精神文明建设实施方案优秀5篇

为了确保我们的努力取得实效，预先制定方案是必不可少的，方案是计划中内容最为复杂的一种。写方案需要注意哪些格式呢？下面是小编辛苦为朋友们带来的5篇《精神文明建设实施方案》，希望能够对困扰您的问题有一定的启迪作用。

精神文明建设实施方案 篇一

为进一步推动学校精神文明建设，构建和谐校园，学校党支部决定开展以“讲文明、树新风、构建和谐校园”为主题的精神文明建设创建活动，现将活动方案部署如下：

一、指导思想

坚持以中国特色社会主义理论为指导，深入贯彻党的十八大精神，紧紧围绕学校改革发展大局和构建和谐校园的目标，落实科学发展观，推动精神文明创建活动，形成“团结、和谐、勤奋、奉献”的校园氛围，全面提升学校精神文明建设水平，努力构建和谐校园，为办好让人民满意的学校营造良好的文明环境。

二、创建目标

领导班子坚强有力，团结协作，锐意进取；广大干部职工精神饱满，奋发向上，创新意识强，工作效率高；内部管理科学规范，管理手段更加完善，各项规章制度更加严谨、健全；思想政治工作切合实际、深入扎实，全校师生思想政治素质和道德水平进一步提高；部门职能充分发挥，各项工作高效开展，工作业绩突出；普法教育深入人心，依法办学的意识和水平显著增强；环境整治工作到位，工作及生活环境整洁优美。

三、主要任务及责任分工

（一）加强领导，狠抓落实。

组长：

副组长：

成员：各级部主任

一把手亲自抓，负总责，分管领导具体抓，把各项工作指标分解到各部门、具体到人。在抓落实上狠下功夫，一是要在制度上抓落实，二是要在创建活动上抓落实，三是要在投入上抓落实。

（二）完善制度建设，提供创建保障。

1、创建标准，制定完善我校“文明科室”、“文明班级”等标准和评选办法，并认真组织评选、完善制度，把创建工作纳入制度化。

2、加大投入，在人、财、物等方面予以有力支持。根据学校发展和精神文明建设创建工作的实际，加强和充实精神文明创建协调部门的力量。

（三）抓好“五项工程”。

1、理论武装工程

要坚持把用“三个代表”重要思想和科学发展观武装教育全校师生作为首要政治任务，继续按照武装头脑、指导实践、推进工作的要求，把学习贯彻“十八大”精神不断引向深入。

2、校园净化、绿化、美化工程

（1）教室、办公室等责任区卫生由政教处负责并协调。

（2）保证甬路、大厅及室外卫生分担区干净整洁，加大对学校卫生管理的监管力度。由后勤部负责。

（3）对校园内的公告栏、宣传栏、长久性标语标牌进行清理和规范，该更新的更新，该拆除的拆除。凡保留的公告栏、宣传栏、标语、标牌，既要保证其干净卫生，又要经常更换内容，充分发挥其作用，由宣传办负责。

3、文明形象工程

（1）广泛深入开展精神文明创建活动，制订评选标准并组织评选表彰。

（2）以各部门为单位，举办“文明形象大讨论”活动，在师生中广泛开展讲文明、讲卫生、讲科学、树新风的。“三讲一树”活动，革除陋习，讲求科学，使广大师生养成“做文明人、办文明事”的良好习惯。

（3）深入开展校级文明单位的创建与评比活动。要不断改进评比方法和手段，使之进一步规范化、制度化。

（四）加强校园文化建设。

1、精心组织学校20xx-20xx年度校园文化活动。

2、做好重大节日和重大活动的宣传和氛围营造工作。

3、搞好教师节的庆祝和优秀教师评选表彰活动，进一步营造尊师重教的

四、措施和要求

1、提高认识，努力营造创建氛围。学校各部门要提高认识，采取切实措施，把精神文明建设当作全局性、本职性的工作，摆在全校工作的先导地位。

2、积极组织，动员师生广泛参与。在创建工作中，倡导创建活动与日常工作相结合、与提高师生员工的文明素质和校园的文明程度相结合、与迎接学校教学评估工作相结合。要积极组织，广泛动员全体师生员工积极热情地投入到这一活动中来，从本部门做起，从领导做起，以实际行动带领和影响广大师生员工，争取广大师生员工的最大理解和支持，搞好层层宣传发动，形成人人参与创建的局面，确保我校精神文明创建工作扎实有效地开展下去。

3、明确职责，切实保障工作任务落实到位。要明确责任，把这项工作纳入重要工作日程。各部门要根据自己所承担的任务制定详细具体的实施方案，具体任务责任到人，既要分工负责，又要密切配合，形成合力，确保任务完成。

