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员工年终总结【精彩6篇】

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总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们抽出时间写写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?这次帅气的小编为您整理了6篇《员工年终总结》,亲的肯定与分享是对我们最大的鼓励。

员工年终总结 篇一

事实上,这项工作只用了半年时间。在此期间,餐饮部除了正常的接待工作外,还制定了适合自己的各项管理制度,并抓紧落实,积极开展必要的培训,逐步提高员工素质,员工的接受能力和精神面貌都得到了显著改善。这一阶段的工作总结如下:

1、加强内部管理

1.新员工守则已由别墅制定并批准。稍作修改后,首先在餐饮部实施,以规范员工工作标准。以《员工守则》为大纲,结合餐饮部的工作情况,制定了餐饮部的人员配备、各项岗位职责和具体操作规程,长达70多页,目前仍在修订和调整中。并按照各项规章制度进行日常管理

2.积极开展各项规章制度、服务技能、健康知识和消防知识的培训,规范每周例会(在武汉协助营销时中断),每月召开一次员工生活会,制定每周清洁重点工作,加强管理,提高员工素质,改变因长期半封闭而形成的懒惰工作习惯,改变了自己的精神面貌。改变原来会见70人以上时向酒店管理公司求助的情况。130人的饱和接待,仅依靠现有员工的团结合作,就可以轻松完成正常的餐饮、会议、娱乐等接待工作。同时,良好的精神面貌不断得到体现

3.订单菜单、宴会菜单、自助餐菜单和饮料清单已经制定,并根据几次大型会议上客人的反应及时调整和修订x

“4.制定了以蔬菜和野味为主的餐饮管理政策,改变了厨师团队,以满足现阶段的工作要求和发展需要“

5.实行卫生责任制,责任到人,改变了原有的脏乱局面,尤其是厨房卫生条件明显改善。同时,将餐饮部划分为五个区域:餐厅、会议室、网球场、前台鱼塘、商店、中堂和厨房,并将职责分配给每个人安排专人负责本部门男女宿舍

6.制定餐厅成本控制计划,在保证客人满意度的前提下有效控制成本

7.加强餐饮部的安全保障,每天轮班,检查健康、安全、工程问题、出勤情况、工作完成情况、文件的打开和关闭情况等,有效检查工作,消除隐患的发生。本次检查将成为餐饮部每位员工的考核内容之一

2、加强员工福利的改善

1.改善员工膳食,制定每周食谱,精心制作,认真听取员工反馈并积极改进

2.下班后组织登山探险活动,开展篝火烧烤活动。一方面,在客人到来时增加娱乐项目,另一方面,丰富员工的业余生活

3.投影机购回后,新发布的大片将在会议室不定期播放,并经常组织员工唱卡拉OK。通过一系列活动,努力营造团结协作的和谐氛围,增强员工的归属感和集体性4.每月出售垃圾所得的钱被用作员工的活动资金和福利,为他们购买一些夏季水果、袜子和其他小商品

3、硬件设施和设备的合理改造

1.厨房布局的调整和装饰。严格按照卫生监督部门的'要求,合理规划厨房布局,几年来黑厨房外观有所改变,改善了工作环境,提高了卫生质量,并为以后的接收提供了更高要求的先决条件

2.增加了一批新的配套餐具和节日红色桌布,改善了小礼堂的就餐环境和礼堂的整体节日气氛。同时,为了使整个大厅协调一致,更换了不适合小大厅的沙发

3.添加屏幕以分隔大厅和厨房4.安装投影仪和自动伸缩屏幕。使会议室硬件满足市场竞争和客户需求

5.买一个浅黄色的炉子,增加饮食形式

4、在保证餐饮部正常运转的前提下,积极协助市场部的工作,安排经理协助开发市场

5、密切配合相关部门的各项接待和日常工作。加强团队合作,深化整体概念餐饮部全体成员始终牢记别墅是一个家庭的整体理念,坚决服从别墅的安排,尤其是前台工作人员,充分发挥别墅的神经中枢作用,配合和协助客房部和办公室搬运家具,清理主楼垃圾等活动,以“人人为我、人人为我的服务理念服务别墅和员工。例如,不久前,瓢虫肆虐别墅,前厅的两名办事员立即听从客房部洪经理的调度和指挥,积极投入害虫防治工作

