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沟通心得体会(精选10篇)

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沟通,很重要然而,在愤怒的情绪驱使下怎么能先停下来 真诚地沟通?良好的情绪和氛围也是必不可缺。它山之石可以攻玉,以下内容是差异网为您带来的10篇《沟通心得体会》,希望能够满足亲的需求。

如何做好沟通与交流 篇一

保持稳定的情绪。

稳定的情绪有时候意味着持续的热情,有时候意味着稳定的斗志等。稳定的情绪对于人的能力发挥有着极其重要的作用,夸张一点地说,宁愿有着目空一切的自信也胜过不稳定的心理状态。不稳定的心理状态必然会带来情绪模式和思维模式的混乱,从而影响思维速度和准确性。一个人处于宁静的心理状态往往可以发挥人最大的潜力,也较容易获得生命的宁静感,也是比较容易与人沟通的。人有时不容易发现自己处于一种不稳定的状态当中,陷入某种状态中而不自觉。可以比照自己的饮食、走路的步伐、完成的工作量等来判别自己是否处于一种不自觉的不稳定的状态当中,如果发现了自己处于不良的情绪状态当中,就立即采取一定的措施来改善状态。例如采取去除不健康或不正确的观点或者理念。也可以通过选择放下去解决。有些问题不一定马上就要解决,需要等待某些机遇来临。

纠正不良观念和行为。

错不过二,就是提高。每天前进一点点,日积月累就是一个伟大的进步。一个人喜欢你,由于你有一个优点,同样一个人不喜欢你,也是由于你身上有一个缺点。平时注意纠正自己不良观念和行为,无形之中会让自己变得更加善于沟通。例如平时不太卫生和形象,经常一付紧张兮兮的表情,或者焦虑不安的表情,或者一付高高在上的神情等等。在工作中,尽量抛弃无厘头的语言风格,尽量采用通俗的言语风格,或者不轻易用一付好为人师的架势,也不要一种事事请教的行头。去除无关的多余的不良的习惯观念,展现一个大大方方的清清爽爽的言行和习惯。

注重理性的选择。

现在的世界选择太多,很多人容易今天打一口井,明天挖一口井,做很多事情都是半途而废。时间比什么都要贵,要避免不良选择而出现的时间浪费。例如在制定个人发展计划时,就要考虑可持续发展,不要随意去否定以前所做下的积累。选择目标要实际,不要制定一些看似美好但并切合实际的目标。这些目标的制定必然会付出大量时间的浪费。在沟通中,也要避免无谓的沟通。这需要我们有自知之明。那些人我们容易沟通,而那些事情我们能够沟通得下来。要敢于承认我们的不足和缺失,不再追求完满和完美,选择我们需要的和我们能够得到的。

多加观察和总结。

每个人群中都会有善于沟通的人,多加细心地观察它们的言行,细细琢磨它们的沟通方法,比照平时自我沟通的方式和方法,总结自我在沟通中的得和失。在观察和总结的过程中,我们也了解了不少人,自然也能够掌握与这里人进行沟通的方法和技巧。沟通方式和方法并不是一成不变的,而是因人而异的。沟通并不是从自我出发的事情,而是以被沟通者为中心的事情。以自我为中心,就是一种自我表达,与沟通是反向而行。以被沟通者为中心,就需要我们清楚对方的立场、所持有的观念等,建立在知彼知己的基础上,灵活运用观察和总结中学习到的沟通技巧和方法,沟通不难成功实现。

多和朋友保持亲密联系。

保持与朋友的亲密接触也是可以提高一个人的沟通能力的。人与人之间是容易产生感情的,彼此之间的`感情就像是沟通中的润滑剂,能够很好地改善沟通。我们也经常发现,给朋友讲一个事情,很容易达到共鸣。在朋友圈中沉浸得久,自然会为自己带来新的朋友,而不是另外花大量的精力去交接一些朋友。通过朋友去结交朋友是很容易结交新朋友。此外,一些好的朋友愿意为你指出一些自身的不足,这是一个自我认识和自我提高的途径。我们拥有一些不良习惯和缺点而不自知,就像“不知庐山真面目,缘来身在此山中”。