2022网络文明网络安全教育实施方案 篇二

为深入贯彻落实全国思想政治工作会议、全国教育大会精神，打造风清气正的校园网络环境，进一步建立健全我校思政工作体系，切实加强和改进思想政治工作，落实立德树人根本任务，培养担当民族复兴大任的时代新人，根据《教育部等八部门关于加快构建高校思想政治工作体系的意见》《XX大学创建全国文明校园活动实施方案》要求，特制订XX大学网络文明教育实施方案。

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，全面落实党的教育方针和习近平总书记关于思想政治工作、宣传思想工作、网络安全与信息化工作等系列重要论述，践行社会主义核心价值观，以立德树人为根本，完善网络阵地、网络文化、道德实践等内容，健全平台阵地安全、文化产品丰富、道德实践充盈的网络文明教育体系。

二、目标任务

充分发挥网络文明教育在校园的主阵地作用，找准网络育人切入点，利用网上网下多种途径开展网络道德、法制和心理等教育，引导师生积极参与网络文化创作生产和网上道德实践，提升师生网络安全意识，丰富校园网络文化建设内涵，增强广大师生利用互联网开拓视野，增长知识，提高创新能力，丰富校园文化的正能量供给，构建网络文明教育体系，营造绿色健康的网络育人环境。

三、主要工作

（一）网络阵地建设管理

1、加强网络基础建设。打造标准、先进的网络和数据中心机房，打造信息发布、工作交流和数据分析平台，实现校内信息管理系统共建与资源互享。扩充校园网出口带宽，优化校园网络结构，提升在校师生网络体验，实现精细化的网络管理，让信息技术为服务好学校教学、科研、管理提供优质网络保障。

责任单位：网络信息中心

2、健全校园网络安全技防体系。在网络入口处布设入侵防御、行为审计、身份认证、堡垒机等网络安全防范设备。数据中心融合应用交付、虚拟化深度检测安全网关、应用系统防火墙（WAF）、防病毒软件、漏洞扫描、数据库审计、日志审计、安全态势感知平台、潜伏威胁探针、DDOS攻击防护等安全防范技术。构建技术防范、管理防范为一体的安全防范体系。

责任单位：网络信息中心

3、打造校园融媒体矩阵。完善我校官方网站、官方新媒体平台和各二级、三级新媒体平台建设，落实《XX大学新媒体管理办法（试行）》《XX大学关于新闻报道的若干规定》《关于进一步加强和规范校园网站建设的通知》等文件精神，建立分级、分类网络信息内容监管和上传审批管理制度，确保信息内容符合法律法规、党和政府大政方针、社会道德。加强对校内融媒体的管理、协调、规划、培训、监督，通过考核、评比、座谈等方式，激励校园新媒体平台围绕学校中心工作、讲好延大故事、提供优质服务，全面提升校园新媒体矩阵的服务力、吸引力和粘合度。

责任单位：宣传部文学院

4、加强新媒体工作群管理。贯彻落实《XX大学新媒体工作群管理办法》，利用互联网信息技术，加强工作沟通，提高工作效率，进一步促进和规范我校新媒体工作群的运用，确保新媒体工作群运行高效、内容规范、信息畅通、互动良好。

责任单位：宣传部各单位

5、打造网络思政课平台。持续加强易班网、中国大学生在线（圣地红网）、小红专等网络思政平台建设，扶持“圣地元素”“圣地熔炉”“圣地青马工程站”等思政类公众号发展，不断增强重点平台的示范性、引领性和辐射度，发挥新媒体平台对高校思政工作的促进作用。用好“全国高校思想政治理论课教师网络集体备课平台”进行集体备课，及时向一线思政课教师传递理论政策和时事热点。利用慕课平台，办好“XX精神概论”“红色经典导读”等具有我校特色的思政课程。持续打造“辅导员说”线上栏目，通过发布辅导员思政网文，加强对学生的教育引领。

责任单位：教务处马列学院学工部宣传部校团委各院系

6、加强舆情监控与管理。按照《舆情处置办法》《XX大学舆情处置应急预案流程图》要求，建立舆论危机预防应对机制，做好对重大活动、热点事件、热点问题的监控，不断提高网络舆情处置维护、预警防范与监控引导工作能力。组织专题讲座，提升在校师生的网络风险意识和舆情应对能力，做到不造谣、不信谣、不传谣，不在网络、朋友圈、微信群随意发布未经证实的虚假消息，主动参与辟谣工作，举报不实信息。加强网络评论员队伍、网络文明志愿者队伍的培训教育，签订网络文明责任书，规范师生网络行为。

