质量月活动方案通用8篇

为了确保活动有序有效开展，通常需要提前准备好一份活动方案，活动方案是为某一次活动所制定的书面计划。那么问题来了，活动方案应该怎么写？差异网为朋友们整理了8篇《质量月活动方案》，希望朋友们参阅后能够文思泉涌。

质量月的心得体会 篇一

在社会经济高度发达的今天，“质量就是效益”，“质量就是生命” “质量是企业长远生存的根基，是企业竞争的免死金牌”等理念都已深深的扎根于每个企业，任何产品都要经受市场无情的考验。“今天的质量”就是“明天的市场”，只有用合格的产品质量满足消费者的需求，才有可能不断的扩大市场的份额，创造出更好的效益，提高企业持续竞争力的优势。

产品质量是企业的'生命，工作质量是员工的岗位。质量是我们企业员工生产出来的，不是检验出来的。要产出高质量的产品，需要我们大家的共同努力。企业的员工是产品质量的一线情报员，他们熟悉生产的各个环节中的每一个细节，加强每一个关键点的控制。有位企业家曾经说过：产品质量之所以最好，是因为只有百分之十靠技术，其余百分之九十靠的是态度。可见只有我们对产品质量的态度矢志不移，我们的产品才会在激烈的竞争中脱颖而出。

有企业家说，好企业成功靠智慧，大企业成功靠诚信。意思是说做好一个企业，可以靠着领导团队的聪明才智，但要做大做强一个企业，却要求企业整体要有极强的诚信感和责任感。而所谓的大企业的这种诚信感责任感的建立，大部分乃是取决于于企业全体员工精益求精的品质意识。因此，我们要延续以往优良的品质理念，真切认识到优秀的产品质量对我们企业发展所具有的重要意义。另一方面，民爆行业不同于其他行业，我们产品的特殊性更加要求我们每一位生产员工和管理人员要有比其他行业更高的`责任感，严格控制生产过程中的每个工序、环节，步骤，真真正正的把产品质量和安全落实到实处。我们每一个红旗人都应该把对产品质量的执着追求植根于心底，用完美的产品质量为客户负责、为企业负责，以完美的产品质量去诠释向大企业、大集团迈进的自信与骄傲。

质量是企业之本，质量是企业的生命。企业只有注重产品质量，并以之为中心，把质量放在企业工作的第一位，一丝不苟、精益求精，只有这样，“”这朵奇葩才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

质量月征文 篇二

有人说，现在人们的生活水平和文化教育水平都提高了，所以这就导致了文字越来越不值钱，其实这只是一个方面，现在由于网络创造的门槛非常低一些，相对来说质量比较低，并且具有可替代性的文字作品无法换取比较高的回报。

我之前读过邓拓的一本书，大概是叫做《燕山夜话》吧。这本书就是收集了他在不同的媒体上面发表的文章，其实大部分都是科普层面的文章，没有什么太高的知识水准，有一些是梳理了一些中国传统文化，还有一些是讲了一些比较基础的科学知识。

由于当时的民众普遍文化水平比较低，而且那个时候的媒体数量也比较少，所以那灯托的这些文章呢，还是收到了一定程度的欢迎，但是如果把这些文章拿到现在情况就大不相同了，只能淹没在众多文章当中，默默无闻。

现在能够换取更高回报，具有比较高价值的都是一些高质量的文字，比如说在情感方面能引起共鸣的或者是一些与科学知识相关的。

我自己也在做一些投稿或者收稿件的活动，那些报酬来说，相对高一些的文章的，他们的要求也更高，就不能也许有错别字或者是语法错误这些比较低级的错误，而且如果存在一些事实错误，那也是需要修正才可以的。

不要怕一些文章的要求相对高一些，自己认真进行核对，那么大部分也都能够通过的，所以主要是态度认真。毕竟写作的路上，一分耕耘、一分收获。

质量月的心得体会 篇三

xx年x月7-10号参加了由纳威尔格培训公司为我们进行的质量技能知识的培训，通过老师形象生动的比喻、由面到点的分解，让我对质量管理技能有了较清晰的认识和理解，我的印象较深的有：

