科室上半年工作总结报告范文【6篇】

回想时间真是无情的恋人，不给对方一点挽回的机会，头也不再为其转一下，一条街走到底的分手了。差异网为朋友们整理了6篇《科室上半年工作总结报告范文》，如果对您有一些参考与帮助，请分享给最好的朋友。

急诊科半年工作总结 篇一

急诊科是医院的窗口，是抢救急、危、重病人的前沿阵地。大多数急诊病人病情急、重，易出现心理障碍。家属及病人往往对急诊科的医疗、护理服期望很高，且医护人员与病人大多为第一次接触，时间相对短暂，医护人员由于工作繁忙紧张，容易产生急躁情绪，故易产生各种矛盾而遭到病人投诉。为提高急诊科的医疗质量和服务水平，现将我科近期发生的投诉病例进行回顾性分析，以查找原因、吸取教训，找出对策，改进工作。其中投诉“120”不出诊的有两起，一起院前急救处理不得当，一起“120”出车慢等。从我科这几起投诉分析，我总结了有如下原因：

1、来我院就诊的患者情况比较复杂，而科室人员年龄都偏年轻，处理上经验不足。

2、科室医护人员对急诊120制度认识不足、不重视。

3、部分医生工作积极性不足，有怠慢病人的情绪，是导致出现医患关系紧张的前提。

4、护理人员工作压力大，一个人常常负责几件事情，超负荷工作量是出现医患关系紧张的隐患。

5、部分病人有故意闹事的情绪，阻碍科室的正常运作，妨碍我(www.chayi5.com)们医护人员正常的工作秩序，而医院的保卫人员处理不得当。

6、出现问题后与患者的沟通不足，没有第三方介入去很好的处理，导致问题盲目扩大化或激化矛盾。

7、在面对医患紧张时，我们部分医护人员心态失衡，判断立场不清，常常出现自己人相互推脱责任或诋毁对方。而让患者心中起疑，是医患关系紧张的催化剂。上述六点是我在急诊科工作多年心中的体会，也是在这几次投诉事情上再次清醒的认识这个问题。

针对目前急诊科护士心理压力大、护理被动服务、护患沟通不够、护理模式的转变等护理现状，急诊科应采取多种措施积极应对。总结了如下几条：

1、积极减轻护士心理压力。通过组织学习理论知识和现实先进事迹的教育，培养护理人员高尚的道德感和真挚的同情心，爱岗敬业，使护士利用防御机制，改变认知评价，学会自我放松和自我调控。

2、提高急诊科护士专业技能。通过组织情景模拟教学，制定急危重病患者的常规抢救护理流程，加强低年资护士的急救理论学习和技能培训，使他们能够熟练掌握常用急救药物和现代化仪器的使用，急诊科护士的综合素质也得到提高。

3、采用先进管理机制，更新护士的护理理念，坚决杜绝“急诊不急”现象。组织全科人员进行医德规范学习，让每一名急诊护士知道面对急危重患者，应救死扶伤，实行人道主义精神，把思想工作和职业道德教育贯彻到业务中去。根据护理部在护理队伍中进行分配制度、个人业绩考核制度和晋升制度的改革，急诊科充分体现“奖勤奖优”“罚懒罚差”，利用激励机制进行管理工作，激发护士工作的积极性，改善服务态度。

4、加强护患沟通。良好的护患关系是医疗活动顺利开展的基础，融洽的护患关系能营造良好的氛围且平缓患者的情绪。急症护理应掌握与患者和家属沟通的艺术和技巧，首先要理解患者看病的急切心情，其次对其提出的问题要耐心、细心、认真地讲解，在进行各种治疗护理过程中，通过沟通使得患者或家属明白接受治疗护理的名称、目的、注意事项、副作用等，从而使护患间相互配合、护理工作才能顺利地进行。为加强护士与急诊病患的有效沟通，急诊科还开展患者评选“明星护士”活动。

5、“服务剧本”使每名护士成为合格的“演员”。护士长根据病人病情分级做出文字记录，进行总结后装订成册，分发到每个护理人员手中，大家利用业余时间阅读，深刻体会、灵活运用到实际工作中，使每位护士都扮演好自己的角色，成为优质服务的有心人。

6、优质的护理服务离不开专业的人才和先进的管理。组织护师及其以上职称的护理人员轮流讲课，通过制作幻灯片给年轻护士讲授各专科病症及护理专科知识。护士长还经常组织全体护士进行病例考察及分析讨论，总结出疾病由治疗到护理的难点、重点，使每位护士得到知识的积累。随着新技术的不断准入，严格新型知识的摄取十分必要。优质的服务依靠专业的人才，不断学习，才会不断进步。科室的优质服务与管理者密不可分。一方面是与医生的融洽；另一方面是对病患的护理技术操作与关爱服务。更新管理理念，在工作中制定并不断更新护理服务理念，用精神力量凝集和鼓励护理人员，充分调动她们的敬业精神、争先意识，切实做到“急”字当头”规范护理管理，将常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律的“五常法”运用到急诊护理管理上来，改善护理质量，提高工作效率。

科室半年工作总结 篇二

20xx年上半年、在局党政的正确领导下、按照省厅、局对公路交通发展的总体要求、紧密围绕“发展现代交通、奉献一流服务”目标、牢牢抓住“十二五”基本工作思路、对照市交通运输局与我局签订的目标责任书要求及科室年度目标任务的分解情况、全面完成了计划统计科上半年工作任务、现汇报如下：

一、上半年科室各项工作进展情况

1.本年度《干线公路养护与管理经费计划（草案）》下达工作全面完成。待各相关单位对计划（草案）执行过程中存在问题的意见反馈搜集完成后酌情修正（草案）并下达正式计划。

