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公司员工通用管理制度8篇

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在我们平凡的日常里,制度的使用频率逐渐增多,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。大家知道制度的格式吗?这次漂亮的小编为亲带来了8篇《公司员工通用管理制度》,希望能够给您提供一些帮助。

公司员工通用管理制度 篇一

第一章总则

一、适用范围

本守则适用本公司所有员工,包括合同工、零散工、临时工。

二、服务宗旨

本酒店将通过严格的管理,高效率的工作,一流的服务,为宾客提供舒适、方便的生活享受。“宾客至上,服务第一”是酒店的服务宗旨。

三、目标

把本酒店办成具有一定风格和一定水准的酒店。

四、工作要求

1、热爱祖国,遵守国家的政策法令、遵守外事纪律。

2、热爱集体,关心企业,严守职责,热爱本职工作,讲究职业道德,热情待客,文明服务,为本酒店建立良好声誉,树立良好的形象。

3、领导层要严守职责权限,以身作则,身先士卒,尊重下级。

4、钻研业务技术,努力学习科学文化,不断提高礼仪礼貌服务水平,外语水平,不断提高为宾客服务的水准。

5、合作精神。公司的对客服务,信赖于多个部门和岗位的共同合作。公司各部门的工作都是为着共同的目标,完成对客人的接待和服务工作,公司的员工必须树立合作意识,在做好本职工作的同时,要为下一岗位或部门创造条件,保证客人在公司期间的进餐满意。

6、服从上司

(1)各级员工必须要有强烈的服从意识。每一位员工须明确自己的直接上司,切实服从上司,切实服从上司的工作安排和督导,按时完成本职任务。

(2)不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作,若遇见疑难或不满可按正常程序向领导投诉。

(3)若在工作中出现意外情况而自己的直属上司不在场,又必须立即解决时,可越级向上司领导请示或反映。

第二章录用和辞退

一、录用原则

本酒店招聘员工是根据各工种实际需要,对凡有志为本酒店服务者,视其对某一工作是否合适,以该工作的业务常识为标准进行审查考核,凡身体健康,履历清楚,通过考核,符合录用条件者均有录用的可能。

1、申请人必须向酒店提供下列材料:

①申请书。

②亲笔填写的个人简历。

③近期免冠上半身照片四张,身份证附印件两张。

④毕业(结业)证书及成绩册。

2、用工年龄,凡年满十八周岁的男女青年均在此限(特殊技术和少数搞卫生的零散工不在此限)。

3、凡应聘人员必须由人事部门及用工部门与应聘本人签订劳动合同书后方可安排工作。

二、体格检查

1、凡应聘职工必须提供本地公立医院健康证明,方可录用。

录用条件:

(1)应聘职工必须仪表端正,五官端正,有一定学历。

(2)男士身高1.70米以上,女士身高1.60米以上。

(3)视力1.0以上,无色盲。

(4)身体健康,没有传染病。

2、酒店对全体员工每年组织进行一次体格检查(由员工自己承担检查费用),对患有传染病者,视其病情,本酒店有权劝其离职或作暂时调离工作岗位,调换工种处理。

3、试用期及工资

(1)应聘职工试用期一般为一至三个月。在试用期内,视其表现,酒店有权酌情延长其试用期,试用期满,符合酒店录用条件者,酒店将与其签订正式合同。(试用期计入合同期间)

(2)发薪方式

工资形式:基本工资、超时工资、技术或职务津贴。(根据岗位不同,由公司安排)

4、辞退

(1)本酒店若因业务变更或其他原因需要减员时,酒店有权决定裁减员工。被裁减的人员应服从安排,不得提出无理要求。对要裁人员,酒店将提前一个月通知其本人及有关部门。酒店对被裁减的人员将按国家规定给予补偿。

(2)辞职:员工辞职须提前一个月通知主管部门,且须填写辞职申请书,并经主管部门批准后方可办理离职手续,否则酒店按旷工处理,因旷工而终止劳动关系的,本酒店不给与任何经济补偿。

第三章店规

一、下列情况下,员工应按真实情况呈报人事部

1、住址和电话。

2、婚姻状况。

3、生育子女。

二、仪容

1、仪容要端庄大方。上班要穿工作服,佩戴工号牌,服装要整洁,衣服要洗净烫平。不得裸背敞胸,穿短裤、背心,卷裤脚,不准穿拖鞋、凉鞋到酒店,穿皮鞋的要擦亮。

2、头发要梳理好,不准留长发,怪发式,男士不准留大胡子,不准留长指甲。女的不准浓妆艳抹(可化淡妆),不准染指甲,不准戴其他饰物。

3、坐、立、行姿势要端庄,举止要大方。坐时不准将脚放在桌、椅上,不准跷脚、摇腿;站立时姿势要自然大方,两手垂放或自然弯曲在背后或胸前,不得两手插兜,不要呆板不动,倚墙、靠壁或倚椅靠柜;行走时不能摇头晃脑,拉手、搭肩。

三、服务员礼节礼貌

1、对待宾客态度要自然、大方、稳重、热情、有礼,做到笑面迎客,用好敬语。不以肤色、种族、信仰,衣帽取人。

2、与客人相遇要主动让路,会见客人时主动握手,特别是女宾,若客人先伸出手来和你握手时,应面带笑容与客人握手。握手时,姿势要端正,腰要直,上身向前倾,用力要随对方的表示,不能用左手与客人握手。

