首页 > 演讲发言 > 发言稿

开会发言稿【优秀9篇】

发布时间

在日常生活和工作中,我们总不得不需要用到发言稿,发言稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定,要求情感真实,尊重观众。你知道发言稿怎样才能写的好吗?差异网为您精心收集了9篇《开会发言稿》,亲的肯定与分享是对我们最大的鼓励。

会议发言稿 篇一

亲爱的老师们同学们:

大家好!

我非常荣幸代表总裁九班的学员们在这里向各位汇报我们在山大总裁班的学习心得。

当发现我们不是因为变老而停止学习,是为停止学习而变老,思维僵化,思路狭隘,工作、生活混沌不堪时,带着渴望、带着获取力量的希望,20xx年1月8日,我们走进了山东大学总裁班的课堂。在这里,我们洗耳聆听管理大师的娓娓讲述、谆谆教导,我们浮躁的心放平下来,继而彻底关掉手机,把自己锁定在课堂上,打开我们所有的感官,像婴儿吮吸乳汁那样,专注、投入、尽情地倾听、记录、思考。各路专家的传道、授业、 解惑使我们明白为什么在商战中我们拼尽全力,动用一切可调动的资源,却越发力不从心,越发看不懂瞬息万变的世界。紧绷的神经,疲惫的身体,不知道那一天再加上一棵稻草就全然压垮了。紧张,迷惘,无助,如影随形。直到我们走进了山东大学总裁班的课堂,一切逐渐变得清晰、有序、从容。 在这里我们探索研究企业的成长之道,如何永续经营成就百年老店,如何进行战略管理,财务管理、税务筹划,如何建立组织架构,如何建立企业营销管理体系、资本运营和风险投资等等。这里有联想、华为团队建设的成功案例,也有唐氏兄弟资本运营的失败教训。古今中外,政治、经济、军事案例、人物丰富了课堂内容。可以说一门课程就是解决企业问题的一剂良药。大师的一句话,就是我们人生的一盏明灯。在这里,我们回到了人生的起点,浓厚的学习氛围,真诚的

同学友谊滋养着我们,我们找到了心灵的花园。整个人由内而外焕然一新了。

我们知道:传统企业是做事,现代企业是做人。如何做好一个现代企业人,如何由商人转变成企业家,拥有思想、灵魂的高度,成就我们智慧的一生,这是我们修为的重要课题。我们既要有儒家积极入世的思想:正心、修身、齐家、治国、平天下,又要有佛家出世的超然、放弃、放下,放名、放利,成为一个觉者。我们有追求太阳般光辉、灿烂、火热的激情,又有月亮般静谧、平和、优雅的淡定。在奋斗中享受快乐人生、健康人生、智慧人生。正如刘红松老师的太阳月亮学说:人生是太阳,心灵是月亮;追求像太阳,得失像月亮;工作是太阳,生活是月亮。

秋风送爽,在这收获的季节里。

在山大,在我们的心灵花园。

我要说:谢谢你,山大总裁班。

谢谢你,老师!

谢谢你,同学们!

会议发言稿 篇二

同志们:

在我国资本市场进入一个深刻变化和更大发展的新形势下,全省证券期货工作会议今天胜利召开了。为了适应新形势的需要,就在本次会议前的3月1日,原中国证监会武汉证管办按照全国的统一安排部署,正式更名为中国证券监督管理委员会湖北监管局,简称湖北证监局。因此,我首先要代表湖北证监局党委和全局干部职工,向多年来关心和支持我们工作的湖北省委、省政府、省直各部门和各市州党委、政府的领导以及全省上市公司、证券期货经营机构、相关中介机构和媒体的同志们表示衷心的感谢!

今年新春伊始,国务院以国发3号文件,发布了关于推进资本市场改革开放和稳定发展的若干意见,同时又召开了全国银行、证券、保险工作会议;中国证监会召开了全国证券期货监管工作会议。我们这次会议就是在这一新形势的要求下召开的。刚才,超良副省长代表省政府作了题为《抓住机遇,加快发展,开创全省资本市场新局面》的重要讲话。根据会议安排,我主要结合这几年来湖北资本市场的实际情况,围绕全面贯彻落实国务院《若干意见》精神,大力推进我省证券期货市场持续稳定健康发展这一主题,和大家一起领会精神,总结经验,查找问题,分析形势,制定措施,推动发展。下面我讲3个方面的问题,供大家讨论。

一、总结经验,找准差距,正确认识湖北资本市场当前面临的形势

近年来,我国证券市场受市场结构性矛盾和体制性原因共同作用的影响,经历了32个月的持续低迷,市场外部环境和内部结构都出现了一些深刻的变化。在这种弱市情况下,湖北区域证券市场历经体制转轨和结构调整的剧烈变化和战斗洗礼,克服了去年上半年突如其来的"非典"影响和长期股市低迷等不利因素,在结构调整和规范发展方面都取得了新的成绩。

一是上市公司质量有所改善。第一,上市公司规范化程度有所提高。20xx年,辖内上市公司不断完善法人治理结构,加快结构调整,提高了规范运作水平,公司质量也有所改善。长期以来困扰上市公司的法人治理结构不完善、募集资金使用不当、关联欠款、关联担保等问题都有所改善。目前全省58家上市公司均已按照要求建立了独立董事制度,共计聘请独立董事184名。80%左右的上市公司董事会中独立董事人数都达到了1/3以上,独立董事的作用正在逐步发挥。与此同时,上市公司内部控制和监督机制也有所完善。据初步统计,有48家公司按照《上市公司章程指引》的规定,建立了对董事会负责的内部审计机构;36家公司根据《上市公司治理准则》的要求在董事会下设了专门的审计委员会,负责监督公司的内部审计制度及其实施,并对公司的财务信息及其披露进行审核;部分上市公司已初步形成了具有自身特色的公司治理文化,如东风汽车的投资者关系管理、长源电力的信息呈报单制度、精伦电子的累积投票制度等。截至20xx年三季度末,全省存在关联方资金占用的上市公司减少了19家,从年初的46家降至27家,关联欠款总额也由年初的56.72亿元降至38.5亿元,下降了18.22亿元。第二,上市公司主营业务盈利能力持续增强。去年前三季度,辖内57家上市公司共实现主营业务收入387.70亿元,较上年同期增长9.76%;实现主营业务利润66.42亿元,较上年同期增长5.26%。与此同时,辖内共有41家上市公司盈利能力较上年同期有不同程度的增长,其中有2家公司净利润增幅在100%以上。武钢股份、东风汽车等一批上市公司以其优良的经营业绩和良好的发展势头跻身蓝筹股行列。根据各公司盈利预测的情况来看,预计20xx年全年辖内将有7家上市公司实现扭亏为盈,6家上市公司业绩同比出现较大幅度的上升。第三,上市公司整体业绩第四季度已出现拐点。目前上市公司20xx年年报还未完全公布。从初步摸底的情况看,全省上市公司实现主营业务收入将达到506亿元以上,较上年增长4.77%;实现净利润达到22亿元以上,比上年增长59.76%。全省上市公司平均净利润、平均每股收益、平均净资产收益率等各项指标与上年同期相比,呈现了50%以上的大幅增长态势,明显呈现出拐点迹象,表明湖北上市公司的整体业绩正在走出低谷。

二是证券市场风险逐步释放。一方面,目前辖内上市公司历史形成的风险基本上得到了较为充分的揭示,一批历史遗留问题突出的上市公司通过重组,实现了扭亏为盈,初步摆脱了退市风险。另一方面,由于市场持续下滑,交易量锐减,证券经营机构大面积亏损,潜在的问题和风险不断凸现,促使证券经营机构通过重组整合求生存图发展。这种整合在湖北证券市场体现得尤为明显:20xx年,湖北辖内123家证券营业部中,有3家营业部被暂停营业或关闭、撤销,11家营业部发生转让,6家同城迁址,7家正准备迁往外地。营业部资源的重新整合,在一定程度上分散了辖内证券业的市场风险。与此同时,各证券经营机构适应市场调整和转轨的形势,积极推动业务的转型,在组织结构的调整、成本费用的控制、产品服务的创新等方面都取得了长足的进步。此外,辖内证券市场遗留的券商挪用客户保证金和柜台回购等风险也得到了进一步释放。20xx年底,辖内证券经营机构柜台回购余额由1999年底的43.7亿元下降到8.06亿元,截至20xx年底,又进一步降至3.58亿元,比20xx年下降了55.6%。值得一提的是,辖内长江证券公司适应市场结构的调整,积极实施公司战略结构调整和业务转型,在20xx、20xx年全行业连续两年大面积亏损的情况下,该公司均实现了盈利。其控股的长信基金管理公司和以投资银行业务为主的长江巴黎百富勤证券有限责任公司均已获准设立,为公司的进一步做大做强打下了良好的基础。

三是期货市场恢复快速增长。20xx年,湖北期货市场延续了20xx年以来的增长趋势,取得了可喜的发展。目前辖内共有6家期货公司,其中4家正常营业,2家停业公司已于去年底获准恢复营业,期货营业部12家。全年市场各项指标均有大幅度增长。4家正常营业期货公司全年代理成交金额共计2163.3亿元,较20xx年增加了220%,占全国期货市场成交总额108389.02亿元的2%,增长速度高于全国平均水平;期货公司手续费收入达到2479.79万元,同比增长414%;各期货公司普遍开始盈利,利润总额达到176.42万元,同比增长187%。在期货市场快速发展的同时,各期货公司立足风险防范,稳步推行了客户保证金封闭运行管理,并根据市场交易行情的变化,适时调整客户保证金比例,风险控制能力得到了大幅提升。

