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个人总结怎么写_个人总结通用范文800字(优秀6篇)

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总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,快快来写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是人见人爱的小编分享的6篇《个人总结怎么写_个人总结通用范文800字》,希望能够满足亲的需求。

个人工作总结 篇一

经过了xx酒店领导的指导方向以及xx全体部门和员工们的共同努力,xx酒店总结:

一、服务的提升

(www.chayi5.com)

酒店的提升是有原因的,而我们的原因就是领导们的领导,以及全体同事们的努力!首先,在这第三季度里,我们们针对客房和服务都做了极大的提升。首先是对客房,经过整改,我们对客房中许多老旧设施进行了更新,对有问题的地方进行了整改,尤其是针对浴室这些地方环境的改造。

然后,根据市场的情况我们适当的调节了房价。在第三季度营业之后,我们酒店的环境在顾客中大受好评!得到了顾客们的认可。但是同时,我们也一样接收到了关于环境方面不足的投诉,虽然现在还没有面面俱全,但是顾客的要求就是我们改变的目标!

其次,就是在员工方面的提升了,员工是我们酒店服务的基本。在第三季度当中,我们共组织过培训x场,各部门的员工都积极的参加进了培训当中,让我们xx酒店的服务质量又再次向上提升了一个阶段!

在第三季度的员工评价中,由于我们给顾客留下了好印象,所以顾客也给我们留下了很多的好评!其中,尤其是x部门的xx等人,因为出色的服务表现,被酒店评为“xx优秀员工”!大家要多向xx等人学习,将酒店的“为顾客服务”精神贯彻到底!

二、活动的举行

在第三季度中,我们共举办了x场酒店活动,其中最重要的是在中秋节时期的中秋礼盒售卖活动,我们通过积极的在居民区宣传我们的中秋活动,并发放了的许多优惠券以及限时折扣的消息。这让我们在活动中获得了不错的成绩!中秋活动中,我们共卖出中秋礼盒xx份,总收入xx万元!

三、不足

顾客的不满就是酒店的不足,虽然我们永远都难以做到完美,但是我们却可以用不断向上的积极心去向着最接近完美的地方迈进!相信在我们这么多xx优秀员工的努力下,酒店会有更加美好的未来!

个人总结要点范文 篇二

转眼间,6个月的工作已经接近尾声。这段时间,公司生产任务繁忙,_线和__线基本一直开车,这6个月的工作经历,让我从之前一个人去做好工作,转变为带领一个团队去做好工作,角色的转变使我受益匪浅,让我学到了很多管理知识和协作精神,同时,也让自己的责任意识再次得到提升。下面将本人的收获和体会作简要总结:

一、班长是一个班组的榜样

作为一个班长,是一个最基础组织的,也是一个榜样。因此,需要注意好自己的言行举止和工作态度。如果班长对自己的本职工作,拖拖拉拉,敷衍了事,那么势必会导致其他组员的效仿,影响到整个班组甚至整个公司。相反,如果班长对待工作,积极进取,一丝不苟,平时主动学习,不断提升自我,那么他带领的这个班组会形成一股正能量,整个团队一起进步。

二、班长是一个班组的技术核心

班长是一个班组的管理者,也应该是一个班组的技术核心,作为一个班长,只有高了自己的专业水平和业务能力,才能提高各个组员的技术水平,才能带领好班组解决工作中遇到了各种问题,冷静地处理好好工作中遇到的突发状况。

三、班长是一个班组的监督者

班长在做好自己工作的同时,也要监督好班组成员,对于班组成员违反公司规定、工作纪律、安全规范的一定要及时制止,对于已经发生的事故要及时汇报领导,防止事态进一步的扩大,同时也要关注好班组成员的思想动态,做好监督工作。

四、团队精神是一个班组的保障

班组是一个班长和几个组员共同组成的一个基本单元,他们要分工协作,共同去完成工作。如果缺少了团队精神,对分配的工作斤斤计较,老是认为自己做多了,别人做少了;那么,这个班组肯定和谐不了。因此,班长作用就体现出来了,要在班组多强调团队精神的重要性,同时也要做好表率作用,合理分配好组员的工作任务,发现组员有情绪时要及时沟通。

