天猫运营经理有什么具体内容通用7篇
天猫运营经理有什么具体 篇一
职责：
1、制定月销售目标，并制月销售计划(计划落实到每周，每天并制定安排计划);
2、针对目标列出实施方案落实到每周每天：
3、明确当月目标与计划实施过程中所遇到的问题，提前做出应策(如货源、资金周转，其他硬件设施)
4、负责店铺日常改版策划，上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作
5、负责店铺日常维护，保证店铺的正常运作，优化店铺及商品排名
6、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销方案以及活动后的分析，呈现分析报告上报
7、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案
8、客户关系维护，处理客户投诉及纠纷，整理和分析处理客户关系的问题和改善方法，提出有效意见及时反馈给部门负责人
9、每天不定时观察店铺数据，生意经，直通车，钻展的消耗，做出适当的调整与对策(重点付费推广点击率与ROI的提升)
10、监督并指导客服工作行为
11、配合并指导美工优化店铺形象，广告图制作
12、整理和分析快递问题，提出有效意见及时反馈给部门负责人
13、建立老顾客群，帮派，掌柜说等与客户互动，发布微淘等等
14、整理并区分不同级别的老顾客，做好相应的维护
15、视情况而定的(如客服请假，客服下班，其他因素造成的人员短缺)替补
任职资格：
1. 熟悉天猫的整体运作流程、对天猫的各项规则运作熟练。
2. 能独产完成网店营销策划方案及执行。
3.熟悉流量分析软件，对网店各数据进行分析。
4.具有线上活动策划的经验和能力，有成功案例。
5.有管理方面的经验，能安排好员工的工作，带领好团队，
6.具有独立开展工作的能力。
7.独立运营过大型活动，聚划算等活动，有过案例。
8.工作经验2年以上
天猫运营经理有什么具体 篇二
职责：
1、根据公司战略规划，布局淘系销售运营规划；
2、根据公司战略规划，对行业趋势进行分析了解，保持市场的敏锐度和嗅觉 ;
3、根据品牌调性，把控视觉呈现；
4、根据淘内销售规划需求，制定渠道规划；
5、根据销售规划及平台节奏，制定活动运营策略、站内推广策划等；
6、对店铺的数据进行收集、汇总、分析；
7、负责团队成员绩效目标的制定。
任职资格：
1、大专以上学历，5年以上阿里系店铺运营经验，3年以上团队管理经验 ;
2、专业淘宝/天猫运营(环境、交易规则、推广)知识；
3、淘宝网营销规则；
4、CRM 管理 ;
5、具备数据分析能力、提案撰写能力、极强的执行能力、逻辑性、说服力、规划能力。
天猫运营经理有什么具体 篇三
职责：
1、制定和实施重大网站运营决策及方案，制定网站运营发展战略、规划发展方向，负责pc端、app端平台的运营工作；
2、负责网站整体运营，制定网站运营策略、方案和计划并组织执行；
3、规划网站风格、架构、功能、频道，进行网站运营难题的攻关和预研；
4、负责各平台类促销活动策划、推广，提高网站点击率、浏览量和转化率，;
5、对推广效果进行评估，对网站UV、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等专业的数据分析；
6、统计、分析各类网站数据，并根据运营数据分析结果改进运营策略；
7、用户体验、业务流程等的分析和改进并参与电商平台的品牌、产品、市场的规划，实现公司既定目标；
8、制订、完善、贯彻实施公司网站运营管理制度、流程；
9、负责团队建设、团队培训和日常工作。
岗位要求：
1、有3年以上阿里、天猫、京东等店铺运营经验，5年以上网站运营工作经验；
2、具备熟练的专题策划，活动策划经验；
3、熟悉主流电商平台的整体运营；
4、具备良好数据收集和分析能力，能及时进行平台运营策略的优化；
天猫运营经理有什么具体 篇四
职责：
1、负责电商平台的运营管理，策划网站营销活动方案，并推进执行，完成营销目标；
2、负责天猫网店日常的推广项目，店铺与标题、自然搜索优化、阿里妈妈营销推广等，并配合平台的各类营销活动