四是证券经营环境正在得到改善。通过多年来的加强诚信建设,目前保护投资者利益的理念正逐步深入人心,上市公司、证券期货经营机构和各中介机构的诚信意识不断增强。各会计师事务所、律师事务所在证券执业中的诚信执业意识和贯彻"谨慎性原则"的意识明显提高,使上市公司虚假信息披露的问题得到了较好的纠正。从20xx年12月开始,辖内各上市公司全面开展了投资者关系管理工作,信息披露的主动性、及时性和全面性大大提高,有力地改善了我省上市公司在资本市场的形象。

此外,证券市场的转型调整也减缓了资本市场的扩张压力,为市场进一步发展培育和储备了优质资源,积蓄了新的发展动力。虽然近年来湖北省发行股票,上市融资的公司在全国不算突出,但是这种一张一弛的调整也使我们有精力培育和储备一定数量的拟上市公司资源,为湖北省资本市场的进一步发展打下了较好的基础。今年2月24日,楚天高速成功发行2.8亿股新股,募集资金逾8亿元,实现了我省今年证券融资的开门红。截至目前,全省还有5家公司武汉健民、马应龙、春天药业、中航救生、通达股份通过发行审核,3家公司湖北金环、湖北宜化、武钢股份向证监会报送了配股、增发申报材料。可以预计,20xx年湖北省证券融资额将超过100亿元以上,创造我省证券市场融资的历史最高峰。

从以上分析可见,经过几年的调整,使我们理顺了发展的思路,提高了发展的质量,改善了发展的环境,也积蓄了发展的动力。可以说,随着证券市场结构调整的深入,湖北证券市场的发展已经进入了一个新的阶段。证券市场转型和调整带来的上述变化和机遇,使我们有理由对证券市场的发展充满信心。但是,在坚定对证券市场发展前景的信心的同时,我们还应该清醒地看到,证券市场的调整,也暴露出了我们在发展中存在的矛盾和问题。湖北证券期货市场起步早,发展快,也因此而积累了一些历史形成的包袱。这些历史遗留问题,限制了各市场主体利用资本市场的能力,使得资本市场功能发挥得不够全面和充分,也使得资本市场推动湖北经济结构调整和经济增长的作用发挥得还不够。总之一句话,目前湖北证券市场发展还很不够,直接融资与间接融资比例严重失调。总体表现是我省经济的证券化率还非常之低,20xx年底,全省上市公司总市值1154.93亿元,仅占湖北省当年GDP的21%,远低于全国36%的证券化率;20xx年我省仅有新华光1家公司发行新股,目前上市公司总数已退居全国第9位,且从资产规模、盈利能力等方面来看,更是排在全国各省市的第10位以后。具体来说,我们认为湖北区域证券市场还存在以下3个突出问题,需要在下一步的发展中着力解决好。

一是市场主体两极分化加剧,整体质量有待进一步提高。自1998年以来,我省上市公司整体经营业绩连续多年逐步走低,从1999年开始,我省上市公司的平均业绩一直低于全国平均水平,去年前三季度业绩更达到最低点:全省57家上市公司共计实现净利润17.76亿元,同比下降了4.27%;加权平均每股收益为0.097元,较20xx年同期的0.101元下降了4%;净资产收益率为3.69%,较20xx年同期的3.86%下降了4.4%,且远低于同期全国上市公司6.2%的平均净资产收益率。全年还有5家上市公司发布预亏公告,4家公司经营业绩将下滑50%以上。

与此同时,辖内证券经营机构的两极分化也在加剧。在市场竞争激烈、行业生态恶化且盈利模式变化的情况下,全省证券经营机构已连续两年出现大面积亏损,且亏损金额逐年上升。20xx年,全省各证券经营机构累计亏损5575万元,76家营业部出现亏损,亏损面达62.3%;20xx年,全省各证券经营机构又累计亏损10266万元,是20xx年的1.84倍;亏损营业部家数和亏损面均与20xx年持平。

二是市场规范化程度不高,各种不稳定因素依然存在。各市场主体法人治理结构不完善、市场行为不规范,在一定程度上影响了湖北证券市场的运作效率和功能发挥。表现在上市公司方面,由于改制不彻底,经营机制转换不到位,湖北省部分上市公司还存在政企不分、与大股东未彻底"五分开"的情况,部分公司"三会运作"和信息披露不规范、内部管理制度不完善、激励约束机制不健全、募集资金管理不规范等问题较为突出。截至20xx年9月底,辖内共有27家上市公司存在关联方占用资金的情况,被占用资金高达38.5亿元;25家公司存在对外担保的情况,担保总额34.6亿元,13家公司存在关联担保,关联担保额为31亿元。与此同时,部分证券期货经营机构的法人治理结构和内控机制也还有待进一步完善,因法人治理结构和内控机制不完善而导致的风险也在频频出现。

从目前湖北证券市场存在的不稳定因素来看,有结构性的风险,由于辖内证券经营机构相对集中,全国各大券商风险的爆发,基本都会波及到辖内证券市场;也有系统性的风险,如证券公司的风险爆发,经常会以受托理财损失、股权投资损失等形式波及到辖内上市公司;但更突出地表现出来的,还是辖内上市公司和证券经营机构的持续经营风险及由此引发的上市公司退市风险和证券经营机构兑付风险。因历史的原因,加之上市后产业转型不及时,结构调整不到位,辖内部分上市公司已基本丧失了持续经营能力,目前共有7家公司因连续亏损而被ST处理,正面临不同程度的退市风险。从已掌握的情况来看,20xx年年报公布后,辖内有1家公司将因连续三年亏损被暂停上市,直接面临退市风险;有2家公司如20xx年继续亏损,将被ST处理。这样算来,今年全省ST公司总数仍在5家左右。此外,部分证券经营机构违规进行国债柜台回购和挪用客户交易结算资金等历史遗留问题潜藏的风险仍然存在。这些都是当前湖北证券市场稳定和健康发展的主要隐患。

三是证券市场功能发挥不充分,持续发展后劲不足。主要表现为新股发行上市进度趋缓、上市公司再融资能力不强。与沿海省份相比,湖北省拟上市公司后备资源储备相对不足。截至20xx年底,全省近900家未上市股份公司中,进入辅导程序56家,目前仅有22家处于上市辅导期。其中20xx年备案公司及辅导评估公司均只有1家,大大低于往年。且现有22家处于辅导期的公司还普遍存在股本规模偏小、法人治理结构不够完善、资产质量不高等问题,缺乏盈利能力强、有发展前景的优良企业。这种状况,制约了我省拟上市公司的发行上市进程。与此同时,我省部分上市公司的募集资金使用效率低下,导致再融资能力持续下降,据初步统计,目前全省有近2/3的上市公司在近年内已丧失再融资能力。对于部分具备再融资能力的上市公司来说,也还不同程度地存在发展的思路不开阔,融资的手段还很单一的问题。去年全国共有17家上市公司通过发行可转债的形式进行了再融资,筹资金额达180.6亿元,但湖北上市公司在这方面还是空白,再融资方式仅限于配股和增发。这些问题,综合反映出湖北企业利用证券市场的能力还不强,区域性证券市场发展的后劲还不足。

二、认清形势,明确任务,全面落实国务院《若干意见》精神

根据我国经济体制改革和金融市场协调发展的需要,去年以来,党中央、国务院从战略和全局的高度,相继就资本市场的发展作出了重大战略部署。党的十六届三中全会提出,要大力发展资本市场,扩大直接融资,推进我国资本市场的改革开放和稳定发展。今年1月底,《国务院关于推动资本市场改革开放和稳定发展的若干意见》正式发布,指出大力发展资本市场是一项重要的战略任务,对我国实现本世纪头20年国民经济翻两番的战略目标具有重要意义。一是有利于完善社会主义市场经济体制,更大程度地发挥资本市场优化资源配置的功能,将社会资金有效转化为长期投资。二是有利于国有经济的结构调整和战略性改组,加快非国有经济发展。三是有利于提高直接融资比例,完善金融市场结构,提高金融市场效率,维护金融安全。《若干意见》将发展我国资本市场的意义上升到"三个有利于"的高度,明确了我国资本市场改革开放和稳定发展的指导思想和任务,提出了引导和支持资本市场稳定和发展的六项具体政策措施,并立足加强市场基础建设和营造良好的资本市场发展环境,要求健全资本市场体系,丰富证券投资品种;进一步提高上市公司质量,推进上市公司规范运作;促进资本市场中介服务机构规范发展,提高执业水平;加强法制和诚信建设,提高资本市场监管水平;加强协调配合,防范和化解市场风险;认真总结经验,积极稳妥地推进对外开放。《若干意见》的出台,为我国资本市场的发展进一步指明了方向,对于提高资本市场吸引力,稳定各市场主体预期,恢复投资者信心已经起到了明显的作用。从长期来看,作为资本市场发展的纲领性文件,《若干意见》提出的各项措施的逐步落实,还将为今后一段时期我国证券市场的持续稳定健康发展提供良好的政策环境。

全面贯彻落实国务院《若干意见》精神,是妥善解决我国资本市场长期以来形成的历史遗留问题,实现资本市场持续稳定健康发展的需要,也是我国资本市场完善各项功能,更好地服务于经济结构调整和国民经济发展的需要,更是各市场主体充分利用资本市场,加快自身发展的需要。为贯彻落实《若干意见》精神,推动资本市场的改革开放和稳定发展,中国证监会已适时调整了工作思路。在今年的全国证券期货监管工作会议上,尚 福林主席将今后一段时期中国证监会的工作思路概括为四句话:抓住一条主线,促进资本市场持续稳定健康发展;强化两种意识,加强监管和服务;搞好三方面建设,完善市场功能,健全市场体系,推动法制诚信;深化四项改革,发行体制改革,风险防范与处置机制改革,市场运行机制改革和证券期货监管体制改革。为贯彻国务院《若干意见》精神,进一步推动湖北资本市场的改革开放和稳定发展,省政府也已拟定了《关于进一步推进上市公司规范发展的若干意见》,就落实国务院《若干意见》精神作出了具体部署。应该看到,推动资本市场的改革开放和稳定发展,不仅仅是监管部门和各级政府的事情,更是各市场主体的切身利益之所系,需要各市场主体从自身做起,全面贯彻落实《若干意见》精神。在此,我就辖内各上市公司、证券期货经营机构和各中介机构贯彻落实国务院《若干意见》和省政府《关于进一步推进上市公司规范发展的若干意见》精神谈几点体会:

一要提高对发展资本市场重要性的认识,正确处理推动发展与加强规范的关系,坚持用发展的办法解决前进中的问题

用发展的办法来解决前进中的问题,是资本市场发展客观规律的要求,也是总结我国资本市场发展十几年来的历史经验和教训所必然得出的结果。这是一个认识的问题,同时也是一个实际的问题。我们贯彻落实国务院《若干意见》,首先是要加强学习,深刻领会文件精神实质,统一和提高我们对发展资本市场重要性的认识,其中最重要的就是要统一和提高对发展和规范资本市场的认识。要看到当前我国资本市场还处在"新兴加转轨"的初级阶段,发展不够是我国当前资本市场的主要矛盾,因此,首先必须推动发展。用发展的办法解决前进中的问题,必须树立全面、协调、可持续的发展观。一方面要求我们以发展为第一要务,加快发展的步伐。既要搞好数量的增长,如市场容量的扩大、上市公司数量的增加、投资者人数的增多、金融品种的丰富、市场交易的活跃等;也要提高发展的质量,如市场制度的完善、监管的加强、结构的改善、投资者行为的理性化、上市公司素质的提高、中介机构执业质量的提升等。另一方面,也要求我们处理好证券市场规范和发展的关系,在发展中解决问题,在加强规范中求得发展。从湖北证券市场当前存在的问题来看,有些是市场发展初期遗留下来并在市场规范化进程中暴露出来的;有些是在体制转轨时期改革不配套、制度不衔接、观念调整不到位造成的;有些是新兴市场发展中市场体系、产品体系不健全而难以避免的,总体上属于发展中的问题,必须在进一步推进证券市场改革和发展中逐步加以解决。用发展的办法解决前进中的问题,要求各上市公司、证券期货经营机构和相关中介机构要坚持诚信的原则,树立全面、协调和可持续的发展观,通过经营机制的转换来克服"重筹资,轻转制"的现象,实现发展的全面性;通过产品经营和资本经营的并重来达到结构的优化,实现发展的协调性;通过规范运作来防范发展中的风险,实现发展的可持续性。讲发展,必须是规范的发展,讲规范也必须是发展的规范。要始终坚持规范和发展的统一,既要抓住机遇,加速发展,也要注意在发展的过程中,通过发展的办法,来解决好历史形成的问题,提高发展的质量。

二要提高对资本市场规律性的认识,正确处理政策引导支持和市场自发作用的关系,坚持资本市场改革的市场化取向

资本市场的稳定发展需要相应的政策引导和支持。这一点,在我国资本市场的起步阶段显得尤为必要。从湖北资本市场的发展过程看,也得到了印证。湖北现有资本市场大省的地位,是在各级政府和有关部门的直接参与和大力推动下形成的。因此,我们证券期货市场的各经营主体对此常怀感恩之情。今后,还需要政府和各有关部门进一步完善相关政策,特别是落实国务院《若干意见》提出的各项政策以及省政府《关于进一步推进上市公司规范发展的若干意见》中出台的相关政策,为资本市场的稳定发展营造良好的环境。但是我们也应该看到,随着政府职能的转换和资本市场的转轨,证券市场几年来的调整已带来了投资者结构、上市公司结构、产品结构的深刻变化和证券市场发展模式、盈利模式的转型。市场的发展已告别单纯追求量的增长,转向了质量并重、协调发展的新的增长模式。随着投资者队伍的机构化、投资品种的多元化、市场主体的国际化和投融资理念的理性化,我国资本市场的市场化机制已初步形成并正在发挥着越来越大的作用。市场化进程的加快,使得我国资本市场已经形成了在政府的宏观指导和调控下,充分发挥市场机制作用的这一发展格局,以前单纯依靠政府直接参与和推动的模式已经让位于政府支持和引导下的市场运作模式。我省资本市场近年来发展不快,除了与全国证券市场处于弱市调整的形势有关,也是与我们观念转换不到位,驾驭市场的能力不强有很大关系的。坚持市场化的取向,一方面要求政府结合自身职能的转换,运用财政、税收等政策措施对资本市场进行引导和支持,为资本市场的发展营造良好的环境;但更为重要的一方面,就是要求市场主体结合自身的实际,充分运用市场的机制和功能来加快自身的发展,利用资本市场做优做强。不能有事找"婆婆",无事就怨"婆婆",不要"婆婆"。资本市场发展了十几年,我们上市公司最大的也有十几岁了,应该到资本市场的大海中勇敢搏击风浪。各上市公司要牢牢把握、紧紧抓住国务院《若干意见》出台的大好机遇,重新审视企业自身的经营和发展战略,特别是资本经营战略,寻找适合自身特点进行资本经营的途径,把产品经营和资本经营有机结合起来,从源头上提高上市公司质量,把股东利益最大化和提高盈利水平作为工作的出发点和落脚点。在此基础上,通过各种途径,寻找各种方式,扩大从资本市场直接融资的数量。需要进行并购重组的上市公司要积极实施以市场为主导的并购重组。通过并购重组来优化资本结构和资产结构,增强企业核心竞争能力,防范和化解经营风险,实现公司的持续发展。各证券期货经营机构也要把握市场的发展趋势,通过兼并重组、优化整合、做优做强,努力把自身建设成为具有竞争力的现代金融企业。

三要提高对当前资本市场发展新机遇的认识,正确处理市场创新与风险防范的关系,坚持以创新推动发展

创新是证券市场保持活力和持续发展的动力之源,也是证券市场规范发展的重要途径。国务院《若干意见》提出了建设透明高效、结构合理、机制健全、功能完善、运行安全的资本市场的任务和目标。围绕这一目标,要健全资本市场体系、完善产品创新机制、调整产品结构、强化市场主体约束。这些措施,每一项都包含创新的内容和要求。创新就是机遇,创新就是发展。我们一定要适应资本市场新的调整格局的要求,加快创新的步伐。

第一,要积极探索融资方式的创新。各上市公司、拟上市公司要结合资本市场体系的完善、融资政策的变化、自身的资金需求、资本结构及经营状况,积极探索融资方式的创新。国务院《若干意见》提出要完善多层次的资本市场体系,丰富资本市场产品,鼓励市场创新。要规范发展主板市场,分步推进创业板市场,在充分发挥证券公司代办股份转让系统作用的基础上,积极探索和完善统一监管下的股份转让制度。这实际上已勾勒出我国由主板、二板、三板和柜台交易构成的多层次资本市场体系的新蓝图。并且提出积极稳妥发展债券市场,鼓励符合条件的企业通过发行公司债券筹集资金,建立股票融资与债券融资相协调的资本市场产品结构。这就大大拓宽了企业直接融资的渠道和产权流动变现渠道。我们要抓住机遇,努力探索通过发行可转债、企业债券、境外上市、创业板上市等不同融资形式,拓宽融资渠道,加速资本形成。另外,股票发行制度也进行了重大改革。除了完善发行核准制度、上市保荐人制度外,证监会特别提出支持代表国民经济发展方向的支柱企业整体在境内市场发行上市,提高首次公开发行、上市公司再融资和并购重组的效率,从增量和存量两个方面入手调整和改善上市公司结构。我省武钢股份的定向增发就是集团主业资产整体上市的一种有益尝试,得到了中国证监会的首肯和市场的认同。从分拆包装上市到集团整体上市,这是我国资本市场发展到一定阶段的产物,也是各市场主体应当努力抓住的发展机遇。各证券经营机构也要拓宽融资渠道,积极创造条件,争取达到《证券公司债券管理暂行办法》规定的发债条件,利用发债的方式筹集长期资金;开展证券公司质押 贷款;符合条件的证券公司要积极推行股份制改制,争取上市融资,以股份制的形式壮大资本规模,完善治理结构,提升参与市场竞争的能力。

第二,要积极探索产品和服务的创新。国务院《若干意见》为市场产品创新广开了渠道,这就是要加大风险较低的固定收益类证券产品的开发力度,为投资者提供储蓄替代型证券投资品种,积极探索开发资产证券化品种。各资本市场中介服务机构,特别是证券经营机构要围绕市场产品创新拓展自身的业务范围,创新自己的服务。要结合辖内客户资源的情况,做好基础客户的开发和服务,加强市场研究,通过提供特色增值服务,打造优良的服务品牌,形成有效的盈利模式。各期货公司也要适应期货市场产品品种增加的形势,进一步改进和加强服务。

第三,要积极推进公司治理机制的创新。各上市公司、拟上市公司要牢固树立规范运作的意识,积极探索完善法人治理结构、提高公司治理效率的新思路、新方法。要结合国有资产管理体制改革,进一步完善法人治理结构;要进一步加强董事会建设,不断完善独立董事提名、选聘和激励约束机制,发挥独立董事在公司治理中的积极作用;要坚持不懈地推行劳动、人事、分配三项制度改革,特别是要把人事制度改革和分配制度改革结合起来,积极探索年薪制、股票期权等形式,进一步健全高管人员的长期激励机制,力争在建立市场化的高级管理人员配置、激励、约束三个机制方面取得突破;要积极探索进一步保护流通股股东权益的相关制度,如股东大会网上投票、征集投票权、有关重大事项引入流通股股东表决等;要强化信息披露意识,积极开展投资者关系管理,切实保证信息披露的真实性、准确性、完整性和及时性。各证券期货经营机构也要围绕建设现代金融企业的要求,积极进行管理创新和组织结构的创新,不断完善公司治理结构,强化董事会和经理人员的诚信责任;完善内控机制,加强对分支机构的集中统一管理,强化内部管理制度和风险控制制度,提高抗御风险的能力。