责任单位：宣传部校团委

7、加强网络工作队伍建设。实施网络教育名师培育支持计划，积极动员、引导学校领导和广大教师特别是学术大师、教学名师、优秀导师、辅导员、班主任重视网络文明、参与网络育人。继续推进校园融媒体中心、大学生网络文化工作室、融媒体实验教学中心建设，打造一支政治强、业务精、作风硬的网络工作队伍。

责任单位：教务处研究生处学工部宣传部

（二）网络文化品牌建设

8、丰富网络文化内容。引导和鼓励师生积极创作导向正确、内容生动、形式多样的网络文化产品（短视频、图片、文字）。动员师生积极参与“网络宣传思想教育优秀作品推选展示”“大学生网络文化节”“高校网络育人优秀作品推选展示”“网络文明进校园”等主题教育活动，推出一批网络名篇名作。引导学生创作、传播格调健康的网络文学、网络音乐、网络表演、网络音视频等。通过创作传播内容健康、积极向上的网络文化，使师生明辨是非、分清善恶，让高尚道德取向成为网络空间的主流。

责任单位：宣传部学工部团委党政办

9、推动网络成果评价。努力推进“高校网络文化研究评价中心”建设，优化成果评价，建立网络文化成果评价认证体系，推动将优秀网络文化成果纳入高校科研成果统计、列为教师职务职称评聘条件、作为师生评奖评优依据。

责任单位：人事处科研处学工部团委

（三）网络道德实践建设

0、做好网络安全教育。邀请网络安全设备厂商和网络安全专家为广大师生做专题报告。利用线上线下多种形式，做好国家网络安全宣传周学习教育活动。组织学生参加XX市网络安全对抗演练，形成网络安全为人民，网络安全靠人民的新局面。开展经常性的网络法律知识讲座，提高师生的网络化法律意识、自我保护意识与维权意识，自觉规范网络行为。

责任单位：网络信息中心综治办

1、打造网络扶贫公益平台。深入开展教育网络精准扶贫扶智工作，加大网络扶贫研发和课题研究，通过“视频课堂”“产品推荐”等方式，打造网络扶贫公益平台，做好对我校定点帮扶区域的网络扶贫工作。

责任单位：组织部工会

2、推进网络志愿服务。推进网络志愿服务，引导师生随时、随地、随手做公益，推动形成关爱他人、奉献社会的良好风尚。健全网络志愿服务体系，创新“互联网+公益”、“互联网+慈善”模式，广泛开展线上主题团日活动，激发学生热心公益、参与慈善的热情。加强网络公益规范化运行和管理，完善相关法规制度，促进网络公益健康有序发展。

责任单位：团委

3、培养文明自律网络行为。大力开展网络文明教育、网络诚信教育，提升师生网络素养。积极培育有高度的安全意识、有文明的网络素养、有守法的行为习惯、有必备的防护技能的校园“四有”好网民。引导师生增强网络安全意识，遵守网络行为规范，养成文明网络生活方式，构建主流正面的网络道德体系，利用道德的规范作用增强师生的网络自律意识，培养文明自律的网络行为。

责任单位：学工部宣传部

四、工作要求

1、组织保障。各部门、各院系要高度重视，强化领导，狠抓落实，充分认识网络文明教育工作的重要性，切实把网络文明教育贯穿于日常工作全过程。

2、经费保障。按照中省有关文件要求，落实在校生总数每生每年不低于30元标准的网络思政工作专项经费，确保网络文明教育正常开展。

3、总结推广。各部门、各院系要根据网络建设的新发展、网络文明的新要求、网络文化的新形势、师生群体的新需要，持续开展实践创新研究，同时，总结网络文明教育中的好经验、好做法、好成果，并予以广泛推广。

学校平安校园建设实施方案 篇三

一、制定完善规章制度

1、严格执行门卫登记、值班制度和规范日常管理；

2、健全突发事件处置工作预案体系，落实应急反应机制；

3、建立畅通的信息传输渠道和严格的信息上报机制；

4、制定主要部门管理制度、危险物品管理制度等内部安全保卫工作制度；

5、落实治安巡逻和巡查制度，巡查日志和记录详实、清楚。

二、构建安全技术防范体系

1、不断完善以技防中心为枢纽，集人防、物防和技防于一体的校园治安防控体系；

2、造就政治坚定、业务精通、作风优良，能吃苦、讲奉献的校园安全稳定工作队伍。

三、维护校园安全文明

1、在维护政治稳定方面，加强时政及形势教育，增强爱国主义及民族精神的熏陶；维护师生切身利益，防止意外事件的发生；加强对校园网的管理，定期清理网上内容。

2、在维护治安稳定方面，及时更新安全防范的硬件设施，每个楼面配备消防器械，落实专人管理、定期维护更新；落实校园环境整治工作，营造安全洁净的校园环境；加强进出校园的车辆管理，自行车有固定停放点；加强治安安全教育，严防学生及教职员工中发生治安、刑事案件。

