率的关键点更好的服务我们的宾客。因为这个课题比较大,所以选择分几期来完成这个课题。之所以选择这个课题,是因为它是最贴近我们服务本质的课题。它也将会是我们工作中最需要的资源之一。它是理念性的,精神与行动双向结合的课题。

三月份:酒店服务MOT————通过这场培训,让员工了解服务之初奠定基调的重要性。让大家明白一个好的开始将会为以后的服务工作打下重要的伏笔。

四月份:酒店服务MOT——通过这场培训,让员工知道发现问题的关键点是预知,观察,倾听。解决问题的关键点是灵活,个性和超越。

五月份:酒店服务MOT——通过这场培训,让员工了解到服务的过程固然重要,而结束后的总结回顾及完善跟进也将会是锦上添花的一步骤。同时让大家记住了一个重要的公式,100减1等于0的做事理念。

六月份:酒店服务MOT——这场培训是将整个酒店服务MOT的系列培训内容作了回顾及测试。在测试中用抢答的方式,并给予奖励的环节,调动了员工的积极参与性的同时,加深巩固了所学内容。

七月份—案例情景再现——通过情景剧的模式,生动展现服务过程中的常见问题及改善方式。提高员工的服务意识。

八月份—龟兔赛跑新传—本次培训通过讲故事的方式,引出良多启发。最重要的是告知大家动作快且前后一致的人总是胜过缓慢且持续的人;依着自己

的优势(专长)来工作;结合所有的资源且团队合作的人,总是打败单打独斗者;面对失败时,绝不轻言放弃;与某一情境竞争,而不是限定某对手。最后我们每个团队就好像是个大家庭,只有学会合作、才能共享成功。

九月份—温故知新—带领员工回顾学习了酒店和部门的应知应会,并参观了各新营业点。旨在让每一位员工都能很好的了解酒店,为宾客做好介绍及参谋。

十月份—快乐工作—针对客情繁忙时期员工的心力疲惫这一现象,利用一系列的小故事,让大家从内心深处摒弃浮躁孤傲的自我,更积极友善的工作与生活。并且明白快乐在于积极的心态、成功来自不断地学习和积累。我们无法改变世界,能改变的只能是自己。

十一月份—缤纷十色的西方节日——学习西方的传统节日,更多的了解西方,了解我们不曾接触的另一个半球。在了解的基础上,更好的为外宾提供优质周到的服务。

十二月份—xxxx年培训回顾——将xxxx年全年的培训做一个回顾性的温习。使员工树立良好的职业目标,提高工作效率,利于企业的经济发展。

餐厅以每个小组的形式,将ppt定为主要授课方式,一改以往由餐厅命题,赋予员工自主创新,制作意义深刻,有一定价值的培训课程。由每个组的员工上台讲解,一方面将员工推到培训师的舞台上,让员工增强了自信心,同时也发挥了所有员工的创造性,使得团队中的每个成员都能从队友那里获得新的有价值的信息。员工在相互的学习中,扩展了知识面的同时也丰富了人生阅历。餐厅继续安排基层管理人员作为培训员,为员工培训,这样也提高了基层管理人员的素质,同样为他们以后的工作奠定基础。

二月份——塑造阳光心态,引用游戏和经典小故事告诉了大家好的心态让你成功,坏的心态毁灭你自己的道理。

四月份——领班授课分享的员工忠诚度,用一站到底的智力抢答环节,很好的诠释了只要坚持到底,必将迎来胜利果实。

六月份—酒店百问是将一些常见的疑难问题及规范回答一一罗列,加强规范了员工语言规范

七月份—餐饮员工心态提升,罗列了现在餐饮从业人员几种不好的服务心态,逐一进行剖析及点评后用小故事及身边的'案例告诉大家用积极地心态看待事物、

九月份—九种手段九种心态,员工用自己所看的一本好书与大家分享了有时候只顾眼前的利益,得到的终将是短暂的欢愉;有时候,一个简单的道理,却足以给人意味深长的生命启示。告诉我们做任何事都要考虑清楚,否则到最后后悔的是自己的道理!

