办公室秘书工作技巧【优秀6篇】

办公室秘书工作技巧 篇一

启东建筑集团有限公司其前身为启东市建筑安装工程有限公司，成立于1955年6月1日，是国家建设部核准的房屋建筑工程施工总承包特级资质企业。20__年通过ISO9001国际质量体系、ISO14000环境体系和OHSMS18000职业健康安全保证体系认证。20__年经国家外经贸部批准取得对外承包工程劳务经营权。 公司成立50年来，由小到大，逐步发展成为一个经营门类齐全、综合实力雄厚的实体型建筑施工企业，经营范围包括建筑施工、安装、装潢、设计、基础、幕墙、道路、桥梁、房地产开发、建筑机械制造、构配件生产以及酒店宾馆、物业管理等产业领域。公司除具有房屋建筑工程施工总承包特级资质外，同时具有建筑装饰专业承包一级资质，市政公用工程、地基与基础工程、建筑幕墙工程、消防工程、机电设备安装、起重设备安装等6项专业承包二级资质及房地产开发二级资质。

公司目前下辖15个土建分公司、6个工业设备安装处以及市政工程公司、基础工程公司、幕墙工程公司、建筑机械厂、房屋构件厂、金典装饰工程公司、房地产开发公司、启东宾馆、名都大酒店、南通启东建筑(新加坡)有限公司等34个单位。施工地域涉足国内15个省、市的20多个大中城市以及新加坡、日本、科威特、纳米比亚、哈萨克斯坦、美国关岛等国家和地区。公司现有从业人员1万多人，各类管理人员800多人，其中具有高级职称人员27人，中级职称人员98人，一级建造师89人，二级建造师128人。50年来，公司除为自己培养了大批企业管理人才外，还向全市建筑企业、建筑学校、设计院所输送了一大批专业技术和管理人才，被誉为“启东建筑业的摇篮”。公司目前拥有各种大中型建筑机械设备2669台(套)。公司注册资本金30800万元，净资产39507万元，20__年完成企业总产值25亿元。

公司具有高层及超高层施工能力，能综合承包各种通用工业与民用建筑工程、工业设备安装工程、装饰装潢工程、公路桥梁工程、基础工程和水暧电卫安装工程，依靠自身实力独立承担从开工到交钥匙的全过程施工任务。近几年来，先后承建了单体规模为17.4万m2的中国银行总行大厦、建筑面积9.23万m2的北京恒华国际商务中心、8.96万m2的北京世方豪庭二期工程、总造价1.7亿元的南通市政府办公大楼、总施工面积为12万m2的南京苏源颐和美地小区、层高32层的上海精文城市家苑、上海内环线2.7标三号桥、24万m2的启东明天广场、8万m2的车城公寓，20万m2的安徽蚌埠益兴名流花苑，由5栋25-30

层组成的、建筑面积为7.8万m2的苏州都市花园八期，由2栋28层公寓大楼组成的、建筑面积为7.5万m2的上海万宝国际广场等一批有影响的工程项目。 公司从上世纪80年代初进入境外建筑市场，先后承建了科威特军事工程，12万m2的349工程，9.8万m2的新加坡考士威超市、7.5万m2的新加坡玫瑰层公寓，由新加坡政府投资的东北地铁线13个项目中的5项工程，由李嘉诚投资的总面积20万m2的新加坡ORQ超高层写字楼，8万m2的美国关岛密克罗尼西亚商场等大型境外工程，施工面积超过200万m2。

公司以一流的施工质量和队伍素质享誉海内外，承建了一大批大体量、标志性的高层和超高层建筑。公司建设者们用辛勤的汗水和不凡的智慧铸造了一座座跨世纪的丰碑。多年来，公司施工承建的4个重大项目荣获中国建设工程鲁班奖，1项工程荣获国家优质工程银质奖。先后获得长城杯、白玉兰杯、扬子杯、龙江杯、西夏杯等省(市、区)优质工程奖65项。 连续5年被评为“江苏省建筑业质量管理先进单位”。

几年来，公司先后获得 “全国优秀施工企业”、“中国民营企业500强”、“江苏省建筑业最佳企业”、“江苏省知名建设承包商”、“江苏省建筑业综合实力20强企业”、“全国守合同重信用企业”、“江苏省先进集体”、“江苏省优秀民营企业”、“江苏省卓越绩效先进企业”，“江苏省先进建筑业企业”和“江苏省文明单位”等荣誉称号。

