语言文字工作总结【10篇】

总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，因此好好准备一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？下面是小编辛苦为朋友们带来的10篇《语言文字工作总结》，如果能帮助到亲，我们的一切努力都是值得的。

语言文字工作总结 篇一

回顾一学期的工作，在园领导的高度重视和关心下，我园语言文字工作得以顺利开展，推动我园语言文字应用规范化水平的不断提高，取得了一些可喜的成绩。现将一年来的工作情况总结如下：

一、进一步加强领导，强化管理，促进语言文字工作的制度化与规范化。

为了更好地开展语言文字工作，提高群体重视语言文字工作的意识，我园语言文字工作小组根据上级要求积极开展工作，使语言文字工作做到了有法可依、有章可循，为语言文字工作的深入开展奠定了良好基础。

二、创设优质环境，营造浓厚氛围

在幼儿园的统一规划下，园内开辟语言文字工作宣传橱窗，在醒目位置张贴卡通宣传标语，充分利用墙壁，“阅读区”运用早期阅读研究的成果，不以识字、知识为主要目的，强调为孩子创设轻松、和谐的氛围，养成阅读习惯、体验阅读乐趣。

三、丰富教育活动，发展幼儿语言

1.开展丰富多彩的活动，对幼儿进行良好的语言熏陶。

近两年，我园以“为幼儿搭建展现舞台”为重点，积极借助校园活动等契机，在全园范围开展了语言文字工作。从小班到大班，从幼儿到家长，有效地带动了语言文字向纵深发展，并为幼儿搭建了展示和发展的舞台。

2.将语言文字的学习渗透于教育教学和游戏活动中。

教师以趣味性的设计将语言文字的学习有机地渗透到一日活动的各个环节之中。通过故事、儿歌、欣赏、看图讲述等一系列丰富多彩的教学活动，创设形式各异的语言区角，引导幼儿在精心创设的语言文字环境中实现想说、爱说、会说、敢说的教育目标。我园的孩子基本形成了喜欢普通话，爱说普通话的意识和习惯，能坚持用普通话和老师、同伴交流。

四、专题推普活动

在每年的“全国推普周”中，幼儿园都会把语言文字工作推向高潮。幼儿园牢牢抓住这个契机，本着统筹安排，精心策划，主题突出，彰显特色的原则，开展了一系列的活动。

1.教师例会。

通过教师例会，向全体教职工、幼儿提出积极参与“推普周”活动的倡议。园领导认真组织各班教师讨论如何组织好“推普宣传周”活动，在活动中提高认识，增强意识，明确目标。

2.小手拉大手，同讲普通话。

我园还开展“小手拉大手，同讲普通话”活动，通过“推广普通话，从我做起”倡议书、“推普周”宣传、板报等途径，加强语言文字工作方针政策的推广、宣传、教育，通过教师的手，牵动孩子的手，通过孩子的小手，拉动家长的大手，以幼儿园为圆心，将推普工作由园内辐射到园外，传播到社会和家庭。

3.“推普周”志愿者活动。

由几名年轻教师组成的“推普周”志愿者，利用休息时间走上街头，走进家庭，推广普通话，纠正错别字，不仅增进了家园之间的沟通，还有效地推动了语言文字规范化工作的开展和普及，我园志愿者的活动成为社区语言文字规范化的一道靓丽风景。

总之，我们将认真总结经验、不断借鉴和探索更有效的方法，推动我园语言文字规范化工作再上一个新台阶。

语言文字工作总结 篇二

区是的中心城区，占地7.62平方公里，人口约30.5万。本届区委、区政府制定的发展战略目标是要把区建成”高品位的商业商务区、高品质的生活居住区”。随着区经济和社会的进一步发展，区委、区府把语言文字工作作为提高市民素质、提高城区文明程度的重要内容之一，区语委坚持以贯彻《中华人民共和国国家通用语言文字法》为重点，以全面达到一类城市语言文字工作评估标准为抓手，不断推动、拓展、深化全区语言文字工作。现将自评情况分三部分概述如下：

第一部分“九五”期间加强政府行为力度全面推进语言文字工作

“九五”期间，在区语委、区政府的领导下，在市语委的具体指导下，区语言文字工作取得了长足的进展。

一、加强政府行为力度，健全语言文字工作管理体制和机制

随着语言文字工作的不断深入，进一步健全语言文字领导机构，实施规范化管理十分重要。我区自1992年在全市率先建立区语言文字工作委员会以来，根据语言文字工作发展的需要，不断完善领导机构。区语委不断调整扩大成员单位，目前区语委成员单位覆盖了30个部、委、办及街道办事处，形成了工作网络，切实保证了重点领域的工作有效运作。区教育局副局长担任区语委办公室主任，并配备从事语言文字工作的专职干部。工作经费由区财政拨款，保证了工作的正常运行。

我们还健全了文档制度。近年来，区语委建立了发文制度，按照国家级档案管理要求，将1995年～2002年的档案整理装订，共127卷宗，还建立了2003年的预立卷，规范了文档的管理制度，并将进一步探索计算机网络化管理，逐步建立电子档案。

区政府职能部门各司其职，加强了本系统的语言文字规范化工作管理及自身建设。例如，区建委将语言文字规范纳入到城市综合管理工作中，下发文件，组织实施落实，切实履行了监督检查责任。经贸委专门就加强语言文字工作发文，推进了经贸系统这方面的工作。梅龙镇集团、开开集团、九百集团也在市场化运作的背景下思考并探索如何发挥商业集团优势，推进语言文字规范化工作。在区语委的统一领导下，各系统之间统筹协调，互补互动，齐抓共管，增强了政府行为的力度，建立了较为有效的工作机制。

与此同时，我们还积极探索建立语言文字属地化管理的体制，推动街道社区的语言文字工作。区在90年代初就启动了社区语言文字工作，率先建立了石门二路街道社区语言文字工作委员会。至今，5个街道都相继成立了街道社区语委，并开展了富有成效的工作，有力地推动了中国语言文字使用情况的国情调查、全国推普宣传周活动、社会用字整治等活动的开展。

语言文字工作是精神文明建设的重要内容，区区委、区政府长期坚持把语言文字工作作为创建文明城区的重要举措，分别列入《区2000年--2002年精神文明创建工作规划（征求意见稿）》、《区创建文明城区规划》之中。区语委和区委、区府签约，明确了语言文字工作在全区创建文明城区中的要求，有力地推进了工作的开展。

二、拓展深化重点领域的工作，提升社会语言文字应用水平

语言文字工作跨世纪目标是我们在新世纪开展工作的重要依据，我区着重拓展深化语言文字工作重点领域的工作，即发挥教育的基础作用，发挥党政机关的龙头作用，发挥新闻宣传媒体的示范作用，发挥社会公共服务行业的窗口作用，切实提升全社会语言文字规范的应用水平。

1、充分发挥教育的基础作用

区教育局积极贯彻落实《xx关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》和教育部、国家语委《关于进一步加强学校普及普通话和用字规范化工作的通知》，进一步抓好各中小学、幼儿园、职业中学语言文字工作的管理，坚持为素质教育服务，将语言文字工作列入了区《德育工作模式探索》课题中，作为各学校德育工作评估的一项重要内容，使语言文字工作与爱国主义教育、行为规范教育、课程教学改革、校园文化建设、优化教育环境、学生社会等相结合。我们以语文教学为主阵地，发挥语文教师的骨干作用，规范学校的用语用字，使语言文字工作贯穿到教育、教学的全方位、全过程中。区语委、区教育局教研室、区教育局工会连续三届开展了区中、小学文科教师教学语言文字基本功技能大赛，具有较强的导向性。

自1996年启动教师普通话水平测试以来，全区教师已测试3700人次，市标合格率约为98.5%，国家达标率约为88%。我们始终坚持以测促培，以培促测，把普通话培训课程化，继续探索测前培训课程化、多样化的培训模式。1998年区完成了对全区中小学语言文字工作（优秀级）评估，优秀级达标校为90%，使学校真正成为语言文字工作的基础和主阵地。

2、充分发挥机关在全社会语言文字规范工作中的龙头作用

1990年，区在全市率先开展了机关语言文字规范化工作，机关党工委始终坚持发挥领导和组织保障作用。机关党工委书记任区机关语言文字工作领导小组组长，各部门均设语言文字工作宣传员，形成工作网络，实行岗位责任制，优化机关语言文字环境。在区机关党工委的领导下，全区党政机关开展了丰富多彩、富有特色的语言文字规范化活动。如：“我爱祖国语言美”诗文朗诵、比赛、硬软笔书法比赛，对联吟诵比赛、汉语拼音输入比赛、汉英双语小品比赛、网络主页设计、公文规范比赛等等。全机关三、四百名干部下基层用普通话宣讲，进一步提高了规范语言文字工作的意识和能力，推进了高素质队伍的建设，这些都构成了机关语言文字工作的一道道亮丽的风景线。

1996年由区委、区府、区人大、区政协领导干部领衔，机关组队参加市”我爱祖国语言美”比赛，荣获特别奖。

1998年，区机关组队创作《公仆情怀》，参加市区县、系统机关普通话朗诵电视大赛，与市广电系统荣膺一等奖。

1998年，在全国首届推普宣传周活动中，区率先在全市开展了普通话水平测试工作，区人事局已将这项工作列入培训计划中，在每个考季，定额下达各单位测试人数，保证了对普通话测试工作的有序、有效进行。至今，已测人数为1326人，合格率为97％。

1998年区机关党工委被评为国家语言文字工作先进集体，这是对区机关党工委工作的认可，也是对全体机关工作人员的鼓励和鞭策。

3、充分发挥宣传媒体的示范作用

区宣传部对《时报》、有线电视中心的语言文字应用加强管理。宣传部部长会议确定了在《时报》原由百岁老人朱屺瞻先生所题写的报名下方，专门加注规范汉字，落实整改措施。一报、一台重视语言文字规范化工作，在来稿的审发、审播、字幕、栏目文稿核校过程中督促、检查、严格把关，力求普通话语音纯正、标准，用字规范，播音员、人持普通话水平等级证书上岗。对区语委组织的有关语言文字工作的重大活动，都及时报道，扩大了语言文字规范化的宣传力度。区语委将建立和完善审听、审看制度，协助区宣传媒体在语言文字规范化工作中再上台阶。