第四,要积极探索通过金融创新的办法妥善解决历史遗留问题。目前困扰我省上市公司的法人治理结构不完善、募集资金使用不当、关联欠款、关联担保等问题,主要是母子公司体制造成的。各上市公司、拟上市公司要通过金融创新来解决这些问题,要按照有利于历史问题的解决,有利于公司持续发展的原则,积极探索通过定向增发、定向回购等金融创新的方法来妥善解决股东出资不到位、关联方欠款等历史遗留问题。

创新是一个从不完善到逐步完善的过程。所有创新都不可能一蹴而就,一步到位。而且创新必然伴随着风险。风险与利益同在,风险也和机遇同在。我们不能因为规避风险而不敢创新,同样,也不能单纯为了创新而不考虑风险,更不能为了创新而给长远发展制造风险。我省前几年证券市场引发的风险已经给了我们足够的警醒。我们绝不能再穿新鞋,走老路。一定要在创新的过程中把防范风险摆在十分重要的位置,真正通过创新促进资本市场的规范发展。

四要提高对资本市场功能定位的认识,正确处理市场主体与社会公众投资者的关系,坚持把保护投资者利益特别是社会公众投资者的合法权益作为我们工作的重中之重。

资本市场具有优化资源配置、筹集资金、促进企业提高经营水平、为投资者提供增加财富的机会等功能。功能定位反映了市场参与各方的要求,是市场内在规律的体现。要促进资本市场持续稳定健康发展,必须注重完善和发挥市场整体功能。国务院《若干意见》从资本市场功能定位出发,贯穿了两条鲜明的红线:一条是要大力培育市场主体,发展资本市场,扩大直接融资;另一条就是要加强制度设计和监管工作,努力提高证券市场各方参与者的诚信意识,加强诚信法制建设,坚持依法治市,切实保护投资者合法权益,两次提到特别要保护社会公众投资者的合法权益,要重视资本市场的投资回报,为投资者提供分享经济增长成果、增加财富的机会。培育市场主体和保护投资者的合法权益,融资和投资,是资本市场功能定位的一对矛盾的辩证统一。失去一方,另一方就不可能存在。这是一个简单且显而易见的道理。这如同"三个代表"重要思想中代表先进生产力与代表广大人民群众最根本利益的关系一样,是辩证的统一。但我们过去恰恰就在这样一个简单的问题上犯了错误,只顾一个企业、一个部门、一个地方的利益,而忽视了证券市场广大投资者的正当权益。我们一定要总结经验教训,精心维护市场参与各方的权益。一方面,要培育和支持各市场主体抓住发展机遇,充分发挥证券市场的各项功能,通过证券市场迅速做优做强。湖北省广大拟上市公司和上市公司特别要在走新型工业化道路、建立完善现代企业制度和诚信法制建设三个方面起到"领头羊"的作用。要集中资金和精力抓主业、抓技术升级改造,不断增强核心竞争力,努力提高盈利水平;要按照走新型工业化道路的要求,结合全省经济结构的调整,通过募集资金的合理使用和资产的优化重组来加快产业和产品结构调整的步伐,实现企业的可持续发展。同时要牢固树立投资者利益最大化的经营理念,重视对投资者的回报,为投资者提供分享上市公司增长成果的机会。只有这样,才能真正培育一批诚实守信、运作规范、治理机制健全的上市公司和市场中介群体,我们的资本市场才能真正做到持续稳定健康发展,在实现本世纪头20年国民经济翻两番的战略目标和全面建设小康社会中发挥更大的作用。

三、加强监管,改进服务,推动辖内证券期货市场的持续稳定健康发展

资本市场的规范发展,是一项系统工程。推动辖内证券期货市场的持续稳定健康发展,需要省市各级政府、各市场主体和监管部门的共同努力,形成合力。其中既需要地方政府的培育扶植,也需要各市场主体自身的努力,同时,有效的监管也是确保市场持续健康、稳定发展的重要保障。

根据国务院《若干意见》和全国证券期货监管工作会议的要求,结合辖区内证券市场的现实情况,湖北证监局20xx年监管工作指导思想是:坚持以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,全面贯彻落实党的十六大和十六届三中全会精神,按照《国务院关于推进资本市场改革开放和稳定发展的若干意见》和全国证券期货监管工作会议的部署,遵循"公开、公平、公正"原则和"法制、监管、自律、规范"的方针,以创新为动力,以发展为主线,努力营造发展与规范互动,监管与服务并重,持续、稳定、健康共融的资本市场发展和监管工作格局,为辖内资本市场创造良好的监管环境和更大的发展空间。

在具体工作任务上,中国证监会提出了20xx年的9项重点工作,这就是:深入学习贯彻《若干意见》精神;逐步完善市场结构;继续深化发行体制改革;切实提高上市公司规范化运作水平;积极促进证券公司和期货公司的规范发展;进一步发挥机构投资者的作用;全面增强监管合力;不断健全证券期货市场法制;努力加强人才和队伍建设。我局将围绕上述9项工作做好日常监管工作。同时,我们将按照中国证监会确定的指导思想和工作要点,重新审视监管理念,改进完善监管方式和监管手段,在"加大支持,加强监管,改进服务"等3个方面,进行新的尝试,力争取得新的成绩,实现新的突破。

一加大支持力度,推动湖北区域性资本市场的改革和发展

一是要结合发行制度的改革,进一步做好资本市场融资工作。一方面,要积极创造条件,在职责范围内全力支持已过发审会的5家企业尽快发行上市;积极支持已提交再融资申请的3家公司做好配股、增发工作,重点支持武钢股份通过增发和收购武钢集团钢铁主业资产,实现公司纵向一体化战略,完善公司产业链,通过跨跃式的发展做优做强。另一方面,要适应新股发行保荐制的推行和发审委工作制度改革的形势,加强对辖内拟上市公司的培育工作。在对辖内现有已备案的拟上市公司进行全面摸底的基础上,对竞争力强、运作规范、效益良好的公司予以优先扶植、重点辅导,为辖内资本市场的持续发展培育一批优质的后备资源。同时,还要积极推动辖内上市公司的优化重组,引导辖内具备条件的上市公司借鉴武钢股份定向增发、TCL吸收合并模式的成功经验,通过购并重组、整体上市真正成为资本市场的"蓝筹股";鼓励和支持绩差上市公司通过实质性重组恢复和增强再融资能力。

二是支持证券公司做优做强。进一步支持长江证券做大做强,使之达到《证券公司债券管理暂行办法》规定的发债条件,拓宽融资渠道,支持其通过兼并重组和优化整合壮大资产规模,扩大市场覆盖面,进一步做强主业;对治理结构完善,内控健全、净资本等指标符合监管要求的证券机构在组织机构、经营方式以及产品等方面的创新给予积极的支持;推动辖内证券经营机构的调整、整合和业务创新,进一步优化券商经营环境,逐步形成布局合理、竞争有序、运行平稳的市场格局。

三是在严格控制风险的前提下,加大对期货公司的扶持力度,促进辖内期货市场的进一步发展。鼓励期货公司按照建立现代金融企业的要求进行资产重组,做大作强。重点做好辖内2家期货公司的重组和重新开业工作;支持有条件的期货公司进行增资扩股和资产置换,优化资本结构和资产结构,提高核心竞争能力;适度支持期货公司增设营业部,扩大市场覆盖面;成立湖北辖区期货业联谊会,推动行业诚信文化建设,构筑行业信用管理体系,形成开放性、竞争性的良性生长环境。

二加强监管工作,提高辖内上市公司和中介机构规范运作水平

一是要以落实监管责任制和监管规程为突破口,明确监管责任,规范监管行为。在上市公司监管方面,要以落实"辖区监管责任制"为突破口,努力提高上市公司规范运作水平。按照"属地监管、权责明确、责任到人、相互配合"的要求,将"三点一线联网,AB角色互补"的上市公司辖区监管责任落到实处。建立"资产、资本、资金、资讯"为中心的上市公司监管链,加强日常监管的制度化、程序化、格式化,通过"一月一碰头,一季一分析,半年一对比,一年一总结",确保对上市公司监管的动态、连续和完整。在证券期货经营机构监管方面,要建立以净资本监管为核心的证券、期货公司风险监管指标体系和风险预警机制,积极探索对证券、期货公司的辖区监管制度,从内控制度、财务风险指标、守法经营情况和投诉频率等多方面考核证券期货经营机构的风险控制能力和风险承受能力,实行分类监管,积极促进证券、期货经营机构的规范和发展。

二是构建协同监管体系,以防范和化解市场风险为重点,推动解决历史遗留问题。为构建与地方政府的协同监管体系,本次会议期间,我局将与各市州政府签署证券期货市场协同监管备忘录,以备忘录的形式建立与地方政府在证券期货市场监管方面的联系和互动机制。下一步,还将在备忘录所确立的框架内,与各级地方政府、金融监管部门以及公安、司法等部门开展广泛深入的协作,建立应对资本市场突发事件的快速反应机制和防范化解风险的长效机制。充分发挥协同监管体系的作用,加大对大股东出资不到位、占用上市公司资金和上市公司违规担保的清理力度,督促上市公司妥善解决历史遗留问题;共同推动高风险上市公司的重组进程,有效化解部分上市公司存在的不能持续经营风险;督促有关证券经营机构归垫挪用的客户交易结算资金和柜台个人债务,严格控制、逐步压缩国债回购风险,督促各证券经营机构合规经营;督促证券经营机构对客户交易结算资金实行独立存管,完善和巩固期货公司客户保证金封闭管理制度,从源头防范证券期货经营机构挪用客户资金和资产;及时、有效地做好辖内上市公司退市和存在重大经营风险必须退出资本市场或采取其他处置措施的证券、期货经营机构的风险处置工作,确保辖内证券期货市场和社会的稳定。