四、营造健康向上的校园文化

1、积极开展安全文明校园创建活动的宣传教育，师生员工对安全文明校园创建活动有较高的知晓率和参与率。利用多种手段进行宣传，建立良好的校风、教风和学风；

2、增强师生员工的法制观念，遵纪守法形成风尚；

3、开展安全教育周活动，增强学生安全防范能力和自我保护意识；

4、注重学生的心理辅导；

5、创建健康向上的校园文化，师生文明程度提高。开展公民道德教育，落实两个纲要，不断增强学生社会公德和文明素质。

五、维护良好的周边治安秩序

1、严格执行《互联网上网服务营业场所管理条例》等规定，校园周边无违规违法经营现象；

2、加强校园流动人口管理；

3、校园周边尤其校门出入口交通秩序良好。

4、坚持“预防为主，整建结合，重在建设”的原则，及时准确地掌握学校和周边治安方面出现的新情况，提高预防，发现、控制和处置能力，努力消除学校及周边各种不安全隐患。

六、推进步骤

宣传动员阶段：认真学习文件精神，调查和排摸师生安全和校园文明方面存在的问题，明确主要任务，研究具体改进和解决措施，成立创建工作领导小组和具体实施工作小组，制定规划，建立创建指标体系，明确职责，落实责任人。大力宣传创建安全文明校园的重要意义和任务，做到人人皆知，人人自觉参与到创建活动中。

全面实施阶段：根据制定的创建工作实施方案，各部门积极行动，修订和完善各项制度，增强物质装备，加强文明道德建设，加强治安防范，加强周边整治。

总结考评阶段：查找差距，制定措施，努力实施，达到上海市安全文明校园的标准。

巩固提高阶段：在全面总结的基础上，进行创建活动“回头看”，重点检查在创建过程中有问题的方面，检查创建活动的成果是否得到巩固，在对照检查，找出差距和问题的基础上制定有针对性的改进方法。

精神文明建设实施方案 篇四

为深入贯彻“三个代表”重要思想和党的十七大精神，切实加强中葛根水库建管处精神文明建设，根据县社《二0xx年精神文明建设实施意见》，中葛根水库建管处按照精神文明建设工作的指导思想，围绕本单位的工作任务和目标，结合本单位实际情况，特制定精神文明建设实施方案。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，高举中国特色社会主义伟大旗帜，全面落实科学发展观，深入贯彻党的十七大精神。紧紧围绕中葛根水库建管处提出的“四大重点工作”，牢牢把握提高干部员工文明素质这一核心，突出思想作风建设，搞好文明建设，营造稳定的发展环境。进一步宣传中葛根水库建管处发展业绩，唱响主旋律，树立新形象，引导全体干部员工把思想和行动统一到加快中葛根水库工程建设的步伐上来，把力量和智慧凝聚到中葛根水库工程决策和各项工作部署上来，为中葛根水库建设提供有力的精神动力、思想保障和智力支持，努力推进中葛根水库工程又好、又快发展。

二、主要工作任务

（一）加强学习教育，打造企业文化

广大干部员工要把中葛根水库建管处部署的各类思想教育和各项学习活动与创学习型、做学习型员工相结合，进一步深化“学习年”活动。深入学习党的十七大精神，确保用十七大的最新理论武装头脑，指导好具体工作的开展。各科室引导干部员工通过各种方式，学习社会、科技、法律、文化等各方面的知识，提高综合素质；要进一步建立、健全中葛根水库建管处学习、培训制度，对管理和技术人员进行多层面、多途径的系统培养；进一步健全激励机制，激发干部员工的创造活力和热情，开创人尽其才的新局面。要充分利用节日和业余时间，抓住文体娱乐活动这一载体，延伸“学习年”活动内涵；进一步加强企业文化建设，努力搭建企业文化建设平台。

（二）加强作风建设，抓好党建工作

以干部作风建设为主线，认真贯彻县委《关于加强领导干部作风建设的实施意见》，认真学习水利局党委关于作风建设的文件精神，突出重点，抓住关键，持之以恒的抓好作风建设。

一要切实增强创新意识。领导干部要进一步增强责任意识，自我加压。要牢固树立勇于吃苦、甘于忍辱负重的思想意识。面对中葛根水库工程建设新的目标任务，要认真分析，增强紧迫感和使命感，敢于承担责任。要加强学习，提高分析问题、解决问题的能力。面对已经取得的成绩要戒骄戒躁，负重攀登，再立新功，为推进中葛根水库建设而努力奋斗。

