信用社述职报告【最新4篇】

述职报告是述职者本人总结经验、改进工作、提高素质的一个途径。差异网为您精心收集了4篇《信用社述职报告》，希望能够给您提供一些帮助。

信用社述职报告 篇一

自上柜以来，我在本行摸索中前进，受益匪浅。特别是过去的20xx年，我的各个方面都得到了很大程度的提高，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。

在本行，我担任的是一个小小的综合柜员，但我个人认识到综合柜员强调一个柜员的综合能力，所以在业务上熟练，不容有错，而且在营销与服务上也要面面俱到。很荣幸组织先后把我调整到xxxx等支行进行锻炼，使我在每一个网点都得到了前辈和同事的悉心指导和帮助，业务知识、营销能力和服务态度也得到不断提高。

下面，我将本年度的工作情况做以下汇报：

1、加强学习，努力提高政治与业务素养。

一年来，我始终坚持学习各种理论知识。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了正确价值观，人生观。一年以来，我在行动上自觉践行优质的服务的宗旨，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。在平时工作同，我也比较注重团结同志，因为我深信工作不是一个人干出来的，只有好的团队才能为客服提供更好的服务，才能为我们银行创造更多的价值。同时，在工作之余，我也积极地利用业余时间学习金融业务知识，不断充实自己，提高自己。

2、从严律己，积极发挥党员在群众中的表率作用。

作为一名员，我深知自己的言行举止，不仅关乎我自己、更关乎党组织的形象。党员的表率作用发挥得越好，我们整个支部的向心力，凝聚力，战斗力也就越强，方针政策的贯彻执行也才能落实得越好。因此，在工作中，我处处以高标准严格要求自己，摆正自己的位置，真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事，率先垂范。在工作中遇到不懂之处，能主动向领导和同事请教，不足之处能虚心接受意见。团结同事，互相帮助，相互勉励，共同促进。

3、当好助手，尽职尽责的做好本职工作。

在工作上，通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作，勤于实践，业务技能不断增长，工作能力不断加强，配合我行相关制度的实施，遵守我行相关规范，兢兢业业完成领导交给的任务。同时，按照我行统一要求，积极参加业务技能培训并通过技能测试。经过努力，顺利通过会计从业资格证考试。

回顾一年的工作，我也还存在着以下几点的不足：

一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。

二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

三是业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。

针对以上问题，我今后的努力方向是：

一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对金融业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，

增强分析问题、解决问题的。能力。

二是增强大局观念，努力克服自己的偶尔消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导、同事们把工作做得更好。

三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为一线员工，我更要不断加强自己的业务技能水平，这样才能在工作中得心应手，高效的完成工作任务。

总之在过去的一年里，在各级领导的指导下，通过自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大进步，并充分认识到金融工作的重要性和艰巨性，在后面的工作中更要通过总结经验，吸取教训，发现不足，弥补缺陷，不断增强政治思想素质和业务水平，戒骄戒躁，努力进取，取得更大的成绩，为我们支行经营效益的提高作出自已的一份贡献。

信用社述职报告 篇二

认真贯彻和落实党和国家的“三农”方针、政策，严格执行金融法律、法规相关规定，依法合规经营，制定和完善了内控制度建设，强化成本意识，积极拓宽经营渠道，压缩费用开支，提高了会计核算水平和经营效益。在联社党委的领导下，努力完成联社主任室下达的工作任务，密切配合其他部门的各项工作，把主要工作放在服务于基层上，较好地完成了本年度的各项工作。

一、合理制定经营目标，确保全年各项指标的完成

年初，本着“效益优先”的原则，根据省联社给我社制定的各项经营目标任务，结合我社上年度经营目标完成情况的基础上，科学、合理制定了各网点组织资金目标和任务，并于元月一日召开首季组织资金工作动员大会，进1步提高全员的思想认识，明确组织资金工作的目标和任务。二月份对各营业网点反复进行算帐，合理设定各项财务指标，与各网点主任签订经营目标责任制，修改和完善了经营管理综合考核办法，为各网点明确了经营方向和责任目标。十一月份，根据各网点经营目标实际完成情况，结合本地市场经济变化特点，及时调整各网点经营目标，为今年利润计划的顺利实现进1步奠定基础。截止11月末，各项存款余额为xxxxxxxx万元，比年初增加xxxxxxx万元；各项贷款余额为xxxxxxx万元（含贴现xxxxx万元），比年初增加xxxxx万元；不良贷款余额为xxxxx万元（不含抵债资产），比年初下降xxxxx万元，不良贷款占各项贷款的比例为xx%（含贴现），比年初的。xx%下降了x个百分点；全辖盈亏轧差合计账面盈余xxxxx万元，比去年同期增盈xxxxx万元。预计至12月末，各项存款余额达到xxxxxxx万元，比年初增加xxxxxxx万元；各项贷款余额为xxxxxx万元，比年初增加xxxxxx万元；不良贷款余额为xxxxx万元，比年初下降xxxxx万元，不良贷款占比为x，比年初下降xx%；全辖实现各项收入为xxxx元，各项支出xxxxx万元，账面盈余xxxxx万元。