3、配合平台进行线上活动策划及推广方案，监督执行，并负责活动后期数据统计，提供效果分析报告；
4、侦测同行业运营情况及市场最新动态，做规划方案；
5、网店的营销管理，包括网店流量，订单等效果数据研究分析；
6、对用户、市场、产品、购买过程中的问题，及时优化调整；
7、与平台小二保持良好沟通关系，确保店铺利益
任职要求：
1、统招全日制大专及以上学历；电子商务、计算机、市场营销等相关专业，熟悉各类电子商务平台优先；
2、3年及以上淘宝店铺运营经验；一年以上团队管理经验；
3、熟悉淘宝日常促销推广流程及各种运营工具；活动策划执行和运营操作经验；
4、具有一定的营销思路和经验，对产品促销活动有相当的策划、组织、协调能力；
5、具有良好的文字表达和沟通能力，热爱电子商务事业，能承受在较大压力下工作。
6、良好的人际沟通能力、应变能力，具有烈的责任心和事业心。
天猫运营经理有什么具体 篇五
职责：
1、负责电子烟产品在天猫平台(海囤全球、自营、POP、众筹)的对接、运营及管理；
2、负责天猫平台的数据监控，包括行业竞争对手数据、店铺交易数据、营销数据、商品数据、顾客管理；
3、负责品牌在天猫平台的活动策划及实行方案的制定；
4、根据各店铺产品的销售情况，分析顾客的购买需求，不断提升顾客购物体验，增加销售业绩；
5、协调客服、物流、产品等部门，提高用户满意度，做好店铺的DSR和评价优化；
6、负责销售目标的分解制定，做好供应链的管理，做好月度的生产计划，对平台的整体库存管控。
任职要求：
1、3年以上电商运营经验，熟悉天猫的运营及营销玩法，有实际店铺运营经验；
2、对互联网有深刻的理解，并对其发展及其趋势有较深入的认知；
3、思维活跃、具备创造性思维及逻辑思维能力及沟通协调能力；
4、具有良好的规划，协调沟通能力；
5、具有跨境电商平台经验优先考虑；
天猫运营经理有什么具体 篇六
职责：
1、制定并实施所负责项目的年度、季度、月度整体运营计划，带领运营团队达成公司经营目标及年度发展计划；
2、负责监督、指导分管各店铺活动的营销推广策划，总结各店铺运营情况，分析把握客户的需求，整理分析运营的各项数据、情况，及时撰写运营分析报告，提供合理化建议，制定达成方案逐步跟进；
3、根据分管各店铺所属品牌的产品属性及市场/消费者特点，主导调查了解顾客体验并挖掘顾客需求，综合分析各店铺运营状况，设法优化店铺运营，增加访问量，提升整体设计水准；
4、根据店铺业绩、市场反馈等对各个运营项目进行监督和控制，及时调整推广策略，保证项目运营目标的持续达成，提高推广的效率。
任职要求：
1、大专以上学历；
2、三年以上电子商务工作经验，一年以上成熟店长工作经验，炊饮具/餐饮具/洗护/母婴类目为佳；
3、能很好地带动团队氛围，调动团队成员的积极性；
4、有较强的数据分析能力，能根据推广效果制定调整策略；
5、有激情，有很强的责任心和抗压能力，乐于挑战。
天猫运营经理有什么具体 篇七
职责：
1、负责公司天猫、京东等店铺推广、营销策划、店铺基础运营等日常工作；
2、负责制定店铺的年度、季度、月度运营策略计划并有效执行，完成店铺销售指标；
3、负责公司店铺推广，提高店铺点击率、浏览量和转化率；
4、定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案；
5、进行产品规划、运营的数据收集与分析，并有依据地提出价格调整、营销活动、客户体验和运营策略的改进方案，;
6、熟悉淘宝/天猫直通车、钻展竞价排名规则，监控优化竞价关键字，提出店铺优化建议。
岗位要求：
1、专科以上学历；
2、2年以上电商行业工作经验，1年以上天猫店铺运营经验，运动鞋服、母婴行业优先考虑；
3、精通天猫商城网上交易推广流程，对产品促销活动有较强的策划和组织能力；
4、精通天猫网规则及营销推广体系，对天猫店铺后台有较为深入研究；
5、工作认真负责，积极上进，抗压能力强，具备良好的沟通协调能力、团队管理能力及合作精神。
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