2.道班房建设前期工作顺利开展。完成了洛南机械化养护中心、李湾道班、黄沙岭道班建设计划批复、目前正在实施；洛南机械化养护中心建设已经通过招标、现正在准备开工建设。

3.路网建设前期工作进展顺利。截止6月底共完成：

⑴s202线和s307线洛南过境二级公路建设项目二阶段施工图设计工作已经完成上报省局、征迁勘界、建筑物拆迁已全部完成。积极参与监管洛南过境二级公路建设项目的施工、监理招标工作、促使该项目程序合法、管理规范。目前已完成省道307洛南过境的监理招标、完成省道202、307洛南过境施工招标的资格预审工作、施工招标工作正按计划和程序进行。省道202过境线监理招标正在准备招标文件、近期可以进入程序。

⑵按照省厅前期工作计划完成省道s203XX市城区过境一级公路改建工程、s102石镇至石翁段二级公路改建工程、s307小岭隧道、s202庵沟口至XX县城二级公路改建工程4个项目的工程可行性研究报告、现已全部上报省厅审查。土地预审、环评工作已全部开展、预计8月底完成。以上项目同时已报送XX市发改委和省发改委进行立项批复。

4.完成干线公路大中修以及武关隧道检测工程项目计划衔接。积极与省厅、局衔接完成省道307洛南三要至景村、四皓至板桥32.2公里大修工程计划、现已开工建设。积极增取省道307柞水小岭矿区特坏路段大修工程计划、省厅已基本同意先期实施6公里。施工图设计已由工程科送审。国道312武关隧道病隧加固已完成检测报告和处治方案以及概算的编制工作、近期将上报方案争取立项实施。

5.统计报表上报及时、准确。完成了市交通运输局、省局综合计划处、省交通厅规划处等各级要求的各项数据报送任务。截止6月底优良路率89.75%、优良路里程658公里、养护质量指数88.27、超额完成了计划指标任务。完成了省局对养护月报表格内容改革的意见反馈。各类统计报表上报及时、准确。及时收集整理有关数据、为各类数据库更新做好准备。

6.完成了s101、s307桥涵最新数据调查、为本年度进一步完善数据库更新奠定了基础。

7.协助局属企业完善内部管理制度。为深入实践科学发展观、进一步推进我局公路事业发展、切实解决局属企业在经营管理等方面存在的诸多问题、经过积极筹备筹备、组织召开了局企业座谈会、为建立健全企业内部控制目标、使企业经营管理合法合规、努力实现企业利润最大化提供了指明了方向。协助部分企业做好外部市场的投标工作、我企业做好服务。

8.协助完成工程队竞聘上岗实施方案的制定和修改、并通过了职工大会表决。顺利完成了工程队竞聘上岗工作。

9.参与了农村公路20xx年度养护工程的验收和20xx年度养护工程初步设计评审工作。通过积极参与、对农村公路管理工作有了进一步的了解、将为农村公路的未来发展提供更切实际的服务平台。

二、工作措施

㈠路网建设管理主要工作措施

一是加强组织管理、积极推进落实。本年度的目标任务下达后、我局成立了项目监管领导小组、负责协调、指导该项目的前期工作及本年度的6个路网项目前期工作、其中4个由商洛公路管理局负责工可及前期工作的组织、其他几个项目分别由项目所在县的交通局组织实施。通过层层分解落实、提高了工作效率。

二是加强检查督导、解决实际困难、加快项目进度。为确保各个项目的进度计划按要求完成、我局主管科室定期、不定期对项目进展情况进行检查督促、了解项目进展情况、解决项目管理单位存在的问题。积极和XX县人民政府就bt模式建设存在的问题进行磋商、研究、保证了建设项目按照建设程序实施；6个路网项目前期工作、我局多次督促各县交通运输局加强项目管理、督促工可研编制单位加大项目人员投入、保障项目进度、及早开展了土地预审和环境影响评价工作。

三是加强过程管理、保证项目前期工作质量。按照省局的要求、对项目工可单位初步拟定路线方案、联系项目所在地交通主管部门及有关部门进行座谈、从城市规划、土地利用、水土保持等各个角度进行讨论、审查、提高项目工程可行性研究报告质量。

㈡统计管理工作措施

一是严格考核。坚持每月对统计报表的完整性、及时性、规范性等情况进行一一考核记录打分、并及时要求限期改正。

二是加强思想教育。运用统计法律法规对不认真完成统计工作的人员通过电话、网聊、面谈等多种方式批评教育、直至从心底接受为止、提高思想认识。

三是从源头抓起、提高统计质量。对统计人员多次统计数据存在同类错误累教不改、不能胜任工作的、及时反映所在单位领导、要求撤换。对报表质量不过关的、一律退回要求返工、不姑息迁就、不徇私情。

三、存在问题

㈠项目管理方面

一是筹资困难。我市属于贫困地区、地方财政困难。公路项目建设投资体制改变后、加大了地方财政筹资力度、由于地方财力不足、筹资困难、项目推进举步维艰。二是管理权责不清。公路项目建设投资体制改变后、由于筹资模式转变和融资方式的多样化、在管理权限、管理模式上、相关的项目建设管理办法未及时跟进、在项目操作过程中管理各方管理责任不清、建设管理权责需要进一步理顺。三是土地预审工作困难。个别项目无用地指标、土地预审批复难度大、需要省地协调解决。

㈡统计管理方面

一是无专项统计工作经费。导致每月大量的路况调查难以落实、路况评定无法正常进行。二是统计人员素质有待提高。各县段专业技术人员紧缺、统计人员大多身兼多职、精力有限、使上报数据及时性和准确性难以提高。