二、加强财务管理，规范财务行为，努力增收节支

1、根据上年财务管理经验，结合今年改革实际情况，以“总量控制，效益优先，以收定支，超额审批，超限停支，财务公开，民主理财”为原则，控制水电费、公杂费、邮电费等费用全年限额，业务招待费严格按照利息收入的5‰序时列支，其他费用开支必须报经联社审批，并下批复作为年终考核认账因素。同时综合考虑各方面情况，又给每个网点额外增加了xxxx元费用，从而保证了各网点经营和管理所需各项费用的开支。

2、规范财务行为，合理控制财务开支。继续执行《xx市农村信用合作社财务管理办法》和《费用结报制度》，在联社费用管理委员会管理下，详细规范了财务开支的范围、标准、审批权限、程序等，不断完善了费管会的管理制度，对于核定费用以外的费用开支，一律提前上报费管费研究、审批。截止11月末，经费管会研究审批通过的各项费用为xxxxxx元，其中：各项垫支费用xxxxx，购买的低值易耗品费用为xxxxx元，各种修理费用为xxxxxx元，营业外支出为xxxx元，其他各项费用为xxxxx元。

3、减少非生息资金的占比，加强应收利息的'管理。截止11月末，我社应收利息帐面余额为xxxx万元，已超过银监部门的风险控制警戒线，我部根据实际情况，在主任室的要求下，坚持“谁分片地区，谁负责清理”的原则，对各网点进行跟踪督促，限期清理。截止11月末，应收利息余额为xxxx万元，预计年末将全面完成应收利息的清理工作。

三、及时清收违规投资，规范投资行为

根据银监部门和省联社清理违规投资的要求，加大了对违规债券和保险投资的清收力度，通过采取上门催收洽谈、电话追问和网上查询、委托出售等方式，及时清收了申银万国xxxxx万元国债和保险投资xxxxx万元。目前仍有保险投资xxx万元未收回，正继续与太平洋保险公司洽谈给付；密切关注南方证券托管工作，债权一经确定，及时清收南方证券xxxxx万元国债投资。为规范投资行为，确保资金安全、高效运营，我部于今年十月制定了《xx市农村信用合作联社投资业务管理办法》，规定了在银行间债券市场进行资金拆借、债券买卖、债券回购等投资业务行为。十月份以来，委托省联社在银行间债券市场购买债券xxxxxx万元，同时与省联社进行短期资金拆放业务，提高了资金使用效益。

四、申请发行专项中央银行票据xxx万元

为进1步深化农村信用社改革，切实用好国家资金支持政策，根据国库院《农村信用社改革试点方案的通知》（国发［20xx］15号）和中国人民银行《农村信用社改革试点专项中央银行票据操作办法》（银发［20xx］181号）、《农村信用社改革试点资金支持方案实施与考核指引》（银发［##］4号）文件精神，一季度制定了《xx市农村信用社增资扩股及降低不良贷款计划书》，在报经xx银监分局批准后，一边请xx会计师事务所清产核资，同时进行增资扩股充实资本，采取措施清收和降低不良贷款，在二季度成功申请发行了中央银行专项票据xxx万元，并在二季度末达到了提前申请赎回的条件。

五、充实资本金，增强自身的经营实力和抗风险能力

根据农村信用社“资本自聚、资金自筹、经营自主、盈亏自负、风险自担”的要求，通过宣传发动，募集股金，完善法人治理结构等必备程序，共增扩股金xxxxx万元，有力地支持了地方经济的发展，加强了对“三农”的服务，同时自身的经营实力和抗风险能力也得到了加强。

