公关策划书（最新9篇）

转眼间，岁月匆匆，工作已经告一段落，我们又将开启新一轮的工作，又有新的工作目标，此时需要提前做好策划书了。你所见过的策划书应该是什么样的？下面是差异网的小编为您带来的9篇《公关策划书》，可以帮助到您，就是差异网小编最大的乐趣哦。

大学公关策划书 篇一

一、活动背景：

1）中国自古乃礼仪之邦。我们当代大学生更应该培养良好的修养，传承名族优良传统，学习公关礼仪知识！现在，让我们来展现风采，释放青春，来展示自己的优美姿态，发挥自己的智慧聪颖，迎接我们美好光明的未来。

2）20xx年11月，花城广州将迎来一场世界瞩目的第16届亚运会。我们这群80后、90后的年轻人应充分演绎美丽与素质并重的新礼仪态度，以时尚、活力、关爱与智慧兼修的形象迎接世界各地的宾客，同时，更好突显中国作为礼仪之邦的大国风范，展现当今所表现出的精神风貌。

二、活动目的：

为了丰富我校大学生的精彩课外生活，让学子们一起学习公关礼仪知识，加强对个人修养素质与气质的培养，使我们在日常为人处事和社会交际上能更加自信，以及为将来就业打造一个内外兼修的形象。

三、活动主题：

以礼相迎，魅力亚运

四、活动时间：

20xx年4月1日—20xx年4月24日

五、活动地点：

南区室外篮球场

六、主办单位：

仲恺农业院社团部

七、承办单位：

协会

八、赞助单位：

待定

九、参与对象：

仲恺农业工程学院全校学生，男女不限

十、活动内容：

1、对选手进行公关礼仪知识

2、比赛过程中有公关礼仪知识、亚运手册知识问答，才艺表演，公关礼仪展示，情景模拟等环节考察选手的综合素质

3、经评委评分选出冠亚季，最佳亲善奖、最佳人气奖、最佳才艺奖、最佳仪态奖、最佳台风奖。

十一、活动过程：

A：前期宣传（4月1日—4月9日）：通过摊位宣传，传单宣传，横幅宣传，网络宣传等多种方式。

B：初赛（4月10日）：通过笔试的形式，让选手参加考试，通过亚运方面的知识对参赛者进行第一轮考核，然后根据成绩筛选出参赛者进入复赛！

C：复赛（4月13日—4月14日）：让进入第一轮的参赛者进行面试，考察其各方面的素质，再结合网络投票的形式，进行评选出我们进入决赛的选手

D：决赛（4月24日）：决赛共分四个阶段：我塑我形象———登台走秀、我有我智慧———亚运知识问答、我秀我才艺——才艺展示、情景话剧。登台走秀阶段主要展示选手的个人风貌及整体形象，选手服饰包括正装、运动装、休闲装；知识问答阶段主要考查选手的语言表达能力和礼仪知识，采用现场和观众互动的问答形式；才艺展示阶段主要展现选手的才艺能力和现场表现能力，形式内容包括唱歌、舞蹈、乐器演奏、武术、书法、手工艺制作等；情景话剧是由选手分两组，根据亚运礼仪方面的情景，表演一段话剧。

十二、大赛前期宣传工作

4月1日—4月2日：校内大范围传单派发。

4月3日—4月4日：大幅海报展示宣传

群发大赛信息，在各大Q群进行宣传；教室板报宣传：

4月5日—4月6日：在南、北区设摊点宣传、报名，并对现场报名者进行解说。

4月8日：相关老师或专业指导对选手进行培训。

4月9日：初赛前准备。申请教室，通知相关老师。

4月10日：初赛

4月13日：复赛

4月24日：决赛

十三、基本决赛流程

19：28—19：30协会宣传片以及选手风采片段。

19：30—19：40主持人开场白，大赛正式开始

19：40—19：55我塑我型环节

各号选手依次上台，台上个性走秀，演示个人舞台风采，然后做一个简短的。

20：00—20：30亚运知识问答，选手依次登台，每人有两道题的提问，答对者可以加两分，答错者不给以加分，然后观众也抢答，答对者可有礼物赠送。

20：30—21：10个人才艺展示：每个选手依次上台，展现自己的才艺，每个选手约4分钟。

21：15—21：35情景话剧：选手分两组，根据礼仪方面的情景，各自表演一段话剧，胜出组团集体加分

21：40—21：45渲场表演：邀请管理学院的拉拉队进行舞蹈表演

21：50主持人宣布比赛结果，进行颁奖仪式

22：00比赛结束

奖项设置

冠军：1名荣誉证书和奖杯

亚军：1名荣誉证书和奖杯。

季军：1名荣誉证书和奖杯

优秀奖：7名荣誉证书和奖品

最佳亲善奖：1名颁发荣誉证书和礼品

最佳人气奖：1名颁发荣誉证书和礼品

最佳才艺奖：1名颁发荣誉证书和礼品

最佳仪态奖：1名颁发荣誉证书和礼品

最佳台风奖：1名颁发荣誉证书和礼品

大学生公关策划书 篇二

一 活动背景

中国自古以来乃礼仪之邦。我们当代大学生更应该培养良好修养，传承民族优良传统，学习公关礼仪知识。现在，让我们来展现风采，释放青春，来展示自己的优美姿态，发挥自己的智慧聪明，迎接我们良好的未来…

