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经典面试问题【优秀8篇】

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在笔试、面试和实地考察等招聘方式中,面试是反映应聘者能力的一种重要手段。以下是人见人爱的小编分享的8篇《经典面试问题》,希望能够满足亲的需求。

经典面试问题 篇一

1请你介绍一下自己

自我介绍并不是简单地介绍自己的姓名、年龄、专业和兴趣爱好,其实面试官对“你是否能够胜任这份工作”更感兴趣,所以大家在面试时更需要将自己的最擅长的技能,最熟悉的领域,工作方面的主要成就讲出来,突显出自己的能力。

2说说你最大的缺点

一般面试都会提到的问题,但是请注意:不能直接把自己的缺点全盘说出。建议大家回答问题从讲述自己的优点说起,中间加一些自己的小缺点,最后再把重点放在讲述自己的优点上,表明即使自身并不完美,但是小确定并不会妨碍你在工作中的出色发挥。

3谈谈你对加班的看法

很多公司都会问到这个问题,到不是企业一定会经常加班,只是看看你对企业奉献的意愿程度。当然不排除有些初创、互联网、创意公司会有加班的问题,所以最好事先有个判断再回答是否能够接受加班的情况。

4谈谈你对薪资的要求

工资要的太低,显然是在贬低自己的能力,而工资太高又显得分量过重。通常企业问这个问题只是看他们的招聘预算是否可以将你的薪资cover住,偏高可能还需要再谈,偏低并且其他方面合适就会尽快通知入职。

5你对我们公司了解多少

有一些非常在意企业文化的公司,在面试时还喜欢问求职者对于面试公司的了解情况,一来考验面试者对待这次面试是否认真,二来查看人才是否是企业的菜。

6你希望和什么样的上级共事?

从面试者对未来上级的“希望”,可以看到面试者的自我要求意识,这个问题既是陷阱,也是一次机会。建议大家最好的回答方式是:少说对未来上级的期望,多说对自己的要求。

7说一个你的成功案例

举一个自己全面参与,或者是自己负责的成功案例,能够清楚地将这件项目的来龙去脉讲出来,并且体现出自己在项目中的领导或重要作用。切记不要说太多,不要把项目结果夸大其词,这些会形成漏洞引人怀疑。

8谈谈你未来五年的职业规划

大家在五年的职业规划中,大概都会给自己设定一个“管理者”的规划,但是大家需要事先了解自己的职位的发展方向和发展通道,比如一个初级销售的发展路径可看作“初级销售 - 高级销售 - 大客户销售 - 销售经理”等,把自己的职业发展搞清楚,也能让用人单位更加放心你不会三分钟热度。

9你喜欢这份工作的哪一点?

每个人的价值观不同,自然回答也不尽相同。但是,在面试官面前不能将自己心底最真实的“工资高”“离家近”“事情少”当做理由说出来,要更多的提出“对自己的能力有所挑战”、“对职业发展有帮助”和“平台好锻炼人”等。

10如果被录用,你将如何开展工作?

这个问题主要是想了解面试者的工作能力及计划性、条理性,而且重点想要了解细节。如果说空话的迂回战术,会让面试官觉得你其实对这份工作没有任何实操性,只是夸夸奇谭不落地。如果是就其一点展开,会让面试官觉得你对待工作思考地不够全面,所以一定要在回答之前在心中想好1、2、3、4等方面,然后再分别展开来讲。

经典面试问题 篇二

1、作为淘宝客服你如何处理售后退货的问题?

面试问题回答:如果是个人原因的话,一般只能申请七天无理由退换货,这样对我们的店铺不会有影响,如果申请的是其它理由的话,需要看一下聊天记录,为什么要申请这个退款原因,如果与实际中的不符合,都是需要拒绝,价格不正确的,也需要拒绝!

2、你认为作为一个合格的淘宝客服应具备的最重要一点是什么?