二要狠抓党风廉政建设。党员干部要讲党性、重品行、做表率。要认真执行水利局党委关于干部廉洁自律的规定，全面落实党风廉政建设责任制。不断完善厂务公开和民主评议制度，加强防惩体系建设，强化干部廉洁自律意识。要发扬艰苦奋斗的优良传统，牢固树立节约意识，杜绝铺张浪费、以权谋私。

三是要抓好党建工作，按时召开组织生活会。党员同志要认真履行党员的权利义务，监督好中葛根水库建管处各项工作运行。进一步做好宣传，积极发展新党员，不断壮大党员队伍。大力加强工、青、妇等群团组织建设，使之成为促进和谐文明进步的主要力量。

（三）抓好安全工作，创造稳定环境

要坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针，以预防为基础，落实安全生产责任制，以防火、防爆为中心，以人身安全为重点，以强化安全意识教育为保障，进一步抓好安全生产工作。一是要坚决落实安全生产责任制，各科室、各单位要坚决落实《安全生产责任书》。二是加强宣传教育，要丰富教育载体，利用宣传栏、黑板报、例会等抓好员工安全培训。三是要加大安全检查力度，找准安全隐患重点部位、重点环节，搞好各种形式的安全检查，发现隐患立即整改。四是深入开展社会综合治理，不断加强对职工的普法教育，增强职工的法制意识，及时排查调处各种矛盾纠纷，加大治安管理力度。切实保障员工的人身、财产安全。

三、切实加强领导，确保工作落实

为加强精神文明建设工作的领导，中葛根水库建管处成立精神文明建设领导小组。领导小组要按时召开专题会议，在不同阶段，组织开展不同形式（www.chayi5.com）的主题活动。各科室要把精神文民建设活动作为一项重要基础性工作和长期任务，扎扎实实地抓好各项工作的落实，确保活动取得实效。领导干部和党员在活动中要率先垂范，以身作则，学在前面、做在前面，用自己的模范言行和人格力量为广大干部员工作出表率。

公路实施方案 篇五

～年是广东经济实现“十五”计划的关键一年，是全面落实中共xx大和xx届三中全会精神的重要一年。国内总体经济、政治环境良好为广东经济的发展提供了优越的条件，也为xx高速营运管理工作的全面发展奠定了坚实的基矗

在过去的一年，对xx高速公路来说，是极不平凡的一年。一年来，公司在省xx公司的正确领导下，以邓小平理论和“”重要思想为指导，深入学习贯彻中共xx大、xx届三中全会和视察广东重要讲话精神，与时俱进，积极稳妥推进山区高速公路建设；不断完善xx高速公路的各项管理制度，完善公司机构、人员配置；全面优化机电设备，健全收费秩序；优化收支结构，推进财务管理制度创新，使xx高速公路营运管理工作取得全面的发展，活力明显增强；精神文明建设也取得长足的发展，～地完成xx高速公路营运筹备阶段的各项工作。尤其是～年12月20日，xx高速公路（xx段）的全线贯通进入营运，标志着粤东山区交通长期处于相对闭塞的状况宣告结束，也为有效实现省委省政府“十项民心工程”迈出坚实的一步。

作为山区高速公路，受地方经济、社会发展等因素的影响，刚刚起步的xx高速公路也经受着更多的考验和压力，这对公司领导班子成员和全体员工来说，既是机遇也是挑战。为此，我们将扬长避短，积极克服不利因素，充分利用有利条件，不断探索和谋划促进xx高速公路全面发展、协调发展和持续发展的新思路、新途径，实现更快更好发展。

～年是xx高速全面进入营运的第一年，真正接受考验的一年，也是管理、服务力争上台阶的一年。新的一年，我们的工作重点是：加强对队伍进行制度化、规范化管理；加快对硬件、软件进行科技化完善；加大对成本进行控制核算；大力完善企业文化构建，促进服务、效益、精神文明协调发展。为做好这些工作，在～年，我们计划做好以下工作：

一。健全机构、规范管理、推行竞岗、力争通过iso质量认证

（一）健全队伍、完善制度建设

规范化、制度化管理是现代企业生存和发展的必由之路。～年，xx高速公路作为《试点单位，为了适应公司营运管理的发展需要，我们将加快对公司各项规章制度进行健全，加速队伍制度化建设，完善公司管理机制。

xx高速公路从XX年底开始营运以来，由于历史的原因，造成岗位的设置不够合理，管理不够规范，运作不统一，这也一定程度上制约了营运工作的发展。新的一年，为了适应公司营运工作的发展，公司将严格按照省交通集团以及路桥公司规范组织架构设置，合理配置人员编制，完善岗位设置，建立规范的工作制度，推进营运管理工作程序化、制度化、规范化，向现化企业管理模式转化。