一、QC story的7步骤，这7个步骤组成了一个PDCA的可以转动的圆，使公司的质量步步上升；PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(处理)的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。全面质量管理活动的运转，离不开管理循环的转动，这就是说，改进与解决质量问题，赶超先进水平的各项工作，都要运用PDCA循环的科学程序。不论提高产品质量，还是减少不合格品，都要先提出目标，即质量提高到什么程度，不合格品率降低多少？就要有个计划；这个计划不仅包括目标，而且也包括实现这个目标需要采取的措施；计划制定之后，就要按照计划进行检查，看是否达实现了预期效果，有没有达到预期的目标；通过检查找出问题和原因；最后就要进行处理，将经验和教训制订成标准、形成制度。

二、老QC七种工具及新QC七种工具，这两类手法的适用领域各不相同，老QC工具是以数值来掌握资料，强调的是理性面，即用在已经存在的问题之解决与改善。而新的七工具并不降现象数量化，而是以文字来掌握数据情报，强调的是感性面，主要起到预防问题的作用。同时这两类手法又是相辅相成的，新QC七工具原本就是为了充实及满足计划阶段所整理出来的手法，当管理有异常时，除了应用以往的经验判断外，仍需品管七大工具来解决问题，追求真因，如果遇到的问题较复杂时，责需要求助新的QC七大手法，如运用关联图、系统图法等先行掌握问题的大方向，然后在用品管七大工具更进一步的解析，所以两者的关系是相辅相成的。

三、质量成本简述及8D报告形式，质量成本是质量经济学的一部分，指生产方、使用方在确保满意的质量时所发生的费用以及当不能获得满意的质量时所遭受的损失。 8D的主要特点一是团队合作，由一组人来共同对一个问题进行研究，对问题分析更全面、更透彻，有利于找出根本原因，以彻底纠正永不再犯；二是以事实为基础的问题解析技术 ，强调精确地陈述问题，并使用合理的思考与统计工具来详细的描述问题。分析测验一切可能原因，找出并验证真因；三是肯定贡献，8D程序的第8D就是管理者要衷心肯定团队及个人的贡献，予以祝贺。这是使8D能持续开展的保证。

质量月的心得体会 篇四

每年9月份是我国的全国质量月，全国质量月活动是在国家质量工作行政主管部门的倡导和部署下，联合国家相关部门并发动广大企业和全社会积极参与，以多种形式于每年9月份组织开展的为期一个月并旨在提高全民族质量意识和质量水平的全国范围内的质量专题活动。

xx年全国质量月主题是“全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水平”。质量是企业之命脉发展之阶石，xxxxx公司的每一员都深知质量的重要性。随着质量月的到来，在新形势下，公司开展形式多样的质量月活动，公司领导并作了重要指示，要求各部门要积极参加质量月活动。我们xxxxxx分厂在积极参加公司举办的质量月相关活动的同时，并围绕xx年全国质量月主题开展了一系例的质量月活动。从员工积极性可以体现出，员工的质量意识有了很大的提高，并向一个积极、上进的方向发展。

现将xxx分厂xx年质量月活动情况总结如下：

（一）通过召开动员大会，动员全体员工积极参与质量月活动，明确了质量月活动的目标与工作计划，会上宣布实施了班组质量责任制等相关质量管理制度，把质量责任明确到班组，明确到个人，为营造人人关心质量、人人重视质量的工作氛围加了温，xxx生产基地xxxxx分厂的xxxxxxx总班长在大会上做了表率，立下了质量“责任状”。随着xxxxxx基地挤压机台与各生产线的相继投产，xxxxxx班组面临着货期与产量的双重压力，特别是xxxxxxx等高精度产品安排在xxxxxx基地生产。动员大会上xxxxxxx厂长要求各班组发扬艰苦奋斗、不言苦、不言累的拼搏精神，要做到保质量、保货期、保产量，力争完成xxxx年各项任务指标。