面试问题回答:淘宝每天生意,贵在坚持。不要抱怨,不要心急。做好客服工作,要脚踏实地。心态要好。要有信心。同时我认为“生意不好不是你的错,你闲着就是你的不对”。

3、在平时的淘宝客服工作中,如果暂时没有1.2.3.4的任务,你在干什么?如果我们这里没有中差评,也不用去仓库协助打包,你觉得还有哪些可以做的呢?

(其中1.2.3.4举例是客服售前咨询,中差评售后处理,仓库协助打包。那么如果以上三点你都暂时没有任务要做,你觉得应该做什么?)

面试问题回答:建议你回答的时候,从适合公司发展的角度需要,怎样为公司创造效益说起,如:免费帮忙推广淘宝店铺。

4、你在上一份公司试用期工资是多少?正式用的公司是多少?从试用到正式经历了多久时间?

面试问题回答:这里有一个陷阱,建议说试用期的工资不要太低,不然你在新公司的工资就跟原来的差不多了。但也要现实一点,不要说得太高。因为工资的高跟你客服能力是成正比例的。

5、你认为免费的推广具体有几种方式?列举1.2.3.4

6、以上你所列举的1.2.3.4,就想你说的,如果正式应聘你的时候,你觉得你能坚持做吗?

7、列举一两个你遇到过的最棘手最刁钻客户或售后情况,并告诉我你是如何解决的?

这些都是淘宝客服面试可能被提及的问题,作为淘宝客服需具备一定的在日常工作中处理问题的技巧,才能让客服面试事半功倍。

经典面试问题 篇三

1、文员的基本素质是什么?日常用语有哪些?

答:我认为行政文员的基本素质是踏实肯干,灵活机动,细致周全,积极上进。日常用语有:

见面时:“您好!见到您很高兴!”“您有什么事需要我帮忙吗?您是初次来这里吗?路上辛苦了。”

分别时:“再会!明日再见”“祝您一路顺风,请转达我们对您家属的问候”等。“请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等,我马上帮您去办。”

2、如何对档案进行分类?标准是什么?

档案分类常用的有以下三种,在现实中可根据实际情况结合运用。

年度分类法:根据形成和处理文件的年度进行分类

组织机构分类法:根据内部组织机构进行分类

问题分类法:按照文件所反映的问题进行分类

3、文员的具体工作是什么?

行政文员的具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。

4、在工作中如何处理与上下级的关系?

这属于行政文员工作中的协调部分的内容。

对上级:行政文员在工作中要维护领导成员的威信和形象,尊敬领导,积极配合领导工作;维护领导层内部的团结,请示或汇报工作,应严格按领导成员职责分工进行,不越级请示,不利于团结的话、闲话、气话不说。

对下级:可个人之间谈心交流;以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见,征求对方的看法,共同寻求解决问题的最佳办法;以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方,以达到协调的目的。

5、谈一谈你的个人工作体会。

在我从事行政文员工作过程中,感觉到了行政文员这一职位在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名行政文员,要热爱本职工作,兢兢业业,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道,忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。

经典面试问题 篇四

问题一:你是哪里人?

普通回答:哦,我是湖南人。

点评:面试官询问申请人的家乡,一是出于好奇心,二是希望制造轻松的气氛。问一答一,永远不是上乘的交流技巧,而且并没有使气氛放松。

回答示范:我来自长沙,不过很多人说我看上去像北方人,因为我父亲母亲都是北方的,他们都是二十多岁的时候从山东搬迁到长沙来的。

点评:这是很好的回答,全面说明了自己的家庭背景。在紧张的面试气氛中保持健谈,也体现出良好的心理素质。

问题二:你有什么爱好?

普通回答:我特别喜欢打篮球,因为打篮球能够培养一种团队精神。

点评:这个问题是想判断一下申请人的个性。而这个回答明显“失真”。如果对简单的问题进行“上纲上线”的回答,会让人觉得不真诚。

回答示范:我的爱好挺多的,小时候爸xx着拉琴,过了八级,不过上大学以后不常拉琴了,喜欢群体活动,踢足球。我技术比较臭,只能打后卫,有时候连后卫都打不上,就去守大门。

点评:这是个听起来让人会心一笑的答案,很诚实可爱。准备面试时,多设计此类略带幽默色彩的答案会让面试官更喜欢你。

问题三:你有没有与他人意见不合的时候,你是怎么处理的?