多加强自我评估。

一个人自我提升的过程其实就是一个知行合一的过程,将所得的见识和实际的言行相结合,得到了见识,立即见之于行动,付出了行动,必然又会有所见识,如此循环往复,个人的修为自然是日积月累水涨船高。但是知行合一中有个重要的环节就是自我评估。自我评估不仅仅是对自我言行举止各方面表现进行评定,还有一个重要的方面自我的肯定。自我的肯定必然来增强自我的效能感,发挥出人的积极动能。自我评价有规范、指导、强化自我素质的作用。

注重自我发现。

在自我评估中,由于受狭窄的观念所限制,常常对自我的一些行为悔恨不已,为什么该做的没有做。为什么自我的行为如此的死板。自我评估没有自我开放的观念,就会成为一把戒尺和枷锁,束缚自我素质的提高。自我发现首先应该是能够从辩证的观点看问题。例如灵活性强会促使原则性差。过分勤奋导致死板等等。其次,应该从长远的角度看问题。有些行为暂时来看,显得不那么恰当。再次,应该从全局的观念看思考问题。所持观念的层次会影响自我评估的准确性和有效性。

交流沟通的方法二、 体谅他人的行为 篇二

这其中包含“体谅对方”与“表达自我"两方面。所谓体谅是指设身处地为别人着想,并且体会对方的感受与需要。在经营“人”的事业过程中,当我们想对他人表示体谅与关心,惟有我们自己设身处地为对方着想。由于我们的了解与尊重,对方也相对体谅你的立场与好意,因而做出积极而合适的回应。

沟通交流的技巧:要有自信,至少显得有自信 篇三

作为一个内向、总在人多的时候临场尴尬的人,我们首先需要做的,就是改变心态,做到自信。

我们要认识到自己和周围的人其实都是一样的。不要总是担心着怕自己不行,而是要以积极的镜头审视自我,要相信自己就是独一无二的,接受它,赞美它。

另外,即便我们并没有感觉到自信,我们也可以尽力营造出一种自信的氛围,让他人觉得我们很自信。久而久之,便会假戏真做。

通过这样的自我暗示,慢慢地自信心在潜意识中就形成了。

交流沟通技巧:沟通的六大方式 篇四

(1)有话直说。“有话直说”说的是说话的方式。实际上对于语言这种奇妙的现象如果有所了解的话,那么真正有大智慧的人是有话直说。但我这里说的“直说”是综合考虑到上述六个方面的。不是单纯的直说,你用最准确简洁的语言表达是最好的方式,比弯弯绕好得多,有效得多。

(2)有话实说。“有话实说”说的是说话的内容要真实。指你心中怎么想的,你就怎么说出来,实话实说。这不意味着心中有啥说啥,只意味我说的话是真实的。我心中有十个想法,我把其中三个说出来了,这就叫实说。作为一个沟通者来说,我要保证我说出的话是真实的,我不能编造事实,但不是说我把我所想的全部说出来。作为一个走向大人物的道路上的人,说谎是一个致命的弱点。你要说的必须是真实的。你要是不想说,你可以说:“我可以不回答你这个问题吗?”或把话题岔开。不要编故事。如果一旦你撒了一个谎,你就背上了一个大十字架,你会撒更大的的谎来掩盖这个谎言。

(3) 有话正面说。说的是出发点。作为一个有效沟通者,你说任何话语时,一个目的是把你的信息准确传达出去,另一个目的是你的话语对对方有好处。所以你的出发点必须是善的,必须是正面的、建设性的。同样一句话,如果你从正面说起到的作用和你从反面说起到的作用可能完全不一样。有话从正面去说,这是最有效的沟通方法。中国有句俗话:“好人长在嘴上,好马长在腿上。”如果我们的嘴不能说正面的话,那对听者具有巨大的杀伤力。

