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如何与家长进行有效沟通【优秀10篇】

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如果教师与学生之间的关系不好,父母就会担忧;如果父母与子女的关系不好,教师就会担忧。所以,如何处理双方的关系,为学生提供良好的学习环境就变得尤为重要。以下内容是差异网为您带来的10篇《如何与家长进行有效沟通》,希望能对您的写作有一定的参考作用。

怎样与家长进行有效沟通 篇一

一、学会聆听:这是沟通的基础,我们可以从对方的倾诉中,理解和揣摩其想向你表述的内容;因此,我们需要耐心去聆听,并且学会聆听,听出对方表述的主要思想,从而了解其目的或者需求;不必要时等对方先表述完毕才插话,免得影响部分人的思路,而达不到理想的沟通效果;渠道建设也一样,我们需要做好渠道,除了好的市场开拓策略外,对客户的服务或者跟进非常重要;我们如何做好客户服务,基础是聆听,耐心聆听客户的需要求助的事情,并做好跟进;如果面对客户的倾诉,你自己控制不了不耐烦的情绪,不清晰客户的需求,就无法为客户提供满意的服务;

二、建立信任:信任是沟通的催化剂,同时也是沟通的基础;当一个客户面对你,满怀疑心时,其不可能将真实的情况向你表述,其需求也自然不会明确于你,自然谈不上沟通有效果,因为沟通还没有正式开始;因此,面对一个市场,服务一个客户,要给客户的第一感觉是信任你,他愿意与你沟通,用你的诚意先破冰释疑;

三、将心比心:沟通的过程中,大家都可能有自己的目的或者需求,我们需要在聆听对方的同时,多点将心比心,学会包容对方,理解对方;当你觉得这个客户的要求不合理,甚至过分时,自己要学会先控制情绪;这时,我们需要换一个角度,站在客户的角度或者立场,假如自己就是那个客户,自己会如何?分析他这样的提出的要求的目的,如果确实是合理,我们就需要接纳对方的意见或建议,从而达到良好的沟通;

四、控制情绪:沟通的过程,良好的沟通环境需要双方都主动积极为对方创造,从而达到良好的沟通目的;但其中一个带着情绪的人与你沟通,你要学会控制自己的情绪,尽量避免受其影响,冷静地聆听他的声音,等他倾诉完毕后,思路多对其作引导,从而缓解其情绪的同时,自己也搞清楚了其表述的内涵,通常可以采取问和答的形式较有效;如果两个人都不能控制好情绪而沟通,只能加深矛盾,不能解决问题;

五、包容胸怀:在市场的过程中,客户的投诉,自然有其的理由,或许有时候对你的语气比较重,这是可以理解,因此我们要对客户多一份宽容,少一分抱怨;为其设身处地着想,设想下当自己遇到同样的情况时,自己会不会也这样的投诉?我们的服务是不是做得不到位?我们的方法是不是应该改进?我们日后应该如何处理得更好?这些都需要我们去思考?但前提是包容了这些现象的出现,否则你对客户只能抱怨,影响到你为其排忧解难的积极性;

六、目的明确:我们要明白,沟通的目标是为了解决问题;因此,沟通前我们应该明白自己想在沟通过程中解决什么问题,或者了解对方什么情况,这样就大大提高了沟通的效率;免得你在对方有意或无意的引导下,忘记了自己沟通的目的;我们需要学会主动引导其思路,揣摩其心理,迅速找到解决问题的突破口,从而达到事半功倍的目的;服务客户应该如此,我们商务交谈更应该如此。

如何跟家长沟通 篇二

一、以欣赏的眼光看孩子

“人无完人,金无足赤”,家长要对孩子做到最多地欣赏优点,尽量地包容缺点,要知道世界上没有完美的孩子,再完美的孩子都有自己的缺点。暗示自己:我有这样一个可爱的孩子,我们要一起成长,我们要一起面对很多问题,我们会比别人生活得更幸福、更有乐趣。现在孩子因为有我这样的家长而骄傲,将来我会因为有这样的孩子而自豪。告诉孩子:在爸妈眼里“你最棒”,因为,每个人都是有天赋的,但并不是每个人的天赋都能被唤醒。就像打开宝藏的口诀“芝麻,开门”一样,唤醒这沉睡的巨人也需要秘诀,那就是“你最棒”。