普通回答:有,我一般来说会摆正心态。在听完了对方的意见之后,我会全面的再审视一下自己的观点,如果我错了,我会改正。

点评:这个回答似乎无懈可击,但完全没有个性,每个申请人都可以照搬来用。

回答示范:我一直做学生干部,在工作中和别人意见不合的时候挺多的。我一般会要求自己和对方拿出具体的事实和数据来,这样就容易看出谁对谁错。大多数情况下,我发现大家的想法各有合理之处。所以说,意见不合反而是意见好事,把不同意见综合起来,计划就完善多了。

点评:这个回答相当精彩,它使人相信申请人处理意见不合的情况相当有经验。更重要的是,当你以积极感恩的态度看待消极意见与不合现象时,你成熟大度的品格就会跃然而出。

问题四:你最大的优点是什么?

问题分析:面试官关注的,一是申请人有没有撒谎,二是所阐述的优点恰好是职位所需要的素质。

回答示范:我擅长合理安排时间,作为助理,我的杂事很多,总觉得手边有做不完的事情,所以我特别注意时间管理。比方说,我在办公室和家里各贴一张时间表,随时添加工作和生活上的安排,这样我就可以提前把生活和工作安排得井井有条,不会遗漏重要的事情。

问题五:你最大的缺点是什么?

问题分析:你想把有点故意包装成缺点?比方说把“对工作负责”这个有点伪装成“对自己和他人要求过高?”面试官会不屑一顾地批注:“这是我五年前玩剩下的把戏!”你想完全实话实说:应聘会计的人说自己粗心?应聘销售的人说自己容易紧张?面试官会批注:此人心眼好,老实,但不适合我们的工作。惟一的对策就是真诚地暴露自己的弱点,只要这个弱点不是你所申请职位的“致命伤”即可。

回答示范:在公共场合讲话的时候我会感到紧张,不过谈论熟悉的领域我会比较放松。所以我必须要准备得很充分。我很羡慕那些无论什么话题都能够高谈阔论的人。

问题六:你有相关工作经验吗?

问题分析:这是令应届毕业生感到很棘手的问题,因为即使有一点点相关经历,早就摆放在简历最显眼的位置了。在明明没有相关经历的情况还要硬起头皮来回答,就看表达技巧了。

回答示范:我没有在公司里面做过客服,您知道这个职位一般是不招兼职和实习生的。不过,我觉得在大学的工作中我还是有客服经验的。我在宣传部做干事,我觉得自己就是一个客服代表,我的客户就是学生会别的部门。每个部门活动的时候都要通过我来配合。大家对我都很满意,去年我还得了“优秀学生干部”奖呢!

问题七:你觉得你适合这个岗位吗?

问题分析:这几乎是一个必问的问题。对于面试官而言,惟一可信的是“过去时”,而不是“将来时”。

回答示范:我觉得自己挺适合做客服的,做客服,做事的效率和准确度要高,既要快,又不能出错。我的同学公认我做事麻利,有集体活动一般都由我来收钱、做记录。

问题八:你对薪酬有什么要求?

问题分析:面试官最不想听的回答就是:“我相信贵公司会提供一个公平的薪酬。”最好的办法是能够事先调查出应聘职位大致的薪酬是多少,如果实在无从得知,只能把自己的市场价值报出来。

回答示范:说实话,我没有一个固定的工资期望值,第一份薪水是多少钱并不太重要,关键是要有长远发展。如果一定要说一个数字,希望是20xx-2500元左右,因为我们学校这个专业的毕业生最差的可能拿1500元,好的能拿3000-4000。我的综合素质应该能达到前30%,所以我希望拿到20xx-2500元。

点评:有工作经验的申请人必须要报出自己的现有工资。如果是一对一的面试,要说出期望薪资以及依据是什么。

问题九:你有什么问题要问我吗?