4、充分发挥社会公共服务行业的窗口作用

社会公共服务行业是精神文明的窗口，也是语言文字工作的重要载体。在创建文明城区和”双高区”的大背景下，我们注意拓展深化文化、体育、卫生、经贸、旅游、交通等系统的语言文字工作，以点带面，发挥典型单位的先导作用和示范作用，指导和推动全区面上工作的进程。比如：梅龙镇酒家是百年老店，早在1958年就由吴玉章先生亲自树立为推普典型，长期以来坚持”创新、求实、持之以恒”的发展方向，近年来企业自办展览会用字全部规范，服务台、包房内均加设规范字台卡，书法作品加注规范字说明，保持了古色古香的名店风格。雷允上国药店曾在1998年领衔，与十大名店联手向全社会呼吁优化语文文字环境，作好八运会东道主。又如，区中心医院在创建文明行业过程中，注重语言文字规范化，卫生局早在静中心新院立项时，就进行了前期管理，竣工后，建立了严格用字管理的流程和机制，全院用字规范化程度很高。电车一电公司是公交战线上的一面旗帜，改制后巴士一电坚持不断优化语言文字工作，把普通话列为星级司售人员基础考评标准之一。

提升全社会语言文字的应用水平，不仅要拓展工作领域，而且要提高全社会的规范意识，这就要求我们加大宣传力度。自建立全国推普宣传周活动以来，区不断推出有创意、讲实效、有影响的宣传活动。首届推普宣传周，在全市率先开展普通话水平测试工作。第二届推普宣传周，全市在召开检察系统语言文字工作现场会。第三届推普宣传周，承办全市中、小学教师教学基本功比赛；第四届机关系统即序比赛；第五届法院语言文字工作现场会；区语言文字工作推进会；第六届街道语言文字主题宣传活动巡视及教育系统语言文字工作推进会，这些都成为全市推普宣传周的强音和亮点。

第二部分以迎接一类城市语言文字工作达标评估为动力

全方位推进语言文字工作

根据《国家语言文字工作“十五”计划》的部署，教育部、国家语委初定于2003年12月对语言文字工作进行综合评估，将作为受检区之一，我们认为挑战与机遇并存，5月份区语委全委会把“迎评”列为今年区语言文字工作的重中之重。区委、区府十分重视，始终关注着“迎评”工作的进程，并要求以“迎评”作为拓展和深化语言文字规范化工作的契机，要认真贯彻《国家通用语言文字法》，坚持“重在建设、重在过程、重在实效”的指导思想，以经济和社会发展的需要出发，围绕“面向现代化，建设‘双高区’的发展战略”，在语言文字规范方面，努力发挥中心区的区位优势和功能定位，依法行政，依法管理，加强语言文字工作机构和制度建设，进一步巩固和完善条块结合、齐抓共管的工作格局，继续推进区语言文字工作目标管理，提高工作的制度化、规范化和科学化，逐步提高全社会语言文字应用的规范化程度，提高市民素质，提高城区管理的文明程度。

我们的主要措施是：

一、加强领导，统筹推进

区建立了以副区长领导的，由区机关党工委、宣传部、商委、人事局、教育局、卫生、文化、体育、工商局、静开办、规划局、市容市政委以及相关街道等组成的领导小组，统筹部署全区的迎评工作，交流信息，研究针对性的工作措施，组织检查和分析迎评工作进展情况，增强工作的针对性、协调性和实效性。8月下旬陈东辉副区长又一次召开了各迎评相关部门的会议，亲自作了指导部署。

二、充分发挥各政府职能部门的作用，实行目标责任制

6月初，由区府办向各部、委、办、局和街道办事处转发了区语委《关于区迎接国家教育部、国家语委城市语言文字工作评估筹备组织工作方案》以及《区各行业系统及街道迎评工作职责》，明确各系统、街道在社会语言文字应用管理中的工作职责，管理范畴以及迎评工作的目标责任，各条块按照各自的目标责任，进行自查、整改，积极开展本部门、本社区的语言文字规范化工作，加强管辖范围内的用语用字的监、督、管理和整治工作。8月中旬，区语委办还分别召开各系统、各街道语言文字工作联络员、宣传员会议，分别细化了工作要求，明确时间节点、统一行动步骤，要求各部门、各单位做到认识到位，工作到位，责任到位，推进语言文字管理机制的建立和完善。

三、抓住推普周宣传机遇期，大力营造语言文字规范化的宣传氛围

9月14日~20日是第五届全国推普周，我们视为重要的宣传机遇期，开展了系列的宣传活动，反复强调了学习，宣传贯彻《国家通用语言文字法》，提高《法》的知晓率，在有利于维护国家主权、民族尊严、国家统一、民族团结的高度上形成共识，强化了语言文字工作中的国家意识、法制意识、现代意识，逐步明确《城市语言文字工作评估标准》是《国家通用语言文字法》的延伸和细化，是贯彻实施《法》的重要着力点。

在推普周期间，机关、学校、公共服务行业都张贴宣传画，散发了数以千计的宣传资料。各街道、社区开展了“我爱祖国语言美”语言文字知识竞赛，漫画展示，演绎经典篇章的名著华彩对白朗诵、黑板报展示、电脑小报展示等宣传活动。巴士一电公司在15路、20路滚动显示屏上录制了宣传标语。少先队员和街道志愿者向社会散发了数以万计的宣传单页。区语言文字网开通（www.ja以语文态势、语文集锦、电子政务三大模块组合并与中国语言文字网、语言文字网、市普通话测试中心网相链接，从而加大了宣传的广度、深度和力度，在推普周期间，《时报》、区有线台也都加强了集中宣传报道，配合营造了“迎评”和语言文字规范化的宣传氛围。

四、政府各职能部门互动互补，发挥整合优势

区文明办、区商委、市容市政委、工商分局和区语委6月底联手调查南京路和寺商业街区的社会用字现状。经过分析研究，明确整治的底数，9月份工商分局、区语委进行联合执法检查，对用字不规范的商家下发了整改通知单，商家签订了《整改承诺书》，落实整改计划，保证了积极、稳妥、逐步地推进全区社会用字规范的工作。

区规划局在全区的地名、路名管理中，把审批把关和日常巡查结合起来，还邀集开发商参加规划法规咨询会，集中做好《国家通用语言文字法》和地名条例等法规的宣传咨询工作，做到防范在先、规范在先。

区建委以查促改，切实履行语言文字综合管理职责，对施工工地外围围墙用字，工程宣传字牌、“三图一牌”以及楼盘销售广告用语用字情况进行抽查，确保规范使用语言文字。

区人事局在积极组织普通话培训测试的同时，在举办人才招聘会时，仔细检查招聘单位的名称牌、标志牌、指示牌、名片、提示语、印刷品，要求用语用字规范。更将语言文字能力列入《职位说明书》，把普通话会话能力、文字表述能力作为录用的必备知识技能。

工商分局在《企业名称核准书》附加公示内容，要求企业制作牌匾必须做到用字规范，并利用企业回访制度检查其是否与核准字号一致；同时加强了广告用语用字规范化审查，督促检查广告经营单位健全广告内容审核制度。

工、青、妇等群众团体也发挥组织优势开展工作，如区总工会不仅做好自查工作，还要求所属事业单位、工人体育尝工人俱乐部等强化语言文字规范化管理；团区委在加强自身建设同时，发挥社区教育优势，组织少先队员在各社区开展“啄木鸟”行动；妇联也把语言文字规范列入创建学习型科室的重要考核目标，开展有特色、有创意的宣传教育活动。

五、各重点领域结合工作实际，全系统地推进语言文字工作

在迎评进程中注意避免语言文字工作单打一的倾向，避免突击性的短期行为，力求有机结合各部门的工作实际，推进语言文字工作，形成长效管理机制。

机关党工委把语言文字工作列入创建学习型活动，同步规划、同步实施，同时也列入机关文明办公行为规范的检测指标，10月份组队11组，分别至47个部门实地察看，进行讲评和表彰，在9月17日组织44个部门机关干部进行了《机关公文处理与写作竞赛》，赛后请语委办讲评，以提高语言文字的应用水平和能力，推进高素质的队伍的建设，进而在全社会语言文字工作中发挥“龙头”表率作用。

教育局在9月18日召开了题为“传承、融合、开拓”的教育系统语言文字工作推进会，提出：学校语言文字工作要融入《学校计划》的“学生培养目标”以及校本课程的“课程标准”，要与学校办学发展目标的达成结合起来，尤其在开展课堂教学改革，推进学生研究型课程和探究性课程学习时，要有意识地关注学生语言文字教育的目标指向，也就是将语言文字工作融入学校的教育管理之中，融入到德育、智育、体育、美育和学生社会等教育活动之中，与学校整体工作全面融合。

目前，区各中、小学都在申报市级、区级行为规范示范校，普通话校园用语和规范汉字的应用，都列为“四大窗口”之一，作为重要的考评要素。由此，进一步加强语言文字工作中学校的基础作用。

公共服务系统是语言文字工作的“窗口”，也是迎评工作的重点之一，区商委在全系统下发了《区商业系统迎接教育部、国家语委城市语言文字工作评估的通知》，整合各科室的力量，形成整治合力。9月底，对重点景观路线、商业街区进行逐门住户的宣传、检查、督促、整改；区旅游局召开全区20个星级宾馆会议研讨了“迎评”工作，要求旅游企业一线员工以普通话作为主要服务用语，旅行社、宾馆的招牌、广告用字要规范；区卫生局领导下的各个医疗院所都成立了语言文字工作领导小组，努力优化卫生系统的语言文字工作；文化局、体育局、公安局及邮电、金融等单位都在认真推进，积极“迎评”。

六、突出重点、集中攻坚

公共场所、景观路线、商业街区、交通集散地等是社会用语用字管理的薄弱环节，如前所述，我们依靠街道、社区监测网进行网络化动态监测反馈，联合工商分局、商委、市容市政委、规划局、静开办等部门通力协作，依法整治，集中攻坚，重点整治南京西路和寺商业街区。同时在部分景观道路也同步整治。如北京西路（成都路-石门路）、大胜胡同地段、新福康里地段的整改达成率为100%，南京路一线整改达成率为67%，还将连续作战，分类推进整改。

梅龙镇广尝中信泰富广尝恒隆广场是蜚声海内外的大商厦，在语言文字的应用方面具有重要影响，但都为外资企业，工作难度较大，区语委主任率区商委、工商分局、区语委、相关街道的领导与三大商厦的老总座谈，并制定了切实可行的整改意见，加以推动，现在，三大商厦语言文字工作都已取得了实质性的突破。

五星级宾馆商城、波特曼嘉丽酒店语言文字规范程度很高，是先进单位，我们将发挥典型示范作用，积极推进锦沧文华大酒店、希尔顿饭店的工作。

评估期日益临近，任务仍很艰巨，时不我待，要继续加大依法行政、依法管理、依法整治的工作力度，现拟于11月中下旬对迎评的重点单位、中小学、幼儿园、职校等四所学校及邮电、金融、商业、旅游、文化、卫生、体育、公安等公共服务行业单位，在自查自评的基础上，由区组织检查，力争使这些单位语言文字工作更上一个台阶。

