企业基本规章制度（通用3篇）

现如今，需要使用制度的场合越来越多，好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。拟定制度需要注意哪些问题呢？下面是差异网整理的3篇《企业基本规章制度》，希望能对您的写作有一定的参考作用。

企业规章制度6 篇一

为加强企业的规范化管理，完善各项工作制度，促进企业发展壮大，提高经济效益，特制定本规章制度。

1、所有员工应准时上班，按时下班，不迟到、不早退。

2、上班必须坚守岗位，不得擅自串岗、离岗、无故脱岗、睡觉。员工确实有事不能正常上班或需离岗者，应向上级领导请示批准后方可休假或离岗，事后应及时销假。

3、对所负担的工作争取时效，不拖延、不积压。

4、员工不得在工作场所嬉戏打闹、大声喧哗，工作时间禁止赌博、下棋等做与工作无关的。事情。

5、严禁在禁止区域内吸烟和使用明火。

6、严禁酒后上岗、在岗饮酒，中午不可饮酒。

7、服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，但一经上级主管决定，应立即遵照执行。

8、同事间要和睦相处，团结合作，不得吵闹、斗殴、搬弄是非，扰乱秩序。

9、保护企业财物，不浪费，严禁以任何方式或手段将企业财物或资源居为己有。

10、材料采购采用预报申请制度，由采购部门负责人填写材料采购清单，要如实填写采购物品的名称、数量、用途、金额等，报总经理签批，签批后采购。

11、材料采购时采购人员应了解产品质量、性能、规格、厂商信誉、价格等情况，择优择廉选购。

12、企业生产作业应做好科学规划。要按照董事会确定的工作目标合理规划种植地块、种植面积、种植时间、种植作物和田间管理，并合理设计生产作业配套需要的道路、水利、电力等基础设施。