3、与客人谈话时应站立端正,讲究礼貌,不左顾右盼,低头哈腰或昂首叉腰,用心聆听客人的谈话,不与客人抢话,不中途插话,不与客人争论,不强词夺理,谈话有分寸,语气要温和,语言要文雅。

四、员工劳动纪律

1、工作时间:按公司部门主管每月制定的排班计划执行。

2、按时上、下班,上、下班要走员工通道,不旷工,不擅离职守;严格执行交接班制度;不得私自调班或调休,需调班时必须找好调班人员,征得领班,经理同意后方可调班,不准串岗。

3、员工上班前不得饮酒,吃生葱、蒜等食品。上班时不准抽烟、吃零食、咀嚼口香糖。不得剔牙齿,抠鼻孔,挖耳朵,打饱嗝,伸懒腰,打呵欠,打喷嚏;不随地吐痰,丢杂物,修指甲、搔痒等。

4、上班时间不准做私活、会客、洗衣服、洗澡、看书报、下棋、打私人电话;不得带亲友到酒店公共场所、酒店玩耍、聊天;不准开收录音机、电视机,不准哼唱歌曲、小调。

5、服从领导的工作安排和调度,按时完成任务,不得无故拒绝或终止工作。

6、爱护公司的财产,爱护一切工(用)具,注意节约原材料,节约用电、用水,注意设备的维修、保养;不私拿公家的物品。

五、员工考勤制度

1、每个公司员工上、下班时必须按公司规定程序打记时卡。打卡后应由公司保安统一保管,违者按本规章规定给予处罚。

2、事假制度

2.1员工遇有特殊情况必须在正常工作时间内去处理的,应请假。各部门负责

人批准事假时,一定要认真负责,严格掌握,如无充分理由,则不应准假。

2.2请事假由本人提前xx天提交书面申请,事假xx天(包括xx天)由部门负责人

批准;事假超过xx天(包括xx天)由部门负责人签署意见后报公司办公室审核备案。

2.3事假不发薪。

3、婚假制度

3.1男女双方达到结婚年龄并按规定办理结婚登记手续,依法领取结婚证明的,在酒店工作连续满一年以上(包括一年)可按国家规定向部门主管申请xx天婚假。期满未办理续假手续者,按旷工处理。

3.2婚假期间按员工每月基本工资发放。

4、迟到或早退、旷工:

1)当月首次迟到xx分钟以内(含xx分钟),给予口头警告,第二次起予以处罚

2)迟到xx分钟以上,xx分钟以下(含xx分钟),罚款xx元/次

3)迟到xx分钟以上,xx分钟以下(含xx分钟),罚款xx元/次

4)迟到xx分钟以上,xx分钟以下(含xx分钟)扣除当天工资

5)迟到xx分钟以上,扣除x天工资

6)当月累计迟到5次,加扣x天工资

7)第6次迟到将作为无法从事该岗位工作予以辞退,并扣x天工资的罚金

凡规定的上班时间迟到或擅自提前离岗x小时,而又无特殊原因者,则认为旷工,旷工分别以x小时以下按一天,超过x小时按x天计算,旷工一天算x天,按员工每月实际工资计算,予以扣除(连续旷工三天作为自动除名)

5、工资结算:酒店每月x日将发上月工资,遇节假日提前发放

六、制服

1、公司视不同岗位的职务发给不同的制服,员工上岗工作时必须穿着制服。所穿制服必须保持整齐、清洁。(员工应承担服装维护费xx元)

2、公司将定期给员工更换新制服,若有损坏或遗失,将按有关规定办理,员工离开公司时,必须将制服交回有关部门。

七、工作服与工号牌

1、凡在本公司服务的员工均发给每个人工作服和工号牌。员工当值时应佩戴工号牌和穿着工作服,部门领导有权随时检查。

2、工作服、工号牌如有遗失、被窃、损坏,应立即向领班报告,并由本人赔偿损失后补发新的工作服、工号牌。因使用时间太长而引起损坏者可免费以旧更新。

3、员工离店时,应将有关证件及清洗干净后的服装交回公司。

八、检查携带的物品

1、员工上班时不得将包裹及其他物件带进酒店寄存,更不得将有害的物品或禁止阅读的书刊带进酒店,下班时不得将酒店任何物品携带出公司,管理人员有权检查,任何人不得拒绝。

2、不允许员工若需将公司物品或私人物品拿到酒店外,如购买酒店食品将对保安出示电脑结帐单。

第四章表彰

本公司员工符合下列条件之一或类似者予以表彰:

一、表彰条件

1、努力钻研业务,苦练过硬技术,有扎实的专业知识和基本功,胜任本职工作,业务水平较高,能更好地为酒店创造效益。

2、爱店如家,能够树立酒店为大家,我以店为家的思想,积极完成本职工作,热情服务,并踊跃为酒店的规范化建设献计献策。

3、对于工作任劳任怨,积极主动,不怕苦不怕累。

4、尊重领导、服从安排,对工作认真负责,能够出色地完成领导交给的各项任务,模范地遵守酒店的一切规章制度,自觉地维护酒店的利益和信誉。

5、在为对宾客服务中,深入细致,热情周到,使宾客深感满意被受到赞扬、感谢者。

6、善于团结同事,乐于无私奉献,在本职岗位上有较为突出的表现。

二、表彰方式

口头表扬、通报表扬、授予奖金、加薪晋级。

三、表彰程序

由各部门主管组织本部门员工根据表彰条件进行员工互评及部门主管考评,由部门主管将员工互评结果以及部门考评意见报总经理室,由总经理会同各部门经理讨论决定。

第五章处罚

一、处罚条件

1、员工凡犯有下列条规之一或类似者按程度给与:批评教育xxx元以内处罚。

A)上、下班不打工卡,严禁代人或委托人代打考勤

B)不修仪表,不穿整齐的制服或戴禁戴的饰物。

C)不按手续和制度处理业务。

D)工作时间内串岗,打私人电话、唱歌、抽烟、吃零食。

E)在酒店内打架、争吵、喧哗、粗言秽语。

F)将专用设备挪为他用。

G)与顾客争道,引发顾客投诉。

H)将亲友和无关人员带进工作场所,擅自留宿。

2、公司员工凡犯有下列规定之一或类似者按程度给与:降职、调理岗位、罚款xxxx元、停职停薪处罚。

A)擅离工作岗位,经常迟到、早退或旷工,无心工作。

B)对抗正确的业务督导,煽动他人企图破坏正常工作秩序。

C)蓄意损耗,毁坏公司或客人物品。(应首先根据被损坏物品的实际价值进行赔偿,并由酒店根据实际情况对员工进行处罚)

D)工作时间干私活。

E)私留、私用、私分公司或顾客的物品。

F)无故旷工不满两天。

3、公司员工凡犯有下列条款之一或类似者按程度给与:罚款xxxx元、劝其辞职直至开除处罚。

A)在公司内谈恋爱,或做出任何不道德的流氓行为。

B)上班时睡觉。

C)利用工作之便,谋取私利,造成客人或公司经济损失。

D)拿取或偷食公司或人食品,将客人遗失物品据为己有,盗窃客人物品。

E)在酒店内斗殴、威胁、危害顾客,同事或上司。

F)严重失职或严重导致公司声誉受到损失。

G)工作时讲酗酒、赌博

H)私留、索取、传阅淫秽书刊、画报、音像制品;

I)受贿、行贿、贪污、挪用公款、侵占公司财物等尚不构成犯罪的行为

J)无故旷工两天以上(包括两天)

4、处罚程序

(1)员工犯有过失,由员工本人写出检讨书,若按第一条批评教育或罚款,由经理执行。

(2)员工犯有过失,由员工本人写出检讨书,若按第二条停职或降职处罚,由部门经理或总经理批准执行,报人事部备案。

(3)员工如果对处罚或处理意见不服,可以向上一级或越级上诉。

第六章安全守则

一、注意安全

1、注意防火、防盗,如发现事故苗头或不正常现象,必须立即报告有关领导和保安部,并及时查找原因和处理,防患于未然。

2、班前、班后要认真检查不安全因素,消除不安全隐患,确保酒店、宾客、员工生命财产安全。

3、不准将亲友和无关人员带进工作场所,不准在值班室或值簇宿舍留客住宿。

4、如发现形迹可疑、犯罪人员或精神病患者,应及时报告直接上司、总经理室和保安部抓紧处理。

二、火警

如遇火警,必须采取如下措施:

1、保持沉着镇静,不可惊慌失措。

2、呼唤同事协助,就近按动火警警铃。

3、通知电话总机接线生知会当值经理及保安部消防中心。

4、切断一切电源开关,并将火警现场的门窗关闭。

5、利用就近的灭火器材将火扑灭。

6、若因漏电引起的火灾切勿用水或泡沫扑灭。

7、如火势扩大而致有生命危险,必须引导客人撤离火警现场。

三、紧急事故

1、全体员工必须鼎力合作,发扬见义勇为,身先士卒,奋勇献身的精神,全力保护国家财产及宾客、员工的生命安全。

2、如遇意外发生,应加设标志,警告无关人员勿近危险区及时通知保安部,当值经理和总经理迅速进行处理。

以上公司管理规章制度与厨房制度为公司与员工订立的劳动合同附件,自20xx年xx月xx日起实施。

员工规范管理制度 篇二

一、员工食堂每日供应早餐,午餐,晚餐。

早餐时间为7: 10 —7:40

午餐时间为11:30—12:20

晚餐时间为17:10—17:30

请所有员工按规定就餐,不得提前就餐,如因工作需要推迟,提前或增加就餐人员,应由各部门负责人提前通知行政部,以便食堂做好相应准备。

二、员工进入食堂后,必须遵守秩序,打饭、菜时要自觉排队,服从食堂人员管理和劝告,不得争先恐后,同时不得拖欠饭票。

三、就餐人员必须按需盛饭打汤,不许故意造成浪费。

四、员工用餐后的餐具统一放到食堂指定地点。

五、食堂内不准抽烟,不准随地吐痰,不准大声起哄、吵闹,做到文明用餐。

六、就餐人员一律服从食堂管理和监督,爱护公物、餐具,讲究道德。

七、讲文明、讲礼貌,尊重食堂人员,对食堂管理服务有意见,可向行政部提出,不能与食堂人员争吵。

八、要爱护食堂的公物和设施,不得随意挪动或损坏,若有损坏,照价赔偿。

九、已通知食堂就餐人员,未到食堂就餐的与在食堂就餐费用同出。

十、对食堂的饭菜质量和食堂工作人员的`服务态度有意见者,可向行政部协商解决和完善,不得因此和食堂工作人员发生矛盾而争吵,如有违反以上规定者,行政部有权给予相应处罚,情节严重者、屡教不改者,给予除名。