6、虽然今年的工作取得了一些成绩,但仍然存在许多困难和问题

1.餐饮部人员少,管理面广,人员短缺。虽然可以成功完成接待任务,但质量很差,不能反映特色服务

2.规章制度不完善,执行不彻底,存在随意性,尤其是管理机制有待完善

3.在菜品方面,我们应该根据市场变化不断创新

4.员工素质整体水平不平衡,专业管理人才匮乏,现有员工技能培训有待加强“

5.餐厅设施设备不同程度老化损坏,部分空调设备无法继续使用。同时,整个装修与时代完全脱节,天花板脱落更严重,急需维修或更新。一些硬件设施需要升级,尤其是会议室和中间大厅的桌椅布局

6.餐饮部内娱乐部设施不完善,许多客人无法满足他们的需求

7.别墅内没有吸引人的项目,对环境影响较大。餐饮部的运作相对萧条。增加娱乐

员工年终工作总结 篇二

伴随着平安夜的降临,20xx年的各项工作渐渐进入尾声、我作为xxx超市的一名员工很荣幸得到这次机会,把自己在xxx超市工作的一年总结同大家分享、

把自己在xxx超市所接触的所有事仔细归类,分为两种:一是“公”,二是“私”、

先从“公”谈起,它给我的感觉是一个字“严”、这么说是有原因的,第一,xxx超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程、不但收银员、保安员有严格的工作流程,理货、验货中的细节也有明确的规定;第二,处理问题的态度很严肃,大到公司总部的老总经理违纪,小到顾客调换一件商品、针对此类问题,我们的态度都以严肃谨慎为准则、起初员工们认为没有这种必要,但在店长的带领下经过学习实施后,才发现这样做的重要性、它使我们xxx超市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所,还是一个经营规范的企业,同时也让供货商觉得xxx超市是一个值得信赖的合作伙伴、

再说一下“私”、在店里那么多人同在一个屋檐下,相互间的言语冲撞肯定是不可避免的、令人欣慰的是,同事之间不管当时有多大的误会,总在下班的一声“路上小心”中消失得无影无踪、大家出来工作挣钱都不容易,在忙时互相帮忙自然就成了一种默契、在这种默契中一团活气,团队精神自然体现的淋漓尽致、

店里处于公私分界线上的便是我们的店长,她是我们的骄傲,因为店长从来都是公私分明、于公,她对属下员工要求严格,处理问题干净利索,决不拖泥带水,但却不会把工作上的情绪带到私下、于私,她关心员工的每一件事,每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家、我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾!

或许我的体会不够深,看问题也不太全面,但在新的一年中定要广增阅历,希望自己在xxx超市做得越来越好、

最后祝公司全体同事新年快乐,也希望公司业绩蒸蒸日上,一年胜过一年。

员工年终总结 篇三

弹指一挥间,又一个三年过去了。这是本人在我们公司工作的三年,亦是本人成长飞速的三年。回看这三年,本人从一个大学刚毕业的学生,成长为一名公司里业绩最高的业务员,这期间每一次的进步都是值得记录下来的。本人为了未来工作能够更上层楼,现将近三年的工作做一个总结:

一、这三年工作态度方面

无论是学习还是工作,也无论是一天还是三年,态度都是最重要的,只有好的态度能够带领着我们走向光明的未来。近三年在我们公司的工作中,本人始终都用谨慎认真的态度,对待每一项工作,哪怕那项工作再小,我都始终认真对待,只因本人明白,态度是决定我们工作做不做得好的关键。当然,时跨三年,这三年的工作态度还是有些许区别的。第一年和第三年的工作态度都还挺好,是要胜过第二年工作态度的,第二年的工作态度虽也认真谨慎,但第二年因为一些对工作方面的迷茫,在认真谨慎的间隙,有些懈怠,还好在第三年时又回到了绝对认真的态度,重新回到了正轨。

二、这三年具体行动方面

这三年,在具体行动方面,本人在来公司工作的第一年里,便跟随着部门领导做起了关于公司拓展业务的工作,这项工作极大地锻炼了本人的工作能力,使得本人在第一年时就充分融入了我公司这个大集体,本人甚至还因为跟随着部门领导工作成为了部门中不可替代的员工。到了工作的第二年,本人对业务工作已经非常熟悉了,除开那段本人有些迷茫的日子,本人的业绩由中上游冲进了前三,受到了领导一度的好评。在第三年,也就是今年的工作中,本人的工作有了更加清晰的方向,也就有了增加具体的提升工作。这一年是本人将业绩冲进第一,并稳步在榜首的一年,本人不仅获得了公司领导和同事的认可,同样得到了客户的认可。

三、这三年人际关系方面

最后本人想要稍微提一提的是本人这三年的人际关系。本人虽是做业务的一名员工,但是本人却性格非常内向。在今年的工作中,已经看不出什么本人在人际方面的不足了,但在过去两年中,尤其是进公司的第一年,本人都少有与人沟通的。好在本人明白这一点对我工作生活的影响,本人在第三年工作中,已经足以让人不愿相信我过去是一个内向到不说话的人了。

员工年终工作总结 篇四

新一年已经到来了,宣告着这一年工作的结束。在今年一年的工作中,我是有着很多的进步的,但自己也犯了不少的错误,对我的整体成绩还是会有一些影响的。我在这一年中也看到了自己的很多不足,但自己这一年确实是非常的努力的,也有了一些不错的成果,但我也不会因此就为自己感到骄傲,我更应该看到的是自己可进步的空间,在之后努力的学习,让自己能够有更多的进步。同时也要努力的去做到在工作中不要去犯一些不应该的错误。在开始新一年的工作之前也为自己这一年做一个总结。

在这一年的工作中自己是很努力的,领导和同事是都能够看到在这一年中我对待工作的态度的,所以这一年自己也是有了不小的提升的。对于这样的一个结果我是觉得比较的开心的,因为我觉得自己的努力是没有白费的,我是有能力去做好自己的工作的。今年有很长的一段时间自己都没有做出过什么成绩,也看不到自己的进步,在着急的同时也对自己的能力是有一些怀疑的,也逐渐的失去了信心,但好在最后的结果是好的,自己也重新的找回了信心。

今年也是有因为做错了事情被领导批评过的,自己心情和工作的状态是受到了一些影响的。在我自己看来有很多的事情并不全都是我的错的,自己只是对这个事情不太了解,所以才会做错。但领导在批评我的时候是不会听我的解释的,他是觉得我是在我自己的错误寻找逃避惩罚的借口。在这样的时候自己心里确实是有一些失望的,也不想继续认真的工作的,反正错误都是自己的原因。但后来我又觉得不管领导怎么看我,只要我把自己的工作做好了就行了,这样对自己个人的发展也是会有帮助的。

今年自己是有了很多的进步的,但可进步的空间也还是很大的,所以在明年的工作中我是会保持着自己今年这样的一个工作状态,去做好自己每一天的工作。只要自己是把工作做好了的,也不会给领导机会去批评我。同时自己也应该多去反思自己在工作中的表现,找到自己的不足在之后有针对性的去弥补自己的不足。我已经做好了迎接新一年工作的准备了,希望自己明年不管遇到什么样的问题和挫折都能够一直的保持自己认真工作的心态,完成好自己的工作。