办公室秘书工作技巧 篇二

敬爱的彭老师

您好！

时光匆匆，转眼间我们就要毕业了，但是，这两年来，您对我的教会和爱护却历历在目。一位好老师，可以培养出好的学生，这句话在你的身上得到了见证。

记得刚来到这个新的班级，面对这个陌生的环境，面对一张张陌生的面孔，我有些不知所措。但是当我看到您乌黑靓丽的长发还有可亲的笑容的时候，我一下子就喜欢上了您。

刚开学，我的字写得很差。您在第一次的家长会上批评了我。回到家，妈妈严厉的斥责了我，我的心里难受极了。心想：老师也太不给我面子了，竟然在妈妈面前批评我，害的我在接下来的时间，每天在完成功课后还要花一个小时练习字帖。不过，后来我才发现，老师这样做是为我好，我的字真的有了进步。要是当初您没有批评我，我的字没有现在的进步；要是您当初没有批评我，或许以后的考试会因为字不工整、潦草而失分好多；要是您当初没有批评我，我也许还会被大家嘲笑。在此，我想衷心的谢谢您。

还记得有一次我的考试考砸了，我怎么也不敢把试卷带回家给父母签名，就趴在桌子上哭了起来。您发现了我的不开心，走过来轻轻的拍着我的肩膀，用甜美的声音对我说：“悦悦，别难过了，一次的失败不可怕，失败乃成功之母，我相信这点小小的挫折是难不到你的，我相信你。”我一想：“对啊，现在努力还来得及，我要好好总结这次考试的失误在哪里，认真复习。”结果，在第二次的考试中，我取得了不错的成绩，感谢您在我失败的时候鼓励了我。

短短的两年时间飞快的过去，转眼就要毕业了，在这两年里，我在您的爱护和鼓励下正在茁壮成长，在接下来的学习和生活中，我将会用的努力和更优异的成绩来报答您！

祝您

工作顺利！

天天开心！

您的学生：

20__年4月19日

办公室秘书工作技巧 篇三

公司调档函

______________：

因工作需要，商调贵处___(档案号：___)等_名同志到我公司工作，如蒙应允，请将其人事档案转递至我部，待研究后函告。

多谢合作

______公司人事部(公章)

年 月 日

办公室秘书工作技巧 篇四

尊敬的各位领导、各位同事，大家上午好。

喜悦伴着汗水，成功伴着艰辛，遗憾激励奋斗，不知不觉间，我们已经一起走过了1年。20__已如约而至，我们满怀期待。在这个辞旧迎新的日子里，我们在这里欢聚一堂，召开“鲜清事业部年终总结大会”，主要目的是一起回顾过去一年取得的成绩，以及我们工作中发现的问题，并借此机会总结经验、积累教训，为我们在新的一年里顺利展开工作打好基础。

年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。回顾20__年，我们公司从3月份在武汉成立到现如今的规模及良好的发展势头，从初步打开市场到完全占据武汉大大小小近两千家药店，除此之外，我们还开发了黄陂、蔡甸、新洲、江夏、阳逻、汉南等周边地区。这些足以证明我们公司在短短一年里便取得了令人鼓舞的成绩。回眸我们的每一个成就，都凝聚着公司领导班子的辛劳和心血，洋溢着我们全体员工的不懈努力和辛勤汗水。在此，让我们向全体员工说一声“大家辛苦了！”

一、大会进行第一项：请吴__吴总致开幕词。

好的，谢谢吴总。

没有播种，何来收获，没有辛苦，何来进步。回首20__年，一路走来，我们风雨兼程，披荆斩棘、用汗水和泪水换来了今天的成长，我们在进步，其中最应要感谢的，是我们的项目经理吴总的关怀和帮助。

我想刚才吴总的金玉良言，大家都如沐春风。再次谢谢吴总！

接下来我们有请胡小芳作20__年工作报告并简述20__年规划并附带8__鲜清事业部财务分析报告

二、大会进行第二项：胡小芳作20__年工作报告并简述20__年规划并附带8__鲜清事业部财务分析报告

从回首过去我们热情洋溢到坚定现在我们激情澎湃再到展望未来我们斗志昂扬，这都充分说明她工作的努力和细心。感谢小芳！

接下来有请雷__作20__年商务代表工作报告并简述20__年规划。

三、大会进行第三项：雷__作20__年商务代表工作报告并简述20__年规划

千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金。公司的营销伙伴不断超越自我，实现自我，用辛勤和汗水浇注出了今天骄人的成绩。我们把掌声送给雷__!