十一月份—领班授课分享的好习惯的塑造。告诉大家塑造什么样的习惯,才能构建新的人生?那就是改变自己,善于倾听,坚定信念,主动积极。

在服务心得月月谈环节,每位员工分别用平时在工作中不同的看事看物的眼光,发掘了不少服务中的误区,在分享中及时指出。也有员工利用交叉培训的机会将别人好的经验和方法与大家分享。总体来说大家都将自己摆在了我是金陵人的角色上,用严要求和高水准衡量自己。

企业员工培训工作总结 篇二

三天的培训期一转眼就结束了,虽然这三天的时间很短,但是在这么短的培训过程里我也学到很多东西,认识到很多同事了。所以我还是很感谢公司里组织了这场三天两夜的岗位培训活动,也希望公司里能在以后也多多组织像这次这样的培训活动。

这次的培训活动,公司里要求所有的新员工都要报名参加,所以我很荣幸我第一次来到公司我就能参加到一场这么大型的活动里,培训的场面也异常的壮观热闹。

首先是我们的第一天,我们去到总公司里的办公楼里,公司的市场经理带领我们一边参观公司里各种建筑和各种成就奖章,一边为我们介绍公司的各位创始人情况,为我们讲解公司的历史进程。在这个过程中,我被公司的企业文化所深深吸引住了,我为我们公司能在这么短的时间里就发展起来的速度所惊叹,我为我们公司各种领导人的才干所折服。也了解到了我们公司是一家拥有如此雄厚资金的大公司,让我更加坚定了我要留在公司里继续发展下去的决心。

第二天的培训就是关于我们实战的培训。因为我们是一家建筑公司,所以我们需要去到工地上进行实战考核。一开始我们还挺拒绝的,因为天气太炎热了,我们都不想去工地里晒太阳。但是经过我们经理的一番批评以后,我们意识到了我们是自己太过矫情。所以我们开始分为两队顶着大太阳进行工地实训考核。虽然考核的内容很简单,就只需要进行房屋的测量,但是任然有很多的员工没有通过。之后,就是工地上的老师傅过来给我们进行指导和培训了,在经过老师傅的指导下,我们都懂得了这其中的难点,也知道了其解决办法。我们员工参加培训的情绪也越来越高涨,我们想要学习的心也越来越强烈。通过这次去工地上的实战培训,我收获了不少,也让我懂得了工地上工人的辛苦,也让我更加的珍惜公司里给我的工作机会。

第三天的培训就是关于训练我们团结力的培训了。我们来到了一个农家乐里,原本以为公司要犒劳我们,但是没有想到在农家乐里面等着我们的是更为残酷的攀岩比赛和拔河比赛。在比赛的过程里,我们继续分为两队进行比赛。虽然最后我们都累到不行,但是我们却感到很开心,很痛苦。而且通过这次的比赛,我们的凝聚力变得更加的强了,团队协助的能力也上升了很多。

员工培训个人小结 篇三

我们集团即将召很多新员工,定岗之前要进行三个月的培训,负责培训的人员是从各个分公司挑选举荐出来的。我很幸运成为当中的一员!

在新员工到来之前,首先我们要进行半个月的学习集训,同时通过集训来决定是担任“正职”或者“副职”。

期间虽然很辛苦、很累、偶尔还会挂彩,但是我觉得很有意义,也不觉得苦累,一天下来很充实,正课期间练实操,中午及晚上(23:00)学理论,每天还要考试。

通过这次学习有了很大的提高,同时充分暴露了下步需要克服的几个问题:

一、平时在单位总是自我感觉良好,甚至错误以为别人都不过如此,只拿自己的长处和别人短处比,缺乏全面,现在才知道自己很多方面不如一些晚辈。

二、思想心理上欠成熟,有时意气用事,一个科目没搞好就不能放下心理包袱搞好下一个科目,而是不停地恨自己,甚至发脾气,没能够及时总结经验教训为下步做准备。

三、需要加强修养,平时对于他人的一句无心的话,我会全力反击,并且还喜欢记一些小仇,缺乏度量使得同事关系欠佳。自己讲话的时候偶尔还会冒脏字。

员工培训个人小结 篇四

中国工商银行于20XX年7月11号对10届的新员工展开了一次为期五天的培训,培训期间还特别邀请了广东分行的施刚行长为我们讲解中国工商银行的经营管理理念和远景规划。我很荣幸加入工商银行,也非常开心参加这次新员工培训。这次培训虽然只有五天的时间,但却让我受益终生。特别对于我这种刚毕业的大学生来说,工作经验与阅历都甚少,甚至从一个学生到一名员工的角色转换都在不断摸索中进行。而这次培训就像是黑夜指引的路灯,让我少走了很多弯路,清晰的找到自己的位置。这次培训中每个人都有不同的收获,对于我的帮助主要有以下五个方面:

1、中国工商银行的经营管理理念和远景规划。

广东分行施刚行长于白忙之中抽空过来为我们进行培训授课,是对本届大学生新员工的厚爱,也表现了分行对我们新员工的栽培之心。施刚行长的讲解,让我们对中国工商银行的经营管理理念及远景规划有了深刻的认识,知己知彼方能百战不殆。我们以“工于至诚,行以致远”构筑中国工商银行文化的核心价值观,以提供卓越的金融服务为中国工商银行的使命,以“诚信、人本、稳健、创新、卓越”作为中国工商银行的基本价值观,以“道德、尽职、服务、执行、协作、学习”作为中国工商银行的行为准则。为了我们共同的使命与目标,坚持客户至上、诚信共赢,争做有胸怀、有远见、有思维、有品格的工行人。用专注执着、快速求变和追求卓越的理念,共同努力,通过自己的价值的发挥,实现最盈利、最优秀、最受尊敬的国际一流现代金融企业的工行愿景。

2、人力资源的介绍和员工职业生涯规划。

省行人力资源部副总经理陈智勇在培训第一天的下一堂课为我们带来了人力资源的介绍以及员工职业生涯发展。对于懵懵懂懂刚进入职场的我们,即便形象

上已经类似一个职业人,但是内心还是一个大学生的单纯跟稚嫩。人力资源是构建一个大型企业的基准,没有人力,何来企业?通过陈经理的介绍,我们对人力资源部的概况有了一定的认识,接下来就进入员工职业生涯规划的讲解,职业生涯规划,其实在大学期间已经有过涉猎,我们也明白职业生涯规划对一个刚进入职场的员工来说是多么重要的一件事情,因此我也不断急着笔记,并下定决心,要制定一份详尽的职业生涯规划。

3、大学生成长之路。

中山沙溪支行行长助理梁健强为我们点拨了大学生的成长之路,“根深才能叶茂,厚积然后薄发。”江门分行营业部的客户经理段莹莹赶车过来为我们讲解职业生涯规划的实现,期间还因为没吃午餐晕倒,让我们担心不已,幸亏及时送往医务室,补充了营养。我们都很感动,工行的每位客户经理都是废寝忘食,把集体凌驾于个人之上。

4、员工行为守则与银行礼仪。

在生活中,重视每个细节,“不以善小而不为,不以恶小而为之”。一个好的习惯要连续做二十九次能成为一种习惯,而一个坏习惯只需要做二次能成为一种习惯。所以,养成一种良好的习惯更需要一种坚持,一种耐性。这也是考验一个人的最好的题目。在工作中,不能盲目的钻牛角尖,要分清目标与手段。在很多时候,我们为一个方案不能实施或一个工作开展不下去而苦恼,甚至将工作一再拖延。其实明明可以换一种思路去考虑,首先找到自己要做什么,最终要达到的效果,其实不一定偏要走这条路。所谓:“条条大路通罗马”。

5、团队合作意识

我们从培训一开始就分成九个小组,每个小组在各项活动中都要通过努力获取积分。在整个培训过程中,我们都把我们的小组当成一个大家庭一样。无论从答题和互动上,还是在游戏中。我们都非常团结,一起努力,互相帮助。

更让我们终生难忘的,是星期三举办的户外拓展训练。我是首次参加户外拓展训练,一共有四项训练,分别是“拆弹部队”、“登高”、“信任背摔”以及最后体现大团队的“翻爬毕业墙”。每一项训练都需要团队的合作,需要发挥每个团队成员的主动性和积极性。拆弹需要三个小组的协力合作,登高需要战胜自己的恐惧心理,我是小组里面第一个登高的。由于缺乏经验,我没有完美完成挑战,但是队友都很支持我,依然鼓励我帮我加油,最终我们团队圆满完成任务,没有一个人掉队!信任背摔最主要的就是信任,我们团队努力合作,()即使重量级队员上阵,依然勇敢地伸出双臂承受了他们的重量。

