立足本职爱岗敬业演讲稿（优秀9篇）

演讲稿在写作上具有一定的格式要求。随着社会不断地进步，我们都可能会用到演讲稿，演讲稿的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是差异网的小编为您带来的9篇《立足本职爱岗敬业演讲稿》，希望可以启发、帮助到大朋友、小朋友们。

立足本职、爱岗敬业的演讲稿 篇一

各位领导、各位同志：

大家好！很高兴能和大家一起参加这次的青年交流会。我来到纤检所一年多了，一年虽短暂，但这是学习的一年，交流的一年，是愉快充实的一年。一年来，和同事们从陌生到相识相知，由工作伙伴到亲密朋友，互相帮助，共同促进，树立起好学上进的学风，严谨塌实的作风，为今后更加努力的开展工作迈出了坚实而有力的一步。

记得刚到纤检所的时候，纤检所的一切对我这个初学者来说都是新鲜而未知的。随着时间的累积，慢慢地接触和了解，知道了我们纤检所的基本任务是对棉花及纺织质量水平做出公正的、科学的、准确的评价，并对棉花质量进行监督检查，是具有行政执法与监督管理的专业检验机构。

xx是一个全国知名的产棉大市，棉花加工和棉纺企业是xx的基础企业。因此我们纤检人对促进棉花纤维制品质量的提高，打造优质棉花品牌，将起到重要的作用。我们纤检所全体干部职工，知荣辱讲奉献，是一个团结的集体，是一个蒸蒸日上的集体。特殊的工作性质赋予了我们纤检人更多的使命，作为面向社会服务的一个窗口单位，不论在什么样的情况下，检验数据不能出一丝一毫的差错。也使我懂得了很多做人的道理和对人生的态度。无论工作现场离我们多远，我们都得按规定时间到达；无论工作环境如何艰苦，我们都得按规定时间完成。

记得前段时间，我们纤检所接到国家纤检局下达的任务，到禹城市棉麻站进行棉花出库公证检验。由于时间紧，任务重，路程远，天气热，所长建议所里年轻的同志站到第一线，同事们积极踊跃，争相到第一线工作。虽然工作现场条件艰苦，同事们仍然顶着烈日埋头苦干，汗水把衣服都湿透了，但谁也没有一句怨言；仓库里气温高达５０多度，十多年前储存的棉花覆盖着一层尘土并散发出霉变的气味；汗水和着尘土淌下来，身上的衣服湿透了一次又一次，擦一把汗继续战斗。同事们对工作以苦为乐、高昂的工作热情，感染了兄弟所与仓库方全体人员，圆满的完成了这次检验任务．仓库方对我们纤检部门兢兢业业的工作态度大加赞赏，并被同志们不畏酷暑勇于奉献的精神所深深的感动

近日来，全市棉花加工企业棉花加工已逐渐进入高潮，4台HVI达到满负荷工作状态，为能在规定时间内及时准确地为企业提供检验数据，我们将检验人员调整为两班倒，每班工作8小时，而我也被抽调到HVI实验室，一个班下来后，才知道其中的滋味，腰酸腿疼不说，脸上、睫毛上、眼睛里、嘴巴里全是棉纤维，实验室里恒温恒湿，为了保持温湿度，里面的空气是在封闭的环境下来回运行的，在里面呆的时间久了，头脑都昏沉沉的，但为了抓紧完成任务，经常是水倒上了却直到下班也顾不上喝一口，长时间的站立，有的同志颈椎病、关节炎都犯了。有一次，同事魏姐上连班，突然感觉头晕，但她只稍微歇了下喝了口水，就又继续工作，看到这里，我被深深的感动了。老一代的工作精神激励着我投入到新的工作环境中，每次都保质保量的完成任务。

平凡的生活因此变得充实，平凡的生活也因此而绚丽多彩。工作的体验让我感受到纤检人奋斗的艰辛和成功的快乐，领悟到顽强拼搏和勇于奉献的真正含义，更深深地理解到纤检人身上所特有的品质。

立足本职爱岗敬业演讲稿 篇二

厅机关和厅属事业单位基层党组织和广大党员：

为深入开展“两学一做”学习教育，充分发挥各级党组织战斗堡垒作用和广大党员先锋模范作用，按照省委的统一部署，厅党组决定在厅机关和厅属事业单位基层党组织和广大党员中开展“党员先锋行”主题实践活动，教育引导广大党员时刻铭记自己的党员身份，立足岗位争作贡献，号召基层党组织和党员在推动国土资源事业发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织建设的实践中勇当先锋、争做榜样。厅机关党委向各党支部和全体党员发出如下倡议：

围绕中心、服务大局，以舍我其谁的精神勇当先锋。要进一步认清形势，创新规划计划管理，创新耕地保护机制，推进煤炭煤层气管理、不动产统一登记等系列改革创新任务，提升促进稳增长的资源保障保护能力；开展国土资源节约集约利用行动，推进资源全面节约和高效利用；维护群众资源权益，切实抓好地质灾害防治、地质环境恢复治理等事关惠民生的各项工作；探索国土特色的惠民扶贫之路，以党建工作的新成效引领助推精准扶贫。每一个基层党组织都要冲锋陷阵当先锋、攻坚克难筑堡垒；每一名共产党员都要履职尽责创先进，立足岗位争优秀。