(4)有话好好说。说的是态度。同样的话,如果我们的态度不对,照样可能达不到沟通的目的,你要是想把你的意思通过声音、表情、文字等准确地传达给对方,你必须用对方能够接受的态度传达才可以,否则对方根本不可能接受你的信息。

(5)不该说时不说。人进行有效沟通时是双方进入一种可以接纳对方信息的状态。双方如果都在气愤、焦虑、恐惧等恶性情绪状态下时,这时双方的沟通根本没有意义。因为这时双方的沟通只是情绪的表达,根本不是意思的传达。所以当一个说者有情绪时,听者只是听者,不必对说者的话认真。当听者有情绪时,你无论说什么,他都听不进去,所以说也是白说,你就应该闭嘴。只有等双方进入了平静的状态,才可以沟通。

(6)不该说的不说。任何人看到的世界都是不完整的世界,所以严格意义上讲你即使把你心中所有的东西都说出来了,也不意味着你就诚实。因为有很多东西你没看到。做诚实的人指的是这个意思:我只把心中对你有益的东西说出来,其他那些东西,我不想说的可以不说,我永远有保持沉默的权利。再一个,伤人自尊的话,损人人格的话,永远都不能说,即使对方是罪大恶极。你们应该知道,尊严是无价的,不论是对小偷还是对警察。其实我们中国人在沟通中有个问题,越是亲人,越说伤害人的话,越往死里说,这是非常有害的。

作为同学来说,大家迟早要走向社会,一个人的沟通能力是你社会能力中最重要的能力。第一种沟通能力就是你跟自己的沟通;第二个是与其他人正常互动,即你与他人的沟通;第三种是你找寻你生命的意义,你和上帝沟通。如果人不能和其他人达成稳定的相互关爱的关系,人作为一种群居动物就失掉了最基本的生存能力。所以沟通对我们大家来说太重要了。但是真正的沟通能力是培养出来的,不是我们能在这里讲演讲出来的。对大家来说,沟通能力是实践出来的,需要每时每刻地注意。听了我这个报告后,希望大家有这样一种意识,当你听别人讲话时,你马上问自己:“他到底在说什么?”在问了这样一句话之后你会发现太多的人都不知道自己在说什么。

沟通的感悟 篇五

人们都说大学是半个社会,我觉得也不尽名副其实,首先一点是大学里面没有社会上的金钱、物质、等级等关系体现得那么赤裸裸。其次大学里的同学关系,也算是比较质朴的,涉及的厉害关系也不是很多,没有社会上为生活为养家糊口的那种必要性,不喜欢做的事情,也很多是可以不做的,当然,这只是比较随性的我个人的看法了。

细细一想,我从当初一个面对陌生人总会害羞生怯的刚离开高中校门的高中生到现在一个开始倒数着离开学校的日子的大学生,在人际沟通上,我还是有些许心得的,因为我也曾在人际沟通上摔过许多跟头。

谈到人际沟通,我觉得首先应该秉持一个信念:不要怕!还记得大一时候,本来性格就有点内向的我遇到陌生人总会不由自主的紧张,而紧张所带来的便是思维行为上的混乱,因为紧张害怕而说错话而引起误会的情况也实在不少。犹记得大二的时候参加导生面试,已经过五关斩六将坚持到最后的单独面试,却最后还是被刷下来。我还记得那时鼓起勇气问导生组的组长我为什么会落选,她只回复了我八个字:“能力足够但太害羞”。这也算是我第一次因为人际沟通上的问题而吃了大亏,因为面试时面对陌生人的过度紧张而被定义为“害羞”,最后与快到手的机会失之交臂。