（二）组织分厂班组长以上人员开展了以质量事故案例为专题的研讨会，通过深入剖析事故，找出问题根源所在，加以分析、总结、吸收，再结合生产实际情况，对质量安全隐患一一排查，不断完善改进，从源头上把问题管控。随着公司日益发展壮大，生产不断扩大，对新岗位需求增大，要保持公司强劲的发展势头，必须加强对新老员工的岗前岗后培训。新员工质量意识相对簿弱，沟通不足，老员工新岗位实操不过关，有摆老资格现象，这些都直接影响安全生产、产品质量、交货服务质量等等。研讨会上，日班总班长xxxxxxx主动提出负责新员工的班组培训工作，提出了以多观察、多辅导、多操练，用先进个人为典范进行实操培训方法，并到大家的认可。

（三）开展多样性的质量安全知识宣传教育活动。质量月活动期间，开创了车间板报质量周刊，从网上搜索下载了质量月宣传画，制作flash的动漫质量知识教材，举办了以“全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水平”为主题的质量知识讲座，通过组织员工学习，宣传了国家、公司的质量政策方针，普及了质量知识，增强了员工的质量观念，推动了质量工作。

（四)员工勇跃报名参加公司举办的吊机技能竞赛活动，积极投稿参与质量月征文活动比赛。有(我为xxxxxx品牌颂质量歌）等多篇文章投稿参与这次质量月征文活动比赛，文章内容丰富，积极上进，思路明确，重点突出，体现出员工对质量深刻的认识，表达了对公司发展的感慨，与美好的祝福。在吊机技能竞赛活动中，车间初赛挑选出的两名员工，以熟练的技能，过五关，斩六将，取得了优异的成绩，以明显优势取胜，勇夺吊机技能竞赛第一名。通过吊机技能竞赛活动，激发了员工的勤学习、练技能、争先进的工作热情。

本次质量月活动在全体员工参与、共同努力下，达到了预期的目标，并取得了良好的成效，通过本次质量月活动，xxxxxx分厂的整体的水平有了很大的提高，我们要保持目前人人关心质量、人人重视质量的良好形势，对质量常抓不懈，形成月月是质量月，日日抓质量，使公司的产品质量不断的上新台阶，在市场中赢取商机，永立于不败之地。

质量月征文 篇五

施工资料是工程施工过程的详细记录，施工资料的管理是施工质量管理的一个重要组成部分。因此，工程施工资料是工程施工质量的重要体现。国家对工程资料档案的管理越来越规范，各级都有关于档案管理的相关规定。因此，我们要充分认识在做好施工资料质量管理方面所承担的法律责任、道德责任，用心、用力搞好工程资料的收集、整理，在绝对质量上实现确保合格，力争优良。

一、工程资料的实时跟踪

内业资料对于施工过程有着实时跟踪的作用，所以必须要及时收集才能有效的了解工程的进展情况。工程内业资料是贯穿施工过程的真实记录，从外观面貌到内在质量，这些都是接受检验的内容，同时应提交的是工程相对应的内业资料，也就是书面的施工记录，内业资料将成为现场情况的一种现象。工程技术交底、工程材料检验报告，测量原始记录、试验资料、施工日志等资料的收集是一项牵涉面广，持续时间长的工作。根据现行的档案编制规定，内业资料中还应包括影像资料，这些照片应反映开工前的地形地貌，施工中的隐蔽工作，各部分的节点工作以及竣工和移交时的现场面貌，是内业文字资料的有效补充。所以工程资料收集整理只靠资料员个人的努力是不能把这项工程完成的，更需要各部门的配合。