勤奋学习，敢于超越，以创先争优的精神勇当先锋。干事创业要提高本领，超越自我要不断学习。全体党员要在“两学一做”学习教育中逐条逐句学党章，原原本本学系列讲话精神，提高自己的党性修养和政治理论水平。进一步对照各自岗位新的发展任务重新审视自我，查找自身的差距和不足，不断学习国土资源管理新知识、掌握和运用好推动国土资源管理新技能。要积极参与“干部能力建设年”活动，提高自身的责任担当能力、依法行政能力、落实执行能力和崇廉拒腐能力。要对照先进比差距、对照目标定标准，在高效、优质服务上超越自我，在依法执政、廉洁从政、促进发展上超越自我，在思想观念、精神状态、体制机制、工作作风上超越自我。

提振精神，埋头苦干，以时不我待的精神勇当先锋。发扬求真务实、真抓实干的优良作风，立足岗位主动谋划工作思路，以踏石留印、抓铁有痕的劲头抓工作落实，以钉钉子的精神干事创业。强化党员干部“为民服务”的宗旨意识和“以单位为家”的主人翁意识，大力培养积极进取、敢于担当、主动作为、勤政廉洁的工作作风。弘扬革命加拼命的精神、苦干加实干的作风，形成同心谋工作、合力图发展的工作态势，更好地服从服务于全省经济社会发展的大局。

争当先锋的号角高亢吹响，跨越发展的蓝图正在铺展。让我们在厅党组的坚强领导下，找准定位，迅速行动，以饱满的工作热情和良好的精神风貌，积极踊跃地投身到“党员先锋行”主题实践活动中，求真务实，开拓创新，踏实奉献，奋勇争先，为推动全省国土资源事业健康发展做出更大的贡献！

立足本职、爱岗敬业的演讲稿 篇三

尊敬的各位领导、各位同事：

大家下午好！

今天很高兴能够站在这个讲台上演讲，我演讲的题目是《立足本职，爱岗敬业，成就未来》。

我是集团公司的一名普通员工，我叫XX，今年元月4日进入集团公司党群人事部工作，主要负责人事工作，现兼做党务工作。回想近一年的工作，最大的感受就是充实、满足与成长。这里的每一个人、每一件事都在感动着我、激励着我、引导着我，让我在工作中干劲十足，对自己和公司未来的发展充满了信心。 俗话说：初生牛犊不怕虎。刚入职的大学生都怀揣着干一番事业的雄心抱负，同样我也不例外。但如何才能在平凡的岗位上实现自己的人生价值呢？有许多人在思索，许多人在追求，也有许多人感到困惑和迷茫。我一直认为一个人的职业观念决定一个人的人生奋斗目标，也决定了一个人的职业生涯高度。我的职业观很简单：一心一意，尽职尽责，立足平凡，做好自己的本职工作。我想，如果我们每个人都在普通的岗位上实现平凡的价值，无数个平凡就铸就了伟大，无数个普通就成就了非凡，那么福汉木业集团定能在我们大家的共同努力下实现灿烂辉煌的明天！

细想近一年的点点滴滴，从开始对工作不知从何下手，到现在能较好地完成本职工作，这首选要感谢我的上级领导，感谢他们不管是在工作方法、工作技巧、工作思路上，还是处事原则、处事分寸上都毫无保留地倾囊相授，让我受益匪浅。从他们身上，我学到的不仅是工作经验、为人处事的方式，还有一种品德，一种精神，那就是在工作中恪守职责，以饱满的热情，“立足本职，爱岗敬业”。

企业是人生的大舞台，是个人发展的依托。我们只有立足本职、爱岗敬业，才能实现人生的价值，成就个人的未来。

那么什么是爱岗敬业呢？可能有很多人会认为，每天加班加点地工作才算是爱岗敬业，其实不是的。爱岗不是没日没夜地工作，敬业也不是任劳任怨地工作，而是将自己的工作当成一种精神享受的人生追求。它表现在工作中的勤奋和主动、积极和上进、自信和创新。加班再多而没有效率那不叫敬业，不顾健康而忘命的工作那不叫敬业，机械式地劳动而不用脑子，没有创新那也不叫敬业。在我国敬业者的楷模比比皆是，比如虞海龙、许虎、李素丽、张玮、王顺友、任长霞、许振超……，他们都是把工作当成人生的追求，把工作当成人生中的一种享受。他们是我们的表率，我们的楷模，我们的榜样，我们学习的标杆，他们都在平凡的岗位上实现了个人的价值。在一个企业中，由于每个人的职务不同，岗位不同，工作内容也不同，但只要我们认真履行好自己的职责，坚守好自己的岗位，恪守职责，做事不拖沓，工作不懒散，按时完成本职工作，那么我们就是一个合格的爱岗敬业者。

爱岗敬业，就是立足本职，从点滴做起，从小事做起，抓紧每分每秒，及时准确地做好每件工作。如财务部算准每一个数据是爱岗敬业，办公室写好每一篇文稿是爱岗敬业，发展部起草好每一个发展规划是爱岗敬业，人事部做好每一次考核和招聘也是 2

爱岗敬业。爱岗敬业体现在工作中的方方面面，点点滴滴，它是一种工作态度、一种精神、一种理念，因此，我们在工作中要脚踏实地，尽职尽责，忠于职守，认真做好每一件小事，用实际行动践行爱岗敬业的实质内涵。