普通回答:我想问一下,我们和其他几家竞争对手相比,最大的优势和劣势是什么?

点评:面对这么大的一个问题,面试官会虚弱地笑一下,然后说:“你觉得呢?要不你先谈谈你的看法?”

回答示范:我刚才在等面试的时候读了一下我们的月报,上面说我们用的很多设备都是我从来没有接触过。我想知道,公司会对我们先进行系统培训吗?还是需要我们边工作边学习?

点评:处于礼貌,面试官会问是否有什么有什么问题要问他。针对未来的工作内容进行提问,比较容易赢得面试官的好感。

经典面试问题 篇五

问题一:“请你自我介绍一下”

思路:

1、这是面试的必考题目。

2、介绍内容要与个人简历相一致。

3、表述方式上尽量口语化。

4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。

5、条理要清晰,层次要分明。

6、事先最好以文字的形式写好背熟。

问题二:“谈谈你的家庭情况”

思路:

1、家庭状况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、不要简单地罗列家庭人口。

3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。

4、宜强调父母对自己教育的重视。

5、宜强调各位家庭成员的良好状况。

6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。

7、宜强调自己对家庭的责任感 。

问题三:“你有什么业余爱好?”

思路:

1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、最好不要说自己没有业余爱好。

3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能会令面试官怀疑应聘者性格孤僻。

5、 最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

问题四:“你最崇拜谁?”

思路:

1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。

2、不宜说自己谁也不崇拜。

3、不宜说崇拜自己。

4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。

5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。

6、所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。

7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

问题五:“你的座右铭是什么?”

思路:

1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。

2、 不宜说那些易引起不好的联想的座右铭。

3、 不宜说太抽象的座右铭。

4、 不宜说太长的座右铭。

5、 座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。

6、 参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”

问题六:“谈谈你的缺点”

思路:

1、不宜说自己没有缺点。

2、不宜把那些明显的优点说成缺点。

3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

4、(www.chayi5.com)不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点、从工作的角度看却是优点的缺点。

问题七:“谈谈你的一次失败经历”

思路:

1、不宜说自己没有失败的经历。

2、 不宜把那些明显的成功说成失败。

3、 不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。

4、 所谈经历的结果应是失败的。

5、 宜说明失败之前自己曾信心百倍、尽心尽力。

6、 说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。

7、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。

问题八:“你为什么选择我们公司?”

思路:

1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。

2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”

问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?”

思路:

1、不宜直接说出具体的困难,否则可能令招聘单位怀疑应聘者“不行”。

2、可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。”

经典面试问题 篇六

1、请你做一下自我介绍:

提示:一般人回答这个问题过于平常:只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。

其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。

另外,企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句"谢谢",——企业喜欢有礼貌的求职者。

举例:我叫xxx,今年36岁,1997年大学毕业,至今有14年的中高层管理工作经验。

文笔扎实,擅长公文写作与文案策划,修订完善企业规章制度并有效地贯彻执行。

胆大心细有魄力,策划、组织、协调、执行能力强。

有较强的行政管理执行能力,对绩效管理有实际的推行经历。

熟悉ISO体系管理、项目申报、资质增项,党工团建,公共关系维护和公司企业文化建设;能承受工作压力,希望在贵公司建功立业。谢谢!

2、你觉得你最大的优点是什么?

提示:要沉着冷静、条理清楚、立场坚定、积极向上。

举例:一、头脑清醒,思路清晰,遇事沉着冷静,能分清事情的轻重缓急。

二、工作有计划、有条理。能积极主动做需要做的事,而不是等别人要求你去做。

三、本人适应能力强,且求知欲也很强,能够不断的学习、上进。

3、你觉得你最大的缺点是什么?