13、要严格按照操作规程，注意安全生产。对使用机械作业的，应由有资质的熟练工人操作。使用农药、化肥要科学合理，采取防护措施。

14、要科学合理使用化肥和农药。植物保护要优先使用农业技术防治和生物技术防治，药剂防治要严格控制农药种类、剂量、时间和方法。

15、使用后的肥料和农药包装袋、瓶、箱应集中回收，统一处理，避免造成环境二次污染。

16、生产技术部应建立工作台账，及时、准确、完整记录生产作业每一项工作情况和田间管理措施落实情况，对生产资料使用品种、方法、用量、效果要完整记录。

企业规章制度 篇二

第一章：各岗位职责

生产车间职责

岗位名称：生产车间

本部门岗位：车间主任、车间副主任、车间工段长、车间班组长、操作工。

直接上级：生产经理

1、全面负责车间的安全和生产，保质保量按时完成生产部下达的生产任务，并组织员工参加公司组织的各项活动。

2、落实公司安全管理制度、现场卫生管理制度，保持现场生产环境的持续改进。制定车间原辅材料、中间体、成品管理制度。

3、每周召开车间例会，定期对员工进行安全、质量、设备、工艺技术的培训，保证生产顺利进行。

4、及时准确传达公司各项指令，及时反馈和协调解决员工提出的各项具体问题。

5、执行技术质量管理部门对生产过程中提出的各项改进措施，整改安全主管部门提出的各种生产隐患。

6、根据生产管理部门制定的生产作业计划，负责向生产管理部门上报完成生产作业计划所需的各种原辅材料采购计划。

7、参与编制并执行工艺技术规程及岗位安全操作法，负责车间操作记录的规范和保管。

8、协助动力车间进行生产改造，在技术质量管理部门的指导下负责新产品、新工艺的投料试车。

9、对生产过程中发生的安全、设备、生产及质量事故，及时上报，查明事故原因，制定整改及预防措施，编写事故报告。

10、执行生产管理部门制定的生产设备使用管理制度，并建立维护保养台账。

11、负责车间静设备的常规维护，负责车间管道的跑、冒、滴、漏的治理。

12、负责车间所用的监视、测量、运输等工器具的维护和保养工作。

13、负责车间生产所需的各种原辅材料领用后的保存与防护，负责成品在入库前的管理。

14、负责生产过程中不合格成品、半成品的管理，负责并上报技术质量管理部门，根据技术质量管理部门制定不合格品的处置方案的指示，实施处置方案。

15、负责车间劳保用品的领用与发放，并建立相应台账，监督员工正确使用防护用品，教育员工遵守公司规章制度。

16、负责车间成本动态管理，完成目标成本。上报各种统计报表。

17、制定本部门各项考核管理办法并实施。

生产车间主任岗位职责

岗位名称：车间主任

直接上级：生产部经理

1、在公司领导下，对本车间的安全生产工作负全面责任，认真执行有关安全生产、劳动保护方面的法规及制度。

2、认真执行落实公司下达的生产作业计划，做好生产车间日常安全生产管理工作，负责车间安全生产技术措施计划的审批及落实执行情况。

3、健全车间质量管理体系，贯彻质量否决权，做好车间质量管理工作，确保产品质量。

4、负责组织解决生产中关键技术问题，完成产品质量指标，定期召开成本分析会，定期考核。

5、定期参加生产调度会，反映基层提出的意见。及时准确向下传达上级主管部门和公司领导的指示。

6、搞好季节性和突发性事故的抢修处理（停水、电、汽防腐、防冻等），处理好车间与职能部门及辅助部门之间的工作关系。

7、负责车间内生产事故的调查，分析处理工作并上报上级主管部门。

8、负责新工艺或改造后投产方案措施的审定工作，积极推广新技术、新工艺。

9、负责车间业务培训、质量教育、文明建设工作，解决员工学习和生活中存在的困难。

10、建立健全生产考核办法，充分调动员工生产积极性，确保生产有序进行。

11、负责车间内设备正常使用及日常管理工作。

12、完成公司或上级主管部门交办的其它各项工作。

车间副主任岗位职责

1、协助车间主任做好车间的各项工作，车间主任不在时，行使车间主任职责。

2、负责或参与制定、修改本车间有关安全生产管理制度、安全技术规程和安全应急救援预案等各项管理制度，并检查车间执行情况。

3、负责制定车间员工生产考核方案，并负责车间员工的生产考核工作，并建立相应的考核台账。

4、负责制定车间员工月记考核方案，并负责车间员工月记考核工作，并建立相应的考核台账。

5、负责车间设备管理工作，建立设备台账，制定大中小修计划，并督促车间员工及保全工按有关规定做好设备日常保养与维护。

6、负责车间员工的劳动纪律考核和文明生产考核工作，并建立相应考核台账。

7、负责车间质量管理工作，健全车间质量管理体系，确保产品质量。

8、协助车间主任解决生产过程中关键重点技术问题，保证生产任务顺利完成。

9、协助车间主任做好与其它职能部门的配合与协调工作。

10、定期参加生产调度会，汇报本部门工作，反映基层意见，并及时准确地向下传达会议精神，按时完成会议布置的各项工作。

11、主持车间班组长会，总结车间各方面工作，指出缺点和不足，提出改进计划，安排下周工作。

12、参加车间各类事故的调查、分析和处理工作，负责统计、分析，并上报有关职能部门。

