活动总结报告【通用7篇】

总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，快快来写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢？下面是差异网的小编为您带来的7篇《活动总结报告》，希望能为您的思路提供一些参考。

活动工作总结报告 篇一

为客户提供文明规范服务是银行生存、发展的根本，也是社会文明的重要体现。xx年7月20日，xx省农村信用社挂牌成立。面临千头万绪的工作任务，我们把文明规范服务作为企业发展的推动力量，作为改善农村信用社社会形象、推动改革向纵深发展的基础性工作来抓。特别是自xx年参加全国和全省银行业文明规范服务竞赛以来，我们积极开展创优工作，以“管理年”活动为载体，不断创新服务管理方式，完善服务创优措施，深入开展“服务创优工程”，叫响“xx优质文明服务年”口号，使我省农村信用社服务工作初见成效。截至五月末，全省完成了文明规范服务“百佳营业网点和百名服务标兵”的评选表彰工作，其中有×××家网点分获全国银行业、省银行业文明规范服务示范单位、金牌单位和先进单位荣誉称号。

现将我们认真贯彻中银协工作安排，着力开展全系统文明规范服务工作，创建企业服务文化的主要做法汇报如下。

一、以企业核心价值观为统领，全面开展服务文化创建工作

xx省农村信用社经过×××多年的发展，在不断壮大自身的同时，为农业和农村经济发展提供了巨大的金融支持。但由于历史原因造成的管理体制不顺、资金运用效率低、服务手段落后等问题，严重制约着信用社的发展。省联社成立后，将“同生共赢”作为全省农村信用社的核心价值观，追求企业与员工的同生，创造企业与社会的共赢；把“笃学、厚德、自强、济世”传统文化精髓作为企业文化理念，构造了外层、中层、内层相结合的企业文化体系。我们把全省农村信用社服务文化创建，作为企业整体文化的重要组成部分，将其作为企业核心价值观与企业文化理念的有效表现方式，进行典型引路，开展层级推进，在激烈的市场中得到了壮大与发展。

××以核心价值观为统领，高起点开展服务文化创建。认识到位，才能担负责任。企业服务文化创建，是一件长期而艰苦的工作，而其作用需逐步显现，只有对企业核心价值观深入理解，认识到位，才能担负企业服务文化创建的历史重任。省联社成立以来，着力开展企业核心价值观教育，采取报告会、人员培训、典型经验推广、举办企业文化节、统一企业外在形象等一系列有效方法，全面开展了企业核心价值观与企业文化理念的教育活动，认真贯彻《中国银行业文明规范服务工作指引》，践行《文明服务公约》，遵照“严格、规范、谨慎、诚信、服务”的十字行风，牢固树立“服务创造价值、服务实现效益、服务提升竞争力”的理念，使其深入人心，收到了较好的效果，有力地引领了企业服务文化的创建工作，做到了领导重视，群众积极响应，确保了组织有力，工作的持续推进。

××以企业文化理念为指引，准确定位服务标准。意识决定行动，自觉促进发≮www.chayi5.com≯展。省联社负债管理部以本系统形象大使为示范人员，以日常业务为题材，拍摄了《xx省农村信用社优质文明服务宣传教育示范片》，撰写了《辽宁省农村信用社柜台人员优质文明服务手册》，突出了企业核心价值观和企业文化理念，通过“典型示范、层级推进、以人为本、应变创新”的工作方法，全面推进了全系统文明规范服务工作。将企业文化理念与服务文化创建进行了有机融合，准确定位了

服务基本标准。“笃学”，全体员工要做有知识有文化的职业人，善于学习，深具文化修养，务必做到服务优质；“厚德”，全体员工要遵守职业道德，体现职业操守，严格工作流程，有效防范操作风险，务必做到服务安全；“自强”，全体员工要不断完善自我，追求更高、更好，争做业务与服务的排头兵，务必做到服务高效；“济世”，全体员工要胸怀全局，奉献社会，务必做到服务有益。这种将企业文化理念与企业服务文化的有机结合，起到了双向激励，互动明显的效果，有力地促进了全省农村信用社的文明规范服务工作。

