全员培训实施方案（最新3篇）

为确保事情或工作顺利开展，就常常需要事先准备方案，方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。那么制定方案需要注意哪些问题呢？下面是差异网为大伙儿带来的3篇《全员培训实施方案》，希望能够满足亲的需求。

全员培训制度 篇一

一、员工入职培训基本要求

新员工在上岗之前应对酒店全面了解，熟悉酒店的规章制度，树立基本的服务意识。

培训期间需要签到，不得漏签或者代签。

进出酒店要走员工通道，使用员工电梯，不准使用客用设施，不准在任何一个非岗服务区域内出现。

在培训教室内不准吸烟、进食，也不得大声喧哗、吵闹。

服装整洁、大方。

参加培训的员工需认真做好笔记。

在培训结束时将进行考核，考核通过者方可进入工作岗位。

若在培训期间严重违反规定者，酒店将不予录用。

二、员工奖惩制度

1、员工奖励

奖励形式

酒店通报、大会表扬、授予称号、颁发奖品与奖金、晋升工资或职务。

奖励行为

①拾金不昧，为酒店赢得声誉。

②维护酒店正常秩序，揭发、检举坏人坏事。

③工作中坚持原则，秉公办事，廉洁奉公。

④积极参加培训并获得优异成绩。

⑤全年出满勤，安全无事故，表现良好。

⑥为客人提供优质服务，工作积极、认真负责，受到客人表扬。

⑦发现事故苗头，及时汇报，防止重大事件发生。

⑧严格控制开支，节约费用，成绩显著。

⑨在技术革新、设备改造方面作出贡献。

⑩为酒店的发展和服务质量的提升提出合理化的建议，并经实施有显著成效。为保护和抢救国家、酒店、客人财产及生命安全奋不顾身。

在技术考核方面成绩特别优秀。

努力拓展业务，使酒店取得较好经济效益。

在其它方面有突出贡献。

2、员工纪律处分

口头警告

①进出酒店拒绝保安部员工的检查。

②上下班不签到或委托他人签到、代替他人签名。

③上班不佩戴名牌工卡。

④上班时仪容仪表不整，如歪带名牌工卡、头发不整、手插口袋、倚靠墙壁、佩戴除婚戒之外饰物、浓妆艳抹、穿拖鞋上班等。

⑤上班迟到、早退。

⑥不按指定的员工通道出入。

⑦上班时打私人电话或私自会客。

⑧上岗前或下班后无故在酒店内逗留。

⑨公共区域逗留串岗，使用客人设施。

⑩与客人交谈有不礼貌的行为举止。如在客人面前梳头、打呵欠、伸懒腰、吹口

哨、剪指甲等。

上班时间吃零食、看报纸、聊天等。

随时吐痰，乱扔果皮、纸屑、烟头等杂物。

在客用场所内粗言秽语、高声喧哗、争吵或嬉笑唱歌。

工作时服务效率差，工作粗心。

在非吸烟区吸烟。

书面警告

（1、一个月内迟到、早退三次。

（2、工作不认真，纪律松懈，工作时间听、做与工作无关的事情。

（3、对上级有不礼貌言行举止。

（4、不服从上级的合法、合理命令。

（5、与客人发生争执或对客人不礼貌。

（6、工作疏忽使酒店财产受到损失。

（7、擅自动用客人使用的物品或器具。

（8、擅自翻动客人物品。

（9、出示假病假条。

（10、未经培训经理同意擅自调班、调休。

（11、严重违反酒店宿舍管理条例。

（12、非工作需要，未经同意进入客房。

（13、擅离岗位。

（14、当班时打瞌睡。

（15、泄露酒店机密。

（16、工作时间喝酒或酒后上班。

（17、对可能发生的事情不汇报或隐瞒。

（18、违反酒店的安全条例与安全管理制度。

（19、将客人、同事财物遗失、破坏，却没有及时上报，对调查提供假信息。

（20、未经批准在自己的更衣柜内存放酒店、客人或其它员工财物。

严重警告

（1、一个月内连续旷工三天。

（2、在酒店内挑拨打架事件。

（3、未经许可擅自使用酒店长途电话、传真机、复印机和电脑等。