二、确保内业资料的真实性和准确性

工程资料员要做好工程的分类，要做到工程资料的真是真实可性。施工资料中，试验报告、隐蔽工程检查记录、验收批表格，都可以作为工程量签证单的辅助证明材料。在填写和收集这部分资料时，应把工程量都标注清楚，各方人员签字时不宜出现代签的现象以免失去资料的真实性和有效性。例如我们工程中所用材料种类繁多，要把好材料质量关，这就为整个工程质量奠定了一个坚实的基础，各种材料进场所提供的产品合格证，检验报告等证明文件是进入施工现场时所必备的程序，因此此类资料的`可追溯性尤为重要，另外我们在资料整理时还应注意做好验收资料的完整不得缺项和漏项。

三、强化沟通、提高质量

内业管理的所有资料都是外业成绩的体现，所以说内业和外业的沟通也是十分重要的。内业统计整理工作的数据都是来源于工程一线，外业数据资料的及时，准确是内业资料真实完整的基础。因此提高内业资料的质量，首要的就是内业与外业的沟通交流，及时对资料的准确性进行核对，这样才能保证工程进行中的进展情况以及在工程完工后能够留有完整质量记录，为工程评优打好基础。

四、做好资料的日常管理

日常的资料管理工作的好坏，对资料的最后整编和归档有着非常大的影响。例如技术资料的收集、分类、整理等竣工文件移交前技术资料的管理工作。做好平时的工作，保证基础资料的规范，系统、完整，组卷时可以减少工作量。日常资料中要注意的事项很多，例如施工设计变更和图纸会审加强管理，做好台帐。

五、内业资料管理的信息化

工程档案管理信息化是建设工程发展的方向和需要。把办公自动化网络系统引入工程内业资料管理工作中，可在诸多方面促进档案的使用价值和效益。实现了档案信息的资源共享。例如我们公司的信息化管理平台，很好的跟进了施工中的进度、成本效益，提高了工作效率，为施工企业提供可靠方便的网络化服务。

六、通过培训的方式对规范化管理方面提升资料人员的水平

内业资料人员是实际的操作人和管理人员，资料人员的管理水平对质量和效率有着密切关系。工程中会涉及到专业的设计图纸，这就对资料管理人员水平提高了更高的要求，所有要有针对性的组织系统化的培训提升资料人员的技术水平。增强内业资料的认识的了解，才能按照规范进行内业整理。

总而言之，在工程竣工验收的过程中内业资料是重要的依据，能够真实的体现工程实体，因此充分重视资料管理人才的培养，只有这样才能保证内业资料的规范化管理。工程内业人员应当在完善自身专业的基础上，提升自身的专业素养，只有这样才能有效的提高内业管理水平。

质量月的心得体会 篇六

一、加强领导，成立“质量月”活动领导小组

组长：

副组长：

成员：，

领导小组下设办公室，办公室设在经营部，由具体负责“质量月”活动的日常工作。联系电话：

二、制定详细工作计划，组织员工学习20xx年度全国“质量月”活动口号动。

我部按计划、步骤、具体的实施方案做好此项工作，开展全员动员、全员学习等活动，增强员工的质量意识，周密安排，立足自身实际开展形式多样的“质量月”活动。

利用会议、班组学习等形式继续宣传中国石化“质量永远领先一步”、“质优量足，顾客满意”的质量方针和质量目标；培训员工了解《质量发展纲要（20xx—20xx年）》；组织员工学习20xx年度全国“质量月”活动口号。

三、组织生动活泼、丰富多彩的活动，组织人员撰写文章宣传我部诚信、和谐管理理念下的质量和安全管理活动中的人和事。

我部要求加油站每月至少要上报一篇“质量月”开展情况到经营部，经营部筛选好的作品上报分公司，在加油站醒目位置悬挂质量月活动宣传口号横幅；向司机、群众散发宣传单、手册；在单位内部的宣传栏上出专题板报6篇，大力宣传质量的重要性和意义，营造浓厚的“质量月”活动氛围，让每位员工都感到质量与我们的日常工作、生存、发展有着紧密地联系，增强质量月活动的影响力，确保每项活动落实到位。