四、下半年主要工作

㈠加快在建项目进展。一是全面完成s202线和s307线洛南过境二级公路项目二阶段施工图设计评审工作。完成施工、监理招标工作、促使该项目早日开工建设。二是按照省厅陕交函【20xx】240号全省交通运输建设前期工作计划精神、完成省道网中s203XX市城区过境一级公路改建工程、s102石镇至石翁段二级公路改建工程、s307小岭隧道、s202庵沟口至XX县城二级公路改建工程、4个项目的土地预审、环评、工程可行性研究报告的立项批复工作、11月份完成一阶段设计并取得批复。项目立项批复后做好项目的勘察设计招投标工作、按时完成二阶段施工图设计初步设计文件上报批复工作。

㈡加快项目争取和储备。积极争取项目是我们“十二五”期间基本工作思路、是关系全局稳定发展的大事、也是我科责无旁贷的首要任务。在抓好现有工程项目前期工作的同时、结合实际加大工作力度、努力争取一些条件成熟的项目、为20xx年项目的顺利实施奠定基础。切实履行科室服务职能、加大危房改造项目的争取力度、加大对偏远山区道班、治超卸货点建设等关乎基层一线职工的基本生产、生活问题的项目争取工作。

㈢加强统计队伍建设。首先是加强素质教育。针对日常工作中发现的问题、教育统计人员牢固树立爱岗敬业的工作作风、及时听取统计人员的意见建议、改进工作方法、传授专业知识、从提高素质入手、提高统计质量。其次是加强考核。继续坚持每月对统计报表进行严格审核、及时发现问题及时批评指正、并记录在案、年终考核评比。

总之、计统科在前期项目任务繁重、工作压力大的情况下、通过合理分工、科学管理、提高工效、顺利完成了时间过半、任务过半的目标。下半年、还有更多新的任务需要我们继续付出艰辛的努力去奋斗、去拼搏。我们将以满腔的热情和顽强拼搏、无私奉献的工作作风、为实现商洛公路事业新发展贡献最大力量！

20xx年上半年、我局在区委、区政府的领导和关心支持下、在工作方法上进行了多方面创新和改进、一方面按照《XX区科技创新局重要工作责任制任务分解表（20xx）》细化各科室（中心）的工作任务、把工作层层下放、落实到个人、另一方面、重点打造我局的督查督办制度、结合oa办公系统、对各科室（中心）的任务进行跟踪督查、以保证各项任务完成的时效与质量。我局各科室（中心）紧紧围绕打造一中心、两基地的目标、充分利用辖区现有的产业发展优势、做好科技创新工作。

科室上半年工作总结报告 篇三

一、上半年工作的回顾

20*年是我区新一届领导班子成立的第一年，政府办公室在区委、区政府领导下，全体同志认真贯彻落实“*”重要思想，紧紧围绕全区中心工作，不断深化服务意识，改善服务方式方法，进一步发挥了参谋助手、督促检查、协调综合、后勤保障作用，牢固树立服务、效率意识，全面地履行了各项职责，完成了年初确立的上半年工作目标。

（一）认真履行参谋助手职责，为政府决策带给服务。

政务信息工作紧贴中心、围绕大局，集中反映领导关注的重点、群众关心的热点和改革进程中的难点，向各级领导报送了超多有价值的信息，为领导掌握状况、指导工作、科学决策带给了较好的信息服务。截止5月底共编发《*快讯》146期，其中普(专)刊81期、内刊32期，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124条，被市政府评为优秀信息3条，被市领导批示的信息13条，暂位居18个区县的首位。

综合文字工作，紧紧围绕区委区政府的发展思路和中心工作，透过调研和收集各方面工作状况，为领导起草区委全会报告、政府工作报告、政府全体会上的讲话等一系列讲话稿、报告稿，在文稿起草过程中为领导决策和指导工作带给服务。

总值班室工作得到了进一步加强，到今年5月底，我区便民电话工作共受理群众来电*个，其中咨询3956件；反映问题的2089件，已解决2017件，市长电话交办107件，均已办结。全部交办，均得到办理解决或答复；区长信箱收到来信36封，全部给予了解决。坚持修改《便民工作简报》和《值班专报》4期；关注电视、广播报道有关*的各类问题，处理新闻媒体反映154件，均已办结。保障258电台良性运转；参与防汛、供暖、防灾应急指挥等方案的制定。

（二）切实发挥督促检查职能，推动政府决策的贯彻落实。

坚持“把握中心，服务大局，狠抓落实”的工作原则，围绕区域发展和政府决策的落实，创新督查工作思路，进一步完善制度，规范程序。今年已立项167件决策和专项督查，办理王岐山等市领导批示件9件，区领导批示18件。承办市政府60件实事、折子工程、重大工程、危改职责书、优化发展环境、治理大气污染第九阶段任务等33项工作的督察落实，对区政府重点工作目标分解、为群众办实事及政府常务会等107项决策事项进行督察，保证了年初确定的各项任务的落实。圆满完成推荐、政协提案办理工作，全年共办理全国、市、区人大推荐、政协提案491件，平时推荐、提案40件，确保了区两会的顺利召开以及各级代表、委员的视察检查工作。

（三）充分发挥办公室综合协调作用，保证政府日常工作正常运转。

发挥办公室职能，及时研究协调重大工作安排，认真做好全区每月重要会议、重要活动安排、组织和服务工作。截止目前，承办区政府全体会1次，政府常务会议8次，区长办公会议16次，起草各种会议纪要41期。进一步规范了政府常务会议、区长办公会议办理流程，确保了会议的秩序和质量。围绕全区中心和重点工作，共制发各类公文102件，办理请示报告191件，基本做到了急文急办、急件急送。做好领导联络工作，编制政府季度工作要点2期、月重大会议、工作安排6期、周日程安排24期，及时安排好领导的会议、活动等，方便了领导的日常工作。