13、完成上级部门交办的其它工作。

车间工段长岗位职责

岗位名称：车间工段长

直接上级：车间主任或付主任

1、协助车间主任做好车间的各项工作，车间主任不在时行使车间主任职责。

负责或参与制定修订车间有关安全生产管理制度、安全技术规程和应急预案，并负责检查员工的落实执行情况。

2、做好日常安全检查，及时整改安全隐患，及时纠正和制止违章操作，确保生产安全有序进行。

3、负责新员工及所有员工的车间级安全教育、培训和考核工作。

4、负责车间动火工作，执行并检查车间动火项目安全措施的落实情况，确保动火安全。

5、做好车间内消防器材、消防设施的保养维护等日常管理工作。

6、负责车间劳动防护用品的领用、发放和监督使用工作，并建立相应台账，检查班组安全作业执行情况。

7、建立车间原辅材料及低值易耗品领用台账，负责车间原辅材料、中间半成品和产成品以及低值易耗品的管理工作。

8、负责车间月底各种生产统计报表工作，为生产提供必需的数据。

9、制定车间物料及现场卫生管理规定，负责员工的现场考核工作，督促员工做好现场卫生及设备保洁工作。

10、建立员工个人月记考核台账，协助车间作好员工月记考核工作。

11、负责员工生产考核统计汇总工作，协助车间做好员工生产考核工作。

12、负责员工考勤的管理、统计和上报工作。

13、参加车间每周班会，对安全、卫生、物料等方面进行总结，提出改进建议。

14、协助车间做好设备基础管理工作。

车间班组长岗位职责

岗位名称：班组长

上级主管：车间工段长

岗位职责：

1、全面负责本班的安全生产工作，严格执行公司及车间制定的各项规章制度。

2、负责本班所有员工的生产管理，完成车间交办的各项任务。

3、负责本班所有员工的劳动纪律管理，监督检查本班员工劳动用品的使用和持证上岗情况。

4、负责新员工的班组安全教育，并对新员工进行班组工艺技术基本操作技能培训和考核。

5、按要求参见班组长及车间组织的其它会议，并与会后及时召开班组会，将会议的内容贯彻至班组内的每位员工。

6、负责监督规范班内所有人员的操作记录管理工作。

7、严格执行交接班的制度，负责车间工具机器及消防器材的保养管理工作。做好生产设备，安全设施，消防器材，防护器材和急救器具的检查维护工作，使其保持完好状态。

8、负责每批物料投料前的最终复核及设备的最终检查工作。保证投料前设备正常，所投原辅材料准确无误。

9、按规定完成车间指的工作总结等文字性工作。

10、杜绝班内的各种浪费，保证生产时序正常进行，生产中发现问题必须设法解决，如暂时无法解决，做好交接班。

11、督促检查班内员工做好各自责任区及责任设备的卫生保洁工作。

12、按规定作好班内设备巡检和安全巡检工作，并认真做好各项巡检记录，发现问题及时处理或上报。

13、负责班内员工的安全生产考核工作，并建立相应记录，台账。

14、彻底掌握生产安全过程，熟悉车间生产设备，熟悉岗位操作。

15、负责与其它班组的协调配合工作，保证生产顺利进行。

16、行使班组安全员的岗位职责，每月组织一次安全活动。建立本班安全台账，记录班组所有安全工作和安全活动情况。

车间主操作工岗位职责

岗位名称：主操作

直接主管：班组长

1、车间班组长不在时，行使车间班组长职责。

2、严格遵守公司及车间、班组制定的各种规章制度。

3、协助班组长搞好班组管理，听从指挥，努力完成班组长交办的各项任务。

4、彻底掌握生产的工艺过程，对于生产工艺的关键控制点严格监控，作为生产第一负责人去协调和组织生产。

5、严格执行工艺操作法，杜绝违章操作，规范操作过程，及时如实填写操作记录。

6、积极参加公司及车间组织的各项会议，培训及活动。

7、严格执行公司的交接班制度，规范本岗位的岗位交接。

8、负责每批投料前的设备检查及称量复核工作，保证投料前设备正常，所投原料准确无误。

车间熟练操作工岗位职责

岗位名称：熟练操作工

直接主管：班组长

1、严格遵守公司、车间及班组制定的各种规章制度。

2、积极参加公司、车间及班组组织的各项会议、活动及培训。

3、严格执行工艺操作法，规范操作过程，及时如实填写操作记录。

4、服从班组长安排，对本岗位的工艺操作，记熟于心，能独立操作。

5、严格执行公司的交接班制度，熟悉本岗位的岗位交接。

6、负责每批投料前的设备检查和称量工作，保证设备正常，称量无误。

7、负责本岗位的设备保养、清洁工作，杜绝跑、冒、滴、漏。

8、对生产中出现的问题及时向班长反映并协同处理。

第二章：考核管理制度

劳动纪律

1、当班员工在交接班未完成之前，更换衣服或提前洗澡一次罚款20元，工作时间洗澡，每次罚款30元，班组长加倍处罚。

2、迟到，早退，发现一次罚款20元/人；当月发现第二次罚款50元。

3、工作时间睡岗，脱岗，看小说报刊（和工作无关的书籍，非公司班组所订报刊）、下棋、洗衣服以及做与本岗位无关的事，发现一次罚款30元/人，组长50元，二次将辞退（脱岗以检查时开始15分钟内未到）。无人值守时，一次罚款200元/人，当月发现第二次将辞退。