最令人感动的是翻爬毕业墙,没有工具的帮助,我们靠着人梯,人墙,人盾的血肉之躯,勇敢地爬上了墙头,然后回头将队友拉上来,还没轮到的成员用双手撑起了一个个盾牌,保护墙上的队友。最后,我们奇迹般地用10分21秒的卓越成绩,战胜了毕业墙,我们成功了,每个人,都成功了!团队的光荣就是我们的光荣。相信在以后的工作中,我们都会把这种团队意识坚持到最后。

最后,非常感谢中国工商银行给我们创造这次培训的机会,培训结束了,每个人都依依不舍。但是我相信,以后大家还是会有相聚重逢的一天,到时候每个人都能独当一面,因为,我们成功过!

员工培训工作总结 篇五

常德市第一人民医院组织5-10年青年员工集中培训区顺利结束了,在短短的三天训练,让我的内心依然为之澎湃,激情依然,因其延续,妙趣横生的游戏同工作,生活有机地联系了一起,不仅给我们带来了无穷的乐趣,信心和勇气,而且给我带来了深刻的思考与启迪。首先在这里非常感谢我们的领导给我们这次锻炼的机会;感谢我们的教练、指导员的精辟指导、点评。感谢我们的团队和队支的鼓励与支持和信任。

在前一天半的理论培训中,我们深刻的了解了作为一医人的职业道德素养,怎样工作、学习、交往沟通,做人,让我们更好的融入这个大家庭,作为这个大家庭的一份子我感到非常的骄傲、自豪,通过三位教授的讲课让我们明白作为一名优秀医务工作者所需要具备的能力,结束了一天半的讲课,我们来到了汉寿清水湖参加为期一天半的野外拓展训练。

在拓展训练开展以前,我是抱着游戏的心态去参加这次拓展活动的,我简单地把这次训练当成一场游戏,而我只需积极参与其中,遵守游戏规则去完成所要求的项目就可以了,不求做到最好,但也不要施团队的后腿,这就是在训练开始前我对自己的要求,又或者可以说,这也算是我平时对待工作的态度的一种反映,但随着训练的逐步展开,我的心态也渐渐地发生了很大的转变。

团队意识,合作精神。

在达到训练场地后,按照教练的要求,我们被分为了15个小组,每个小组都由队员自己起一个队名,选一首队歌、喊口号、创造对标、摆自己队伍胜利的造型。在开始项目前和结束项目后,我们都大声的唱队歌,喊口号,这使我们每一个人都时刻感受到,自己不是一个人,而是处在一个团队当中,要成功完成训练项目,需要每一个人的努力,需要大家的充分合作。在之后各个项目中,大家都充分发挥了合作精神,基本成功的完成了各个训练项目。

目标一致,互相信任、团结协作。

在拓展训练活动中,无论是一开始千足虫、寻宝游戏、高空跳跃,几乎所有的项目,我们每个成员都在积极的出谋划策,都在为完成一致的目标而努力。大家没有任何的隔阂而是相互帮助和协作。这使我感受到,如果我们在实际工作中都能像在“盲人方阵”中一样,手紧紧握住、相互扶持,我们就能成为一个团结的、具有强大竞争力的团队。并且在“穿越电网”中,让我真正体味到同舟共济、相互信任。为什么在训练中大家都能如此的团结?因为大家的目标完全一致,因此我们在团队的管理中应该突出大家一致的目标,突出鼓励为团队做出具体贡献的个人。全身心地投入当然会大声说出的自己的想法,只有充分发挥每个人的智慧才能挖

掘出团队最大的活力与竞争力。

参加拓展训练,感悟很多。拓展训练以简单的游戏,揭示了抽象的深刻的道理,让我找回了工作中被时间磨蚀掉却非常珍贵的东西:意志、激情与活力。这使我更深刻地意识到,其实每个人都是很坚强的,每个人在平时工作和生活中都有潜在的能力未曾发挥出来,只要有信心、有勇气去面对,就没有解决不了的难题。