二、对孩子的要求具体化

家长有一种习惯就是容易语重心长,但是说出的话却又特别空洞。比如“你可得努力学习”。这种语言表达在今天对孩子的教育是无效的,也是无益的。因为这些话缺乏明显的可操作性,作为孩子基本把握不住,反倒容易造成孩子心理上的紧张焦虑。记得我的同事孩子上初三了,她也很着急,就对孩子说:“初三了,可得下功夫。”孩子却很茫然,反过来问:“怎样是下功夫。”你的要求孩子无从下手,其实你也说不清楚操作程序。积极的方式是要以一种具体的问话,通过鼓励的方式渐进式地与孩子沟通。就比较容易调动孩子的积极性,而且能够把握住孩子思考、行动的方向。将孩子的行动目标分成许多的小台阶,每一步都具体而又相对容易能够达到目标,让他们每一步都体会到成功的乐趣。

三、抓住关键时机不放松

新学期开始时。这是一个新阶段的开始,学生总会有很多新的想法,其中最主要的想法就是我要好好学,把学习搞上去,做一个好学生。对于学生的这一上进心,家长应该珍视和爱护。这是家长对他的要求和制定的目标,他会牢记在心。

享受成功喜悦时。假如你的孩子在运动会上获了奖、单科竞赛获了奖、文明礼貌获奖等等。家长若能在祝贺、鼓励的基础上,对孩子提出明确具体的要求,将会收到满意的效果。

孩子受到委屈时。家长若能主动地以冷静、宽容的态度去帮助孩子解释,孩子会产生感激之情,更易于接受家长的告诫。

孩子有困难或失败时。家长这时不是训斥,而是肯定成绩,对不足之处给予指点。家长要以乐观豁达的精神感染孩子,让孩子拥有积极乐观的精神,快速飞出“困境”。

他人取得优良成绩时。看到别人取得好成绩,孩子往往会暗下决心,家长要抓住此时机,对孩子提出适当的要求,使孩子一时的热情变为永恒的行动。

和小编交流语文学习和孩子教育问题,

与家长沟通的技巧 篇三

(1)与“过度溺爱型”家长沟通

与过度溺爱孩子的家长沟通,以情与之共鸣是法宝。大扫除,班上盆不够用,学生纷纷从家带盆来。我发现小华拿了一个很小的盆,根本就洗不开抹布,和她一组的同学都埋怨她,嫌她抢着拿盆结果却拿了个不能用的。当天晚上,小华妈妈打电话给我,满是埋怨地说:“孩子从小体弱,我哪里敢让她拿大盆啊?走路不安全,拿去盛水多了她也拿不动。可是孩子回家不高兴地说同学埋怨她拿的盆小,拖了小组后腿。老师,孩子毕竟拿盆了,你为什么不阻止其他学生,让他们别说小华啊?她回家就斗气,我怎么也哄不好她。她最听你的话,你帮我哄哄她吧。”听了家长的话,我又好笑又好气:都上初中的孩子了,拿个大盆家长都如此不放心,孩子不高兴了家长就慌得求老师哄孩子……但是转而一想,如果不是十分无奈,家长也不会打电话求救,再说这也是与家长沟通的良机啊。于是,我以一个普通母亲的身份和家长聊起了教养孩子的一些经验与困惑。由于角度一致,很快就与家长产生了共鸣,并且自然地将一些正确的教子方法跟家长做了交流。从那以后,小华妈妈经常给我打电话,主动与我探讨教育孩子的一些方法,小华也很快融入了班级大家庭中。