4、车间内禁止洗衣服或晾晒衣物，违规一次罚款25元。（特殊情况如遇喷料等应急性处理除外）。

5、考勤与请假严格按请假制度执行（请假制度凡需休班者按规定填写请假单，三天以上由经理签字，如果特殊突发情况尽早设法说明）旷工一日，罚款3倍当日工资，运转班人员，普通员工未经班组长批准禁止随意替班，班组长未经上级领导批准禁止随意替班，否则替班当事人均处20元罚款，班组长加倍。

6、班前，班上严禁喝酒，首次发现每人罚款100元，二次开除。

7、在工作中严格执行操作规程，重点操作违规一次罚款50元。一般操作违规一次且未造成生产损失罚款25元。造成事故者按公司安全生产第6条处理。操作中应及时填写各种操作记录，未填写一次罚款10元，严禁作假记录，违者加倍罚款。

8、积极参与公司，部门或车间组织各项会议，培训及活动，无故不参加一次罚款50元，无故迟到按本规定第2条执行。

9、打架斗殴，挑起事端者当事人双方分别罚款100元（情节严重者立即辞退），二次将开除。

10、班组长及车间领导有权利和义务对当班人员进行劳动纪律管理，员工在工作中应服从领导安排，听从指挥，努力完成交办的任务，拒不服从领导管理者，当日以旷工论，并视情节严重由主管部门处理。

安全生产

1、当班人员不穿戴工作服（包括工作帽，工作鞋）罚款50元；上岗作业不佩戴胸卡或劳保用品穿戴不整齐者违规一次罚款20元。

2、进入公司严禁吸烟，违者罚款200元，第二次将辞退。在公司禁火区内动火必须办理动火证违者罚款200元。严禁携带手机（开机）火种进入禁火区，违者罚款200元。

3、进入禁火区的车辆，必须佩带防火冒，违规一次罚款100元。

4、严格交接班制度，违反一次罚款50元。（参照交接班要求）。

5、交接班时如发现成员不全或有变动，一定要在交接班记录上表明，违反一次将对交接班班长及双方当事人分别罚款20元，弄虚作假者将从重加倍处罚。

6、发生一次人身、设备事故，且未造成重大损失的，当事人视情节处以25-50元罚款。如属违章操作或违章指挥造成事故，按以下几种情况处理：

（1）造成损失在1000元以内的，罚款200元。

（2）造成损失在1000-3000元，罚款300元。

（3）造成损失在3000-5000元，罚款400元。

（4）造成损失在5000-10000元，罚款500元。

（5）造成损失在10000元以上的，罚款600-1000元。

7、严格执行“进入容器的八大必须”，违规一次罚款50元。

8、消防器材按岗位责任制定时维护，检查，保养，发生一次消防器材不全，罚款20元；发生一次消防器材损坏，罚款20元；，发现消防器材失效而未及时更换，发生一次罚款20元。

9、定时对安全设施进行检查，（防雷、防静电、放空管、压力表、温度计、流量计、关键控制阀等），并做好检查、维护记录，如发现未按时检查、维护，每项罚款50元；如因此发生事故，按本规章第6条执行。

10、一般违规罚款25元；重大违规罚款50元。（未造成影响或损失）

劳动工艺纪律

1、当班班组按要求达到车间各项指标，因主观原因未完成。每项扣当班班组长50元。

2、工艺技术指标严格按照安全操作法，重点操作违规一次罚款50元，二次加倍罚款并警告，三次将上交人事部门，一般操作违规一次且未影响生产者罚款25元，二次加倍罚款并警告。

3、操作记录填写及保存按如下规定执行。

（1）生产记录按工艺要求及时认真填写，未填写一次罚款10元。

（2）原始记录未按规定填写，每项数据罚款5元。

（3）作假记录发现每项数据罚款20元。

（4）操作超标按实际纪录，每次罚款5元。

（5）操作超标未按实际纪录按（2）、（3）、（4）三项合并扣罚，造成事故追究责任。

（6）各项纪录本、册、台账损坏，每页扣5元，缺页每页扣10元（当班人员）。

（7）当班班组长对本班各项物料消耗做到日清日结，并做好相应的物料平衡记录，一次未做到罚款20元，各班组应对各种物料消耗，劳保用品，工具领用建立台账，一项未做到罚款20元。