六、加强内控建设，堵塞经济案件的发生

1、为了进1步规范农村信用社的业务操作，严格执行各项内控制度，强化内部管理，促进各营业网点依法合规经营，防止各类案件的发生，我们修改和补充了《xx市农村信用社违反业务管理规定和业务操作规程处罚办法》，把内控制度考核分为财务会计部分、信息科技部分、资金营运部分、监察审计部分、安全保卫部分、人力资源部分、资产保全部分共7个部分，详细、完整地制定了各项业务操作规程的处罚办法，以处罚为手段，有效地规范了各项业务操作规范，提高了全体员工的业务素质，加强了风险防范，防止违章违法行为的发生。

2、10月21日至25日，开展了“会计互审大检查”活动，我部会同监察审计部选择了xxxxx等5个营业网点，组织全辖xx个网点的主办会计，分五组对这5个营业网点以会计互审的形式对会计出纳业务核算质量进行了全面检查。互审组全面调阅了被检查营业网点的传票、账册、报表、登记簿等会计档案，结合日常业务，对会计出纳业务过程中好的做法和不是之处进行了总结，并形成会计互审工作底稿，就互审情况进行了交流。活动结束后，我部同监察审计部对一些操作业务进行明确的规定，并制定了以后会计辅导、检查的重点和方法，此次活动不仅适应了新的业务系统操作要求，规范会计出纳业务的操作行为，而且进1步完善了内控制度，杜绝了安全隐患。

七、加强账户管理、现金管理及人民币管理，防范金融风险

今年以来，为加强我社账户管理和现金管理，配合银监部门和人民银行业务监管的需要，分别进行了账户管理检查、大额现金检查。

检查分为3个阶段进行：

第一阶段，对照《人民币银行结算账户管理办法》和《现金管理办法》等相关规定，各基层网点首先展开自查，形成自查报告上报我部。

第二阶段，我部对各网点自查报告进行汇总分析，形成报告报银监部门和人民银行。

第三阶段，配合银监部门和人民银行对各网点进行抽查。对检查所发现的问题如违规支取现金、违规开设基本账户等进行通报，结合处罚办法对相关人员进行处罚，并要求限期整改。检查通过现场指导、问题讨论等方式，促进了基层网点内勤员工相关业务理论水平和操作能力，规范了我社账户开立、变更、撤销和人民币现金存、取等业务操作行为，进1步确保了我社依法合规经营。

7月份，结合全市开展“反假宣传周”活动，积极开展了反假币宣传活动，在真州农贸市场、新城镇街道等地进行宣传，反假活动的开展不仅增强了内勤员工防假、反假的能力，而且也提高市民防假意识和对假币的识别能力，有效地预防了金融犯罪，防范了金融风险。

八、加强培训，强化辅导，提高会计工作水平

1、利用会计例会之机，组织各网点主办会计学习了《代收行政罚没款操作说明》、《xx市农村信用合作联社银行承兑汇票业务管理办法》、《xx市农村信用合作联社银行承兑汇票业务操作规程》等文件。在综合业务上线后，对全辖各网点主办会计、记账员、储蓄员分别进行了操作业务培训，并进行理论和操作实践考试，对考试合格者方允许上岗。今年以来，我部下发了三期会计业务培训资料，分别是《出纳业务培训资料》、《会计凭证编制及装订规范标准》和《xx市农村信用社报表填制说明及相关要求》，并根据《出纳业务培训资料》的内容，单独对出纳员进行了一期培训。通过多次学习和培训，不断提高了内勤人员的理论知识水平和实际操作能力，确保了内勤人员适应上线后新的业务系统操作要求。

2、会计检查与辅导。每个季度对全辖各营业网点的会计出纳基本制度的落实、工作质量、财务制度执行情况及重要空白凭证管理等进行了现场检查，对检查中存在的问题，及时进行了现场纠正，并针对存在的违规违纪行为对有关责任人进行罚款和通报，促进各网点认真落实各项规章制度。