二 活动内容

为了丰富我校大学生的精彩课外生活，让学子们一起学习公关礼仪知识，加强个人修养素质与气质的培养，使我们在日常为人处世和社会交际上能更加自信，以及为将来就业打造一个内外兼修的形象！

三 活动主题

以礼相迎 公关达人大赛

四 活动时间

初赛；xx年3月末

复赛；xx年4月上旬

决赛：xx年4月中旬

五 活动地点

复赛：跬步楼1115

决赛：风雨篮球场

六 参与对象

全校学生

七 活动流程

初赛：由各系推荐适合人选至少3人，选手男女比例最好是1：1，

条件：仪表，举止，表情，服饰以及待人接物符合礼仪要求（男生170以上，女生160以上）

复赛：

1、职业装（开场）

2、才艺表演

3、以礼相待

4、公关礼仪

决赛：

1、校园交际舞

2、以礼相迎

3、我型我秀

4、给力环节

八 准备工作

1、在校园大范围派发传单，展示大幅海报，教室板报宣传。

2、在学区设摊点宣传，报名，并对现场报名者进行解说。

九 活动评分

以各环节累计的形式最终淘汰选手是其能够更加全面的评定改选手。

十 活动经费预算

1、横幅 8条 400元

2、宣传海报 8张 200元

3、舞台背景1张 600元

4、舞台灯光音响设备 1000元

5、主持人及演员化妆 200元

6 礼品 300元

7 流动资金 500元

总计：3200元

公关策划书 篇三

一、活动背景

中国自古乃礼仪之邦。作为一个当代大学生应该具有良好的修养，传承民族的优良传统，学习公关礼仪知识。

为了营造充满活力、积极向上的校园氛围，引导同学们更多的了解公关礼仪方面的知识，培养同学们的合作意识。丰富我校大学生的课余文化生活，全面提高大学生的综合素质，充分展示大学生的良好精神风貌。

二、活动目的

通过举办公关礼仪大赛，丰富我校大学生的精彩课外生活，让同学们一起学习相关的公关礼仪知识，加强对个人修养素质与气质的培养，使我们在日常为人处事和社会交际上能更加运筹帷幄，以及为将来就业打造一个内外兼修、干练礼貌的良好形象。