公文运转做到及时、准确、安全、保密。共收到并送传阅中央、国务院、市委、市政府机要文件500余件，收发其它类文件近万件，无一差错。

街政科完成了街道办事处20*年重点考核，制定《*街道办事处主任联席会议制度》，并召开了20*年办事处主任联席会第一次会议，进一步修改和完善了《关于进一步加强居住区内社区公共服务配套设施建设管理的意见》，组织完成了20*年街道系统“五月的鲜花”歌咏比赛和街道体制改革的前期调研工作。

继续作好帮扶工作，已落实帮扶资金及物资130万元。协助外省市驻京机构解决一部分工作和生活方面的问题，增进我区同外省市的联系和沟通，半年来共接待外省市友好访问13批次。

机关财务管理水平进一步提高，对各部门的财务开支基本上能够把好关，按照财务规定办事，使每一笔开支合理合法，即节约资金，又保证工作的顺利开展。行政后勤保障潜力进一步增强，半年来，安全行车近20万公里，已收发机要等文件30多万件无差错。总务室精打细算地做好办公用品的采购，保管和发放工作；用心配合有关部门完成献血任务、红十字会捐款、体检和计划生育工作。

作为*非典办的主要成员单位，上半年在区委、区政府的领导下，政府办用心发挥综合协调的职能，坚决执行区委、区政府一系列重要决定，按照“四早”的原则，依法监督落实了各项最为严格的防控措施，保障了社会稳定和广大人民群众的身体健康与生命安全，为我区以最低的成本和代价控制住了非典以及禽流感疫情的传播做出了我们的贡献。

（四）加强自身建设，干部队伍呈现良好的精神面貌和工作状态。

年初伊始，区委区政府根据工作需要，对办公室班子进行了调整，新班子在总结了以往办公室工作经验的基础上，对办公室全体人员提出了“职责、服务、效能、合作”这一总的要求，明确进一步加强基础建设，全面提高工作质量，以更好的精神面貌为区领导、全区基层单位和群众带给更加优质的服务。

加强制度建设，使办公室各项工作更加规范。为增强工作的规范性，下大力气重新修订完善了《办公室工作规则》，对办文、办会、办事等各个方面制定了更加严格的操作程序。办公室还举办了区各单位参加的公文、信息培训班，邀请市政府办公厅领导进行讲课辅导，提高了基层单位办文和信息报送的水平，同时我们还成功地承办了全市十八区县的信息工作会议。

加强廉政勤政教育，完善和落实党风廉政职责制。结合工作实际，明确规定了廉政考核、状况报告、民主评议、巡视检查等资料，明确办公室主任对全室党风廉政建设负总责，重点抓好班子成员的学习教育和廉洁自律；副主任负责分管科室的教育管理和监督。此外，进一步完善了办公室工作制度，加强廉政建设教育，办公室还及时传达区纪委、监察局下发的文件，组织大家深入学习认真讨论，透过在廉政建设上采取的一系列措施和加强监督检查，使党风廉政职责制得到落实。

发挥党支部的战斗堡垒和共产党员模范带头作用，抓好干部队伍建设，深入贯彻《*礼貌机关达标活动方案》。在工作多、任务重的状况下，党支部加强对党员的教育和管理，注重入党积极分子的培养教育，有4名同志正式成为共产党员，有1名同志加入到党组织中，计划“七一”再发展2名同志。在党支部的带领下，在党员模范作用引导下，办公室广大干部拧成一股劲，为完成今年各项工作奠定了良好基础。

进一步加强对干部的培养，严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》和《*科级干部选拔任用工作条例》的规定，提拔使用并调出了2名同志为助理调研员，提拔1名同志为科长，持续了办公室的生机和活力。

透过开展春游、参加红五月歌咏比赛等活动，丰富了干部群众的业余生活，提高了办公室的活力，增强了工作人员的凝聚力。

总之，在区政府区长们的支持与领导下，在政府办全体同志的共同努力下，上半年我们的工作取得了新成绩，得到了区领导和各单位的肯定。在此，我代表政府办全体同志，向区政府林区长以及各位副区长对政府办工作的支持表示衷心地感谢！

同时，也要清醒地看到，与新形势、新任务的要求相比，与区领导的工作标准与要求相比，我们的工作还存在着差距。一是服务的意识还有待提高，服务方式、服务手段以及对服务内涵的认识还有很多不到位的地方，在自身形象、礼貌用语等方面也需要进一步规范；二是为领导决策带给辅助的作用还不够，主动参与意识不强；三是还没有建立更加完善有效的工作机制，如何实现工作的规范化制度化、办公手段和管理方式的现代化，提高办公室工作效率和质量等方面还有待进一步研究；四是办公室整体功能还需进一步增强，各科室之间协调配合不够等等；这些都需要在今后的工作中不断探索和改善。

二、对下半年工作的安排

办公室的工作既是一项常规性工作，又面临着需要不断探索、不断创新的新课题。下半年，政府办公室要顺应时代、社会和环境的发展变化，坚持与时俱进，求真务实，紧紧围绕“职责、服务、效能、合作”这一主线，强化“我们是区领导身边工作人员”的工作形象和标准，在抓制度、抓作风、抓效率、抓协调、抓队伍建设上狠下功夫，做到不断推陈出新，探索出新的境界，寻求新的突破，开创新的局面。