员工年终工作总结 篇五

20xx年即将过去,我来公司已有六个多月,这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的六个多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的领导和师傅XX以及同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。

我经过一个月的现场铆焊检验的实习之后,走上原材料检验的岗位,我主要职责是负责出入库材料的检验工作:包括对入库、出库材料的错检、漏检负责;做好材料标记的确认,对标记移植的正确性负责;对主要受压元件的材质和下料几何尺寸的准确性负责;对检验的“首检”质量问题而引起的成批报废负责;对需复验的材料,负责按规定划出取样部位,填写委托单,连同试样分送理化、金相试验室,并及时取回试验报告。在原材料工序检验完毕后,及时做出检验结论,并在工艺流转卡上签章;当验收过程中出现质量问题时,应及时反馈,并及时填写不合格品报告,交技术部门处理;对质量问题的纠纷、预防措施进行跟踪验证,对没做好隔离工作而使不合格品混入下道工序负责。平时维护好检测工具,确保正确使用。我深知,不管在什么岗位,我都要努力做好自己份内的事。在这六个多月里,我主要从两个方面来实践自己的理念,力争做到更好、更到位。下面就我六个多月的工作情况向领导作简要的汇报。

1.努力学习,全面提升自身素质

作为一名刚走上工作岗位的新员工,知识和经验的欠缺,是我致命的缺点,而且检验员工作也是一个特殊的岗位,它要求永无止境的更新知识和提高技能。为达到这要求我十分注重学习,更以实际行动去实践这一目标,积极的配合车间生产工作。六个月以来,面对非专业的化工设备检验工作,工作起来有很大困难,有好多塔器、换热器以及所用的不同材料我都不知道,但是我积极应对困难的挑战,利用休息时间学习新容规、GB150、GB151等压力容器法规标准;同时,利用我所学的材料专业知识结合国内材料标准和ASME标准以及实际生产情况,再加上XX和其他同事的指导,顺利熟悉了各类原材料检验知识。由于我们有色厂所用材料的种类繁多,要求各不相同,而且有很多较贵重的材料,例如800H、B-3、C-276等镍基合金,对我们检验工作有了较高的要求,更需要我努力学习。

2.努力工作,顺利完成各项任务

在原材料检验岗位上的前两个月,我协助XXX检验复合板、钛材、有色材料,同时接手焊材工作。XXX经验丰富,在协助她工作期间,她不厌其烦的给我讲解一些检验材料的注意点,使我顺利通过公司的实习期。在后三个月我开始接手有色材料检验。由于我们今年下半年生产任务繁重,加上采购材料困难,材料来了之后,有时交检单未到,我就到库房将材料检验完毕,既保证材料质量又不影响车间生产。检验完毕之后立刻填写检验记录和材料台账。需要复验的材料提前开理化委托单,下复验料进行复验,及时收集复验报告。不合格的原材料及时填写不合格品报告,迅速解决问题不影响生产。我发现,经常出现问题的材料有以下几种,复合板起爆点、不平度超标及剪切不合格问题;N6的管材常出现起皮、微裂纹等缺陷;钛管常出现新旧标准采购问题、σs 0.2超标的问题以及管径和壁厚超标问题;焊材主要是不易按技术要求采购等问题。

下面我列举几例具体的工作向领导作简要的汇报。

1.20xx年6月8日我到西部钛业见证陶氏化学设备用Ф20×0.9×6000mm的TA2换热管的涡流检测,涡流检测由陶氏请德国Delta公司检验员检验,由于采购前期准备工作不足以及沟通不到位,致使Delta公司检验员推翻检验结论,让重新到我们公司检验。

2.20xx年8月7日,检验了33块复合板,发现每张复合板起爆点位置有一凹坑,且凹坑深度超出检验标准,还发现现场实物标识为Gr1、Gr2/Q345R,而入库单上位TA1、TA2/Q345R,查看料表后发现均为TA3/Q345R,后经了解,因白图报料时为TA3,蓝图为为TA2,按蓝图买的材料。对于起爆点超标立即填写了NCR,后由技术科负责处理。

