首页 > 工作职场 > 工作范文

办公室接待礼仪常识(精彩6篇)

发布时间

礼仪是一种用来确定人与人或者人与事物关系的一种行为方式,往往传达一种情绪,如信任,尊重,臣服,祝贺等。差异网的小编精心为您带来了6篇《办公室接待礼仪常识》,亲的肯定与分享是对我们最大的鼓励。

办公室礼仪 篇一

大部分的人都需要歩入职场,并且大部分的时间我们都将要和来自四面八方的同事们在同一个环境里生活,而办公室不是我们的私人空间,它是属于大家的,在这个环境你不能想怎么样就怎么样,因为办公室里不仅有工作、有事业,还有许多的同事与人际交往,而每一个人又都希望自己在事业上有成就,在单位里受人欢迎,这一切的建立都离不开礼仪。

在办公室礼仪中我们需要做到“三美”,即个人美、环境美、行为美。首先,今天和大家一起来分享“个人美”。

服装是一种无声的语言,它不仅体现其个人的审美品味,而且还展示其所在单位的整体形象,所以在职场对每个职员的服装和配饰都有一定的要求。我们需要考虑的第一个思路就“场合着装”,也就是常说的“TPO着装原则”,就是根据你今天在什么时间,要去什么地方,见什么人而决定你的今天要穿的服装。今天要和大家分享的就是我们平时在办公室的着装。

(一)个人服饰礼仪要求

一般职场的职场氛围:理性、节奏快、有一定的时尚度,可以加入一些流行元素,对于女性,也可以表现一点点的女性化个性,但因为是职场,一定要弱化。

女士着装要求:

1、套裙可以拆套穿,裙子的长度应在膝盖上下2.5cm处

2、春秋季节可以选择穿一些针织衫两件套,下面配裙子,或者也可以在连衣裙外加西装

3、也可以选择牛仔,但面料必须相对精致

4、不允许穿无袖和吊带

5、职场的着装颜色不宜太鲜艳

6、服装面料要有一定精致度,回避薄,透,露、粗糙,绒毛质感及强光泽的服装

7、图案回避过于夸张、可爱、抽象的

8、可以选有造型感的尖头、圆头、方头的鞋,但装饰性不要太强

9、饰品要求精致

10、发型、妆面干净、简洁

男士着装要求:

1、西装同样可以拆套穿

2、除了穿黑、灰、蓝三色的西服以外也可以选择咖啡色系

3、针织的服装也可以出现,如有领T恤、毛衣、毛背心

男士商务着装三个三原则

1、三一原则

皮鞋、皮带、皮包颜色一致

2、三色原则

全身上下的颜色不超过三个色系,重在衬衫、领带和西装的搭配

3、三大禁忌

夹克不可以搭配领带、确保拆除商标、不能穿尼龙袜子或者白色袜子

办公室礼仪常识 篇二

一、不要跟在别人身后人云亦云,要学会发出自己的声音。

老板赏识那些有自己头脑和主见的职员。如果你经常只是别人说什么你也说什么的话,那么你在办公室里就很容易被忽视了,你在办公室里的地位也不会很高了。有自己的头脑,不管你在公司的职位如何,你都应该发出自己的声音,应该敢于说出自己的想法。

二、办公室里有话好好说,切忌把与人交谈当成辩论比赛。

在办公室里与人相处要友善,说话态度要和气,要让觉得有亲切感,即使是有了一定的级别,也不能用命令的口吻与别人说话。说话时,更不能用手指着对方,这样会让人觉得没有礼貌,让人有受到侮辱的感觉。虽然有时候,大家的意见不能够统一,但是有意见可以保留,对于那些原则性并不很强的问题,有没有必要争得你死我活呢?的确,有些人的口才很好,如果你要发挥自己的辩才的话,可以用在与客户的谈判上。如果一味好辩逞强,会让同事们敬而远之,久而久之,你不知不觉就成了不受欢迎的人。

三、不要在办公室里当众炫耀自己,不要做骄傲的孔雀。

如果自己的专业技术很过硬,如果你是办公室里的红人,如果老板老板非常赏识你,这些就能够成为你炫耀的资本了吗?骄傲使人落后,谦虚使人进步。再有能耐,在职场生涯中也应该小心谨慎,强中自与强中手,倘若哪天来了个更加能干的员工,那你一定马上成为别人的笑料。倘若哪天老板额外给了你一笔奖金,你就更不能在办公室里炫耀了,别人在一边恭喜你的同时,一边也在嫉恨你呢!