接下来有请赵__赵主管作武汉市终端业务工作报告并简述20__年规划

四、大会进行第四项：赵__作武汉市终端业务工作报告并简述20__年规划

赵主管在工作上兢兢业业、勤勤恳恳，踏实肯干是他的写照，的的确确是我们的楷模。我们把掌声送给我们脚踏实地的赵哥。

接下来请吴__吴总作20__年工作报告并简述20__年规划

五、大会进行第五项：吴__作20__年工作报告并简述20__年规划

谢谢吴总，您的报告令我们在座的每个人都心潮澎拜、斗志昂扬。正所谓“风劲潮涌，自当扬帆破浪；任重道远，更需策马扬鞭”我坚信在吴总的正确领导下我们定会同心同德、奋进拼搏、为我们鲜清的明天再创辉煌！

公司的发展离不开员工的努力，更需要优秀的人才，

接下来我们将进行的是：优秀员工表彰仪式及优秀员工讲话

六、大会进行第六项：优秀员工表彰仪式及优秀员工讲话(尚__、赵__)

1、请吴总宣布优秀员工名单

2、对优秀员工进行表彰，请刘总、黄姐、吴总为三位优秀员工颁奖

3、请优秀员工发表感言。

尚__发言

我想尚宜俊的发言也代表了全体受奖人员的心声，成绩只代表过去，面对崭新的一年，希望在不同工作岗位的优秀员工能够不骄不躁在工作中真正地起到模范带头作用。胡小芳发言

这些在办公室奋斗的同事，也是我们学习的榜样，除了应有的能力之外，她们不仅工作努力认真，而且更需要耐心和细心。当然能评为优秀员工则更需要一颗上进心。只要大家努力我相信明年会有更多的人站在这里的。赵洪亮发言

赵主管的优秀大家都是有目共睹的，我在此就不多说了。

接下来有请总部黄姐发表讲话

七、大会进行第七项：总部领导黄姐讲话

八、大会进行第八项：总部领导刘总讲话刘总的讲话同样让我们受益匪浅，让我们对新的一年充满信心、充满期待。好吧，就让我们在新的一年里张开腾飞的翅膀，向着更高的目标飞翔让我们携手并肩，志存高远，实现新跨越，再创新辉煌。

九、大会进行第九项：吴__致闭幕词

十、大会进行第十项：合影留念

办公室秘书工作技巧 篇五

大家__好！我是来自团委的___,今天很荣幸在这里与大家一同交流心得，感谢公司能够为我们提供一个这样平台，让我们为__的发展提出自己的建议。

纵观目前__行业的发展，竞争异常激烈，机遇与挑战并存，__也面临着一系列的挑战，为了使__能够走得更远更强，我有以下几点建议：

一、推动技术创新

我认为，以公司现状来看，首先应该分析内外部环境，确定合事宜的技术创新战略，不断培育职工的技术创新意识，积极转化科技成果，建立全新的技术创新机制，创新管理途径，并以此作为基础和前提，全面提升企业技术创新的能力与水平。

(一)提高员工创新意识

员工作为项目运行中最积极、最活跃、最宝贵的要素，要具有主观能动性，在项目技术进步中起决定性的作用。培育员工的技术创新意识，发挥员工的聪明才智，才能为公司项目技术创新提供源源不断的动力。

(二)探索提高企业管理水平的新途径

技术创新是一个走向市场的过程，这个过程不仅伴随着技术变化，而且伴随着组织与制度的创新、管理方式的创新。增强公司在知识产权管理、操作方面的实务能力，能够为企业项目开展技术创新技术创新提供必要的法律支持。

(三)逐步建立高效的技术创新机制

在企业内部形成技术创新的市场引导机制、内部驱动机制和人才激励机制，使企业项目创新外部有压力、内部有动力。企业要广泛进行市场调查与新技术信息的收集，通过完善的引导和激励机制提高员工技术创新的主动性和自觉性。

二、提高管理实效

作为管理者，应该具备良好的心态，虚心学习的态度，开放的思想，借鉴他人成熟经验，掌握新的工具和新的应用。通过学习、时间、再学习，不断提升全面素质，的管理方法、开发技术上保持相对的优势。

(一)多沟通

沟通是人与人之间的精神桥梁，它是项目成败的关键，有时候意见可能会不统一，通过沟通就可以解决问题，在沟通过程中，要注意引导和解释，同时在沟通技巧上要注意把握分寸

(二)多反馈

做事要及时反馈，让对方或相关人员了解项目的进展情况，好采取相应的措施，不能将“工作流”环节在自己这里停滞，注意时效和配合，以利于工作的正常运转。

总之，集团公司项目管理的提升重要前提就是要把管理工作做深、做透、做细、做实。应深入实施精细化管理，将精细化管理的要求落实到各项工作中去，做到“精准、精心、精透、精明”

三、注重培养高素质人才

人才是企业的支柱，也是企业的发展动力。培养高素质人才的关键在于如何用好、安排好现有的人才，使人才在企业中能够从自己的工作中得到蛮足感，实现个人的发展，从而承担在企业中的责任。

