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月初工作计划最新4篇

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不管人在哪,也要记得快乐;不管事在哪,也要记得适可;不管爱在哪,也要记得真诚执着;不管心在哪,也要记得朋友有我;祝无论在哪里,甜蜜好生活!下面,差异网为朋友们整理了4篇《月初工作计划》,在大家参考的同时,也可以分享一下差异网给您的好友哦。

培训学校月初工作计划 篇一

(一)初级班

a.绘画类目标:

1、认识并逐步学会使用绘画工具和材料(如彩色笔、蜡笔、油画棒),培养正确绘画姿势,手腿保持一定距离。握笔自然有力。

2、培养幼儿对色彩兴趣,认识并学会使用3-6种颜色:红、绿蓝、黑、黄、褐点。

3、从游戏形式让幼儿逐步学会掌握点、竖线、横线、斜线、圆形和方形涂染等方法画出所熟悉物体,如树木、花草、人、动物等,培养幼儿大胆画画能力。

b.手工类目标:

1、认识泥工材料和工具,知道其名称(粘土、橡皮泥及面团),知道它们性质是柔软,可以塑造。

2、学会用搓、团圆、压扁、沾合等方法,简单地塑造一些物体,并能按自己意愿塑造。

3、认识纸工材料和工具名称,学会一些简单折叠方法(如对边折、二边向中心折、对角折、四角向中心折)。

4、学习粘贴简单图形方法。

(二)高级班

a.绘画类:目标:

1、教幼儿学习用圆形、椭圆形、正方形、三角形、梯形和涂染等方法画出自己生活中观察过物体,简单风景,动植物,能画出其基本部分和主要特征。

2、教幼儿区别蜡笔、水彩、蜡笔水彩混合画特征,对色彩调合能互相互补,用色协调、明快、洁净。

3、构图方面能用点、线、小圆点、花朵、叶子等画出简单图案,教到色彩鲜明,比例恰当。

b.手工类:目标:

1、泥工:学习捏技能,能塑造出物象主要特征,会使用一些简单辅助材料塑造简单玩具和动植物。

2、纸工:学会一些简单折叠方法,能折出有关事物形象纸工作品,及节日装饰、环境布置等,培养幼儿初步美感和审美能力。

二月计划

l九月份教学计划:

初级班:

a.绘画:培养幼儿对绘画兴趣,运用做做玩玩方法进行直线弧线练习。

b.手工:帮助幼儿认识工具、材料、解其名称和使用方法。

高级班:

a.绘画:以蜡笔为主,用颜色临摹为授课方法,让幼儿掌握基本色彩搭配和构图。

b.手工:学习撕纸粘贴方法,能撕出简单树叶、树干和花草,调和画面。

2十月份教学计划

初级班

a.绘画:运用直线、弧线组合形成整体画面,如:《小鸭戏水》、《月亮和星星》

b.手工:学习泥工技能,主要是搓条、团圆、压扁、沾合等。用这些技能可以做成小汤圆、苹果、糖葫芦等。

高级班:

a.绘画:以水彩为主,掌握水彩特性,能画出简单植物颜色(水、树、花、鸡、鸭等)。

b.手工:掌握剪纸贴,能作出各种形状,拼帖简单画面,如《秋树》、《雨中娃》等。

月初工作计划 篇二

三月初工作计划:

1、组织做好进行中的规划编制工作。

2、完成县镇街巷路改造、沿街建筑外装饰、重要地段绿化和铺设彩砖及居民区楼间硬覆盖工程的招标,并开工建设。

3、协助、指导乡镇完成重要节点部位的绿化设计工作。

4、项目建设的规划监管工作:检查续建项目规划实施状况。

5、做好建设项目的规划审批工作。

6、城建档案馆工作:广鹿乡柳条群众集资11号、12号、楼和大甸街振海公司4号、5号楼工程档案整理归档。

7、协调、督促安排做好三盘碾子低洼区改造、大盐场五星级酒店和环海公园挡浪堤的建设工作。

重点工作研究:城乡重要节点部位春季绿化设计。

月初工作计划 篇三

一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘?部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。

1、鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。

2、搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。

3、系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。

4、培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。快:客人的需求要以最快的速度得到满足。捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。五心服务:为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。

二、外围绿化环境整治,室内绿色植物品种更换自2010年月10月底酒店与兴源绿化公司中止合同后,外围绿化一直是由PA员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,加上海南今年缺雨水,已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物,尽量种植一些开花的植物,并在外围范围内,适当补栽一些南方果树,给酒店增添一些喜庆。现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,彻底解决这一问题。六、商务楼层客用品的更换目前商务楼层的客房重新装修以后,给客人感觉档次较高,但房间的客用品一直未做更换,且档次一般,很不协调。打算将商务楼层的客用品更换,如:将袋泡茶更换成散装茶叶,将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等,以此提高房间档次。