四、办公室是工作的地方,不是互诉心事的场所。

我们身边总有这样一些人,他们人特别爱侃,性子又特别的直,喜欢和别人倾吐苦水。虽然这样的交谈能够很快拉近人与人之间的距离,使你们之间很快变得友善、亲切起来,但心理学家调查研究后发现,事实上只有1%的人能够严守秘密。所以,当你的生活出现个人危机??如失恋、婚变之类,最好还是不要在办公室里随便找人倾诉;当你的工作出现危机??如工作上不顺利,对老板、同事有意见有看法,你更不应该在办公室里向人袒露胸襟。过分的直率和十三点差不多,任何一个成熟的白领都不会这样“直率”的。自己的生活或工作有了问题,应该尽量避免在工作的场所里议论,不妨找几个知心朋友下班以后再找个地方好好聊。

说话要分场合、要看“人头”、要有分寸,最关键的是要得体。不卑不亢的说话态度,优雅的肢体语言,活泼俏皮的幽默语言……这些都属于语言的艺术,当然,拥有一份自信更为重要,懂得语言的艺术,恰恰能够帮助你更加自信。娴熟地使用这些语言艺术,你的职场生涯会更成功!

办公室接待礼仪 篇三

打招呼

当客人来到时,应马上放下手中的工作,并起立向来客问候致意,做自我介绍。

如果是约好的客人,可以这样说:“早晨好,您是王总吧?我是李总的秘书张洋,李总正在等您。”

如果是没有约定的客人或第一次来访的客人,可以这样说:“您好!这里是总经理办公室,我是经理秘书张洋,对不起,请问您贵姓?是哪个公司的?有什么事情吗?”明确对方身份、来访目的后,应立即通报领导。

如果客人需要等候一段时间,秘书应简要说明原因,如:“对不起,李总经理正在处理一件紧急事情,请您稍等一会儿。”然后安排好恰当的座位请客人坐下,并为其提供饮水以及一些书报杂志等,以免冷落客人。

招待--座次

秘书引导或陪同客人去面见领导时,到达接待室后应将客人引至上座的位置上。引导就座时,长沙发优于单人沙发,沙发椅优于普通椅子,较高的座椅优于较低的座椅,距离门远的为最佳的座位。

招待--奉茶

待客时,应该为客人准备如茶水、咖啡或饮料等。通常以茶待客的方式较多。因此,应掌握必要的敬茶礼仪。

(1) 奉茶的方法。上茶应在主客未正式交谈前。正确的步骤是:双手端茶从客人的左后侧奉上。要将茶盘放在临近客人的茶几上,然后右手拿着茶杯的中部,左手托着杯底,杯耳应朝向客人,双手将茶递给客人同时要说“您请用茶”

(2) 奉茶的顺序。上茶应讲究先后顺序,一般应为:先客后主;先女后男;先长后幼。

(3) 奉茶的禁忌。尽量不要用一只手上茶,尤其不能用左手。切勿让手指碰到杯口。为客人倒的第一杯茶,通常不宜斟得过满,以杯深的2/3处为宜。继而把握好续水的时机,以不妨碍宾客交谈为佳,不能等到茶叶见底后再续水。

办公室接待客人的礼仪常识

客人来访,一般是会早打招呼、早有约定的;得知客人来访消息后,应告知有关部门早做准备把办公室收拾得干净利落;窗户要明亮,桌椅要整洁,东西要整齐有序,空气要清新。在仪态上,应该做到服装得体,化妆适度,端庄大方等。如果来客较多,或客人规格较高,来访的目的又比较严肃;也可以在专门的会议室(会客室)接待,会议室(会客室)也应早做准备,以迎客人

接待人员在与客人的交谈中,要时刻关注客人的反应。尽可能的掌握客人的需求与想法,再结合客户实际情况确定符合规格的能够被客人接受的送别规格。不能简单的按照接待前期准备工作中预定的迎送计划行事。

同时,接待人员在和客人交谈的时候,如果客人的胳膊肘抬起来或是双手支在椅子扶手上,是一种要结束交谈的身☆www.chayi5.com☆体语言;如果客人有这种体姿出现,就要询问客人是不是还有其他安排。多学习一些职场礼仪规范,能够帮助你在职场上 赢在举手投足间 。