(2)与“放任不管型”家长沟通

许多家长忙于生意,对孩子的学习不闻不问,与他们沟通的捷径是充分利用他们好面子的心理。班上的小成同学活泼聪明但自律能力较差,在一次单元检测中,小成的成绩非常好,当晚我打电话给他的家长。电话接通后,小成爸爸有些不耐烦地说:“老师,我现在正忙,有事能否改天再说?”我立即说:“我找您没有别的事情,只是想告诉您,今天小成的测试成绩非常优秀,凡是优秀的学生我都打电话通报给家长。”电话那边传来小成爸爸喜出望外的声音:“谢谢您啊,老师。没想到这孩子还真给我露脸,我都没管他,他居然学得不错。”电话也不着急挂上了。我顺着他的话说:“是啊,这孩子真聪明,要是您管一管他的话,就更好了。”“对,对,对,以后我一定好好管管他。谢谢您……”记不清他一口气说了几个“对”,也记不清他说了多少次“谢谢”。从那以后,他开始主动给老师打电话询问孩子的情况了。

(3)与“脾气暴躁型”家长沟通

与“脾气暴躁型”家长沟通,让他尝尝碰壁的滋味是沟通的捷径。班上一个学生屡次不写英语作业,我打电话请家长来学校,想了解学生回家后的学习情况。不一会儿,一个家长怒气冲冲地迈进办公室,一把拖过我面前的学生,扬起了偌大的巴掌。我急忙挡在孩子面前,使那个巴掌卡在了半空。趁家长发愣之际,我又一把拉开学生,让他快回教室上课去。看着学生一溜烟地跑回教室,我回头问家长他是谁。“我是孩子爸爸。”我边摇头边说:“你是代替孩子爸爸的吧。请你回去,让孩子的爸爸亲自来。”这位家长立时急得满脸通红:“我就是孩子爸爸,你怎么不信呢?”“孩子亲爸爸哪有对孩子这样狠的?你那一巴掌要是打上去还不得把孩子打傻啊!”“这……”孩子爸爸一时语塞,不好意思起来。我及时搬过凳子请他坐下,然后告诉他,我理解他恨铁不成钢的心情,可是优秀的孩子是鼓励出来的,不是打出来的。接下来我们的交流就轻松而融洽起来。

(4)与“失去信心型”家长沟通

孩子的学习成绩持续落后,家长往往就会失去信心。和这部分家长沟通时,通过挖掘表扬孩子其他方面的闪光点来感染家长,往往能取得良好效果。新学期第一次家长会,小雨同学的家长没来。我想这个学生升级的成绩是后几名,家长一定是对孩子失去了信心才不愿意露面的。于是,我就仔细观察寻找这个学生的优点。一天,我邀请家长到校,他妈妈一来就不停地说:“老师,真丢人,养了这么个不争气的孩子……”我微笑着听她诉说对孩子的种种不满,直到她停下来,我说:“小雨妈妈,您有兴趣围绕着孩子和我进行一场比赛吗?”小雨妈妈一脸迷惑地看着我,我告诉她我要和她比赛:她说小雨的缺点,我说优点,看谁说得多。结果小雨妈说来说去始终是孩子学习上的缺点,很快就说完了。我说的优点则范围广,方面多。小雨妈听着我不停地说着孩子的优点,不由得愣住了。我顺势告诉她,不能因为孩子学习不好就否定孩子的一切,应从孩子的优点入手,表扬鼓励孩子,让孩子把缺点转化成优点。这才是教育的成功。一席话说得小雨妈妈感叹不已、后悔不已,决定以后给孩子更多的爱与鼓励。

如何跟家长沟通 篇四

1、了解是前提。了解父母,沟通就有主动权。知道父母怎么想,怎样处事,有什么兴趣爱好,是什么脾气秉性,对我们有什么期望,我们与他们沟通就有了预见性和主动权。

2、尊重理解是关键。尊重是与父母交往的基本要求。如果连最爱自己、对自己付出最多的人都不尊重,就失去了最起码的道德。与父母正常沟通首先要理解父母,理解其心情,尊重其意愿,还要讲求基本的礼貌,不能任性。

3、理解父母的有效方法是换位思考。当我们不理解父母、与父母冲突的时候,要学会换位思考,替他们想一想,了解他们是为了什么,有什么想法,有什么道理。这会使我们变得更加冷静和理智。

4、沟通的结果要求同存异。沟通不要走极端,两代人之间毕竟存在差异,难免有不同的观点、动机和行为方式。正因为有分歧,所以才要沟通。这种沟通,不一定非要统一不可,而要求同存异。找到同,我们就有了共同的语言和行动;保存异,就是保存对父母的尊重和理解。