七、努力探索语言文字工作新的内涵和外延

金融和邮政是语言文字工作多年来未曾涉足的重要公共服务行业，对照评估标准，我们认为即便是工作头绪多、任务繁重，也应该努力开拓这方面的工作。我们召开了区金融和邮政系统语言文字工作会议，工商银行、中国银行、建设银行、农业银行、交通银行、民生银行等各支行及邮政局、所的相关负责人，都认真学习了《国家通用语言文字法》，学习了中共中央金融工作委员会、教育部、国家语委、国家邮政局等部委联合下发的《关于加强金融系统语言文字规范化工作的通知》和《关于加强邮政系统语言文字规范化工作的通知》，就语言文字规范达成共识。现在，区金融和邮政系统的语言文字规范化工作已启动，发展态势良好。

第三部分依法行政开拓语言文字工作新局面

如前所述，在语言文字跨世纪目标的指引下，在《国家通用语言文字法》颁布实施的推动下，在迎接城市语言文字工作达标评估的全过程中，在市府、市语委、区委、区府的关怀领导下，区语言文字工作又取得了长足的进步。随着经济和社会的发展，对语言文字工作提出了更高的要求，促使我们要更好地依法行政，力求开拓语言文字工作的新局面。对此，我们有以下几点思考：

一、继续认真学习、宣传、贯彻实施《国家通用语言文字法》

认真学习贯彻《国家语言文字法》不断加大宣传力度，切实提高《法》的知晓率。继续以推普宣传周为载体，开展丰富多采、富有创意、讲究实效的宣传教育活动和培训工作，提高市民素质，提高全区文明程度。进一步明确执法主体和执法程序，组建执法队伍，认真学习相关的政策法规，从而提高我们执法的能力和水平。

二、积极、稳妥、有序地进行社会用字整治

是老城区，历史积淀丰厚，社会用字整治不可能一蹴而就，如何积极、稳妥、有序地进行社会用字整治也是需要探索的，加之市场经济的发展，各种行业形态和经济成份纷繁复杂，如，外资、合资、台资、港资、国有市属企业、民营企业、个体经营如何进行属地化管理，也有待探索。况且现有的《国家通用语言文字法》属提倡法，尚缺乏有力的罚则，这就更增加了管理的难度。我们现已对的景观路线和所有路段进行了地毯式、全覆盖调查，为制定相关政策提供了依据。我们先从南京路和寺商业街区、主要景观路线尚存的问题继续突破，力求区社会用字面貌有较大改观。

三、有理、有利、有节地做好涉外企业语言文字工作

区地处市中心，中外客商云集。在南京路商业街先后矗立了梅龙镇广尝中信泰富广尝恒隆广场三座顶级商厦，成为商贸标志性企业，但它们属于中外合资企业，有国际大财团的背景。如何依法管理是一个新课题，我们采取原则性与灵活性统一的工作方法，有理、有利、有节地做好涉外企业语言文字规范化工作，如：恒隆广场进入装修阶段时，我们就建立了函告制度，并和其上级主管部门”恒邦房地产有限公司”中方代表取得联系，达成共识；开业后又就其用字现状及时商洽，拟定了分阶段整改方案，日前已在醒目位置设置了规范副牌。中信泰富广场的有关负责人也诚恳接受我们的意见，目前，布旗上店招规范，在地铁中、广告灯箱中也整改了设计稿，并向商铺租户发放规范使用汉字的通知书，店内用字基本规范。

社会用字整治工作是长期的、政策性很强的，随着我国加入WTO的日益临近、改革开放的进一步深入，如何对语言文字工作开展依法管理是亟待解决的问题，还有待进一步探索。我们以《涉外企业社会用字规范化管理的研究》为题将开展科研，力求涵盖商城、波特曼、希尔顿、锦沧文华、贵都等涉外宾馆，并拟列为市级课题”市语言文字社会运用状况的分析”的子课题，努力做到管理科学化、制度化、法制化。

四、在继续抓好重点领域工作的同时，加强普通话水平测试和培训工作，强化社会语言文字规范化管理

按照市委和市语委的部署，具体实施中小学、幼儿园教师持普通话水平等级证书上岗制度。还将探索公共服务行业的普通话水平测试，并着手对广告制作、印刷、刻字社等从业人员进行汉字规范知识的培训和测试，强化堵源措施，以期提高社会语言文字应用水平，努力创设由从业人员自律、政府职能部门监管、社会～监督的社会用字管理的新格局。

区的语言文字工作取得了一些成绩，但对照城市语言文字工作评估标准尚存在一定的差距。随着形势的发展，语言文字规范化的要求将越来越高。我们要继续学习、贯彻实施《国家通用语言文字法》，扎实有效地推进语言文字工作，使之更好地为建设”双高区”服务，为建设国际化、现代化大都市服务

语言文字工作总结 篇三

20xx年，市语委在市委、市政府的领导下，在市语委各成员单位的大力支持下，以贯彻落实《国家通用语言文字法》和四川省实施办法为主线，扎实做好基础性工作，努力建立适合成都实际的语言文字工作机制，不断巩固提高国家通用语言文字社会应用的规范化水平，为构建和谐语言生活，服务建设“全域成都”做出了必须贡献。现将全年主要工作总结如下：

（一）加强领导，依法行政，整体推进语言文字工作格局。

20xx年，我市继续加大语言文字法律法规的宣传力度，认真落实国家语委“一个目标、两条腿走路、三个结合、四项任务”的工作新思路。各语委成员单位、区（市）县继续巩固上下联动、左右协调的语言文字工作格局，以原有工作机制为基础，进一步建立健全了工作机构和各项工作制度。市普测中心新增了成都职业技术学院为成都市普通话水平测试站点；市商务局、市体育局、大邑县、蒲江县、邛崃市等部门和地区根据实际状况，调整了语委成员单位。

（二）加强协调，齐抓共管，推动语言文字规范化工作机制逐步构成。

语言文字规范化工作是经济社会发展的基础性工作，它服务于全市中心工作，涉及面十分广泛。20xx年，在市语委的统筹协调下，我市各地区、各行业找准结合点，卓成有效地开展了各俱特色的语言文字工作。

市林业和园林管理局结合民生目标与本行业实际，对市属公园各种路标牌、横匾、公园门票、商品物价标签等标识牌的用字进行了清理与规范；市新闻出版局加强对《成都日报》、《成都商报》、《成都晚报》等纸质媒体的审读工作，把好语言文字质量关，编发了工作简报《严把报纸编排质量关，减少语言文字失误率》（《新闻出版审读》第2期），要求各平面媒体修改要进一步规范用语；市电台推出了“国学大讲堂”栏目，邀请国学名师，采取学生喜闻乐见的方式解读经典篇目，共播出了8期专题节目；市商务局制定了《成都市商务系统20xx年语言文字推进计划》，与全市商务系统深化礼貌城市建设工作同部署、同推进、同落实；市公安局将语言文字工作与公安队伍建设、和谐警民关系建设、执法规范化建设结合起来，更好地为公安中心工作服务；市工商局充分利用城乡环境综合治理的契机，在城管、交通等部门的配合下，在城区主要街道、大型商场、车站等地开展为期6个月的户外商业广告整治，发现有错别字、生僻字、自造字等不规范用字，及时予以纠正，对违反《广告语言文字管理暂行规定》等相关法规规定的广告，按有关广告管理法规予以处理。

（三）重在建设，创新载体，营造规范用语用字良好的社会氛围。

1．规范汉字书写大赛成绩斐然。6月，市语委支部开展了“首届全国大中小学生规范汉字书写大赛成都市分赛区选拔赛”。本次大赛以“书写经典，传承礼貌”为主题，以推行规范汉字为宗旨，旨在引导学生养成良好的书写习惯，具备熟练的写字技能，提高学生规范汉字书写水平，培养学生热爱祖国文字和书法艺术。书法大赛自开展以来，各区（县）市语委高度重视、广泛宣传、认真支部；各中小学用心响应，踊跃参与。比赛设置小学一组、小学二组、中学组、高中组、大学组五个组别，每个组别又分硬笔和软笔。全市共几百所学校，76万多人次参加了此次比赛。成华区、青羊区、武侯区等区（市）县，还将开展此项活动与语言文字示学校建立工作紧密结合。透过初赛，市语委办共收到1500余件参赛作品，其中硬笔1100余件，软笔400余件。经书法专家评审，最终评选出个人一等奖67名，二等奖138名，三等奖211名及优秀支部奖24个。选送53件作品参加全省比赛，其中50件分获全省一、二、三等奖，市语委荣获全省优秀支部奖。

2．推普周系列活动精彩纷呈。以宣传周为重点，采取形式多样的方式推广普通话，已经成为语言文字工作部门的常规工作。各地、各部门采取公益宣传广告、语文规范知识培训、演讲朗诵比赛、征文比赛、监督监测社会用字等行之有效的方式推广普通话，“推广普通话宣传周”已经成为有必须社会影响的品牌活动。推普周期间，市语委向各语委成员单位、区（市）县发放了6000余份推普周宣传画，对市委办公厅、市总工会、市交委执法总队等单位举行了公益性普通话培训，收到良好效果。各地、各部门单位透过张贴宣传画，设立宣传咨询点、开设普通话培训班等多种方式，营造说普通话的良好氛围。

市文化局结合文化工作实际，注重与其他常规工作的衔接和融合，努力发挥推普周的整合带动作用；市总工会先后支部了语言文字基础知识测试、诗歌朗诵、演讲比赛、公文处理测评、书法比赛及获奖作品展等活动，进一步增强机关人员使用规范的语言文字意识和潜力；市城市管理局开展了“成都，我为您自豪—城管之歌”普通话演讲比赛；锦江区开展了系列“经典诵读进社区”活动；邛崃市在鼓楼广场举行推普周启动仪式，向群众散发《中华人民共和国国家通用语言文字法》、《推普倡议书》等推普周宣传资料5000余份；蒲江县在驭虹桥中心广场开展了“说普通话，写规范字，用礼貌语，做礼貌人”万人签名活动。

3．中华经典诵读活动有声有色。9—10月，按照国家语委、省语委有关精神，由市语委、市教育局、市礼貌办联合支部开展了“中华诵"20xx经典诵读大赛”成都赛区选拔赛。此项活动以认真贯彻落实党提出的弘扬中华文化、建设中华民族共有精神家园的战略任务，以迎接、庆祝新中国成立60周年为主题，设置公务员组、教师组、大学生组、综合组四个组别。自活动开展以来，各区（市）县、市语委各成员单位高度重视此次比赛，进行了精心策划和充分准备。市公安局、市体育局及各区（市）县语委办等100多个单位支部参赛。经过初选和决赛，最终评选出一等奖4名，二等奖6名，三等奖12名及优秀支部奖13个，其中4名教师荣获全省一等奖，市语委还被省礼貌办、省教育厅、省语委评为优秀支部单位。