办公室接待礼仪 篇四

办公室访客接待礼仪

1、行政文员负责回答访客的询问,了解来访目的,协助作好访客登记,通知相关部门人员接待。

2、部门会议及访客接待由部门相关人员跟进。

3、访客接待基本技能:既要机敏,又要有礼貌。要殷勤恳切,只要访客一走进办公室或办公桌前,就该面带笑容地打招呼。要替事先不曾约定的访客着想,仔细倾听这种没预约的访客解释他的来意与理由。如果不能安排当时会见,就表示遗撼,并为他安排以后会见。按顺序请访客进去,可按事先安排次序或以到达先后为次序。要做好访客登记,记上时间、名字、职务、来访目的和业务关系,以及通讯地址等。

4、访客接待基本礼仪:

4.1客人来访时,应立刻从椅子上站起来,并礼貌性招呼一声“您好”,当对方递过名片来时,应用双手接过来,并念出对方的姓名和公司名称。

4.2引导访客到上司办公室或会客室时,在离位前应先把桌上的文件资料合起并放好,避免让人看到或遗失。

4.3在走廊、楼梯陪同访客行走时,要配合访客步调,在访客右侧前一公尺处引导。在转弯或上楼梯前应先有所指示动作,让访客明白所往去处。

4.4在到达目的地前,要指明“就在这里”,在打开门之前要先敲门。如果门向外开,应用手按住门,让访客先行进入并指引落座;如果门向内开,应先进入,按住门后再请访客入内。

4.5进入室内后,应请客人坐上位(离入口较远处),并说“请坐,稍候”。退出会客室时,应以正面倒走方式退出,并关上门,挂上“访客中”字样的牌。

4.6面谈时,应当在适当的时候端饮料(茶、咖啡、奶茶),饮料应放在盘中端出并放在访客正面的桌面上,并做出请用的手式。面谈时间过长,应当在适当时间入内添加茶水;面谈结束后,应将访客的物品交给对方,若发现访客离开后有遗忘之物,应马上上报处理。

4.7部门接待人员在访客走后,要对会客室进行整理,处理善后事务。为了避免新访客到来久等,整理工作要利落、敏捷。如距下一位访客来临有一段时间,应先开窗通风。烟缸里如有前一位访客的烟蒂,应马上清除。总之,无论在何时,或处于何种状态,部门接待人员都应以最快捷的速度迎接访客。

接待预约访客

看到客户后,微笑着打招呼。如坐着,则应立即起身。

握手和交换名片。

将客户引到会议室。奉茶或咖啡。

会谈。会谈结束。送客。

接待临时访客

确认访客所在单位、姓名、拜访对象、拜访事宜和目的。

如本人无时间接待,尽量安排他人接待,不要让访客空手而归。如果暂时脱不开身,则请访客在指定地点等候,并按约定时间会见访客。

看到访客后,微笑着问候,并握手和交换名片。

如果访客找的是本人,则直接带访客到会议室会谈。

如果访客找的是其他人,则迅速联系受访对象,告之访客的所在单位、姓名和来意。

依受访者的指示行事:

1、带到会客室。奉茶或咖啡。告之受访对象何时到。

2、将访客带到办公室,将其引导给受访对象后告退。

3、告诉访客,受访者不在或没空接待,请访客留下名片和资料,代为转交。约定其他时间来访。表示歉意。礼貌送客。

奉茶或咖啡

准备好杯子、杯垫、托盘、奶精、糖、抹布等器具。各项器具要洁净、完好无缺。

不管份数多少,一律使用托盘端送。右手拿抹布,以便茶水或咖啡洒在桌面上时,可以立即擦拭。

先将托盘放在桌面上,再端送给客人。若会客室关着门,应先敲门再进入。进入时面带微笑,点头示意。

奉茶或咖啡的顺序:客人优先;职位高者在先。

留意奉茶或咖啡的动作:双手捧杯,视状况从客人的正面或斜后方奉上。奶精和糖放在大家方便取用处。

双手拿起托盘,后退一步,鞠躬或致意说一句“打扰了”,然后退出,把门关上。

办公室礼仪 篇五

办公室虽然只是一个小环境,却是一个大的生态场,足以让你窥一孔而知全豹,洞明世事,参透人情。具体而言,注重服饰美、强调语言美、提倡交际美、推崇行为美等是白领丽人办公室礼仪的基本内容。

白领丽人办公室礼仪

从事办公室工作的白领丽人,学会在各种场合塑造自己的形象,不仅仅是为了个人的气质,也是为了维护公司的整体形象。有关白领丽人办公室礼仪有一些不成文的规范需要注意:

白领丽人办公室发型

作为一位干练的白领丽人,发型上应力求流畅、简洁。追求时髦的或浪漫的或花哨的发型都不适用于办公室。奇异、花样百出的罕见发型和染发更不可轻易尝试。不过,为了调剂单调、沉闷的工作气氛,发型是可以交替变化的,你可以绾起来或者扎起来,也可以适当用一些发饰。同时,保湿液、润发露、摩丝等,都可以成为你梳理时的得力助手,让你有效率地作出各种发型。

白领丽人办公室妆容

白领丽人在办公室的妆容应以轻柔、优雅的淡妆为主,切忌浓妆艳抹。眼线、口红要做到恰到好处,不宜涂过多彩色眼影,口红不可以涂得太鲜太亮。

白领丽人办公室服装

办公室服装应以大方、舒适,便于行动为要。当然,简朴、利落感并不是每日套装、窄裙的硬邦邦形象,也不是千篇一律的制服。身为白领丽人的你,可以让柔和的线条与干练的敏锐感同时出现在你身上。

白领丽人办公室服装

款式上的选择不必过于拘泥,颜色方面则不妨避开死灰、黑色之类,而改选较为鲜明一点的宝蓝,翠绿、亮橘、鹅黄等色系,为无色的办公室增添色彩。如果下班后没有特别的应酬需要做奢华的打扮,办公时间则应以套装或衬衫、裙子的搭配为宜。

白领丽人办公室礼貌用语

在日常性交谈中,白领丽人为体现自身修养和优雅气质,要努力做到使用普通话,用词文雅、语气委婉亲切。

语言礼貌,是白领丽人办公室应具备的基本礼仪修养。

具体而言,它是要求白领丽人在日常性交谈中主动使用约定俗成的礼貌用语,以示对交往对象的尊重友好之意。一般而言,白领丽人所须使用的基本礼貌用语主要有如下五种:

问候语。它的代表性用语是“你好”。不论是接待来宾、路遇他人,还是接听电话,均应主动问候他人,否则便会显得傲慢无礼,目中无人。

请托语。它的代表性用语是“请”。要求他人帮助、托付他人代劳,或者恳求他人协助时,照例应当使用这一专用语。缺少了它,便会给人以命令之感,使人难于接受。

道歉语。它的代表性用语是“抱歉”或“对不起”。在工作中,由于某种原因而带给他人不便,或妨碍、打扰对方,以及未能充分满足对方的需求时,一般均应及时运用此语向交往对象表示自己由衷的歉意,以求得到对方的谅解。

感谢语。它的代表性用语是“谢谢”。使用感谢语,意在向交往对象表达本人的感激之意。获得帮助、得到支持、赢得理解、感到善意,或者婉拒他人时,均应使用此语向交往对象主动致谢。

道别语。它的代表性用语是“再见”。与他人告别时,主动运用此语,既是一种交际惯例,同时也是对交往对象尊重与惜别之意的一种常规性表示。

白领丽人办公室举止

一位白领丽人的仪容服饰,无论多么亮丽可人,如果她的举手投足稍有闪失,就可使其整体形象受到破坏,所以必须对行为举止有所规范。

第一、注意你的化妆风范。办公室当着公司同事随意化妆是不可取的,需要补妆或是化妆应去洗手间或是别人看不见的地方。无论是刚到办公室,还是下班前,为了化妆在洗手间待上大半个小时的做法是不合适的。头发、衣领及头上的头皮屑有碍观瞻,应保持勤奋护理头发的好习惯,并选择合适的洗发水。

第二、注意你的仪态。在办公室脱鞋是仪态的大忌,如果穿着裸露足趾的鞋,就要注意足趾间的整洁。坐下来不要跷二郎腿,正确的坐姿应该两腿并拢,双脚并立或作相互交错的倾斜,行走时不刻意低首含胸,显得无精打采,最可贵的是昂首阔步,收腹挺胸,以显示你的自信。

第三、注意打电话的姿势。养成用左手拿话筒的习惯,右手空出来后随时都可以将对方所讲的话或重要事项记下来,尽量站着听电话,即使采取坐姿,也要伸直上身,如此有助于语调的提高,精神集中,更能展现你高雅的神韵。通话时,如遇到不礼貌者,也应该稳定情绪,稍安勿躁,以礼待人。