另外,我们要克服闭锁心理,向父母传递有关自己的信息和情况,表达自己的心情,说出自己的意见,让父母了解自己。我们要保持自己的独立性,但不要忽略与父母的交流与沟通。与父母发生矛盾时,要耐心解释,让父母听得进,以得到他们对自己的理解。解释时说话放低声调,斟酌词句,有商有量。即使父母不对,也要就事论事,不对父母本人,更不能迁怒于父母。

如何跟家长沟通 篇五

尊重孩子的独立性

要把孩子当作一个完整的、独立的个体来对待,给孩子一定的“心理空间”。

青春期的孩子不会像小时候那样对父母言听计从。家长应尊重孩子的正确意见,有事同他们商量,逐渐给他们更多的独立权利,同时对他们提出更高的要求。但有一点要牢记:家长在某些事情上有“绝对权利”,平等只是相对的,要让孩子知晓不可违反的原则和不可逾越的界限。

理解和倾听孩子的需求

主动倾听孩子,代表着父母的关爱和尊重,孩子也当然愿意聆听父母的看法。倾听中可以帮助孩子分析问题,孩子在倾诉中逐渐明晰自己的问题,最后找出建设性的解决方法,从而让孩子逐步学会自主、负责和独立。有时孩子的问题也不一定能解决,但因为有人接纳、理解他,就能使他消除不安和焦虑。当然,有时初中孩子的观点、判断很可能荒唐甚至违背主流文化。身为家长可以反对,但要告诉孩子您懂得他的想法,明白他的感受。

建立友好的信任关系

初中阶段的孩子情绪容易冲动,在与孩子的交流中,有时由于方法、言辞不当或偏听偏信,导致孩子产生逆反心理,引发抵触情绪并有碍沟通交流。所以,教育孩子宜采取疏导的方法,让孩子把内心的感受和想法说出来。如果发生语言冲突,家长一定要冷静,可以立即采取适当方式主动停止争辩,待双方冷静后,再来开导孩子,效果也会好得多。

适时进行性教育

性的逐渐发育成熟是孩子进入青春期的一个明显标志。如果事前没有充分的思想准备,孩子对生理上的巨大变化会感到紧张、困惑。在恰当的时机,采取适当的方式使孩子懂得一些性知识是必须的。这一时期,孩子的性别意识开始增强,希望了解异性并渴望得到异性的友谊,这是很正常的一种心理现象,也是孩子成长的一种表现。对此家长不必过于敏感、担心,更不能草率地贴上“早恋”的标签。我们要承认中学生异性交往的合法性,创设正常交往的时间和空间,鼓励孩子参加各种集体活动,尽可能保证孩子精神世界的丰富和充实。这样,孩子就能够非常坦然地面对异性的交往,反而不会出现家长担心的结果。

如何跟家长沟通 篇六

表现出足够的尊重

首先,对孩子的家长,作为老师要表现出足够的尊重,让他们体会到一个老师的诚意,这样后面的谈话才能愉快进行。

不要当着家长面批评孩子

作为老师最忌讳的就是当着学生家长的面严厉批评学生,这样家长心里不好受,也会让家长感觉到羞愧。

当着父母面要先表扬孩子

每一个孩子都有他的优势和劣势,在交谈前,我们可以先就孩子的优点进行阐述,然后再说道孩子的不足,这样家长更容易接收一下。

话题中心是孩子

在整个交流过程中,我们要明确一个中心,那就是孩子,除了孩子以外的任何话题都是跑偏的。

注意表情态度

无论孩子家长是如何的态度,我们都应该表现出随和,面带笑容,态度良好,这样家长才能听进去老师的话。

注意说话方式

有很多老师说话不注意方式方法,尽管心意是好的,但是却得罪了很多家长。因此,在交流中,一定要注意说话方式。

与家长沟通的技巧 篇七

1、导入尊重感。

在与家长交往的过程中,班主任应做到文明礼貌,尊重对方。班主任通常比家长更熟悉教育知识和教育手段,懂得教育规律。决不能以教训式口吻与家长谈话,特别是当其子女在学校“闯了祸”的时候,班主任仍要在谈话时给对方以尊重。也不能当着学生的面训斥家长,这不仅使家长难堪,有损家长在孩子心目中的威信,而且家长一旦将这种羞愤之情转嫁于孩子,极易形成孩子与班主任的对立情绪。当与家长的看法有分歧时,也应平心静气地讲清道理,说明利害关系,既要以礼待人,更要以理服人。