（一）加强制度建设，规范工作程序。

综合协调是办公室的一项重要职能，要充分发挥好这一职能，保证日常工作高效、有序运转，务必抓好制度建设。政府办全体人员要认真学习《*政府办公室工作规则》，严格按照各项工作规范、工作制度和工作流程办事，配合《工作规则》的下发，在全机关开展“学习规则、规范流程、塑造形象”的学习、比武、检查、评比、考核活动。我们还要进一步建立月主任负责制，每月指派一名政府办副主任牵头，组织、管理好政府办内部各项学习、交流工作。要严格按照《工作规则》定期召开主任办公会、科长例会、政府办全体会以及业务交流会，实现日常工作流程化、规范化。我们还要加强监督检查，进一步细化、量化办公室工作人员业绩考核标准，建立工作岗位职责追究制，强化职责意识，努力做到公平、公开、公正。下半年，我们还要组织好全区政府系统办公室主任会议，对全区办公室主任进行综合培训，提高全区办公室工作水平。

（二）抓好作风建设，营造服务氛围。

要大力传承延续和弘扬政府办多年养成的优良传统作风，不断创新和提炼办公室文化和精神，塑造办公室新形象，把办公室建设成为一个工作的群体、团结的群体、正派的群体、高效的群体。我们要树立正确的世界观、价值观、权力观、地位观和政绩观，使多样化、个性化的人构成共同的价值取向，耐得住清贫，抗得住诱惑，经得起考验。那里要个性强调一下“服务”问题，服务是办公室的基本职责和第一要务，下半年我们要强化超前服务意识，实现由被动服务向力争主动服务转变，创造性地开展服务工作，做到能办大事，不忽略小事，会办难事，敢办新事，既要做好领导交办的各项工作，更要用心、主动地寻求工作的着力点；既要想领导之所想，更要想领导之未想，及早发现工作中可能出现的困难和问题，并提出相应的对策，努力争取做好工作的主动权，用现代、开放的理念做好各项服务工作。

（三）提高工作效率，做到快速反应。

在做好日常工作的基础上，政府办公室务必提高工作效率，建立健全快速反应机制，提升处置突发事件的潜力，为政府排忧解难，为维护社会稳定做出贡献。坚持24小时值班制，政府办各个部门都要研究建立本系统工作的快速处置预案，建立办公室内部快速反应、处置突发事件的制度，坚持急事急办、特事特办，做到信息畅通，职责明确，反应迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。同时，要加快办公室信息化、网络化建设，尽快实现主要业务部门的数字化、网络化和一体化，提高工作效率。

（四）加强协调配合，坚持整体联动。

针对政府办公室各科室之间协调配合不够的问题，我们要大力弘扬团队精神，做到大事讲原则，小事讲风格，集思广益，顾全大局，互相支持，互相协作，互相补台。下半年我们一方面要加强政府办主任之间工作的交流与沟通，推进班子合力建设；另一方面要加大干部交流和轮岗工作的力度，透过交流和调整，不断促进队伍的整体优化和每个工作岗位的具体优化，逐步打破科室壁垒，增加透明度，实现资源共享，降低工作成本，提高工作质量。要弘扬爱岗敬业、乐于奉献精神，做到干一行，爱一行，专一行，精一行，构成办公室围绕中心、整体联动、政令畅通的良好局面。

（五）抓好队伍建设，提升整体素质。

政府办干部就应具备综合素质，抓综合素质培养是我们今年队伍建设的关键与重点。一方面，要破除论资排辈、求全责备的陈腐观念，放手使用好现有的工作骨干；另一方面，要从长远发展的高度，用心培养优秀年轻干部，实现新老交替与合作，逐步构成干部队伍的梯次结构。下半年要重点加强（本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆网络。查看）科级干部的培养，不断加强政治理论、业务知识、历史、法律、现代科技、市场经济等方面知识的学习，使他们到达一专多能，广闻博览，培养拿笔能写、开口能讲、有事能办的才能。对于办公室的整体学习，要适应我们的工作特点，采取研讨会、讲座、现场参观、跟随领导调研等多种形式，拓宽大家的视野，不断增强办公室工作人员的学习意识，使整个办公室始终处在不断学习、不断创新、不断提高的良性循环之中。同时，办公室也将继续关心大家的生活，努力解决大家工作和生活中的实际困难。

总之，我们要紧紧围绕全区即定工作目标开展工作，进一步落实职责，提高效能，服务大局，加强合作，努力开创*政府办公室工作新局面！

科室半年工作总结 篇四

院感科上半年在医院感染管理委员会的正确领导下、认真贯彻落实《医院感染管理规范》、《传染病防治法》及《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规、认真执行医院感染管理制度、加强医院感染环节质控、加强传染病报告及管理、并积极与各部门协调合作、有效地控制了医院感染暴发流行及传染病漏报的发生。现将上半年工作的具体情况总结如下：

一、工作有计划、有自查、有督察、有检查、有总结。

在规定时间认真执行年初制定的工作计划、每月自查传染病上报管理工作4次、每月督察医院内感染管理2次、每月月底进行主题年活动检查1次、并对1-5月份各类信息上报情况总结通报、有效地杜绝了院感病例及传染病病例漏报情况的发生。

二、加强院感及传染病防治知识培训、提高全院职工学习院感及传染病防治知识的积极性。

1.院感专职人员积极参加市卫生局及市疾控中心组织的各类培训学习、积极掌握新发传染病诊断标准、防治知识及院感控制流程。

2.积极参加院外院感知识培训学习、6月14日带领全院11名院感监测员参加由XXX院感质控中心组织的院感学术年会、会上认真听取了四位专家关于《医院感染诊断与鉴别诊断》、《手术部位院感诊断》、《手术室无菌操作原则及换药流程》、《医院环境卫生学采样》等知识的精彩内容。

3.积极组织院内院感预防与控制及传染病防治知识培训、院感知识方面重点加强了院感诊断、标准预防、多重耐药菌等知识进行培训学习；传染病管理方面重点对人感染H7N9禽流感、手足口、麻疹等疾病的防治知识进行培训学习、通过培训学习、增强了大家对疾病预防与控制医院感染的意识及学习传染病防治知识的积极性。