三是以推动法人治理结构建设为重点,加强辖内证券市场诚信建设。要推动上市公司完善法人治理结构,健全独立董事选聘机制和监督机制。积极落实已经出台的各项证券公司规范措施,督促辖内各证券经营机构按照《证券公司治理准则试行》、《证券公司内部控制指引》和《关于加强证券公司营业部内部控制若干措施的意见》等规范性文件的要求,采取积极措施完善法人治理结构,加强内控机制建设,落实出资人与管理人各自的责任。在完善公司内部治理机制的基础上,进一步完善诚信的外部监督机制。今年要以诚信文化建设为中心,建立辖区内上市公司、证券期货经营机构及相关中介机构守法、守信、守纪、守规情况的积分制度、问责制度、档案制度和诚信评价体系;明确各上市公司和证券期货经营机构的主要负责人为第一诚信责任人,以加强辖内机构高管人员资格管理为重点,落实诚信责任。通过实施这些制度,对违规机构及诚信责任人相关审批事项进行严格控制,加大处罚力度,增大不讲诚信的成本,推进辖区证券市场的"四守"文化建设。此外,要充分发挥中介机构和媒体的作用,加强社会监督。要通过上述措施,逐步建立和完善弘扬诚信、惩戒失信的资本市场信用体系,使各证券期货经营机构牢固树立规范运作的理念,努力营造"公开、公平、公正"的市场环境。

三强化服务意识,努力营造监管与服务并重的监管环境

一是要为发展地方经济提供服务。要充分发挥专业优势,加强对湖北区域性资本市场规范发展有关问题的研究,立足于支持地方经济的发展,积极为地方资本市场的发展出谋划策。积极加强与市、州一级政府的沟通联系。通过走访、座谈和公文交换等形式,通报当地证券市场发展状况,指出市场主体存在的问题,揭示市场风险隐患,共同商讨监管和服务措施,与地方政府齐抓共管,促使证券市场与地方经济结构的调整和国民经济的发展形成相互促进、协调发展的良好局面。

二是要为提高市场主体质量提供服务。要充分发挥监管信息优势,积极探索高效有序的服务方式,加强风险提示,积极为各市场主体提供政策咨询,及时总结推广辖内各市场主体的创新经验,加强对辖内上市公司、证券期货经营机构高管人员的培训,提高从业人员专业化水平和规范运作的能力。

三是要为改善市场环境提供服务。要充分发挥贴近市场和监管对象的优势,加强对辖内证券业协会和上市公司董事会秘书协会的工作指导,强化其服务职能,提高其服务水平,增强其敏感性,充分发挥协会的服务和传导职能,对于对证券行业整体有重大影响的政策措施,及时开展调查研究,认真听取市场的声音,广泛了解各方面的反映,及时反映行业的呼声,争取行业的利益。今年要在充分调研的基础上,修订并适时推出证券业佣金自律公约,增强其可操作性和约束力,形成规范、有序的市场竞争格局。

同志们,今年是我们全面贯彻十六届三中全会和《国务院关于推进资本市场改革开放和稳定发展的若干意见》的第一年。党中央、国务院从全局和战略的高度,要求大力发展资本市场,省委、省政府对湖北证券期货市场同样寄予了厚望,俞正声书记在全省经济工作会议上指出,要重视资本市场,并把积极推进资本市场的。改革开放和稳定发展,扩大直接融资,提到落实十六届三中全会精神,改变湖北经济落后状况的重要措施的高度。面对证券期货市场改革开放和稳定发展的大好形势,我们一定要提高认识,统一思想,与时俱进,开拓和创新。,服从和服务于全省经济结构调整和现代化建设第三步战略目标,认真落实党中央、国务院关于推进资本市场改革开放和稳定发展的各项任务和要求,为湖北省全面建设小康社会做出更大的贡献!

领导跟下级开会发言稿 篇三

亲爱的员工同志们:

大家下午好!

在这辞旧迎新的日子里,我们公司又迎来了新的一年。今天,我怀着无比高兴和感恩的心情,把大家召集在一起,聚到这里,共同组织召开本次年终会议!首先感谢大家在过去的一年里不离不弃,辛勤工作,为公司的发展建设所做的努力和付出。

谢谢大家!在此我隆重地给大家鞠个躬。

回顾过去的一年,我们公司整体工作发生了巨大的改变,取得了可喜的成绩,这一切成绩的取得都是大家共同努力的结果,我只是起了一个组织者的作用。一年以来,我更多地是通过每周的全体员工大会,给大家讲一些做人做事方面的体会、经验和心得。期望通过这些形式统一一下大家的思想认识,从而形成我们共同的价值观、世界观,因此有利于我们上下一条心,通过大家共同努力,把我们这份神圣的事业,做稳做强。

相信在座的每一位同事都感受到了20xx年的《销售政策》、《考核政策》、《管理制度》与历年的政策相比有了若干改变,前几个月发生的一些事情也会让在座的某些同事感到不快。是的,好像有变化,变化的多,变化的快。变化的让很多人感觉不爽。确实改革需要改变一个人的思维惯性,需要改变多年的行为习惯。而改变一个人的习惯确实是一个痛苦的过程,其实我本人也不喜欢改变,所以我非常理解因为改变带来的抵触、质疑、猜测、反感,从改变到习惯毕竟需要一个过程。

我今天的汇报内容分为四部分:第一部分是艰苦奋斗,开源节流不是对历史的否定;第二部分阐述为什么要艰苦奋斗?第三部分是如何理解艰苦奋斗,开源节流;第四部分是如何做到艰苦奋斗,开源节流。

首先,我要向大家强调的是艰苦奋斗,开源节流不是对前几年工作的否定。在某些人的眼睛里世界上的颜色只有黑与白,某些人面对别人就某点问题的批判就想象为对自己的全盘否定,这是不懂辨证关系的,是情绪化、头脑简单化的表现。

公司这几年的不断发张这里面凝结着我们公司高层领导的的正确战略决策,凝结着核心管理团队的团结与智慧,凝结着一线销售人员付出的汗水,这些都是不可抹杀的,是值得怀念的峥嵘岁月。

数据会使我们以为十年的艰苦奋战已经胜利。不过我要说,成功是一个讨厌的教员,它诱使聪明人认为他们不会失败,它会掩盖一切矛盾,它不是一位引导我们走向未来的可靠向导。xx钱是一个十分可怕的数据,它让我们骄傲的同时也蒙蔽了我们在国内企业中的地位并没有显著提升,身边很多,包括中大型企业他们近几年的也处于快速增长阶段。

在公司从业经历超过了五年的同事们,你们应该切身地感受到了公司的历次变革,你们也受益于这种变革,因为变革,你们的能力才会有很大的`提高;因为变革,你们的职业生涯才会不断前行;因为变革,你们的收入才会不断增加。

我今天讲话的目的不是奢望改变你们每一个人。我仅仅是希望你们能够理解政策的每一处改变、管理细节每一处改变的深层次原因。

在座的每一位同仁都要清醒意识到改革已经开始发生,并正在发生,改革进程可能会有微调但是总体趋势不可逆转。某些同事不要有侥幸心理,抱着看一看,等一等的观望态度,这样你就会掉队、甚至会被淘汰。

我相信,脚踏实地山让路,持之以恒海可移。愿我们意气风发、斗志昂扬的一中人以本次年会为契机,以执行力为以后工作的主导思想,以细节管理为工作的基本方法,扬长避短,策马扬鞭,与时俱进,谱写一中教育集团崭新的篇章。

开会发言稿 篇四

开学到今天已经四天。四天来,各班在班主任的统一安排下,学生报到前各班卫生打扫干净整洁,桌椅摆放整齐到位。学生报到时繁而不乱,井井有条。学生到班后紧张有序,状态良好。四天来,22位班主任早出晚归,管班严,贴班紧,有时一天只吃一顿饭,但没有一位班主任叫过一声苦,喊过一声累。四天来,22位班主任处处以大局为重,对待学校、学部、年级安排的工作总是保质保量地完成,从来不打一点折扣。就拿调整寝室来说,整个初中部寝室几乎调整了一遍,直到今天中午八、九年级两个寝室还在调整。每个班主任都是随叫随到,从不抱怨。从这几天的表现来看,初中部整体工作开局良好,师生精神风貌昂扬,显示出初中部的良好的工作作风和敬业精神,在此,我向各位真诚地说一声,你们辛苦了!