四、确保油品质量，为广大消费者优质油品

我部结合“为民服务，创先争优”活动深入开展客户满意度调查，查找不足、举一反三，做好自查自纠工作。在质量月活动期间，根据调查问卷结果，逐一列出整改条目，实行销项，开展风险评估，选择重点客户开展用户走访、回访和服务工作。条件具备的单位应有针对性地开展：邀请客户和相关行业协会等部门召开提高顾客满意度研讨会，开展质量专题培训等活动，宣传当前质量形势，介绍中石化质量保证措施。通过开展技术服务、用户走访等活动，不断提高服务质量，营造人人重视质量、人人享受质量的良好氛围。围绕保障市场供应，维护市场稳定，严格油品经营过程中的质量管理，强化服务意识，提升服务质量，把好油品质量关，突出重点对进销存环节的各基层岗位开展质量管理情况检查，查找不足。对到站的运输车辆严格按操作规程，严把油品的质量关和数量关，绝不允许有损害顾客利益和企业形象的问题发生。

质量月征文 篇七

一个企业要发展壮大，需要具备的条件很多，但最根本的一条因素，就是质量。失去了质量，企业就会走向死亡。质量是一个企业赖以生存发展的基石。作为核电企业，质量更是公司建设发展核心的核心，关键的关键。

当前公司正在开展“质量月”活动，这对于强化我们的质量意识，提高公司的生存力和竞争力，都具有十分重要的意义。作为每一名员工，我们都应以这项活动为契机，以积极的心态、饱满的热情投入到“质量月”活动中来。通过学习质量月有关知识，我对公司开展“质量月”有了较为深刻的体会和认识。

认识心态很重要。质量是企业永恒的课题，一流的质量造就一流的品牌，一流的质量成就一流的企业。质量关系到企业的声誉，关系到企业的未来，关系到企业的兴衰成败。只有把质量问题提高到至关重要的战略高度，牢牢树立“质量兴企、质量强企”的观念，严格执行质量管理体系，才可能在未来的市场竞争中始终站稳脚跟，始终立于不败之地。作为公司的每一名员工，我们要像重视生命一样重视质量。要始终认识到，抓质量不是哪一个人的事，也不是哪一个部门的事，而是全公司的事，是每一个人的事，只有人人重视质量，事事讲究质量，时时关注质量，才能把我们的整个工作做好，才能使公司发展壮大，才能为打造北方核电基地奠定坚实的基础。

责任意识很关键。责任是质量的根本，有了责任，才能有担当和奉献。作为核电人，应始终热爱自己的职业，热爱自己的工作和岗位，对自己的职业始终充满自豪感，对自己所负责的工作心怀责任感。作为公司员工，应紧紧抓住“质量月”这个契机，千方百计强化质量意识，大力营造“人人都重视，人人都参与，人人都作为”的良好氛围，使质量意识深入人心。作为公司党群处的一名员工，虽然不直接从事一线工作，但质量问题同样重要，质量同样决定工作的成败，没有质量自己的工作就不能提高，就跟不上公司建设发展的步伐。今后的工作中，自己要始终树立质量观念和责任意识，尽心尽力，精益求精，确保每一项工作、每一篇材料高标准高质量。

落实安全是保障。安全才能有质量，安全才能有效益，安全任何时候都是保证质量的前提基础。这一点，对于核电事业来尤其重要。安全得不到保证的核电一切都无从谈起，一切都是零。因此，我们无论从事什么工作，无论什么岗位，都必须把安全放在第一位，时时处处讲安全，注重安全细节，严格安全规程，遵守安全纪律，及时发现并排除任何安全隐患。只有我们每一个人、每一项工作安全隐患都“归零”了，公司的大安全才能有保障，公司才能凝神聚力、心无旁骛搞建设、谋发展，才更能接近“中核梦”、实现“中核梦”。

质量月活动方案 篇八

一、采编部

1、 对20xx年入藏的中文图书，作一次读者使用情况的调查分析，内容是：

(1)作出20xx年到馆图书的分类统计；

(2)汇总我校本科教学培养计划中各学院特色课程及主要课程一览表；

(3)分析本年度读者借阅情况，提出图书订购改进意见。

2、 开展一次中外文图书分编质量的评选活动，具体方法是：取一周内的编目数据，由专人对各编目人员的编目数据进行认真检查，从中评选出两名优胜者，此项活动的开展对提高分编人员的操作技能和分编质量很有必要。