提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。

绝对不要自作聪明地回答"我最大的缺点是过于追求完美",有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌芨可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分——企业喜欢聪明的求职者。

举例:我是外地人,不太懂宁波话,并且英语也快忘光了。这就不是很好的回答。

我性子急,别人都嫌我督促工作时催的太紧。好多事我都事必躬亲,没有放手让下属去做。

4、最能概括你自己的三个词是什么?

提示:用三个积极向上的词语进行表达,结合具体例子向主考官解释,使他们觉得你具有发展潜力。

举例:诚实可信、适应能力强、敢于担当。

5、别人对你是如何评价的?

提示:想从侧面了解一下你的性格及与人相处的情况。

举例:随和、值得信赖、做事善始善终。

6、你最近5年的职业规划是什么?

提示:这是每一个应聘者都不希望被问到的问题,但是几乎每个人都会被问到。比较多的答案是"管理者"。但是近几年来,许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作"顾问"、"参议技师"或"高级软件工程师"等等。

当然,说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的,比如产品销售部经理,生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。

要知道,考官总是喜欢有进取心的应聘者,此时如果说"不知道",或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是"我准备在技术领域有所作为"或"我希望能按照公司的管理思路发展"。

举例:我希望根据公司的发展思路不断进取,在本领域有所作为,实现自我价值。

7、你的离职原因是什么?

提示:回答这个问题时一定要小心,就算在前一个工作受到再大的委屈,对公司有多少的怨言,都千万不要表现出来,尤其要避免对公司本身主管的批评,避免面试官的负面情绪及印象;建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上,例如觉得工作没有学习发展的空间,自己想在面试工作的相关产业中多加学习,或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等,回答的答案最好是积极正面的。

①最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的"离职原因"在此家招聘单位里不存在;

②避免把"离职原因"说得太详细、太具体;

③不能掺杂主观的负面感受,如"太辛苦"、"人际关系复杂"、"管理太混乱"、"公司不重视人才"、"公司排斥我们某某的员工"等;

④但也不能躲闪、回避,如"想换换环境"、"个人原因"等;

⑤不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等;

⑥尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩;

⑦相关例子:如"我离职是因为这家公司倒闭;我在公司工作了三年多,有较深的感情;从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下;到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。"同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好;

⑧除非是薪资太低,或者是最初的工作,否则不要用薪资作为理由。"求发展"也被考官听得太多,离职理由要根据每个人的真实离职理由来设计,但是在回答时一定要表现得真诚。实在想不出来的时候,家在外地可以说是因为家中有事,须请假几个月,公司又不可能准假,所以辞职。这个答案一般面试官还能接受。

举例:都是我个人原因,想换个工作环境。

我一直在制造业企业、工厂里工作,我比较喜欢工厂里的环境,不太适应现在这个行业。

8、你怎么理解你应聘的职位?

提示:把岗位职责和任务及工作态度阐述一下

你的答案应该简短并且是基于工作要求的。考虑这个工作的责任和义务。在你回答问题之前确定你真正的了解这个职位所涉及的方方面面。如果你不确定,就去问面试官,他可能会帮你回答这个问题。

举例:我应聘的是办公室主任,这个岗位处于承上启下的地位,是联络领导和基层的桥梁,协调各有关部门关系的纽带,保持办公室工作正常运转的中枢。办公室主任的职能就是服务,为领导的科学决策和决策的正确执行服务。具体是讲,其基本职能大体有四项,即参谋职能,承办职能,管理职能和协调职能。

经典面试问题 篇七

参加面试的求职者,都会不同程度地产生紧张、恐惧、着急上火等消极情绪,当这些消极的情绪占了上风,应聘者失去了自控的力量时,就会出现惊慌、思路混乱、张口结舌、脸红心跳、语无伦次的局面。如此这般,势必会影响自我推销的成功。许多应聘者失败,并不是他不能胜任某种岗位,而是由于过度紧张等消极心理的困扰,使之临场发挥失常,使考官对其印象不佳而造成的。