为了更好地开展本学年的工作,在此,针对班主任工作,我想谈几点浅薄的认识,仅供各位班主任参考。

一、认真做好班集体建设,突出一个“立”字。

一个人,要建功立业。一个班主任,要立身扬名。要想打造一个优秀的班集体,就要善于在学期初,着手进行班风学风的建设,让学生以成为这个班级的学生为荣。

1、要向学生夸赞本班任课教师,让任课教师立起来。正所谓“亲其师,听其道”。学生进入一个新的班集体,对教师有一种陌生感,往往会有一个适应的过程。班主任如果把任课教师的特点介绍给学生,学生就容易主动适应老师的授课方法,及时调整自己的学习方法,在课堂上与老师形成强烈的共鸣。

2、要及时选好班干部,让班级小助手立起来。优秀的班主任,往往善于任命、培养班干部,充分发挥班干部的模范带头作用,让他们做自己的得力助力,管理好班集体。所选的班干部,一定要正直,要敢于管理、善于管理,决不能以势压人,粗暴管理。班主任对待班干部所犯的错误,一定要选择恰当的时间和恰当的地点,对他们进行教育。教育时一定要注意方法,不能让他们在同学们面前失去威信。

3、要制定班规班约,让班级制度立起来。没有规矩不成方圆,学校有规章制度,班级也可以根据班级的特点,制定出切实有效的班规班约。班规班约要富有人性化,要容易操作,切忌不能罚款。

4、要注重班级文化的建设,让班级精神立起来。班级文化如春风细雨,往往会在不经意间重新塑造一个学生的灵魂。班主任要学会利用晨会、班会、黑板报等形式,努力营造班级文化氛围。各班要及早拟定好本班的口号、班级誓言。口号和班级誓言要简洁形象,做到琅琅上口。

二、要做好学生安全工作,突出一个“细”字。

安全工作的重要性我就不再多谈。上一个学期,学校召开安全教育专题会议时,在11个方面对安全工作提出了具体要求,我再重申一下这11个方面的内容。1、交通安全。2、食品安全。3、楼梯安全。4、预防火灾。5、预防同学之间的伤害。6、预防运动伤害。7、预防学生自杀自残。8、防溺水。9、防触电。10、防止学生进网吧。11、拒绝饮酒。

这11个方面,涉及到班级管理,无不突出一个“细”字。针对以上安全问题,班主任一定要时时留心,处处注意。一处不慎,就会酿成事故。其中我们特别需要注意有以下几点:

1、各年级都已经把午休值班表安排完毕并张贴在了办公室楼梯口,下面就需要我们去落实。前一大周,可能会有部分老师忘记,年级主任每天要提前通知值班老师按时到岗到位,有事请假须找人顶岗。楼梯晚上值班是重中之重,各年级一般安排的是班主任。安排到谁,都要提前5分钟到位,避免出现拥挤事件。

2、晚寝及午休时,班主任都要到寝室清点本班人数,维持寝室秩序。待学生稳定后方可离开。

3、班主任要及时排查教室、寝室是否存在安全隐患。特别是插座,电棒,电扇,门窗等处要仔细排查。有安全隐患的要及时上报后勤处,督促其早日整改。

4、班主任要定期检查学生是否携带管制刀具、打火机、烟酒之类的危险物品,发现后要及时处理。

5、学生请假,班主任务必与家长取得联系,待家长同意后,方可让学生写好请假条外出。对于星期天、节假日及请假外出未及时到校的学生,班主任要及时通知家长。

6、班主任要留意本班内是否有特殊体质的学生。对于有癫痫等疾病的学生,班主任要与家长做好沟通,避免出现意外事故。对不能进行体育锻炼的学生,班主任可准予其不参加体育活动。

7、所有老师都不允许出现体罚或变相体罚学生的行为,也不要侮辱学生。近几年来发生的校园自杀事件,多是由老师打骂学生引起的。学生如果违纪情节严重,可以按照学校规定,整理好材料后上报学部及政教处进行处理。

8、七八年级班主任明天把本班需要学校接送的学生名单及详细地址整理好,我们和小学部进行联系接送。班主任对这类学生要做好交通安全教育。

9、班主任在进行安全教育时,一定要做好记录。万一出现安全事故,可以减轻或免除我们班主任的责任。

三、做好学生的养成教育,突出一个“久”字。

冰冻三尺,非一日之寒。学生良好习惯的养成,要靠班主任长期教育,需要长期抓,要坚持不懈,切不可三天打鱼,两天晒网。

对于初中生来说,最应该养成的习惯有这些:1、勤奋学习的习惯。2、爱护公物的习惯。3、举止文明的习惯。当然其中的每一个大项都可以分出许多小项,这些习惯的养成,一方面要靠班主任的长期引导,一方面要靠班主任的人格魅力的感召。

四、加强纪律教育,突出一个“严”字。

正所谓严师出高徒。作为班主任,一定要在严格管理上下大功夫。第一学月,班主任要把学校的各项规章制度向学生一一进行宣读,要让学生明白哪些可以做,哪些不可以做。对于表现优秀的学生要大力表彰,对于出头的学生要加强教育。

严并不等于粗暴,班主任要做到严而有爱,严而有度,要让学生心悦诚服地接受我们的严格管理。严格了,学生自然容易听从学校和班级的管理,班主任也容易树立起良好的威信,班级各项管理就会顺顺利利。

五、强化卫生工作,突出一个“净”字。

我们千万不能有这样的思想,只要学生学习好,不违纪,班内脏一点没有啥。我们要知道,一屋不扫难以扫天下的道理。一个干净整洁的卫生环境,就是一个良好的育人环境。学生走进教室,如果有一个赏心悦目的心情,自然就容易投入到愉快的学习中云。地面、门窗、走道的打扫,劳动工具的摆放,我们都要要求到位。必要时,也可以买一两盆鲜花,调节一下教室紧张的气氛。

六、要善于与家长沟通,突出一个“情”字。

初中部学生,留守儿童单亲家庭比较多。这类学生,往往思想比较复杂,容易出现这类那类的违纪现象。对于这类学生,我们除了在学校对他们进行教育之外,还需要依靠家长进行教育。作为班主任,一定要时常与家长进行沟通和交流。交流重在平时,重在经常,重在真情。千万不能三句话没有说完,就把学生和家长数落一顿。也不要等到学生出现错误再也家长联系,那样也容易被动。

七、要深入到学生中去,突出一个“勤”字。

管理班级,最原始最有效的方法其实就是勤字。要勤到班,勤观察,勤动手,勤动脑,勤谈心。

1、勤到班,就是要早到班,守住班。重点体现在早晨,晚上,三餐后,下课时。要让学生时时感受到班主任的存在。

2、勤观察。学生毕竟是学生,他们若是有了心事,或者想违纪纪律,往往会表现在日常的言行上。班主任要时时对班内每一个学生的情况仔细观察,观其言,审其行,把握动态,及时处理。

3、勤动手。其身正,不令则行。班主任要以身待人,为人师表。教室有了纸片,可以弯腰捡起来。黑板没有擦干净,可以再擦一遍。行胜于言,在潜移默化中,学生就自然模仿老师的行为,自觉约束自己。

4、勤动脑。时代在发展,学生也在变化。班主任在管理班级时,也要学会与时俱进。方法总比问题多,我们根据学生出现的问题,揣摩不同的解决方法,天长日久,你就是一位管理大师。

5、勤谈心。话是开心锁。做好班级工作,有时间就需要班主任婆婆妈妈地与学生谈心。当然谈心并不限于学生出现违纪事件之后。平时有了空闲时间,班主任也可以与学生闲聊几句,在平等的状态下,学生反而更容易吐露心声。心结没了,心情舒畅了,自然是是非非也就少了。

老师们,初中部发展到现在如此规模,主要是在座班主任的功劳。希望在新的学期里,我们精诚合作,再接再厉,把初中部的工作推向一个新的台阶。

会议发言稿 篇五

尊敬的各位领导、青年同志们:

大家好!我叫xx。很高兴这天有这个机会,与各位青年同志交流。这次座谈会首先传递出的信息,就是各级领导对我们青年同志的重视与关爱。青春是短暂的,但我相信在座的各位都愿意把人生最美丽的青春奉献给xxx市场监管局。

我是xx年考入原xx工商行政管理局的,先后在xx分局窗口、注册科(区行政服务中心窗口)工作,原工商、质监、食药监三个部门整合后,我在xx市场监督管理局行政审批科窗口工作,前不久调入办公室。参加工作三年多以来,我不断学习业务知识,用心参加单位组织的各项活动,逐渐褪去学生的青涩,为成为事业的生力军而努力奋斗,主动适应时代的要求,在工作、学习、生活、作风等方面用心呈现新变化、新气象、新风貌。

工作以来,我深刻体会到年轻人的成长,需要坐标和方向。借此机会,对于我们作为一名青年同志要如何做好自己的工作,我想谈谈我的看法:

首先,要端正自己的态度。青年人朝气蓬勃,思想开放,但缺少艰苦环境的磨练,所以我们应当牢固树立宗旨意识、职责意识。以全心全意为人民服务为宗旨,清晰的认识到自己的位置和职责,无论身处什么部门、什么岗位,都要持续强烈的事业感和乐于奉献的精神,尽心尽力做好每一项工作。

第二,我们青年同志要夯实基础。学无止境,透过学习我们才能不断更新知识、拓宽视野,才能全面提高自身的理论素养、知识水平和业务潜力。随着社会的发展,形势任务的变化,面临的新状况、新问题越来越多,不加强学习,就难以适应工作需要,干工作就会很吃力,就难以适应形势的需要和领导的需要。正所谓“三人行必有我师焉,择其善者而从之,其不善者而改之”,我们不仅仅要从书本、文件上学习党的理论、方针、政策,学习科学文化知识和业务知识,还要向领导同事学习工作经验,提高工作效率和工作质量。有多少付出,才有多少回报。工作本领在于日积月累,娴熟才能生巧,刻苦才能有所作为。

第三,我们青年人要有廉政意识。廉洁奉公是党和国家对机关单位工作者的基本要求,也是我们的基本职责。廉政问题,不仅仅仅是个人形象问题,更是影响到党和政府在人民群众心目中的形象问题,为此我们要自觉树立良好形象,不为名所累,不为权所动,不为欲所惑,克服侥幸心理,经得起各方考验,做到自重、自警、自省、自励,明是非,知得失,把全部心思和精力都用在工作上,不断加强自身修养,完善人格,赢得别人的尊重。

这天,我们在座的每一位青年同志,都注定要承担历史的重任,这是社会和人民赋予我们的职责。而我们就应把与时俱进的进取精神和求真务实的态度结合起来,结合岗位实际,努力做好每一件事,才能向组织和人民交出一份满意的答卷。

谢谢大家!