也是那时起,我开始有意无意地让自己更多地与陌生人接触,试着去练胆,比如积极地加入社团活动,参加座谈会等,抓住每个机会试着与陌生人多接触,多敞开胸怀谈论一些想法,慢慢的消除怕生的情绪。经过一段时间我发现,我的朋友圈慢慢扩大,面对陌生人也不会再无所适从,甚至渐渐喜欢上与陌生人的交流、思想碰撞、情感传递,我也渐渐变得更加开朗,更加快乐。其次,我觉得在人际交往中,要努力做到:多观察。大学让我认识了更多来自不同地方,有着不同社会、文化背景的人。在和他们的交往中我发现,如果在面对面或者其他方式沟通中不留心观察的话,很容易便会因为一些不必要的事情引起误解,给我们的人际关系带来负面影响。而在我看来,观察就包括周围的人的生活作息、生活习惯、喜好兴趣最后,我觉得,在人际沟通过程中,还要注意:别插手!不过这视乎你与沟通对象的关系而定。因为我便曾在这方面上吃过亏。总而言之,人际沟通是一门高深的学科又是一门艺术,我还有很长的路要走。且行且努力吧!

如何有效沟通心得体会 篇六

前几天领导推荐读了余世维老师写的《有效沟通》,读后令我感触很深,不同的沟通会影射出不同的事件结果。也许才会不得不承认世上最难的,就是人与人之间的沟通。从人与人的关系来看,总是有着大大小小矛盾和纠纷,总是那么多不协调的事情发生,我想主要的原因还是我们缺少沟通,或者说是因为我们不善于沟通,但是所有这些沟通,最基本的,还是来源天我们自已与自己的沟通。如果自己都不能和自己沟通,就更不要想着怎样去和他人沟通了。遗憾的是,我们再经历童心无忌,两小无猜的阶段后,人性就变得复杂起来,人文历史、人文科学已经变得那么的无奈,现实与利益并存的社会则是教会我们更多的是人与人之间的勾心斗角和互相猜忌。

伦理道德虽然告诉我们“害人之心不可有“,但实际则更多的提醒我们“防人之心不可无”,就是由于现实与利益的驱使,人性恶的一面得到了空前的发展:巧取豪夺、欺诈、压迫……随处不在,让人与人的沟通变成了世上最难的事。每个人表达方式不一样,有的善谈,有的善听,有的善行(我属于后两者)而更好的沟通,这三者是缺一不可的。

我本人就是这样,平时很少主动与人沟通,总觉得没有什么也很愿意与他人沟通,所以再与别人沟通起来就会很吃力,别人一两句话就能表达出自己的意思,而我说来说去浪费不少时间也没有把意思表达清楚,所以不管再日常生活和工作中沟通对我们来说是很主要的一部分。

沟通是人与人之间交流的桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台。今天,部门组织听了余世维《有效沟通》的视频。下面就这次培训谈一下我的心得体会:

在实际生活和工作中,真正能够掌握沟通技巧的人很少,而完全能够熟练运用沟通技巧的人更是少之又少。真正的沟通是需要方式方法和技巧的,方法不对,信息就会被曲解,沟通就不成功,就会起到一种反效果,造成一些不必要的损失,所以有效的沟通很重要。

沟通的基本问题是心态。在与他人沟通的过程中,如果处于一种自私、自大、自我的位置上,那么沟通是无法进行的。要怎么办?以关心为出发点,注意对方的状况与难处;注意对方的需求与不便;注意对方的痛苦与问题。这样以来,便给双方沟通找到了关注的焦点,沟通也能顺利进行。这需要我们有倾听的习惯,不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪;还需要我们有倾听的能力,倾听在前、问题在后,能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。

沟通的基本要求是主动。很多时候觉得和别人无话可说,害怕和别人沟通,尤其是和领导。现在看来,我觉得可能有这样的原因:一方面,自己不够积极主动。当积极主动去做一件事情时,情绪才会被调动起来,思维也会随之更加活跃。另一方面,对于沟通的话题自己没有做好准备。为什么会害怕和别人沟通?为什么沟通无效?事先对于要沟通的话题是不是已做好充分准备?对于沟通中可能发生的问题是否考虑过?是否有随机应变的能力?这些都影响沟通的正常进行。