应聘者在消极心理面前不是无能为力的,消极心理是可以抑制和克服的。心理学家对此提出了一些具体的原则和方法,可帮助应聘者消除应试中的消极情绪。控制消极情绪的方法一般有三种,即转化控制、冷静控制和环境控制。这三种控制方式是相互联系的,在使用时应将它们有机地结合起来,灵活运用。除此之外,还有许多克服消极情绪的具体办法,如进行积极的自我暗示,掌握说话节奏,调整呼吸,主动承认紧张等,应聘者应根据面试实情,有效选用。

A.转化控制

转化控制就是充分利用兴奋与抑制的诱导规律,使一时产生的消极情绪体验被某种强烈的兴奋所代替,而受到抑制甚至完全消失。比方说,求职面试前,由于面试是找到新工作的关键,应聘者把面试看得过于重而产生紧张的情绪,临进考场时四肢无力,心神不宁,脑子一片空白,兴奋点集中于应试成败得失这一点上,造成一时的心理失控。对于这种情形,需要应聘者有足够的自控力,可怀着大破大舍的心理投入面试,与其紧张失措,失败必然.不如临阵放下包袱尽力一搏。这种心理转换的结果,使原有的兴奋点转移,紧张的情绪也会随之松弛,积极进取心理状态得到扩张,从而达到转化控制的效果。

B.冷静控制

冷静控制,是指使强烈爆发出来的消极情绪处在消极抑制状态下,然后达到控制自己消极情绪的目的。当面试出现诸如紧张、恐惧、急躁等消极心理时,应聘者需要小心和镇静,最重要的是不能让这些消极心理情绪蔓延和扩张,这些情绪持续时间越长,危害越大,如果成为面试时的主导心理情绪,必然会导致此次求职的失败。事实上,面试关系重大,每个人或多或少都会有些消极心理。冷静控制就是冷静地将消极情绪,以渐缓的控制方式自我控制在最短时间内的方法。冷静控制情绪必须有较高的素质,有坚强的意志品质。冷静控制还可凭借机械性的方法作自控,如咬紧嘴唇、手捏肌体等,对已有的情绪起负面诱导作用,从而达到冷静控制自己情绪的目的。

C.环境控制

环境控制是利用环境来控制自己的情绪。心理学家研究表明,环境好坏的条件、变迁等因素对人的情绪转换起着一定的诱导作用。比如,对某一环境是否熟悉,是否有过体验,对人的心理稳定性有直接影响。熟悉的环境、多次重复过的环境体验,可以增强人的自信与稳定。因此,应聘者根据这一规律,在面试时可以预先和提前到达应试场所,熟悉环境,这可以增强信心,消除消极心理。

难点突破技巧

在面试过程中,应聘者会遇到许多意想不到的困难或尴尬,应聘者若不能镇静应付,往往会影响自己整个面试的局面,甚至导致失败。怎样战胜困境呢?下面介绍几种较常用的方法:

A.紧张突破法

紧张是面试中最常见的情况。面试对一个人的事业前途影响可能极大,又是在陌生地方被陌生人盘问,有忐忑不安、患得患失之情是很正常的。适度紧张可以帮助集中注意力,但若过分紧张,不仅给主考官留下坏印象,还会无法集中精力回答问题,因此,必须寻找方法突破它。下面提出几点建设。

第一,以平静的心态接受挑战。否则压力越多越紧张。

第二,防止紧张的最佳方法,是面试前准备充分,不把一次应试的得失看得过重,同时明白自己的其他竞争对手也一样会紧张,一样会因出错而尴尬;

第三,坐姿很重要,尽量使自己四平八稳,舒服地坐在椅子上,挺直腰,身体稍微向前倾;

第四,深呼吸是减少紧张的有效办法;

第五,不要抢着回答问题,发问者讲后,不妨稍等三秒钟才徐徐开口,这样可以先想清楚一点。留心讲话的速度、看会不会因紧张而讲得太快;