会议发言稿 篇六

同志们:

今天,区委、区政府决定召开全区防汛抗旱工作会议,主要目的是安排部署全区防汛抗旱工作。5月1日至10月1日是嘉流域的主汛期,各地各部门务必严格按照国家防指的要求,扎实做好汛期防汛工作,并要继续抓好抗旱保苗。刚才,荣秀书记宣读了表彰文件,几个单位作了交流发言,请大家认真学习,相互借鉴,共同做好全区防汛抗旱工作。下面,我就如何做好今年的防汛抗旱工作讲三点意见:

今年,我区遭遇了罕见的冬干连春旱,持续时间长、影响范围广,给全区经济社会发展造成了极为不利的影响。虽然前些天下了几场雨,在一定程度上缓解了当前的旱情,但是几个山区乡镇的旱情还没有根本缓解,抗旱减灾形势依然严峻。根据气象部门天气趋势预测,5月份降雨量偏少,7月中旬开始有25天左右伏旱天气。为此,我们必须要有一个清醒的认识,正视困难,不折不扣、一丝不苟地落实好全区春季抗旱工作会议精神,切实用好抗旱资金,夯实水利基础,把旱灾造成的损失降到最低,确保农业增产、农民增收。

同志们,久旱必有久雨,我们在做好抗旱工作的同时,也务必把防汛工作作为头等大事。据气象、水文部门预测,虽然今年嘉陵江发生中高洪水概率较往年持平,但中小河流可能发生大水,局部暴雨导致的洪水灾害随机性增大,暴雨、大暴雨天数多于常年。特别是去年螺溪河流域发生的特大暴雨洪涝灾害,为我们敲响了防汛的警钟,绝不能有丝毫麻痹大意,务必抓好抓实。目前,就我区汛前检查的情况来看,存在的问题还比较多,主要表现在:

一是由于近年来我区未发生较大洪水,导致一些领导和干部存在着侥幸心理,对防大汛没有清醒的认识和充足的思想准备;

二是部分乡镇和部门在汛前未对辖区重点部位进行认真排查,对自己辖区哪些是重点防汛部位,是否存在安全隐患心中无数;

三是一些地方和部门防汛预案编制不完善,责任人不清楚,防汛资金未落实、物资准备不足,通讯不畅;

四是区内小(二)型水库病险严重,进库公路交通不畅,如遇堤坝垮损,后果不堪设想。这些问题如不得到及时有效的解决,一旦发生暴雨洪涝灾害,损失的就不仅仅是财物,群众的生命都难以得到保证。为此,各乡镇(街道)各相关部门和单位务必高度重视,宁可花钱买平安、不可花钱买教训,始终绷紧防汛这根“弦”,全面、深入排查并及时、彻底消除防汛安全隐患,确保安全度汛。

防汛安全,事关全局。各乡镇(街道)各相关部门和单位务必把当前的防汛工作当成一项政治任务来完成,抓紧抓好抓实。具体来讲,要做到“三个到位”:

一是思想发动要到位。各乡镇(街道)各相关部门和单位务必认真分析大暴雨、大洪水灾害形势,牢固树立防大汛、抢大险思想,克服麻痹大意、侥幸心理和松劲情绪,切实做到“宁可备而无汛、不可汛而不备”,把思想统一到上级党委、政府的要求上来,统一到确保人民群众生命财产安全上来,进一步增强紧迫感和责任感,层层宣传,层层发动,鼓励全民参与,确保万无一失。

二是防汛预案要到位。这是防汛抢险工作的基础,必须提早做好。各乡镇(街道)各相关部门和单位要在原有预案的基础上及时会商分析,再完善、再细化、再落实。对重点水库、嘉陵江和螺溪河沿岸城镇、低洼地带和地质灾害易发地段或区域,要公布行政首长和部门责任人。特别是山洪地质灾害多发、易发地段和病险水库,必须更加严格地实行24小时值班监测制度,如遇紧急情况要在第一时间通过投亲靠友避躲和转移疏散等办法,紧急转移群众,确保安全度汛。一旦出现险情,要迅速启动预案,领导干部要第一时间赶赴现场,全力组织抢险救灾。去年,我区投入资金470万元,开展了山洪灾害防治县级非工程措施建设,该系统汛期将投入使用,各地要落实专人管理各个监测站点,确保各个监测站点信息及时汇集到中心预警平台,加强群测群防管理人员培训,掌握雨量站、预警广播等监测预警设备的使用技能,确保山洪灾害发生时能够按预案要求及时组织人员撤离。

三是抢险准备要到位。一要搞好安全检查。将各类水利工程、桥涵、码头、物资仓库、供电供水设施、通信线路、广告牌等作为防汛工作的重点,全面检查,消除隐患,及早处置。二要落实防汛物资。要及时准备防汛抢险的船只、麻袋、木材、油料、车辆等;检修河心洲坝救生高台、救生船只等防汛设备设施,确保汛期能够正常投入使用。三要落实抢险队伍。各乡镇(街道)各相关部门和单位要成立抢防突击队,指定抢险部位。同时,要组织流动抢险队,抽调精干抢险人员,一遇险情,立即行动,全面出击,及时救助。

防汛工作责任重于泰山,任何环节都来不得丝毫麻痹和懈怠。各乡镇(街道)各相关部门和单位务必以非同寻常的谋划和工作积极性,切实加强领导,严明纪律,服从指挥,科学调度,扎实做好防汛工作,为实现全区经济平稳较快发展提供有力支撑。

一要进一步落实责任。做好防汛抗灾工作,关键在于落实责任制。要将每一条河流、每一个城镇、每一座水库、每一处险工险段的防汛责任落实到具体责任单位和责任人,对已经纳入治理防范地质灾害的险区也要落实责任人,特别是关系到人民生命财产安全的病险工程、重点工程更要高度重视,倍加小心。各地一定要抓紧落实以行政首长负责制为主要内容的各项防汛责任制,全面实行问责制。要进一步完善各项规章制度,把行政首长负责制贯穿到防汛工作的全过程。防汛主要责任人要身体力行,亲自指挥,加强协调,落实措施,深入调查研究,解决工作中存在的突出问题,把防汛责任制真正落到实处。

二要进一步加强配合。防汛工作是一项复杂的系统工程,涉及到方方面面的工作,各地各单位务必认真落实防汛会议精神,以全区防洪安全大局为重,服从统一调度和指挥,切实履行职责,做到令行禁止,步调一致。气象、水文、水务、防汛和国土部门要加强汛期值班,及时掌握和分析雨情、水情、汛情及地质灾害情况,畅通信息,当好参谋;电力、交通、建设、民政、公安、卫生、农业等部门要分别搞好抢险物资、交通、通信、电力等服务,加强安全保护,确保有大汛而无大灾,有大灾而无大疫,确保灾民及时安置和救济。

三要进一步严明纪律。各乡镇(街道)各相关部门和单位务必安排干部24小时防汛值班,不得擅自离岗,玩忽职守;要做好值班记录,遇重大事件要及时向区防汛办和区政府值班室报告;要加强防汛巡查,尤其是对重要堤段、重点部位的巡查和记录;要牢固树立全局观念,服从命令,听从指挥,坚持局部利益服从全局利益。对领导不力、工作疏忽、处置失当而造成严重后果的,要严格追究相关责任人的责任。

同志们,防汛抗旱工作任务艰巨,责任重大。我们要继续发扬团结协作和顽强拼搏的精神,坚持防汛与抗旱两手抓,鼓足干劲,扎实工作,坚决把灾害造成的损失降到最低,为促进全区经济社会的加快发展作出新的贡献!

会议发言稿开场白 篇七

尊敬的各位来宾;宝丽来香氛美容国际连锁机构的全体同仁们,大家,晚上好!

宝丽来香氛美容国际连锁机构成立6周年员工娱乐晚会,现在正式开始!

我是本次晚会的节目主持人。

首先请允许我介绍今日到场的公司高层领导及特邀嘉宾:宝丽来南京分公司总经理金玉春先生,行政副总孙勤女士,培训部经理祝永耘女士;

宝丽来特邀嘉宾深圳卓越人生成功训练机构首席教练、成功在线网创始人,宝丽来特邀讲师苏成华先生;金总朋友,省级着名男高音歌唱家陈克利先生,

宝丽来兄弟单位红妆传媒和五月花设计工作室的全体朋友们,所有宝丽来的同仁们。欢迎你们!

金秋的麦浪,卷起了大地的欢歌;金秋的盛世,托起了人间的美好;六年的耕耘,酿造了美丽的笑容;六年的付出,迎来了崭新的收获;十月对于宝丽来人而言,是一个激动又特别的月份,因为,本月的十九日是宝丽来香氛美容国际连锁机构成立六周年的喜庆日子。

今日,我们相约在这里,用真诚和友谊,一起分享成功的喜悦,让我们在《宝丽来人之歌》中,用欢声和笑语,共同祝福企业美好的明天。

开会发言稿 篇八

亲爱的员工同志们:

大家下午好!