（四）诵读经典，传承礼貌，国学经典诵读活动构建和谐校园。

按照市委、市政府的工作部署，在副市长、市语委主任傅勇林同志的亲自指导下，我市教育系统开展了“国学经典诵读活动”试点工作，透过一年多来的研究与实践，“国学经典诵读活动”的试点工作取得了初步成效。

1．建立机构、带给保障。市教育局成立了以周光荣jú长为组长的经典诵读活动领导小组。各区（市）县及试点学校、幼儿园也成立了推进经典诵读活动领导小组，并制定了专门的工作计划。组建了省市国学名师的专家团队，为国学经典诵读活动带给智力支持。

2．编写教材、走进课堂。以“潜移默化，扎实持久”为指导思想，制订并下发了《成都市国学经典诵读教育活动实施纲要》。支部四川师大专家学者编写了《成都市国学经典诵读读本》。从20xx年秋季起，国学经典诵读活动正式走进全市学前教育、义务教育、高中教育等各类学校，让国学经典诵读活动融入到学生日常学习生活中。8月，举办了成都市首期国学经典诵读指导教师培训班，培训了试点学校和二十个区县的200余名教师。

3．活动展示、持续发展。6—12月，市语委与市委宣传部、市教育局、市精神礼貌办、市广播电视台联合举办了“成都市少儿国学经典诵读大赛活动”。该项活动历时半年，以全市社区和校园为两大主阵地，全面覆盖20个区（市）县，上百个社区，数百所学校应声而起，参与人数上万人，影响极为深远。最终评选出一等奖5个，二等奖11个，三等奖15个及优秀支部奖20个。12月18日，“成都市少儿中华经典诵读大赛颁奖晚会”在成都电视台隆重举行，400多名演员共同演出了一场颁奖盛典个性节目，晚会还对此次大赛获奖单位、个人以及优秀支部单位进行了颁奖。

（五）以评促建，量化评估，促进全市语言文字工作纵深发展。

1、发挥学校的示范辐射带头作用。学校是推广普通话，推行规范汉字的主要部门，建立语言文字规范化示范校，是推动全社会语言文字工作规范化发展重要抓手之一。20xx年，成都市科华中路小学、成都市玉林小学、成都市青龙小学、成都市双水小学、成都市盐道街小学得胜分校、西南交通大学子弟小学、郫县示范幼儿园等7所学校透过了市级语言文字示范校的验收；成都市天涯石小学、成都市成华小学、成都市成华实验小学被评为国家级语言文字规范化示范学校。目前，我市已建立国家级示范学校4所，省级示范学校6所，市级示范校48所。这些示范学校在当地有效地发挥了学校在语言文字工作中辐射和示范带动作用。

2、继续推动国家二类城市语言文字工作评估。11月，邛崃市、蒲江县分别透过了国家二类城市语言文字工作评估达标验收。在建立过程中，两地坚持“以创促建、以评促改，重在过程、重在实效”的指导方针，以二类城市评估达标为契机，按照“以党政机关为龙头，以学校为基础，以新闻媒体为榜样，以公共服务行业为窗口”的工作思路，结合本地区的中心工作，营造了有利于经济和社会全面协调发展的语言文字环境，取得了明显的成绩，为促进两地语言文字规范化和提高人民群众整体语言文字素养打下了良好的基础，现阶段语言文字的社会应用基本贴合《国家通用语言文字法》的规定，到达了“普通话初步普及、汉字的社会应用基本规范”的新世纪初叶语言文字工作目标要求。目前，在主城区已经于xx年透过国家一类城市语言文字评估验收后，已有10个二、三圈城区市县透过了国家二类城市检查验收。

（六）严格管理，狠抓质量，稳妥开展普通话水平培训测试工作。

近年来，随着城市礼貌程度的不断提升，普通话水平测试的社会影响不断扩大，社会各个行业对普通话水平测试的需求都有所增加。

1．优化服务，方便测试人员。以“坚持标准、着眼推动、强化服务”为指导思想，努力创设便利条件，切实为各行业人员做好普通话培训测试的服务工作，并多次深入到各测试站点及测试单位指导工作，圆满完成了普通话水平测试工作的任务。全市共测试40609人次，其中学生35239人次，教师3045人次，公务员1208人次，社会人员1117人次，总人数比去年同期增加了8338人。

2．加强管理，确保测试质量。20xx年，市语委办、市普测中心坚持测试员聘任上岗制度，聘任了国家级普通话水平测试员16名，省级普通话水平员139名。坚持“统一标准、规范操作、保证质量、体现公正”的工作思路，进一步完善了测试管理的有关规定，严格规范管理普通话测试报名申请、录音、成绩送审、收费、试题管理、盖章登记、编号分类、证书发放等程序，维护了国家普通话水平测试的权威性、严肃性，确保我市普通话测试工作健康有序地开展。

语言文字工作总结 篇四

近年来，在市教育局的领导下，我校高度重视语言文字工作，贯彻落实省、市各级部门学校语言文字工作精神。把教师说好普通话、用好规范字、提高语言文字应用本事作为提升教师素质的一项重要措施来抓，把提高对学校语言文字规范化的认识作为教师继承和弘扬中华民族优秀的传统文化、培养爱国主义情操、增强民族凝聚力的一项政治教育资料来抓，把师生推广普通话作为课改的重要课程设置来抓。始终如一的贯彻和执行语言文字规范化的规定，对优化语言文字的学校环境，加强学校文化的建设，提高师资队伍建设起到了促进作用并产生了进取的影响，同时也取得了良好成效。现将工作情景总结如下：

一、加强领导，健全制度，完善管理，促使语言文字工作的制度化和规范化。

1、为更好地落实语言文字工作，我校成立语言文字工作领导小组，建构管理网络，明确目标落实职责。由校长彭文柱同志任组长，副校长王晓鹏、李龙昌、温霞同志任副组长，焦松森、唐本源、程先进、王明科、张晓辉同志为成员，统筹领导和管理全校的语言文字工作。定期召开专门会议，认真学习上级有关语言文字工作文件精神，专项研究布置工作任务，增强了全校教职工搞好语言文字工作的职责感和紧迫感，为推动全校语言文字工作的开展奠定了良好的基础。

2、健全语言文字工作制度，制订得力措施，发动全员参与。依据《中华人民共和国运用语言文字法》，按照国家语言文字工作的目标，我们坚持依法推进，将语言文字工作纳入规范化、制度化的轨道，开展各项工作。明确提出：普通话为学校的教学语言，即师生在教学和学习活动中使用规范的普通话；普通话为学校语言，即师生员工在教学、会议、宣传和其它团体活动中使用普通话；教师的普通话达标与评聘相结合。教务处、政教处、大队部定期开展形式多样的推普活动，使推普工作不但在总体计划中有所体现，并且还渗透在学校工作的方方面面。学校注重语言文字工作的建章立制，实行了教师持普通话等级证书上岗制度，构成了良好的学习和竞争氛围，使普通话真正成为学校语言。

3、将语言文字规范化要求纳入全校的常规管理。(1)将语言文字工作纳入全校的精神礼貌建设和学校文化建设中，加大宣传力度，增强规范意识。教师在校内全面推广普通话，教学及组织学生各种活动中使用普通话，教师开会使用普通话，交流发言运用普通话，已成为学校约定成俗的习惯。(2)将教学用语用字规范纳入管理常规。在日常的教学活动中，教师必须使用普通话，在备课稿件中出现的文字必须正确规范，学校定期检查，根据检查结果，实施必须的奖惩。(3)将语言文字规范意识和应用本事纳入师资队伍建设的管理要求。全校的教师必须经过国家相应等级的普通话测试才能上岗，将普通话和规范使用汉字的本事作为教师聘任、考核、评优的基本条件。

二、创立语言文字规范的学校环境，加强语言文字工作的宣传力度。

1、用语规范。一是在日常工作中，提倡教师与教师之间的交流、教师与家长之间的交流坚持使用普通话，提倡与学生进行语言交流时，所有教工都必须使用普通话。二是举行教师演讲比赛。比赛分三分钟教育故事动情讲述，要求用规范的普通话讲述自我在学校与学生、同事和家长中发生的一些关于教育的感人故事。给全体教师供给了一个学习、交流相互促进的机会，教师们的普通话更规范了。三是在学校的环境中，我们注重在各类大型活动、教研活动、课程培训、各类会议上提倡做到用语规范。四是充分发挥了学校广播站和学校网站的语言文字宣传示范作用。学校广播站的广播员、主持人全部经过挑选上岗，每次播出时提前准备，力争将学校动态、优美诗文、同学作品以最规范、最优化的形式呈现给全校师生。学校网站上设有语言文字工作的网页，及时报道我校有关语言文字工作情景。广播站、网站自设立以来，受到了教师、同学极大的欢迎，成了学校美丽的风景线。五是开展了以弘扬民族文化为主题的“诵读国学经典，做时代主人”活动，指导学生背诵了涵盖爱国励志、做人做事、治学立身的经典名句近200多句。六是开展以学生朗读、阅读为资料的“书香满学校”系列活动。要求每位学生每一天高声、自信地朗读课文或报刊文章半小时，并能对他人讲述或自述，中高年级学生还要说出的自我的理解或评论等；各班每周利用必须时间以各种形式检查学生朗读效果。学校举办以年级为范围的故事赛、即兴命题演讲赛或即兴应答赛、班级学生课文朗读PK赛等活动。各班优秀学生每一天在《学校广播站》朗读。

2、用字规范。一是我校明确提出“教师在板书、批改作业、家校联系册中写规范字”的要求。二是举办以粉笔字、钢笔字、毛笔字和简笔画为资料的“三字一画”基本功大赛。要求全体教师用规范的楷体字进行书写。从比赛情景来看，全体教师书写规范、整洁美观，无一错别字。三是学校十分注重精神礼貌建设和学校文化建设。在学校的各布告栏、宣传栏、教室宣传标语里，从名人箴言，到各种类型的标语，都采用规范的语言文字，以楷书字体书写。在写通知、欢迎词等，注意规范用字，恰到好处，且注意格式措辞。四是学校给全体教工发放专门纸张，要求常年坚持“三字一画”的教学基本功训练，还把写好规范汉字当作教师教学基本功来考核。五是开展“每一天写百字”活动。要求每位学生有专用练字本，坚持长期练习。练字资料每班自定，每月各班展览一次练字本，评选班级“小小书法家”。六是学校举办电视硬笔书法讲座、学生硬笔书法作品展览、班级学生正楷字书写PK赛等活动，并评选学校“小小书法家”。七是组织学生走向社区、街道，对学校周边小区、商铺、街道的用语、用字进行监督检查，加强语言文字的法制意识和规范意识。