古人云：不积跬步，无以致千里，不善小事，何以成大器。在今后的工作中，我会从小事做起，从点滴做起，在锻炼中不断地提高和完善自己，用知识武装自己的头脑，并善于学以致用，以学习促进工作，以工作树立品牌，以品牌提高价值，以价值促进个人事业的发展。我会以满腔热情投入到工作当中去，我相信在集团领导的精心栽培下，通过个人的努力能够在这平凡的岗位上实现个人的价值，让自己在所从事的工作中找到幸福感、荣誉感和成就感。 亲爱的同事们，企业的荣辱兴衰是我们的，企业的明天也是我们的，让我们携起手来，立足本职，爱岗敬业，乐于奉献，共同成就企业和我们美好的未来！

我的演讲完毕，谢谢大家！！

立足本职、爱岗敬业的演讲稿 篇四

尊敬的各位领导：

大家好，我演讲的题目是《立足岗位乐于奉献》。

今天，组织上给了我这样一个机会，使我有幸站在大家面前展现自我，我心里特别高兴，特别激动，同时感到非常荣耀。我于20xx年12月进入市统计局从事统计工作，不知不觉已工作了近十年，期间我曾在三个科室工作过，起初在调查队物价科从事工业品专业统计工作，之后在工业科从事能源专业统计工作，现在在贸易科从事住宿餐饮专业统计工作。过去的近十年时间里，在局党组的培养下，在同志们的关心和鼓励下，我一直兢兢业业、勤奋学习、严于律己，通过不断的努力学习，从对统计一无所知，到如今我已成长为一名专业的统计工作人员。在此我十分感谢局领导，感谢同事们，是你们让我成长为一名合格的统计工作人员。

统计工作具有很强的专业特性，工作之初，我对统计、对数据毫无概念，数字空洞、数字乏味、数字疲劳是那时每天刻在我脑海里的印象，后来随着对统计这门学科的逐步认识和学习，我意识到自己逐渐有了数据敏感度，并且开始利用数据说话，分析问题，利用数据解决问题，这时我才发现，统计已完全融入了我的工作、生活，我也渐渐地明白了，作为一个统计工作者，爱岗敬业、乐于奉献应是我一生真实的写照。

时至今日，我已奋斗在统计战线九年有余。在这九年多的时间里，我无数次完成省、市局的各类报表工作，在举家团圆的节假日里加班加点，特别是近两年企业一套表统计工作的日子里，转战五个区县，和县区的同志们多次下企业，了解问题，解决问题，尤其是在去年年初刚刚实行一套表报送平台，很多企业对企业一套表程序操作流程不太熟悉，我们科室人员联合市商务局、市旅游局相关人员不顾天气寒冷，不厌其烦的下企业与工作人员沟通，帮助企业工作人员排除万难，及时顺利的完成企业一套表报表上报并为提高数据质量奠定了坚实的基础，圆满完成局领导交办的各项上报工作任务。

我认为，既然在统计部门工作，就应安下心来，甘于淡泊，耐得寂寞。立足本职，培养统计工作热情，把握统计工作规律，增强业务能力，熟练掌握各种报表的应用程序，把自己的成长融入到统计事业发展之中，在对统计事业的追求中实现自我价值。

在统计系统这个大家庭中，我看到了无数前辈在统计战线上为统计事业而奋斗，从他们的工作中我看到他们识大体、顾大局，为人处事细致周全、认真负责、行止有度，无论走到哪里，都能乐于助人、与人为善，而且经常加班加点，任劳任怨；看到前辈们的爱岗敬业，乐于奉献的精神，使我受益良多，我将加倍努力学习，积极承担岗位赋予我的职责，及时、有效地处理工作中出现的各种问题，认真负责地完成局领导交办的任务；只有这样，才能让我成为一名对统计工作真正有用的人，才能拥有更加宽广的发展空间；同时，我将通过富有激情、积极主动的行动来实现自身价值并在统计工作中做出最大的贡献

古往今来，无数革命家把自己的一生浇铸进了推动历史前进的车轮，从而与日月同辉、与江河永存；艺术家在万古流传的作品中永葆青春；天文学家在无垠的星际中将生命延伸；建筑家在千古不朽的宏伟殿堂中留下英名。我做为一名普普通通的统计工作者，虽然没有那惊天地、泣鬼神的丰功伟业，却为统计事业默默奉献着我一滴滴的心血，力争在平凡的数海人生中得到永恒的价值，做一个默默无名的“英雄”。

立足本职爱岗敬业演讲稿 篇五

尊敬的领导、评委、同志们：

大家上午好，今天我演讲的题目是《立足本职，怎样做到爱岗敬业》。大家都知道，领导提出的中国梦，就是实现中华民族的伟大复兴，这个梦想凝聚了几代中国人的夙愿。实现中华民族伟大复兴，需要大家共同努力。而立足岗位，做好本职工作，就是把自己的梦想同民族的梦想紧密的联系起来。作为法学会的一名干部，我认为热爱本职工作，就是要做到尊重自己的职业，立足本职、勤勤恳恳、忠于职守。下面，我就结合实际谈一谈怎样尽职尽责干好本职工作。

一、干好本职工作，就要热爱本职岗位。

“干一行就要爱一行”，既然选择了自己的工作，就要真心的热爱自己的岗位，把本职工作当成自己的事业去经营，只有这样才能以饱满的工作热情，严谨的工作态度，全身心的投入到本职工作中去，才能在平凡的岗位上创造出不平凡的工作成绩。法学会之所以连续多年被评为“全国法学系统先进单位”，前提就是学会领导对工作的重视和热爱。假如大家不喜爱自己的工作和岗位，工作起来就没有精神、没有动力，就会得过且过，整天牢骚满腹、怨天尤人，不能用心致志的做好本职工作，更别说创造成绩了。