××以企业服务文化建设为动力，明确服务工作的目标与内涵。服务文化建设概念的提出，需要诸多的内在要求予以充实，文明规范服务是服务文化建设的出发点和落脚点。我们牢牢把握企业服务文化建设的最终目的是发扬企业核心价值观，展示企业的文化理念，打造企业的服务品牌，实施服务精品战略，推进行风建设，实现企业核心竞争力的不断提升这一主旨目标。丰富和完善企业服务文化的内涵，首先是从前台临柜人员的文明规范服务到中、后台的文明规范服务的延伸；从企业前台业务领域的文明规范服务到所有业务的全面服务优质化；从优质服务本身外在表现不断优化达到企业服务文化内在的不断优化；从“小服务”格局到“大服务”领域的不断发展，实现服务目标与内涵的不断丰富，使文明规范服务成为服务文化最有力的具体展现，塑造全省农村信用社优秀企业形象。

二、以教育培训为切入点，提高全员的文明服务意识

为推动全省农村信用社文明规范服务工作的深入开展，省联社按照“统一组织、分级负责、方式灵活、效果明显”的原则，着力加强对全系统柜面人员的制度及岗位技能培训工作。在新编制度的基础上，组织编写了近十三万字的《xx省农村信用社负债工作管理手册》，建立了百套题库，认真组织了规章制度学习和岗位服务技能考试工作，一线参加培训和考的春节。日常工作中，员工们更是顾大家忘小家。有员工在结婚的第二天因为工作没有歇完法定的婚假就来上班；还有员工小孩出生都没守在妻子身边，坚持在工作岗位上。

员工们自觉培养起良好的职业道德。有一次，有位客户办完业务后拿着钱袋子急匆匆地走了，手提包却落在了柜台外，营业柜员发现后，及时根据包内身份证信息找到失主，并将放有信用卡、提货单，电话簿等重要物品的手提包还给失主。焦急的失主激动的对支行的营业柜员说：“信用社的人值得信任”。还有一次，有个客户来取钱，临走时拉下一打百元钱币在窗口槽内，柜台员工发现后为其保存，并积极想办法与对方取得联系，将遗失的款项交给客户。客户非常感动。同时，以支行工会小组为依托，支行员工积极参加“献爱心、送温暖”活动，把团结、友爱向外延伸。

活动总结报告 篇二

为了认真贯彻落实《__市千名干部进村入户活动实施方案》的通知精神，进一步加强群众工作、密切干群关系、改进机关作风。3月初，我司“三万”活动工作组在市委、市政府的正确领导下，在__镇镇委会的大力支持下，在所驻：__、__X、__、__X村，做了大量工作，取得了一定的实效，赢得了基层干部群众的好评。现将有关工作总结如下：

一、强化组织领导，明确工作任务

公司成立了由副总经理某某同志为组长，经理助理__，办公室副主任__X、__X为成员的“三万”活动工作组，学习了市委、市政府下发的有关文件，明确了工作任务。

二、依靠基层组织，密切联系群众，扎实开展工作我们工作组下到村第一时间就同镇、村两级干部召开碰头会，了解四个村基本情况，与他们统一思想后重新部署工作计划，决定分成4个小组，工作组成员为组长，同他们一起进驻4个村，通过召开党员大会、村民大会、入户座谈等形式宣讲惠农政策，要求每个小组每天必须走访40户农户，深入到群众中去，了解群众，帮助群众。

（一)调查入户访民情。在为期3个月的“进村入户”活动中，我司工作组始终以宣传政策、走访民情为工作中心。通过召开“三会”，入户座谈等形式，逐户走访农户，深入地里田间，与农民朋友同吃、同住、同劳动，宣传惠农政策、了解民情。工作组队员足迹覆盖了4个驻点村968户所有农户(实际入户764户，有204户因外出务工不在家），掌握了四个村的基本情况，收集整理了768份民情民意调查表，完成52份全省统一制定的问卷调查表的抽样调查工作，确实做到了送政策、知民情、了民生，为市委、市政府掌握群众的意愿提供强有力的第一手资料信息。