员工管理理制度 篇三

为了对公司驻各工厂员工的规范管理,根据公司规章制度相关条款,特制订以下制度:

1、上班时仪容仪表不整洁每次罚款20元。

2、厨房员工迟到早退旷工等按《考勤管理制度》相关规定执行。

3、上班时间无佩戴工号牌者,接触熟食不戴口罩、手套、围裙等,每次罚款20元。

4、上班时大声嬉笑、喧哗或追逐打闹每次罚款10元。

5、上班时擅离工作岗位每次罚款50元。

6、工作未完成或故意拖延、未交接清楚离岗者罚款200元。

7、工作时间内没在指定吸烟区吸烟者每次罚款50元。

8、工作时间内喝酒或非工作时间喝酒影响到后续工作者处以200元罚款。

9、不服从上司安排,顶撞上司者罚款50元,情节恶劣者解雇或开除。

10、对宾客不礼貌导致客人投诉,给公司造成不良影响者每次罚款100元,情节严重者劝退或解雇。

11、在餐厅设备、服务设施等公共区域乱涂、刻者每次罚款100元,并照价赔偿。

12、事假需提前一天申请,病假医院证明,否则以旷工论处。

13、不参加例会、大扫除及培训课程者每次罚款50元。

14、随地吐痰、乱扔杂物者每次罚款30元。

15、工作失误造成公司经济损失,按价赔偿;如:损坏厨房设备、厨具者。

16、工作态度不端正罚款100元,情节恶劣者开除。

17、搞小圈子,挑拨离间及谎报消息或编造有损公司及他人利益者罚款300元,情节恶劣者开除。

18、偷窃公司物品者开除,严重者送司法部门处理。

19、拾到他人遗失物不报者罚款200元,并追回物品。

20、利用工作之便损工肥私,私自扣留公司物品或故意浪费公司资源的,罚款500元并开除,情节严重者送司法机关处理。

21、没有经过相关主管批准随意倒掉剩余已加工食品和非加工食品者,每次处以200元罚款。

22、驻厂期间公司所有驻厂人员没经过厂方许可进入工厂不允许进入的区域玩耍或者在工厂内捡垃圾者,每次处以200元罚款。

23、驻厂期间违反工厂相关规定,给公司造成的经济损失由个人员工个人承担,另处以300元罚款。对于给企业形象造成重大影响者,予以开除。

24、员工驻厂期间,须遵守工厂的作息时间,且不得在宿舍内大声喧哗,以免影响工他人休息,如有违反处以每次100元罚款。

25、员工驻厂期间,不仅要爱护食堂卫生,同时也要维护厂区卫生,不得随地扔垃圾,不得从得上往楼下扔任何物品。如有违反,给予每次200元经济处罚。给公司造成重大损失和影响的,除了承担相应经济责任外另作开除处理。

说明:

1、类似以上行为视情节处理。

2、以上或类似以上行为屡教不改者劝退或开除。

3、罚款在每月工资中扣除,并于员工公告栏公布。

4、扣罚金额用于奖励表现优秀之员工。

5、以上《厨房员工管理制度》于XX-8-5开始暂行执行。

公司员工通用管理制度 篇四

1. 总则

制定目的 为使本公司员工更好地遵守公司管理制度,特制定此守则,以便执行。 适用范围 凡经本公司录用的所有员工(含试用期员工),均须遵守本守则。 权责单位

(1)。 行政管理中心负责本守则制定、修改、废止之起草工作。

(2)。 总经理负责本守则制定、修改、废止之核准工作。

(3)。 由人力资源部印制成册,公司所有员工每人一册。

2. 员工守则

2.1.仪容仪表规定

(1)。 员工上班必须着装整洁、朴素大方,不得有脏污,

(2)。 男员工不得穿背心、短裤,上衣扣子不得解开超过(含)两个;女员工不得穿着过于裸露的衣服。

(3)。 若有规定工作服,必须着工作服上班。

(4)。 不得穿拖鞋上班,鞋应干净。男士应穿黑或棕色皮鞋上班。

(5)。 男员工不得光头或留长发,头发长度以保持不盖耳部和不触衣领为准,男女员工均不得把头发染成黑色以外的颜色,上班时均应将头发梳理整齐。男员工不准留胡须。

(6)。 所有员工不得留长指甲,且须保持整洁。

2.2.基本行为举止规定

(1)。 上班应保持以下基本要求: 形象:仪容端庄、热情大方。 谈吐:温文有礼、简捷明快。

问好:

※ 早上见面时应以诚恳的态度清晰说声“早上好”。

※ 在首次开门进入办公室时,如果办公室有人则应以大家听得到的声音说“早上好”。

※ 听到别人打招呼,应大方回礼,以免失礼。

※ 在通道、走廊遇到同事时应点头微笑行礼。

※告辞再见:先行者应以清晰的声音说“与大家说再见”。

(2) 在工作岗位上:

※ 在办公室应保持肃静,交谈以不影响他人工作为条件。

※ 有人招呼应立即回应,如有急事需先说声“对不起,请稍候“。

※ 招呼人时声音应清晰、大方,有职务以职务相称,无职务以先生、小姐相称,切忌称绰号。

※ 坐姿要正,切忌趴伏、仰坐或将脚放在桌面的不雅姿态。

※ 有关工作商谈力求简明。

(3)一般交谈举止:交谈时忌左顾右盼;谈话态度要诚恳;适当的称谓沟通双方的亲切感;不可边说话边打哈欠或显出不耐烦;访问见面时应说“对不起,打扰您”,告辞时应说“对不起,打扰您了”。