上半年，组织公司相关部门加强对各项规章制度的编撰、修改、补充，建立起完善的管理体系，加强对人员请销假、劳动纪律、操作流程、文明服务等方面的规范，推动营运管理工作稳步前进。完善公司内、外业管理，加强员工队伍半军事化，使各部门管理工作向更高层次迈进。

（二）推行竞争上岗，实现优胜劣汰

～年，我们将巩固和完善“人才强企”的战略方针，树立科学的人才观。加强人才资源建设，加大人才资本投入，吸引人才；大力培养各部门急需人才，健全人才选拔任用、考核评价机制。

为适应新形势的需要，我们将加大加强对管理人员的选拔力度，提高xx高速公路管理队伍的素质，储备更多更优秀的管理人才。公司将根据实际岗位的需要，推行竞争上岗。以管理队伍“四化”方针和德才兼备为标准，树立正确的用人视野，构造健康的选人机制，把素质好、文化水平高、领导能力强、成绩突出，群众公认的优秀员工选拔到管理队伍中去，真正实现“能者上，平者让，庸者下”，建立起富有生机和活力的现代企业用人机制，激励公司员工爱岗敬业、开拓进娶奋发向上，培养一支精干、高效、富有创新精神的企业人才队伍。

（三）力争通过iso质量体系认证

在实施、完善各项公司规章制度的基础上，我们将结合路达公司全面进入营运工作的实际，认真总结，计划在～年上半年，制订出公司的质量目标，做好iso质量文件的编写工作，并在下半年开始贯彻执行。要求公司各部门严格按照质量文件的标准进行运作，对从事高速公路营运服务质量有关工作人员，严格规定质量职责、权限及相互关系。公司还将定期组织人员对质量体系的贯彻情况进行监督检查，使各部门与人员职责明确，确保为顾客提供一个安全、快捷、经济、方便、舒适的高速公路通行服务。计划在～年第三季度开始模拟内审，力争年底通过外部审查，同时纳入员工的绩效考评、年终评优评先。

二。狠抓落实、稳步迈进、优化服务、争先促优

（一）强化收费管理，力争实现年度目标

～年，xx集团下达给我们的收费任务为:全年实现通行费收入亿元，日均xx万元。作为一条山区高速公路、一条“路、路、路”，受地方经济和社会发展水平较低等因素的影响，在全面进入营运的第一年，就要实现通行费收入每日xx万元，全年亿元的目标，我们深感压力重大，但我们有信心在上级单位的正确领导及全体员工的共同努力下，全力向这个目标迈进。

～年，我们将加强对收费工作进行规范化管理，严格执行《收费站管理制度》，推进收费管理工作程序化、制度管理规范化、事件管理数据流程化的管理模式，推动收费工作稳步前进。

加强对收费系统员工的监控和稽查，做好防贪堵漏工作。为做好联网收费后稽查工作，我们计划采取以下措施：一是稽查工作制度化。通过稽查，对稽查情况、数据进行汇总，对稽查中好的方面和不足的方面进行通报；二是稽查方式多样化。将对内稽查与对外稽查、定期稽查与不定期稽查、专项稽查与全面稽查、监控稽查与现场稽查、明查和暗访相结合；三是加强数据分析

，提高稽查人员对数据的敏感性，充分利用系统数据与手工统计数据进行比对，查找漏洞；四是稽查制度严格化。严肃稽查纪律，对于发现的各类违规违纪行为，坚决按照有关规定从严查处，对好的方面进行表扬。

（二）优化服务质量，提升服务水平

收费站作为面向社会的“窗口”，收费一线的形象对xx高速公路在社会上起着至关重要的影响。xx年，我们将积极把收费站作为面向社会的桥梁和纽带，严格要求收费员秉承“应征不漏、应免不收”的原则；积极开展“唱收唱付、文明服务”。通过技能培训、业务竞赛，评寻行业标兵”的形式，提高服务质量，提升业务技能。倡导广大收费员敬业爱岗、争先争优，对收费站、收费员实行绩效考评。用实际行动将温暖洒向每一位来往xx高速公路的司乘人员，塑造良好的形象。力争在年底时，公司有一至两个收费站获得市级以上“青年文明号”称号或交通系统文明示范性“窗口”单位。