(一)合理安排

要把好的人才放在合适的岗位上进行使用，才能发挥出人才的作用，要扬长避短、用其所长。因此企业可以在现有的基础上，搭建一个内部自由流动的平台，让希望流动的员工在这里提出自己的专长、兴趣爱好及流动的方向，让适合的人才到合适的岗位发挥能力。

(二)创造良好环境

积极给人才创造良好的发展环境，企业应给与人才在事业、职位、待遇等多方面的关爱，每个人都希望自己的工作能得到认可，事业能够上个新的台阶。因此企业应该建立多种形式的激励机制，鼓励员工自学，待遇与奉献相匹配，贡献大的疼才完全可以享受高待遇，这样才会在整个企业中营造一种尊重意识、尊重人才的良好风气，使员工不把追求职位作为衡量事业是否成功的唯一标准。

(三)加强培训

要重视人才培养工作，对人才既要使用也要培养，要确保培训多层次全方位展开，达到全员提高的目的，例如，对新员工要进行企业文化培训，树立统一的企业文化观、认识观；对操作型人才要加大技能培训，;对中层管理人员可以采取走出去请进来的方式进行培训；同时要建立合理的绩效评价，以确保培训的效果。

以上是我工作以来不太成熟的想法，希望能给我们公司的长远发展带来一些帮助，我的演讲到此结束，谢谢大家！

办公室秘书工作技巧 篇六

秘书人际关系的方法技巧

美国成人教育家戴·卡耐基在调查了无数的明星、巨商、军政要员之后认为，一个人事业上的成功，只有15%是由于他的专业技术，另外85%要靠人际关系和处事技巧。因此，我们应该主动地、积极地同他人交往，努力建立良好的人际关系。

要建立良好的人际关系可以从这么几个方面入手：

1、寻找共同语言。交往双方有共同的话题，共同的语言，共同的体验和共同的情感，就意味着交往有走向成功的可能，寻找这样的共同点就成为交往的关键。由于任何一个人都是多元性的集合体，从文化、民族、地域、知识、能力、职业、年龄、个人经历、思想观点等，总能找到共同语言的基点，以利交往的进行。“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”就是这个道理。这就要求我们秘书人员在平常的工作中要细心留意，把握住他人特性，以便更好的寻求共同的话题。

2、向对方有限度地敞开自己。以诚相待是人际交往中的基本的道德准则。交往中，一方要吸引另一方，只有在一定范围内敞开胸怀，言明所求，唤起理解和同情，取得信任，交往才会成功。虚假遮掩，或表现出极强的自我保护性，对别人过于防范，都难于使交往成功。在一定条件下，应该采取“欲取之，则先予之”的方法，合理地实施交往策略技巧，实现交往目的。对我们秘书人员而言，要把握住一个尺度，那就是能言则言，不能言绝对不言。

3、善解人意，站在对方的立场上考虑问题。“己所不欲，勿施于人”成功的交往者总是善于听取对方的言论，善于理解对方的意见和意图，总是能站在对方的立场上考虑问题，设身处地为对方着想，考虑对方的需要、利益、兴趣、爱好和方便，减少给对方带来的麻烦。在交往中尽管为此而付出了代价，但给组织或个人带来的利益将是稳定的、长期的。

4、学会倾听。耐心地听别人讲话，尊重讲话人的情感和态度，既表示了你的涵养，又体现了你对他的关心。任何人都需要倾听对象，当人们在生气、悲伤、愤怒、忧愁或兴奋、激动时，都希望有人来和自己交往，希望有人细听他们诉说衷肠。秘书人员在和来访者交谈时，要认真听取来访者的诉说，热情接待，并根据情况及时作出理解。

5、真诚的赞赏。每个人都希望获得别人的肯定，并据以确认自己的重要性，因此，内心都非常渴望他人的赞赏。赞美对方的行为，往往会收到意想不到的效果。所以，秘书人员在交往中，不要吝啬赞美，只要这种赞美是真诚的、健康的、发自内心的。无私的、适当的赞美，既可以给对方带来快乐赢得对方的好感，又能得到对方真诚的理解和热情的支持与帮助，有利于做好本职工作。

6、沉着应付。人际交往中，时时会有意想不到的事情出现，这需要秘书人员具有应变能力，去应付突来的一切。因为交际活动绝对不依其中一方设计的“程序”走，要在变化中去重新调整、重新组织，去适应变化了的情况，缓和气氛，扭转形势，化解矛盾，变被动为主动。要学会巧妙地避开所谈论的话题，模糊地对答，灵活地变通，避实就虚，运用幽默等处理意料之外的情况。

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