（4、未经许可擅自将酒店财产移到别处。

（5、拒不接受上级或有关部门的调查。

（6、损坏客人与酒店财产。

（7、对聚众赌博或其它违法行为知情不报，不规劝，互相包庇。

（8、管理不善，造成酒店严重损失。

（9、违反安全防火规章，造成事故隐患。

（10、利用公职谋私利。

（11、私自经商，倒买倒卖。

（12、偷钱、伪造单据、与客人串谋损害酒店利益。

（13、传播、收看黄色淫秽书刊、录像等黄色物品。

（14、酗酒、赌博。

开除或辞退

（1、当班时间在酒店内饮酒。

（2、在酒店内销售私人物品。

（3、服务态度恶劣，受到客人书面投诉并经调查属实。

（4、偷窃财物，未构成犯罪的。

（5、私换外币。

（6、涂改、假造单据、酒店公文，搬弄是非，诽谤他人，影响团结。

（7、在酒店范围内打架斗殴。

（8、蓄意破坏酒店设备设施。

（9、未经批准，私自兼职。

（10、不按规定保管或使用剧毒、易燃、易爆物品。

（11、玩忽职守，违章操作给酒店造成经济损失和责任事故。

（12、因管理指挥不当，造成客人对酒店服务质量问题进行投诉并经调查属实。

（13、在酒店内外有损害酒店形象的`言行举止。

（14、丢失酒店重要钥匙、印章、单据。

（15、明知险情却不及时报告，或接到命令后未及时执行。

（16、经常违反酒店规定，屡教不改者。

（17、触犯《治安管理条例》及国家任何法律。

备注：口头警告一次扣xx元，书面警告一次扣xxx元，严重警告扣xxx元。以上提及的种种行为仅举例，过失行为不局限于以上所列的范围。

三、员工的基本福利

1、医疗制度

员工当班时间因病需要就诊，应先向其直接上司汇报，并征求上司同意后方可到医务室就诊。

员工就诊时应配合医生，或与医生纠缠，以要求医生索取病假条或要求外出就诊。

员工当班时间因病外出就诊，必须有培训经理签名方可，否则不得擅自作主外出就诊。

员工外出就诊或急诊，应在当日上班时间前通知培训经理并征得其同意，无论病休时间长短，均需于每天向酒店报告，并将相关的病历证明交人事部予以确认。若有特殊原因者，也可请同事或亲朋好友及时向酒店请假。

所有已确认的病假证明，在月底同考勤表一起送交人力资源部。

员工由工作造成的工伤医疗费将由酒店依国家相关规定全额报销。

法定假期

酒店每位员工可享受国家规定的一年七天法定假期：元旦1天、春节3天、国际劳动节1天、国庆节2天。

婚假

①符合国家规定婚姻法的，在酒店服务满1年的员工，婚假为3天，晚婚者，另增加10天晚婚假，共计13天。

②员工的婚假需要在领取结婚证之日起半年内申请，经本部门主管批准后方可休假，半年后申请无效。

丧假

丧假为3天，申请条件为申请者直系亲属去世，即配偶、子女、父母、配偶父母、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。

产假

符合国家规定且在酒店工作满2年的女员工，怀孕7个月后，可视其工作需要及其本人的身体状况，凭医院的有效证明向酒店申请休3个月的产假，休产假期间只能领取每月固定工资部分。

工伤假

员工工伤假期享受全薪待遇。但员工的工伤需经酒店医务室及指定医院的确认。

病假

①试用期内员工不享受有薪病假，月病假超过3天的，按试用不合格作劝退处理。 ②试用期满的员工每月可享受2天有薪病假，但不可累积。

事假

（1、员工没有特殊理由不得申请休事假。

（2、员工确有特殊原因需要休事假的，需提前填写“事假申请单”，向所属部门经理申请，3天以内由所属部门审批，3天以上5天以内由所属部门与人力资源部共同审核批准，5天以上需经总经理批准。