在这辞旧迎新的日子里,我们公司又迎来了新的一年。今天,我怀着无比高兴和感恩的心情,把大家召集在一起,聚到这里,共同组织召开20xx年"感恩过去,放飞未来"主题年会。

首先感谢大家在过去的一年里不离不弃,辛勤工作,为公司的发展建设所做的努力和付出。

谢谢大家!在此我隆重地给大家鞠个躬。

回顾过去的一年,我们公司整体工作发生了巨大的改变,取得了可喜的成绩,这一切成绩的取得都是大家共同努力的结果,我只是起了一个组织者的作用。一年以来,我更多地是通过每周的全体员工大会,给大家讲一些做人做事方面的体会、经验和心得。期望通过这些形式统一一下大家的思想认识,从而形成我们共同的价值观、世界观,因此有利于我们上下一条心,通过大家共同努力,把我们这份神圣的事业,做稳做强。 20xx年年初,我们把公司确定为"规范发展年",检验一年来的工作,我们基本上达到了年初的预期目标。

总结一年来,我们分别在以下几个方面取得了可喜的成绩:

一、公司组织架构和流程方面

20xx年中旬我们在管理层进行了一次大胆的改革创新,对中高管理层进行了调整,提拔了窦毓玲为公司副总,苏世成为市场部总监,聘用了有多年现货经营经验的周文波为公司副总。同時,更新修正了许多管理制度,规范了各部门的岗位职责,定岗定编,使每个员工都能够在公司找到自己的位置,发挥出了个人的潜能。这期间,业务部组织了部门专业技能和业务知识培训,行政部建立和完善了各个部门绩效考核管理制度等,公司所有部门的工作都取得了明显的成果,从而为公司的规范发展奠定了扎实的团队基础。

二、员工福利方面

长期以来,我们公司对员工福利工作都十分积极主动,20xx年在员工福利方面我们又采取了许多具体的措施,使员工福利更加日常化、实效化。首先,按时缴纳员工的社会保险,我们区别于其他私营公司,除了法定三险外,还另外为员工缴纳工伤和失业两项保险费用。其次,为员工提供了探亲往返车票报销,节假日福利奖金,提供了带薪年假和带薪病假等等。总之,公司在力所能及的范围内为员工创造更多的福利,使每个员工都在福利方面得到了更多的实惠和保障。

三、硬件基础建设方面

首先,20xx年公司的一件大事是在空港经济区,购置了1000多平米的办公场所,日前也已经装修完毕,计划2月下旬搬家乔迁,这样将会使我们广大员工更加宽敞舒适的工作环境。

其次,在硬件方面,我们又购置了一套山石防火墙,提升了公司数据的'安全性。新增了"倚天版"行情分析客户端,满足了客户个性化选择的需求;与建设银行签订了"E商贸通"协议,将来在供应链融资服务方面又多了一个新的战略合作伙伴。同時与华夏银行签订了"银商通"业务协议,这样使我们客户又多了一项资金监管渠道,为公司将来业务发展夯实了融资基础。

四、市场业务方面

在市场业务方面,首先采取了把年初制订的一次返佣制度修改为二次返佣制度,这

样有效地防范了公司经营风险。同時调整了焦炭合约,使我们的交易品种和合约设定更趋科学合理。交易资金量由年初的1500万增加到年终的2100万,交易量也比较稳定。

五、对外合作与发展方面

20xx年10月份我们与北京晋商联合集团公司共同发起了 "山西晋商联合商品交易所"项目,目前该项目已经在山西省工商局核准了名称。这个项目通过发挥山西的区域优势,建立创新型电子交易市场和供应链融资服务平台,为将来公司的转型发展奠定了可靠资源基础。

六、规范发展方面

20xx年公司在业务开展和规范发展方面做了大量切实有效的工作,鉴于行业特点,公司年初就制定了规范发展的方向,首先我们的自查自纠工作做得比较好。无论国家政策要求不要求,我们都先迈出了这一步,针对交易商资格和交易员授权委托书的审核,设计了一套科学严格的流程,严把入市关。同時,针对已经入市而资格不合格的交易商进行了清理整顿,年终也初见成效,通过这次自查我们注销清理了152家不合格的交易商,暂停返佣37家交易商。这项工作的完成在我们公司防范风险,规范发展的方面起到了十分积极的作用,同時也得到了保税区管委会领导的认可和肯定。

总之一年以来,公司各个方面的工作在大家的共同努力之下,都取得了许多具体的成绩,收获了应有的收获。

回顾一年来的工作,我们全体员工都得到了不同程度的提高和成长,每个人都有不同的收获,也涌现出了一批优秀的先进个人,比如这次通过全体员工评选出来的优秀个人和先进标兵,在一定程度上就是我们大家学习的榜样。这些人普遍表现为充满激情和牺牲精神,胸怀坦荡;他们忠诚于公司的事业,是可信的人;他们不谋私利,不怕困难,在困难面前总是意志坚定,勇往直前,是可敬的人;他们不轻佻、不出风头,而是脚踏实地地富于实践精神,是可奖的人;在工作中,他们干好本职工作的同時,能够团结同事,是可亲的人。毋庸置疑,这样的人才是我们公司所需要和推崇的人,也只有这样的人才能成为公司的栋梁,我希望将来我们能够更多地拥有一批这样的优秀员工,那样的话,我们的事业就会更加辉煌灿烂。

当然,我们这一年的工作中还存在一些问题和困难,比如:我们的整体业务人员的行业知识还不够专业,销售能力和技巧还不够娴熟,个别员工还存在迷茫和缺乏激情,交易量完成情况还不够理想,公司的整体盈利目标还没有达成,但我们拥有一个团结互助的团队,有一个完整的组织架构,我相信在不远的将来,经过全体员工共同的努力,我们公司会有更好的发展,并一定能够如愿以偿,由于十一月份,国务院出台了38号文件,这对于市场的业务开发形成了一定的压力,不过无论将来国家怎么出台清理整顿的细则,我们都有信心过关。首先,我们自我规范工作做得比较到位,其次地方政府对于我们公司两年多以来的稳定发展也十分认可和肯定。将来即使中远期业务全国一刀切,我们公司的业务仍然不会停止,因为公司还有现货和供应链融资业务,我们最终也绝不会因此而关门,这点我希望大家安心。 对于过去发生的一切,无论是困难还是成绩,我们都心怀感恩,感恩困难让我们成长,感恩每个员工的辛勤工作和无私的奉献,总之,希望我们回顾过去,心存感恩,展望未来,放飞理想。

对于即将到来的20xx年我们充满了希望和憧憬,鉴于我们公司战略规划的连续性,我们今天把20xx年设定为公司的"目标管理年"。

这样,在新的一年里,我们还将通过目标管理,设定公司的发展战略目标。针对公司的总体规划目标,生成部门绩效目标、员工个人业绩目标。在指定目标过程中,要注意部门之间的衔接。在确定一些具体的量化指标时,要做到目标定的切合实际,不流于形式,同時要和每个人签定目标责任协议书,有明确的奖惩细则,有考核,有落实,有兑现,从而达成目标,完成任务,实现公司总体效益质的飞跃。

最后,我衷心地希望全体员工能够用饱满的热情积极端正的态度,来迎接新的一年的工作,同時,我相信在全体员工的共同努力奋斗下,我们公司的明天会更好,我们的事业明年会更加辉煌灿烂。

在此,我给大家拜个早年,祝愿大家新年快乐,爱情甜蜜,家庭幸福,身体健康,万事如意!

谢谢大家!

会议发言稿 篇九

随着物业管理在居民生活中的不断深入,提供业主满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。要想赢得客户、赢得市场,就要不断提高服务质量和管理水平,而往往业主对服务的认可源于提供服务者的真诚。在日常工作中真正做到“真诚”并不是一件轻松容易的事。有人说从事物业管理工作就像看万花筒,什么人都会见到,沉默寡言型、易怒暴躁型、唠叨抱怨型、和蔼可亲型、刻薄挑剔型等等。面对形形色色的人,工作中难免会遇到这样那样的困难与无奈,这就要求我们针对不同性格的人,采取不同的处理方式,还要有一定的忍耐性。

在工作中有的同事受了委屈,可能会反唇相讥、恶语相向,这样即使赢了事实却输掉了业主的信任,长此以往得不偿失,日后的工作会很难开展。其实在人与人之间复杂的关系中,如果我们处理问题时能真心为对方着想,从对方立场出发,大多数情况下也会相应得到对方的宽容,不是有句话叫做“精诚所至,金石为开”吗?遇到问题不妨来个换位思考,如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家的排水管堵塞,我窝不窝火?如果是我家有车进不了自家小区停车场,我烦不烦?往往客户的“百般挑剔”都事出有因,是对我们服务不满意的一种表现,从另一方面讲也是对我们工作中一些不足的警示。当然有些服务要求是我们力所不能及的,也不是我们的服务范畴,即使如此也千万不要“事不关己高高挂起”,仍要本着业主事情无小事的原则,认真对待,耐心解答,往往在细节小事中更能体现出服务的真诚,更能感化业主。

业主的满意源于优质的服务,优质的服务源于真诚的投入。只要我们切实为客户着想,真诚会如潺潺细流,滋润人的心田;只要我们给予客户真诚的帮助,信任与支持也会相应而来。只有真诚服务,不断拓宽工作思路,不断开展细致入微的特色服务,营造高质量的人文居住环境,才能在众多物业管理企业中树立有特色的物业管理服务品牌,才能吸引更多客户。真诚是沟通人际关系的法宝,会使人解除心灵上的戒备,是我们拉近与客户关系的润滑剂。当然这种真诚决不是一种敷衍,我们要把宽容的心真诚地送给客户,对客户多一份理解,在每一次的委屈中敞开自己的心灵,试着理解真诚的内涵,因为我们要对公司负责、对业主负责、对自己负责。真诚这座桥梁寄托着业主对物业管理的信赖,同样也传递着物业管理人员对业主的关怀。

读书破万卷下笔如有神,以上就是差异网为大家整理的9篇《开会发言稿》,希望可以对您的写作有一定的参考作用。

热点范文

最新范文

350 39612