护士长工作手册范文范本 护士长手册内容（优秀9篇）

“护士长工作手册”作为护士长进行护理业务技术管理的管理程序，其填写质量是护士长整体水平的重要体现之一，护士长工作手册的书写怎么写呢？这次差异网为您整理了9篇《护士长工作手册范文范本 护士长手册内容》，在大家参考的同时，也可以分享一下差异网给您的好友哦。

护士长工作手册 篇一

一年来，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作计划，完成了xx年护理计划90%以上，现将工作总结情况如下：

一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、 护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、 坚持了查对制度：

（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录；

（2）护理操作时要求三查七对；

（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、 认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。 4、 坚持床头交接-班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、 继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、 分别于6月份、11月份组织全体护士参加宾馆、宾馆的礼仪培训。

3、 继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

护士长工作手册 篇二

第四章 休 假

第一条 婚假

1、所有经过试用期的员工在首次合法结婚时享有3天的带薪婚假，作为公司对他（她)的祝贺，若达到晚婚年龄再奖励4天婚假(按日历天数）。

2、婚假须一个月前提出申请，并获得批准。

3、试用期未满不享有婚假。

第二条 丧假

1、所有经过试用期的员工在直系亲属（父母、子女、配偶、配偶父母）辞世后，享有3天带薪丧假，非直系亲属（祖父母、外祖父母、兄妹）辞世，给予1天带薪丧假；

2、试用期未满不享有带薪丧假。

第三条 产假

1、具有合法婚姻关系的女性员工在生第一胎时可享受90天（日历天数）带薪产假，对特殊情况者，按政府有关规定之条款和政策予以调整。试用期内的员工不享受带薪产假，只按一般事假处理；