九、下一年度工作目标

1、加强柜面人员业务培训与考核，组织技术练兵、技能评级等，努力提高业务人员素质。

2、开展柜员制调研，争取尽早实行柜员制。

3、健全内部管理制度，做到依法核算、合规经营。

4、强化会计辅导与检查的力度，杜绝安全隐患。

信用社述职报告 篇三

本人在县联社的正确领导下，在班子成员和全体职工的团结支持下，认真贯彻落实省市县农村信用社工作会议精神，坚持“内抓管理，外树形象”两条主线，全心贯注搞经营，聚精会神谋发展，不断增强自身素质、加强班子建设、力促业务飞跃，实现了自身、班子、业务经营的“三提高”。截止12月底，各项存款余额xxx万元，较年初净增xxx万元，完成年度任务xxx万的123%；股金余额xxx万元，较年初增xxx万元，占年度任务300万元的101%；各项贷款余额xxx万元，较年初增长xxx万元，占年度营销计划的xx%；不良贷款绝对额比年初下降xxx万元，占年度任务万元的xxx%；实现业务收入xxx万元，占年度任务xxxx万元的102%；账面盈余xxx万元。较去年同期减亏增盈268万元。

一、积极参加学习，提高自身素质

俗话说“打铁先得自身硬”。平时我注重加强学习，提高学识水平。一是学政治。坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻学习“十七大”会议和中央经济工作会议精神，开展了“讲正气、树新风”学教活动，不断提高政治觉悟；二是学业务。结合“合规文化教育”活动主要围绕业务相关的金融知识认真钻研，提高自身业务技能水平和规章制度执行能力；三是学法律。今年重点学习了《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国企业所得税法实施条例》等法律法规，做到知法、守法。

二、加强班子建设，提高决策能力。

一是组织集体学习，利用班子会、支部生活会教育每位班子成员一定要明确自己的责任，不断学习充电，增强工作的预见性和主动性，提高驾驭工作能力确保各项业务平稳发展；二是营造干事创业的氛围，班子成员在性格上互补，在思想上沟通，在工作上联动，做到精诚团结、肝胆相照。三是切实转变工作作风，严格工作落实，要求班子成员要始终给员工做好表率作用增强凝聚力、战斗力、创造力。四是加强党风廉政建设，做到自重、自省、自警、自励，做一个合格的党员干部。

三、狠抓业务经营，提高效益水平

1、抓宣传，以崭新形象促各项存款平稳增长。

一是加大宣传力度，提升外部形象。我们抓住通存通兑的网络优势大力宣传，充分利用好大额支付系统的汇兑提高信用社的知名度和美誉度；二是细分客户市场，实施差异服务。要求每位职工时刻牢记“优质服务是最具说服力的宣传”“今天的服务就是明天的市场”把这一道理努力变成员工的自觉行动，推行差异化服务，对客户我们用心服务，做到诚心、热心、细心、耐心，不断扩大吸储空间。今年在发放粮食直补、退耕还林以及计生补贴款工作中，我社一所两柜面对13000多户的工作量，加班加点在短短10余天的时间打折发放完毕，没有出现一笔差错，引发一起争执，大大提高了农民的信赖度；三是利用奖励措施，调动全员揽储积极性。在组织资金工作中，我社突出重奖轻罚的指导思想，扩大奖励面，在4月份和9—11月份的。“增存压贷”活动中，累计兑现奖金近xxx万元表彰了揽储先进个人，促进了存款业务的快速增长。

2、抓改革，以增扩股金提高抗风险能力

上半年共增扩股金xxx万元，其中资格股增加xxx万元，占比77%；投资股增加xxxx万元，占比xxx%，促进了股本结构合理化，提高了抗风险能力，实现了央行票据的顺利到帐。

3、抓难点，以清收不良贷款稳步提升资产质量。

由于历史的原因，我社的不良贷款占比达xx%，其中企业不良占不良贷款的64%，盘活难度较大，对此，我们澄清底子，因情施策，敢于啃骨头、碰钉子，使不良贷款绝对额下降xx万元。一是彻低澄清底子，查实贷款背景及用途，一一分析原因制订清收措施或保全时效；二是继续开展班子包大户，全员搞盘活，坚持每位班子成员盘活一个企业的不良贷款，每位信贷员盘活一笔大额沉淀贷款，加大清收力度。例如：厂在我社贷款经法院判决偿还xx万元，由于借款人在农行也有陈久贷款，包袱较重，偿还能力较差，在偿还24万元贷款后一直拖欠未还分文，6月份副主任、和信贷员先后四次找到该厂负责人，商讨贷款清偿问题，该厂负责人态度也很主动，恳求适当减免利息后本息一次还清，社贷款管理小组及时召开了会议集体研究，使该厂一次性偿还了贷款本息xx万元。三是亡羊补牢抓“保全”，建立欲过时效台帐，落实保全责任，把追续时效纳入业绩考核，今年我社与镇司法所联合印发了贷款催收通知单，对找不到人通过邮局寄发挂号信，使欲过时效处置率达到100％。