三、活动主题

培养个人礼仪气质，增加大家对礼仪知识的了解

四、活动对象

我校全校学生

五、活动时间

20xx年5月

六、活动地点

北教课室、北阶课室

七、活动内容

1、前期准备

（1）宣传部

宣传部制作宣传海报、展板、传单、横幅等。

1、摊位宣传，在南北苑摆设摊位，派发活动传单，向同学们介绍我们的活动，可现场报名或拿报名表回去填写，统一时间再收。可组队（3人）或个人参加

2、微博宣传，通过网络宣传让同学了解我们摆摊的时间、活动的内容。

3、展板宣传，摆放展板在北阶梯101前。

4、横幅宣传，挂横幅在南北苑通道或学闲阁。

（2）秘书部

秘书部写好有关的宣传单内容、宣传标语，发飞信通知会员

（3）外联部

外联部负责拉赞助，请外校嘉宾、本校老师、其他协会做嘉宾或评委

（4）财务部

财务部负责采购活动所需要的物品

（5）培训部

培训部上网查找比赛所需要的相关知识，出好活动所需要的题目

（6）策划部

策划部写好活动的策划书，安排组织活动

2、初赛

礼仪知识问答环节

1、必答（每队/每人 必答10题 ）

2选答（每队/每队 选择不同分值的题目回答。答对加分，答错倒扣分。）

有10、20、50分值，各5题

3抢答（每队/每人 举手快者回答问题，答对加分，答错回答的权利到别组）

每题30分，一共10题

3、决赛

（1）风采展示

每组/每人 穿着正装展示自己的良好风貌形象，让评委打分

（2）情景题

每组/每人 在题目中抽取一个情景假设题目，做出最好的解决方案，要展示出自己的良好的礼仪风貌。

（3）评委随机提问

回答评委的同时，展示出自己的聪明才智跟公关技巧

4、观众互动环节

由主持人向观众发问简答的关于公关礼仪的问题，答对的观众可获赠一份精美小礼品

八、奖项设置

冠军 奖状、奖品、奖金

亚军 奖状、奖品、奖金

季军 奖状、奖品、奖金

最佳人气奖 奖状、奖品

最佳仪态奖 奖状、奖品

最佳台风奖 奖状、奖品

九、经费预算：宣传费详见附文 ；奖状、奖品、奖金需与商家洽谈决定、

附：具体宣传方案

宣传方法：

● 横幅宣传：（待定）

由有一定平面设计经验的技术人员完成，横幅上突出商家的商标、地址等信息。

【宣传地点】 南北苑之间的过道（同学们每天都会经过）

【效果评估】：大型且有创意的横幅给人一种视觉冲击，而且我们的横幅放在最显眼的地方，使我们的商家和活动深入人心。

l 海报宣传：

【资料来源】：由具有一定平面设计经验的技术人员策划，赞助公司也可提供一定技术性指导，配合公司一贯的宣传风格，在海报上加上商家的商标、、地址以及简介。

【宣传地点】：南北苑饭堂门口，北教楼下，还有校园内允许贴海报的地方（包括各大校道、教学楼、宿舍楼下公告栏、宿舍楼梯口）

【效果评估】：海报的优点在于保持时间长、版面大、规格高、容易吸引人，且不易被覆盖。海报所具有的亲和力更可以大大拉近商家与学生（潜在的消费者）的距离，使得学生了解商家品牌，提高商家在学生中的品牌地位，促使学生产生购买欲望，从而提升商家的销售业绩。即使是再“宅”的同学，饭堂、教学楼、宿舍楼一定是他们每天必须去的地方，也就是说每个同学每天至少看到我们的海报10次。

l 传单宣传：

【资料来源】：由具有一定平面设计经验的技术人员策划，赞助公司也可提供一定技术性指导，配合公司一贯的宣传风格，在传单上加上商家的商标、地址以及简介。

【宣传地点】：各饭堂门口、各宿舍楼、教学区

【效果评估】：新颖的设计，全方位的资讯，通过派发传单可以扩大其宣传范围，确立上级在消费者心目中的大众化形象和对学生的亲和力，有利于学生了解商家品牌。

● 网络宣传：

【资料来源】：由本协会宣传部精心编辑微博，QQ群，飞信等宣传信息。

【宣传地点】：创立本活动的相关微博，QQ群，飞信，发表关于活动的具体内容，吸引更多关注。

【效果评估】：当代学生一般都会登陆微博了解发生在周围的事件，同时，QQ和飞信是目前同学们使用最广泛的获取信息工具，同时协会以建立了一定规模的Q群和飞信宣传渠道，再加上我们华丽的言语，让同学们更广泛地接触、了解、认识商家的品牌及文化，宣传效果极佳。

l 走访宿舍宣传：

【资料来源】：由具有一定平面设计经验的技术人员设计宣传单张，并在宣传单张上写上商家的商标、地址以及简介。

【宣传地点】：校内各间宿舍

【效果评估】：我们利用强大的人力资源，用走访宿舍的方式，面对面地跟同学交流，务求校内每个同学都深切地了解到我们这个活动，这样商家的品牌和文化更加深入民心。

● 去教室写黑板字宣传

【宣传地点】学校各教室

【效果评估】教室是学生每天必在的场所，在教室写黑板字宣传，更全面、广泛地将活动内容介绍给学生，让学生了解我们这个活动，打响商家的品牌。

● 找几个模特穿正装在摊前宣传，既起到吸引眼球的效果又符合公共礼仪的活动主题。或者到时摆摊的人都穿上正装。

所需用品及经费：

1，宣传单（1000张*0、1=100元）

2，卡纸（30张*1=30元）

3，大头笔（6支*3、5=21元）

4，透明胶（3卷*4=12元）

5，横幅（待定）

6，海报（待定）

总共：163+ （海报、横幅费用视具体情况而定）

（以上经费只是个大概数字，并不确切。宣传方法可以有增减，一切根据大会安排）

大学公关活动策划 篇四

一、前言：

20____年1月9日。杭州。一场车祸将喜事变为丧事。一辆迎亲的____款本田雅阁因撞车击端为两截。致使车上一女四男5名乘客中一人当场死亡，另外经抢救医治无效先后死亡。得知消息后，广州本田销售部售后服务部人员连夜赶到杭州。面对死亡厂商否认质量存在问题，并且没有及时的进行回应。

