客户总监岗位职责（5篇）

随着社会不断地进步，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。我们该怎么制定岗位职责呢？这次帅气的小编为您整理了5篇《客户总监岗位职责》，希望能够给您提供一些帮助。

客户总监岗位职责 篇一

职责描述：

1、研究与制定大数据及客户关系管理（crm）行业解决方案；

2、深入了解客户业务需求，结合行业及公司发展概况，为客户制定大数据及客户关系管理（crm）策略与实施方案；

3、带领团队实施大数据及客户关系管理（crm）项目，负责项目实施过程中的资源管理与协调，控制项目进度与质量，确保项目顺利推进；

4、与品牌方crm团队积极沟通，定期（每周、每月）与品牌方定期进行项目回顾，提供业务分析报告，评估执行结果，关注crm kpi，提出调整建议；

5、协调与管理项目内各其它团队服务人员、品牌第三方服务供应商，积极沟通，共同为品牌创造服务价值；

6、不断学习思考，为品牌提供同行业case study、crm策略、活动等建议，共同为品牌生意增长贡献价值；

协助公司业务负责人进行新业务拓展。

任职要求：

1、大学本科或以上学历，理工科、商科或市场营销，计算机科学相关专业；

2、8年以上e—crm咨询或digital 4a广告公司客户服务工作经验；

3、对网络e—crm、数据库营销以及互动营销有深入了解及个人建识；

4、熟悉了解数码营销领域及其工作框架，熟悉快消行业优先；

5、能够带领10人以上团队进行工)差异网○www.chayi5.com(作；

6、有较强的品牌战略理念，具备良好的网络营销传播方案策划及撰写、组织能力；

7、出色的。提案能力及沟通技巧，良好的协调能力，能够承受一定的工作压力；

8、具有较好的亲和力，能够维系良好的客户关系，与相关项目管理团队保持紧密的联系；

9、善于获取、汇总、更新相关工作信息及资料，保证第一时间掌握客户动态和项目进展情况；

10、中英文语言能力上佳，优秀的书面和口头表达能力，商业敏锐感。

客户总监岗位职责 篇二

职责：

1、完成公司年度任务目标，合理控制成本并实现目标利润；

2、负责市场开发、客户拓展及深度发掘、商务谈判；

3、对公司目标客户进行开发与深度挖掘；

4、关注行业动态，定期进行市场预测与情报分析，为公司决策提供依据；

5、指导本部门人员提升商务洽谈、市场开拓等能力，建立高效的'团队；

职位要求：

1、市场营销、企业管理、广告学等相关专业本科以上学历；

2、30—45岁，6年以上市场管理开发相关工作经验，有知名公司工作经验者优先考虑；

3、有品牌、广告、咨询、设计、营销策划公司客户服务工作经验优先考虑；

4、丰富的客户管理经验，有行业内客户资源者优先考虑；

5、具备较强的项目开拓、市场运作能力、项目谈判能力等。

客户总监岗位职责 篇三

岗位职责：

1，负责公司大客户订单的沟通协调，与客户进行充分沟通，了解客户需求，及时跟进并将有关需求及时准确的'传达到公司各相关部门；

2，大客户来厂时，全程陪同并协助行政部做好一切接待工作；

3，每周定期参加与大客户的电话会议，做好会议纪要，将会议中的问题和决议落实到各相关部门；

岗位要求：

1、良好的沟通能力、执行力，热爱销售，敢于挑战；

2、一年以上相关工作经验者优先。

客户总监岗位职责 篇四

岗位描述：

1、负责所辖区域市场客户的开发工作，即为公司承接合作项目；

2、负责已合作客户的日常沟通和维护工作；

3、负责所辖区域的'市场研究工作；

4、负责团队成员的日常管理与指导；

任职要求：

1、大专以上学历；

2、 35岁以下；

3、具有良好的人际交往技巧和社会关系；

4、具有良好的沟通能力和谈判技巧；

5、有客户开发和维护相关工作经验；

6、熟悉当地房地产市场和开发企业情况；

7、具有两年以上房地产从业经验，对市场有敏锐的洞察力和准确的分析判断能力；

8、会驾车；

客户总监岗位职责 篇五

1、制定影视基地全年市场推广方案，制定相关费用预算；

2、参加全国各大影视节、展、会；

3、整合象山、横店影视城等全国影视基地资源；

4、有敏锐的市场洞察力，对影视行业的宏观环境、市场状况、竞争格局有深入了解；

5、负责影视市场拓展的系统性计划工作；

6、制定部门年度费用预算；

7、监督本部门工作；

8、根据年度经营计划指标来引进剧组拍摄；

9、整合未来影视产业3-5年的发展趋势；

10、引进剧组及影视文化相关龙头企业；

读书破万卷下笔如有神，以上就是差异网为大家带来的5篇《客户总监岗位职责》，能够给予您一定的参考与启发，是差异网的价值所在。