2、非计划生育的产假按国家有关政策标准，由此给公司造成的损失，公司有权责成其承担。

第四条 哺乳假

具有合法婚姻关系的女性员工在生第一胎时，在婴儿周岁前每天可享有1小时的有薪哺乳假。

第五条 保育假

1、试用期满的男性员工在其合法妻子生育第一个孩子时，可享受3个工作日的休假，以照顾他的妻子和关怀他的孩子；

2、保育假应至少提前3天提出申请。

第六条 计划生育假

女职工自愿做绝育手术者，公司给予一次性营养补助100元，有薪假3天；男职工做绝育手术者，给予一次营养补助费100元，有薪假2天。

第七条 探亲假

1、享受对象：凡在本公司工作满一年的管理人员（L11级以上员工）；

2、探亲范围：探望方不在同一城市居住的（郊区县算同一城市）；

3、已婚员工探望配偶的，公司每年给予6次探亲假（每次2天，不含正常节假日），并可报销6次车费；

4、未婚员工探望父母的，每年给予1次探亲假，（每次2天，不含正常节假日），并可报销1次车费；

5、探亲假与年休假，仅可同时享用一种。

第五章 工作纪律

我们相信每一位员工都能积极、认真、努力地从事自己的工作，规章制度不能完全概括或代替我们对员工们的评判，但是企业若想获得成功，纪律是必备的保证。

出于对企业和员工整体利益的需要，集团和您所在的企业均制定了相关纪律。如果您违反了纪律，做出有损于企业、客户和其他员工利益的行为，我们将对您进行处罚。

如果您对公司做出贡献，我们也将对您进行相应的鼓励、嘉奖。

第一条 轻微过失

员工犯下列轻微过失的，上级主管可对其提出批评，并责成当事人作出检查，同时可处以20-100元的经济处罚；

1、工作时间未经批准擅自离岗者；

2、工作时间吵闹喧嚷，妨碍集团公司正常工作秩序，情节轻微者；

3、上班期间非组织、非正常接待的下棋、玩扑克等；

4、未经授权下，非管理人员使用办公电脑，或非财务人员使用财务电脑、服务器；

5、搬弄是非，破坏上下级、同事之间团结；

6、对上级有指示或有期限的命令，无故未能如期完成。

第二条 一般过失

员工犯下列一般过失的，上级主管可对其进行降级或降职处理，并可处以100-500元的经济处罚；

1、玩忽职守或违反操作规程，致使企业蒙受损失；

2、故意不服从主管上级的工作安排；

3、对下级员工考核不公正，经查明属实；

4、道德行为不合社会规范，严重影响集团公司声誉；

5、涂改、假造单据或证明材料；

6、未经公司法人代表授权或批准，以公司名义谈判、签约、对外提供担保、证明的；

7、未经公司法人代表授权或批准，对新闻媒介发表意见、消息，但未给公司造成重大损失的；

第三条 严重过失

员工犯下列严重过失的，公司可立即与其解除劳动关系，并不支付经济补偿；给造成集团财产损失严重者还应追究刑事及民事责任。

1、连续旷工3日或年累计旷工7日以上的；

2、盗窃企业或同事财物；

3、无故损毁企业财物或损毁企业重要文件，损失重大；

4、对同事暴力威胁，严重影响企业正常工作秩序；

5、散播不利于企业的谣言或挑拨企业与员工之间的感情，情节严重者；

6、营私舞弊，挪用公款，贪污款项，收受贿赂；

7、向第三方或未授权方泄露企业机密，致使企业蒙受重大损失；

8、未经许可在其他单位兼职的；

9、利用企业名义在外招摇撞骗，使企业名誉受损。

10、参加违反国家法律法规及社会公德的活动

11、投资于公司的客户或业务竞争对手的活动；

12、被公安机关拘留或被司法机关依法追究刑事责任的；

13、经常违反公司规定、屡教不改、玩忽职守，造成严重后果者；

14、不服从上级主管的工作安排，对企业经营造成影响的；

15、未经公司法人代表授权或批准，以公司名义谈判、签约、对外提供担保、证明，给公司造成损失风险的；

7、未经公司法人代表授权或批准，对新闻媒介发表意见、消息，给公司造成重大损失的；

第四条 奖励

凡符合下列条件将受到嘉奖或晋升：

1、对改善经营管理、提高经济效益做出突出贡献者；

2、经公司推荐参加上级组织和重大比赛获得名次，为公司得荣誉者；

3、超额完成工作任务，表现突出者；

4、见义勇为，敢于同违法犯罪行为作斗争者；

5、忠于职守，为公司挽回重大经济损失者；

6、勇于开拓创新，刻苦钻研业务并取得成果者；

7、有其它特殊贡献者。

关于护士长工作手册 篇三

春花秋实，寒暑往来，我们将迎来又一个春天。通过一年的努力妇产科全体护士圆满完成了今年的任务，共收治妇产科住院病人约1346人次，其中手术约614台次(包括产科和妇科手术)，迎接新生儿约627人(包括手术和自然分娩)，为医院创造了180多万的收益。虽然工作很繁重，但是没有一人喊苦喊累，依然坚守岗位。现将20xx年的护理工作总结如下，其经验及教训会指导我们今后的思路，带领全体护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗。

一、坚持以法律为准绳，依法执业，提升信任工作。

在当今医疗纠纷增多的今天，护理人员心理、社会压力也在逐渐加大，但做为管理者有责任把好依法执业这道关，对刚刚取得执业资格的护士进行严格考核考评，跟班工作，不允许自行倒班，不仅使护理质量得到保证，也使病人的权益得到了保障，保证了护理队伍中人员素质和质量，今年新招聘的两名入岗护士都是已取得执业证的人员，确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗。

二、坚持以医院标准，提升管理工作。

各种会议都如期按时进行了召开，确实通过规范的管理，使自己明白了该干什么，如何干，例会每月一次；中层院周会每月一次；每月进行检查护理工作汇报总结一次；质控会议每月进行一次；满意度调查科室每月一次，每月护理组织查房一次，业务学习每月最少一次，护理论考试护理部每月组织一次，本科室每季度一次，操作考试每季