三。优化软硬件环境，加快科技化进程

（一）完善收费设备、系统，保证联网收费数据准确

xx高速公司与x高速公路作为粤东联网区域最先实现联网收费的路段，联网成功与否对整个粤东联网区域的影响是非常大的。～年，我们将要求公司机电管理部门明确对现有设备、系统的技术分工体系，要求有现场的维护保养和应急维护处理；要求有硬件故障和一般软件故障的处理；要求有系统的管理和系统软件故障的处理。同时对每个岗位成员的职责进行明确，并要求层层负责检查和考核，保证每个环节都能够按照有关规范和要求正确的完成系统的管理工作。确保各项收费设备、系统设施正常运行，确保联网收费数据准确。

（二）完善监控系统，加强科技创新

x年，我们计划依靠机电系统的完善，进一步完善xx高速公路的监控系统，保证收费监控工作的有效性全面性，保证顾客投诉、咨询求助服务工作的及时性、规范性，保证收费工作指导的统一性、规范性，保证信息收集和发布的有效准确性。中心监控将24小时全天候对沿线各收费站，特殊路段进行监控和录像，纠正收费一线员工的各种违章违纪现象，密切配合路政与交警部门及时做好对各种突发事件，报警电话的处理，进一步规范录像带存储登记工作。全面收集异常的收费数据并进行统计分析，不断增强监控中心的指挥调度功能。

定期对沿线收费机电系统进行巡查维护，定期汇总机电系统运行反馈信息，确保收费设备、系统正常运行。同时配合对联网收费数据的校核和拆分帐工作。

（三）确保隧道安全畅通

确保隧道的安全畅通，是我们整个营运工作的重中之重，～年，我们计划做好以下工作：

1、规范严谨地做好隧道的运行管理工作，保证供配电系统的稳定性，保证通风、照明、车道指示灯、可变情报板、可变限速标志等设备运行的准确性和稳定性。

2、做好与交警部门、消防武警、路政队和相关部门的消防演练工作，建立严格的休假和值班管理制度，建立有效的再检查制度，提高紧急情况的处理能力，进行有效的处理各种突发事件，遏制恶性事故的发生。

3、全面收集隧道路段的交通信息，及时将异常情况和违章情况通报交警和路政部门，严格控制隧道路段的交通秩序，从源头上减少隧道路段事故的发生。

4、切实落实机电系统预防性维护，确保机电系统稳定运行。完善现有的机电系统的结构和功能，满足隧道管理的需要，建立科学合理的运行管理模式，降低运行成本。

（四）搞好oa建设，创建科技平台

xx高速公路管理信息系统的建设要遵循统一规划、分步实施、先进实用的原则进行实施。今年的主要工作是：建立先进合理、扩展性强的网络平台，建立基本的oa系统模块，导入信息管理应用理念，改变办公观念和模式，对公司的各种数据结构和管理流程进行分析，为今后全面应用信息系统管理打下坚实的基矗统一规范并新增制定各种表格，对各种报表进行分类汇总，使手中原始数据汇录更加完善，确保联网收费实现数据的校核和拆分帐成功。争取在年底时实现无纸办公。

四。加强成本控制和核算，努力提高经济效益

按照经济学原理和规律，成本控制通常与经济运作特点紧密相关，尤其是受经济发展状况的明显影响，“增收节支”的比率越大，实现经济效益就越明显。xx高速公路受地方经济和社会发展水平等因素的影响，在刚刚起步阶段就要求其实现巨额的“增收”显然是不现实的。

因此，为了实现一定的经济效益，～年，我们管理工作的重心就是加强对成本的控制——节支。

xx高速公路是广东省交通集团《营运试行规范》的四个试点单位之一，作为省xx公司的唯一代表单位，我们的主要任务是摸索出具有汕梅特色的成本控制经验。

20xx年，我们计划对公司各项成本开支进行细化，要求公司各部门各项费用定额指标要具体而明确，严格控制每一笔开支，要求各个部门、单位每一分钱都有严格的计划，各级部门按规范、规定的业务线条，分工管好各自的分管范围的预算管理，落实财务报销分级审批制度，并在实施过程中摸索出自已的管理信息数据，制订出有汕梅特色的预算质量指标体系的第一手资料。并根据执行情况不断修订完善各项预算指标，每月考核分析预算成本执行情况，实现季度汇总、半年调整、年度总评。

～年预算指标执行的标准力争比集团规范指标节约5%。编制正规、合理的使用计划审批制度，保证合理、有效、高效地使用资金，尽量减少闲置资金，减少资金使用成本。重视资金调度管理，节约财务利息费用。