以上是本人对本职工作的一点认识,再次感谢领导对本人的信任。转正后,我将继续严格要求自己,带领班组共同进步,为公司的发展作出自己的贡献。

个人工作总结怎么写 篇三

时间真的是转瞬即逝,不知不觉的我已经入职__酒店近半年月了,在上半年里,我遇到过挫折、享受过快乐、同时我也得到了友谊,但最终这种种的一切还是让我收获了很多。时间虽然很短暂,但是我每天所经历的每件事,对于我来说都是一种磨练,无形中我得到了很多宝贵的财富。在此我要感谢我的领导对我的细心栽培跟指导,也要感谢同事热情的帮助。下面我就对我上半年的工作进行一下总结:

一、工作方面

在刚进酒店的开始,我首先对酒店的整体概况进行了一下了解,把酒店各部门的职责跟概况做到了心中有数,以便在工作中能与各部门协调好工作。我在酒店的职位是前厅领班,作为领班我就要不论在工作上跟思想上都要给同事起个带头作用,由于刚到一个新环境,一切工作流程很陌生,所以我先从同事间互动起来,与同事建立良好的关系,大家互帮互助,虚心的跟同事学习业务上的知识,不论是前台接待还是前台收银都要把自己的业务做到熟练,这样才能更好的协助大家工作,也才能在工作中发现问题并及时的解决问题。在这段期间里我主要接触过一次大型的会议“打渔山”,而且得到了圆满的成功。希望在下半年里,能接到更多更大的活动,也希望我能带领我的同事们完成的更好。

二、思想方面

在服务行业,特别是我们前厅每天要面对行行色色的客人,在思想上我们要有一个很高的高度,正确的看待客人的无理要求跟一些不礼貌的语言。我们要学会尊重自己跟尊重他人,只要是客人我们就要微笑服务,尽量满足客人的要求,让客人满意,把解决问题作为一种快乐来享受。对于我们自己的同事也要互相帮助,学会多理解、多人让、多包容,大家共同打造一个和谐的工作环境。

三、下面是我对下半年工作的一些计划:

(一)结合实际问题做一些培训,首先在仪容仪表方面,每天一定要检查好自己的仪表在上岗,要适当的化淡妆,保持一种蓬勃向上的精神面貌。其次在文化用语上也要将强培训,面对客人要用礼貌用语,不能随意妄为,做到让客人有宾至如家的感觉。

(二)加强纪律的管理,在本部门经理的带领下,大家严格要求自己,遵守酒店各项规章制度。在工作上不能马虎大意,不该做的不做。

个人总结要点范文 篇四

20__年在公司和本部门领导的关心帮助下,在各位同事的大力支持下,本人能正确处理好各方面的关系,立足驾驶员岗位的工作特点,勤奋工作,诚恳待人,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,全年做到了安全行车万公里无事故,较好的完成了领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:

一、能够积极参加各项学习活动,不断提高自身素质。

根据公司统一安排,今年以来能积极参加公司组织的企业文化培训,同时能关心时事,利用报纸、广播及时了解国家大事,在政治思想上和党中央保持高度一致;在行动上做到与上级的要求和公司的决策保持一致,自身素质有明显提高,能在执行任务期间,文明驾驶,礼貌待客,热情服务,自觉维护单位和个人的形象。

二、认真钻研本职业务,确保安全行驶无事故。

一年来,能始终牢记“行车万里,安全第一”的总目标,在日常工作中,结合自身工作要求,能认真学习和钻研驾驶专业知识。同时爱护车辆,勤俭节约,对所驾驶的车辆及时检查、维修,每天做好对车辆的清洁工作,做到车子每日如新。平时注意掌握车辆的状况,及时做好保养等工作,使车况良好。认真坚持“三检”、“一保”制度,做到不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,保证每一次出行都遵纪守法、文明驾驶,确保安全出车,文明驾车。

三、严格公司各项规章制度,全力做好服务工作。

作为一名司机,一年来我能明确自己的工作职责,遵循职业道德规范。在工作中严格按照各项规章制度,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,做到不迟到,不早退,不误事。在工作中任劳任怨,只要有需要时早晚或节假日都能随叫随到,不计报酬从无怨言;在资料文件的传递工作,做到及时传递无差错,较好地完成了领导和同事所交给的工作和任务。

已经过去,我在安全驾驶方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司领导和同事们的肯定。但是我也深知与领导的要求相比,还存在一定的差距,在新的一年里,我将会发扬优势,克服不足,努力学习,不断提高自己,进一步增强服务意识,争取公司的发展做出更大的贡献。