2、流露真诚感。

用真诚的语言或行动去与对方沟通,使其感动的方法。以诚感人要求诚与情密切配合,要使人动情,唤起人的真情;以诚感人要做到诚与真结合;以诚感人还必须伴之以虚心,否则难以取得对方的信任。

3、评论学生要客观如实。

4、注意谈话形式与方式。

班主任与学生家长的关系应是平等的同志关系,班主任与家长的谈话,切忌用教训式语气,而应像对待同志或客人那样用商量或交流的口气;态度要随和,语气要婉和,语态要真诚,语调要亲切,语势要平稳,语境要清楚,语感要分明,使家长一听就明,能准确把握要旨,领悟当家长的应做些什么,从你的谈话中受到启发。

5、语言务求得体和有分寸。

语言是心灵的窗子,是一个人综合修养的反映。身为人民教师,在与家长谈话时也应该为人师表。得体的称呼,使对方一听称呼就有一种相知感,从而产生亲切感,缩短交流双方间的心理距离,甚至建立起感情基础。教师得体的语言,可以赢得家长的尊敬,增加家长的可信度,形成和谐的沟通氛围。所谓语言得体,最主要的是与职业身份、与场合、与交流的对象,与解决的问题得体。谦虚、中肯、客观,掌握好分寸、语气,不夸大,不缩小,不说过火的话、不说力所不能及的话;还要讲话要温和,不用过激词语,不摆逼人气势,语气诚恳等等。

与家长沟通的技巧 篇八

“三明治”沟通法

坤坤入园后表现特别自由,经常争夺别的孩子的东西。离园时带班老师想向家长反映情况,可坤坤转身就踢了老师几脚,爸爸在门口看到这一幕,伸手准备狠狠揍孩子,被我及时制止了。可到家里爸爸还是揍了孩子,妈妈第二天找到老师大闹。我把坤坤的妈妈请到办公室,给了她一块“三明治”——先表扬,后批评,再肯定。

妈妈都有很强的母爱,只是我们要学会引导爱的正能量。我给坤坤妈妈放孩子在园的录像后,家长就了解了孩子的情况。我鼓励家长说,坤坤爱劳动、课堂上回答问题也不胆怯,你们是很有教育方法的家长。家长得到真诚的赏识后,面露喜色,这时我开始与家长沟通如何引导幼儿,配合幼儿园的工作。后来坤坤的家长,每天来都主动汇报孩子的情况,我们也不断把好消息带给家长。作为幼儿教育工作者,不要有问题时才沟通,才去找孩子的优点、家长的优点,平时应多交流多发现,多发自内心地去赏识家长,建立友谊。

宣传栏里的交流

宣传栏是家长最喜欢关注的地方,对加强家园共育也有积极的作用。

农村家长往往农活忙不愿配合幼儿园。我在组织“小担架”活动时,请家长与孩子共同准备一根1米长、直径1厘米的小木棒。口头告知后,又在宣传栏目中做了通知,最后只有几个家长带了。于是我就利用宣传栏,把按要求配合活动的两位家长提出表扬,并发给他们的孩子一个小奖品,让孩子带回家奖励父母。家长得到赏识后,带动了其他的家长带来更多的小木棒。以后的活动家长都会认真看宣传栏中有哪些要求。每个人的内心都需要得到尊重和肯定,家长送孩子来接受教育,其实他们也想学习,也需要得到认可。

“家长教育家长”