二、干好本职工作，就要勇于承当责任。

责任是对人生义务的勇敢担当，也是对生活的积极接受，更是对自己所负使命的忠诚和信守。没有不需要承当责任的工作，也没有不需要完成任务的岗位。工作中，我们要积极勇于承当责任，认真履行好自己的职责，遵守好法学会的各项制度。工作中严格按规程办事，对于工作中出现的各种问题和困难，要积极的面对，不能一味的躲避，要担当起责任，负责任的去解决好这些问题。

三、干好本职工作，就要加强业务学习。

“干一行还要专一行”。尤其是作为法学会的干部，面对政法战线上的同事及法学专家学者，不仅要对法学及法律知识有一定的深入了解。更要学会去组织好各种法学交流及学术活动。比方说外事工作，首先要讲政治、其次要严谨细致、业务熟练。这就需要对外事工作的流程和规定认真领会、刻苦钻研，要做到业务精通，心知肚明。工作中面临的许多新情况、新问题，x工作经验去解决已经适应不了当前的形势。因此，干好本职工作还要具备一定的专业技术知识。工作之余要不断学习各专业、各岗位的相关知识及各级文件精神，不断适应岗位的需要，这样才能成为胜任本职工作的行家里手。

四、干好本职工作，就要提高创新意识。

创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴盛兴旺的不竭动力。“惟10有创新才能不断前进”。法学会自20xx年至现在，连续上台阶，屡次创佳绩，x的就是开拓创新的精神和勇气。领导班子面对工作中遇到的种种难题，应该始终保持蓬勃向上的朝气，敢闯敢试的锐气，开拓进取的勇气，放开手足，大胆实践，以创造性的精神来开展工作。才有了法学会如此的成就。因此要想在短时间内完成高质量的工作，一味的因循守旧是不可能办到的，惟有在工作中充分调动自己的主观能动性，不断创新，勇于采纳新方法、新形式，并在实践中加以总结完善，才能不断提高工作效能，保质保量地完成工作。

五、干好本职工作，还有善于总结经验。

学习是提高认识的手段，是实践的前提和根底。实践是理论联系实际的呈现，而总结则是提升学习与实践精华，积存工作经验，不可缺少的重要环节。经验的积存，需要经历一个从无到有、反复磨练的过程。认真分析工作中的点点滴滴，是非得失成败；梳理工作中的`亲身感受、体会、感悟、启发，理清工作思路，明确工作方向，掌握和运用工作规律，不断积存和丰富自己的实践工作经验，才能推动工作的有序、有效开展。

六、干好本职工作，还要善沟通、重协作。

部队强调最多的就是“团结出战斗力”。转业到法学会以后，最大的感受就是法学会的团队精神。法学会虽然人少，但是每11一次的大型会议、大项活动能够成功举办，x的就是一个团队的紧密配合，相互协作，相互扶持。工作中只有相互理解、相互支持、相互配合，才能使工作健康良性开展。在同事间要以沟通推动友谊，以谅解推动团结，珍惜缘分，增进了解，相互补台，发奋进取。所以对于团队中的每一个人来讲，都要认真对待自己的工作，明白自己在团队中的位置，清晰自己在工作中的环节，与团队中人员多交流，多沟通，做好自己的工作，同时协助别人完成工作，营造良好的工作气氛。

干一行，爱一行，专一行，精一行。让我们立足本职，努力学习，不断创新，把爱岗敬业的精神写在奋斗的旗帜上。小草虽小，一样能铺成宽阔无垠的大草原；我们虽然平凡，但我们更要在平凡的岗位上创造辉煌！

立足本职爱岗敬业演讲稿 篇六

各位领导，同事们：

大家好！我是xx车站的一名普通职工，我演讲的题目是“爱岗敬业，共渡时坚，保证安全，从我做起”。

在准备这次演讲时，我上网看了一些资料，浏览了很多不同言论的帖子，其中有好多消极的，不满的帖子，但也不乏一些积极的亮点，他们都从各个角度发表了自身对铁路的看法。在看到这些帖子的同时，我也突然问自身：我热爱铁路吗？回答是肯定的！今天，我不想讲什么大道理，只想讲一些我自身的亲身经历和感受。

4岁时，我随父母乘坐一辆拖拉机，来到了xx这个山区小站，从此便开始了我的铁路生活，从过去看着父辈们工作到现在我也参与其中，在这里一呆就是30多年，我见证了这个山区小站几十年的变迁，也经历了铁路这些年非常大的变化，我把青春奉献在了山区小站和铁路线上。对铁路，我有着非常深厚的感情，正因为我对铁路的热爱，才有精神动力让我坚持到现在。

我也曾困惑过，有一种冲动想要找到自身的人生价值，后来才发现自身比较适合干铁路工作，这里单纯，没有地方单位那多复杂的人际关系和金钱交易。我喜欢每天面对的是那些质朴的同事和来回奔波的机车车辆。我把所有的时间和精力都用在了自身的工作岗位上，当安全标兵、技术标兵、工人技师等一个个荣誉的光环在我的努力下赢得时，我发现自身的人生价值就在这里。我没有理由不热爱她。