在教练的介绍下,我们都逐渐了解到“拓展训练”的含义,我了解到“拓展训练”具有“磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队”内涵,是一项来源于挑战极限的训练活动,旨在激励人的斗志,激发潜在能力,创造性的发挥人的团队能力。虽然只有短短1天半时间,但给予我的启发和体验却是一笔永久的精神财富,无论将来我身处何种岗位,只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。

在过程中寻找到快乐,在感悟中得到升华。在整个拓展训练的过程中,我们每一个人都自始至终都在为自己的顺利过关而满足,为同伴成功而欢呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有凝聚力。即使在整个训练过程结束之后,大家都很累,可每个人都兴高采烈地议论着训练中的事情,都感到回味无穷。随着拓展训练项目的一项项展开,团队的合作越来越默契,队友之间的信任度也逐渐增强。训练虽然结束了,但训练所带来的洗礼却让我们更深刻地认识到了团队的力量是多么的伟大,认可并以我们的团队为荣是我们工作的动力和向心力,增强自己的工作价值和团队的荣誉感是我们共同的责任和义务。相信并认可你的伙伴,挑战并努力战胜自我是我们工作的态度。那么,在这样一个优秀的团队里,一切皆有可能!

一天半的拓展训练结束了,大家还在议论着,回味着,真是美好而有意义的一天啊!总体而言,本次拓展训练,通过切身体验一系列的活动,使得我对待工作和生活以及团队建设的重要性的认识有了质的提高和飞跃。对我而言更多的是自我思想和观念的提升,在以后的工作中,我将会把拓展的创造思维与团队精神,结合到实践,来优化自己工作心态、工作思路、工作效率,为创造完美的团队贡献自己一份力量。

员工培训心得 篇六

结束了将近二十年的学生生涯,我很荣幸地进入了XXX公司这一大家庭,步入了一个崭新的、具有挑战性的工作和学习环境,要很好地适应从学生到员工的转变,相信每个人都需要一个过程。

为了让新员工更快地了解公司、熟悉公司的各个业务,更好的适应工作,公司培训部及其它相关部门特地从XXX月XXX日开始对我们进行了第一阶段为期XXX周的新员工入职岗前培训,充分反应了公司对人才的重视和培养。培训的第一天,我们来到了XXX训练基地,这一切都是出乎我们的预料的。这次培训,一方面是对我们肢体上和心理上的一种锻炼,更重要的是对我们团队之间互相信任和互相帮助配合共同完成目标的一种团队精神的培养,同时又是对自我的一种挑战。

这次培训的内容十分丰富,主要有公司介绍、人事管理制度、公司生产流程、公司战略与发展规划、XXX技术、四标合一管理体系、ERP系统与信息安全、安全培训、职业化心态等诸多方面的系统学习。经过一周的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等,使我们对公司的各项业务有了更深的了解,并掌握了实际操作中的一些非常有用的技巧,对我们日后的工作起到了非常重要的作用。

通过这次培训,使我受益匪浅、深有体会。主要包括以下几个方面:

(1)心态的转变。

刚刚走出大学校门的我们,或许还沉浸在象牙塔的浓厚氛围中,对于公司,对于社会处于一种懵懂的状态。幼稚,是这样一个我们极力否认却又在内心不得不承认的形容词。在本次培训前,或许包括我在内的很多新人的心态都很浮躁,觉得我们刚从大学校园走出来,没什么好学的,直接参加工作会更务实一些,这样的培训无非是走走过场,装装样子,学不到什么有用的东西。培训部皮经理的讲话让我们大开眼界,如醍醐灌顶般惊醒了我们,也惊喜了我们。用心,守时,静音,分享的课堂公约,让我们学会了理解和尊重;办法总比问题多一个,让我们学会了承担和思考。