与人沟通的能力是要在实践中培养的。我们在沟通中不断遇到问题,然后分析问题产生的原因,改善我们沟通的方式,这才是提高沟通能力的有效途径。我想,沟通的艺术这门课程起到的作用是把沟通作为一项重要的事情提出,让我们能够意识到沟通是我们需要提高的能力。

怎样和不同层级的人沟通都是在实践中总结出来的经验。也要针对不同的人的不同特点采取不同的沟通方式。作为公司一般工作人员,能做的是多用心,在意平时的点滴的沟通交流,共同做好领导安排的工作。当和其他人产生误会的时候,我们最需要做的是分析误会产生的原因,采取主动的方式,及时和对方沟通,掌握好最佳消除误会时间,形成良好人际关系氛围。

总之,这次培训让我受益匪浅,能让我学习到更多方式方法和技巧,能让我在以后的工作中得到进一步的提升。

沟通心得体会 篇七

时间过得真快,前几天还在担心小孩生病一直不好怎么办,会不会影响期末考试,索性一切都过去了。但过去的几天确给我了太多的感悟。

孩子得了流感一直反复发烧,把小孩折腾的没一点精神,什么都不想吃,没次吃饭都是哄了又哄也只是吃下一点。这种情况如果在平时我肯定会在劝说无效的情况下逼着他在吃一些的,可在此期间我不但没逼着还在劝他多吃些时为他开脱。孩子生病了我很心疼,感觉他是那么的弱小,我也出奇的有耐心,不管孩子有什么要求我都尽量满足,无法满足的尽量解释而且非常有耐心的解释,没有一点的强迫和不满。这和我以前的对待方式是不一样的,至少没有现在的好脾气。孩子好了,我也偶尔会反思自己,孩子还是孩子,我还是我,可换个场景我的态度怎么就变了哪?我想,场景并不是主要的原因,主要的原因应该类似书中所说是我忽略了他人的感受个需要,无法为他人负责,更无法牺牲他人来满足自己的需要。

一颗种子,最开始让他发芽的,是阳光空气和水,而不是狂风暴雨。其实,让一个人变得更强大的,往往不是残酷的真相,而是爱与呵护。

人际沟通心得体会 篇八

沟通是人与人之间交流的桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台。以前,我总以为有了“礼貌、真诚”的态度,就可以与人们进行很好的沟通。直到公司给我们安排了《高效沟通技能训练》这门课程,我才了解到沟通并非那么简单。

8月9日,在公司青年骨干培训班上,我学到了很多。在培训开始时胡老师提的一个问题就深深的吸引了我,“何谓沟通?”沟通是将“信息”由一个人传达给另一个人,这是一种人际间的互动。沟通是为了确保工作准确、及时地进行;达成和保持共识,提高执行力;改善人际关系,建设和谐的组织文化。

沟通中的两个重要注意事项。

一、主动沟通。在遇到问题的时候我们应该主动去沟通,而不是等着别人来和自己沟通。无论是哪个阶层的人,主动沟通都能够表现自己的工作热情,能够拉近彼此的感情,有利于解决问题。

二、尽早沟通,在遇到问题的时候,很多人都会报喜不报忧,这样的工作方式是不利于问题的解决的,一方面,问题出现了没有及时上报解决,会耽误解决问题的时间,从而影响整个问题的解决;另一方面,问题出现了,我们自己不去管它,问题不可能自己解决,反而会随着时间的推迟而变得更加复杂。所以当问题出现时,我们应该尽早解决。

沟通种类:语言和非语言。在沟通过程中,采取哪种方式进行沟通最有效呢?很多人都会说语言,其实在沟通中光有语言的沟通是不够的,经常需要语言和非语言的共同沟通,才能达到最佳效果,如在发短信的时候我们经常会产生一些误会,这些误会都是由于我们不能看到对方的表情而产生的,即没有非语言的交流。同样,当我们遇到一位聋哑人时,我们也会感到交流很困难,这是由于没有语言交流。所以只有当语言与非语言交流并用的时候,才能达到沟通的最佳效果。

