市场部岗位职责(通用4篇)
在不断进步的社会中,岗位职责对人们来说越来越重要,制定岗位职责可以有效规范操作行为。什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是差异网的小编为您带来的4篇《市场部岗位职责》,希望能为您的思路提供一些参考。
市场部岗位职责 篇一
工作职责:
1、负责产业环境分析、行业竞争格局分析及市场环境分析,负责竞争对手销售状态监控;
2、负责政策法规、新品上市、价格配置、活动促销等市场情报收集;
3、负责公司产品定位,公司商品配置状态的确认,并制订商品价格及价格体系管理;
4、负责公司产品的行销方案的制定和执行效果的评价;
5、负责市场需求分析、类别市场用户群体研究;
6、负责终端促销活动的组织策划;
7、团队管理。
任职资格:
1、10年以上整车(新能源)市场管理、产品管理工作经验;
2、熟悉解汽车行业市场、产品体系及同类产品竞争对手的市场策略,有价格体系管理、产品管理经验;
3、熟悉汽车(新能源)产品、市场分析工具、信息收集及分析、金融政策、财务及法律法规;
4、业务策划、市场意识、领导力、客户导向意识。
市场部岗位职责 篇二
(1)向销售部核实车辆销售数据,定期核查车辆库存,策划做出相应促销活动。
(2)向营运部总监汇市场部工作计划,并参加公司有关市场调查工作的会议。
(3)主持召开市场部例会,批阅市场部相关人员提交的调查报告及相关文件。
(4)正确及时无误地传达上级指示文件,并遵照执行。
(5)制订市场部的工作程序及流程。根据公司目标,制订市场部工作计划,上报营运部总监批准后执行。
(6)按照工作程序和流程,以及相关规章制度的内容,制定市场专员、策划专员岗位工作职责。
(7)向市场专员、策划专员部属工作任务,在必要情况下,向其授权。
(8)根据工作需要,调配市场专员、策划专员的工作岗位,并报行政部备案。
(9)及时对市场专员、策划专员在工作中的争议做出裁决。
(10)监督、检查、巡视、制定市场部的各项工作。
(11)配合销售部工作计划,策划本公司的市场调查策划活动。
(12)审批提交的调查报告策划方案,并根据该方案向其授权,针对调查计划的执行情况,召开工作会议。
(13)分析市场信息资料和发掘潜在客户,草拟市场开发方案,上报营运总监。
(14)参加营运部的公关活动,完成上级授权交办的其它任务。
(15)关心市场部人员的工作、思想和生活。
(16)协调与相关部门的工作联系。依据程序提出与相关部门之间的工作界定意见,并报批上级。
市场部岗位职责 篇三
一、市场部的主要任务:
(一) 作为公司的情报机构
1) 跟踪行业发展趋势,建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
2) 搜集行业信息,特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析;
3) 进行市场调研,掌握消费者购买心理和行为,为公司市场活动提供决策依据;
4) 参与公司网站建设。
(二) 作为公司的参谋机构
1) 制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略;
2) 制订公司业务短、中、长期目标;
3) 做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划;
4) 新产品上市规划;
5) 参与制定产品价格;
6) 为重大投标活动和工程咨询出谋划策;
7) 整理分析公司各业务部门的业务资料信息。
(三) 作为公司业务的监管机构
1) 业务系统廉政稽查;
2) 业务合作伙伴的店面装修和市场行为是否符合公司要求;
3) 了解、掌握业务员心态并进行心态建设;
4) 负责对新入职业务人员、专卖店和经销商的业务人员进行培训和监管;
5) 负责产销的协调工作。
(四) 作为公司的公关机构
1) 实施品牌规划和品牌的形象建设;
2) 制定及实施市场广告、推广活动和公关活动;
3) 完善、规范业务系统对外的各类文书;
4) 负责公司荣誉室的建设及各种资料的收集整理(如客户感谢函、锦旗、新闻报道等);
5) 合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理;
6) 作好公司的售前、售中、售后服务工作;
7) 代表公司对外发布需发布的信息。
市场部在产品推广的不同阶段侧重点各有不同。
1. 在产品导入期,市场部的职责重点有:进行市场调研和分析;制定产品上市规划;制定各阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略。
2. 在产品成长期,市场部的职责重点有:建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作。
3. 在产品成熟期,市场部的职责重点有:对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析;对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划;制定产品企划策略;制定广告策略;实施品牌规划。
二、市场部各岗位职责
本着“支持、服务、监管、指导”的八字方针,根据工作需要,市场部应设立的岗位有:经理一名,经理助理一名,调研企划员一名,客户服务专员一名,综合文员一名;各岗位的职责如下:
(一)市场部经理的职责
全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是:
1) 全面计划、安排、管理市场部工作;
2) 制定年度营销策略和营销计划,拟订并监督执行市场规划与预算;
3) 协调部门内部与其他部门之间的合作关系;
4) 指导、检查、控制本部门各项工作的实施;
5) 制定广告策略和定年、季、月度广告费用计划;
6) 对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备;
7) 与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划;拟订并监督执行新产品上市计划和预算;
8) 负责对业务系统及分支机构的稽查的组织执行。
9) 完成公司领导交办的其他工作。
(二)市场部经理助理的职责
1) 组织实施业务人员培训计划,跟踪培训效果;
2) 拟订并监督执行市场调研计划;
3) 规范公司业务文书系统;
4) 指导各区域经销商和专卖店的销售活动。
5) 建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度;
6) 负责公司荣誉室的建设管理;
7) 正确地选择广告公司,负责企业各项产品、公关活动的策划与执行;
8) 对公司业务部门、分支机构及公司其他部门工作进行协调;
9) 完成部门经理交办的其他工作。
(三)调研企划专员的职责
1) 负责组织执行市场调研计划的制定及实施;
2) 协助市场部经理制定各项市场营销计划;
3) 收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息;
4) 负责产品全方位企划,包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划;
5) 为本部门和其他部门决策提供信息支持;
6) 完成部门经理交办的其他工作。
(四)客户服务专员的职责
1) 及时、准确地处理客户投诉及产品维修、保养过程中存在的问题;
2) 建立客户档案,做好电话拜访和上门拜访工作;
3) 及时总结公司产品、服务中存在的问题,撰写报告并提出改进意见;
4) 客户满意度调研分析及整改措施的制定实施;
5) 客户资料的归档整理及更新;
6) 完成部门经理交办的其他工作。
(五) 综合文员的职责
1) 对业务人员的推销日记进行登记、统计、归纳、建档;
2) 按月统计各业务部门业绩统计报表,并根据业绩情况和业务人员晋升与降职制度对有关业务人员提出晋升或降职建议,并按有关程序上报审批;
3) 按月统计各业务部门《工程绘图申请表》,并按相关程序上报审核
4) 负责拟订各类销售表格及销售计划方案,并监督其方案的实施情况,并进行效果评估;对各业务单位的年度、季度、月度销售情况进行分析、整理、总结,并据此拟订下一时期内的销售计划及费用预算;
5) 有关本部门的文件整理归档工作;
6) 完成部门经理交办的其他工作。
市场部岗位职责 篇四
一、协助执行总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标;
二、拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈;
三、对公司的市场计划提出建议;
四、制定和实施年度市场推广计划和产品计划,协助营销中心制定业务计划,配合市场推广业务计划;
五、制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划;
六、制定公司品牌管理策略,维护公司品牌;
七、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作;
八、管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作;
九、制作公司产品资料、宣传页;
十、对本部门员工、负责人进行考核;
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