（3、休事假期间，扣除休假期间工资。

全员培训心得体会 篇二

20xx年1月4日至9日历时5天，这几天认真听了局领导王泽蓉、州幼儿园业务园长樊竹筠、孟娟及李群英专家的讲座。观摩了《水果娃娃》、《小青蛙学本领》、《体验一分钟》等活动的教学。在各种讲座当中，有对当前国内外教学活动的现状研究，有对孩子组织学习指导方法的探讨，不管是理论上还是实践操作当中都起到了很好的指导作用，我觉得受益匪浅，开阔了眼界，提高了认识，增长了知识，提高了能力，现结合本人的学习，谈一些自己的心得体会。

一、提高了认识，增强了工作使命感

百年大计，教育为本，教育大计，教师为本，幼儿教育是基础教育的基础，是人生的启蒙教育，对认识起作有着重要作用，因此搞好幼儿教育有着十分重要的意义。当前幼儿教育引起了党和政府的高度重视、大力支持，《国家中长期教育改革发展规划纲要》将幼儿教育列为重要内容，还制定了一系列的法规性文件，目前又将幼儿教师的培训列为工作重点，给幼儿教育的发展带来了春天。我作为一名幼儿教师参加了本次学习培训，深感做好幼儿教育工作的责任重大，任务艰巨，深感坚持业务技能培训学习的重要性和必要性。

二、增长了知识，提高了业务技能

本次培训听取了局领导王泽蓉、州幼儿园业务园长樊竹筠、孟娟及李群英专家的讲座，观摩了《水果娃娃》、《小青蛙学本领》、《体验一分钟》等活动的教学，使我受益匪浅，提高了自己的业务技能，增长 www.chayi5.com 了知识，为以后的工作奠定了基层。

三、今后能力的方向

时代在不断的发展变化，教育手段也在不断的更新，作为一名幼儿教师不走出去学习，参加培训已经不能适应社会发展需要，只有不断的加强学习，参与培训，才能不被历史的车轮抛下，才能赶上时代的步伐。

在整个培训过程中，我认真刻苦地去学习，我很清楚此次来的是学习！是在学习上充实自己！完善自己！提高自己！升华自我！这短暂的几天的学习是紧张而忙碌的，短短几天的学习使我深深体会到物理的教学真谛：他们重视营造课堂教学环境，重视课堂的趣味性。在此同时我也深深的懂得了在平时教学中要变注入式教学法为启发式教学；变被动听课为主动参与，变单纯知识传授与技能并重，教师施教之一，贵在引路，妙在使学生开窍。在课堂教学中能让学生思考的尽量让学生思考，能让学生观察的尽量让学生观察；能让学生表述的让学生表述；能让学生动手的让学生动手；能让学生总结的要让学生自己推导出结论，教师不能包办代替。“把讲堂变为学堂，把书本知识转化为生活情境，变为生活的大课堂。”让学生参与进来，像演员一样体验人生的种种际遇，在过程中感悟语言的魅力，领会语言的真谛。在今后的工作之中，我将积极参加业务知识、技能的学习，不断提高自己的保教工作能力，适应时代发展的需要。在从事幼教工作之中，不断更新教学手段，改进教学方法，促进幼儿健康全面发展。

三人行必有我师焉，在工作之中虚心向其他同事学习、请教，相互取长补短，促进共同提高。

全员培训心得体会 篇三

当今是网络的时代，网络给人们带来便利是也给人们带来了危害，网络已经成为人们生活的重要主成部分，成为人们生活，娱乐，交友，学习等主要的渠道。举例说明：

网络危害的形式也比较多，网路危害的对象主要是未成年人，他们的控制力较差，加上家长和学校管教不严，导致许惨案接连发生。

网络危害的主要方式有：不良信息、暴力游戏的渲染、色情、等等。

第二十六次中国网络发展状况统计报告表明，截至20xx年6月我国网络用户有4.2亿人，有手机用户有2.7亿人，其中未成年认识主要成分，占百分之六十以上，大多数人能够适度，合理的安排时间，但也有一部分人成天无节制的使用网络。影响了正常的生活习惯。

网络也许要安全，你可能有过这样的遭遇，你从网络上下载一些东西不能使用，反而还不能删除，这就莫名奇妙的浪费了时间和精力。你的一些秘密就因下载了这而被别人窃取啦。

网络安全也是不可忽视的问题！现在是网络时代！这不仅要靠监察部门。还要靠我们大家来维护网络。给未成年创造一个安全的上网环境。

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