物品管理

1、各岗位所配工具要妥善保管，因保管不善（如工具箱不锁或在现场干活时丢失等）丢失损坏等均由本班组原价赔偿，确因工作需要配新工具时，应申请经同意后领用并建账，违规未建账发现一次罚款10元。

2、在工作中员工将工具损坏（指使用得当而导致的损失）在经过申请上级领导同意，方可以旧换新并建账，违规未建账发现一次罚款10元。

3、各班组应每周对车间称量器具进行一次校核，并做好记录，一次未做到罚款10元，未记录罚款5元。

清洁卫生

1、各岗所负责卫生区应做到

（1）门窗洁净。

（2）墙面洁净整洁，禁止乱写乱划，禁止乱张贴。

（3）地面干净整洁，无物料，无杂物，无积水，无卫生死角。

（4）设备及操作平台干净整洁，无杂物，无灰尘，无物料，无腐蚀。

（5）记录桌定位放置，整齐摆放，记录桌禁放工具、手套物品。

以上每项未做到，罚当班主操作10元，班组长5元。如果公司检查不合格，每次罚款20—50元。

2、交班打扫卫生，交班不打扫，接班人做“老好人”接班后自己负责，并每次双方各罚款25元。

3、杜绝常明灯、常流水（非生产使用），发现一次罚款5元，对常明灯部位有关人员罚款，车间临时用灯后应及时关闭，否则每人罚款5元。

先进评比及奖励

1、对车间安全隐患提出并制定出合理可行整改措施、视贡献大小给予20元以上奖励。

2、对在抢救突发性事故时（如救火、防洪、控制泄漏）等减少公司财产损失，表现突出人员根据贡献大小给予50元以上奖励。

3、对完成车间或公司交付的任务表现突出人员视情况给予20元以上奖励。

4、以班组为单位，动力、库房各为一个评比单位，车间以班组为单位。

5、满分100分，每罚款（奖励）5元，扣（奖励）1分。

6、评分期限：每月一评。（以班组为单位）

7、每月按分数排序评出前三名，分别给予班组200元、150元、100元的奖励。前三名月度总分数均不得低于85分，否则无权评比先进班组。

8、月度总分在60-70分的班组，班组长应写出书面情况说明，并提出改进措施。在下月的评比中，如还没有进步，将解除班组长职务。

9、月度总分在60分（含60分）以下的，班组长将被解除职务

10、评比分数将做为晋级、年终评先进的依据。

企业规章制度 篇三

一、工作时间规定

1、店长正常工作时间 至 ，一个星期内店长须亲自上好双休日（星期六、星期日）两天全天班，如发现不在岗者一天扣3分，双休日调休者扣5分；（暂定为每分10元制罚款标准，以下同）

2、因事外出，店长须先签到再外出，并事先填写店铺人员离岗登记表，如发现未登记或不符合实际情况者，一次扣5分（一般情况下不得无故外出）；

3、如需休息，店长可以自行安排（双休日、节假日及重要活动期间除外），一个月允许调休两天，但必须提前一个工作日上报公司批准方可生效，如发现店长未经申请自行调休者，一次扣5分；

4、每天早上开店时间要严格按照公司规定时间开店，如延迟2分钟扣3分，4分钟扣4分，以此类推；

5、店员如需调班必须提前两个工作日通过书面的形式向所在店长提出申请，经批准后方可调班，违者一次扣5分；

6、上班时间店员如有私事离开卖场应得到店长的批准，同时填写人员离岗登记表，每次离岗时间不得超过十分钟，如未登记或不符合实际情况者，发现一次扣3分（一般情况下不得无故外出）；