很多老师在开家长会时会批评家长,让家长没了面子、伤了自尊,回家拿孩子撒气。换种方法也许会更好。

我们幼儿园需要出示接送卡,刚开始家长都认真配合,后来与老师熟了,有的家长就以各种理由不拿卡了。在家长会上,我没有批评家长,只对一直坚持拿卡的家长说:“感谢你们一直对幼儿园工作的支持,您高度的责任心我们全体老师都很欣赏,相信您一定会培养一个有责任心的孩子。”这以后,家长们开始都坚持拿接送卡了,如果个别实在没带,都会再三说明原因。其实这就是蔡伟忠老师在《幼儿园教师实用手册》一书中讲到的“家长教育家长”。

把握对家长的赏识,会有一个阳光心态在互相传递,让家长影响家长,让家长配合幼儿园共同教育孩子,才能提升教育质量。

怎样和家长沟通交流 篇九

一、身教重于言教 家长首先要注重自身的修养,树立自己的威信。一个不爱学习只顾自己吃喝玩乐的家长,一问三不知的家长,品行恶劣、行为庸俗、自私自利、不孝敬老人的家长是不会培养出好孩子的。

二、要注意亲子教育 孩子非常在乎父母是否全身心投入关注他们成长,有的父母虽然与孩子常年在一起,但不一定经常沟通。大多数父母都是以忙为理由,忽视亲子教育。父母的亲子教育应走在孩子的生理心理发展的前面,所以父母应全身心地投入孩子的教育,不断学习,提升教子能力,方可赢得孩子的尊重和爱戴。

三、营造一种良好的知识环境 孩子学习要有一个好的小环境,不求高档,但求氛围,学生学习的时候要避免不必要的家庭闲谈,朋友聚会等等尽量少在家中接待。还有,就是要创造和睦、祥和、稳定的家庭气氛,父母不要经常打架、吵闹,影响了孩子的心理发展。

四、无条件信任孩子 父母是孩子的第一任老师,更是孩子的终身榜样。孩子身上的优点、缺点、好习惯、坏习惯基本上来自父母和周围环境的熏陶。所以要求孩子做到的,父母首先要做到。对孩子做到最多地欣赏优点,尽量地包容缺点,用放大镜看孩子,要知道世界上没有完美的孩子,再完美的孩子都有自己的缺点的。父母无条件信任自己的孩子是与孩子沟通交流的重要基础。

五、多赞美、少批评 恰到好处的赞美是父母与孩子沟通的兴奋剂、润滑剂。家长对孩子每时每刻的了解、欣赏、赞美、鼓励会增强孩子的自尊、自信。切记:赞美鼓励使孩子进步,批评抱怨使孩子落后。

如何跟家长沟通 篇十

孩子成绩下滑(共情原理)

这时家长一定很着急,我们要理解家长此刻的心情。首先要肯定他的情绪(是的,家长,我知道你现在一定很着急,我也没有想到孩子这次考的这么不理想),然后再慢慢的了解情况(孩子这次的考卷有发下来吗?都是哪些方面扣分了呢?)家长这时会告诉你具体哪里丢了分。(让孩子本周过来上课的时候把试卷带过来吧,我来帮她分析一下,看看究竟是哪方面的知识没有掌握住)。等到看到了孩子的试卷以后,总结出问题所在,以及今后的解决方案,再给家长打个电话,并告诉家长解决方案。

2. 打架

如果班上有孩子打架,我们首先要了解一下打架的原因,并进行调解,课后再跟家长回访,告诉家长事情的前因后果。

3. 不交作业

如果孩子偶尔一次不交作业,要了解原因,做出警告,然后令其利用下课时间补好作业。如果接连两次不交作业,就要跟家长沟通了,请家长帮忙提醒孩子按时完成作业,并记得带过来。(##家长你好,今天孩子的作业没有做,所以我在评讲试卷的时候只能给他一份空白试卷,这样我就不知道孩子哪方面的知识没有掌握住,不能进行针对性的讲解。所以,为了能够及时的了解孩子的掌握情况,还请您帮忙提醒孩子完成作业哦,谢谢您的配合!)

每个孩子都是一粒种子,只是花期不同。相信孩子,静等花开。关注孩子、和家长密切沟通才能更好的服务家长和学生,提高他们对培训机构的信任和依赖。

以上就是差异网为大家整理的10篇《如何与家长进行有效沟通》,能够给予您一定的参考与启发,是差异网的价值所在。

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