度进行一次，都达到了规范所要求的标准。也真正地通过这些活动使护理问题得到了及时发现，及时整改，使各项护理工作逐步规范化，标准化，护理质量有了较大的提升，

三、坚持以人为本，以病人为中心的人性化护理，提升服务工作。

全体护理人员逐步努力的去用心为患者提供更优质的服务，让患者从心底感到满意。一年中科室护理人员以病人为中心，坚持产科送产妇出院，产后免费送甜酒鸡蛋一碗，外来农民工评身份证补助100元，使病人满意度始终保持在90以上，护理纠纷为零。

四、坚持以护理质量为主线，提升护理工作质量。

以质量求发展这是大家都明白的道理，认真实施两级网络管理，职责明确，分工明确，每周、每月坚持自查，抽查考核，及时反馈，及时整改。晨会随时进行三基理论提问，特别是护理病历进行及时检查，不规范者及时反馈，使护理病历的质量逐月提高。发现问题及时提出，及时改正，杜绝了问题的再次发生。一年中存在问题主要有以下几个方面：

1.护理管理者的业务及管理水平需再提高，其管理创新意识欠佳。

2.护理人员积极进取的精神还未充分调动起来，经常是被动地去做。

3.科研工作是护理管理的薄弱项目。

4.护理人员整体工作能力还有待提升。

护士长工作手册的书写 篇四

护士长手册，是护士长对本护理单元科学管理的工作记录，通过对本护理单元管理目标的制定，护理工作的要事，质量控制以及等级医院要求的相关工作的记录，达到科学管理，提高质量，保存信息的目的。

护士长手册也是检验护理单元管理的科学性，检验护士长个人管理水平的重要依据，而手册书写的质量能反应出护士长的执行能力，计划能力，管理的科学性，严谨性，专业指导能力，文字书写水平，以及对信息的摄取能力。因此，护士长手册的书写质量，能代表护士长的综合能力及管理素质。

护理单元的工作质量以及管理质量中，最重要的核心人物就是护士长，随着时代发展以及管理的专业化，医院护士长的管理能力以及管理效果，越来越影响着医院的护理质量，也越来越受到各级管理者的重视。

一。护士长手册的科学，人性化设计:

临床护理单元是医院各项工作中，最基层最实际的工作单元，每天会有许多繁杂的工作需要完成，护士长的周日程及日常管理工作，需要在目标计划制定明确的状态下，进行每天的工作，而非在应对纷杂事物之后，应付护士长手册的书写任务。

护士长手册中印制的每个文字以及表格，都应该系统，有序，简化，包含全面，方便查阅，书写方便简洁，能将护理单元的管理信息相对全面的函盖其中。使护士长能将管理需要的信息，尽量的反应在护士长手册中，减少用多个记录本的麻烦以及遗漏，也为各级质量检查提供方便。

新设计的护士长手册包含目录及顺序:

（一）。各种文件:

1、护士长手册书写须知。

2、护士长手册书写标准。

3、科护士长职责。

4、门诊护士长职责。

5、病区护士长职责。

6、护士长工作周程。

7、护士长工作日程。

8、护士长考核标准。

9、护理部年工作计划。

10、护理部年培训计划。

11、护理单元年工作计划。

12、护理单元年培训计划。

（二）。季度工作记录:

1。院科季度护理工作目标

2、月周工作纪要（每与月4--5周）。

3、月护理质量检查记录。

4、月护理质量持续改进记录。

5、月业务学习记录

6、护理业务查房记录。

7、护理行政查房记录。

8、护理病例讨论记录。

9、月护理安全隐患讨论记录。

10、季度工作总结

二。护士长手册中各项目书写内容：

护士长手册书写中，护士长本人以及各级管理者应当认识到记录的目的，目的是通过对本护理单元管理目标的制定，护理工作的要事，质量控制以及等级医院要求的相关工作的记录，达到科学管理，提高质量，保存信息。所以在记录中要本着记录要为工作所用的原则，注重实用性，而非为了应对检查。