3、文字的信息处理规范。在信息文字处理过程中，我们提出了“三查”方案，一是教师在打印前必须自我查找错别字；二是教研组长和教导主任复查教师备课中的文字和语句问题；三是档案管理员做到有错别字的资料要加以修正。这样在文字档案中大大减少了语言文字方面的问题。

丰富多彩的推普活动，营造出良好的推普舆论氛围，增强了学生语言文字规范化意识，收到了明显的效果，受到师生的好评，在校内构成了“讲普通话、写规范字”的良好氛围。

三、加强培训测试工作，增强普通话和文字的应用水平。

语言文字工作是一项长期的系统的工程，不是一蹴而就的。为此学校有计划地对教师和学生进行普通话训练和规范字训练。除了不定期对全校教师进行培训指导外，学校还充分发掘语文教师和部分中青年教师的语言文字优势，发挥他们的推普骨干作用，推动学校语言文字工作的检查督导工作。利用教学主渠道，在课堂中增加语言文字规范化知识的相关资料，不定期对全校教师进行普通话培训，负责全校师生语言文字宣传教育；针对师生语言文字方面的问题进行技术咨询指导，从而推动全校语言文字工作规范化活动。

按照国家有关教师和行政人员普通话水平等级的要求，市中小学教师普通话测试小组对我校教师进行了普通话测试，我校教师普通话考核水平全部到达国家规定的等级。其中：一级乙等35人，二级甲等42人，二级乙等14人。持普通话证书上岗达100%。学校行政后勤人员普通话考核水平均到达国家规定的的相应等级。

四、积极参加语言文字大赛，推进语言文字工作的不断深入。

经过集中宣传和扎实的活动，我校语言文字工作收到了良好的效果。学校里讲普通话已蔚然成风，使普通话真正成为教学语言、学校语言、生活语言，促进了教学质量的提高，推进了学校素质教育和学校礼貌建设。在市教育局举办的“中化经典诵读和中华赞。诗词歌赋创造征集”活动中，我校张晓辉教师的诵读作品《永遇乐》等四首获市二等奖，王红教师攥写的《培养学生口语交际习惯》获省三等奖。六(2)班学生袁天涯的诵读作品《水调歌头》获市二等奖。

总之，语言文字工作，既是我们教学中重要的组成部分，也是我们提高学生基本素质的重要载体。今后，我们将进一步坚定不移地继续贯彻中央制定的新时期语言文字工作方针政策，坚持普通话的法定地位，坚持汉字简化的方向，认真抓好语言文字应用的规范化工作，为我市语言文字工作再上一新台阶做出我们应有的贡献。

语言文字工作总结 篇五

我校在教育教学过程中，始终如一地贯彻执行《中华人民共和国国家通用语言文字法》，把教师和学生说好普通话、用好规范字、提高语言文字应用潜力作为教师和学生素质提升的一项重要工作来抓。把普通话和规范汉字作为教育教学的基本用语与用字，与教育教学融为一体的语言文字工作机制，切实提高师生的语言文字的应用潜力，并以申报“第二批市级语言文字规范化示范学校”为契机，进一步加大国家语言文字工作方针政策的宣传力度，并用心稳妥、深入有序地推进学校语言文字工作的开展。

一、健全机构，加强对语言文字规范化工作的领导

随着现代化教育的不断发展，语言文字规范化工作显得尤为重要，它已成为现代礼貌教育的重要标志。我校把规范用字用语工作纳入到建立礼貌单位，争创品牌学校的具体工作中，加强语言文字工作领导小组的领导职能，使推普工作能够有序开展，逐层深入，真正使语言文字规范化工作深入到每个人的心中。

二、严格执行各项制度，确保工作有条不紊地展开

我校严格执行各项关于加强语言文字规范化工作的制度、奖惩条例，明确提出普通话为学校的教学语言，即师生在教学和学习活动中使用普通话；师生员工在教学、会议、宣传和其它群众活动中使用普通话；教师的普通话达标与评聘相结合等。教导处随机开展形式多样的推普活动，使得推普工作不但在总体计划中有所体现，而且渗透到学校工作的方方面面。在这种氛围的影响下，我校构成了良好的语言文字规范化氛围，使普通话真正成为了校园语言。

三、工作措施得当，活动贯穿始终

1．加大宣传力度

为卓有成效地开展语言文字工作，在“大力推行、用心普及、逐步提高”的方针指导下，我校加大语言文字规范化宣传力度，开展形式多样、富有成效的宣传教育活动，增强了教师、学校语言文字的规范化和标准化意识。同时，我校结合“推普周”开展了丰富多彩的推普活动，在校外悬挂“热爱祖国语言文字、构建和谐语言生活”主题标语、校围墙及走廊书写张贴推普口号、班级出推普专栏节目；各科室、各班级均贴有“说普通话、写规范字”的宣传标语；与少先队合作，举行了诵读比赛强化用语用字的规范意识。用心宣传《中华人民共和国国家通用语言文字法》，丰富多彩的推普活动，营造出良好的推普氛围，增强了学校语言文字规范化意识，收到了明显的效果，在校内外掀起了“讲普通话，写规范字”的热潮。

2．开展系列活动，注重日常渗透

我校语言文字工作与日常教学工作密切结合，要求教师在课堂教学中自觉运用普通话和规范字。校领导带头讲普通话，带头参加推普活动；学校把语言文字工作纳入常规工作中，坚持定期组织人员进行上课、板书、教案、作业批改、评语、反思等教学活动评估，减少教师错别字、繁体字、异体字的出现，强化教师用语用字的规范化意识，提高教师用语用字的规范化水平。将语言文字规范化列为重要考核指标，坚持师生学习、群众活动务必使用普通话。

我校经常组织教师开展语言文字素质大赛。比赛分为上课、说课、论文、粉笔字、钢笔字、经典诵读、诗歌朗诵、演讲、基本功等多个比赛项目，将语言文字规范化列为重要考核指标。

为了提高全校语言文字表达水平，推动校园语言文字的规范化、标准化，进一步促进我校素质教育的实施，我校还定期举办有师生参与的活动，如举办教师教案展览、学生作业展览等，这些活动已成为校园素质教育和礼貌校园建立活动的重要资料，师生“说普通话，写规范字”水平更上一个新台阶。

3．常抓校本培训，提高普通话测试达标率

学校有计划地对教师和学生进行普通话训练和规范字训练。除了不定期对全校教师进行培训指导外，学校还充分发掘部分中青年教师的语言文字优势，发挥他们的推普骨干作用，推动校园语言文字规范化工作。利用教学主渠道，在课堂中增加语言文字规范化知识的相关资料，提高了老师们讲普通话的潜力，促进了推普工作再上新台阶。

透过集中宣传和扎实的活动，我校语言文字工作收到了良好的效果。校园里讲普通话已蔚然成风，使普通话真正成为教学语言、校园语言、生活语言，促进了教学质量的提高，推进了学校素质教育和校园礼貌建设。

三、取得的主要工作成绩：

我校教师在一年的学习中普通话水平有了显著的提高，方言味儿不浓了，学生的普通话水平也提高很快，并能回家影响家长和亲友去学习普通话。

四、存在的不足：

1、中华经典诵读活动开展不够丰富，有待在下一年度改善提高。

2、相关评价机制落实不到位。

今后，我们将进一步坚定不移地继续贯彻上级部门制定的新时期语言文字工作方针政策，坚持普通话的法定地位，认真抓好语言文字应用的规范化工作，为我校语言文字工作再上一个新台阶作出自己应有的贡献。

语言文字工作总结 篇六

作为一所学校，承担着国家通用语言文字的教育普及任务。语言文字应用本事是学生学好其他课程的基础，也是学生全面发展和终身发展的基础。所以，一向以来，我校坚决贯彻落实《国家通用语言文字法》《江苏省实施《中华人民共和国国家通用语言文字法》办法》，以“提升国家通用语言文字应用本事，弘扬中华优秀文化传统”为努力方向，进取宣传语言文字工作的重要性，加强语言文字的示范带动和辐射作用。学校经过语言文字活动，强化师生的语言文字规范意识，提高语言文字的应用水平，并由此推进学校及社会的精神礼貌建设。

一、建章立制，保障工作有效进行。

随着现代化教育的不断发展，语言文字规范化工作显得尤为重要，它已成为现代礼貌教育的重要标志。校领导早已认识到这一点，很早就把规范用字用语的工作纳入到创立礼貌单位，争创品牌学校的具体工作当中，成为学校常规管理的重要组成部分。学校专门成立语言文字工作组，张建清副校长担任组长，教务处、语文组为落实部门，全体语文教师、班主任为骨干组员，坚持把语言文字工作与学校各项常规工作有机结合起来，强化管理，职责明确。

为了更好地开展语言文字工作，学校每学年开学在校务会议上专门研究部署本年度的语言文字工作，有针对性地将语言文字规范化列入学生培养目标，并制定具体可行的专项工作计划。依据国家有关语言文字工作法规，我校制定了《太仓市科教新城南郊中学语言文字规范工作制度》，建章立制，保障工作有序有效进行，取得较好成效。

二、活动引领，营造良好氛围。

学校十分重视语言文字规范化工作，认真教师组织学习《国家通用语言文字法》，学习党和国家领导人关于语言文字工作的指示和讲话。学校各级会议上多次强调，搞好语言文字工作直接关系到学校精神礼貌建设，要求全体教师身体力行，带头说好普通话，用好规范字。学校领导在各种语言文字活动中亲自参加，为全校师生员工树立了良好的榜样。

我校将学校语言文字规范化工作与学校文化建设结合起来，促进学校文化建设。学校结合升国旗仪式、主题班会、德育办宣讲、学校告示牌宣传，纠正身边语言文字应用上的不规范现象。举办黑板报设计、班级展牌设计、教师寄语等活动为学生写好汉字创设环境，营造良好的语言文字氛围，让语言文字规范意识深入师生心灵。20xx-20xx学年我校以“让梦想飞扬”为主题，以培养学生良好的读书习惯为导向，着眼于学生的人文发展，以新颖活泼、形式多样的读书活动为载体，进取开展语言文字教育，为全体师生打造一个书香学校，畅读经典书籍，让南中园里书飘香，使学校文化充满智慧和生机。同时结合每年全国“推普宣传周”活动，学校精心规划、科学组织，开展形式灵活多样，资料丰富多彩的活动。如：每学期举办学生演讲比赛，学生书法比赛、以“我与经典有约”为主题的征文等比赛。这些活动将个性化、特色化、严肃性、趣味性相结合，得到广大师生的欢迎、支持，参与面广、宣传教育影响大，多篇师生文字作品，在全国、省市评比中获奖或刊登于市级报刊、网络，有力地促进了我校及所在社区推广普及普通话和语言文字规范化工作。