五。加强路产管理，推进依法治路

200x年是xx高速路政队统管全线逾xx公里路产的第一年，新开路段多，现有队伍素质参差不齐、人员相对短缺

，欠缺经验。对此，在新的一年，xx高速公路将结合自身的特点，要求公司路产管理部门，借鉴兄弟单位先进的路政管理经验的基础上，依据有关法律法规依法治路。重点做好如如下工作：

（一）健全路政管理制度，完善岗位配置

为确保路政执法有章可循，公司将敦促路政管理部门加快对各项制度进行修订。加强对路政管理人员的培训和考核工作。针对现有路政管理人员素质参差不齐和人员暂缺的现状，公司计划对现有路政人员组织一次业务考核，加强对路政队伍的规范管理。我们将建立规范的工作制度，推进路政管理制度化、规范化、军事化。争取在上半年，制定路政执法人员岗位培训规范，提高路政管理人员的业务水平、文化素质和职业道德。加快推行执法责任制，提高路政执法水平，并建立一整套对路政执法人员进行考核和监督检查制度。努力造就一支具有良好职业道德和奉献精神的高速公路路政管理执法队伍。

（二）加强路政内业、外业管理，增加路政队伍科技含量

路政内业管理主要包括统计报表制度、信息处理制度、装备购置管理制度、文字档案管理制度、路产登记制度、路政巡查制度、会议制度等。建立健全的规章制度，照章办事，规范行为，科学管理，充分提高内业人员业务水平，使路政内业管理走向规范化。同时，依靠科技进步，加大高速公路路政队伍的科技含量，改变传统的管理手段，利用先进科学技术建立起路政管理信息进行管理，提高工作效率，建立起精简高效、职能明确、权责一致、运转协调、办事规范的公路管理体制，推动路政工作稳步、快速、健康发展。

（三）加强路政管理，保证道路畅通

为确保道路畅通，路产完好，我们计划建立二十四小时路政值班、巡查制度，加强交通安全及设施管理，禁止装载货物不规范的车辆进入高速公路。

与交警部门加强协调配合，对损坏路产的路政案件及时向交警部门提供索赔依据，对未赔路产要经常与交警部门联系，提高破案率和索赔率，对每一笔赔偿收入准确及时上缴公司财务部门。从严查处损坏路产案件，确保高速公路的畅通。

全面提高养护技术管理水平，建立完善的巡视制度，落实专门的巡视人员进行路况巡视，要求巡视人员对沿线路基、路面、桥涵等构造物及绿化、沿线设施的完好程度进行检查，发现问题立即排除、修复。

六。切实抓好安全生产

～年，我们将认真落实安全生产法，贯彻“安全生产、预防为主”的方针，加大安全生产力度，进一步对公司广大员工加强安全生产基础工作，努力提高安全生产水平。加强对一线作业员工的安全生产监督管理，推行安全生产责任制，积极探索建立安全生产长效机制，切实防止重大安全责任事故发生。

七。抓好精神文明建设，促进企业文化建设

（一）抓好党、团队伍建设，营造良好企业氛围

为发挥党员、团员的模范带头作用，增强汕梅高速公路的凝聚力和号召力，公司将以争创“青年文明号”和交通系统文明示范“窗口”单位为契机，经常开展形式多样的文化、体育、娱乐、竞赛活动，丰富职工的业余生活，开展反腐倡廉、预防职务犯罪、杜绝“黄赌毒”，创造一个积极向上、健康文明、团结严谨的优秀企业氛围。

（二）努力提高员工思想道德素质

在～年，我们将花大力气抓好精神文明建设，弘扬“敢为人先、务实进娶开放兼容、敬业奉献”的精神，引导广大员工坚定理想信念，始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态。

（三）积极宣传企业形象

为了更好地服务公司管理，树立企业形象、弘扬汕梅精神，促进公司营运业务的全面发展，营造良好的企业文化氛围，增强企业的吸引力和凝聚力。公司将继续出版内刊。以此作为员工知识、经验交流的平台，使之成为公司领导与一线员工之间的桥梁和纽带。同时也鼓励广大员工向和及其他一些报刊投稿，表扬先进事迹，介绍先进经验，展现xx高速公路全体营运人员的新人新事新风貌，不断丰富员工业余文化生活，陶冶员工的道德情操，增强工作凝聚力、战斗力。

此外，～年，在计划生育工作、工会工作等方面，公司也将积极健全和完善。

～年是xx高速公路任务较繁重的一年，公司将在省xx公司的领导下，高举邓小平理论和“”重要思想伟大旗帜，解放思想，与时俱进，开拓创新，科学管理，扎实工作，完善机构，健全制度，实现“一流的管理，一流的形象，一流的服务”的总体目标，使xx高速公路营运工作迈上新的台阶。

广东xx高速公路有限公司

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