一。院科护理工作目标的书写：

1。院科两级年度工作目标的书写及应用：

医院护理部在将医院年度工作目标发到护理单元后，护理单元应参照并结合本护理单元的实际情况，制定出本护理单元的年度工作目标，院及护理单元都应采取目标管理的模式(PDCA)，规范制定成表格式的《年度护理工作目标》，并下载粘贴在手册相应的栏目中，便于查阅。

目标的设定：

护理部可以相对宏观，但是每项目标的制定必须明确有目标值，如目标；“提高护士三基水平”，这个项目是宏关项目，因为三基包括基础护理知识、基础护理操作、基本理论，目标是要将三部分的'能力都提高，目标要提高到何种高度，可以这样制定“提高临床护士三基水平，年度考核合格率85%”。如果是护理单元的目标值就应定的更高些，因为你的范围小，应该将成绩要求的高些。

措施的制定：

*院科两级的针对设定目标的措施，必须是真实可行，能操作的具体的措施。如提高三基水平的院级措施：

1。上半年学习考核基础护理第1---15章，学习版本李小寒基础护理第四版。考试时间；5月30—6月10，指导负责人；刘流

2、规范静脉输液，吸氧，吸痰，心肺复苏，简易呼吸器操作，考核时间6月10—20日，负责指导：张自寒。

*措施一定有具体方案，并有操作性，让护士看到需要自己作什么，有问题咨询谁，我们向哪个方向努力。特别是护理单元的目标设定，不要用口号式的没有操作性的语言，因为你那里是最基本的操作单位，没有指挥功能。

所以护士长在制定护理工作目标时，应将目标设定到月重点，以便具有可操作性。

*目标制定中，院科两级都是干活单位，不要只顾及形式目标，重要的要制定病人护理质量目标，如：重病人护理质量，病人服务质量，基础护理质量，给药护理质量，急救护理质量，护理文书质量等应是护理管理目标设定的必须项目。

具体书写方法可以参考李冰主编《护理质量保证手册》。

护士长手册工作纪要书写3**

在护士长手册中，需要主要书写的拦目是〈周工作记录〉，也就是周的工作记录，为了书写方便，一般都印上了每周的5天，该拦目应该书写哪些内容，以及如何书写，在历次护理检查中问题较多。

最普遍的问题是；口号式的书写，看不到具体的活动内容，读了记录以后，没有了解到护士长每天做了什么工作。

一。周工作记录内容及方法：

护士长手册中周工作记录应记录每天主要工作，重要意义的事情，以及质量检查内容，因为这个记录在很大的程度上，也是你的信息资料，也是你的工作日记，根据情况，如果没有时间也可以2—3天写一次，重要的是将这个记录本当成你工作中的需要，而不是负担，更不要应付检查，只有这样，你在书写中才不会写些没有作用的空洞的语言及口号。

1、在书写中要有具体的事情，还有实施的具体情况以及措施：

如：召开护士会议，“传达四川地震期间服从调遣，随时待命的通知”，大家都很激动，全体护士都报名参加预备队。由张红做组长，准备急救物品。

而不要“今天全体护士开会”，主要在以后需要查找开会时间以及情况时，能查询到全面的信息。

2、如果今日进行了质量检查，如何记录：

在很大程度上，护士长手册会记录质量检查的情况，我们设计的手册，工作纪要与质量检查是分开的，无论分开与否，在记录时要写明检查的具体项目，病人的姓名，床号，受检人姓名，存在问题。

如；检查王淼取倒无菌溶液操作，问题：没有查对，标签未放在手心部，没有倾倒少许。指导后重新操作，比较规范。

不要笼统的写为“检查无菌技术”“检查技术操作”。也不要将存在问题写为：无菌观念差。

要记住：护士长是最基层的管理者，所做的一切都是具体可行的，不需要有任何的口号或号召的行为。

二。护士长的质量检查，工作重点的记录要与目标及周日程同步：

所谓目标管理，就是让我们的工作在目标的指引下，有序进行，护士长的管理与工作最忌讳游击与随意，这样的结果护理质量得不到保证，护士也感到茫然，许多事情没有准备。所以护士长的工作要按照护理部的计划，按照科室月工作重点以及护士长周日程，各班护士的周日程进行工作及检查。