沟通的前提:真诚、自信、赞美他人、善待他人、先理解别人在求被理解。正如在工作中领导一般会用的方式:批评从鼓励开始,表扬的时候都是公开表扬,批评的时候都是私下批评。

当我们遇到异议的时候,应该如何来处理呢?忽视法、转化法、太极法、询问法、是的——如果法,最可取的是采用是的——如果法,因为这样既让异议者感到自己的意见有人在注意,又能感到自己的观点可能还不太成熟。

这次培训让我对沟通有了更深的理解,也正在尝试着用学到的方法去沟通,我相信这次的培训能给我以后的工作带来很大的帮助。

人际交往与沟通心得体会 篇九

和同学之间的人际关系的好坏与否似乎不能决定一个人的学习成绩,现在很多人都不再重视和同学会之间的人际关系了,而是专心学习,可是我不这么认为,我觉得人布恩那个没有朋友,在漫长的人生道路中,有多少同行者,而又有多少的知音!我们要搞好和同学之间的人际关系,我们要维系同学之间的纯洁友谊。

转眼间,又度过了三个春夏秋冬。回首往事,一件件与忧愁历历在目。其中我们曾流下过激动的泪水,流露出美丽的笑容,并且感受过亲切的关心。

“茫茫人海,知音难觅”,在人生长河中,我们要做的是取得成就,在我们努力奋斗的过程中,得到的是朋友的支持,有了友情,往往能推动人们积极向上,共同发展;有了友情,往往能在迷失方向后,找回前进的道路;有了友情,更能感受到生活的乐趣。

翻看一届届的同学们的照片,我不禁感叹时光的飞逝,时光一去不复返,所以我们在遗失了以前的美好后,要珍惜现在的学习、生活,乃至于现在的友情。美好是容易失去的,因为前方等待我们的总是在道路上的坎坷,学习道路上的艰辛。我们会无暇顾及往事的美好,无暇顾及之前高洁的友情,但我们只要把坎坷当作人生道路上的小石子,用力将它踢走,将一切的忧愁化为乌有,来感受友情所带来的温暖。

纯洁的友情往往能掩盖生活中的不快,一个眼神,一个微笑,一句祝福,总能消除头顶上的愁云,所以我们要珍惜现在的友情。不要总认为这些都是奋斗之外的事,这样,只会让人迷失方向,成为弱者,孤独一世。

友情是我们内心的砝码,总能调节我们心中的平衡。随着时间的洗刷,友情会被冲淡,但我们不要等到失去后才懂得珍惜。我们要把握现在的友情,勇敢的去面对。这也许对一生都会有很大的影响,在人生中,有几个力量一起共同奋斗,成功的曙光也许会早一点到来。

让我们共同珍惜现在,把握友情,在人生的道路中携手并进,为自己的理想而奋斗。

如何有效沟通心得体会 篇十

一、经常站在上级的立场看问题;

大部分人跨级沟通时的障碍一般都来自动机和思考的角度不同。如果下级能够设身处地从上级的价值观、处境、职责、压力、背景、经历、个性等各方面来考虑问题,很多沟通障碍都会迎仞而解。不要认为这仅仅是老生常谈。最重要的是,学会经常同上级“换位思考”的人往往在不知不觉中不仅提高了自己的沟通效率,而且提升了自己的心理素质和管理水平。

二、真诚地接受批评,不犯三次过错;

既然犯错误不可能完全避免,那么,对待错误最好的办法是:尽早发现错误并采取措施减少损失。应该尽早发现错误,并及时采取措施减少损失要想在错误不可避免地到来之时尽早发现错误,并及时采取措施以减少,首先必须有承认错误的勇气,坦诚面对和正视错误。

错误和失败一旦成为事实,最重要的是正视。谭老师认为,不能正视错误和失败,会使错误越来越严重,失去改正错误、挽救损失的时机,在错误的道路上越走越远,导致无可挽回的败局。史玉柱已经够大失败了吧?巨人倒下欠了近3亿,但是巨人就是巨人,巨人就是永远有办法站起了!如果没有承认失败有站起了的机会才怪!