(4)工作场所:

※ 走路要轻快,以免和人相撞。

※ 遇到上司、客人和同事轻轻点头,并稍有让路,以示敬意。

※ 陪同上司和客人走路时,要稍退后,以示谦恭。

※ 进入他人办公室,应先敲门,不能敲门时打招呼,经允许方可进入。

(5)。 同事、工友遇到困难时,任何员工均有责任及义务帮助解决困难,提供必要的支援。

(6)。 外出办事的工作人员,进入办事机构办公室前,应先检查自身仪容仪表,并适度敲门,待主人允许后方可进入,进入后应先使用礼貌用语。

(7)。 办公室工作人员在电话铃响三声之内应接听;接打电话,应语调平缓,声音柔和适度;不得大喊大叫,影响他人工作,也不可无精打采,影响公司形象;使用电话应长话短说,禁止电话聊天;接听电话,应先报公司:“您好,北京戎舒康生物科技有限公司”,然后问询或转接。

(8)。 热诚接待宾客,使用礼貌语言,守时守信,不卑不亢,不做有损国格、公司形象或人格的事。

(9)。 禁止随地吐痰,乱丢垃圾;办公场所、生产车间、仓库及其他禁烟区域严禁吸烟。

(10)。 维持良好的公共秩序,文明用餐。

(11)。 每天工作完毕后,自觉进行岗位区域及设备的清洁、保养工作,自觉搞好办公场所卫生工作。

(12)。 使用卫生间后应随手冲洗并要检查是否冲洗干净。

(13)。 爱护公物,力求节约,养成人离开前随手关灯、电风扇、空调、水龙头等的习惯。

(14)。 所有员工应自觉维护和发展公司形象,不得有任何有损公司形象的行为或言辞。

(15)。 所有员工应互敬互爱,和谐相处。

(16)。 不损人利已,不讥讽挖苦,不窥探他人稳私,不对他人进行人身攻击,不以工作之外事情议论他人。

(17)。 严禁拉帮结伙,滥用权力。

(18)。 严禁打架斗殴。

(19)。 严禁聚众赌博。

(20)。 住宿人员应遵守集体宿舍公约。

2.3.工作纪律规定

2.3.1.基本行为举止规定

(1)。 上班时必须将工作证(牌)正确佩戴于左胸前。

(2)。 外出时,须按有关规定办理手续(无**务还是私事)。

(3)。 上、下班须打卡,不得托人或代人打卡,不得伪造出勤卡,不得虚打加班卡,打卡时按秩序。

(4)。 携带公司物品外出时须办理规定手续,发生丢失损坏时照价赔偿。

(5)。 禁止带领公司以外非办事人员进入公司或宿舍留宿(因业务需要,须经公司批准),不准将小孩带入车间或办公室。

(6)。 以上规定,门卫或前台应严格要求,公司所有员工应积极配合。

2.3.2.工作纪律规定

(1)。 上班时不得吃东西、聊天、喧哗、追逐嬉戏、打瞌睡、吃零食、看小说。

(2)。 不得处理与工作无关的私事。

(3)。 不得看与工作无关的书籍。

(4)。 未经允许,不得在工作场所自放音乐或听“随身听”。

(5)。 工作时间不得喝酒(公务应酬除外,但提倡中午不喝酒)。

(6)。 工作时间禁止私人会客;工作会客应在会客厅或指定场所。

(7)。 离开工作岗位时须防止干扰他人。

(8)。 必须尽忠职守,服从指挥安排,对上级工作安排有争议时须以首选服从为前提,但可以后提出意见。

(9)。 会议途中,尊重主持人或发言人,不随意插话、抢话,有事先举手或以纸条传递。

(10)。 自觉维护工作环境卫生,各种物品摆放整齐。

(11)。 非指定操作者,不得操作各种设备(含办公设备, 不得利用公司电脑做与工作无关的事)、仪器;指定操作者须依照操作规程操作,特别注意安全。

(12)。 下级应尊重上级,上级应关心下级,各种工作报告须依照管理层次逐级呈报,不得越级(特殊、紧急情况除外,但须于事后向直属主管报告),当个人意见未获采纳前,应严格执行公司规定或上级指令,不得因个人意见阻挠组织运作。

(13)。 工作岗位服从上司安排,执行生产、工作任务时不得畏难借故回避或互相推诿,遇临时紧急任务,虽非工作时间内,经通知后应立即到场处理。

(14)。 下班前应关好门窗、水电,将工作环境整理整齐清楚。

(15)。 严守公司机密,未经总经理许可并办理登记手续,公司档案、文件资料不得让公司以外人员借阅;不得泄露公司各项计划、议程、决定等。

(16)。 不得利用公物制作或唆使他人制作私人物品。

(17)。 不得利用职权行贪污、受贿、行贿及其他损害公司利益的事情;不得以公司名义招摇撞骗;不得以公司公务关系,从事与集团公司无关的事务;不得利用公司客户资源或商情资料或本公司名义销售非本公司的产品或从事其他买卖(公司员工不得接受客户的宴请娱乐)。【药店公司规章制度范本】