如此，护士长的质量控制，护理质量小组的检查活动都应与年度目标/月工作重点/护士长周程/各岗位护士的周程相呼应，工作记录及质量检查记录，都应与之对应，不应随意。检查的打分也应按照质量评价标准赋分，不能随机。

护士长管理的系统性、规律性，工作之间的衔接，可起到促进质量提高，为下属示范榜样的作用，从护士长手册的书写质量能反映出其科学性与系统性。

感动中的感动：

护士的职业，让我们总是感到应该帮助别人，护士的职业让我们在许多的时候会想到别人的需要，在四川的大地震中，我们看到了无数医护人员将天使的真缔演绎，我们在这个时候，深深感受着大地的震撼，人间的真情。

看到那位身着粉色工作装的朴实的护士天使，她好象11世纪就已经存在的拯救生命的灵魂，召唤许多的爱的使者去将那衍埋生命找到，她穿着已经磨坏了的凉鞋，她的衣帽都有些歪斜，她已经很疲倦了，可她仍在那坍塌的废墟上传达信息，让更多的人去解救那埋在地下的生命。

她的奔走，她的呼唤，她的求救，使许多的生命从死神的手中拉回。

看着她对生命的呵护，看着她对那天使拌最真挚的状态，我突然感到这就是天使，我们的天使在用心灵拯救生命时才是最美。

灾难之中见真情，灾难之中才能看到灵魂的撞击，无数在前方奋斗的人们，你们辛苦中彰显着天宇之间的灵性与真情。

我们为有这样人性化的政府，为有着这许多的天使而欣慰。

关于护士长工作手册 篇五

一、认真学习《医疗质量暂行规定》，增高护理服务质量

详细目标：

组织学习医院下发的《医疗质量暂行规定》，认真履行职责，激发护理人员的服务热情，增高护理服务质量。

实施措施：

1、组织全体护理人员认真学习《医疗质量暂行规定》，按规定规范护理工作。

2、在护理工作中做到视病人为亲人，以“一切为了病人，为了病人一切，为了一切病人”为工作指导，认真履行护士职责，增高护理人员对服务意识的认识水平，激发护理人员的工作热情。

3、组织全体护理人员认真学习护士修养与礼仪规范，强化服务意识。坚持上班前举行服装整理仪式，使护士在工作中保持整洁文雅、端庄大方，为给病人提供舒心服务打下良好基础。