1月13日车主以及死者家属打算委托浙江省权威机构对事故进行检测。

1月14日杭州市公安局余杭区分局交通巡逻警察大队向浙江省质量鉴定管理办公室提出质量鉴定申请，对其原因进行鉴定。

1月19日本田公司配合警方进行检测。

2月28日本田总经理正式回应此事件，本厂厂方一直积极配合各部门的工作。

3月27日经检验不存在质量问题。

一个多月本田采取回避和默认态度，导致其生产经营受到严重影响。

因此针对此现象本田公司及时的做出了危机公关策划。

二、调查分析：

1、本田公司的情况分析：广州本田汽车有限公司(简称广州本田)于1998年7月1日成立，广州本田目前有黄埔工厂和新增工厂两个厂区，生产能力合计达到年产36万辆，员工人数有5600人左右。广州本田目前大约有雅阁系列轿车、奥德赛多功能等系列轿车等18种车型，并且正式通过了IS09002质量体系认证以及通过了环境管理认证体系。从这可以看出广州本田公司在质量方面是值得信任的，公司的本身的情况是好的。本田雅阁汽车的单独的认证体系也通过了以上的各种汽车认证，由此证明雅阁汽车的质量不存在问题。

2、本田公司的优势：本田公司的各种类型的汽车在中国拥有很大的一类的消费群体，消费者对于本田汽车是比较信任的，在以前的本田汽车的发展过程中本田汽车的良好的信誉以及其品牌也能够使得消费者信任。

3、本田公司的问题：在此事件发生的时候，本田汽车不够重视中国市场，造成中国的消费者对于本田汽车的信任问题产生了质疑，而且在事件发生之后本田公司采取的回避的态度更加的不利于消费者观念的改变。

4、工作的重点：减少消费者对于此事件的关注率，增强消费者对于本田汽车的正面的看法，在态度上做到公正、公开、公平。对于新闻媒体重新利用，转移公众视线，使得此事件向好的方面转变。

三、目标战略：

通过正面的回应，挽回在公众心中的负面形象。消除社会舆论对此的不利的看法，挽回企业的形象，抓住机遇，达到宣传企业正面形象的效果。提升企业的品牌形象。

四、公关创意：

1、开新闻发布会：主要是针对此事件进行一个详细的记者招待会。在记者招待会上需要出席本田公司的主要高层人员以及相关的质量检测员和政府机构的相关的工作人员。

⑴ 首先宣布出现此事件后公司做了哪里工作，迅速成立了危机公关处理小组，针对此事件的受牵连的人员进行安抚，争取到政府的支持。

⑵在家属提出质量检测前从第三方请专业的质量检测人员对事故发生的具体的详细的原因进行调查，并且在检查的过程中有政府人员以及新闻记者共同见证。显示其公正、公开、公平性。

⑶本田总经理亲自对于本田汽车的各种质量检测证进行说明以及这次事件造成的原因进行详细的正面的回应，不对任何的消费者有隐瞒。

⑷对于新闻记者的提问以及他们的任何问题给予正面的回答，不得隐瞒。从正面回应此事件，承担此事件造成的一定的后果，对于事件造成的具体原因提供详细的材料，满足新闻记者的好奇心，使得他们可以从正面报道此事件。

2、开展纪念伤逝者的活动，对在次事件中死亡的人员进行公开的悼念，并对其家属进行安抚和相应的赔偿。在精神上和物质上给与他们最大的希望，始终采取积极的态度。

3、开展安全驾车讲解活动，邀请各大媒体以及相关的专家、政府人员以及驾车的消费者。在活动中从各个方面对于消费者如何驾车、怎样驾车以及怎样安全驾车进行详细的说明，在进行的过程中进行安全问题提问，在答对的情况下可以获得本公司的纪念奖品，新闻记者也可以参与到活动中来。对于本田汽车的各个方面进行一二系统的展示。

4、开展本田汽车的新车的发布会，在新车发布会上全面的展示新车，将公众的注意力从事件上转移到对新车的关注上，让消费者对新车的性能进行测试，在测试的过程中有各专家一起陪同回答关于新汽车各方面的问题。

五、媒体策略：

主要是选择电视媒体和报纸媒体以及网络媒体。

1、电视媒体：在此事件发生后，结婚当天发生车祸这个题材非常的吸引人，众多电视媒体想到报道此事件。因此，在事件发生后主动要求曝光，主动接受新闻媒体的采访。在各大地方电视台对于此事件进行正面的回应，在回应是做到公正、公开和公平。

2、报纸媒体：在各大报纸上发表声明会对于此事件承担责任，但是会将相关的检测的具体的证据报道出来，每一步都要详细，并且是图文并貌的形式，把对于这件事各个方面的看法报道出来，使得消费者可以根据这些提出一些自己的看法，把公众的注意力吸引到本田汽车上来，通过此来借机宣传本田汽车。

3、网络媒体：在公司的网络上主动的发帖子对于此事进行连续的相关的报道，把公司的态度、政府的态度以及消费者的态度如实的报道出来，以引起消费者的注意，并且使得消费者可以公正的看待此事件，从正面对此事件发表意见。