（二）兴办实事解民忧。工作组在调查走访中了解到，__村主要灌溉渠道因常年失修积淤较重，直接影响到了春耕生产用水，群众反映强烈，村委会也因疏通渠道所需资金而发愁，只能先请施工队进场清淤再想办法筹集资金。同时，其他三个村的水利基础设施也比较薄弱，抽水机泵的保养维修也存在着困难。汇总这些情况后，我们立即请示总公司对其进行帮扶，投入资金1万元用于解决__村疏通渠道的资金困难问题，还帮助解决所驻其他村机泵维修资金1、2万元，其中：__X村6000元，__X村3000元，__村3000元，在工作组的督办下四个村有效的的利用了帮扶资金，将各村机泵进行了全面的维修和保养，保障了机泵正常运转，确保了各村春耕生产顺利进行。在走访中，我们还先后慰问了70余户困难户，捐赠油、棉被等物资约合人民币4720元。

（三）完善村级制度，规范村内部管理。工作组在驻村工作中突出解决了村级管理制度不完善、落实不到位的问题，我们将现有的村级民主管理制度，通过“三会”与所驻村村级班子、党员群众共同学习，加强村务管理，提高制度执行力，切实落实村政务公开制度，促进村级组织各项建设又好、又快发展。

（四）加强队伍建设，改进机关作风。我司紧抓住此次“三万”活动契机，紧紧围绕机关转作风、干部受锻炼的目标，着力提升我司干部的工作能力，加强党风廉政建设，促进机关工作作风良性发展。我们要求工作组成员民情民意在一线掌握、党的政策在一线落实、干部作风在一线转变、科学发展在一线体现，切实深入农村密切联系群众，做到“六不准”，严格要求每名队员每周必须在村驻点5天。同时，还分批次轮流组织机关干部到农村进村入户，切实锻炼培养干部，转变工作作风。

（五）加大宣传力度，及时报送信息。在走访农户的同时，我们还加大了宣传力度，印发科学种田、养殖、农村常用法律知识及惠农政策宣传册共1000余份分发到农户，并且必须认真总结当天的工作并完成民情日志，队员之间要交流工作经验，及时、不定期的向市“三万”办汇报工作进展情况、工作动态、有效做法等，期间，我们上报民情日志9篇，工作进展汇报每周2次。

（六）驻村群众反映的主要问题。1、农作物成本过高，尤其是农药、化肥等；2、陡埠村2—3组，4—5组等10多个农户，100亩的水田目前没有通道；3、运输农作物的道路逐渐被农户所占用；4、年青劳动力外出打工的多，村里劳动力减少；5、改善农村水利基础建设，清淤洗河；6、对农村用电进行低压整改，解决用电不稳定的问题；7、发展村集体经济，引进致富项目。

三、工作中存在的问题

我司工作组在深入开展“三万”活动中，虽然做了很多工作，取得了较大的成效，但仍然存在一些实际问题，突出表现在，活动时间短，不能根本性的解决一些问题，与困难户的沟通有待进一步加强，帮扶的途径有待进一步研究和改进等。

支部主题实践活动总结报告 篇三

今年“七·一”迎来了中国共产党建党xxx周年纪念。在这个重要的纪念日来临之际，xxx镇文中社区党支部根据镇政府的工作部署并结合我社区实际，为了纪念中国共产党成立xxx周年，继承和弘扬党的光荣传统和优良作风，提高党组织的凝聚力、号召力和战斗力，使广大党员能够时刻牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，大力弘扬党的优良作风，充分发挥党员先进模范作用，保持党的先进性我社区主要组织了以下丰富多彩的活动

一、组织了一次学习

我们主要以党的精神为指导，学习和谐社会的相关内容，通过学习来进一步提高党员的学习热情，给广大党员群众发放了学习资料。

二、进行了一次评议

我们于x月x号召开一次党员组织生活会，在组织学习《党章》同时，每个党员要对照党员先进性的标准，剖析思想，查找不足，分析原因，明确努力的方向，并开展好批评与自我批评。同时，对被评为20xx年先进支部和先进党员的同志进行了表彰和学习，20xx年文中社区共评出x名优秀共产党员。