(2)了解公司概况、精神及理念。

XXX作为专业从事XXX和XXX的企业,主要为客户提供XXX各个环节,包括:XXX等相关专业和领域。

XXX多年来以XXX为经营宗旨,以XXX为服务理念,赢得了较好的口碑与客户赞同,在业界树立了优秀的企业形象。XXX的企业精神激励着一代又一代的南瑞人,要求我们奋勇拼搏,永不停歇地向新的更高的目标攀登,实现创新、跨越和突破。

(3)认识到了公司的人才优势及管理优势。

XXX把“XXX”作为事业发展的基石,强调员工和企业利益一致,多年来以实现员工的全面发展为目标,尊重人、关心人、依赖人和为了人,视人才为企业的第一资源,企业与员工共同成长。公司汇聚了一批XXX精英。高学历、高素质、知识化、专业化的人才队伍为企业研发、市场拓展和工程服务提供了强大的支持和后盾,使科技成果迅速转化为现实生产力。

在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是PDCA循环:从Play(计划)到Do(实施)到Check(检查)到Action(持续改进)。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。

(4)企业的文化及核心价值观要求我们具有高度的责任感。

我们学习了企业文化。通过对企业文化的学习,让我们知道了诚信、责任、创新、奉献这八个字的含义。诚信,是我们企业立业、员工立身的道德基石。责任,是我们勇挑重担、尽职尽责的工作态度。创新,是我们企业发展、事业进步的根本动力。奉献,是我们爱国爱企、爱岗敬业的自觉行动。这几个字正是我们公司的价值追求,公司和员工实现愿景和使命的信念支撑的根本方法。通过学习我对我们企业的一些基本价值理念、企业宗旨、企业发展战略、员工的一些基本要求和行为规范等有了更深入的了解。

合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。回首一周的培训历程,让我对公司有了深入的了解和认识,我感觉非常地充实,这次培训令我终身难忘。为此很感谢公司为我们提供了这样一个平台来让我们逐渐认知这个企业,感谢各位领导的关心爱护,感谢人力资源部的精心策划,感谢培训部皮经理的全程指导!

最后,作为一名新员工、作为一名风华正茂的年轻人要有使命感、紧迫感、责任感。我们每一个人要将自身快速成长,尽早成为企业、社会的栋梁之材作为一种迫在眉睫的使命,我们要拿出执着的热情和严谨的态度投身到工作中去,随着企业一起努力超越,追求卓越!

员工培训心得 篇七

6月,伴随着栀子花扑鼻的清香,我走出了美丽的校园,满怀无限的憧憬与期待,走进了梦寐以求的中国移动。从初时找工作的彷徨到如今和同事们愉快的相处,时间已从指间悄然划过十年。

十年里,我陪伴着中国移动,十年里,中国移动陪伴着我。这十年,它是

我生活的部分,这十年,它是我人生阶段宝贵的财富。我也知道,我会一直这

样坚守在我的岗位,与移动携手一生,践行“执子之手,与子偕老”的承诺。

花开花落,岁月更迭,新进的员工们,常对着我说:“哇,你都在此工作

十年了,应该是老员工了,对工作该会是得心应手了吧!”我总是抿嘴笑着说:“虽然相伴十年,但是我仍然严格的要求自己,不断学习和进步,这样才能适应万变的市场和创新的工作要求。在移动的十年,我内心沉淀,借着这“十年”,一个所谓的纪念日,说说我在中国移动的感悟。

第一,要做到自身素质和企业文化的结合。曾经在学校里我就不断地告诫自己,要学会“先做人,再做事”。学会做人,才能游刃有余;学会做事,才能在工作中厚积薄发。中国移动给了我一把很好的钥匙——正德厚生 臻于至善。虽只有短短八字,但意义非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不断追求完美,是从优秀到卓越的有力体现。它让我明白了:“我是谁?我要做什么?我的目标是什么?”,更明确了我的工作责任、社会责任和自我责任。所以,我们移动人只有坚持以强烈的社会责任感为使命,对自己严格要求,并不断超越,才能打造中国移动卓越的运营体系,建设卓越的组织,培养卓越的人才。只有这样做,中国移动才能成为卓越品质的创造者。