目前，我们铁路企业在金融危机的冲击下，运输收入下滑，生产成本紧张，但我们并没有伤筋动骨，我们的工作依然稳定，日子依然平静，生活依然安稳。我们的工资收入没有下降，公司领导还在处心积虑的不断改善我们的工作环境。公司管内各个单位的面貌更靓了，生产生活配套设施更先进了，工作生活环境更舒适了。相比之下，当我们和那些在这次金融危机中因企业倒闭而失业的工人们相比，他们需要的正是我们所拥有的工作岗位。也许我们自身不觉得，但在别人看来，我们是幸福的。毫不夸张地讲，我们现在的工作岗位和工作环境，足以让他们向往。

“热爱铁路、珍惜岗位”，这八个并不是空话大话，而是有相当重的份量的。这需要我们每一名铁路职工用辛勤的汗水来浇铸，而这一切又都需要以“安全”来作为坚实的基础，没有安全，一切就是空谈。

“安全”是铁路运输的永恒主题，我想，“安全第一”不只是一个口号，她直接关系到我们每个人的身体安康和家庭幸福，关系到我们安铁公司的和谐发展，因此我们任何时候都不能懈怠。一定要始终把安全摆在第一位置，毫不动摇地保安全。在座的有公司的领导也有生产一线的职工，大家对于保安全都是有经验的。我觉得抓安全没有什么别的诀窍，说到底就是3条：1.保证设备质量；2.提升人员素质；3.加强管理基础。

做为铁路工人，抓好安全也没有什么特别的诀窍，关键就是要把我们最基本的东西，基本的规章、制度落实，严格执行标准化作业程序，搞好“自控、他控、互控”的联)差异网○www.chayi5.com(防措施，在作业中要做到“三多”，多走一步、多看一眼，多问一句。这些都是最基本的保证安全的措施，也是最有效的。

1993年我刚参加工作时，当年发生的“7.10”事故给了我非常大的震撼，由于列车司机一个小小的失误，导致了32名铁路职工、8名乘客死亡的惨烈悲剧，这其中就有一名和我同年参加工作不满100天的新工人，一个和我一样年轻的生命就这样陨落了，一个小小的疏忽竟然酿成了这么大的事故，这让我感到，事故离我竟然这么近。

参加工作十几年来，我学习了不知多少的事故通报，也写过不知多少的事故分析和反思材料，从中我发现一些事故的。发生并不是因为事故责任者业务水平太差，或者有多么的不负责任，往往是因为一点点小小的疏忽，而且有时是几个人同时的失误和不认真造成了事故发生，这些事故责任人都有一个共同的特点，就是都存在一个“懒”，懒得多看一眼、懒得多问一句，懒得多走一步，这个懒是他们在长期的工作中简化了一些自以为可有可无的规章而逐步养成的一种错误的工作习惯，殊不知这些被简化的看似可有可无的规章都是用鲜血染成并印证过的，他们自身的工作程序都乱了，更别说搞好联防联控了，大家懒到了一起就导致了事故的发生。

因此，我在工作中，并且也要求我教过的几个徒弟在工作中一定要做到两个，一个是学，一个是勤，学就是要学好业务，提升业务水平，从而加强保证安全的能力，勤有两点，首先是要坚持不懈的遵守各项规章制度，坚持不懈的严格按标准化作业；第二是在干好自身的工作的同时，也要照顾好自身周围的同事，不要只顾自身，一定要搞好联防联控。

安全不是用来喊的，是需要我们用心来保证的，我们既然选择了铁路这一行业，就应该把它干好，从入路参加工作的那一天起，我们的命运就和铁路紧紧联系在一起，和铁路企业成了一个命运共同体，共兴共荣。我们在铁道线上挥洒汗水、播种希望，伴随着铁路的发展，我们的工作和生活也在不断改善。

我们看到动车组已经开始运行，客运专线已经开工建设，各种先进的设备相继投入使用，我们安铁公司的改制也在稳步推进，虽然，金融危机给铁路带来了非常大的挑战，但同时也带来了机遇，中国铁路的未来将更加美好。

我相信，在我们的共同努力下，一切困难终将会被战胜，我们更要热爱铁路、珍惜岗位，要加强信心和热情，切实干好本职工作，积极投身到保安全、保稳定、保经营目标实现的攻坚战中，为建设一流公司作出新的更大的贡献！我的演讲完毕，谢谢大家！

立足本职爱岗敬业演讲稿 篇七

各位领导、各位同事，大家好！

很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会，我汇报的题目是：在平凡中耕耘自己。

我叫xxx，是铁通xx分公司客服中心的一名受理员，自20xx年从事该项工作。刚到客服中心工作时，我认为做好客服工作是件很简单的事情，“不就是接接电话嘛，有什么大不了的”。但是，随着工作的不断深入，在分公司对客服工作的高标准、严要求下，面对千千万万不同用户各种不同的问题，我深深地感觉到自己原来的认识是多么错误和幼稚。10050客户服务中心并不只是接电话、听听用户投诉那么简单，它是体现铁通形象和声誉的窗口，是塑造铁通品牌、赢得更多市场的平台，也是解答和解决客户每一个问题的服务站。肩负着如此重要的责任和使命，我清楚地知道，作为一名客服受理员，不但要有良好的职业道德，还必须具备熟练的服务技能。

为了达到这个目的，从那时起，我就暗下决心，要从工作中的每件小事做起，把业务做到最好最精，赢得客户的信任。为此，我积极参加岗前学习，认真钻研《中华人民共和国电信条例》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《铁通客户服务行为规范》、《用户申诉管理办法》、《话费争议处理办法》等服务条例、流程和标准；自觉参加分公司举办的《商务礼仪》、《铁通各项业务资费标准、使用方法》、《电脑和互联网基础知识》、《简单故障处理》等培训班。并虚心向有服务经验的同志学习，不断提高自己的服务水平，立志达到“一口清”、“问不倒、考不倒”。近两年来，通过学习和在工作中的实践，我写下了566页近10万字的学习笔记，并总结出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是：“用户的需求多问一句、用户的难题多想一点、用户的不会多说一次，用户的不快多管一事”；“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑诚、三要动作轻、四要脾气小、五要肚量大、六要少讲客观理由、七要行动快、八要效率高、九要观察勤、十要脑筋活”。