4、各个媒体发布的具体的进程。

时间

媒介

具体内容

1月9日

新闻发布会

发布具体信息，做出正面的回应

1月9日

电视、报纸、网络

全面报道此事件

1月12日

电视、报纸、网络

发布此事件造成的真正原因

1月13日

电视、报纸、网络

消费者、公司、政府的具体的态度

1月14日

电视、报纸、网络

纪念伤逝者活动

1月19日

电视、报纸、网络

开展安全驾车讲解活动

1月24日

电视、报纸、网络

新车发布会

1月27日

电视、报纸、网络

这次事件的后续报道以及具体的赔偿措施。

1月29日

电视、报纸、网络

新业绩报告

六、效果预测：

1、此次危机公关结束后，对于消费者公关部以及市场部给与具体的调查，在调查的过程中主要是看查看经过此事件后本公司是否收到一定的影响。

2、对于媒体进行答谢，之后对于媒体的报道进行收集。

3、评估在此事件后开展的活动是否取得圆满的成功，在成功的背后我们是否有一定的收获，同时公司的美誉度与知名度是否受到了一定的影响。

4、最后在发布新车发布会后，相信对于此事件消费者的注意力得到了一定的转移，并且新车后三个月的销售业绩也可以看出此次公关危机是否成功。

公关策划书 篇五

一、活动主题：以礼相迎，给力x城

二、活动目的：为了丰富我校大学生的精彩课外生活，让学子们一起学习公关礼仪知识，加强对个人修养素质与气质的培养，努力促进学生会的凝聚力掌握在各种活动场合中的各种实用礼仪和技巧。使我们在日常为人处事和社会交际上能更加自信，以及为将来就业打造一个内外兼修的形象。

三、活动内容：

1、对选手进行公关礼仪知识。

2、比赛过程中有公关礼仪知识，x城会知识，公关礼仪展示，才艺展示等环节考察选手的综合素质。

3、经评委评分选出一等奖x名，二等奖x名，三等奖x名。

四、活动过程：

（一）前期宣传及准备活动：

在短时间内将活动通知和活动策划下发给各部部长和有关的材料发给大家看。让参赛者有足够的准备时间。

（二）第一轮：

以抢答题的形式当场选出xx位选手进入下一轮，抢答题的内容为x城会的知识。

（三）第二轮：

分三个阶段，a、我塑我形象———登台走秀，b、我有我智慧———公关礼仪知识问答，c、我秀我才艺——才艺展示。

（四）具体要求：登台走秀阶段各号选手依次上台 ，台上个性走秀，演示个人舞台风采，然后做一个简短的，主要展示选手的个人风貌及整体形象，选手服饰包括正装、运动装、休闲装。本环节一共xx分；知识问答阶段选手依次登台，每人有两道题的提问，答对者可以加xx分，答错者不给以加分，然后观众可抢答，答对者可有礼物赠送。主要考查选手的语言表达能力和礼仪知识；才艺展示阶段主要展现选手的才艺能力和现场表现能力，形式内容包括唱歌、舞蹈、乐器演奏、武术、书法等，一共xx分。

五、活动对象：协会全部成员

六、活动地点：xx教室

七、活动时间：20xx年x月x日

八、经费预算：

九、主办单位：xx院社团联合会

十、承办单位：xx中医学院保险协会

公关策划书 篇六

从本质上讲，公关是一个讲究高度实行层面的职业。因此，公关从业人员必须是个全能实施者：他们要充当撰稿人、演讲者、宣传员、制作商、导演，甚至是指挥家。这样，公关从业人员的尴尬也就随之而来，他们不仅被要求具备很好的实施能力，而且，他们也被要求具备出色的策划能力。因为一次成功的公关行为，在很大程度上是要依赖出色的策划来决定的。

和商业策划书一样，制定公关策划书的目的就是为了获得更好的公关传播效果。所有的公关策划书都不应该只是口头上说说了事，必须落实到书面上，以方便计划制定者随时查看项目进展，管理层能够有效对公关结果进行评估。

一份标准的公关策划书通常包括以下四个部分：

1、背景分析

这部分主要目的在于就公关传播中存在的问题进行陈述与分析，并阐明公关计划的首要目标。这部分陈述是制定项目策划案和实施计划的基础。背景分析中可以包括以下几方面，如目标受众、最新调查结果、企业立场、行业发展历史、以及要实现既定目标需要克服的障碍，等等。在公关策划书中，我们可以将最终的公关传播目标分成几个小目标，每个小目标都要能够回答同一个问题：我们希望获得什么样的结果？

2、项目策划书

策划书的第二部分就是准备公关项目策划书的制定，这将为我们有效解决问题提供一个大的框架。这部分主要是从战略角度对策划案进行阐述，内容包括实现传播目标所必须采取的方法和手段hcgjcyh。