三、加强队伍建设，提升综合素质。

我校注重健全学校语言文字工作规章制度。明确指出“必须使用普通话”，将用语用字规范纳入教师、学生行为规范的基本要求。学校制订了《南郊中学教师六认真检查资料及要求》、《南郊中学学生课堂常规》，下发了《太仓市科教新城南郊中学教师课堂规范用语举例》，将用语用字规范作为听课、评课的考察指标之一。把用字规范和用普通话进行教学的情景作为评课和衡量教师业务本事的标准之一；将语言文字规范意识、语文综合本事等作为评优的条件之一。要求教师在课堂教学和日常教育中使用普通话，在板书、批改作业、备课笔记中使用规范字。每学年学校开展教师朗诵比赛、教师书法比赛、教师说课比赛系列活动，训练教师语言文字基本功，不断提高教师语言文字应用本事。学校多位教师参加朗诵、书写比赛获得佳绩。全校50周岁以下教师普通话二甲以上占比46%，半数以上教师在学校开设的习字课上现场承担指导教学工作。

四、课堂渗透，提高学生语言文字素养。

重视发挥语文课堂的主渠道作用，提高学生语言文字素养。在语文课堂教学中，把听说读写本事的训练常规化。语文教研组全体教师统一认识，根据三个年级不一样情景将语言文字教育渗透到日常教学中去，并将之纳入各备课组计划。如：在课堂上重视汉字读音的教学，把练习钢笔字作为常规作业，在各次语文测试中有关于用语用字的试题，将书写是否清洁规范作为作文打分的标准之一，各年级开展课前三分钟演讲活动。我校注重书写教育，学校兴趣组、大课间活动均开设习字课，并有书写教师现场指导。在学校、教师多年努力下，外来学生占60%以上的南郊中学全体学生都能说标准的普通话，熟练掌握和使用汉字及汉语拼音。经过语文组教师的共同努力，这几年来，我校学生在各类朗诵、征文、写作、演讲比赛中屡获佳绩。10-11学年，我校黄霄同学获“中学生与社会”苏州市一等奖，太仓市一等奖；虞静获初中生作文现场赛江苏省二等奖；朱长玲同学获市中学生演讲比赛二等奖；汪苏洁同学获市第二届中小学读书节“三会征文“三等奖；沈丽等4位同学分获市“万达广场”第七届少儿书信比赛二、三等奖。沈诗洁、卞杰同学分获市读书征文二、三等奖。

五、挖掘经典，传承中华礼貌。

我校重视中华优秀传统文化教育，在学校兴趣组及大课间活动中开设写作、阅读、课本剧等校本课程，开展中华经典“诵、写、讲”活动，构成良好的中华优秀文化育人氛围。学校在多次选拔基础上，收集师生作品汇编成《秋之实》作为学校教辅材料，传承中华礼貌，得到广大师生的欢迎，宣传教育影响长远。我校校本工作室蔡圣俊教师整合语文、美术、综合实践等课程，挖掘中华经典文化，相关课题研究--《西游记文化研究》在市内独树一帜，代表太仓市综合实践课程赴苏州市展示并获二等奖，起到了良好的辐射作用。

我们将以这次示范校创立活动为契机，继续贯彻“提升国家通用语言文字应用本事，弘扬中华优秀文化传统”的工作方针，极配合省、市语委办的工作，进一步扎实开展语言文字规范化工作，改善工作中存在的问题，努力创立名副其实的苏州市级语言文字规范化示范校，创立和谐学校，为营造良好规范的学校语言文字环境做出更大的贡献！

语言文字工作总结 篇七

为继续贯彻国家语言文字工作的政策和法令，根据建设静安精品教育的要求，提升我校语言文字工作的整体水平，充分发挥教育教学的主渠道作用，使学生具备良好的语言文字应用能力，本学期我校语言文字工作的重点为发挥语文教学在语言文字工作中的主渠道作用，积极探索语文课堂教学改革，切实加强对学生语言文字规范意识和应用能力的培养。

本学期学校语言文字工作计划具体如下：

1、贯彻《国家通用语言文字法》，明确普通话和规范汉字作为学校教育教学活动的用语用字。

2、积极探索语文课堂教学，尤其是阅读课的教学，提出行之有效的阅读课教学策略，并形成科研论文。

3、教育管理部和语文组继续开展“学生语文基本功检测”活动，根据学生身心发展的规律，尝试一些已经被实践证明的优秀的传统教学手段，重视书写、背诵默写、口头表达、课外阅读的基础训练，并能够分年级队训练情况进行有效的检测。

4、制定学校语言文字工作方面的规章制度，在制定育才中学学生行为规范、评选优秀学生、优秀学生干部、先进班集体和红旗团支部的过程中，对于规范用语用字有明确要求，并列入各项管理和评比章程。

5、学工部和语文教研组密切配合，根据各年级学生的实际情况，设计系列主题活动。在各项学生活动的筹备和实施的过程中，在强调用语用字规范的前提下，指导学生提高用语用字的质量，增强语言文字的表现力。在过去成功举办“语文周”的基础上，进一步完善“经典吟诵”、“纠正错别字”、“非常作文大赛”等学生喜闻乐见的实践活动，逐渐形成特色。

6、加强学校广播台建设和学生刊物出版管理，制度健全，杜绝不规范现象，在教育学生规范用语用字方面起到示范作用。

7、学工部在培养和使用学生干部的过程中，应重视规范用语用字意识的培养，形成在开会、议事、对外联络时讲普通话的良好习惯，在学生群体中起榜样作用。

做好语言文字工作，需要方方面面的协调和配合，各部门要精诚团结，在做好本部门工作的基础上，积极帮助其他部门的工作，齐心协力，提高学校语言文字工作的质量和效益。

语言文字工作总结 篇八

科蒙乡中学20xx-2011年度语言文字工作总结为认真贯彻落实《中华人民共和国国家通用语言文字法》《新、疆维吾尔自治区语言文字工作条例》进一步提高师生的语言素养，，我校们把提高语言文字规范意识和语言文字应用本事的要求纳入学校的培养目标，纳入教育教学和师生技能训练的基本资料，纳入学校工作日程和常规管理，渗透到德育、智育、体育、美育和社会实践等教育活动中，从而更有效地开展语言文字工作。本年度我校在语言文字工作方面做了如下几点：

（一）把推广语言文字规范化作为实施素质教育、提高教育教学质量的一项重要资料来抓，把提高学生语言文字规范意识和语言文字应用本事的要求纳入学生的培养目标，纳入校本课程，纳入教育教学和学生技能训练的基本资料。

（二）给每位教职员工分发了《中华人民共和国通用语言文字法》的学习资料，作为教师业务学习指定资料，加强了学习力度以及用语用字的规范意识。

要求全校师生都自觉使用普通话和规范汉字，不仅仅把使用普通话和规范汉字当作知识来学习，还当作德育的重要资料来考核。

（三）向全校教师发出“说普通话，写规范字”的倡议，领导班子带头使用普通话，并理解师生监督；要求教师必须做到：

口语练习与日常教学相结合，自觉努力与互相措施相结合。做到普通话不单是课堂语言，并且是学校语言，构成人人都讲普通话的良好氛围。

（四）将普通话和规范字使用本事纳入教师业务考核、职务晋级、业务学习、教学基本功训练，评优评先等的基本资料和条件，并积极落实，严格按照国家标准，实行教师持普通话等级证书上岗制度，一般教师到达二级乙等，语文、英语教师到达二级甲等水平。

（五）在学校内教学楼、办公室及其它公共场所设固定宣传牌、固定宣传栏；在学校广播、班级黑板上进行专题宣传；在各班级开展“推普”手抄报评比活动，增强规范意识。

（六）在学校的团体广播上及班会课开展的主题班会活动上对学生进行宣传教育，结合本校的实际开展了“经典诵读”活动，扩大推普活动范围和宣传力度。

（七）精心组织一年一次的“推普周活动”；积极开展语言规范化的“啄木鸟行动”，以活动促师生对语言文字运用本事的提高。

（八）做好各项工作的同时，我校积极做好语言文字档案工作的收集和建立。

语言文字工作总结 篇九

为提升全盟原民族语言授课中小学、幼儿园专任教师国家通用语言文字教育教学应用能力，20xx年6月25日，由锡盟教育局主办、国家教育行政学院承办的全盟中小学、幼儿园专任教师国家通用语言文字教学应用能力提升培训正式启动。国家教育行政学院远程培训中心副主任王敬红、盟教育局副局长义德日合格出席线上开班仪式并讲话。

本次培训为期3个月，以线上方式进行，培训对象为全盟原民族语言授课中小学、幼儿园专任教师中普通话等级为三级甲等及以下人员，共1279名教师参加。培训由国家通用语言文字政策法规解读、国家通用语言文字教学应用能力提升培训、国家通用语言文字规范使用、语言文化素养通识教育、普通话水平提升实训课程、学校语言文字工作实务及规范化标准化建设等6个模块组成。

在线上开班仪式上，王敬红对培训方案及具体安排进行了详细解读。义德日合格对做好培训工作进行了强调部署，指出组织开展此次培训是铸牢中华民族共同体意识和全面加强新时代语言文字工作的必然要求，也是切实发挥学校在语言文字工作中的`基础性作用、提升教师自觉规范使用国家通用语言文字意识和教学应用能力的重要举措。他要求参培教师珍惜来之不易的学习机会，把此次培训作为提升普通话水平和专业能力素养的重要抓手，为更好适应新中考和新高考改革、推动地区整体教育教学质量提升、推动全盟教育事业高质量发展奠定坚实的基础。

语言文字工作总结 篇十

近几年来，我院认真贯彻落实《中华人民共和国国家通用语言文(差异网☆www.chayi5.com)字法》，努力把语言文字工作规范化的要求纳入培养目标，纳入常规管理，纳入专业技能培训，并渗透到学校教育教学活动和校园文化建设的各个方面，逐步形成目标化、制度化、规范化的工作格局和工作模式。我们通过“三纳入一渗透”的管理模式将我院语言文字规范化工作融入教育教学工作中。语言文字是一个国家主权和民族尊严的象征，语言文字能力是素质构成和发展的要素之一。高校是国家重要的人才培养基地，在实现跨世纪语言文字目标中具有举足轻重的作用。因此，我们除了要做好自身的语言文字工作外，还应通过高校的语言文字工作教学、研究培养高素质的人才，服务于社会。为此，我院主要做了以下几方面工作。

一、以迎检为契机，加大语言文字工作的力度

这次全省二类城市语言文字评估，是省语委加强对语言文字工作的宏观管理、指导和监督，贯彻国家和省关于语言文字工作的各项规定，建立语言文字工作的激励机制和制约机制的一项重要举措。我们在省语委开始对南京等城市进行“城市语言文字评估”时就将全院的语言文字工作的重心进行调整，对照《江苏省城市语言文字工作评估学校自查表》的17个评估指标开展各项活动。为此，我们下发《关于调整学院语言文字工作委员会的通知》（苏科[215]13号）文件，重新组合语委领导成员，认真学习、研究“江苏省二类城市语言文字工作评估指标体系及标准”，按照“以评促建、以查促管、重在建设”的方针，从今年5月到现在做了大量的迎评自查工作。