三、继续完善各项制度。

继续完善了医院感染、消毒隔离、监测等各项制度、进一步落实了各种消毒隔离制度和医院感染管理制度、进一步完善了医院感染预防控制的标准操作流程、完善了一次性使用无菌医疗用品的管理制度和措施、医务人员个人防护措施等。院感科定期督查制度落实情况、充分发挥制度的约束作用、使各项工作落实到实处。

四、指导临床、服务临床

积极主动加强与临床医师的沟通工作、针对少数医生对院感诊断、传染病诊断概念不清问题、耐心督导各临床医师积极学习培训、掌握院感及传染病诊断的各项要求；指导医生认真填写传染病报告卡、引导医生从思想上重视院感防控上报及传染病上报工作；积极做好每日一巡查工作、及时收集院感及传染病上报的各类卡片、谨防迟报漏报的发生。

五、加强院感、传染病管理及各类信息上报。

院感科每周不定期对各科室院感及传染病上报工作督查一次、每月对出院病例进行院感病例、传染病病例、死亡病例筛查、1-5月份共筛查出院病例1752份。1-5月份全院共上报院感病例20例、传染病病例303例、死亡病例14例。查出院感迟报病例5份、传染病迟报病例10份、并将1-5月份传染病上报情况以简报的形式通报各科室、采取补报措施有效杜绝了漏报情况的发生。针对自查、督察、检查中发现的问题进行原因分析、总结、通报、积极整改、对亮点予以表扬。对上半年院感病例、传染病病例、死亡病例、血透病例、农药中毒病例、食源性疾病病例、职业 暴露上报数据汇总并通报。

六、进行院感监测工作

为了减少医院感染的发生及由此造成的损失、及时发现医院感染流行或爆发苗头、有效降低医院感染散发率、及时发现并减少医院感染的危险因素、评价医院感染控制措施的效果、上半年我科继续按照制定的医院感染监测计划进行院感日常监测和目标性监测工作。依据相关标准定期进行医院环境卫生学、消毒药械、紫外线灯管强度等日常监测、监测项目约200项次、对超标的个别项目及时进行分析整改；协助张家界市疾控中心完成上半年环境卫生学、消毒药械、紫外线灯管强度监测工作、对监测超标的项目及时进行分析原因并整改落实到位；积极协助张家界市疾控中心完成上半年透析液监测工作、通过20xx年对透析管道的有效整改、两次监测的所有项目结果均合格。

七、完成院感调查工作

为了贯彻落实卫计委《医院感染管理办法》、《医院感染监测规范》以及《医院管理评价指南》要求、根据XXX医院感染质量管理控制中心《关于开展20xx年XXX医院感染横断面调查》文件精神、我科顺利完成了全院医院感染横断面现患率调查。

八、执行院感审核工作

上半年继续对医院消毒药械和一次性无菌物品的采购及使用进行审核、确保产品合格、使用、保管规范。对医院新修住院大楼的血透中心、手术室、产房等部门履行审核职责、对这些特殊部门的设计、布局进行院感方面的建议、合理改进、尽可能使其符合相关标准。

1、遵循消毒隔离与标准预防原则、各科室严格执行无菌技术操作、消毒隔离工作制度、职业暴露防护制度、各种治疗、护理及换药操作按照规程进行。

2、加强了非结核分枝杆菌医院感染预防与控制工作、使用中的吸氧湿化瓶、雾化器、早产儿暖箱等每日清洁消毒、更换无菌液、用后终末消毒、干燥保存。

3、落实医院环境卫生监测制度。科室每月自测、院感科每季度对重点科室监测。各科室监测登记资料基本及时、准确、监测结果出现不合格时、积极查找原因、采取对策、确保消毒灭菌效果和医疗安全。每季度对各科室和重点院感部门的消毒隔离及监测工作有通报和整改意见。

4、加强卫生安全防护工作、保障医务人员安全、尤其加强了标准预防的培训学习。

5、加强了手卫生宣传和管理、全体医务人员认真执行手卫生规范、不断提高手卫生依从性。不定期抽查抽考医务人员手卫生知识和洗手、大家的手卫生依从性都有所提高。

九、深刻认识存在的问题明确工作方向

上半年我院院感及传染病管理工作有序进行、取得了一定的成绩、管理工作日趋规范、对于好的方面、我们将继续发扬光大。然而存在的问题却不容忽视、上半年存在的问题如下：

1.医院微生物室没有进行细菌耐药监测分析、对医院感染的诊断以及耐药菌反馈存在一定的影响。

3.抗菌药物的使用管理欠规范。

4.督查时发现有的科室医疗废物分类、收集、处置有时候分类不认真、卫生员有时候不使用专车专用运输容器运送、个人防护不注意。5.手卫生以及标准预防还要加强执行力和督查。

6.传染病疫情报告还需加强管理、做到及时、准确无漏报。7.还有一些硬件方面的不足、比如污水处理设施、手卫生设施、干手设备等；因为无供应室、医疗器械清洗、消毒、流程不合理、医疗器械清洗设备欠缺等等。

8.手术室整体布局结构的不规范、流程不合理、器械清洗设施设备的欠缺等等、也阻碍了标准的执行。

对于存在的问题加大力度及时落实整改措施、眼下新住院大楼即将投入使用、业务的增长迫切需要规范院感管理及传染病防控措施。在今后的工作中、我们要努力学习新知识、不断改进工作、总结经验、警钟长鸣、吸取前车之鉴、认真落实严格执行医院感染管理的各项规章制度、加强医院感染环节控制、预防医院感染的发生、把院内感染预防和控制工作做得更好。