第二,具备敬业精神和专业精神。看过梁启超的文章《敬业与乐业》,它要求我们每个人都要成为职业化的员工并做到敬业与乐业。不难体会,实际上职业化主要包括态度和技能两个方面,这就要求我们要有强烈的责任心和使命感。记得米卢大师曾经说过:“态度决定高度”。对我个人而言,我常常希望自己是一个艺术家,每一件工作都是我的作品,凝结着我的智慧和汗水,完成之后,带来强烈的成就感与满足感,让它们形成了我工作的动力。而较的工作技能更是一名职业化员工不可或缺的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的方法、统筹安排的能力、提高工作积极性的技巧。这些都要求我们在职业化的成长道路上不断地去积累和磨练,最终使自己成为一名职业化的现代工作者。

第三,加强和同事的沟通,形成团队作战的强大力量。“人类最美的语言是沟通”我永远记得老师对我的教诲。在团队合作中,加强彼此的沟通是激发团队力量的主要途径,因为我们由木桶原理知道:只有加强沟通,才能发挥最短板的最大效应。“沟通”也很巧妙的与我大移动的服务理念就是:沟通从心开始相契合。它告诉我们从内心去信任团队成员,并具备强烈的责任感。团队之间要大力、有效地沟通,讲究奉献和宽容别人,这样才能发挥出团队的巨大力量。

第四,总结经验,创新思路。指出:创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。大到一个国家,小到一个家庭,都需要有创新的发展思路和创新的发展动力,我的中国移动也是如此。我曾在移动招聘启事上看见,中国移动需要什么样员工的论述中,它重点指出:一、强烈的创新意识;二、艰苦奋斗的精神;三、尽善尽美的追求;四、谦虚谨慎的态度。由此可见,创新在企业的发展中占据着核心的地位,是一个企业不断进步的灵魂。

从20xx年至今,我在移动已经磨练十年,十年里让我感慨万千,感慨公司那博大精神的企业文化——正德厚生 臻于至善,使我在成长的过程中找到了人生的指路明灯。

员工培训心得体会 篇八

一转眼七天的培训就过去了,回首这七天的培训,通过学习和其他员工的相互沟通,我已逐渐的融入到这个集体中,以下是我的培训总结。虽然我到公司的时间很短,培训所讲的内容还没有完全掌握吸收、理解,但通过这些,我知道公司花了大量的人力物力进行这次的总结,这也反应了公司的企业风貌,让我看到了公司的良好面貌。下面是具体的培训总结:

一、 培训的自我收获

从踏入公司的第一天起,我知道我已经要有进步了,公司这次培训,给我们分发了培训详细计划书,涵盖的内容从公司的概况到公司礼仪,从业务到营销,从脚手架构件等材料到的特点,实际用途等,最后计划书还安排了劳动实践和现场学习。随后7天的培训安排计划开始了实事求是,这是公司创业者的优秀品德,这一点,在培训我们张总的身上我深深地感受到了这一点,并受到影响,由于我是第一次踏入这个行业,对行业的情况一无所知,所以在在学习中不能很快的理解这些培训内容。

二、 培训的自我评价

通过这次培训,我初步适应了公司的氛围,对自身工作的职责及相适应的部门工作沟通和业务的往来单位都有了一定的了解,作为对公司负责的角度出发,我明确了自己工作岗位的职责,规划了自身的长期职业计划,不仅要做好自身的工作岗位的工作,还要多花精力在公司也无发展和工地的现场管理上,为自己负责,把公司的利益放在第一位,全心全意的为公司出谋划策,为公司出力。总的来说,通过这次的培训,我提升了自己对实际工作的掌控能力,增强了工作经验,感想公司的栽培。

三、 百尺竿头,更进一头,对未来的计划

由于初次进入公司,学到的东西对我来说都没有实际的演练,理论与实际运用之间的差距到底是怎样的,目前我还不知道,但是在今后的工作上,我将会把培训所学到的知识运用上,我相信只要通过努力,只要动脑报谦虚的态度进行学习,一切都会有进步的,总有一天,我能成为一名有经验有头脑,能为公司谋福利的人才。

以上是我培训的心得,总的来说,我感谢公司对我们的栽培,我将会用实际行动来说明,我将会拿出我的贡献来回报公司。

它山之石可以攻玉,以上就是差异网为大家带来的8篇《员工培训总结》,希望对您有一些参考价值。

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