（一）加强领导，统一认识

今年9月，我院收到苏州市语委“关于ＸＸＸＸ学院作为本市城市语言文字工作评估推荐单位的函”后，开始通过各种形式在全院师生中广泛进行动员和宣传工作。使全院教职工明确了解我院语言文字规范化工作必须达到的目标。为此下发了“关于我院迎接江苏省对苏州市城市语言文字工作评估检查工作的通知”（苏科院办[215]19号）以及“关于印发《ＸＸＸＸ学院关于加强我院语言文字应用管理的意见》的通知（苏科[215]14号）等文件，并通过校园网向全院师生提出语言文字规范化的具体要求。在推广普通话方面：要求全体师生在校内各种公众场合必须讲普通话；要求机关工作人员和教学管理人员必须在工作、会议和集体活动中讲普通话；提倡和鼓励校内后勤人员和食堂服务员说普通话。在规范用字方面：校园内各种场合用字必须规范。机关职能部门、院属各单位对工作职责范围内的规范用字标准必须按照学院下发的《ＸＸＸＸ学院关于加强我院语言文字应用管理的意见》文件要求，自觉使用规范的语言文字。

学院领导也十分重视这次评估工作，要求语委办全力以赴迎接检查评估，同时要求我们对照检查指标体系及标准拟定自查和迎查方案。学院成立迎查领导小组，下发“关于成立ＸＸＸＸ学院语言文字工作评估迎查领导小组的通知”（苏科[215]95号），由院语委主任黄勇副院长任组长，教务处长、党委办公室主任、宣传部长、人事处处长、团委书记、学生处长、工会主席、总务处长为成员，下设评估办公室。并调配2名管理人员参加评估办公室的具体工作。领导小组对我院语言文字工作进行了梳理，进一步明确整改的具体措施。在迎查领导小组会议上，根据“ＸＸＸＸ学院迎接省二类城市语言文字评估迎检工作方案”要求学院的各个部门配合语委办做好各项评估准备工作。评估办公室按照学校迎查工作17个指标布置具体工作，分工到人，各司其职。在迎查工作中找出差距，实事求是地展现我院语言文字工作开展的情况。

（二）积极准备，认真自查

根据省语委这次评估工作的思路，我院从前期准备到工作就绪分为三个阶段。第一阶段，上学期5月份，在我院尚未确定为高校评估推荐单位时，我们开始对照评估指标体系及标准，对我院的语言文字规范化工作进行梳理，调整原有工作思路，按照“江苏省语言文字规范化示范学校的标准”指导工作。对原有文字档案和录音档案进行全面整理和归类。我院一直对原始档案有较完备有序的归档措施，这次整理材料主要是按评估指标体系进行重新整理、归类，以我院下发的文件及所做的各项工作为材料进行整理，归档41盒。第二阶段，本学期9月份，适逢9月份第三周为第八届全国推广普通话宣传周，院语委围绕这次语言文字评估工作，下发“关于开展第八届全国推广普通话宣传周系列活动的通知”（苏科院办215[14号]）文件，策划7项活动，全院师生都能在7项活动中找到自己适合的参与活动内容。这7项活动内容是：（1）院语委联合宣传部、团委在全院学生中开展“语言文字规范知识竞赛”活动，设计竞赛试题45题，刊登在学院院报，团委有组织的发放报纸1份，院报自行发放2份，语委办从众多答卷中选出有效答卷385份，评出一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，优秀奖12名，优秀组织奖1个。

（2）邀请机关干部、教学辅助人员2人免费参加普通话水平测试。通过学院语委网站编制的报名系统，大家可以自愿网上报名。语委广告在校园网公布的半天内，就有58人登陆报名，参加普通话测试成为机关的热门话题。语委主任黄勇副院长带头参加测试，在他的影响下，参加测试的有头发花白的老处级干部，还有生机勃勃的。年青人。那些没报上名的机关干部围在考场外积极要求参加测试，这一活动宣传效应非常大，提高了机关干部说好普通话的意识。

（3）为参加普通话测试的教师义务进行测试前的培训。

（4）为没有通过普通话水平等级的四年级师范生举办普通话强化培训班。

（5）组织普通话测试员在两个校区设摊开展普通话测试咨询，义务为咨询师生模拟测试。

（6）在校园网、校园广播站开展语言文字规范化宣传。

（7）院语委和团委联合在学生中招聘5名“推普志愿者”，挑选普通话水平高，热爱语言文字工作的学生义务为推普做宣传工作和培训帮教工作。第三阶段，1月份是迎评的最后阶段，学院语委办邀请中文系语言学教授、历史系文字学教授和历史学教授参加校园内不规范字普查活动，并挑选中文系2名学生跟着教授们在校园内纠查不规范字。师生们带着数码相机，拿着语委办的“校园内不规范字整改通知书”在校园内全面普查不规范字，重点检查橱窗、宣传栏、标语横幅、公共招贴等，发放整改通知书2份，查出不规范用字57个。院语委办还专门到用字不规范单位宣传《国家通用语言文字法》的精神，讲解文字规范要求和知识，所到部门的办公室人员都热情接待，接受整改建议，并表示今后将努力提高语言文字规范意识。学院语委将检查结果在校园网公布，并再次组织语言专家和测试员进行复查，在复查的过程中不断进行整改，引导各部门了解语言文字政策，从而自觉使用规范的文字。这次大范围的校园用字情况普查活动在学院引起很大的震动，很多人并不了解《国家通用语言文字法》政策，并不理解我们的工作，经过我们耐心讲解后，他们都能欣然接受整改建议。校园用字普查中首先遇到的最大争议是学校的校牌“ＸＸＸＸ学院”和校训8个大字都是采用毛体，算不算手书体用字范畴。语委办将这一情况向院长汇报，院长要求语委请示省语委专家以及国家语委政策发布机构。根据权威机构意见，院长表示按照建议进行整改。在学院大门的校牌旁安装规范的简化字校名铜牌。请广告公司重新设计制作新的校训告示牌并正在进行制作。为了广泛营造校园内语言文字规范化氛围，学院在校园内安装永久性标志牌6个，在教学楼等公共场所安装“说普通话，写规范字”提示语标志牌2个。在学院所有会议室放置“请说普通话”提示台标。校园内到处展现出迎评的浓浓氛围，以评促建的预期目的已经实现。

二、近年来我院语言文字规范化工作情况

（一）健全机构和管理网络，为语言文字规范化工作提供组织保证

我院领导一贯重视语言文字工作，将语言文字工作列入学院主管部门教务处年度工作要点，并作为一项常规工作来抓。20xx年两校合并后，学院成立了“ＸＸＸＸ学院语言文字工作委员会”，由分管教学的院长任语委主任，下设语委办，语委成员涵盖学校各职能部门和系、部。为使院语委机构在其成员不断流动中仍能保持代表性和广泛性，学院先后2次下发文件对院语委成员进行调整，成为上下贯通，院、系二级管理的语言文字工作管理网络。同年经省语委办批准，原普通话测试站改名为“ＸＸＸＸ学院普通话培训测试站”。语委办主任兼任测试站站长，把普通话培训测试工作的的规划、管理与监督作为语委办的工作职责，保证了语言文字工作和普通话培训测试工作协调有序的开展。学院每年为语委和普通话测试站提供工作经费，添置办公设备，有力地保障了语言文字工作的顺利开展。

（二）强化管理，扎实开展语言文字规范化工作

普通话培训测试工作是我院语言文字工作的重要组成部分。院语委和测试站按照国家及省有关语言文字方面的法律法规和普通话培训测试的基本任务，配合教师资格认定、师范生的培养及大学生综合素质的提高等工作，结合我院学科发展的特点，对普通话培训测试工作做出明确规划，不断提高普通话培训测试工作管理水平，普通话测试工作越来越走上科学化、规范化轨道。

我院一直把语言文字规范化内容纳入到课程教学中，每年开设与口语表达、汉语言文化相关的全院公共选修课，如“正音与朗读”、“普通话训练”、“发音技巧与语感训练”、“会话策略”“钢笔字技巧”、“书法艺术”、“汉语言文化史”等，选修学生踊跃。学院教务处和人事处针对教师教育教学工作的特点，分别在《ＸＸＸＸ学院学生手册》、《ＸＸＸＸ学院教师教学工作规范》、《ＸＸＸＸ学院教师资格认定》中，对普通话水平提出了具体的要求。适龄教师普通话不达标者不发教师资格证，并且把语言文字规范化程度作为教师上岗和教学质量评价以及各种教学评奖活动（如优秀多媒体课件奖、青年教师讲课比赛奖、学校组织的各级听课活动等）的必要条件。学校现有适龄教师686人，已通过本院测试站测试普通话测试的教师并达标的463人，加上录用时普通话已经达标教师，适龄教师普通话达标率达84.6%。

“推普宣传周”是每年推普工作的高潮，院语委办抓住契机，精心策划一系列具有学院自身特点、形式多样的宣传活动。如在学院院报上开辟“推普专栏”，由学院领导题词、院语委主任发表专题讲话；在学院网站主页上发表专题文章、图片；组织测试员在学院开展咨询活动、义务测试日，营造良好的语言氛围；参加省语委组织的“推普工作成绩图片展”、“省第三、第四、第五届语言文字优秀论文评比活动”、“省第二届大中学生城市社会用字协查征文活动”、“第五届推普周江苏新闻专题片评选活动”、“第六届推普周手机短信、广告语及广告片大赛”、“江苏省语言文字政务工作信息化评比”等各项活动，都取得了一、二、三等奖的好成绩，受到了省语委的表彰。我院语委注重语言文字研究要与时俱进，20xx年语委建立了学院“语言文字网站”，版面设计新颖，内容丰富，后台制作技术较高，学生和教师可以通过语委网站设计的报名系统，进行普通话测试报名和成绩查询。语委网站有专人管理和更新，尤其是语言训练、钢笔字板书深受广大师生好评。20xx年我院语委网站在江苏省语言文字网站评比中获一等奖。

（二）普通话测试机构健全，管理到位

我院普通话培训测试站全面负责全院普通话培训测试工作的组织、协调、管理等工作。现有21名国家及省级测试员。测试站由教务处处长直接领导，具体工作落实到语委办负责，学院还成立了“教师职业培训测评中心”，挂靠在教育系，将普通话培训、测试，师范生技能测试统一规划管理，这种组织管理机制充分发挥了院、系两级管理的组织、协调作用，保证了培训测试工作的正常展开。