(18)。 未经公司书面同意,不得兼职或经营其他副业,更不得为自己或他人从事与本公司相同或类似之事业。

(19)。 工作态度应端正负责,事先计划周详,事中尽责尽力,事后不断改善,不可阳奉阴违,敷衍搪塞。

(20)。 爱护企业的一切公共设施设备,严禁损坏。

2.3.3.保密制度

(1)。 员工个人或近亲不得经营或投资与公司有关的事业,不得兼任公司以外任何职务。

(2)。 严守公司机密,公司未实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策不得泄露。

(3)。 公司财务报表、预算报告、统计报表、人事档案、工资性及劳务性收入资料、内部合同、协议、意向书及可行性报告、重要会议记录不得泄露。

(4)。 公司的档案或资料,未经总经理或行政总监特别授权时,不得携带离开公司。

(5)。 本公司员工离开公司后,不得用公司的技术秘密(包括公司经营及特有的专利)为他人或自己服务。

3. 工作规则

3.1.努力高质量完成本职工作是公司每位员工应尽的工作责任和义务。

(1)。 按本职工作岗位之需要,主动探求更好的办法并努力实现。

(2)。 应主动与相关人员协调,以保证工作的完整与准确。

(3)。 公司发展是每位员工的工作目标,每位员工应为更好完善公司积极献计献策。

3.2.对计划好的工作应按计划完成,遇到特殊困难应及时向上司汇报并说明原因和可能完成的最后期限。

3.3.对指派的工作应尽心完成,遇有困难应细致说明。

3.4.接受命令的原则

3.4.1.接受命令时

(1)。 接受命令通常要准备笔记,记下要点: 为什么 —— 工作的意义。 做什么 ——工作的目标和目的。 如何做 ——工作的程序,方法。 何时做 ——何时开始,何时结束。 在何处 ——工作场所。 何人 ——协调、配合人。 成本费用多少——费用计划。

(2)。 认真听后,要提出问题。

(3)。 接受命令后,再重复一遍。

3.4.2.有意见时的呈述

(1)。 站在自己的立场上陈述意见。

(2)。 以谦虚的态度直率的陈述意见。

(3)。 按照事实简洁的陈述意见。

(4)。 请求上司的指示。

3.4.3.接受命令后

(1)。 不考虑不能够的理由而向具体化的方向考虑。

(2)。 上司希望什么呢? 尽快抓住重点和核心。

(3)。 正确判断内容。

(4)。 迅速推动实行。

(5)。 不遗漏地确认实行的结果。

3.5.向公司报告的原则

3.5.1.在下述情况应报告

(1)。 命令的工作告一段落。

(2)。 发生了特殊情况。

(3)。 已知工作比预定时间要长。

(4)。 预料到结果的时候。

(5)。 违反规定的时候。

(6)。 开会、研修、出差归来时。

(7)。 工作周期较长时。

3.5.2.报告的准备

(1)。 向谁报告,报告什么。

(2)。 报告的顺序(a-g)。

(3)。 决定书面报告,还是口头报告。

(4)。 准备数字、实物、图表等。

(5)。 调查实例。

(6)。 向有关人员事前联络。

(7)。 选择报告的时间和场所。

3.5.3.报告方法

(1)。 报告简洁的按结论,理由,经过等顺序进行。

(2)。 事实要正确,要强调重点。

(3)。 要考虑对方的理解程度。

(4)。 不浪费时间。

公司员工通用管理制度 篇五

第一章:人事管理制度

一、公司所有入职人员须满18周岁,无刑事记录,身体健康且作风正派。

二、本公司所聘任各级员工以思想、学识、品德、能力、经验、体格适合于所任职务或工作原则。

三、入职时需按本公司《入职申请表》要求如实填写个人资料,凭有效身份证,流动人口计划生育证原件及复印件,免冠1寸彩照2张。所有资料如有虚假将被公司无条件辞退,如因提供假资料造成公司损失的,当事人要负赔偿责任。

四、所有职员在入职时须与公司订《劳动合同》,被正式录用员工严重违反公司各有关的规章制度,并解除劳动合同。

五、入职及离职规定

(1) 员工入职时,必须经过公司组织的厂纪厂规培训及基本工作技能知识培训,相关人员确认其胜任工作的,即可正式上岗。

(2) 试用期满经各级考核合格方可填写转正表。试用期内不符合录用条件的,不予录用。

(3) 试用期内要求离职者,按未结工资余额发放,试用期满后,个人原因要求离职者,必须提前一个月递交辞职申请书。经批准后方可生效。

(4) 凡旷工或无故超假3天,或全年旷工累计超过10天者,一律当自动离职处理。从自动离职之日起,公司与当事人不再发生任何劳资关系,解除劳动合同。

(5) 员工在聘任期间如有违反本公司人事管理规则或工作上无法胜任的情形者,经公司进行岗位调配培训仍不能胜任工作的,(调整工作岗位的薪随岗走)解除劳工合同。

(6) 所有离职(开除、辞退、辞工)人员应在审批的离职日期于当天内到各级主管部门办理离职手续,过期未办理者,当自动离职处理。离职手续办理完毕后不得再进入公司任何地方。

六、员工有下列情形之一者,给予解除劳动合同。对公司财务造成重大损失的,当事人负经济责任和法律责任。

(1) 损害公司形象者;

(2) 营私舞弊、挪用公款、收受x赂、佣金情节严重者;

(3) 办事不力、玩忽职守有具体事实且情节严重者;