个人自我总结 篇五

一年前,当我来到这个学校的时候,还是一个涉世未深的高中生,对大学的一切都感觉到新鲜好奇。如今大一生活很快就过去了,我也已经逐渐成熟,对自己的未来的生活也有了较为清晰的认识。现在我就大一的学习生活做一个自我总结:

一、学习方面

作为学生,首要任务就是学习。习惯了高中那地狱般的学习方法,乍一来到大学,对这里的学习方式有太大的不习惯,跟高中比,大学就是天堂。每天上课前起床,洗把脸就去上课,没有逼迫,没有约束,自由自在。经过了一段懵懂期,我又想起了学生的职责,于是我发挥自己主观能动性,发挥自己的自学能力,踏踏实实,努力学好每一门课程。同时,我利用课余时间,进行社会实践,学到了许多在书本上没有的知识,对于自己各种能力也有了较为清楚的认识,让我的信心不断加大。

二、生活方面

大学的生活丰富多彩,只要把握住机会,就能在生活中彰显自我价值。通过参加学校各种活动,丰富了我的课余生活,让我真正体会到人际交往的重要性。利用周末外出打工,体会生活的真谛,在自力更生的同时,体会到了赚钱的不易,逐渐理解了父母的艰辛。

三、思想方面

经过这一年的大学生活,我的思想开始了一次前所未有的转变。对待各种事情,都要端正态度,不多给自己树立目标,努力将自己打造成新世纪的人才。在现实生活中,要摆放好自己的位置,无论遇到怎样的挫折,都要想办法度过,决不气馁。遇到事情要积极思考,多想多问,切忌慌乱急躁。对待别人不要轻易的承诺,但只要承诺就要努力去兑现。这都是在高中生活中所没有体会到的,相信大学生活带给我的成长。

总结起大一的学习生活,我深深体会到自己的不足,我会珍惜现在所拥有的一切。利用剩下的三年时光,努力完成自己的奋斗目标,不断适应社会的发展需要,好好适应大学与社会生活的转变。时光荏苒,只有不断努力才会看到曙光。

个人总结怎么写 篇六

20__年即将成为过去,回顾在这一年里的工作,既有收获也有不足,现将教务科在这一年的工作做个总结。

20__年对于我校是个很关键的一年。首先我校要迎接省、市教委每年一次的评估工作,这关系到我校的生存和发展,而教学工作是这次评估工作的重要一环,为确保评估工作的顺利进行,教务科做了大量的工作,最主要的是各种材料包括教学工作的各项规章制度、教学教研计划、教师培训规划等到教师业务档案的建立,教务科都做了充分的准备。

其次,今年我校基建开始动工,为确保教学质量,教务科要求各位教师克服困难,牺牲自己的休息日来保证学生在校的学时,要让学生学到实用的知识。

第三,为确保教学工作正常进行,每学期之初教务科做了大量细致的工作,教学准备工作落实充分,具体如下:

1、在开学初的主要工作是落实教材征订工作,落实各任课教师以及各年级各专业各班级课程表等等,确保教学的运转。

2、定期、不定期检查教学质量,确保教与学两个环节的优质。在学期中,不定期检查教师的教案以及召开学生座谈会等方式,了解教师的授课情况,并及时和教师沟通、改进教学。

3、加强师资队伍建设。每学期,教务科组织了公开课教学,提高教师业务水平的同时,安排两名新教师参加全国航空专业、旅游专业培训,层次很高,对提高教师业务水平有很大的帮助。除此之外,利用以老带新的方法,帮助新教师适应教学。

4、抓教学改革,让学生学有所用。针对我校的特点,这次教改主要是英语教学。英语组各位教师认真分析学生、专业等特点,制定了一套适合本校学生英语学习的方案。效果不错。

5、组织校内各专业竞赛,让学生在竞赛中成长,同时也检查了学生的情况。这学年举办客房、现场导游等多项赛事,限度调动了教与学的积极性。

当然在教学工作中也存在着不足。主要表现在新教师队伍建设方面还需加大力度。

以上内容就是差异网为您提供的6篇《个人总结怎么写_个人总结通用范文800字》,能够给予您一定的参考与启发,是差异网的价值所在。

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