虽然每一份公关策划案的内容都不尽相同，但通常情况下，它应该包括以下几部分：

任务实施范围和目标：也就是对任务性质的描述，要明确项目要实现的目标是什么；

目标受众：明确目标受众群体，并根据某一标准将其分成几组，以便于管理；

调研方法：明确将采用的具体的调查手段；

主要信息：明确主要诉求。在确定诉求之前，不妨先问自己这样几个问题：

3、实施方案

公关策划书的第三部分主要是将前面的战术进行激活处理。这里涉及到对每个相关活动实施情况的具体描述，其中也包括所有参与其中的人员名单和工作安排，尤其是最终期限和活动目标。

至关重要的是，这部分要对每个活动的时间要求和预算进行最真实而详尽的监控和评估，为后期跟踪提供参考依据。在项目进行过程中，如果有突发事件发生，也应该随时对相关因素进行更正与补充。

4、效果评估

这是最关键的部分，即根据事先的预测，对整个公关过程进行绩效评估。这时，我们的主要任务就是为下面的问题提供答案：

本项目是否有效？

哪部分获得的效果最佳？哪部分效果最差？

最重要的是，公关策划活动结束后，社区、消费者、管理层、或广泛意义上的公众，是否像我们最初策划时所期望的那样，对我们的态度有所改观？

管理层最大的忧虑就是，很难确定他们花在公关上的钱是否物有所值，因为公关活动的传播效果是最难以评估的。但是，不管怎样，我们还是很有必要找出一种可以有效评估公关绩效的方法。所以，我们通常会在公关策划案中提到调查方法，并坚持：如果有必要，我们可以根据公众态度的转变来评估公关效果。我们应该尽可能对“公众对我们的评价和看法是否改善”以及“消费者是否更愿意购买我们的产品”等这样的问题提供满意的答案。

公关策划书 篇七

一、问题分析

1、中国国际贸易中心惠康商场在“北京女青年‘名誉权’诉讼案”中的确给两名女青年造成了不良影响和损害，虽然“国贸”当堂承认错误赔偿了两名女青年而两名女青年也撤回了诉讼，但是作为我国大陆范围内首例诉诸法院的消费者名誉权案，国贸的名誉在此事件中受到一定的损害。

2、“国贸”在还没有从“诉讼案”后挽回名誉的期间又再一次引发了状告吴祖光侵害其名誉权的事件，以致本来已经基本平息的“名誉权”案又掀起了一场新的**。名誉尚未恢复又造成这一轰动事件再加上各家报道大多对“国贸”不利，“国贸”无论是否合法维护其权益，都已经陷自己于名誉危机中。

二、公关目标

本公关活动旨在帮助“国贸”平息此次的名誉危机事件，并尽快地挽回其在社会公众中的名誉。

三、目标公众分析

1、吴祖光：此次危机事件中的关键人物是吴祖光。吴祖光是著名剧作家，具有一定的社会影响力。因此想要尽快平息此次名誉危机事件，首要的应该是处理好与吴祖光的诉讼案。

2、新闻媒介：此次事件迅速成为新闻热点。包括《消费时 https://m.huzhidao.com/ 报》、《工人日报》、《中国妇女报》、《法制日报》、《戏剧电影报》、《经济参考报》、香港《明报》、台湾《联合报》、《中国日报》在内的各大报刊杂志，中央电视台、电台、电视台纷纷播消息、放专题，发表评论，甚至美国、日本、英国等的传媒也就此纷加评说。纵观各大报道，大多对“国贸”不利。这使得“国贸”在公众心中的形象大打折扣，并且传播范围广、速度快。

3、消费者：“国贸”作为营利性组织，消费者对其的评价直接影响其经营成果。而此次事件中，“国贸”持续时间较长的负面曝光，引起消费者对其名誉的质疑。尽快挽回其在消费者心目中的形象不仅与其利益息息相关，更与其长远发展息息相关。

四、公关活动主题

平息危机事件，挽回企业名誉，促进企业发展

五、公关活动项目

（一）召开新闻发布会，宣布撤回对吴祖光的状告

1、活动目的：通过召开新闻发布会宣布撤回对吴祖光的状告，既可以快速地平息吴祖光先生的怒气，又可以在新闻媒介面前产生良好的影响。可以使得这次名誉危机事件从源头得到平息。

2、活动对象：“国贸”主要管理人员、吴祖光、各大新闻媒介等。

3、活动流程：

①向吴祖光及各大报纸杂志、电视台发送邀请卡

②在国际贸易中心大厦布置新闻发布会现场

③向媒体阐述事情的发展经过以及表达自己对吴祖光先生造成的困扰表示抱歉，表达自己加强企业素质建设的决心以及希望社会对自己进行监督

④宣布撤回对吴祖光的状告

⑤由吴祖光先生发表讲话

4、活动经费：邀请卡——40张×5=200元，会场布置——1000元，各种设备——20xx元

总计：3200元

（二）邀请吴祖光视察国贸中心职工的服务情况，并在国贸大厦中组织员工对《高档次事业需要高素质职工》的学习

1、活动目的：此次活动继宣布撤回对吴祖光的状告后展开，一方面利用吴祖光先生的社会影响力号召更多人的吸引，同时向吴祖光先生、各大新闻媒介以及社会大众传达了企业致力于内部整改的决心，有利于重新树立良好的社会形象，重新获得大众的认可。