我院普通话培训测试站较早地实现计算机管理，按省语委办的要求建立电子档案。研制了“普通话水平测试VFP管理系统”，实现管理、查询、打印一体化，能对原始测试卷和录音磁带即时查核。20xx年下半年开始统一使用省语委办研制的管理软件，从报名登记、培训分班、测试分组及各类工作表、测试成绩管理、证书打印等都实现了计算机的全程管理，提高了管理效率。

在测试站的管理过程中，语委办切实加强制度化、规范化建设。制定了“语委工作章程”、“语委办管理职责”、“ＸＸＸＸ学院普通话培训测试站管理办法”、“测试员管理章程”、“测试、复试、复审管理规定”、“候测试管理规定”、“测试人员须知”等工作条例，使培训、测试工作有条不紊地进行。

测试站按财务制度建立帐目，并有严格的审批制度，各项收费标准严格按省物价部门和省语委的文件规定执行。所有培训测试经费独立核算，并归学院财务处集中管理，无违纪现象发生。

（三）注重测试员队伍建设，充分调动测试员积极性

我站现有国家级测试员3名，省级测试员18名。省级视导员1名。其中国家级测试员有较强的语言研究能力。每年都有测试员主持的与语言研究相关的课题。如“语音实验”、“非测试因素实验”、“语言调查”、“测试标准”、“语言学习课件”、“基于网络的普通话教学辅助学习系统”等研究，还参编语言训练用书，发表系列论文2多篇，还有测试员参加国家语委举办的“首届全国普通话测试学术研讨会”和“第二届全国普通话测试学术研讨会”。

我院普通话测试员素质较高，熟悉业务，甘于奉献。是一支过硬的测试队伍。多年来，测试站一直坚持“管理制约人、测试锻炼人、培养提高人”的思想，不断加强队伍建设与管理。学院对测试员的工作给予了高度的认可。自建站以来，测试员的测试工作量按标准核算为课时，并作为教学工作课时记载。这一措施，有效地调动了测试员的积极性，保证测试工作的稳定发展。

一支好的测试队伍得力于重在建设。我站在测试队伍的建设中主要做好以下几点：

1、重视培训，教考分离

我院语委在推荐测试员的过程中有较周详的环节。在审定表格中，有教师所在系的推荐意见、有测试站的调查意见以及语音面貌的审定意见，筛选责任心强、素质高、语音面貌较好、有一定的语言培训能力的教师参加测试员资格考核培训班。保证了获得测试员资格的教师不仅有测试能力，更重要的有培训能力。同时，院语委办根据其表现实行聘用制，聘期分别为3年和2年。

2、完善测试员管理制度

测试站根据国家语委、省语委对普通话测试的要求，制订了“ＸＸＸＸ学院普通话测试管理规定”、“ＸＸＸＸ学院普通话测试员管理章程”，对培训测试过程的组织要求、测试员的职责、领试员纪律等做出明确规定，并建立测试员业务档案，对测试员的工作态度、工作量和测试培训能力都记录在案。也要求测试员每年对自己的测试工作进行总结，写好“业务学习”、“测试心得”、“试卷分析”等材料。从而促使测试员更加努力工作，互相学习、互相督促。

3、奖惩分明，调动测试员积极性

由于我们在挑选测试员时注重素质，培训测试过程中注重管理，到目前为止，测试站无一例违纪现象发生。每年院语委还对工作表现优秀的测试员进行表彰，有7位测试员分别被评为“优秀测试员”。我们还邀请语言专家来学院讲学，组织测试员到外校测试站测试或邀请外校测试员来我校测试，增进站与站之间、测试员之间的学习与了解。

4、积极参加语言文字研究，坚持以科研带动测试工作

我站测试员发表论文《高师普通话培训中几个相关环节的把握》全面总结了我院普通话培训教学的特色。中心论点是抓培训中四个环节：分流培训、分层次目标教学、分阶段目标训练、培训教材，为普通话语音培训摸索出一条新路。

为了拓宽学生学习普通话渠道，20xx年，测试站着手研究“普通话教学网络辅助学习系统”课件，利用网络交互多媒体教学进行普通话训练。制作了《普通话教学网络学习系统》课件挂校园网“教学资源”供学生学习。学生可以自主选择学习内容和安排进度。该课件获学院“方正奥思杯”多媒体课件教学竞赛二等奖，研究课题《基于网络的普通话教学辅助学习系统》获学院教学成果一等奖，在全院产生了一定的影响。

近五年来，我站测试员发表语言文字方面论文2余篇，承担科研课题3项。在省语委组织的语言文字工作优秀论文评比中，每届都获有一等奖，同时获二等奖及优秀奖5项，优秀组织奖2项。

（四）建立测试过程的质量保障和监控体系，提高测试质量

1、坚持以“学”保“测”，测试工作的重点是“培训”

我站一直规定首次参加测试的师生必须参加测前培训，学生必须上12课时的普通话培训课。由测试站选派有一定培训能力的测试员上课，并按测试站规定的12课时教学大纲进行培训。并做到二个结合：一是师范类专业按教学班进行12课时的培训学习；非师范类专业学生除上培训课外，也可通过选修全院公选课“正音与朗读”、“普通话语音训练”或“发音技巧与语感训练”的形式进行学习。到目前为止，测试站培训学生达13人次。

2、注重测试过程的环节管理

我站自建站以来，一直坚持3名测试员组成测试小组，必有1名国测担任组长，并注意测试员的搭配，力争做到测试员的动态调配，测试员之间配合默契、合作良好。同时对领试员在抽签、测试顺序、记录有严格规定，严肃考场纪律，不打人情分，至今没有出现测试员违纪的现象。遇到有争议的问题，调出测试卷讨论，并通过组与组之间的复审解决疑难问题及时修正差错。若学生对测试成绩产生疑问，测试站按程序外调测试站进行复议，保证测试过程规范、科学、公正。

3、严肃考场纪律，严格保密制度

每场测试均要求测试员和领试员挂牌上岗，以便监督；测试小组随机编排，应试人随机抽签，并按规定进行有序候测。测试室未经许可，任何人不得入内。测试员关闭所有通讯设备，集中精力认真工作。保证了测试工作快捷、有序、正常进行。

4、建立审听制度，保证组与组之间测试水平均衡

我院自20xx年开始建立审听制度。审听小组由1名国家级测试员和2名省级测试员组成，由国家级测试员全权担责。审听结果记录在案，并建立复审档案。由于我院测试站严格遵守审听制度，因此，至今没有被省普通话测试中心退回测试成绩上报表，全部通过验证。20xx年1月复审通过率94.1%、20xx年3月复审通过率83.3%、20xx年4月复审通过率1%、20xx年6月复审通过率1%、20xx年1月复审通过率1%。

（五）强调测试工作实效，力求提高测试满意度

到目前为止，应试人员对我院普通话培训测试组织的培训、测试较为满意，未举报、责难的事件发生。20xx年测试站对2级中文学生2个班13人、文秘班5人进行培训过程的质量问卷调查，满意率为89.4%，对培训过程基本认可。其中问卷中有“你觉得培训内容是否切合考生需要”、“你认为应该重点培训哪些内容”等问题，为提高培训质量，有效提高学生测试等级提供了第一手资料。学生们对测试员的工作给予了充分肯定。

三、走出校门，发挥高校的社会示范作用和辐射作用

我院地处苏州，发挥高校优势，培养创新人才，为地方经济发展服务是我们的办学宗旨。增强全社会语言文字规范意识也是我院工作的重心之一。我校在努力提高自身的语言素质、能力的同时，已经有越来越多的师生加入到社会语言文字工作的行列中来。近年来，我们开始走出校门，通过普通话使用情况调查、普通话宣传、培训，社会不规范用字纠查等活动，积极把推普的触角伸向企业、机关、社区、学校，服务于地方的经济建设。在苏州党政机关、宾馆酒店、新区台资企业、社区家庭、民工子弟学校开展推普活动，并通过师生暑期社会实践活动把推广普通话的工作开展到我国的边远山区。在苏州吴中区政府，我们进行问卷调查，了解普通话作为机关工作用语的情况；在酒店宾馆，我们调查服务员普通话标准程度；在台资企业，我们采访企业老总对普通话的语言态度并为职工进行普通话培训；在社区家庭，我们教老太太学说普通话；在民工子弟学校，推普志愿者手把手的教小学生读课文。通过调查和社会实践，师生们加深了对推普工作及其意义的认识，推普工作任重而道远。

四、开展丰富多彩的第二课堂活动，营造良好的校园语言环境

营造良好的校园语言环境，有利于提升学校的文化品位和文明程度，也是对学生进行素质教育的有效途径。院语委大力支持团委、学生处开展形式活泼、趣味十足、健康向上、丰富多彩的校园文化活动。例如“世界遗产知识大赛”、“苏州市大学生主持人大赛”、“大学生校园诗词创作大赛”、“江苏省第二届大专辩论赛”、“首届校园DV短剧大赛”、“师生键对键”、等，上述一系列活动，提高了学生的普通话水平，增强了学生语言的表达能力和文化素质，营造了浓厚的“普通话成为校园语言”的氛围。

五、寻找差距，认真整改，努力使我院语言文字工作及管理水平再上新台阶

虽然我院的语言文字工作取得了一定的成绩，但我们深知与形势发展的要求还有很多差距。我们还要发扬与时俱进的精神，继续加大工作力度，充分发挥高校的社会示范作用和辐射作用。我们相信，通过这次评估工作，在省语委的统一领导、管理、指导和督促下，我院的语言文字工作将迈开新的步伐，扎扎实实地工作，为语言文字工作做出更多的贡献。

列宁曾经说过，我们的事业并不显赫，但它将永远存在！同样，语言文字工作是一项长期的工程，是造福于子孙后代的绿色工程，我们将勤勤恳恳地在这块土地上耕耘。

六、20xx年语言文字工作计划

1、继续开展《国家通用语言文字法》的宣传工作，并通过多种渠道和通俗易懂的形式对全院师生进行宣传教育。

2、加强普通话水平测试的科学化管理，尤其是测试员队伍的建设。继续保持普通话测试审查合格率1%的优秀记录。

3、扩大学院“语言文字网”的信息化程度，对“普通话发音技巧”栏目进行再修改。

4、聘请语言文字专家来学院讲座，提高学生语言文字素质。

5、规范普通话测试前培训课大纲，“以培促测”切实提高学生的普通话水平。

6、拍摄普通话培训与测试流程短片，挂学院语言文字网，鼓励非师范学生参加普通话测试。

7、今年全国推广普通话宣传周举办系列活动，免费为机关干部进行普通话培训与测试，并开展丰富多彩的各项宣传活动。

8、加强文字规范意识宣传的力度，继续在校园内清查、整改用语用字不规范的地方，尤其是公共场所的文字规范

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