三、要真诚地赞扬上级,最好是背后的赞扬;

作为下属,我们一定要充分尊重领导,在各方面维护领导的权威,支持领导的工作,这也是下属的本份。首先,对领导工作上要支持、尊重和配合;其次,在生活上要关心;再次,在难题面前解围,有时领导处于矛盾的焦点上,下属要主动出面,勇于接触矛盾,承担责任,排忧解难。

四、要主动报告,让上级对工作进展了如指掌;

领导最欣赏的人都是能人,是最有魅力的人,铁匠行业有句行话,“打铁要得本事硬!”,本事是干好本职工作的本领,很多人都容易犯一个错误,把文凭当魅力,把知识当能力。

本分是一种精神,本分是一种境界。本分就是全力以赴、专注地做一件事情;本分就是几十年如一日的坚持精神;本分就是耐得住寂寞、禁得住喧嚣;本分是方法论、是境界;本分到极致就能在专业化道路上成为行业专家和权威。

因为热爱自己的企业和岗位,所以才会本分;因为赋予了自己角色的意义和价值,所以才会本分;因为长期的本分和对极致境界的守望,所以才会做到极致。

五、对上级的询问有问必有答,而且清清楚楚;

现在,你已经按照计划开展工作了,那么,你应该留意自己工作的进度是否和计划书一致,无论是提前还是延迟了工期,你都应该及时向你的领导汇报,让领导知道你现在在干什么,取得了什么成效,并及时听取领导的意见和建议。

六、对自己的业务主动提出改善计划,让上司进步;

中国的领导喜欢揽权,再将权力自上而下分配。领导不论会上会下如何大讲对你的信任,都是假的,都是有前提的:他实时知道你在干什么。这样一则可以随时了解工作进度,如有偏差,及时纠正;二则利于控制大局,保证工作按时按质按量完成。

中国的领导喜欢被下属追捧,喜欢有下属请示,我们就满足他。

七、毫无怨言地接受任务;相信上级和群众的眼睛是雪亮的,心是慈善的;

知名的沃尔玛商场要招考一名收银员,几经筛选,最后只剩三位小姐有幸参加复试。复试由老板亲自主持,第一位小姐刚走进老板办公室,老板便丢了一张百元钞票给她,并命令她到楼下买包香烟。这位女孩心想,自己还未被正式录用,老板就颐指气使地命令她做事,因而感到相当不满,更认为老板故意伤害她的自尊心。因此,老板丢出来的钱,她连看都不看,便怒气冲冲地掉头离开。她一边走,一边还气呼呼地咒骂:“哼,他凭什么支使我,这份工作不要也罢!”

八、不忙的时候要主动帮助别人,这一点非常重要!这是中国人最欠缺的!帮助别人其实就是成就自我;

你愿意时时刻刻与他们竞争吗?现在假设你随时都面临着谁能领先、谁会落后的问题,而你个人的价值就由这个问题决定;在这种情况下,你必须时刻保持警惕、永远不能放松,更不用说与他们合作了。他们一旦得到机会,就会亮出王牌、给你致命一击,而且还会让你永远也忘不了你失败的事实。你希望与你共事的人以及其他较为亲近的人都像这样冷酷无情、充满竞争意识吗?

九、人常说成功不简单,其实,只要稍微做得比别人好一点,稍微主动一点,你就是上司的得力助手、扶持的对象;

十、充实自己,努力学习,疯狂超越;但注意,不要用上班的时间学习,而且学习的速度要超过上级的速度;上级每个月读四本书,你要读五本。

读书破万卷下笔如有神,以上就是差异网为大家带来的10篇《沟通心得体会》,希望对您有一些参考价值,更多范文样本、模板格式尽在差异网。

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