(4) 工作疏忽、贻误要务,致使公司蒙受重大损失者;

(5) 聚众罢工怠工、造谣生事,散步谣言、挑拨离间,扰乱工作、生产秩序,影响公司正常生产和运作之行为者;

(6) 仿效上级主管签字,盗用印信或涂改文件者;

(7) 因破坏盗取、毁弃、隐匿公司之设施、机器设备、资料制品及文书等行为,致使公司业务遭受损失者;

(8) 擅自兼职为其他公司服务者;

(9) 违背国家法令或违反公司规章和安全条例情节严重者;

(10) 在禁烟区吸烟屡教屡犯,随时吐痰屡教屡犯者;

第二章:员工的权利和义务

一、公司反对岗位歧视、每位员工都享有平等就业权利。

二、所有员工都有按劳取酬的权利,所有员工按公司的工作岗位劳动制度,工作绩效等领取相应的薪酬。

三、每位员工都有参与公司管理的权利,有好的建议方案都可提出书面报告。对于公司的各种不良现象均可提出口头或书面投诉。

四、每位员工都有保护本公司人、财、物安全,提高生产效益,共同维护企业形象的权利和义务。

五、每位员工都有揭发违规人员、反对有损公司形象、利益等活动(例如蓄意罢工,破坏窃取公司财务等)的权利和义务。

六、每位员工都有遵守一切规章制度、互助友爱和谐相处,确保本职工作按时按质量完成的义务。

七、每位员工都有做好义务消防工作的权利和义务。

八、每位员工都有遵守部门及车间制定的规章制度的权利和义务。

九、员工在工作时确保安全生产的情况下,可进行工作。对违反制度操作规定而造成的一切后果由其本人负责并追究违反者的责任。

十、员工违反国家法律、法规和安全生产规定而造成意外由当事人自己负全部法律责任和经济损失。

第三章:员工福利

一、特殊工作员工入职一个月内由公司为其购买相应保险。

二、特殊工作根据实际情况给予一定的工种补贴,发给相应的劳保用品。

三、工伤事故及其意外事故均可在24小时内报公司行政部给予协助或向保险公司索赔的手续办理。

四、公司员工均享有国家法定节假日及公司制度规定的假期。

五、公司按期发放员工工资。

第四章:日常及工作行为规范

一、工作认真负责,不得擅离职守,一切服从上级安排。

二、保持工作及公司内坏境整洁卫生,严禁随地吐痰,要爱护公司内所有花草绿化及一切公共设施,为全体员工提供良好的生活及工作环境。

三、所有办公室人员不准穿拖鞋上班,尽量做到仪表大方得体,服装整洁干净,精力充沛。

四、上班时间不得做与工作无关的一切事务。

五、不得在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹及其妨碍他人工作的行为。

六、不得擅自带非本公司人员进入公司。

七、不得损坏、占有或偷窃公司及他人财物。

八、不得故意挑拨劳资双方感情或煽动及参与罢工。

九、不得参与非法组织及违法乱纪活动。

十、不得经营或出售与公司类似产品在公司以外兼职。

十一、遵守公司一切规章制度及公告。

十二、严禁在公司内干私活。对工作失职造成质量或经济损失的,追究当事人责任,按物品价值赔偿。

第五章:过失种类及处罚

一、 擅离工作岗位玩忽职守,造成损失者给予50-500元罚款,严重者送司法机关 处理。

二、 故意破坏安全、消防、生产用品等一切公司财产者,除按原价赔偿,另外给予当事人500元以内罚款,并立即解除终止劳动合同,严重者送公安机关处理。

三、 泄露公司各种机密造成公司重大损失者,追究当事人经济赔偿损失和法律责任。

四、 违反公司消防电力规定造成损失,轻者罚款500元以内,并追究经济责任,重者解除劳动合同并送公安机关处理。

五、 偷窃公司及他人财物者,立即开除,情节严重者并送公安机关处理。

六、 在公司内聚从赌博,首次罚款1000元,重犯给予罚款5000元,屡教屡犯者,解除劳动合同,严重者送公安机关处理。

七、 故意挑拨劳资双方感情或煽动及参与罢工者处予相应罚款并给予解除劳动合同处理,严重的送司法机关处理。

八、 在公司内打架、辱骂威胁上司者处以300-2000元以内罚款;严重者立即开除,送公安机关处理。

九、 参与非法组织及有违法乱纪行为给予解除劳动合同并送公安机关处理。

十、 破坏公司环境卫生随地吐痰者,每次扣罚500元,随便丢垃圾者给予罚款100元/次。

十一、 消极怠工者,造成公司延误生产货期者赔偿相应损失。

十二、 在禁烟区内不准吸烟的地方吸烟者,管理人员一次罚款300元,员工罚款200元,并及时行政记大过一次。

十三、 在工作场所大声喧哗,嬉戏、吵闹及妨碍他人工作而不听劝告者,首次罚款100元。

十四、 因工作疏忽,造成过失使公司利益受到损失的,当事人负责赔偿。

第六章:奖励条例

有下列事情之一者,予以嘉奖:

(1) 品行端正、工作勤奋,能适时优质完成重大或特殊之任务者。

(2) 团队协作精神之典范者。

(3) 言行口碑良好,较好维护公司及个人形象之楷模者。

(4) 为公司争得荣誉者。

(5) 年度全勤或先进个人者。

(6) 对舞弊或者其他伤害公司权益之行为有事先检举或防止公司权益受损失者。

(7) 平凡岗位取得不平凡业绩者。在本职岗位上对公司有重大贡献,谌为全公司同仁职楷模者。

(8) 对生产、技术或管理制度、技术改进等积极提出并经采纳实施卓有成效者。

(9) 遇有灾难或突发事件用于负责、处理适宜者。

(10) 年终评定的杰出员工。

(11) 当公司财产或员工安全遭受重大威胁时,奋不顾身,冒险抢救,防止或减少损失者。

(12) 连续服务满五年,业绩优良,未曾旷工或受过以上处分者。

第七章:消防安全管理制度

为了加强消防安全管理工作,根据《中华人民共和国消防法》和有关法律规定,结合企业实际,经研究特制定本制度。

一、板房主管担任公司消防安全领导小组组长,负责公司消防工作的领导管理与协调。

二、各部门主管为公司消防安全领导小组组员,并担任该工作区域的防火责任人和该区域的消防联络员的直接责任人,负责管理好本单位的防火安全工作。

三、任何单位。个人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务,都有参加组织的灭火工作的义务。

四、严禁在公司内非吸烟区吸烟。

五、严禁在公司内违章试用明火,若工作需要烧焊(气割)的,必须执行有关防火措施。

六、严禁电线乱拉乱接和使用铜线或铁线作熔断器保险丝。

七、任何人员不得随意挪用、损坏一切消防设施,保持电制箱及灭火器的清洁卫生。

八、要定期对消防系统、消防器材应急灯及安全疏散指示标志的维护和保养。

九、保持走火通道的畅通无阻,不得以任何理由放置物件在通道上而造成堵塞。

十、仓库堆放货物必须严格执行安全堆放,保持整齐归一的放置。

十一、 在新工人和员工转换岗位是要实行(三级)安全知识培训教育,也要定期对员工的安全培训教育。

十二、 危险化学品必须按照有关规定使用,存放及运输,并设置专人负责。

十三、 各部门负责人每日要对消防安全工作巡查及夜间明岗巡查。对检查发现的安全隐患,要做到定人、定措施,定期整改,检查发现的大隐患和整改情况,要及时做好记录和入档管理。

十四、 所有关电的问题应由专职电工负责处理,其余人员不得乱动。

十五、 如个人违反规定所造成的严重后果,将由其本人承担一切责任。

十六、 公司建立防火档案。确定消防安全重点为,设置防火标志,制定灭火和应急疏散预案,定期组织演练。

十七、 其他按公司有关规定及《消防法》执行。

以上规章制度必须严格执行实施,解释权属人事行政管理负责。

办公室人员管理制度 篇六

一、基本制度

1、进入办公室必须着装整洁。

2、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。

3、爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

4、不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭,更不允许吸烟。

5、各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。

6、办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。

7、不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。

二、会议制度

1、参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。

2、开会时,务必做好会议记录,以便及时安排和布置工作。

3、每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。

4、各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。

三、值班制度

1、值班人员必须按时到办公室。

2、接待来访同学,处理当日事务,了解同学宿舍管理的意见,巡视各宿舍楼,处理各宿舍楼的一般问题,及时向学生宿舍管理科报告情况。

3、工作中必须热情、礼貌、认真的原则。

4、在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。

5、做好办公室清洁卫生。

人员岗位管理制度 篇七

为确保学校师生的人身安全和财产不受损失,维护学校的正常教学秩序,特别制订如下保安人员岗位工作责任制度。

一、除学校特殊工作安排外,早中晚三餐,每天早上6:00―下午3:00为上班时间。工作人员必须按时巡查。定点定时签到或2个小时,却一处签到罚款10元。弄虚作假一次罚款50元。学生打架、赌博造成不良影响的,且保安不在岗者罚款10元/次。

二、学生每翻围墙一人一次,工作人员未及时发现或未提到,每人次罚款100元,提到1人次奖励50元(此奖金由翻围墙者承担)

三、学校财产或学生财产被盗,保安未发现或未查处。保安赔偿1/2(其他1/2由生活老师或班主任承担)

四、按时开门锁门。重点地方按规定重点清查,如违规一次罚款10元。

五、每月休息月假的1/2时间。

六、外地人员进校闹事应及时处理,严重事件及时通知110联系,并共同处理。

七、夜寝室熄灯时要认真检查蚊香、蜡烛和电源是否构成火灾,严防火灾发生。

八、严禁违记违法处罚学生,如违记违法,责任自负。

员工规范管理制度 篇八

一、职工食堂每日供应三餐,根据公司实际情况,制定用餐时间。

二、公司员工进入食堂就餐一律要挂工号牌,凭餐卡打饭菜。

三、就餐人员进入食堂后,必须排队打饭,不许插队,不许替他人打饭。

四、就餐人员必须按自己吃饭的能量盛饭打汤,不许故意造成浪费。

五、员工用餐后的餐具放到食堂指定地点。

六、食堂内不准抽烟,不准随地吐痰,不准大声起哄、吵闹,做到文明用餐。

七、在食堂用餐人员一律服从食堂管理和监督,爱护公物、餐具,讲究道德。

八、就餐人员不准把餐具拿出食堂或带回办公室占为已有。

九、如有违反以上规定者,事务部有权报人事部给予罚款处理,从当月浮动工资中扣除。情节严重者,屡教不改者,给予行政处分或除名。

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