第六,如果真的紧张得厉害,无法控制,一个办法是坦白告诉主考官,例如说:“对不起,刚才有点紧张、可不可以让我冷静一下,再回答你的问题。”通常主考官会同情你,而你也因为讲了出来,觉得舒服多了,而使紧张程度大为减轻。

B.打破沉默法

主考官可能无意或故不作声,造成长时间的沉默,如果是故意的,往往是想考验应聘者的反应。许多应聘者没有思想准备,因而不知所措,说出些不该说的或是无意义的活,对自己不利。应付的好办法,是预先准备一些合适的话题或问题。在这个时候提出来,也可以顺着先前谈话的内容,继续谈下去,例如说;“刚才您说得很对,但我觉得还可以这样看这个问题……”或者问:“还有些关于我过去的工作体验或看法,我可以详细谈谈吗?”你可以在这时向他介绍自己的社会工作经验,以及在一些重要工作中的体验。

C.讲错话应对法

人在紧张的场合最容易脱口而出说错话,比如在称呼时,把别人的职务甚至姓名张冠李戴。经验不足的应聘者碰到这种情形,往往会懊悔万分、心慌急乱、越发紧张,接下去的表现更糟糕。有些青年人发现自己说错话后停下来不作声,或伸伸舌头,扮扮鬼脸,这些都是不成熟不庄重的做法。

最好的应付办法是保持镇静。若说错的话无关紧要,也没有得罪人,可以若无其事,专心继续面试交谈,切勿耿耿于怀,因小失大。因为考官不会因一次小的失误而放过合适的人才,而且主考官也会了解你因为心情紧张而讲错话。若说错的话比较重要,为防止产生误会,应该在合适的时间更正道歉。例如:“对不起,刚才我紧张了点,好像讲错了,我的意思是……请原谅。”出错之后纠正自己的坦白态度和打圆场的高明手法,说不定会因此博得好感。

转移话题的技巧

在面试时,有时需要根据具体情况适当转移话题,达到更佳的交谈效果。话题转移的方式有两种类型,一是随意性转换,交谈者谈兴所至,话题自然潜移;二是有意转换,交谈者为了控制交谈方向,以一定的方法主动更换话题。

一般来说,出现下面六种情形需要求职者努力转换话题;

(1)所谈内容与自己求职无关,而对方却谈兴正浓。

(2)觉察到考官不愿听下去的暗示。

(3)谈话内容枯竭,面试出现冷场。

(4)有人失言或意外的尴尬局面出现。

(5)产生意见分歧,又不便争论、不必争论或不想争论时。

(6)需要避讳时。

无论哪种情况,话题转移都要遵从自然、及时和超越的原则。所谓“自然”,就是要借助一定的遮掩,分散对方的注意力,使其注意中心发生转移,自然而然地离开原来的话题,进入新的话题,转移角度不宜太大。所谓“及时”,是指抓住话题的机会。一般是在一个问题刚提出来未展开或未充分展开时就机敏地把话题岔开。而“超越”则是指新的话题比原话题更具吸引力更能提起大家的兴致。但也有的求职专家指出,只要在面试过程中不影响求职效果,尽管对方谈的离题太远,也不必转移话题。

转移话题的技巧主要有以下几种:

A.岔开式

把对方所提的问题搁置一边,回答与其有一定联系的其他问题。有一次著名节目制作人凌峰在上海演出时,有人问他自认为长得怎样。他说,我的脸很中国,你认为中国怎样?他的回答就是巧妙地运用了岔开式,既避开了他不愿公开回答的问题,又表达了他对中国的深情厚意。令人拍手叫绝。

1993年9月,美国国防部长温伯格访华。在张爱萍部长主持的欢迎宴会上,温伯格在祝酒辞中先后有四次提到中美之间的“战略合作”,但张部长只说:“中国奉行独立自主的和平外交政策。”只字未提“战略合作”,有意地把话题岔开,以此表示中国对此有自己的看法。