白领丽人办公室礼仪扩充内容

——女性职业行为礼仪规范

一、在你离开总部之前,一定要和你的上司沟通,搞清楚自己的权限范围,这样你就可以当场对某些事情做出决定。如果你总不断地说“我得先和总部汇报一下”,你的客户就可能会被激怒。而相反,如果你向客户表现出你有权做重大决定,这不仅满足了你的虚荣心,而且也提高了你的身份。

二、要考虑到,作为女性,实际上你可能在男性占主导地位的社会中还有很大的优势呢。许多年以前,荷兰的派克笔公司曾尝试使用女小生员拨打推销电话,这些女销售员比男销售员更顺利地得到了更多的订单。

三、不要生气发火,要明白如果你能在这一系统内工作,会比你对抗这种系统得到的实惠更多,你的工作就是要在你所处的社会文化内完成公司的目标。

四、不要做那种可能被认为是轻浮的行为。

五、不要把同行对你的惊讶理解成一种失望或对你的冒犯,他们所表现的惊讶也许仅仅是惊讶而已,不要自以为你的同行对女性有偏见。

六、把女权主义暂时留在家中,因为其他国家这方面的进展还没有我们那么快。如果你海外的男客户坚持要替你开门或坚持要餐后买单,就随他便吧,这只不过是他们几十年来的习惯反应罢了。

七、观察周围人的礼仪方式,最重要的还是那句话,“所有的行为都要彻底地职业化”,你应该将这句话牢记于心。

办公室礼仪 篇六

办公室礼仪是一项实用性很强的礼仪,即工作人员在日常工作中得以公认、必须遵循的礼仪规范。现代社会是一个越来越重视合作和交流的社会,在现代快节奏工作条件下,需要人际关系得和谐,更需要礼仪的润滑。因而,掌握办公室礼仪也是人们工作的重要内容。

第一节办公室礼仪的内涵

一、办公室礼仪的含义

办公室是人们开创事业、掌握信息、增进友谊、实现价值,与上司和同事为了同一目标共同奋斗的场所。因此,在办公室里是有准则可循的。所谓办公室礼仪,就是指人们在办公室里进行公务洽谈、协商、交接过程中以及与其他工作人员交往时,所要遵守的一系列礼仪要规范和准则。

(一)办公室礼仪是人们工作活动必须遵循的礼节

在任何机关、团体、企业和事业单位中,都有各种各样的办公场所。办公室作为一个单位对内对外的“窗口”,既是工作场所,也是进行公务洽谈、协商、交接场所。因此,办公室礼仪既是处理日常事务的工作需要,也是社交的需要。现代办公室礼仪,不论是对本部门、

本单位的办公、服务、发展等工作,还是对工作场所人员本身的生存和发展,都具有重要的作用。因此,办公室礼仪是办公室工作人员所必备的。

(二)办公室礼仪是现代办公文明的展现

礼仪是一种高尚、文明、令人赏心悦目的行为。办公室人员讲究礼仪对本人、对单位都有着特殊重要的意义。对人热情诚恳,办事耐心周到,态度以诚待人,不卑不亢,内外一致,既可以显示出对他人的尊重,也可以显示出本人的品德修养,更可以显示本单位的优良作风。只有这样的以礼待人的行为方式,才能很好的发挥办公室的重要的作用,才能成为真正的优秀的“窗口”。

(三)办公室礼仪是一种工作交往的艺术

办公室是一个重要的工作场所,它是沟通上下级、联系内外的枢纽和中转站。单位领导的通知、指示,本单位的工作计划通过办公室下达。所属单位执行和运作情况,要由办公室了解,并向领导汇报。在本单位部门之间,办公室发挥着平衡、协调的作用。它并不承担本单位的具体业务工作,而是要全面了解、联系、沟通各部门的工作。办公室还要接洽所有外部事务,给领导发挥重要的参谋、助手作用。正因为办公室在工作及交往中有如此重要的地位,所以,在办公室里运用好礼仪就显得尤为重要。

二、办公室礼仪的特点

办公室是现代社会最为典型的工作场所,是单位或机关中为其领

导工作服务的综合办事机构,在单位或机关发挥着承上启下、协调关系、统筹全局的重要作用。因此,办公室礼仪具有自己的特点。

(一)强调同事之间的平等

平等性是办公室礼仪的一个重要特点。在办公室里,同事之间是平等的、相互合作的关系。特别是在人格和尊严方面没有高低之分,只有职位的高低和分工不同。因此,对待上司、同事、下属要一视同仁,给予同等程度的礼遇,不应因对方的身份、地位、职务以及与自己的关系亲疏远近等方面的不同,而厚此薄彼区别看待。