二、技术部

1、最近，教职工在图书馆借还书中，频繁出现不能正常扣除罚款的现象，极大影响了流通部职工的工作，主要原因是一卡通客户端更新过多次，但是接口代码一直没有更新过，导致出现了匹配问题，从而引起不能正常扣款。技术部和新中新一卡通的工程师积极配合，重新编写代码，解决了目前的问题，并进行跟踪服务，确保不再出现类似问题。

2、 Library OPAC 1.0系统更换为OPAC 2.0系统，Interlib OPAC 2.0以用户为中心，提供面向用户的个性化服务及强调用户的参与、创造与共享。交互性更强，读者使用更加方便，OPAC 2.0的读者空间功能，提供给读者个性化的服务空间，读者除能够在此查看有关的个人资料、借阅图书、借阅权限、财经历史等信息外，还可享受读者空间提供的预约、续借、荐购服务等。该项工作难度较大，需事先检测和切换后监控。但它的实施会对读者利用图书馆带来极大便利。

三、参考咨询部

1、 加强用户培训工作，与各个学院联系，全面开展新生入学再教育。

2、 由于电子资源平台的升级及电子资源的增减，原图书馆主页上“电子资源使用指南”中的内容已过期，需要进行重新编写，11月完成该项工作。

3、 组织召开余区所有学科的参考咨询及学科馆员工作用户座谈会。

4、 编辑出版第四届武汉理工大学图书情况学术研讨会论文集。

5、 开展电子资源使用问卷调查。

四、数字化部

1、 信息门户的后台统计分析，加强信息门户的宣传。

2、 收集读者对门户网站的意见，关于栏目、板式、布局、色彩等，有条件的。话，开一次读者座谈会集中收集读者意见。

五、科技查新站

1、 应学校团委邀请，为参加大学生科技创新活动、大学生挑战杯比赛的同学做科技查新在科技创新活动中的作用的信息资源检索、收集、整理和筛选的知识普及讲座。

2、 借“图书馆服务质量月”活动东风，在查新站日常工作中强化质量管理，就全年查新工作做出查新报告质量分析小结。

3、 对查新报告的反馈意见进行统计分析，并写出分析报告。

六、流通阅览部

(一)营造良好的工作氛围，为“图书馆服务质量月” 活动的顺利开展提供有力保障。

1、 要求在环境上做到有读者出入的地方干净整洁，没有读者出入的地方，物品摆放井然有序，定期做好清洁卫生。

2、 要求在服务上做到，发扬主人翁观念，树立服务意识，改善服务态度，扎扎实实做好本职工作，时时刻刻为读者提供高质量的服务。

3、 要求在安全上要求做到，人人重视，责任重于泰山。各室工作人员做好安全防火的工作，发生可疑现象或者安全隐患应及时通报，共同为读者创造一个整洁、安全的学习环境。

(二)围绕“图书馆服务质量月” 活动，结合本部门实际工作，开展以下工作。

1、 面向全校读者，开展主题为“我心目中的图书馆”有奖征文活动。让读者描绘自己心目中图书馆的形象以及对图书馆的良好建议与憧憬，从而为图书馆的建设与发展献计献策。

2、 举办破损书展。在流通大厅进行一次“爱护图书，争作文明读者”签名暨损书展活动。通过一些“开天窗、撕页、污损、乱写乱划”等破损图书实物形式，告诫读者，爱护图书，从我做起，珍惜文献资源。