B.反问式

如果发现考官提问中含有明显的失误,就可以举出类似错误的问题,反问对方,让其陷入不能自拔的馅饼。1927年冬,朱家骅在渐江担任省政府委员兼民政厅长。为了用新人,施新政,他于1928年至1939年间先后举行了三次县长考试。有一次,朱懋祺应试,笔试之后进行面试。考场上摆着“三堂会审”的架势,朱家骅西装革履,端坐正中,两边陪考官也是衣冠楚楚严阵以待。先是陪考官发问,考了政治、时事、历史、法律等方面的问题。朱懋祺知识渊博,思维敏捷,各类问题对答如流。最后轮到主考官发问,朱家骅见他回答问题如此驾轻就熟,突发异想,抛开原定题目,出了一道偏题:“《总理遗嘱》”每次纪念会上都要诵读,无不烂熟于心,请你回答一共多少字?”这可真把朱懋祺考住了,他暗想:考官出此题目脱离常规,既然有意刁难,必然录取无望,就不顾一切,大胆反问:“主考官的尊性大名,天天目睹手写,也已烂熟于心,请问共有几笔?”朱家驿想不到应聘者竟会如此反问,一时愣住了。陪考官听后大吃一惊,都瞪大眼睛,等待主考官如何决定。沉默片刻之后,朱家骅宣布:“口试完毕,考生退场。”事后,朱家骅对朱懋祺的才能和胆识十分赏识,于是决定录用,把他派往奉化县担任县长。

C.假言式

如果A,那么B,其中A是假设条件,B是以A为条件的结论。用假言应答,可使考官无懈可击。在一次集体面试会上,主考官向:“当事业与家庭发生矛盾时,你是选择事业,还是选择家庭呢?”大家议论纷纭,众说纷纷,其中有一位男同学回答:“谁重要,我就选择谁。”他被录取了。主考官提的问题是不太好回答的,无论回答选择事业,还是回答选择家庭,都会给人留下平庸的印象。用假言应对就非常巧妙,不但回答了主考官的提问,而且显现了超人的机智和幽默的风格。

D.诙谐式

用诙谐的语言作遮掩,避开对实质性问题的回答,是岔开话题的又一手法。一次盛宴上,伟大作家赫尔岑被不停播放的轻佻音乐弄得很不耐烦。女主人解释说:“这都是精选的流行乐曲,很高尚的。”作家反问:“你认为流行乐曲就一定很高尚?”主人惊讶:“不高尚的东西还能流行吗?”作家回答:“那么,流行性感冒也很高尚了?”单说“流行”与“高尚”的关系,的确不容易说清。但是一举出“流行感冒”这一诙偕的实例,一切都明白了。

无独有偶。幽默家兼钢琴家波奇,一次在美国密执安州福林特城演出,发现全场位置空着能有一半。他当然很失望,于是他走到台前,对听众讲了一句话:“本市的人一定很有钱,我看你们每人都买了两、三张票。”大厅顿时充满笑声,激发了听众的兴趣。

经典面试问题 篇八

问题一:自我介绍

关键词:亮点与逻辑并存

招数:表达内容应该与简历相一致并且尽量口语化,介绍时切中要害,条理清晰,展现特点,用一些时下的亮点词语(比如正能量)也会更加加分。

问题二:谈谈缺点

关键词:坦诚从容

招数:以明显的优点来回避这类问题并不明智,坦诚地说出自己的缺点同时说明自己的弥补措施,切勿狡辩。

问题三:业余爱好

关键词:内外兼修

招数:反映自己的心态和思想。不仅仅是读书听音乐之类的,最好是户外活动与精神“修炼”并存,给面试官一种“内外兼修”的感觉。

问题四:为什么选择公司

关键:了解

招数:面试前应了解该公司,可以从行业、企业以及岗位三方面表现出你的求职动机和求职规划。

问题五:谈谈优势

关键:匹配

招数:精简三到五个优势,这些优势不仅仅要与职位匹配,同时也能够展现你在生活工作学习中的能力。

以上内容就是差异网为您提供的8篇《经典面试问题》,希望可以启发您的一些写作思路。

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