(二)对他人的尊重

在办公室里,必须以相互尊重为前提,尊重他人的人格,尊重他人的劳动,不妨碍或损害他人的利益。在工作上对人要诚心诚意,做到宽厚、宽容、大度。在办公室的人际交往中,也要以尊重为原则,对待上司要尊重,有事多请示;对同事要尊重,密切合作关系;对下属更要尊重,加强团队精神。只有人与人之间彼此尊重,才能保持和谐、愉快的人际关系。

(三)促进人际关系和谐

在办公室这样一个特定的场合和人群中,人际关系错综复杂。其中包括与上司之间的关系、与同事之间的关系、与下属之间的关系、与同行之间的关系和与客户之间的关系等等。关系多而繁杂,必须认真处理好,这就需要工作人员能掌握好这些人际关系的处理方法和原则。实际上,办公室礼仪就是实现各种各样人际关系和谐的行为规范。人际关系的处理是办公室礼仪的核心部分,通过分析各种人际关系的

实质内容,抓住处理关系的关键点,理顺人际关系,促进关系的和谐。

(四)提高工作的有效性

办公室礼仪是通过协调人际关系,提升个人能力,进而促进工作顺利发展。所以办公室礼仪可以为办公室工作人员提供工作场所的行为标准。这样就可以使你在工作中避免一些不必要的麻烦,可以让工作更为顺利地开展。办公室礼仪可以让你了解到一些具体问题的处理方法,面对不同的工作情境用不同的方式来协调,这是在办公室中的人所必须具备的一种生存技能。因此,掌握办公室礼仪可以更好地处理各种关系,使自己的工作能达到事半功倍的效果,充分有效地发挥自身的优势。

三、办公室礼仪的作用

对于办公室的工作人员来说,了解基本的有关办公室工作的礼仪知识,不仅是做好本职工作的一个重要的保障,也是越来越注重交际的现代社会的要求。因为办公室礼仪对于自身的修养、工作的确立和单位的发展都有着很重要的作用,所以,办公室礼仪受到越来越多的重视。

(一)优化办公环境

在办公室里,个人与工作环境的协调要以“礼仪”作为桥梁,个人的“礼仪”影响办公室的其他工作人员的工作,而其他工作人员的“礼仪”也影响个人的工作。要想让自己工作舒心,环境发挥着重

要的作用。同样,办公室里的人文环境也是非常重要的,办公室成员的行为具有强大的约束力、推动力和感染力,人人讲礼仪,人人懂礼貌,使人很自然地接受其教育和感化,使行为举止文明规范。这样就会在办公室里形成良好的工作作风,优化办公室环境,实现文明办公。

(二)提高个人综合素质

在文明的'办公环境下,良好的工作风气可以使人精神振奋,心情舒畅。能充分调动和发挥大家的主动性、积极性、创造性,使各方面的工作得到顺利开展,对实现工作目标,完成任务起着推动作用。特别是在办公室这样一个公共场合中,礼仪行为将直接体现一个人素质和修养。“该讲礼的时候你不讲礼,人家说你没有教养;不该讲礼的时候你讲礼,人家说你装洋蒜。”也就是说在该讲礼仪的时候就应该知道怎么去做,而不是“不知者无罪”;不该讲礼仪的时候就不能还是死板教条的按照礼仪来进行,那样会引起别人的反感。办公室礼仪有助于提高个人的礼仪修养,使自己在工作中游刃有余。行为体现素质,办公室里行为的选择直接体现个人的思想和素养。

(三)促进事业顺利发展

学习办公室礼仪就是从自己的职业出发,通过协调人际关系,创造良好、文明的工作环境,进而促进事业顺利发展。有调查显示在成功人士中,大约有85%的人是依靠人际关系来取得成功的,只有15%的人才是依靠自己的专业技术取得成功的。也就是说在成功的过程中,人际关系所起到的重大的推动作用,是个人的专业技术所达不到的。和谐的人际关系能够促进事业的更快发展,办公室内部良好的人

它山之石可以攻玉,以上就是差异网为大家带来的6篇《办公室接待礼仪常识》,希望对您有一些参考价值,更多范文样本、模板格式尽在差异网。

热点范文

最新范文

344 169094