二、卫生及仪表标准

1、平时保持店铺整体卫生整洁（包括地面、货架、收银台、仓库、橱窗等），一经发现问题，店员各扣3分，店长扣6分；

2、所有员工保持个人卫生，身上无异味，工装干净平整，未达标者扣3分；

3、所有女性导购员上班时间须化淡妆，眉毛及指甲须修理整齐，长发须盘起，短发不遮住眉毛及双耳，一经发现未达标者，一次扣5分；

4、工作时间所有人员须统一着装（包括工作服、鞋、胸牌等），不允许随意穿着外套、衬衣或马甲，以上违者一经发现，一次扣3分；

5、工作时间所有工作人员不允许坐着，不允许在店铺内吃饭（可以在仓库内进餐），一经发现一次扣3分，店长扣5分；

三、服务规定

1、凡顾客或公司工作人员投诉专卖店服务水准不到位或导购员服务不热情的，一经查实，一次扣5分；

2、在销售过程中，须前后面带微笑完成专业导购语言：“欢迎光临XX专卖店”和“欢迎下次光临”；未执行者或做不到位者，一经发现，一次扣3分；

3、销售流程必须按导购员守则要求去做，违者一次扣3分；

4、凡系顾客试穿过的商品须恢复出厂时原样，如检查仓库发现商品未恢复，全体员工一次各扣3分，其中店长扣5分；

5、认真处理售后服务问题，建立售后服务档案，如售后问题处理不当引起顾客投诉者，过错在我们自身，一次扣5分；

四、陈列标准

1、平时样品陈列不到位，样品出现质量问题，及样品售出没有重新出样者，违者一次扣5分；

2、卖场样品必须每半月更换一次新样品，如：上半月39码（男）左脚，下半月更换右脚；下月应是40码左脚，以此类推。如发现未执行者，一次扣导购员3分，其中扣店长5分；

3、货卖堆山，出样一定要丰满，每个一米二左右的货架，一次女鞋须出样八个，男鞋出样六个以上，如发现未执行者，导购员一次扣3分，其中店长扣5分；（样品不够可以重复出样，样品柜可以分片区由专人负责）

4、凡新到商品未上柜或仓库商品出样不全，本人负责的样品柜中样品出现质量或装饰品有问题者，一经发现，一次扣导购员3分，其中店长5分；

5、陈列样品须呈系列化，同样款式不同颜色要一起陈列，未达标者一次扣3分，其中店长5分；

6、换季时展台及橱窗不得陈列过季或特价商品，违者一次扣5分；

7、公司所有季节性的宣传品，如：吊旗、P0P等须及时执行到位，违者一次导购员扣3分，其中店长扣5分；

8、平时须保持陈列装饰品干净整洁，不得有陈旧、污浊、破损、过季，要经常进行调换，专卖店要自行保存一定数量的装饰品，未达标者将扣店长5分；

9、橱窗陈列须体现品牌特色和季节性的产品亮点，每星期必须换橱窗陈列，店容店貌、卖场氛围、音响效果和仓库整洁等必须达标，其中有做不到位者，扣5分；

10、卖场音响、灯光、门头灯光（按导购员守则的门头灯光开启时间表）须按各项规定严格执行，其中有做不到位者扣店员3分，其中店长5分；

五、学习要求

1、及时召开早会、晚会（导购员在5人以上每两天开一次，人员在4人以下每星期开一次），每次会议须作好会议记录，开会期间每位到会人员必须发言，没发言者扣3分，会议记录由店助执行，未做到位者扣5分，没有及时开会扣全体人员各3分，其中店长5分；

2、店长每月召开一次所有员工服务技巧培训，让每位员工了解专卖店的销售情况，同时了解本地的鞋服流行趋势，违者导购员扣5分，其中店长扣10分；

3、所有卖场须有报刊架，如没有要尽快向公司申请，每个专卖店至少要订一份报刊，没做到位的专卖店扣店长10分；

4、所有促销活动店长必须组织导购员对活动内容进行深入了解与熟悉，每位顾客进来导购员及时作好宣传工作，做不到位的各扣3分；

5、店长须及时填写公司下达的各类表格，并按规定时间及时上传，如有漏报，扣5分，拖延时间者发现一次扣3分，工作日记（每日必须写工作日记）到下月5日之前必须上交，未上交者扣5分；