二、深入开展整体护理，全面增高职业素质

详细目标：

继续开展整体护理，规范护理程序，增高整体护理病历质量，丰富健康宣教内容，更好的为病人进行整体护理。

实施措施：

1、组织学习《儿科学》，熟悉有关疾病的病因、病理及发病机制，丰富健康宣教内容。

责任护士深入到病房，加强对患儿家属的健康宣教，增高用护理手段解决问题的能力，促进患儿早日康复。

2、让有经验的老护士为新护士讲课，传授整体护理经验。如遇模糊概念，大家一起讨论，共同解决问题。

3、每月组织一次教学查房，分析存在问题，提出改进措施。

4、电子病历及时评价，护士长坚持每周检查2-3次，发现问题及时纠正并通知到责任护士，防止类似问题再次发生。

三、重视护理人员素质培养，加强业务学习、技术训练，增高应急、急救能力

详细目标：

以《儿科护理学》为基础，不断学习业务知识。加强十五项护理技术及急救能力训练，增高护理质量，培养一支业务技术精，素质高的护理队伍。

实施措施：

1、制定20xx年训练计划，每月组织一次专题讲座。鼓励护士自学并做好读书笔记。

2、低年资护士加强十五项护理技术训练，增高小儿头皮静脉穿刺成功率，增高技术程度。

3、高年资护士加强应急、急救能力训练。工作中给低年资护士做好表率，言传身教，让儿科团、协作的优良作风发扬光大。

护士长工作手册 篇六

1、员工入厂时必须凭本人真实有效的身份证、计生证和政府要求的其他证件办理入厂手续，

试用期满后，签订《劳动合同书》。

2、行政部审核员工证件的有效性及真实性。凡借用他人证件（包括学历证书），或使用假证件的一律无效。上述行为一经证实，公司有权立即解雇。如有恶意伪造、冒用等情节十分

严重者交司法机关处理。

3、员工入厂时，领取工作证一个，工作证只限本人使用，不得转借、涂改、离职时须交回公司。如遗失工作证须按规定持本人身份证到行政部补办。

4、员工必须遵守公司的各项规章制度，在厂区内必须佩戴工作证；上班时间要穿好厂服、

并保持整洁。

5、员工应依公司规定的时间上下班，因故不能出勤时应履行请假手续。否则按旷工处理，

连续旷工三天或以上者作自动离职处理。

6、员工应按时完成生产指标，如需加班应服从车间主任安排。

7、员工必须遵守厂规，服从厂方合理的工作安排或工作调动，不得任意怠工。

8、从事机器作业等具有危险性或不利于健康工作的员工，必须严格遵守公司规定的有关安全、卫生、防火、环境等制度，做到安全文明生产。

9、员工要注意用电安全，没有电工证的员工严禁进行带电操作。

10、机械操作员必须严格按照机械操作规程进行操作，违章操作不听劝告者按公司规定处理。

11、爱护公物及设施，不得私自拿取和损坏公司任何物品和设备。员工毁坏公司任何物品或设备须赔偿，如盗窃公司财物，一经查获，立即开除，情节严重者，送公安机关处理。

12、禁止在厂区内（包括宿舍）酗酒、聚赌、打架及有伤风化的行为。

13、不得在厂区内（包括宿舍）私自持有或藏有任何凶器、有毒、易燃易爆品以及其他违禁物品。

14、严禁在车间或标明严禁吸烟的厂区内吸烟。

15、员工必须遵守消防安全条例，不准损坏或滥用消防器材设施。

16、任何人不得侵占公司财物、索受贿赂、包庇坏人坏事、隐瞒事实；若遇不公平待遇，则依公司投诉渠

关于护士长工作手册 篇七

我及我们病区的护士在院长及护理部的直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人服务”的宗旨，较好的完成了医院及护理部布置给我们的任务。现将工作情况汇报如下：

1、根据医院的计划认真制定适合本病区的年计划、季安排、月计划，并督促护士实施，监测实施效果。

2、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

严格执行岗位责任制和护理工作制度，提高了护理质量，杜绝了医疗纠纷的发生。

坚持查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次；(2)护理操作时要求三查七对。一年来未发生大的护理差错。

认真执行各项护理技术操作规程及疾病护理常规。每季度组织护士练习技术操作，考试合格率达100%。平时严格要求护士按规程和常规执行。

3、加强了质量管理

定期检查基础护理、护理文件书写、健康教育、技术操作、急救物品等，不定时检查、指导危重病人的护理。基础护理合格率、护理表格书写合格率》95% ,急救物品完好率达100%.

继续落实护士行为规范及文明用语，组织护士学习职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育。

提高护士的理论与技术操作水平：每月组织护理查房一次，业务学习四次，学习先进技术、先进经验、临床知识、疑难病例的护理。

组织护理人员加强第四版三基理论学习，参加护理部及科内每季度组织的理论考核，考核合格率达100%。在加强理论学习的同时，注重操作技能的提高，根据护理部计划安排，操作考核始终贯穿于日常工作中。