今年六月的一天下午，一位用户投诉说他们全家四月上旬就出国旅游，直到前几天才回来，现在来交话费时，发现五月份竟然有三十多元的话费，认为铁通乱收费，拒绝交费，同时扬言要到法院去控告铁通。我接到投诉后马上联系相关部门将用户有疑问的话费清单打印出来，通过一一拨打清单上被叫方电话询问对方是否认识这位用户，但拨完了所有的电话，对方都说不认识。问题到这里一下子就陷入了僵局，我也觉得很迷惑：难道真的是被人盗打了？我立刻通知分局人员上门检查线路，结果没有问题，话单也未发现异常。我清楚，如果这件事情处理不好，势必会影响到铁通的信誉和在用户中的形象，无论如何我是绝对不能放弃的。于是，我决定再从被叫方进行突破，再次给清单上的号码打电话，在了解到这些被叫方都是年轻人时，就试着询问有没有认识与用户同姓的人或者记得打电话的人，结果他们都一致说出一个人的名字。经过近5天的努力，当我把这个意外得来的线索向用户反馈时，用户说这个人是他们的侄子。后来经过核实，确实是用户的侄子在夫妇俩出国期间过来帮用户看房子时使用了电话。了解情况后，用户主动打来电话道歉并深有体会地说：“你们的服务真是太好了，没想到这么快就把问题查清楚了，铁通真的名不虚传”。对用户的“四多”、“十要”，使我感受到做一个铁通人的自豪与骄傲。

把用户作为镜子可以正视自己，把意见作为鞭了可以驱动自己，只有用户满意了，我们的工作才能算完成。两年多的工作，使我深深地爱上了客服受理员这一岗位，并在服务用户、塑造铁通形象中，实现了人生价值的提高。我知道，我的成长离不开用户，因此，我要在平凡的客服岗位上，耕耘自己，回报用户。为了达到这个目的，我一直把“用户的需要作为我的工作方向，用户的满意作为我的工作追求”，并在日常的服务中做到“三个坚持”：坚持把感情融入服务；坚持“多问一句，多想一点，多说一句，多管一事”；坚持“服务上讲求优质，责任上讲求尽职”，把为客户服务作为自己工作中的最大快乐，以真情打动用户，以亲情感动用户，通过服务实现自己的人生价值。

xxxx年2月10日晚上九点多，那天正好是大年初二，家人团圆，合家欢聚的时候，一位xx宽带用户来电反映宽带一天都上不了网，觉得很气愤，要求退款，语气非常强硬。接到申诉后，我先是好言安抚用户，然后慢慢向用户了解情况，但用户态度的非常强硬，什么也不愿意说，只是要求退款。我再次向用户表示歉意，同时请求用户再给我一次为他服务的机会，并保证一定能处理好这件事。经过反复做用户的思想工作，用户最后是半信半疑答应了。受理完这件投诉之后，我马上与分局长联系，将用户的情况详细向分局长说明，并要求分局连夜派人到用户家去处理。维修人员经过仔细检查后确信是外线问题，但当时天又黑又冷，而且又是大过年的，维修人员要求第二天再去处理。“客户问题无小事”！我清楚，只有通过贴心的服务才可能重新赢得用户的心。于是，我耐心地说服了分局维修人员克服重重困难为用户更换新线后解决了故障问题。上网问题解决后，用户主动给我打来了电话：“你们的服务赢得了我的信任，选择铁通是正确的，我决定不退了！”

一分耕耘一分收获，我的辛苦付出不仅为铁通、为xx分公司树立了良好的形象，也获得了用户的肯定，成为用户信任的朋友。去年大年三十的晚上，刚好轮到我值夜班，听着外面的爆竹声声，想到不能陪伴父母吃年夜饭时，心里不禁有些伤感，就在这时，我的同事将一个话筒递给了我，说有人找。我一听是一个男人的声音，他说：xx号小姐，你好！我是你们的用户，多次得到了你的良好服务，我一直铭记在心，今天打电话来也没什么事，只是想和你说一声，你们辛苦了，大过年的还要为我们这些老百姓服务，真是太感谢你们了，祝你们新年快乐！说实话，那一刻，我真的好感动，我觉得自己的辛苦没有白费，用户其实是理解我们的，我们不要把他们反映问题、提出建议看成是给我们找麻烦。正是这些用户的问题、建议，使我们看到了自己缺点和工作中的不足，正是他们的意见，使我们在提高服务质量、参与市场竞争中找到了努力的方向，也正是他们的“不满意”，促使我们不断改善服务品质，在激烈的市场竞争中站稳脚跟！

一分汗水，一分荣耀，我的努力不仅得到了用户的肯定，也得到了分公司的认可，在xx分公司开展的13次月度、年度客服考试中，我有11次获得了第一名，2次获得第2名，多次被评为分公司的年度“学习标兵”。在8月11日铁通总部在xx举行的由xx个省xx名选手参加的比赛中，我也是凭着自己的长期积累，一路过关斩将，最终夺得了个人和团体第二名的优异成绩，为xx铁通赢得了荣誉。