三、奉献了一份力量

为让党旗飘扬在社区，党员奉献在社区，我们在x月x日组织党员开展“我为社区出份力，党员奉献在社区”的活动，主要是对社区主要街巷开展一次大扫除活动，展现我社区党员参与社区建设、服务社区群众的风采。通过活动有效的促进党员志愿者队伍的壮大和党员服务水平的提高，进一步提升党组织在社区的优良形象，提高党员的为民意识和服务意识，发挥党员的先锋模范作用，凝聚人心，服务群众，为社区建设发展贡献聪明才智。

四、做好了一次参观学习

我们在x月x日对社区中的老党员、困难党员进行一次慰问活动。了解他们的情况，听取他们的意见，向这些为党的事业做出过贡献的老党员们表示慰问和感谢，给他们送上党的温暖和关怀。同时我们组织社区党员群众到黄材、沩山等地进行交流学习，通过交流学习发现自身党组织建设中存在的问题，学习其他地方和单位在党员活动上的先进经验，更好的做好自身党组织的建设。

五、发挥先锋模范作用

在xxx县“三城同创”工作过程中做好先锋和表率，从自已的家庭和亲戚朋友做起，影响身边的一群人，共同做好社区文明创建各项工作。

通过活动的开展，充分发挥了党支部的带头作用，体现了党员在思想政治建设方面所起到的突出作用，通过各项活动的开展，增强了社区党员争取先进的意识，纷纷表示要争做先锋模范，不断的提高自身素质和为人民服务的水平，进而增强党支部的创造力、凝聚力、战斗力。

学生会活动总结报告模板 篇四

为了让同学们更好的规划自己的人生，实现人生的理想，药学系团总支特举办大学生职业生涯规划大赛。

此次活动分为初赛和决赛两个阶段。在--年10月24日晚进行职业生涯规划决赛。进入决赛的十名选手经过调整自己的幻灯片和解说词，更加完美地将自己展现给大家。比赛中，各评委老师对选手进行不同的点评和提问，而且为选手讲解专业知识和就业前景，让选手对自己的未来有了更清楚地认识。比赛结束后，由评委老师为获奖选手颁发证书和奖品并合影留念。

此次活动不仅为参赛选手提供了展示自己人生规划的平台，还通过老师的点评更好的规划自己的人生。但美中的不足是活动前期准备得不够充分，人员调配不合理，一些细节没注意到，这些都为以后活动的成功积累了经验。

活动总结报告 篇五

12月29日下午，我们三年级二班举行了庆元旦，迎新年班级联欢活动，为了让孩子们过一个难忘的节日，我们早就开端应用业余时间排练文艺节目。为了突出我园的特点、为了能让孩子们胆大表现自己，让家长看到自己孩子的前进成长，我们联接听说读、礼仪教育编排了许多出色的节目。本次活动迎合了家长的需求，体现了孩子们的前进受到了家长的一致好评。

下午一点半左右，家长们已经陆续到学校，班级联欢活动在孩子们的祝福声当中，正式拉开序幕。孩子们那天真的笑容和甜甜的话语，使我们感受到了新年的快乐与成长的喜悦！本次活动重要以幼儿才艺展示为主，大班的特点"感恩的心”"十二生肖拜年”、"模特表演”、"三句半”、"快点告诉你”、舞蹈"动感女孩”、情景表演"看望小公鸡”等把活动推向了高潮。形式多样的游戏活动和内容丰富的知识表演，展示了孩子们灵敏的思维才能和良好的学习习惯。在活动中，孩子们积极参与，敢于竞争。家长们给予热烈的掌声和激励的眼力，孩子们充分体验到了成功的骄傲感。

全部家长参与了我们精心设计的亲子游戏活动。我们的亲子活动可谓别出心裁。亲子游戏《蒙眼摸孩子》的活动，不仅让家长和孩子共同体验到了节日的欢乐，在互动的过程中更加深了母子之间的感情。我们的班级联欢活动中还穿插了英语歌表演、特点活动的展示，让孩子们充分体验、感受着节日带来的快乐。欢乐的时间总是过得特别快。离开的时间到了，看到家长们满意的笑容，我们也非常富有成绩感。