3、 集中对本分馆的藏书进行一次清理，将破损图书进行修补，以便读者借阅。

七、余家头分馆

1、 举办“图书借阅排行榜(月排行榜)”以及介绍图书内容的宣传专栏，引导读者阅读图书，给读者看书以导读指示。

2、 开展职工业务技能比赛，如图书上架、查找图书等熟练程度比赛等。

3、 由于近年图书借还量大，图书破损，书标、条形码脱落厉害，影响图书借阅，利用业务学习时间全馆职工参与对破损图书进行一次大的修补。

4、 由于年代或质量的原因经常造成图书在借阅的过程中条形码脱落，给读者造成损失，故提议，在借书口制作一指示牌，告知读者，如果借出图书条形码没有加保护膜的，请协助加贴。

5、 举办一次改革开放30周年为主题的宣传栏活动。

6、 举办一期书刊专题报道。

7、 进行一次读者问卷调查，广泛征求读者对余家头分馆的管理、服务、发展等方面的意见和建议。

8、 完善自习室管理制度，进一步实行自习室对号入座管理。

八、东院分馆

1、 开展如何利用“图书馆公共查询系统”的专题讲座，时间初步定于11月21日，地点在分馆职工之家。

2、 报刊阅览室举办“专业期刊收藏介绍”专栏一期。

3、 流通书库组织爱护图书的专栏一期，并组织工作人员开展集中修补积压破损图书的修复工作。

4、 组织员工与校园内各教学楼后勤人员一起搜寻读者遗失图书，领回失物招领处的图书集中归还处理，减少读者和图书馆的财产损失。

5、 为考研读者设立专用存包柜并审核办理相关手续。

九、南湖新校园临时分馆

1、 强化工作人员的服务意识，提高服务质量，积极参与到图书馆和校团委联合举办的“我最喜爱的图书馆员”评选活动中去，为广大读者服务。

2、 在新校区的新生中开展一次读者问卷调查，了解读者的需求和对图书馆的意见与建议，为改进图书馆的藏书和服务质量提供依据。

3、 对勤工助学的学生馆员进行培训，降低乱架率，方便读者借阅书刊，更好地利用图书馆。

4、 集中对本分馆的藏书进行一次清理，将破损图书进行修补，以便读者借阅。

5、 会同参考咨询部在新校区开展“一小时讲座”，指导读者充分利用图书馆的数字资源。

十、信息分馆

1、 将全分馆破损的图书和杂志清理出来，进行修补。

2、 召开一次读者座谈会。

3、 将已损坏的柜门和存包柜进行维修。

十一、航海分馆

1、 清理不用装订的过刊和过期英文报纸，开展读者免费认领活动。

2、 通过制定和发放调查表，开展读者意见及需求调研活动。

3、 集中对本分馆的藏书进行一次清理，对有破损及有书标脱落的图书进行修补，以便读者借阅。

4、 严格整架工作，每周两次不定期随机抽查架位上200本图书的排架情况，以提高工作人员整架的责任心。

十二、学院分馆管理办公室

1、 配合“20xx年‘图书馆服务质量月’活动方案”，协助参考咨询部下发“理工图苑”第5期150份至23个学院分馆(资料室)。

2、 结合“图书馆到各学院进行工作调研的通知”，逐一要求各个学院分馆(资料室)务必将“通知”内容交由各分管领导盾阅后签字，并要求工作人员，配合“服务质量月”，搞好内务及业务管理，加强服务理念，更好地为读者服务。

3、 配合咨询部下发其他宣传材料。

4、 组织下发中外文图书目录，核实各学院20xx年馆投、自投资金，督促各院系合理安排投入经费。

十三、馆办公室

1、 配合“20xx年‘图书馆服务质量月’活动方案”开展各项工作，为各部门的活动方案的实施开展后勤保障工作，为读者创造良好的学习环境。

2、 联系制作工作人员挂牌和照片公示橱窗，以便读者参与监督图书馆工作人员的服务质量。

3、 对读者进行图书馆服务质量满意度调查，内容包括读者对图书馆印本资源、电子资源、服务方式等的了解程度和读者的满意度，收集读者相关意见和建议。

以上内容就是差异网为您提供的8篇《质量月活动方案》，希望对您有一些参考价值。