前台工作职责(通用7篇)
它指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,无论兼任还是兼管均指不同职务之间,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。差异网的小编精心为您带来了7篇《前台工作职责》,可以帮助到您,就是差异网小编最大的乐趣哦。
前台工作职责 篇一
1、负责外来人员的接待、登记、安排等候和及时传达。
2、配合做好行政日常工作,如会议室安排、会议设备管理等。
3、负责外来文件、信函、快递等收发工作,做好相关记录。
4、负责公司总机的接转工作;及时更新员工通讯录。
5、负责办公用品管理,报刊杂志订阅,饮用水的订购等工作。
6、负责办公区域的公共物品摆放及日常巡查,公共区域及室内的设施设备的巡查、报修和跟进。
7、协助公务接待等相关工作。
物业前台岗位职责 篇二
1、负责来访、来电业户接待,确保服务中心日常工作正常运作;
2、做好业户投诉引导、沟通、解释工作,做好记录;对业户的投诉应及时处理,在不能解决的情况下,及时报主管进行处理,确保业户反应事宜得到及时解决和回复;
3、受理报修,并将报修内容录入系统,协助跟进维修进度、落实维修完成的回访工作,确保报修工作的质量和效率;
4、负责办理各类出入证件等以配合各部门的管理工作,确保无业主投诉;
5、负责单元内业户资料搜集,补全、更新业户资料,确保业主信息真实有效;
6、完成领导安排的其他工作内容。
物业前台岗位职责 篇三
1、接待业务电话来访,登记反馈事项并跟进处理结果;
2、协助业主办理交房、装修等手续;
3、处理业务范围内的代收、代办、委托业务;
4、协调内、外部资源帮助执行客户特约服务;
5、领导交代的其他事宜。
前台工作岗位职责 篇四
1、负责员工考勤管理
2、部门内行政后勤工作
3、访客接待
4、公司前台相关表单工作
5、部门内部其他辅助工作
6、领导临时交代的工作
前台工作职责 篇五
1、健全各种问讯资料。
2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。
3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。
4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。
5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。
6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。
前台工作岗位职责 篇六
1、负责来访客户的接待、基本咨询,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
2、负责公司办公用品的收发工作,做好办公用品出入库的登记
3、负责公司卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
4、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
5、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。
6、认真完成本部门分配的其他工作和任务。
关于前台的岗位职责 篇七
1、在私人金库现场,提供日常客服接待、管理及巡查工作;
2、保持、维护服务区域的整洁有序、设施完好;
3、熟悉了解会所内相关设施设备运转情况及使用方法并进行巡查;
4、协助会所日常举办活动等;
以上就是差异网为大家整理的7篇《前台工作职责》,希望对您的写作有所帮助。