六、其它要求

1、店长每天须将销售额存入银行，不允许有任何借口（遇到不可抗拒事件必须电话联系上级），违者扣20分；

2、店长要及时、灵活处理各项涉外事件，如工商税务部门、物价部门等各种检查，如出现问题要及时联系上级，有问题不上报扣3分；

3、店长须及时合理调整库存，在保证销量的情况下合理控制库存，库存超出公司规定数量的扣5分；

4、店长须对新聘导购员进行培训，新聘导购员未经培训上岗的扣店长3分；

5、如未经上报擅自调整产品价格或随意打折的，一经发现一次扣5分，情节严重者开除；

6、导购员赊销、动用本店铺商品或挪用公款，店长及领班未及时上报，如经发现一次扣5分；

7、负责商品进库出库工作者，发现问题及时向店长或公司上级反映，未及时调整者扣5分；

8、所有人员上班时间不得在卖场吃东西，违者扣3分，店长或店助听之任之加倍扣分；

9、上班时间严禁接打手机，违者扣3分；

10、实行个人提成之店铺，所有工作人员销售时，必须严格按照先后循序执行，如发现有抢客之现象，扣当事双方各5分，店长（店助）10分；

11、同事之间必须保持应有的礼貌。

一、公司行政机构设置 为满足公司当前经营和运行的需要，并适应公司将来的发展，公司系统采用集中统一和专业化管理相结合的“直线职能式”结构，以兼公司运行效率和运行质量，发挥最大的群体效能。公司行政机构设置见“行政机构图”。

二、公司各部门职责

（1）营销中心工作职责

1进行市场调查、研究及销售预测，及时整理、分析、反馈同行及竞争品牌的营销动态；

2制订并完成公司中长期营销企划，拟定符合市场实际和公司董事会要求的销售政策及营销组合策略；

3制订公司年度销售计划，承担公司下达的年度销售任务，并****销售人员的二次任务分配；

4制订公司（品牌）开发计划，包括新产品（品牌）定位、定价、形象规划，并推导实施、落实、检查与总结；

5制订公司各品牌年度广告及促销计划，并负责****、策划、执行，以提升产品销量和品牌知名度；

6负责整个中国市场的开拓、客户资源开发和管理，客户资料的建档与运用，代表公司与客户的联系协调和销售业务的往来；

7策划公司订货会及参加大型展示招商会；

8根据市场反馈，及时公司内部召开各类营销、产品开发及产销协调等专题会议；

9每年两季订货会之前，制定公司营销手册及各类销售道具和宣传品；

10根据公司的财务制度，执行和负责各项资金回笼、费用结算工作和帐款异常的处理，对货款安全负责；

11负责产品储运管理，确保产品安全存放和运输，确保帐物相符；

12负责建立健全营销档案管理体系；

13负责销系统绩效考核方案的制订，并配合人事部实施考核。

（2）市场部工作职责

1、制定并执行市场调查计划，以及日常市场管理；

2、进行品牌规划与管理；

3、制定并执行公司年度整体市场营销计划与预算（参谋）；

4、制定并执行市场推广计划与预算；

5、制定并执行广告与专卖店、专柜推广计划与预算；

6、制定并执行公关与促销活动计划与预算；

7、负责市场推广用品的设计制作；

8、制定与执行新品牌（产品）上市计划，并做好产品计划；

9、 进行店员、店长培训；

10、做好市场档案资料管理。

（3）销售部工作职责

1、 根据公司总体营销计划，制定销售部及其区域、时间、品牌的销售计划与预算，包括销售额、回款额、市场占有率、渗透率等指标的拟定；

2、依据销售计划，制定销售方针、政策，对销售业务活动的过程及结果进行管理，负责销售目标、市场占有率的达成；

3、依据整体营销计划，配合并执行公司、市场部所制订的各项市场推广计划；

4、负责经销商、加盟商的开发、选择、评估与激励；通过服务性销售方法，与经销商、加盟商建立长期稳定的“双赢”关系；

5、 负责公司直属售点、分公司或办事处的建设和管理（支持、服务和监控）；

6、负责销售货款的及时、安全回收；

7、负责市场信息的收集、整理、分析与反馈；

8、负责销售报表的收集、整理、分析与反馈；

9、 与市场部沟通和配合，做好销售计划的制定，确保销售计划的严肃性；

10、负责销售队伍建设及管理，依据业务发展，与行政及人力资源部共同制订销售部人力资源规划（人力资源的结构、储备等）及员工的招聘、培训、调配、评估与激励。

（4）商品部工作职责

1、定合理的商品生产、调拨、库存（包括分库建设）与运输计划，确保对销售部门的产品供应；

2、制定年度、月度、季度及地区性产品开发、供应、调度计划；

3、制定完善的储运管理制度，确保产品安全存放和运输；

4、建立健全货品出入库管理制度，严格货品出入库管理，保证帐、物相符。

（5）产品开发部工作职责

1、 根据公司总体战略规划及年度经营目标，围绕商品部制订的产品计划，制订公司各品牌服装的年度产品开发计划（款式开发计划、打板计划等），并按计划完成设计、打板任务；

