药店营业员的岗位职责（通用6篇）
在我们平凡的日常里，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。那么制定岗位职责真的很难吗？这次漂亮的小编为亲带来了6篇《药店营业员的岗位职责》，希望能够对困扰您的问题有一定的启迪作用。
药店营业员岗位职责 篇一
店员岗位职责
1、销售药品
向顾客推销和推介药品是店员的主要责任。
2、理解处方
店员要学会辨认处方、分析处方、调配处方，注意配伍禁忌。
3、识别药品真伪
店要学会如何用感观识别来识别药品的真伪。
4、识别进口药品
5、指导患者用药
对常见疾病，营业员要能够指导用药。
6、做好药品养护
掌握药品的本质属性，采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护
药店位于新街口繁华路段，地铁积水潭D口。
工作时间：早8:30-晚9:30 上一休一
薪资待遇：底薪+提成
药店营业员需有上岗证。
岗位要求：
1、初中以上学历；
2、有相关工作经验者优先；
3、具有较强的沟通能力及服务意识，吃苦耐劳；
4、年龄18-55岁，身体健康。
药店营业员岗位职责 篇二
岗位职责：
1、店内接待顾客的用药咨询，了解顾客的需求并达成销售；
2、负责做好货品的销售记录、盘点、账目核对工作，按规定完成各项销售统计工作；
3、完成商品的来货验收、上架成列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；
4、结合线上、线下销售，
任职资格：
1、药学及相关专业优先，
2、有门店销售工作经验（如导购、销售等），有药店店员工作经验尤佳；
2、沟通流畅、表达清晰、服务意识强、团结协作；
3、学习能力强，吃苦耐劳，自律性强。
药店营业员的工作职责 篇三
一、门店营业员应认真学习药品经营和管理方面的法律法规，熟悉和了解GSP条款及操作方法。严格遵守公司制定的质量管理制度，听从店长工作分配，依照《连锁门店服务质量管理制度》来规范自己的行为，全心全意地为顾客提供满意和优质的服务。
二、严格按药品分类管理原则陈列药品，摆放整洁，标识清晰，准确标明品名、产地、规格、价格等，方便顾客选购。
三、销售和调配药品要正确介绍药品的功能、用途、用量、禁忌、注意事项等，不夸大和误导顾客。
四、认真执行处方药销售管理规定，按规定程序和要求做好处方药的配方，发药工作。
五、严格按拆零药品销售程序销售拆零药品。
六、顾客反映用药后出现不良反应的情况应收集和记录，并按《药品不良反应报告制度》的要求将收集的相关记录及时交质管员处理。
七、做好相关统计记录，记录字迹端正准确。
八、做好营业场所包括货柜、货架、设备、用具等清洁卫生工作。
药店营业员的工作职责 篇四
工作性质：
1、在辖区内药店进行公司产品的推广销售，完成销售任务；
2、根据需要拜访药店人员，向客户推广产品，不断提高产品市场份额；
3、开拓潜在的渠道客户，并对既有的`客户进行维护；
4、充分了解市场状态，及时向上级主管反映竟争对手的情况及市场动态、提出合理化建议；
5、制定并实施辖区连锁药房的推销计划，组织各种推广活动；
6、树立公司的良好形象，对公司商业秘密做到保密。
任职条件：
1、专科及以上学历，医药、营销类相关专业优先；
2、2年以上销售工作经验，有医疗器材、耗材、药品销售经验者优先；
3、有终端销售经验，熟悉连锁药店OTC产品工作流程，拥有良好的连锁药店资源和销售渠道，热爱药品销售服务工作；
4、具有较强的独立工作能力和社交技巧，较好的沟通能力、协调能力和团队合作能力；
5、身体健康，具有独立分析和解决问题的能力。
6、公司有严格的培训及售后服务要求，必须热于学习有强烈的服务意识帮助达成销售。
药店营业员岗位职责 篇五
一、店员的职业道德和职业技能规则：
1、工作立场和心态：
认同自己的服务职业性质，不良情绪不影响工作，愿意用专业知识为顾客服务，体现自我价值。
2、行为举止和仪表：
着装整洁，工牌端正，发型美观得体，仪表大方，举止文明，能使顾客产生信任感。
3、专业服务和态度：
热情招呼，微笑待客，熟练使用礼貌用语。咨询回答专业、耐心、细致、准确，使顾客满意。
4、销售药品：
向顾客推销和推介药品是店员的。主要责任。对常见疾病，营业员要能够指导用药。
5、理解处方：
店员要学会辨认处方、分析处方、调配处方，注意配伍禁忌。
6：识别药品真伪：
店要学会如何用感观识别来识别药品的真伪。
7、负责办理商品进货验收和退换。
8、做好药品养护 ：
掌握药品的本质属性，采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。
9、陈列理货
将到货商品上架，按商品陈列要求整理排面，跟踪堆垛商品销售情况，并及时补货。
10、执行公司的促销计划，检查价格签和促销海报到位情况。
11、积极参加各种培训，努力提高自身素质。
12、贯彻落实GSP。
二、工作流程
1、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生，达到干净、整洁、玻璃明亮。
2、准备营业期间所需用品、用具。
3、补充商品，将柜台上不足的商品补齐，并检查柜台上所列之商品是否齐全，有无新货需及时上柜。
4、营业中应随时保持柜台及货架上的展示商品充足和整齐，不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象。
5、检查柜台及库存商品数量是否充足，不足的须及时填写“缺货计划”并通知补货，做到所有商品无断货现象。
6、柜台到货须认真清点验收，及时上柜，同时配合配货员将上柜后余下之商品在储存板或货架上归类堆放整齐。
7、随时作好为顾客提供服务的准备，发现顾客有需要导购及服务的暗示时，应立即上前友善、真诚地为其提供各种服务。
7、观察销售环境，注意防止商品被盗。如有可疑情况和突发事件，沉着冷静，迅速通知其他同事协同处理。
8、努力提高自身业务水平，做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。
9、随时保持商品及环境的卫生。
10、交______时，应对______人员告知商品销售已补货和需补货商品情况，做到交接清楚、补货无重复。
11、维护店内设备、设施，爱护公物。
12、营业员必须坚守工作岗位，不得无故串岗、离岗，如有事离岗须向店长及其他员工做好委托。
药店营业员的工作职责 篇六
1、组织制定门店年度或半年度或季度经营管理指标和门店预算，并监督指导目标分解和持续改进措施；
2、监控门店经营状况，通过数据分析，有针对性的进行经营指导，并提出改进措施或向相关部门提出促销建议；
3、对门店各项规章制度做好监督指导，按标准执行。如店容店貌、基本礼仪规范、商品陈列、店内营销活动等；
4、监督指导门店促销活动的执行，并组织进行效果评估和反馈；
5、主持公司的营运会议，协调推动公司的日常业务运作，推行公司的战略方针和经营理念，持续优化公司的企业文化。
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