3.20xx年8月30日,我和XX一起去海龙(张家港)实业有限公司现场检验杜邦换热器设备用Ф25.4×1.6×5010mm Gr2换热管,共检验20支钛管,除了水迹未处理干净之外,换热管质量不错,且管理到位,质量可控。

4.20xx年11月10日,检验了Y-10P037AB-040设备用Ф2.4的ERTi-1钛焊丝,共50Kg,两捆包装,发现一捆无标识,一捆标识为ERTi-2,后经了解标识在运输途中掉了,还有一捆是厂家贴错标签了,我发了NCR之后,采购只将质保书传真件发过来,但是不贴标签,我又写了工作联络签,最终将问题解决。

回顾进入公司的这六个多月,发现我虽能爱岗敬业、积极主动的工作,取得了一些成绩,但仍有许多需要不断改进和完善,还需我努力并力求做得更好的地方。这主要表现在以下几个方面:

第一,在工作中由于经验不足,压力容器专业知识较少,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单,看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。

第二,要进一步加强压力容器用原材料检验工作的计划性、系统性、科学性,提高综合分析、解决问题的能力。

第三,在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身专业优势,继续加强专业知识和新标准的学习,进一步提高各项压力容器原材料检验技能。

总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!以上就是我对六个多月公司工作的总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!

员工年终总结 篇六

来到公司又是一年了,我的工作逐渐忙起来之后,一年比一年更快了。面对这一年的工作,这其中绝大部分我还是非常满意的。作为在企业工作了五六年的老员工,我在自己的岗位有独立的做事风格和处事态度。此外,我也对这份工作有了一个深远的见解,希望可以每年都在这份事业上作出一些创新,挑战一些别人从未想过的事情。为了更好的迎接接下来的一年,我为自己2020的工作做个总结。

一、学习上

这一年,我参加了很多大大小小的培训,作为一名成熟的业务员,我依然保持着学习的习惯。很多人认为培训没有什么用处,但是如果你的工作经验丰富起来之后,你会发现在培训中就可以学习到别人的谈判技巧。培训不就是为了让对方有所改变,有所了解,有所成长吗?换个角度,我们业务员对客户又何尝不是这样呢?因此这二者都是有相似点的。我在这些培训中只会吸取一些有价值的,发现他人的缺点时,也会想出解决的办法。这和我们的生活一样,需要用心,才会有所能涨。只有多加联想,多加发现,多加学习,我们才能更加了解这个行业的中心点,才会在自己的工作上有所突破。

二、态度上

这几年的时间不长不短,但它是我人生中的黄金阶段。我在这条路上一直都没有停止过脚步,也是通过各种积累才让我走到今天的成就。在这条路上经历的越多之后,我就发现其实能够让我们坚持并且成功的,只有自己的态度。我们的态度决定了我们的做事风格,也决定了我们的坚持力度。很多人态度一转变,很多东西都可以化为泡影。所以这一年我依旧保持一个严格且认真的态度,花尽心思,也逐渐的磨砺了自己。态度是一个人直面的形象,也是他人对我们是否信任的评判,所以无论怎样,我们对任何事情都要保持一个好的态度,才会有更深层次的进步。

三、生活上

我个人的生活和工作是分开的。我是一个事业心比较强的人,我在工作上树立的哪些目标,我一定会想尽办法去实现。生活中我也是一个比较约束自己的人,我习惯制定计划,跟随计划走。我也很喜欢先做出假设,然后再去实践。任何事情只有当心里有了谱,我才会有信心去做。所以不论怎样,未来的时间还是要我自己去挖掘和探求。我会继续努力,继续奔跑,继续坚持的!

以上就是差异网为大家带来的6篇《员工年终总结》,希望对您有一些参考价值。

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