2、活动对象：“国贸”主要管理人员、吴祖光、“国贸”全体职工等

3、活动流程：

①向吴祖光先生发送视察邀请卡

②组织好本次视察以及媒体的跟踪采访

③召集全体职工参加吴祖光先生关于《高档次事业需要高素质职工》的专题演讲

④欢送吴祖光先生

4、活动经费：邀请卡——20元，相关设备——200元

总计：220元

（三）你定标准，我执行。即通过开通征集微博向社会公众征集“国贸”职工应具备的标准，然后将收集的标准整理成文，作为“国贸”职工的《员工准则》

1、活动目的：通过展开本次活动，让更多的市民参与到“国贸”的建设中来，给市民以主人翁的意识。同时也在一定程度上淡化了之前的不良印象。

2、活动对象：广大市民

3、活动流程：

①在报纸杂志及“国贸”的宣传册上刊登活动的具体参与方式及活动时间。

②开通征集微博收集信息，并利用微博与公众互动。

③征集结束后，整理相关信息并装订成《员工准则》。

④在国贸中心显眼的地方悬挂整理出来并制作成宣传板的《员工准则》。

⑤向新闻媒体报道活动的经过及结果，并感谢参与的公众

4、活动经费：活动宣传——3000元，册子——500元，宣传板——200元总计：3700元

（四）举报有奖。即在消费者中展开举报有奖的活动，鼓励凡事在“国贸”消费的消费者对服务不满意的地方进行举报，一经查实将对消费者奖励

1、活动目的：在征集标准活动的同时，开展举报有奖活动。通过这个活动不仅可以增加“国贸”员工的危机感，提高员工的服务意识，同时也可以更好地为消费者提供服务。久而久之，“国贸”的整体形象得到提高。

2、活动对象：广大消费者

3、活动准备：

①成立专供举报的办公室

②成立稽核小组，一旦有举报立即查核

③明确举报事项及奖品

4、活动经费：宣传——100元，奖品——20xx元

总计：2100元

（五）提出“微笑服务”口号。

1、活动目的：提出响亮的服务口号，既容易被大众熟记又具有企业代表性。同时，把这种口号贯穿于员工平时的工作，切实照顾到顾客的情绪有利于企业的将后发展。

2、活动对象：所有“国贸”职工

3、活动经费：宣传——1000元

六、传播方式和媒介

各大报纸杂志、电视台、网络（开通微博）

七、活动预算

1、分项：邀请卡——220元，会场布置——1000元，设备——2200元活动宣传——4100元，册子——500元，宣传板——200元奖品预备——20xx元

2、总计：10220元

公关策划书 篇八

一、企划背景

xx师范大学商学院成为一所独立学院

二、企划目的

1、赢得教育界在政策导向、宣传支持等多方面支持，且扩大在学术界的影响力；

2、透过媒体的宣传炒作，扩大xx师范大学商学院影响力；

3、宣传校园实力，树立良好的公众形象，透过人际传播引来更多关注者；

三、活动组织

主办：xx师范大学商学院相关部门

协办：xx师范大学商学院校团委

四、活动安排

前期筹备→活动执行→跟进炒作

1、筹备阶段

时间：12月1日-12月9日

地点：xx师范大学商学院院长办公室

目的：筹备活动所需物品

工作资料：

1)确定邀请嘉宾人员名单

2)制作、发放邀请函

3)媒体投放资料准备

4)制作活动宣传品系列

5)活动场地选取

2、执行阶段（新闻发布会当天）

时间：12月10日10：00～11：30

地点：xx师范大学商学院慧源楼多功能会议厅

资料：新闻发布会向外界宣告：

xx师范大学商学院成为独立学院

工作资料：

1)现场人员的接待

2)签到及纪念品的发放

3)礼品的发放

4)幻灯播放

5)现场摄制的跟进

6)具体介绍公关部架构

新闻报道组、修改出版组、技术制作组、活动策划组、业务拓展组、信息调研组

仪式流程：

时间资料

9：30～10：00会场布置及媒体签到

10：00～10：05与会人员入席（配背景音乐）

10：05～10：20主持人介绍项目状况及现场嘉宾

10：20～10：30xx师范大学商学院校长发言

10：40～11：00xx师范大学商学院对于成为独立学院等方面的介绍

11：00～11：20媒体记者对xx师范大学商学院相关部门责人等进行采访

11：20主持人宣布结束

3、炒作阶段

时间：12月10日以后

地点：xx师范大学商学院院长办公室

目的：透过新闻媒体炒作吸引教育人士的注意

工作资料及分工：

1)《春城晚报》、《xx日报》、《都市时报》、《昆明日报》、xx电视台、、昆明电视台等媒体分别发布此次新闻发布会召开的新闻进行炒作

2)配合媒体其他工作

五、活动预算

1、媒体预算支出：

2、人员工资支出

3、物料支出

物品名称数量单价费用(元)