4、抓核算，以增收节支扭转经营困境。

一方面抓好节支。信用社固定资产较多，办公场所面积较大，职工人数较多，节约水、电等办公费用开支尤其重要，因此我们在生活中要求每名职工从节约一滴水、一度电、一张纸做起，做好节支工作。另一方面狠抓业务收入来源，尽量减少不生息资产。在贷款收息中坚持做到“小额按季、大额按月”制度，同时坚持以现金收息为主，确保收息的真实性。全年累计实现利息收入xx万元，完成年度任务的103%，实现盈余xxx万元，较去年同期减亏增盈268万元。

5、抓服务，以实际行动发挥地方金融主力军作用。

一是积极宣传金融方针政策。例如：今年人民银行连续六次上调存、贷款利率，每次利率调整的次日，我社及时在镇有线电视台发布公告，提醒广大客户了解利率政策，做好家庭理财。二是改善信贷服务质量。实施了“阳光信贷工程”，做到了信贷服务“六公开”，提高了信贷服务水准；三是做好区域服务。先后代理了计生补贴、种粮补贴等资金的发放，服务了新农村建设。

6、抓管理，以教育提升职工队伍整体素质。

今年以来，先后组织开展了“讲正气、树新风”、“合规文化教育”、“社会治安综合治理”等专项学教活动，在具体工作中：一是高度重视成立了学教领导小组；二是做到“两个确保”，即确保学习内容、确保学习时间；三是达到三个效果，即：规章制度执行力明显提升，员工素质明显提高，业务进展明显长进。

回首的工作，之所以信用社的业务指标能够圆满实现，最深的感受有三点：一是班子团结、队伍齐心是完成任务的前提；二是方法到位、措施得力是完成任务的保证；三是优质服务，提高形象是信用社发展壮大的动力。的工作中虽然取得了较好的成绩，但是还存在不足之处：个人方面存在创新意识不强、管理方法单一、检查督导不够、领导艺术欠缺等不足；单位还存在盘活资金乏力、收息存在换据等不足。在新的一年里，我将继续加强学习，提高自身素质和领导艺术，在不断创新工作方法和措施上求突破，在调动全员干事创业的积极性上找动力，精心组织，科学运筹，克服困难，强力推进，不断开创各项工作的新局面。

信用社述职报告 篇四

按照联社党组的分工，xx年我分管综合办公、人事教育、工会、群团组织和机关后勤等工作。一年来，我密切结合本社实际，认真贯彻落实省、市农村信用社工作会议精神，紧紧围绕农村信用社改革和发展主题，紧紧围绕为基层为经营服务主线，切实履行工作职能，不断强化企业管理力量和管理效能，统筹兼顾，合理安排，较好地完成了全年工作任务。现将xx年主要工作述职如下:

一、主要成绩

（一）人事教育：以经营机制转换为重点抓好“三改一完善”工作，初步改变了我市农村信用社用人机制不活，用工机制僵化，激励约束机制缺失的现状，形成了具有农村信用社自身特色的人事管理制度。

（二）综合办公：紧紧围绕管理、宣传、服务、学习等工作重点，立足服务，强化管理，充分发挥好办公室工作的承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了联社下达的各项工作任务，为促进我县农村信用社改革与发展作出了积极贡献。

（三）工会群团：作为联系联社党委与职工群众之间的载体和桥梁，在推进民主办社、社务公开、推进改革方面发挥了重要作用。

（四）后勤保障：为领导和机关正常开展工作提供了便利。

二、具体措施

（一）稳步推进“三项改革”