每月召开工休会一次，对每位出院病人进行一次满意度调查，征求病人的意见及建议，并及时改正 。

鼓励护士参加夜大、自学考试。

组织护士学习书写论文方面的知识。

认真做好实习带教工作，按要求制定带教计划，带教老师以身作则，严格管理，保证带教质量，实习同学反馈较好。

全年护理人员共发表论文**篇，省级论文**篇，市级论文**篇。

护士的论文科研工作还需要加强。

新护士的急救技术还需要进一步带教。

病房管理需要进一步加强。

护士长工作手册 篇八

一：按时上下班。如有特殊情况按以下规定执行：

1：本店员工必需牢固树立时间意识，上班迟到10分钟扣5元，以此类推每十分钟加 扣5元。

2：有事除特殊情况外，提前一天执行请假制度，说明理由，去向，方便联系。 3：临时请假按时间累计12小时为一天。

4：由于行业特殊性，周六、周日不休息，如请假扣除当天工资及全勤奖金。 5：每月请假三天者，月出勤视为满勤。本店设立超勤奖，金额为：50元/天。

二：上班期间，必须做到着装整洁、举止得体、文明礼貌、以诚待人。 1：树立“顾客至上”的服务理念。

2：学习待客礼仪，主动问好、学会微笑服务。

3：不能以冷淡、随便、生硬的态度迎接客人。

4：禁止玩手机、睡觉。接电话不得影响正常工作。上述行为一经发现，处罚办法为： 玩手机、看电影、接电话：10 元/次；睡觉：100 元/次。

5：搞好加工车间、店面、工作台卫生。发现一次卫生差罚款 5 元。

三：旷工一天扣三天工资。

四：中途不做的员工（服务员提前壹个月，学徒工提前三个月写辞职报告）如不按规定执行 的或解聘的员工，终止押金发放。

五：本店新招员工有关要求。

1：面试时提供自己的联系方式，身份证复印件及家长联系方式。

2：面试合格后，试用一周，试用期不合格，本店有权辞退，不付任何待遇。

3：试用合格后，工资从试用的第一天算起。工龄满一年表现好的员工，本店奖励一 千元。

六：凡矿工和因私事请假外出期间发生意外，由职工本人负责。本店概不负责。

关于护士长工作手册 篇九

近几年，随着人们生活水平的日益提高，我们医疗卫生事业逐步得到了有效的改善以及受到各级领导的重视和大力的支持，使得我们医护人员对自己的工作更加有信心。比如我们开展了优质护理服务以及健康教育的普及等等，就是我们的见证。从而反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献，因此也受到了社会的尊敬，被誉为“白衣天使”。在这即将开始的新的一年，作为一名护理人员，我也特地为自己制订了一份护理工作计划：

一、继续加强学习，提高自身专业素质。尤其是对本科的一些常见疾病的相关知识作进一步的深入学习，以利于临床实践的有效应用。

二、全力协助护士长做好病区的有效管理。如积极发放满意度调查表，发现问题积极处理和改进，带动病陪人参加公休座谈会，鼓励他们说出自己的意见和提出有效的建议，为我们日后的工作得到更有效的帮助。制作有意于患者的一些宣教手册，能确保到每一位患者易于接受和理解。明确自己的职责，使自己的优质护理服务到位，以“三好一满意”为标准来要求自己，做到让患者满意，领导放心。

三、严格遵守本科的各项规章制度，做到上班不迟到，不早退。积极参加科室内及院内举行的各种学习活动。

四、认真做好领导分配给我的各项工作和任务。

五、解放思想，为科室的发展提建议和意见，竭尽所能为科室创造更多的效益。

六、加强跟主管医生、病人及其家属的交流与合作，努力构建现代化科学的医患模式，正确妥善处理好医患关系。

七、协助同事做好科室工作，做到工作责任明确、资源共享、团结互助，共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。

护理事业是一项崇高而伟大的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为科室的发展作出自己应有的贡献！在即将迎来的××年，我会努力改正缺点和不足，做好自己的工作，对病人负责，对自己的工作负责。努力、努力、再努力！

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