邀请函

空飘

条幅

嘉宾胸花

地毯

礼仪绶带

礼仪花篮

4、公关费用支出

参加记者发布会各界人士礼品费用

务餐费

照片冲洗

大纲编写人：xx

大纲审核人：xx

公关策划书 篇九

一、通过本次校庆活动，向社会各界传达本校的发展历程、科研成果、教学成绩，扩大学校在社会的影响力，塑造良好的社会形象，提升社会的认知度与美誉度

二、通过此次庆典活动，营造出学校特有的丰富的文化氛围和学术风采，加强学生对母校的认识和了解，同时，激发老师和学生的集体荣誉感和自豪感。

三、通过本次校庆征集校史资料，学院的辉煌历史是由我们每一位清职院人的闪光足迹组成的，这些闪光的足迹是我们永远最为心动的话题。我们竭诚欢迎并衷心感谢广大师生员工、校友、社会同仁积极参与校史资料征集活动，学院将向捐赠校史资料的师生员工、校友、社会同仁颁发捐赠证书，以作永志，并致谢忱。

1、成立筹备领导机构和工作机构

2、研究确定校庆期间在校内外营造迎校庆氛围具体活动

（1）“我与清职”十年校庆征文活动，让学生忆起校园生活与趣事，抒发师生情谊、同窗友谊的感怀。为他们在工作和学习、生活的难忘经历和深切回忆。

（2）以“我在清职”为主题的校庆书画、摄影作品征集开展多样的绘画、摄影、书法展回顾学生在清职的生活实录。

（3）针对“清远职业技术学院成立10周年”，面向校园、以及校友开展校歌征集活动目的是提升学生对校园文化认同感。

（4）清远职业技术学院“十年校庆杰出校友”评选活动，目的为了弘扬清职精神，展示十年母校的办学成就。

4、启动活动经费筹集工作学校接受来自社会各界人士的捐赠，用于庆典活动和今后校园建设

5、研究确定校庆相关项目

6、完成校庆筹备领导小组的其它任务

（二）筹备阶段（20xx年03月）

1、在各地建立校友联络服务中心，编辑《校友通讯录》在学校网站开设校友交流网站。

2、编撰校史，编印画册，编辑《校庆专刊》，制作视频（学校历经的十载栉风沐雨、十年春华秋实专题片），设计确定校庆纪念品，出版发行校史资料

3、在新图书馆设立学院校史陈列室

4、美化校园环境，校道整修

5、组织校庆文艺活动排练（准备校庆文艺表演）

6、制定蟠龙园论坛活动方案，组织蟠龙园论坛前期工作

7、继续筹集校庆活动相关经费，设立校庆专项基金

8、落实领导题词，确定重要领导、来宾和重要校友名单

9、制订校庆活动具体实施方案

10、完成学校校庆领导小组确定的其它任务

（三）庆典阶段（20xx年04月——校庆日）

1、邀请领导、来宾、校友

2、起草校庆文稿，印制文字资料

3、在各种媒体上加大校庆宣传力度，邀请知名新闻媒体参加、报道校庆

4、登记接收校庆捐赠财物

5、在校庆日举行校庆开幕仪式及相关庆祝活动

（1）出席的领导、来宾和重要校友参加校庆开幕仪式、庆祝大会；给各方来宾展现学校的特色与学校的文化形象

（2）随后举行蟠龙园论坛，探讨蟠龙模式

（3）组织来宾参观文艺表演

（4）举办嘉宾招待宴会

经费预算

清远职业技术学院10周年校庆活动公关费用预算：

前期活动费用3元

校庆日费用15元

领导小组费2元

校庆宣传费5元

后续：

本次校庆以继承优良传统，展示办学成就，振奋师生精神，谋划未来发展，汇集各级力量为学校改革发展再续新篇。

面对我国高职教育发展千帆竞发、百舸争流之势，清远职业技术学院正抢抓历史机遇，站在新的高度，深化教育教学改革，加强内涵建设，以更加昂扬奋发的姿态，努力创建有区域影响力的特色高职院校。

在此谨向长期关心，支持清远职业技术学院改革、建设与发展的各级领导、海内外校友、社会各界人士和朋友致以最诚挚的感谢和最崇高的敬意。

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