2、 对公司现有产品与营销中心沟通，进行销售跟踪，根据市场反馈情报资料，及时在设计上进行改良，调整不理想因素，使产品适应市场需求，增加竞争力；

3、负责产品设计过程中的设计评审，设计验证和设计确认；

4、负责相关技术、工艺文件、标准样板的制定、审批、归档和保管；

5、建立健全技术档案管理制度；

6、负责与设计开发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料等情报资料的收集、整理、归档。

（6）品管部工作职责：

1、 负责贯彻落实公司质量方针和质量目标，策划、****公司质量管理体系的运行维护、绩效改善；

2、 责公司各种品质管理制度的订立与实施，“5S”、“零缺陷”、“全面质量管理”等各种品质活动的与推动；

3、负责对各部门品质管理工作进行内部质量审核；

4、负责进料、在制品、半成品、成品的品质标准、品质检验规程和各种质量记录表单的制订与执行，对出仓产品质量负全部责任；

5、负责全员品质教育、培训；

6、负责各种质量责任事故调查处理，各种品质异常的仲裁处理，配合营销中心对客户投诉与退货进行调查处理。

（7）生产部工作职责

1、根据销售部销售计划和下达的“制造通知单”（订单）及自接生产订单，拟定年度、月度生产计划，并依订单情况作出生产计划和核定订单交货期，下达生产命令，控制生产进度，保证按时交货；

2、负责生产流程的管制、工作调度、人员安排，制、修订各项产品工序工时标准和劳动定额，及计件工资标准；

3、 负责生产工人的管理、教育、培训和配合人力资源部进行考核、奖惩；

4、 负责用料管理及异常事项的追踪、改善；

5、负责质量管理及异常事项的预防、纠正、改善；

6、负责生产物料采购及进仓管理；

7、负责生产设备、工具仪器的计划、采购、验收、建档、安装、调试、维修、保养，生产设备事故的调查、处理；

8、 搞好生产现场管理，进行“5S”的持续推行活动；

9、 负责安全生产，预防各种危险事故的发生；

10、编制和上报各种生产报表；

11、负责建立生产系统档案管理体系。

（8）财务部工作职责

1、负责建立公司会计核算的制度和体系；

2、按期做好年、季、月度财务报表，做到帐表相符、帐证相符、帐帐相符；

3、做好成本核算，负责公司财务成本和利润计划的制定和实施；

4、负责对各部门资金使用计划审核和对使用情况实施监督，管好用好资金；

5、对往来结算户随时清理、督助相关部门及时催收款；

6、 严格执行财务管理规定、审批报销各种xx单据；

7、 对公司经济活动进行财务分析，向总经理提供综合性财务分析报告和根据工作需要向部门提供专项财务分析报告。

（9）人力资源部工作职责

1、负责公司人力资源管理方针、政策和公司系统架构、部门职责，岗位职责、人员编制的制定、推行及检讨、改善、修订；

2、 制定、推行与修订“员工手册”和其它人事、行政办公管理规章制度；

3、办理员工招聘、录用、薪资、保险、迁调、考勤、考绩、奖惩、离职、人事档案等业务事项；

4、 调查处理各种工作失职、违规违纪案件和劳务纠纷；

5、制定人力资源部招聘、调配、培训开发计划并实施；

6、督促各部门编制各种工作计划、工作程序、规章制度，并负责监督实施；

7、综合处理公司各种文件资料，传真和管理公司印信、文件；

8、负责出入管理、警卫、厂区安全维护和异常事件的报告、监控；

9、负责厂区环境清洁及维护；

10、负责员工食堂管理。

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