1、改革干部人事制度，建立优胜劣汰竞争机制。一是探索党管干部和市场化选聘人才相结合运作机制的具体操作模式。主持制订《xx市联社机关综合改革实施方案》、《xx市农村信用社高管人员竞聘办法》，严格执行干部选用标准，明确提出今后提拔任用干部一律采用竞聘上岗的方式，今年共有73人参加机关、基层负责人岗位竞聘，拓宽了信用社干部选用范围。二是开展机关干部人事制度改革，机关部门从原有的10个调整到7个，中层干部由27人减少到13人，员工分流19人，机关办事效率明显提高。三是探索年度基层主任、副主任综合考核考察的最新模式，拟就“综合考核征询意见书”，不断完善了科学、规范的用人机制和评价体系。通过考核对8名综合考核结果出色的副职主任，提为正职使用，续聘8名副主任，新聘副主任10名。淘汰基层社正副主任8名，异地交流干部19名，提高了基层社的决策、管理水平。四是开展保持共产员先进性教育活动，加强领导班子政治思想建设。重点是开展“三项活动”，市联社党组及班子成员学习活动，强化对中央、省联社有关农信社改革文件的学习，真正在思想认识上和服务理念上同中央、省联社保持高度一致，进而在实践中落实；组织全市信用社55名管理人员及68名重要岗位人员进行专题培训活动，使信用社在经营与管理方面最得较大成效。五是在信用社班子建设上不断加强后备管理人员的培养，主持制定《xx市农村信用社后备干部选聘办法》，建立信用社管理人员的人才信息库。

2、改革劳动用工制度，夯实市场化用工机制基础

第一，合理整合和配置人力资源。人力资源始终是企业内部最核心、最活跃和最关键的资源。今年年初，我领导联社人教部门走了三步棋：一是摸清家底，xx农信社其他岗位人员138人，占20%之多；初中及以下227人，占32%；45岁以上150人，占21%。通过分析发现，xx农信社低学历低素质员工占有相当大比重，而且年龄、岗位结构分布不合理，影响了业务发展及提速。

第二，实行扁平化管理。针对现有员工队伍、岗位分布、年龄结构现状，领导制定《xx市农信社“三定”工作指引》，按照业务量大小、业务发展前景对全市人员分布进行整合，年内调整人员65人，其中调整充实信贷人员35人，主管会计10人，其他重要岗位人员20人，确保了一线和基层需要。把好新招员工质量关，新招收计算机员工1名，大专学历，保证了新生力量的质量。

第三，抓好人事纠错工作。由于各种原因，我市有近300名员工人事档案、花名册、员工编码表等涉及员工基本情况的书面资料所反映的信息与事实不符，如果不及时进行纠正，将人事改革工作的顺利开展，为此，我严格按照清理核对、调查取证、督导指导、整改纠错、明确责任等步骤认真进行清理规范。

第四，妥善解决好历史遗留问题。根据省联社《关于开展农村信用社临时用工调查摸底工作的通知》（x农信办字〔xx〕13号）精神，我组织专班对全辖临时用工情况进行了认真调查摸底。经省联社组织考试，8名业务岗临时工转为合同制职工，清退3名，2名工勤岗留用；清退15名农户联络员，所有中心站干已全部辞退；与6名系统内退伍士兵签订一次性安置协议，做到了信用社、安置对象双满意，实现平衡过渡目标。机关工勤岗临时工2人全部与依法劳动就业部门签订劳务派遣协议，信用社炊事员由信用社聘请改为由职工根据需要出资聘请，节约了费用，规范了劳务管理。

第五，加强员工队伍建设，严格员工管理考核。在工作中贯穿只有队伍建设好了，一切工作才能有保障的思路。制定祥实的员工队伍建设目标和细则。注重员工的综合素质培养和岗位大练兵活动，员工管理步入了科学规范的管理体系，自然形成“今天工作不努力，明天努力找工作”的管理理念，全年买断工龄人员4人，行政开除2人，调出1人，办理内部退养手续25人，减员增效目标基本实现。

3、改革薪酬谢分配制度，建立正向有效激励机制

监督执行理事会制订的新绩效考核办法，实行按月考核、按季兑现，能者多劳，按劳计酬，多劳多得，调动了广大员工的工作积极性，增强了员工的紧迫感和忧患意识。

（二）全面提升两项素质

认真贯彻执行《xx市农村信用社xx年员工业务培训方案》、《xx年教育培训工作意见》、《xx市农村信用社法律法规知识培训方案》、《xx市农村信用社开展职业道德教育树立xx信合形象活动方案》，使员工在学习的深度和广度上有了更大、更新的进展。组织全市信用社85人参加成人教育，其中本科教育60人，拉动了全市信合员工提升自身素质的速度。组织30余人报考经济专业职称考试，营造了员工积极学习的浓郁气氛。对新员工进行严格、规范的培训。在员工中广泛开展“四法两条例”学习研讨活动，提高依法经营和廉洁奉献精神，如：联社营业部成功堵截某装璜部私该营业部公章诈骗一案，受到银监部门表彰；提高了员工政治和业务素质。