在活动中我们遵照面向全部同学，让每个孩子得到锻炼，纵情表现，让家长看到自己的孩子同样得到老师重视、喜欢。全部活动充溢生机，充溢激情。而家长留言所表达的诸多建议，又成为我们以后工作的动力和努力的方向。

我们三年级二班通过此次亲子活动为了进一步提高园所的质量，增进了孩子和家长的联系和沟通，让家长不断的获取了新的教育理念和信息，改善了家庭教育方式；增进与家长的交流，向家长宣传新的教育观、儿童观，让家长了解孩子在学校的生活学习情况；了解同学的教育工作，能主动配合，做到互动；增进了亲子间的情感，培养了孩子在成人面前大胆表现自己的能力。

活动工作总结报告 篇六

一、存在问题：

1、非主管医生还存在服务不热情，工作不积极主动情况。

2、还有开大处方，用药欠合理，夸大病情及过度医疗现象。

3、门诊疑难病例讨论、会诊制度执行不到位，同事间缺乏沟通。

4、由于人员结构不合理，三级医师查房制度执行不到位。

5、对患者的生活护理、康复指导及饮食指导做的不到位。

6、病房床位少，存在男女混住、危重患者与轻症患者混住情况，不利于患者修养及隐私保护。

7、偏瘫患者康复治疗场地、设施缺乏，不能保证正常康复治疗的完成。

二、整改办法：

1．科室质量控制小组，负责科室医疗、护理质量的管理与监督，定期（至少每月一次）召开会议，研究、评价、分析本科室质量管理中存在的问题，及时改进。

2．认真执行医院各项规章制度及法律、法规。

3．认真落实各项核心制度，并制订出具体实施措施。

4、。明确各级各类医疗、护理人员岗位职责，严防差错事故的发生。制定差错事故防范措施及发生后报告、处理、登记制度。

5、积极改善服务态度，提高服务质量，定期召开病人座谈会，征求患者意见。

6、维护患者权利，保护患者隐私。患者病情变化时及时告知患者或家属，诊疗方案确认后及有创技术操作前向患者及家属充分说明、听取意见并征得同意。

7、对危重患者、难管理者、纠纷隐患患者每日定点交接班，主任护士长重点查房管理，杜绝纠纷的发生或使纠纷化解在萌芽状态。

8、分工明确，责任到人，管理有序。安全隐患查找、床位管理、院内科室间会诊、医疗政策及农合政策的落实等情况均落实到人，责任明确，并与绩效考核挂钩。

活动总结报告 篇七

本次促销活动时间从2015年5月1日到2015年5月7日，共7天活动时间。经过对本次促销活动的仔细回顾，现作出如下工作总结：

一、 活动基本情况

1、业绩情况：完成预定销售计划，与2010年同期销售基本持平，略有上升；

2、宣传情况：活动期间，通过媒体、广告等方式对本次促销活动进行了大力宣传，宣传面广，力度大；

3、超市布置：活动期间对超市各个专柜进行了布置，工作服也进行了改进，较之以前有一定的进步。

二、取得的成绩

1、活动氛围较浓，积累了一定的人气，大大提高了营业额，并超额完成任务；

2、礼品实在，顾客易于接受；

3、提高公司在社会上的地位，扩大公司信誉。

三、存在的问题

1、由于准备时间仓促，礼品准备的不够充分；

2、各楼层专厅促销活动，不能定期反馈给企划部，专厅促销信息成了内销文件，不能起到增加品牌顾客的作用，薄利多销的目的也成了一相情愿；

3、员工对活动的促销知识了解不够，缺少服务热情，对促销活动促进上缺乏技巧和活力，在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下，营业额大幅度拔高”的概念。

四、经验教训

1、抓准准确的市场背景；

2、周密的计划；

3、密切的结合与配合；

4、强悍的执行，强化细节管理，规范员工行为，触动顾客心灵。

它山之石可以攻玉，以上就是差异网为大家带来的7篇《活动总结报告》，希望可以对您的写作有一定的参考作用。