科室半年工作总结 篇五

上半年，信息科紧紧围绕“上报省市信息”和“服务同级党委”两个重点，狠抓基层信息员特别是“大学生村官”信息网络作用的发挥，自我创新，加压奋进，以新的思路新的措施实现了新的突破。

一、实现了上报省市信息工作的新突破。

面对省委办公厅信息刊物采用县一级工作信息整体压缩，市委办明确要求两县不得以县级名义向省委报送信息的新形势，信息科瞄准先进位次，自我加压，拼搏进取，1-6月份共向省市上报信息58条，被采用32条，其中被省采用8条，1条为专期，提前完成了市下达省委信息采用24分的全年任务；被市采用28条，5条为专期，全市排名第一。

二、实现了服务同级党委信息的新突破。

围绕县委开展的重点工作，狠抓了全县各项工作以及“政策信息”、“县外动态”和“大学生村官信息”的反馈，上半年共编发县委《工作信息》52期，其中部门工作信息36期，领导参阅信息14期，调研信息2期。其中《xxx责任田被抢事件有可能在党代会期间发生群众过激行为》、《我县企业女工安全问题应引起重视》、《当前我县麦田防火形势严峻应引起重视》、《我县安全度汛隐患应引起关注》等4期信息先后被县委、县政府主要领导批示。

三、实现了基层信息员工作积极性的空前高涨。

分批分口召开了信息工作座谈会，明确了目标任务，建立了奖惩机制，从而极大地激发了全县信息员上报信息的积极性。一是召开了各乡镇“大学生村官”信息座谈会。会上通报了各乡镇信息上报情况和存在的问题，对下步工作特别是“大学生村官”信息工作提出了明确要求。同时设立了大学生村官信息奖励基金，即“大学生村官”信息如被县领导批示，每条奖励现金100元；对完不成任务的“大学生村官”，扣除所在乡镇交付的信息压金（列入奖励基金），并取消乡镇本年度在办公室系统的评先资格。二是召开了重点委局信息工作座谈会。会上明确提出：每月的信息通报下发单位的同时，将通过信件邮寄给单位一把手，凡年底任务完不成的部门，取消本年度在党委办公室系统的一切评先资格。这些举措给他们带来了极大的压力和动力，单位相继制定了严格的信息报送奖惩措施。

四、实现了紧急信息快速反应机制作用的初步发挥。

以巩固县、乡、村三级信息网络入手，建立了紧急信息预警处置预案，并向各乡镇、县直各单位信息员，以及“大学生村官”下发了紧急信息报送要点、程序和要求，由“大学生村官”上报的《当前我县麦田防火形势严峻应引起重视》的信息，得到了县委主要领导的批示，初步实现了紧急信息快速反馈和规范操作。

上半年的信息工作，虽然取得了较好成绩，但与领导的要求相比，还有不小的差距，同时也存在一些亟需改进和解决的问题。主要表现在五个方面：一是大学生村官信息网络作用发挥的不充分，社情民意信息反馈较少；二是深入基层调研少，挖掘深层次、特色性信息不够；三是信息敏感性差，紧急信息反馈不够及时；四是信息文稿质量不高，工作水平有待进一步提高；五是信息反馈存在“三多三少”的现象，即反映部门业务工作的信息较多，反映贯彻县委重大决策情况和工作思路的信息较少；反映工作成效和经验的信息较多，反映困难和问题的信息较少；反映一般性动态的信息较多，有分析、有建议的高质量调研信息较少。

下半年，我们将坚持在创新思路中求突破，变压力为动力，力争在全省保持先进，在全市名列前茅。重点做好三个方面的工作：

一、创新方式，拓宽服务同级党委新途径。

一是通过互联网、信息龙网和报刊杂志等途径，收集中央、省委领导重要思想言论，上级部门出台的新政策，外地市工作中的新举措、新办法、新探索、新经验等，及时编发《县外动态》反馈领导。二是在公安、安监、信访、县医院等30个重点部门和47名重点村官建立直线信息传递平台，以电话汇报等形式，抓好影响社会稳定和各类突发性事件、社情民意等重要紧急信息的报告，使领导时刻掌握工作的主动权。三是建立定期联合调研制度，加强与其他科室的沟通联系，围绕县委重点工作和领导关注的问题，研究确定信息调研提纲，及时进行联合调研，力争每月不少于1次。

二、深入挖掘，实现信息上报新突破。

紧紧围绕上级党委和我县中心工作，有针对性、有重点的进行信息挖掘和调研，努力做到“四围绕、四捕捉”，及时、准确、全面地向上级报送高质量信息。一是围绕中心工作，捕捉上报“重点”信息。紧紧抓住招商引资和项目建设、城乡一体乡和新农村建设等省、市委开展的重点工作，及时收集我县各项工作推进中的新措施和新典型、新经验、新做法。二是围绕基层反映，捕捉上报“热点”信息。抓住群众普遍关心敏感的问题，广泛了解和全面反映基层群众呼声和需求。三是围绕工作难题，捕捉上报“难点”信息。紧扣群众反映强烈、党委关注的各种矛盾和问题，发现和反映各类“难点”问题。四是围绕工作典型，捕捉上报“特点”信息。根据我县实际，及时编写上报具有特色的信息，为省市全面了解淇县，指导淇县工作提供依据。

三、多措并举，全面建立信息工作新机制。

一是拓展信息收集渠道，建立信息服务“快速反应通道”。突出抓好大学生村官信息网络的同时，计划开通“民声热线”，加强社情民意的收集，对反映的热点、难点问题，以及紧急重要情况、重大安全事故、突发性事件等，坚持深入现场收集信息，及时快速地向领导反馈，努力提高信息快速反应能力。二是健全信息网络，打造立体信息交流平台。第一，健全纵横向信息网络。巩固乡镇和大学生村官信息网络，保持信息上下贯通，并与县直各局委建立良好的信息联系平台，将各方面的工作和问题及时、全面地收集上来。