（三）认真加强 “四金”管理

积极做好员工养老保险基金、医疗保险基金管理、失业保险基金、住房公积金管理工作，激励员工工作热情和主人翁意识。

（四）用心塑造一种文化

认真落实xx理事长有关讲话精神，充分发挥党团妇工青组织作用，开展丰富多彩的团队活动，大力开展创建“青年文明号”活动，“三学五比”（学形势、学技能、学知识、比服务、比质量、比业绩、比贡献、比创新）活动，组织机关干部向受灾贫困地区及人行困难职工开展捐赠活动，培养了员工“敬业、忠信、严谨、创新”意识。

（五）充分履行五种职能

1、管理工作做到严格高效。办公室工作千头万绪，内容多、事情杂、时间紧、要求高，因此，我把提高管理水平，创造一个良好的工作环境作为办公室工作的重要内容。一年来，因工作需要，联社办公室两易其人，但我始终把管理工作摆在首位，紧密结合工作实际，狠抓综合管理不放松，结合创办“学习型办公室”活动，在办公室掀起争做“学习型文秘人员”的学习高潮，进一步健全和完善了内部管理体系，提高了办公室人员素质。

2、协调工作做到全面周到。办公室工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为机关服务、为基层服务，服务工作搞得好不好，能不能让领导、科室和基层满意，是衡量办公室工作的根本标准。为此，我要求办公室围绕精干高效的目标，强化思想教育，全员遵章守纪和做好服务的意识有了进一步提高，工作作风也有了进一步改进。无论办文、办事或办会，都确保严谨、细致、准确，做到写文件逻辑严密；考虑问题认真缜密；办事程序规范周密；提供各种信息和资料、使用各种数据准确，不发生错误，努力为领导决策提供真实可靠的参考依据。工作中注意加强请示汇报，坚持按程序办事，积极沟通上下联系，协调内外关系，当好领导参谋。同时，加强团结协作，和机关其他科室之间始终坚持“分工不分家”，做到思想同心、目标同向、工作同步，工作相互支持，加强交流和沟通，建立起健康向上、宽松和谐的人际关系，充分发挥办公室的整体效应，最大限度地提高了机关工作效率。

3、文字工作做到了高质及时。做好综合文字工作是办公室的一项重要工作任务。xx年，我市农村信用社坚持不断深化改革，会议材料及上报材料较多，且时间紧、内容多，办公室工作人员经常加班加点，甚至通宵达旦。6月份，在迎接人行对增资扩股工作和银监部门对统一法人改革试点工作的延伸检查中，为确保各类文字材料保质按时完成，我身先士卒，带领办公室工作人员夜以继日，无论是材料的提供还是各项数据的复印，都做到了尽善尽美，得到了检查组领导的一致赞扬。二是切实做好文书档案工作。在工作中我严格执行公文处理制度，对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。进一步压缩了文件横向传阅的时间，加强了对文件时效性的管理。同时，联社发文做到了格式统一，文体规范，切实把好文字关和政策关。认真做好文件收档立卷工作，及时对形成的文书档案进行分类、归档。全年共发文145个，整理去年文件279卷、各类资料24本(盒)。