昨天的荣誉就是今天的动力，我取得的所有成绩，是与各级领导及同事们的指导、帮助分不开的，是用户信任我的结果，我将一如既往地用实际行为来回报铁通、回报分公司对我的培养教育，用最真挚的服务，回报广大用户的关爱，踏踏实实，兢兢业业，在xx铁通客服中心这一岗位上，奉献自己的青春和智慧！

我的汇报完了，谢谢大家！

立足本职爱岗敬业演讲稿 篇八

尊敬的各位领导，同志们：

大家好！

时光如白驹过隙，转眼我在大商工作已有8个年头。从最初的只是想先找个工作，到如今深深地爱上这份事业；从嫌弃工作的枯燥与繁重，到如今全心全意地无悔投入；从曾经有过的跳槽念头，到如今心甘情愿地执着坚守。现在，我站在这里，我要对所有的人说：我将永远热爱大商集团这份平凡的工作！

记得刚入大商时，我是一名小小的理货员，在工作期间不计较个人得失，早来晚归，哪里需要哪里去，从食品课调到非食课，又从非食课调到食品一课，再调到生鲜课， 无论身处何地，总是在不同的岗位上刻苦专研业务知识，不断地丰富自己的业务能力，直至现任大商集团清原店生鲜课课长。

在任职期间严格要求自己，深入学习相关理论知识，不断提高业务技能，在工作中有着高度的责任心，自觉遵守和维护公司各项规章制度，能在规定的时间内完成上级下达的工作任务，工作中起到表率带头作用，并用全面优质的服务博得了顾客的信任和同志们的。好评。20xx年初集团采取减员节支的措施，生鲜课组在最快的时间内把理货员都安排到联营厂家，做到自营员工妥善安排，人员不流失，每个月为集团节约人员开支三千余元。在减员节支的同时，成功的把自采的鸡肉分割和鸡蛋转为联营，为店里增加了更多的毛利，在十一黄金周期间，带领下生鲜课员工实现销售140万元，同比上升4.37%，截止20xx年11月实现销售1315万，同比上升0.71%。

为跨越千亿大关，每逢节假日、店庆周、促销活动时，本人都能主动加班，承担繁重的工作任务，经常亲自带领员工装卸货物，从不计较个人得失。榜样的力量是无穷的，其他员工也都自觉、主动为课里分担重任，在生鲜课全体员工的共同努力下，为清原店20xx年各项指标任务的完成提供有利的保障。

为了增加生鲜课的经营品种，我们积极引进了蔬菜，麻辣鸭脖和巧麦斯西点，形成中式糕点和西式糕点并驾齐驱的模式，满足了不同顾客的不同需求，同时也增加了该课的销售。仅蔬菜一项20xx年就增加销售43万元。

小静，把伤手的事加里（怎么发生的，住院期间心系大商，手还没有痊愈，就回到工作岗位等）

曾经有人问我：小静，你是铁人吗？我回答说，我不是铁人，我是一个有血有肉的人，我是一个上有老，下有小的小女人。我深深的爱着自己的小家，我爱自己的丈夫，爱自己的孩子，但每当想起我是一名大商的员工，一种"大商兴我荣，大商衰我耻"的情感油然而生。为了大商这个"大家"，我只能舍弃小家的利益，把全部精力都倾注在工作中。宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。多年来，我在平凡的岗位上默默地耕耘，收获着幸福。（何时获得过的加奖说一下）

各位领导。同志们，我深深的懂得，成绩不是终点，而是更高更新的起点，是前进的战鼓和号角，今后，我将以我的实际行动，在平凡的工作岗位上去创造无悔的人生，用我辛勤的汗水，去浇筑大商光辉灿烂的美好未来！

谢谢大家！

立足本职、爱岗敬业的演讲稿 篇九

各位领导，同志们：

我叫xx，是xx县敬老服务中心的主任。今天，我要汇报的题目是《我光荣，我是一名敬老服务人》。

说句心里话，我做梦都没有想到这辈子能成为一名敬老院长。xxxx年底，我从县招商局副局长的岗位被组织上调到敬老服务中心任主任的时候，我的心里还真有些转不过弯来。我是带着一定的情绪来上任的。

走进敬老服务中心的第一天，我差点没有退回来。那时的敬老服务中心，职工也有2个月没有发工资了。我围着三层的楼房，几十个房间转了一圈，除了工作人员的办公室还勉强外，其他房间都灰尘遍地，脏乱不堪，臭气熏天。

听说我不想在这落脚，几百个老人们都聚集在院子里，我看见了他们那期盼的眼神，我感受到了他们对我的需求，我更感受到了自己肩上的责任。最终，我走进了我的办公室，开始履行一个敬老服务中心主任的职责。

为了稳定职工干部的人心，我从家里拿来了近10万元钱，给职工开支，接续食堂正常开火，让老人们吃上饭。在维系了正常运转之后，我开始对敬老中心做的第一件事情，就是整体大扫除。那些日子，我们从上到下，从里到外，干净彻底的进行卫生大整治。一些职工开始时躲躲闪闪，戴着口罩，就是不愿意上前。我就亲自伸手，冲到最前沿。由于我身体力行，一些慵懒的职工也找不到任何逃避的理由，只能放开手脚工作。我们打开一个个暖气片的罩，掏出来一双双臭袜子，破拖鞋，吃完的水果皮，反正不堪入目，什么都有。