第二，健全重要联系点的信息网络。在全县选择部分重点企业、重点项目（工程）作为信息直报点，定期收集反映其各阶段的情况。第三，健全交流信息网络。与省内信息工作先进县(市)建立友好关系，定期通过电话、互访等形式进行信息交流，并与县政府办信息科建立良好的信息交流平台。三是以各类培训为抓手，全面提升人员综合素质。首先，计划年底前组织举办全县党委系统暨大学生村官信息业务培训班，提高基层信息员的工作水平；其次，采取以干代训的方式，从基层单位选调信息人员到信息科跟班学习，提高基层信息骨干的综合能力，并下发文件对各单位跟班学习进行排序。四是以完善制度为基础，全面优化信息工作机制。

第一，信息奖惩制度。严格实行大学生村官信息奖惩制度的同时，计划建立县直部门信息工作奖惩制度，即凡被领导批示的信息奖励现金50元，对完不成年度任务的单位，取消本年度党委办公室系统一切评先资格。对发生信息迟报、漏报、瞒报现象的单位，除全县通报批评外，实行信息倒扣分制度，即迟报、漏报、瞒报1条信息，视情况扣除单位积分。

第二，信息定向预约制度。紧盯书记办公会和县委常委会研究事项，根据不同时期领导关注的重点，及时拟出信息题目及内容、时限，向各乡镇和相关部门定向预约专题信息。

第三，信息座谈会制度。每季度在xx个乡（镇、区）和30个重点局委中轮流召开一次信息工作座谈会，通报信息采用情况，分析形势，加压鼓劲，并进行信息交流和工作方法的探讨。

第四，信息业务点评制度。对各单位报送的信息，分析问题和不足，当面进行点评，提出修改意见。在科室内部坚持召开每周一次的信息业务点评会，通报上周信息工作开展情况，研究确定本周信息编报要点、重点题目，增强信息工作的计划性和针对性。

第五，信息分析会制度。围绕全县中心工作和领导关心的热点、难点，以及对一个阶段信息材料反映出事关大局的倾向性、苗头性问题，不定期召开信息分析会，并邀请其他科室人员参加，分析情况，认真研究，挖掘信息的潜在价值，从而发现新情况、新问题，确定近期调研题目。

第六，科务会制度。每周召开一次科务会，由科室人员轮流主持，认真学习工作信息、会议纪要、领导讲话等材料的撰写技巧，对所撰写的材料逐一进行点评，并要求主持人员每次至少挑选一学习价值高、内容不限的文章，使科室人员逐步成为办公室多面手。

科室半年工作总结 篇六

回顾上半年工作情况、在各位校长直接指导下、在其它科室协助下、教科室按照计划、完成了以下各方面的工作。

一、完善制度、明确职责；经过半学年初步运作、我们在校长的指导下、进一步明确了教科室的任务、对教科室分管工作做了细致分工。制定了实验小学教科研活动领导组的网络图、工作职责、完善了制度。

二、制订并下发了学校教科研工作计划、按照计划组织教研组制订并汇总完成了学校教研活动一揽表、依据一览表开展各学科、各教研组的教研活动。

三、教研活动开展及时、记录完备、收效好。本学期教研活动，以“绿色课堂”研究为依托、按照教研组活动计划、教研教学活动开展得丰富多彩、各教研组都进行了讲评课活动。除此之外、在教科室组织下、按照计划进行了课本剧评选。在各教研组的共努力下、五块课本剧都受到了好评、既反应了课堂教学活动的新思路、又为我校素质教育报告会与庆“六一”活动提供了节目素材。其中“一年级”和“四年级”教研组的两块课本剧筹备认真、效果更佳。

四、做好服务工作、确保校级以上活动顺利开展。

1、认真做好“春运会”“5、28”和庆“六一”的现场准备工作、将服务工作努力做到尽善尽美、不出漏洞。为了每一个活动的开展、教科室及电教中心工作人员、每次活动都提前一两天进入状态、调试仪器、摸拟演示、早晨5点钟到校、晚上到12点。工作认真细致、服务意识高。

2、对外活动全力以赴、尽心工作、为校争光。本学期、学校承办了省音乐优质课一个分会场、教科室本着为校争光的思路、配合各科室、积极协助市教研室、仪器的提供及协助使用都做了细致的工作、注意了协调性、突出了学校主体展示意识、工作受到市教研室及全省与会领导老师的好评、展示了学校设备运用水平、为学校争了光。

五、开展课题研究、履行科室职能。本学期、结合学校“绿色课堂”、教科室在学校各位校长的指导下、将实验课题研究工作融入绿色课堂校本课题研究活动中、协同教务处统一工作、效果良好。

六、完成校刊《星河》三期编印工作。在校长们的直接指导下、教科室按照工作计划、四月份完成了《星河》第三期编写及刊印工作、编写质量有所提高。

七、完善了继续教育档案建设。

1、根据人事局要求整理并完成了全校教师继续教育学分的考评、审核登记。

2、设计制作了实验小学教师外出培训统计表、填补了外出学习无登记的空白。

3、及时召开校教研组大会、传达并落实了教师培训各项任务。

八、认真组织上级各部门开展的优秀论文评选工作。本学期、共组织两次优秀论文评选、一次是市教研室开展的优秀论文评选、我校推荐了8篇、一次是省教科所、教育协会的教研成果评选、我校组织推荐了35篇。组织工作及时到位、教师积极性高。

九、认真履行职责、完成各种仪器的使用、维护、网业制作及教师的课制作、评比任务。

十、及时完成了电教教材的征订工作。

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