4、宣传工作做到有声有色。宣传工作是办公室主要工作之一，我在总结近几年宣传工作的基础上，进一步明确宣传重点，改进宣传方式，突出宣传主题，提高宣传质量。一年来，我领导办公室通过加大宣传，挖掘典型，聚焦热点，开展大量深入细致的宣传工作，取得明显成效，为树立我市农村信用社良好的企业形象、形成良好的工作氛围发挥了积极的作用。第一，加强信息报道工作。联社及时下发了《xx市农村信用社xx年度信息调研工作意见》，对综合信息全年目标任务进行了量化细化，制定了阶段性目标，进一步加大了综合信息调研成果的奖励力度。机制出活力，办公室带领各社业余通讯员紧紧围绕中心工作，结合工作实际，不断加强信息报道工作，抓住了报道先进事迹、反映工作热点、介绍工作经验这三个重点。全年撰写稿件270多篇，分别在《金融时报》、《地方金融》、《中华合作时报》、《华夏金融周刊》、《农村新报》、xx广播电台、《xx日报》、xx广播电台以及国家及省联社网站等媒体上发表。第二，开展多种形式宣传。在宣传形式上实行点面结合，以全市一盘棋，上下联动，开展立体宣传，做到了电视有影、电台有声、报刊有文、墙上有字。一是加大在市级新闻媒体的宣传力度。尤其是在我市深化改革、清收不良贷款、支农等重大活动，我们及时邀请电视、报纸等新闻单位参加，主动为他们提供新闻线索、材料。一年来，《农村新报》十次，xx电视台一次、xx电视台三次、《xx日报》四次报道了我市支农和清非先进经验，在社会上引起了较好反响。二是有重点地开展宣传工作。特别在元旦期间、反假币宣传周、推广小额农贷等活动中，通过挂横幅、写墙体标语、设立宣传咨询台等方式，既为客户提供了优质方便的服务，又起到了积极的宣传效果。共悬挂横幅68条，刷写墙体标语250条。四月下旬，在我的亲自策划和指导下，我们组织制作了30幅增资扩股宣传标语，着力宣传农村信用社与农村经济和谐发展，内容重点突出、广告诉求新颖、布局巧妙合理、效果耳目一新、社会反响强烈。三是做好农村信用社改革试点宣传工作。宣传我社在支持“三农”和地方经济建设中的重要地位和作用，宣传深化农村信用社改革的重大意义，特别是重点开展入股宣传工作，印制了3000多份《农村信用社改革知识问答》，发放到广大社员手中，为增资扩股工作的顺利推进创造了良好的舆论氛围。第三，进行各种调研活动。仅上半年，我们就支农资金需求、国家公职人员借款、授信贷款等方面组织专题调研四次，做到了调研有专题、有重点、有实效，共组织撰写调研材料四篇。特别是在年初，我们配合市人行、银监部门调查组，深入3个乡镇9个村，对支农资金需求情况进行专题调研；并在《xx信息》和全市支农工作座谈会上通报了支农资金需求出现“四多四少”的需求新特点，为市委政府及时调整全年支农工作重点和人行制定全市支农资金规模提供了大量详实准确的依据。

5、后勤工作做到了有条不紊。一是加强工作协调，做好会务接待。我们针对后勤人员少，会议事务多、接待任务重的实际情况，在明确分工的基础上，加强了工作协调，每次会议和领导考察之前，我都从从文字材料、会场安排、茶水供应，到车辆调度、就餐等作了详细准备，提前做好各项会务工作和接待工作的后勤安排。今年共组织安排各类会议10次，接待各级领导20人(次)。二是加强物品管理，做好物业工作。定期不定期地维护和保养好各种设备，对各科室和院内住户申报的维修项目，及时派人到位检修，确保了联社正常工作的顺利开展。我还加强环境卫生管理，进一步明确了卫生包干区域和责任人，并不定期地开展卫生大扫除活动，使机关院内外整洁舒雅。三是加强车辆管理，做好车辆调度。针对车少事多的实际情况，我合理调度车辆，进一步完善了汽车驾驶员岗位责任制，对每一辆车都认真登记出车记录，对过路费等费用的管理，审核报批。加强了对汽车的维修管理，坚持了维修申报制度，实行了定点维修；坚持节约原则，实行定点洗车，仅此两项节约费用近5万元。同时加强对驾驶人员的安全行车教育，实现了全年安全行车无事故。四是做好职工的慰问走访工作。今年以来工会先后走访慰问了10个生病、退休职工，及时送去组织的关心和祝福。春节期间，工会还走访慰问了22名贫困职工，极大地鼓舞了基层员工的工作积极性。

三、存在问题

回顾20xx年度的工作，我在积极努力地做好本职工作、取得一定成绩的同时，也还存在许多不足之处，主要表现在：

1、工作的主动性有待进一步加强，工作效率亟待进一步提高；

2、信息报道工作离联社领导的要求还有差距；

3、机关事务等工作还须加强等等。

四、20xx年工作计划

1、加大调研力度，计划组织撰写高质量调研材料2—3篇；

2、加大宣传力度。一是组织制作大型的宣传广告14幅；二是组织“信合杯”系列庆祝活动；三是进一步总结、宣传xx信合光辉历程；四是加强与各新闻媒介的沟通，增加稿件质量与数量。

3、对全市业余通讯员进行一次培训和现场写作比赛活动。

4、加大培训力度，提高员工素质

5、构建企业文化，增强员工归属感。

6、加强思想政治工作。

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