经过半个月的集中整治，整个敬老服务中心可以说是焕然一新，窗明几净。我们为所有老人拆洗了被褥，换上了新的床单，新的衣服。对每个老人都进行了个人卫生的清理，一对一的帮助老人洗澡，剪指甲，有的老人一辈子不刷牙，我们就为他们买来牙具，一个一个教他们刷牙。教会每个老人正确使用卫生用品，规范上厕所，进餐厅。过去那种苍蝇满天飞，到处臭哄哄的现象彻底杜绝了。楼内的卫生状况达标后，我们又开始了楼外的环境整治，找来园艺专家，帮我们进行整体规划设计，本着既要美观还要适用的原则，我们把原有的破仓房推倒，建起了菜园，果园，花园，草地。为了省钱，我们找来朋友的铲车帮助推倒了破仓房，剩下的活就由我们自己干。记得有一天我正穿着破旧的迷彩服，带个破草帽子，和职工们一边说笑，一边整理旧砖头，一辆车子在门口停下来，几个市民政局的领导从车子下来，看我们正在干活就问，你们的领导在哪里？当我站起来和他们打招呼的时候，他们都愣住了，他们说还以为我是敬老中心雇来的农民工呢。

为了省钱，我坚持能自己干的事就自己干，能化缘解决的就化缘解决。平整菜地，铺设甬路，我们从没雇一个人。绿化用的草坪，树苗都是我在江畔公园改造现场要的废弃物。现在，每个晚上走进敬老服务中心的人都会被我们的亮化工程所感染。16盏整齐的路灯，释放着柔和的灯光，可有谁知道，这些路灯都是城建部门丢弃在垃圾堆里的废弃物呢？

xxxx年，是xx县敬老服务中心活计最多也是最累，最关键的一年。365天，我有300天是在单位度过的。爱人和孩子很少能和我见面。就连我的老父亲去世的时候，我都没能见上一语气。xxxx年的春节，大年三十到初五，我把其他职工都放假了，大家忙了一年了，回家和家人过个团圆年。可就在初五的晚上，我接到了姐姐的电话，她告诉我，一直在医院住院的老父亲走完了最后的人生之路。当我赶到医院的时候，灵车已经载着父亲的遗体去了殡仪馆，我哭着，追赶着灵车，老爸啊，为什么不再等几个小时，女儿值完春节的班好好送你啊！为这事姐姐一直不能理解我，她多次对我说：爸爸生前对你最疼爱，可他老人家闭上眼睛的时候你却不在现场。这件事也一直是我心中的一个结。作为爸爸最为疼爱的女儿，我怎么不想在老人弥留之际在他的身边多陪他几天，让她感受一下女儿的孝心啊？跪在老父亲的灵堂前，我的眼泪也像掉了线的珠子，我只能祈求老爸的在天之灵，原谅女儿的不孝。因为爸爸的病床边还有姐姐在尽孝，而敬老中心几百个孤寡老人，只有我这一个女儿啊！当我抬起头，看见灵堂上爸爸的照片一直带着微笑看着我，我知道他老人家一定理解了女儿，谢谢爸爸对女儿的理解。

敬老服务中心的工作零而散。但每一件工作都关系到老人们的幸福指数。我们从开始时的卫生会战，到后期的常态化管理，再到责任化，制度化，不仅使工作人员有了规矩，就连老人们也逐渐的养成了良好的卫生习惯，饮食习惯，作息习惯，娱乐健身习惯。

视老人为自己的亲人，只有这样才能转变我们的工作作风，干好我们的本职工作。那么如何才能把老人当成自己的亲人呢？我就带领身边的工作人员从身边的小事做起，老人的指甲硬，普通的剪刀不好剪，我就去市场买来专门修脚的剪刀；很多老人有脚臭、脚气，我就买来烧碱，每天晚上给他们用温碱水泡脚，即舒服又除脚臭，治脚气。为了便于管理，方便拿取，我们给每个老人建立了储衣柜，把每件衣服绣上自己的名字，我们还购置了缝纫机，喷气熨斗，只要老人的衣服一脱下来，我们的工作人员马上就给洗干净，熨好，整齐的摆放在老人的衣柜里。不论何时何地，人们见到我们敬老服务中心的老人们总是干干净净的。

在敬老服务中心，为老人们送终是常有的事情。为了让每一位老人能够平静的离开人世，我们做了大量细致而周到的准备。除了给老人们准备正常的装老衣服外，我们还按照民间的丧葬习俗准备了七件套，绊脚线等用品。

来敬老服务中心的老人都是无儿无女的老人，但他们也有其他亲人。在很多人的心中，都有思乡的情结。

今年62岁的马德祥就有一个让他放心不下的88岁的老母亲。一次，老妈妈来到敬老院看望儿子，连连称赞儿子享了福了。马德祥的老母亲去世的时候，我特地开车，顶着瓢泼大雨，拉着老马回了老家，去送母亲最后一程。这件事让马德祥很感动。他回来后，利用自己会种菜的特长帮助敬老服务中心种了十多亩菜地。

自己种菜，使敬老服务中心在夏季节省了一大笔经费，从而有条件改善老人们的伙食和生活条件。

现在，我已经深深地爱上了敬老服务中心的岗位，并以我是敬老服务人感到光荣和自豪。家家有老人，人人都会老。尊老敬老是中华民族的传统美德。我愿意用自己全部的爱去温暖服务中心的每一个老人。让每一位来到这里的老人都能安享幸福的晚年。

我光荣，我是一名敬老服务人！

谢谢大家！

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