三、减少服务环节,提高服务效率服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决,而不是被推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会认真看,需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码,而电话也总会被转来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。

(一)成立宾客服务中心目前总机和服务中心均是通过电话为客服务的两个岗位,有很多客人需要服务都是将电话打到总机或其他分机上,总机或其他分机接到服务后再转给服务中心,这样很容易造成服务延缓或服务信息丢失,因为其他岗位根本不了解客人的需求,若手头工作忙就会将服务指令延缓传达或忘记传达,给我们的服务带来极大的不便,很容易遭到客人的投诉。只有接听电话的人才了解客人焦虑的心情,清楚客人真正的需求,更清楚哪个服务最急于去办,合理的去通知服务。为了减少服务环节方便客人,将总机和服务中心合并成立宾客服务中心,酒店所有的服务和查询只需拨电话“0”,一切均可解决。

1、宾客服务中心的职能宾客服务中心也是酒店的信息中心,收集酒店所有的信息和外部对酒店有关的信息,并进行分拣、传递;统一接收服务信息,并准确传递服务指令,确保服务能及时提供。

2、宾客服务中心的工作内容①接听电话并提供服务。总机和服务中心合并以后,酒店所有的外线电话和服务均由宾客服务中心接转,特殊情况时可亲自为客人提供服务,如此一来不仅提高了服务效率,保证了服务的准确性,还减轻了楼层服务员的工作量。②接受电话预定和查询。前台接待处目前有电话分机3部,据数据统计:9至11月接待处平均每天仅接听的外线电话的话务量就可达20余起,加上内部打进的电话每天的话务量可达70余起,如此高的话务量使中科软件园接待员根本无法全力去接待客人。客人从外面赶到酒店办理入住手续时均希望越快越好,但接待员接待客人时,往往要被电话打断好几次,使我们的服务无法保障。若宾客服务中心电脑与前台联网,所有的电话预定和电话查询均可由宾客服务中心操作,不仅方便了客人,还给前台接待员更多的时间去对客服务。③及时更改房态确保房间出租。楼层领班查完房后可致电宾客服务中心进行电话更改房态,宾客服务中心接到通知后可立即更改房态,确保房间能及时出租。④钥匙的管理。客房所有的钥匙均由宾客服务中心来保管、分发,并进行登记。⑤失物处理。宾客服务中心负责整个酒店遗拾物的储存保管与招领,并根据规定做出处理。⑥对电话进行统计分析。宾客服务中心每月对所接的电话进行统计分析,分析我们的`不足,更好的了解客人的需求,提高我们的服务水平。

月初工作计划 篇四

一切工作都是一个新的起点,我们将做出不懈的努力使外联部走上“制度化、规范化”之路。我们将牢记我们的宗旨--“上传下达,内通外联”。对新干事的培训是为了把我们外联的作用发挥到最大。

有部长和副部共三人对14名新干事进行培训。大约每一周都要召开一次培训会。

一、培训会制度

1:外联部所有部员将在一定时间内进行一次例会;

例会内容:前期工作总结、下一阶段工作安排、对部门内的工作进行决策与交流。例会成员:所有部员。

例会形式:先由部长主持会议,安排会议内容,接下来互动式发言。例会时间:未定。例会地点:社团联合会办公室

二:工作制度

一个部门工作的顺利开展离不开全体部员的共同努力,为此外联部的全体部员应该积极的配合部长及各组组长的工作,完成好每次分配的任务,每次任务完成后须即时向上级负责人反馈工作完成情况,对每次工作进行经验总结,写出工作报告,找出成功的因素和失败的原因,以及在工作中出现的问题。

三:人事制度

1、部长:负责主持内部会议、安排工作等。传达上级指示精神并及时向上级汇报相关情况,与其他各部及下属各社团进行交流、沟通。

2、副部长:协助部长工作。督促、协调、管理各成员

3、干事:积极完成所分配的任务,作好会议纪录及时反映相关情况

四:评优制度

部门的发展与部员的工作积极性息息相关,为了能挖掘和充分发挥部员的潜能和调动部员的工作积极性,所以对部员进行定期的考核、评优和奖励是十分有必要的,也是保持部门活力的润滑剂的推动部门发展的催化剂。

以上内容就是差异网为您提供的4篇《月初工作计划》,希望可以对您的写作有一定的参考作用,更多精彩的范文样本、模板格式尽在差异网。

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